Сред причините за спада в производителността на труда. Защо производителността на труда в Русия е ниска?

Производителността на труда е оценъчен, преди всичко количествен показател, който в по-разбираема трансформация лесно се обяснява с формулата „времето е пари“. Тоест колко време е необходимо на обикновения човек, например американец или руснак, да произведе продукти, пак например, на стойност хиляда реални долара.

Без да навлизаме в научни и икономически подробности, производителността на труда в дадена страна се изчислява, като БВП се раздели на общия брой на заетите. Следователно при равни други условия - политически, данъчни, климатични и т.н. - тези, които имат по-голяма производителност на труда, живеят по-добре, по-дълго, по-красиво. Според Wall Street Journal производителността на труда в индустриалните сектори на икономиката в Европейския съюз е средно с 20% по-ниска от тази в САЩ, което, разбира се, се отразява и на начина на живот.

Но това изоставане, макар и неприятно, не е критично, което не може да се каже за Русия. Производителността на труда в редица руски индустрии е десетки пъти по-ниска от американските и европейските показатели, но като цяло в Русия работят по-зле от гражданите на развитите страни 4-5 пъти.

Според РИА Новости производителността варира значително в различните отрасли. Така руските космически предприятия годишно извършват работа в размер на 14,8 хиляди долара на работник или инженер; тази цифра в аерокосмическия комплекс на Европейския съюз е 126,8 хил. долара, а в НАСА на САЩ - 493,5 хил. долара (33,3 пъти повече). Средният работник в заводите за електровози и автомобили в Русия печели 20-25 хиляди долара годишно, което е четири пъти по-лошо от французин и осем пъти по-лошо от канадец. Същата е картината и в корабостроителниците на страната: нашият корабостроител работи три пъти по-бавно от южнокорейския със същия обем метални конструкции; същото е и в автомобилната индустрия.

В общата разлика в производителността на труда най-същественият компонент е ниската конкурентоспособност. Най-простият пример от вътрешната практика: производителността на труда в гражданското самолетостроене е шест пъти по-ниска, отколкото в отбранителния комплекс. С други думи, потребителят е готов да плати значително повече за единица руски военни продукти, отколкото за подобно, но гражданско оборудване.

Причини за ниската производителност на труда в Русия:

Значителна социална тежест, т.е. Значителните разходи за младежкия и професионалния спорт тежат тежко върху корпоративния БВП, а тези, които основно се занимават с полезна работа, участват в „намаляването“ на производителността на корпорациите и страната като цяло. И като се вземе предвид годишното работно време, което в Русия е по-малко от това на чуждестранните колеги поради празници, тези загуби са значителни.

Ниска квалификация. Според статистиката на Министерството на труда броят на висококвалифицираните работници в Русия е 5-7% от общия брой на заетите, докато в развитите страни е в рамките на половината, което е мощен фактор, влияещ върху производителността на труда, тъй като позволява за постоянно обновяване на технологиите и оборудването.

Технологично наследство от миналото. Известно е, че научни и дизайнерски фирми, фокусирани върху развитието на нови индустрии, не могат да бъдат създадени наведнъж, дори чрез изпомпване на капитал. Истинските инженерни кадри се „коват“ с поколения, а авангардните технологии растат на базата на предварително създадени и ефективно работещи разработки. В Руската федерация има технологичен дисбаланс, тъй като СССР подкрепяше изключително военното и космическото инженерство. В резултат на това продуктите на руския военно-промишлен комплекс все още са конкурент и се търсят, както се вижда от отчетите на експортните организации на отбранителната промишленост и техния ежегодно нарастващ дял на пазара на оръжия. Проблемът е, че покупките на ноу-хау и нови машини могат да стимулират индустрията до определено прагово ниво, но няма да осигурят паритет в производителността на труда на руснаците. Това се дължи на факта, че западните страни, подчинявайки се на инстинкта за икономическо самосъхранение, никога няма да споделят тайните си за свръхнови и ще продават макар и добри технологии, но от вчера. Очевидно е, че западното ниво на производителност на труда може да бъде постигнато само от руската наука.

