Как написать письмо о возобновлении сотрудничества. Письмо о сотрудничестве: общие рекомендации

Комментарии, пояснения

Текст письма

Графа «тема» не должна оставаться пустой. Обязательно затроньте в ней основную мысль содержания.

Тема: Михаилу Алексеевичу. Предложение о сотрудничестве.

Обязательно обращаемся к адресату по имени. В двух словах рассказываем о себе, сфере вашей деятельности и четко обозначаем цель вашего сообщения.

Добрый день, Михаил!
Меня зовут Константин Соколов (Россия, г. Екатеринбург). Пишу Вам, чтобы предложить деловое сотрудничество на территории России. Я представляю компанию, занимающуюся строительством. Являюсь ее исполнительным директором.

Предвосхищая вопрос потенциального партнера, отвечаем сразу, откуда владеем информацией о нем, его компании. При этом держимся доброжелательно и позитивно.

В конце 2014 года я был с деловым визитом в Италии, где узнал о вашей компании. Позднее ознакомился с вашим сайтом в интернете, и меня очень заинтересовало направление, в котором вы работаете. В частности, впечатлил ассортимент, качество товаров и форма предоставления услуг.

Рассказываем партнеру о вашей сфере деятельности, о компании. Приводим объективные доводы о себе как о надежном деловом партнере, знаниям и опыту которого можно доверять.

Наша компания занимает лидирующие позиции на рынке строительных услуг с 2001 года. За это время накоплен колоссальный практический опыт, и преимущественно мы специализируемся в вопросах реставрации и сохранения памятников культурного наследия. Есть опыт работы с зарубежными странами, с успехом завершено несколько контрактов.

Обозначаем сферу пересечения совместных интересов. Говорим о выгоде, которую получит партнер. Выражаем уверенность в успешности предложения.

Опираясь на большой практический опыт, смею предположить, что ваша продукция - красивые, современные и качественные материалы, однозначно будут интересны и востребованы в нашем регионе.

Показываем хорошую осведомленность об адресате и уделяем максимум внимания к его персоне. Четко и вразумительно доносим суть вашего предложения.

Из информации на вашем сайте я вижу, что вы уже сотрудничали с российскими компаниями. Думаю, что рынок Уральского Федерального Округа также может быть для вас привлекательным. В этом и состоит мое предложение - стать вашим представителем в Екатеринбурге и Свердловской области. Готов к любой из форм сотрудничества, как дилер или как представитель вашей компании.

Подкрепляем основную мысль вашего предложения о сотрудничестве убедительными соображениями и аргументами.

Михаил, для того чтобы Вам было легче принять решение, приведу свои доводы.

1. Для меня совершенно очевидно, что потребность в таких материалах, которые Вы предлагаете, у нас очень высока. Я постоянно нахожусь на строительных площадках разного уровня, этапов (сдача, последующее гарантийное обслуживание и пр.), и хорошо знаком с потребностями заказчиков, об их желании иметь новые современные стройматериалы, в том числе и декоративные. То, что сейчас в большинстве своем представлено на российском рынке, несколько устарело и заказчики все чаще говорят о потребности иметь другие виды материалов, более качественные и современные. То есть желание и потребность есть, а в наличии нужной продукции на рынке Свердловской области нет. Ниша свободна, поэтому будет разумным ее занять.

2. Думаю, что круг моих деловых партнеров (заказчиков) вполне можно рассматривать как потенциальных покупателей ваших материалов. Также наша организация поддерживает устойчивые отношения с ведущими компаниями в сфере строительных услуг. А круг наших задач охватывает весь спектр вопросов, связанных со стройкой и реконструкцией: поиск объектов, профессиональные консультации, техническое сопровождение, монтаж, обслуживание и т. д. Таким образом, я могу предлагать вашу продукцию компаниям, которые мне доверяют.

3. Михаил, я весьма решительно настроен на сотрудничество с вами. Нам интересно развивать бизнес, расти профессионально и реализовывать новые идеи, подходы. Поэтому в лице нашей компании, и моем лично, Вы приобретете максимально лояльного, заинтересованного и мобильного делового партнера.

4. Возможно, в процессе принятия решения для Вас дополнительным положительным аргументом станет еще один факт: если Вам будет удобно, то получение продукции и осуществление расчетов я могу производить непосредственно в Италии. У меня есть для этого все необходимые полномочия и условия.

