બોસ સાથેના સંબંધને કેવી રીતે સાજો કરવો અને શાંતિથી કામ કરવાનું શરૂ કરવું. "પુટ અપ, પુટ અપ, પુટ અપ" અથવા બોસ સાથેના સંઘર્ષને કેવી રીતે ઉકેલવો, મહિલા બોસ સાથે સંઘર્ષ શું કરવું

બોસ સાથેના સંઘર્ષના ઉદ્દેશ્ય કારણો

1. બોસના સંબંધમાં કાર્યાત્મક અને વ્યક્તિગત પાસાઓ વચ્ચેનો વિરોધાભાસ - ગૌણ;
2. "માણસ-પુરુષ" પ્રણાલીમાંના તમામ વ્યવસાયો સિદ્ધાંતમાં સ્વાભાવિક રીતે વિરોધાભાસી છે;
3. વિષય પ્રવૃત્તિ સામગ્રી સંબંધિત તમામ પ્રકારના કારણો;
4. કાર્યો, ફરજો અને જવાબદારીની મર્યાદાઓનો મેળ ખાતો નથી;
5. તેમના અમલીકરણ માટે જરૂરી દરેક વસ્તુ સાથે મેનેજમેન્ટ નિર્ણયોની અપૂરતી જોગવાઈ.

ઉપરી અને ગૌણ વચ્ચેના સંઘર્ષની આવર્તન તેમની સંયુક્ત પ્રવૃત્તિઓની તીવ્રતા પર આધારિત છે.

બોસ સાથેના સંઘર્ષના મુખ્ય સંચાલકીય કારણો

1. નેતાના ગેરવાજબી બિન-શ્રેષ્ઠ અને ભૂલભરેલા નિર્ણયો;
2. ઉપરી અધિકારીઓ દ્વારા ગૌણ અધિકારીઓનું અતિશય નિયંત્રણ;
3. મેનેજરની અપૂરતી વ્યાવસાયિક તાલીમ;
4. વર્કલોડનું અસમાન વિતરણ;
5. મજૂર પ્રોત્સાહનોની સિસ્ટમમાં ઉલ્લંઘન.

બોસ અને ગૌણ વચ્ચેના સંઘર્ષના લાક્ષણિક વ્યક્તિગત કારણો

1. સંચાર સંસ્કૃતિનું નીચું સ્તર, ખોટું વલણ, અસભ્યતા, અસભ્યતા;
2. ગૌણ અધિકારીઓ દ્વારા તેમની ફરજોનું પ્રમાણિક પ્રદર્શન નહીં;
3. કોઈપણ કિંમતે તેની સત્તા પર ભાર મૂકવાની ચીફની ઇચ્છા;
4. તેના ગૌણ અધિકારીઓ પ્રત્યે નેતાનું નકારાત્મક વલણ.

બોસ સાથે તકરાર અટકાવવા માટેની શરતો

1. સંસ્થામાં નિષ્ણાતોની મનોવૈજ્ઞાનિક પસંદગી;
2. વ્યાવસાયિક પ્રેરણાની ઉત્તેજના;
3. કોર્પોરેટ ઇવેન્ટ્સ અને કૌટુંબિક મીટિંગ્સ દ્વારા સામાજિક-માનસિક અને ભાવનાત્મક તણાવ ઘટાડવો;
4. સહકારના પ્રકાર દ્વારા મજૂરનું સંગઠન;
5. ગૌણ અધિકારીઓ વચ્ચે કાર્યભાર અને જવાબદારીનું યોગ્ય વિતરણ.

બોસ સાથે તકરાર થાય. કેવી રીતે વર્તવું?

“નિર્દેશક તેના ગૌણ અધિકારીઓની ઑફિસમાં પ્રવેશ કરે છે અને તરત જ તેના કર્મચારીઓ પર ચીસો પાડે છે: - મેં તમને બધાને કહ્યું, કામ દરમિયાન ધૂમ્રપાન કરવાની સખત મનાઈ છે! "માફ કરજો, નિકોલાઈ વાસિલીવિચ, પણ અહીં કોણ કામ કરે છે?" મજાક

પ્રથમ, બોસને વાત કરવા દો, જ્યારે તેની સાથે દલીલ ન કરવાનો પ્રયાસ કરો. વિક્ષેપ કર્યા વિના, તેના દૃષ્ટિકોણને સાંભળો, અને પછી જ શાંતિથી તમારું અભિવ્યક્ત કરો.