"съветски" манталитет. Той също е от миналото. Бизнес експертите признават, че теорията на Дарвин се отнася и за индустриалната конкуренция. Оцеляват най-умните и най-щастливите, тези, които са в състояние да организират оптималната работа на своите служители, стриктно отсявайки неспособните и насърчавайки надарените. Малко вероятно е годините обучение в Кеймбридж и умните книги за оптимизиране на труда да помогнат на „естествено лош мениджър“.

Производителността на труда е един от най-важните показатели за ефективността на предприятието.

Под производителност на труда необходимо е да се разбере ефективността на работата на хората. Увеличаването на производителността на труда означава повишаване на неговата ефективност (ефективност). В пазарни условия високата производителност на труда в крайна сметка осигурява увеличаване на обема на производството.

Необходимо е да се прави разлика между производителността на обществения и индивидуалния труд.

Обществената производителност на труда – това са разходите за жив и материализиран труд (съвкупността от средства и предмети на труда) в сферата на материалното производство. Повишаване на производителността на обществения труд се постига при осигуряване на обща икономия на трудови ресурси и средства за производство.

Индивидуална производителност на труда определя се само от цената на живия труд на отделния работник.

Имайте предвид, че в практиката на планиране и счетоводство показателят за производителността на обществения труд се използва само за националната икономика като цяло. За отраслите и предприятията се използва показателят индивидуална производителност на труда.

Повишаването на производителността на труда, постигнато на базата на спестяване на работно време, води до разширяване на производството, намаляване на производствените разходи, повишаване на рентабилността на производството, растеж на националния доход и в крайна сметка е основното условие за растеж на националното богатство.

Алтернатива на повишаването на производителността на труда чрез увеличаване на производствените обеми е увеличаването на броя на работниците, заети в материалното производство.

5.4. Показатели за оценка на производителността на труда и методи за тяхното изчисляване

В промишлеността се използват два показателя за измерване на производителността на индивидуалния труд: производство и трудоемкост на продуктите.

Изход на продукта (B) – отразява производството на продукти (работи или услуги) за единица работно време или за един средностатистически работник.

Например, по време на работна смяна един оператор произвежда 10 части на стойност 5000 рубли.

Продукцията може да се изчисли на служител в промишления производствен персонал. Той отразява нивото на производителността на труда в стойностно изражение и е съотношението на себестойността на брутната продукция или продаваемите продукти, произведени за определен период от време (десетилетие, месец, тримесечие, година) към средния брой на персонала в промишленото производство.

Например, цената на брутната продукция е 120 милиона рубли / година; численост на производствения персонал – 600 души. Резултатът ще бъде B = 120 милиона рубли. /600 души = 200 хиляди рубли.

Продукцията в натурални мерни единици най-обективно отразява динамиката на производителността на труда и се използва в предприятия, които произвеждат хомогенни продукти. Методът на разходите се използва за определяне на нивото и динамиката на производителността на труда в предприятията, където продуктовата гама е разнообразна. Трудовият метод, базиран на измерване на обема на производството в стандартни часове, се използва предимно при планиране в завода.

Производството може да бъде планирано И действителен . При определяне на планираната продукция се вземат предвид планираните показатели за обем и брой на продукцията, а при оценка на действителната продукция се вземат предвид реалните резултати.

Интензивност на труда (ТЕ) е цената на работното време за производството на единица продукт или работа.

Показателите за производителността на труда, производството и трудоемкостта на продуктите са свързани помежду си чрез обратно пропорционална връзка, т.е. колкото по-ниска е интензивността на труда, толкова по-висока е продукцията. Тази зависимост може да се напише по следния начин:

Където ∆V– относително увеличение на продукцията през отчетната година, %; (-∆TE)– относително намаление на трудоемкостта през отчетната година, %.

Например през базовата година производството възлиза на 80 хиляди рубли. Трудоемкостта на продукта е 50 хиляди часа. През отчетната година производството се увеличи до 100 хиляди рубли, а интензивността на труда намаля до 40 хиляди часа.

Увеличението на производството възлиза на ∆V=10/8-1=0,25или 25%;

- намаляване на интензивността на труда ∆TE=40/50-1=-0,2или 20 %.