В конце письма учтиво и вежливо обозначаем, чего вы ждете в ответ на свое сообщение.

Коммерческим предложением называется правильно составленный продающий текст, основной целью которого является привлечение потенциальных клиентов и их подталкивание к заключению сделки. В этой статье мы рассмотрим , а также расскажем об этом термине и правилах составления данного документа.

Цель предложения

Коммерческим предложением называют документ, который рассылается потенциальным клиентам. Рассмотрим, какие цели он преследует:

1. Привлечение покупателей на услуги или товары компании.
2. Дополнительная проверка на актуальность сформированного предложения и ценового диапазона.
3. Возобновление связи с клиентами, с которыми велась работа ранее, но по каким-то причинам сотрудничество было прервано.

Коммерческое предложение - это продающий текст

Подытожив вышесказанное, можно сделать вывод, что основной задачей коммерческого предложения, так или иначе, является увеличение объема продаж. И для этого необходимо правильно составить документ, чтобы он привлекал внимание и заинтересовывал менеджера, руководителя или конечного пользователя, а не сразу отправлялся в корзину.

Внимание: если у вас нет опыта и литературных способностей, то разумнее поручить составление предложения специально обученному специалисту или маркетологу.

Обращение должно цеплять клиента, давать ему грамотную информацию и подводить к покупке - для составления такой бумаги нужны знания в психологии и общие навыки продаж, поэтому написать его сможет не каждый человек. Помните, что сегодня многие просто удаляют рекламу, даже не читая ее, а адреса, с которых она поступает, добавляют в спам, поэтому вам нужно расположить к себе человека с первой строчки.

Считается, что составлять предложение должна команда, а не один специалист. Это не всегда справедливо - грамотный копирайтер, разбирающийся в ваших услугах, сможет составить отличный продающий текст, но все равно его нужно будет перечитать, подправить логические и стилистические ошибки, проверить на актуальность информации и пр. Он не должен раздражать, он должен давать правдивую, полезную и интересную информацию, чтобы в итоге был получен необходимый результат. Вы можете попробовать составить предложение и сами - в этом вам поможет наша статья и шаблон, который мы приведем в конце страницы.

Состав коммерческого предложения

Помните, как в школе вы писали сочинения или изложения? Перед тем как написать текст, составляется его план. В нашем случае также нужно продумать, что именно вы планируете ввести в текст и на какие пункты будет разбито письмо. Единой формы для КП нет - она может отличаться у разных компаний, для нее разрабатывают индивидуальные стили и формы. Но стандартом считается наличие трех пунктов:

1. Введение, в котором кратко рассказывается о предложении и о том, почему именно автор или компания решили направить обращение к получателю. К примеру, в магазин или на склад поступила новая коллекция товара, предприятие запустило новый тип продукции или компания решила поздравить своего клиента с Днем Рождения или Новым годом.
2. Тело письма, в котором указывается само предложение. Здесь пишут что именно предлагают, по какой цене, какие скидки или особые условия действуют для конкретного клиента.
3. Приложение, в котором указывается дополнительная информация. Обычно оно выступает в роли отдельного файла, в котором идет расшифровка к представленной выше информации, пояснения и другие нюансы.

Вариант оформления коммерческого предложения

Обратите внимание: многие начинающие составители КП допускают серьезную ошибку, вынося контактные данные в приложения. Потенциальный клиент не должен их искать или думать, кому позвонить, чтобы совершить покупку — не забывайте указывать реквизиты в теле или в конце письма. Если КП занимает несколько листов, то указывайте контакты на каждом.

Во время написания можно использовать стилистические приемы и всячески выделять важные места жирным или меняя шрифт. Но помните, что вы составляете деловое письмо, поэтому не нужно использовать в нем выделения цветом, различные арт-объекты, смайлики, мемы и прочее.