જો, તમારા બોસ સાથે વાતચીત કરવાની પ્રક્રિયામાં, તમે તમારી લાગણીઓને નિયંત્રિત કરશો નહીં, તો પછી તમે જાતે જ સમજો છો કે સંઘર્ષનું રચનાત્મક નિરાકરણ કામ કરશે નહીં. યાદ રાખો કે સંઘર્ષને ઉકેલવાની યોગ્ય ક્ષણ પહેલેથી જ અડધી યુદ્ધ છે.

ઘણીવાર સંઘર્ષના સ્ત્રોતો નિવેદનનો સાર નથી, પરંતુ તેનું સ્વરૂપ છે. તેથી, જો તમારી પાસે આવી તક હોય, તો પછી તમે બંને શાંત ન થાઓ ત્યાં સુધી બોસ સાથેની વાતચીત બીજા સમય સુધી મુલતવી રાખવી વધુ સારું છે. બોસ સાથેના સંઘર્ષમાં તટસ્થ સ્વભાવ અને શાંત અભિવ્યક્તિમાં વર્તવું વધુ સારું છે.

બોસ અને ગૌણ વચ્ચેના સંઘર્ષને એક પછી એક શ્રેષ્ઠ રીતે ઉકેલવામાં આવે છે

સૌ પ્રથમ, તમારા હિતમાં, બોસ સાથેના સંઘર્ષને રચનાત્મક રીતે ઉકેલો. અન્ય કર્મચારીઓની સામે મેનેજમેન્ટ સાથેના વિવાદાસ્પદ મુદ્દાઓને ક્યારેય સ્પષ્ટ કરશો નહીં. જાહેર શોડાઉન ઘણીવાર બોસમાં ગુસ્સો અને બળતરાનું કારણ બને છે, કારણ કે કોઈપણ સંઘર્ષ તેની પ્રતિષ્ઠા અને છબી પર નકારાત્મક રીતે પ્રદર્શિત થાય છે.

આ ઉપરાંત, ઑફિસમાં જાહેર સંઘર્ષના પરિણામે, મનોવૈજ્ઞાનિક વાતાવરણ બગડે છે, વિવિધ ગપસપ દેખાય છે, અને મેનેજર અનિવાર્યપણે ગુનેગાર પર ગુસ્સે થવાનું શરૂ કરે છે.

ફક્ત જાહેર ઝઘડાને ટાળવા માટે જ નહીં, પણ સાથીદારો સાથે તમારા ઉપરી અધિકારીઓ સાથેના સંબંધો વિશે ચર્ચા ન કરવી અને તેની નિંદા ન કરવી તે પણ જરૂરી છે. જો માત્ર એટલા માટે કે આમાંના કોઈપણ કર્મચારી તમારા ગુસ્સે ભરેલા નિવેદનો સત્તાવાળાઓ સુધી પહોંચાડી શકે છે, જે સંઘર્ષ માટેનું કારણ બનશે અને વર્તમાન પરિસ્થિતિને વધુ વકરી શકે છે.

બોસ સાથે તકરાર થાય. પરવાનગી નિયમો

તમારા બોસને વિરોધી તરીકે નહીં, પરંતુ એક સામાન્ય વ્યક્તિ તરીકે જુઓ જેની પોતાની વ્યક્તિગત માન્યતાઓ, સિદ્ધાંતો, સમસ્યાઓ, શક્તિઓ અને નબળાઈઓ છે. તમે જોશો કે બોસ વ્યક્તિલક્ષી કારણોસર સામાન્ય કરતાં વધુ નર્વસ છે જેનાથી તમે બિલકુલ સંબંધ ધરાવતા નથી. જો એમ હોય તો તેને સમજવાનો પ્રયત્ન કરો. તેથી સમસ્યાના શાંતિપૂર્ણ ઉકેલ તરફ આવવું તમારા માટે સરળ બનશે.

જ્યારે તમારા બોસ સાથે તકરાર થાય, ત્યારે સમાધાન કરવા તૈયાર રહો.

આનો અર્થ એ નથી કે તમારે તમારા પોતાના હિતો સાથે દગો કરવો જોઈએ, પરંતુ તમારે ખૂબ સિદ્ધાંતવાદી પણ ન હોવું જોઈએ. સમાધાનનો અર્થ એ છે કે તમારે લવચીક રહેવું જોઈએ, પછી ભલે તમારા વિરોધીની માન્યતાઓ અને દલીલો તમારા કરતા મૂળભૂત રીતે અલગ હોય.

કંઈક શોધો જે તમને એક કરે છે, અને બોસ સાથેના સંઘર્ષને વધારશો નહીં

ઓછામાં ઓછું તે નહીં કે જે સાચો છે, પરંતુ સંઘર્ષને અટકાવનાર પ્રથમ કોણ છે તે સાચો છે. વધુમાં, કદાચ સમય બતાવશે કે તમારા બોસ તેમની દલીલોમાં સાચા હતા.