Или по формулата, дадена по-горе:

Увеличението на производството възлиза на ∆V=20*100/(100-20=0,25)или 25%;

- намаляване на интензивността на труда - ∆TE=25*100/(100+25)=0,2или 20 %.

Въз основа на естеството на разходите за работно време се разграничават три вида трудоемкост на продуктите: стандартна, планирана и действителна.

Стандартна интензивност на труда - това е цената на работното време за производство на единица продукт, изчислена за всички операции от технологичния процес на производство на конкретна единица продукт съгласно действащите стандарти. Индикаторът за стандартна интензивност на труда се използва за изчисляване на заплатите, планиране на разходите и цените на едро, както и при проектиране на нови подобни продукти.

Планирана интензивност на труда - това са разходи за труд, планирани за определен период за производство на продукти, които отчитат мерки за намаляване на стандартната интензивност на труда.

Действителна интензивност на труда – определя се от действителните разходи на труд за производството. Сравнението на действителната и стандартната интензивност на труда ни позволява да идентифицираме резерви за нейното намаляване.

Сравнението на планираната и действителната интензивност на труда отразява увеличение производителност на труда (PT) :

Промените в производителността на труда могат да бъдат оценени с помощта на действителната интензивност на труда, т.е. съотношението на действителната трудоемкост на базовата и отчетната година.

Например, през базовата година действителната трудоемкост на единица продукция е 15 минути, през отчетната година - 12 минути, тогава увеличението на производителността ще бъде 15 мин./12 мин. = 1,2или 120%.

Спестяването на труд се приема като единен показател за всички отрасли, отразяващ растежа на производителността на труда за всеки фактор (причината, под влиянието на която се променя нивото на производителността на труда) и като цяло. Същността на изчисляването на такъв показател за растеж на производителността на труда е да се определи възможното намаляване на броя на служителите в резултат на мерки за намаляване на трудоемкостта на произведените продукти, рационално използване на работното време, както и промени в обема и структура на производството.

Ниво на производителност на труда изчислено по формулата

,

Където VP- годишен обем на търговските (брутни) продукти (работи или услуги) по сравними цени, рубли; з ср.сп.– среден брой служители, рубли.

Повишаване на производителността на труда (процент) се определя по формулата

Където д аз– възможен брой съкратени работници, изчислен по отделен коефициент, души; д– възможен брой съкратени работници, изчислен на базата на всички фактори, хора; з мн– брой служители, изчислени за обема на производството на плановия период въз основа на производството на базовия период, души.

Влиянието на отделните фактори върху производителността на труда се определя чрез изчисляване на изменението на броя на заетите в резултат на индивидуални мерки за механизация и автоматизация на производствените процеси, въвеждане на нова техника и оборудване и др.

Промяна на броя на работниците чрез намаляване на загубеното работно време изчислено в абсолютна стойност по формулата

Където з р.п.п.– брой работници за планирания период, души; П р.в.п.– процент загубено работно време в планирания период; П r.v.b.– процент загубено работно време в базисния период.

Промяна в броя на производствения персонал поради увеличаване на обема на производството, ако увеличаването на обема на производството не изисква пропорционално увеличаване на броя на целия персонал на предприятието, то се определя по формулата

Където з b– брой на персонала в промишленото производство през базовия период, души; ∆V– планиран процент на нарастване на производството; ∆H П– планиран процент на необходимото увеличение на числеността на производствения персонал.

На пряка линия с Владимир Путин президентът каза, че сегашният спад на доходите на домакинствата е естествен, тъй като през предходните години те нарастваха, изпреварвайки показателите за производителност на труда. Цифрите потвърждават това: Росстат отбелязва забавяне на растежа на производителността на труда от година на година, а в Съединените щати работят 3,5 пъти по-ефективно. Тайната разбра от експерти защо се случва това.

Валери Миронов Заместник-директор на Института Център за развитие, Национален изследователски университет Висше училище по икономика

През 2000-те години имаше голям приток на приходи от износ поради нарастващите цени на петрола. Това проклятие на ресурсите обезкуражава бизнеса да възприема нови, ефективни технологии, тъй като цените на петрола се покачват с $10-20 всяка година и приходите се генерират независимо от ефективността.