Структура письма

Итак, давайте рассмотрим, более детально. В нем должно быть:

1. ОКПО компании, а также ее код ОКУД.
2. Эмблема фирмы или ее логотип, если имеется.
3. Сокращенное или полное название компании. В большинстве случаев в тексте указывается сокращенное название, а полное — в реквизитах (его пишут именно так, как оно прописано в документах).
4. Фактический и юридический адрес компании, телефон (общий или номер того, с кем можно связаться по поводу предложения), иные реквизиты.
5. Обращение к клиенту. Рекомендуется обращаться к конкретному человеку, а не обезличено — в этом случае шанс того, что письмо будет прочитано, стремится к 100%. Обращение не должно быть фамильярным - только деловой стиль.
6. Заголовок КП. Он должен быть ярким и выделяющимся.
7. Тело письма. Сюда вносится все, что вы хотите сказать клиенту.
8. Приложение к письму. Если оно оформляется отдельным файлом, то в конце тела обязательно делается ссылка на файл.
9. В конце письма указывается контактное лицо, ответственное за предложение.

Внимание: многие составители указывают только контактное лицо и не подписываются под текстом. Это считается дурным тоном - обязательно подпишитесь, а не просто вставьте фамилию, к примеру, “С уважением, глава отдела сбыта Ищенко Николай”.

После того как коммерческое предложение будет составлено, его перечитывают и согласовывают с ответственными лицами (отделом продаж, руководителем, бухгалтером, юристом, конкретными специалистами и пр.). Каждый специалист может внести свои правки, если составитель допустил ошибки. Также могут вноситься рацпредложения по улучшению текста. Если претензий нет, то ответственные лица ставят свои визы, после чего письмо дорабатывается и распространяется среди клиентов.

Отметим один важный нюанс - как быть, если в письме содержится коммерческая тайна? В этом случае в теле или в конце письма следует добавить информацию о том, что предложение является ограниченным (или доступ к КП ограничен).

Вариант оформления коммерческого предложения в виде подобранного оборудования

Основные ошибки при составлении КП

Сегодня все чаще российские компании работают с зарубежными партнерами, поэтому иногда приходится составлять КП на иностранном языке. Образец коммерческого предложения о сотрудничестве на английском мы приведем немного ниже, а сейчас рассмотрим общие правила, которые выдвигаются к подобным документам.

Образец коммерческого предложения для иностранцев

Первое и самое важное - письмо не должно содержать ошибок. То есть нельзя просто написать его на русском, а затем перевести с помощью гугл-транслейт или других сервисов - вам нужен человек, который действительно знает язык и свободно на нем общается. Если таких в компании нет, то обратитесь в профессиональное бюро переводов - эта услуга обойдется вам недорого. Не пытайтесь экономить, подумайте, как бы вы восприняли предложение от других компаний, если бы в нем были орфографические, стилистические и грамматические ошибки.

Отметим, что за границей у подобных бумаг имеется собственный стиль оформления:

1. С левой части страницы проводится вертикальная линия (раньше ее использовали для подшивки).
2. За границей отсутствуют абзацы, точнее так называемые красные строки (в том смысле, что новый абзац начинается с новой строки, а не с новой строки и отступа).
3. Смысловые блоки (абзацы) должны быть приблизительно одинаковые по размерам (количеству строк). Это облегчает восприятие текста.
4. Не используйте выравнивания по центру, по правому краю, по ширине. Все должно быть одинаково и равномерно.

Стиль обращения в письме на английском языке допустим как сугубо деловой, так и доверительный и даже немного раскрепощенный.

Внимание: запомните главное правило - одно КП должно решать один вопрос. Если вы предлагаете несколько разнотематических видов сотрудничества, то направляйте несколько обращений. Не нужно в одном письме предлагать приобрести одежду со склада по акционным ценам и тут же рассказывать ему о том, что вы планируете продавать спортинвентарь.

Также в деловом письме недопустимы сокращения. Постарайтесь вообще не использовать их, поскольку иностранцы видят в этом определенную небрежность.

Как отправлять

КП допускается отправлять как в бумажном виде на фактический адрес заказчика, так и в электронном. В последние годы “бумажные” письма практически не используются, но для некоторых клиентов они подходят. Их печатают на официальном бланке компании, с ее логотипами и реквизитами.

Электронное письмо обычно оформляется либо в формате Doc, либо в PDF (второй вариант предпочтительнее). Оптимальный вариант - отправка от имени того лица, с которым клиент уже сотрудничал или имел разговор. К примеру, компания “СТС” обращалась к вам по поводу оптовых цен на сетевое оборудование. Вы подготавливаете коммерческое предложение от имени менеджера, прикладываете к нему прайс отдельным файлом и предлагаете клиенту прийти в выставочный зал на презентацию, которая будет проводиться через пару дней.