Втората причина е слабата конкуренция поради факта, че създаването на нови индустрии е много бюрократично и изисква подкупи. В регионите е трудно например да се създаде ново предприятие без разрешение от администрацията на губернатора. Това също отпуска и се отразява негативно на продуктивността. Едно е, когато на пазара има двама или трима конкуренти, а друго е, когато има един монополист.

Годишникът на световната конкурентоспособност на IMD ​​за 2013 г. показва, че Русия изостава в много характеристики на работната сила: мотивация за работа, развитие на наставничеството, обучение на персонала като приоритет на компанията, привличане и задържане на таланти, качество на образователната система като цяло, качество на обучението за управление система, владеене на чужди езици от служителите. Освен това, в сравнение с други страни, имаме по-голяма разлика между възнагражденията на инженерите и възнагражденията на висшия мениджмънт, което също не вдъхновява работниците.

В същото време Русия е сред 15 страни с отрицателен прираст на работната сила. Работната сила намалява, така че е особено важно да работим ефективно, за да поддържаме растежа на БВП, за да можем да сме в крак с бързоразвиващите се световни икономики. И това е напълно разрешимо - можете да намерите много примери, когато едно предприятие започва да се занимава с организационно преструктуриране, променя вътрешните производствени комуникации, подобрява складирането, доставката на материали до работното място - и това води до двойно увеличение на производителността на труда.

Миналата година ръстът на производителността на труда в индустрията беше около 5%, което като цяло не е лошо, но това беше свързано с приблизително три процента намаление на броя на заетите в броя на заменените работни места. И в бъдеще растежът може да продължи само с подкрепата на инвестициите. Но инвестициите намаляха поради кризата и едва ли ще видим значителен ръст на производителността. Най-вероятно тази година ще нарасне с 1–1,5%. Можем да очакваме повече само ако отпаднат санкциите или се върнат руските капитали, излезли в чужбина. Министерството на икономическото развитие представи тригодишна прогноза на правителството за обсъждане, в която се посочва, че ръст на производителността на труда от 2,3-2,4% ще започне едва през 2017 г.

Качеството на работната сила зависи и от степента на образование и здравеопазване и правителството все още ще пести от това. Но работодателят може да подобри образованието на служителите за своя сметка. Предприятията имаха възможност да направят това преди кризата, но бяха свикнали да използват евтиния труд на гастарбайтерите. С обезценяването на рублата Русия стана по-малко привлекателна за мигрантите, така че ръководството на предприятията ще трябва да инвестира по-интензивно в руски работници. А самите работници трябва да инвестират повече в себе си, в своето образование и здраве.

Евгений Мараховски Ръководител на отдела за производство на стоки в 3M Русия

Повечето руски предприятия не са актуализирали своето оборудване и технологии от десетилетия. На първо място, това е свързано с парите. Трудно се получава кредит, което означава, че компаниите нямат дългосрочни програми за развитие и модернизация. Освен това много хора искат да получат максимална печалба, това също се отразява негативно на производителността на труда. Относителната евтина работна ръка в Русия играе важна роля. Често за производителя е по-изгодно да наеме допълнителен служител, отколкото да автоматизира производството.

Друга причина, според мен, се крие в бизнес моделите на руските предприятия, които работят на принципа на холдинга. Те включват спомагателни функции: автопарк, сервизи, строителни и други съоръжения. Тази структура не позволява на предприятието да бъде гъвкаво и да се концентрира върху ключовия процес. Големи международни корпорации аутсорсват такива неосновни функции, като същевременно внимателно следят качеството на предоставяните услуги.

А самите хора не се интересуват от работа. Повечето работят при система на заплащане на парче, която води до увеличаване на количеството и намаляване на качеството на произвежданите продукти. Големите международни корпорации не работят по такава система, предпочитайки почасова система на заплащане, при която бонусите са мотивиращ фактор. Мотивацията на персонала за изпълнение на плана и мотивацията, свързана с производствената култура, са много различни. Големите корпорации мотивират хората специално за постигане на бизнес цели, подобряване на културата и, като резултат, производителността.

Нивото на заплатите е важен, но не и основен фактор. Не трябва да очаквате, че когато заплатите се увеличат, хората ще започнат да работят по-добре - ефектът на привикване неизбежно ще работи. Плащането трябва да бъде обвързано с бизнес целите, което е, когато увеличава производителността.

Млад специалист, идващ в производството след университета, обикновено се преквалифицира, което означава допълнителни финансови и времеви разходи за компанията, намалявайки производителността на труда. Така усъвършенстването на модела на висшето образование в страната и обвързването му с нуждите на производството ще спомогне за повишаване на производителността на труда.

Освен с нисък жизнен стандарт, развиващите се страни се характеризират и с ниска производителност на труда. Понятието производствена функция, което изразява системната връзка между нивото на производство и комбинацията от фактори, които го създават при съществуващото ниво на технология, често се използва за описание на начините, по които обществото задоволява своите материални нужди.

Тази концепция за техническа зависимост обаче трябва да бъде допълнена от по-широк подход, който да вземе предвид други компоненти - изкуството на управление (мениджмънт), мотивацията на работниците и гъвкавостта на институционалните структури. Производителността на труда в развиващите се страни (производителност на работник) е много ниска в сравнение с развитите страни. Икономическите теории обясняват това несъответствие по следния начин.

Например, концепцията за намаляваща пределна производителност гласи, че добавянето на повече от определено количество променлив фактор (труд) към други фиксирани фактори на производството (капитал, земя, материали и т.н.) води до намаляване на допълнителния (пределен) продукт, получен в резултат на употребата му. Причината е в намаляващата пределна производителност на даден променлив фактор. По този начин ниската производителност на труда се дължи на липсата или сериозния недостиг на допълнителни производствени фактори (физически капитал, управленски опит).

Според тази концепция, за да се увеличи производителността, е необходимо да се мобилизират вътрешните спестявания и да се привлече чужд капитал за инвестиране в материални средства за производство и човешки капитал (например за подобряване на качеството на управление) чрез подобряване на системите за общо и специално образование. , както и за осъществяване на институционални промени в много области. Тези промени могат да включват реформа на владението на земята и корпоративното данъчно облагане, подобряване на кредитната и банковата системи, формирането и консолидирането на независим, некорумпиран и ефективен административен апарат и преструктурирането на системите за общо и специално образование, за да ги приведе в съответствие с нуждите на развиващите се общества.

За да бъде успешна стратегията за производителност, е необходимо да се вземат предвид горните и други неикономически фактори, които са социалният компонент на производствената функция. Една стара поговорка гласи: "Можеш да заведеш коня до вода, но не можеш да го накараш да пие." Подобна е ситуацията в развиващите се страни: могат да бъдат създадени икономически възможности за подобрение, но те няма да работят без необходимите институционални и структурни промени.

Трябва да се вземе предвид и отношението на работниците и управленския персонал към повишаване на квалификацията, способността на населението да възприема и да се адаптира към иновациите, желанието за експериментиране, за да се постигне успех, както и отношението към физическия труд, дисциплината, властта. и експлоатация. Трябва да се вземе предвид физическата и психическа годност на лицето за работа. Икономическият успех на четирите азиатски тигъра - Хонконг, Сингапур, Тайван и Южна Корея - до голяма степен може да се дължи на качеството на тяхната работна сила, оперативните постижения и институционалните промени, насочени към увеличаване на производителността.

Тясната връзка между ниските доходи и ниската производителност в развиващите се страни е ясно отразена във физическото здраве на населението. Известно е, че лошото хранене в детството се отразява изключително негативно на физическото и интелектуалното развитие на детето. Качествено и количествено неадекватното хранене и липсата на елементарни условия за лична хигиена могат да подкопаят здравето на работниците през следващите години и да повлияят негативно на отношението им към труда. Ниската производителност в такава ситуация до голяма степен се дължи на апатия, физическа и емоционална неспособност да се издържи на постоянния натиск на конкуренцията в сферата на труда.