Главная цель КП — заключение сделки о продаже

При отправке электронной почты обязательно прописывайте тему письма. Не надо оставлять это поле пустым или писать что-то вроде “ответ”. Указывайте название полностью: “коммерческое предложение для сотрудничества по оптовым поставкам одежды”.

Напоследок разберем, какую именно реакцию следует ожидать на отправленное сообщение. Обычно поступают по следующей схеме:

1. После отправки письма через 2-4 часа следует перезвонить клиенту и сообщить, что КП было отправлено. Поинтересуйтесь, получили ли его и через какое время следует ожидать решения.
2. Обязательно поставьте себе напоминание о том, что нужно в определенный день перезвонить и уточнить информацию. Если клиент сказал, что даст ответ в течение недели, то звоните ему через 5 дней - наверняка он уже или принял решение, или забыл о вашем письме. Если он не дает однозначный ответ, то перезвоните еще через 3-4 дня.

   Вконтакте

   Гражданское законодательство не предусматривает такого вида договоров, как соглашение о намерениях, при этом данный вид сделки широко используется в гражданском обороте.

   Как указано в п. 1 ст. 420 ГК РФ, договором именуется соглашение, устанавливающее/изменяющее/прекращающее гражданское правоотношение. Отсюда можно сделать вывод, что любой договор является соглашением, однако не любое соглашение можно назвать договором. Соответственно, для квалификации соглашения о намерениях как договора оно должно обладать указанными выше признаками.

   Определяя правовую природу соглашения о намерениях заключить договор, можно отметить, что оно сходно с предварительным договором, однако не соответствует всем требованиям к последнему, закрепленным в гражданском законодательстве.

   Соглашение о намерениях на заключение договора в будущем, не обладающее признаками предварительного договора, не будет самостоятельным гражданско-правовым договором, поскольку оно не влечет соответствующих правовых последствий.

   Однако на этот счет имеются 2 противоположные судебные позиции:

   • По мнению, изложенному в апелляционном определении ВС Республики Башкортостан от 14.07.2016 по делу № 33-13559/2016, соглашение о намерении заключить договор купли-продажи квартиры не может быть признано предварительным договором из-за его несоответствия требованиям ст. 429, 454. При этом суд указал, что отсутствующее обязательство не подлежит обеспечению задатком в смысле ст. 380 ГК РФ, ввиду чего переданная сумма, поименованная в соглашении о намерениях задатком, не порождает последствий, предусмотренных п. 2 ст. 380 ГК РФ.
   • По мнению, высказанному 9-м ААС в постановлении от 14.07.2015 № 09АП-24213/2015, отсутствие заключенного между сторонами предварительного договора в силу положений п. 2 ст. 421 ГК РФ не свидетельствует об отсутствии принятых на себя сторонами в соответствии с соглашением о намерениях с условием внесения обеспечительного платежа обязательств.

   Таким образом, соглашение (договор) о намерениях, несмотря на свою схожесть с предварительным договором, в некоторых случаях может быть самостоятельным видом гражданско-правовых договоров.

   Письмо о заключении договора: образец

   В ряде случаев для заключения договора необходимо направление так называемых заявок на заключение договора (такие письма часто используются при заключении договоров присоединения).

   Важной особенностью, отличающей подобные письма от договора о намерениях заключить сделку, является то, что они не влекут за собой наступления каких-либо юридических обязанностей, в то время как договор нацелен на установление/изменение/прекращение гражданского правоотношения (ст. 153, 420 ГК РФ).

   По своей правовой природе данные письма можно рассматривать как деловую переписку (ст. 434.1 ГК РФ), поскольку они только фиксируют желание одной из сторон заключить договор. Однако стоит учитывать, что правовое значение такого письма будет зависеть от его содержания, поскольку при согласовании в нем предмета и существенных условий сделки подобное письмо может быть квалифицировано в качестве оферты или акцепта оферты.

   Образец письма о заключении договора можно скачать по ссылке: Образец письма о заключении договора .