Така ниският жизнен стандарт и ниската производителност на труда са социално-икономически явления, които взаимно се подсилват; те са едновременно основната последица и причина за изостаналото развитие на Третия свят. Теорията на Мирдал за „кръговата кумулативна причинно-следствена връзка“ в слаборазвития свят се основава на взаимно подсилващото се взаимодействие между ниския жизнен стандарт и ниската производителност на труда

Високи темпове на нарастване на населението и тежестта за поддържане на населението с увреждания

От 5,5 милиарда световно население (1993 г.) повече от 3/4 са съсредоточени в Третия свят и по-малко от 1/4 в развитите страни. Прирастът и смъртността му в двете групи страни са рязко различни. Темпът на растеж в повечето развиващи се страни е много висок, обикновено от 30 до 40 души на хиляда жители, а в развитите страни не достига дори половината от тази цифра.

Общият коефициент на плодовитост е може би един от най-видимите показатели, които отличават развитите страни от развиващите се. Нито една развита страна не е постигнала; ниво от 25 родени деца на 1 хил. население, а за развиващите се страни това е рядко изключение.

Смъртността също е по-висока в развиващите се страни, но тук разликата е спрямо развитите; страните не е толкова висока, колкото раждаемостта поради известно подобряване на условията на живот и успехи в борбата с инфекциозните болести. Следователно темпът на нарастване на населението в страните от Третия свят е средно 2% (2,3% без Китай), докато в индустриалните страни той е 0,5%.

Това обяснява, че около 40% от населението на Третия свят са деца под 15-годишна възраст (по-малко от 21% в развитите страни). В повечето развиващи се страни тежестта върху икономически активното население (15 до 64 години) за подпомагане на членове на обществото с увреждания е почти два пъти по-голяма, отколкото в богатите страни, въпреки че в последните делът на хората над 65 години е много по-висок. Като цяло около 45% от населението в развиващите се страни се нуждае от такава подкрепа при около 1/3 в развитите страни, като делът на децата в първата група страни е 90%, а във втората едва 66%.

Страните от Третия свят трябва да се справят не само с високите темпове на нарастване на населението, но и с по-тежкото бреме за подпомагане на хората с увреждания.

Високи, нарастващи нива на безработица и непълна заетост

Една от основните причини за ниския стандарт на живот в развиващите се страни е непълното и неефективно използване на труда в сравнение с развитите страни, което се проявява в две форми.

Недостатъчна заетост е, когато селското и градското население използва само част от работния ден, седмица или сезон. Непълно заетите включват тези, които работят на пълен работен ден, чиято производителност на труда е толкова ниска, че намаляването им не води до осезаемо намаляване на производството.

Видима безработица, при която хората могат и желаят да работят, но няма подходящи свободни позиции за тях.

Видимата безработица в момента засяга средно 10-15% от работната сила в развиващите се страни. Въпреки това, безработицата във възрастовата група от 15 до 24 години, много от които са с добро образование, обикновено е два пъти по-висока. Таблицата показва прогнозни данни за безработицата за 12 развиващи се страни (1980 г.).

Тези данни са само върхът на айсберга на недостатъчното използване на работната сила в развиващите се страни. Ако добавим скритата безработица към видимата безработица, както и хората, които са загубили надежда да намерят работа и са се отказали от по-нататъшно търсене, се оказва, че почти 35% от работната сила в Третия свят е безработна.

Предлагането на работна ръка, съдейки по минали и текущи нива на раждаемост, ще нараства бързо в обозримо бъдеще и съответно предлагането на нови работни места ще трябва да се увеличи. Въпреки това, поради огромния темп на растеж на работната сила в градските райони (5 до 7% годишно) в много развиващи се страни, особено в Африка, е трудно да се разчита на миграционните потоци от селските райони в борбата срещу безработицата и непълната заетост, с настроение на безнадеждност маси от учещи и образовани младежи, обречени на неуспешно търсене на работа.

Производителността на труда в Русия е 26% от нивото на САЩ

Руската академия на науките

За да повишат ефективността на руските предприятия, собствениците и мениджърите инсталират ново оборудване, въвеждат ERP системи и други иновации в управлението. Резултатите обаче са незадоволителни: производителността на новото оборудване е значително по-ниска от изчислената, продукцията е много дефектна, а производствените разходи не са намалени.

Много мениджъри правилно диагностицират, че проблемите на техните предприятия са свързани преди всичко с персонала - ниска дисциплина, ниска производителност и ниска производителност на труда. И на пръв поглед изглежда, че за да разрешите проблема, трябва само да разработите правилната система за стимулиране на труда...