   Образец протокола о намерениях заключить договор

   Протокол о намерениях заключить договор, так же как и письмо о заключении договора, не влечет за собой наступления каких-либо юридических обязанностей, но только в том случае, если в протоколе не содержатся обязательные договорные условия и он не обладает обязательной юридической силой, а является лишь фиксацией достигнутых договоренностей (например, постановление ФАС МО от 26.04.2013 по делу № А40-85381/12-45-576).

   Для придания протоколу о намерениях договорной силы он должен обладать следующими признаками:

   • в нем должны быть согласованы предмет, существенные или иные необходимые условия для сделок данного вида;
   • буквальное значение условий протокола должно выражать общую волю сторон на заключение договора в будущем;
   • протокол должен быть подписан обеими сторонами с обязательным указанием их реквизитов.

   Образец протокола о намерениях заключить договор можно скачать по ссылке: Образец протокола о намерениях заключить договор .

   Письмо о подписании договора: образец, правила составления

   Письмо (протокол) о подписании договора, равно как и письмо о намерении заключить договор, как правило, составляется в тех случаях, когда одна из сторон предполагает сотрудничество с другой.

   • причину или объект намерений стороны;
   • цели, преследуемые данным письмом;
   • иные условия;
   • реквизиты стороны.

   Образец письма о подписании договора можно скачать по ссылке: Образец письма о подписании договора .

   В заключение отметим, что в соглашении о намерении только фиксируется желание одной из сторон заключить договор. При этом правовое значение такого соглашения будет зависеть от его содержания, поскольку в случае согласования в нем предмета и существенных условий сделки оно может быть квалифицировано как договор.

   Письмо о сотрудничестве является письменным документом, в котором одно предприятие предлагает другому совместную работу на взаимовыгодных началах. Основная цель предложения заинтересовать потенциального партнера, побудить его к дальнейшим действиям в сторону отправителя. Такие письма часто служат отправной точкой для заключения договоров, сделок и долговременных контрактов.

   ФАЙЛЫ
   

   Кто составляет письмо о сотрудничестве

   Письмо о сотрудничестве может писать работник компании, в чью компетенцию входит развитие бизнеса по тому или иному направлению. Текст письма должен быть согласован с вышестоящим начальником или же руководителем компании.

   На чьё имя писать

   Письмо может быть написано на имя директора организации, в сотрудничестве с которой заинтересован отправитель послания. Также в качестве конкретного адресата может выступать заместитель руководителя по тому или иному направлению, начальник структурного подразделения или же узкопрофильный специалист. В любом случае окончательное решение о сотрудничестве принимается на уровне руководства компании.

   Общие правила написания предложения

   В первую очередь нужно помнить о том, что письмо является своего рода «крючком», основная задача которого «зацепить» партнера/заказчика/клиента. Поэтому оно должно быть интересным, содержательным, грамотным. Идеальный вариант, если после прочтения письма адресат сделает запрос на или прайс с перечнем товаров и услуг.

   Несмотря на то, что письмо относится к официальному документообороту и является частью официальной деловой корреспонденции, стандартного, унифицированного бланка такого послания нет. Письмо о сотрудничестве составляется в свободном виде или же по шаблону, разработанному внутри предприятия, исходя из задач, потребностей и возможностей компании. При его составлении рекомендуется следовать некоторым простым правилам делопроизводства, деловой этики и русского языка.

   В начале письма желательно обращаться к определенному человеку, применив эпитет «уважаемый» («Уважаемый Владимир Иванович!», «Уважаемая Белла Викторовна!» и т.д.).

   Конечно, для этого заранее необходимо узнать имя, отчество и должность требуемого сотрудника. Затем можно приступать собственно к письму.

   Здесь следует отметить то, что некоторые эксперты советуют писать к тексту заголовок, но это необязательно, особенно учитывая то, что плохо составленный заголовок может обернуться против отправителя (адресат может просто не заинтересоваться дальнейшей информацией). Поэтому мы этот этап минуем.

   Содержание основной части письма о сотрудничестве

   Основная часть письма должна содержать в себе суть предложения. Тут надо избегать размытых или витиеватых фраз, слишком длинных и запутанных предложений, специальной терминологии. Все должно быть четко, понятно и предельно лаконично.

   Акцент следует ставить на отличительные черты и выгодные особенности товара или услуги.