Всички „общоприети” методи за мотивиране на персонала
в Русия те не дават резултати

Руските лидери научиха от собствения си опит, че в нашата страна тарифните, платените на парче, бонусните, нетарифните, смесените и други системи на възнаграждение не се оправдават. KPI, системите за оценяване и други западни иновации в управлението не работят както трябва. Методите на нематериална мотивация не дават резултати. Не помагат и системите за стимулиране, които самите те са разработили.

Руските кадри не са работили както трябва, не работят и няма да работят.

Освен това този проблем засяга всички големи, средни и малки руски предприятия.

Как се стимулира труда в Германия и Япония

За да разберем проблема, нека първо да видим как се плаща на германците. Цялата им заплата се състои от заплата. Всякакви плащания над заплата са изключително редки и много незначителни. Не е обичайно продавачите да плащат процент от продажбите. Немските работници нямат нужда от това. Те вече работят добре: целият свят се възхищава на немското качество. Имат висока производителност на труда. И няма плащане на парче или друга „хитра“ система за стимулиране и не се изисква.

Подобно е положението и в Япония. Японските работници са дисциплинирани и първоначално фокусирани върху ефективната работа. Стриктно изпълняват всички заповеди на преките си началници и стриктно изпълняват всички инструкции. Повечето компании използват т. нар. плаваща система на заплатите. Но това е само вид система на заплащане. Следователно японските работници също получават заплати, базирани на време.

Оказва се, че ключът към ефективното представяне на персонала изобщо не е там, където търсят руските мениджъри - не в KPI, не в „сделката“, не в системите за материални и нематериални стимули. Нито немците, нито японците имат тези системи. Тогава какво ги мотивира да се занимават с продуктивна работа?

Защо немците и японците са продуктивни?

Ефективността на организациите във всяка страна зависи пряко от характеристиките на националния манталитет, под влиянието на които се формират организационната култура и колективното мислене в предприятията. Манталитетът и колективното мислене карат човек да се държи по определен начин.

Жителите на Германия и Япония, поради особеностите на техния манталитет, са ефективни, дисциплинирани и гравитират към реда и организацията. В резултат на това в немските и японските компании се формира подходяща организационна култура - „неписани“ правила, които се спазват стриктно от целия персонал на организациите. За тях е „обичайно“ да спазват трудовата дисциплина, да работят продуктивно и ефективно и да изпълняват стриктно заповедите на своите ръководители.

Ръководството на чуждестранни компании не губи време за решаване на управленски проблеми, като техните руски колеги. Чуждестранните мениджъри уверено повишават производителността и качеството на труда, конкурентоспособността и рентабилността на своите предприятия.

Характеристики на управлението в Русия

Русия има различен манталитет, различна култура. „Не е прието“ да работим добре, „не е прието“ да спазваме стриктно заповедите на нашите мениджъри. В резултат на това всички видове организационни проблеми постоянно достигат до нивото на висшето ръководство на предприятията: нарушаване на сроковете, нарушаване на инструкциите, несъответствие между отделите, престой, презапасяване, дефекти, недостиг, високи производствени разходи и др.

И вместо да решава стратегически проблеми, руският лидер е принуден да се занимава с тези организационни проблеми, тъй като те генерират значителни загуби и намаляват печалбите. Освен това тези проблеми създават организационен хаос. В резултат на това руските предприятия не успяват правилно да внедрят система за автоматизация, ISO или икономично производство. Нищо не работи така, както трябва да работи. Освен това, повтаряме, този проблем засяга всички големи, средни и малки руски предприятия.

Какво трябва да се направи, за да се подобри ефективността на руските предприятия?

За да може руският служител да започне да работи добре, е необходимо да се създадат условия, при които е невъзможно да се работи „безгрижно“, в рамките на които служителят дори не може да си помисли да върши лоша работа.

Това изисква специално решение, което не само ще мотивира ефективно всеки служител на организацията да работи продуктивно, но и най-важното ще трансформира организационната култура и колективното мислене, правейки ги същите като във водещите световни компании.