   В информации о самой организации-отправителе достаточно ограничиться годом, с которого она начала работать и перечислением основных видов деятельности, все остальное на данном этапе будет лишним. Зато можно назвать действующих клиентов предприятия, которые могут дать о нем положительные отзывы (желательно, чтобы это были компании с именем «на слуху»). В конце письма рекомендуется дать ссылку на сайт, где потенциальный партнер сможет найти и изучить все интересующие его дополнительные сведения.

   Следует выдерживать побудительную интонацию в письме, но не перегибать палку – текст должен быть корректным и ни в коем случае не навязчивым.

   Если текст слишком длинный, его необходимо разделить на абзацы или короткие пункты – так восприятие будет более полным. Основные темы и посылы желательно расположить в начале или конце, т.к. эти части легче всего запомнить.

   Как показывают исследования, получатели подобных писем готовы тратить на их прочтение не более минуты (и это в лучшем случае).

   Составляя письмо с предложением о сотрудничестве, не надо забывать о том, что его объем не должен превышать одну страницу, поэтому не нужно стремиться втиснуть в письмо все, что известно о предприятии, товаре или услуге.

   Что в письме должно быть обязательно

   Есть ряд сведений, которые непременно должны содержаться в послании, это:

   • наименование компании-отправителя,
   • её адрес и телефон для связи,
   • должность и ФИО её представителя,
   • суть предложения.

   Также к письму могут прилагаться какие-либо дополнительные документы (в этом случае их наличие должно быть отражено в тексте предложения) или указываться ссылки на законы, подзаконные, нормативные и правовые акты, имеющие прямое отношение к предложению.

   Правила оформления письма о сотрудничестве

   Писать предложение о сотрудничестве можно от руки (устаревший способ, но иногда именно он бывает эффективным) или же печатать на компьютере. Его можно оформлять на обычном листе А4 формата или на фирменном бланке (второй вариант позволит не вбивать вручную реквизиты фирмы).

   Письмо может иметь сколько угодно экземпляров и все они должны содержать в начале письма обращение, а в конце подпись автора, т.е. того должностного лица, которое представляет компанию-отправителя.

   Ставить в письме дату нет необходимости, но если оно включает в себя информацию об ограниченных по времени акциях, скидках, бонусов и т.д., то дату поставить всё же следует.

   Регистрировать письмо о сотрудничестве в журнале исходящей корреспонденции не нужно.

   Как отправлять письмо

   Отправлять письмо можно несколькими способами.

   1. Первый, наиболее простой, доступный и оперативный – электронная почта. Правда, в этом случае письмо может легко затеряться, например, попав в папку «спам», так что данный метод подходит только тогда, когда у отправителя уже налажен прямой контакт с получателем (через телефон или личные встречи).
   2. Второй путь, более надежный, но затратный по времени – отправить предложение через обычную Почту России заказным письмом с уведомлением о вручении (не подходит в тех случаях, когда рассылка носит массовый характер, но если письмо содержит какую-то особо ценную информацию, то ничего лучше не придумать).
   3. Третий вариант – факс, классический способ, до сих пор не утративший своей актуальности.
   4. Четвёртый путь: отправить послание через любой мессенджер и прочие не совсем стандартные для деловой переписки современные средства связи (подходит только тогда, когда отправитель и адресат лично знакомы друг с другом).
   
   
   
   
   Зодиакальный гороскоп для стрельца мужчины и щенщины

   Уход за лицом и телом

   
   Страны западной африки и их столицы

   Уход за ногами

   Свежие записи

   • Основатель рефлексологии
   • Салаты с креветками Заправка для морепродуктов с соевым соусом
   • Рецепты из творога на скорую руку: просто, вкусно, нежно, полезно
   • Что означает выходить замуж во сне замужней женщине?
   • Предсказание для маршала, или черные пятницы родиона малиновского
   • Цель: формирование представления о космосе, ознакомить учащихся с наукой астрономией, с профессией космонавта
   • Решение уравнений с модулем
   • Волк и Ягнёнок (У сильного всегда бессильный…) Басня "Волк и Ягненок" - крылатые выражения
   • Храм богоявления господня бывшего богоявленского монастыря Богоявленский собор площадь революции богослужения
   • Икона воздвижения креста господня Икона воздвижение честного и животворящего креста господня
   ezap63.ru - Герпес. Грибок. Уход за волосами. Трещины. Лечение прыщей. Фурункулы