ઠીક છે, જો સંજોગો એવા છે કે બોસ સાથેના સંઘર્ષને તેને ટાળવાની મદદથી પણ ઉકેલી શકાતો નથી, તો તમારી પાસે હંમેશા છોડી દેવાનો નિર્ણય છે, અને જ્યારે પરિસ્થિતિને બદલવી અશક્ય છે ત્યારે જ તેને અંતિમ ઉપાય તરીકે છોડી દો. અથવા તેની સાથે શરતો પર આવો.

“બોસ, નોકરી છોડવાનું નક્કી કરનાર કર્મચારીને અલવિદા કહે છે: - તમે છોડી રહ્યા છો તે કેટલી અફસોસની વાત છે. હું તમને ખૂબ ટેવાયેલ છું. તમે મારા માટે લગભગ મારા પોતાના પુત્ર જેવા બની ગયા છો: તે જ બેદરકાર, અવ્યવસ્થિત, બેજવાબદાર અને આળસુ! મજાક

09:50 14.12.2015

કામ પરના કોઈપણ સંઘર્ષને અમુક વાણી તકનીકોની મદદથી નિષ્ક્રિય કરી શકાય છે જે માત્ર નકારાત્મકને ઓલવશે નહીં, પણ ફળદાયી સહકાર તરફ દોરી જશે. મનોવિજ્ઞાની મરિના પ્રીપોટેન્સકાયા સંઘર્ષની પરિસ્થિતિઓને ઉકેલવા માટેની તકનીકો પ્રદાન કરે છે.

સંઘર્ષ વિનાનું જીવન, અરે, અશક્ય છે: વ્યવસાયના ક્ષેત્રમાં, રોજિંદા જીવનમાં, વ્યક્તિગત સંબંધોમાં. સંઘર્ષ (લેટિનમાંથી અનુવાદિત - "અથડામણ") લોકો વચ્ચે લગભગ અનિવાર્ય છે અને તેનું કારણ ઘણીવાર પરસ્પર વિરોધી, અસંગત જરૂરિયાતો, ધ્યેયો, વલણ, મૂલ્યો ...

કોઈ વ્યક્તિ જુસ્સાથી સંચાર યુદ્ધમાં સામેલ થાય છે અને કેસ સાબિત કરવા અને સંઘર્ષ જીતવા માટે તેની તમામ શક્તિથી પ્રયાસ કરે છે. કોઈ વ્યક્તિ તીક્ષ્ણ ખૂણાઓને બાયપાસ કરવાનો પ્રયાસ કરે છે અને નિષ્ઠાપૂર્વક આશ્ચર્ય કરે છે કે સંઘર્ષ શા માટે થતો નથી. અને કોઈ વ્યક્તિ તેને ઉશ્કેર્યા વિના અને ઊર્જા, શક્તિ, આરોગ્યને બગાડ્યા વિના શાંતિથી સમસ્યાને તટસ્થ કરે છે.

આપણે તેને ધ્યાનમાં લેવું જોઈએ કે સંઘર્ષો હતા, છે અને રહેશે, પરંતુ કાં તો તેઓ અમને નિયંત્રિત કરે છે અથવા અમે તેમને નિયંત્રિત કરીએ છીએ.

નહિંતર, એક મામૂલી પરિસ્થિતિગત સંઘર્ષ પણ એક લાંબી યુદ્ધમાં વિકસી શકે છે જે દરરોજ જીવનને ઝેર આપે છે ... મોટેભાગે, સંઘર્ષ મૌખિક આક્રમકતામાં પોતાને પ્રગટ કરે છે, કારણ કે અનુભવો અને લાગણીઓ હંમેશા મજબૂત સ્નાયુ ક્લેમ્પ હોય છે, અને ખાસ કરીને કંઠસ્થાનમાં.

પરિણામે - એક રુદન, અપૂરતી પ્રતિક્રિયા, ગંભીર તાણ, લોકોની વધતી જતી સંખ્યામાં સંઘર્ષમાં ભાવનાત્મક સંડોવણી.

સરળ પરિસ્થિતિગત ભાષણ તકનીકો વડે તકરારને ઉકેલવાનું શીખો. બોસ અને સમાન રેન્કના સાથીદારના સંબંધમાં, વ્યૂહરચનાઓ અલગ રીતે પસંદ કરવામાં આવે છે, પરંતુ તમારે ફક્ત પરિસ્થિતિ અનુસાર જ કાર્ય કરવાની જરૂર છે. સૂચિત પદ્ધતિઓ યાદ રાખો.

તટસ્થ!

• સંઘર્ષની જાગૃતિ:નિષ્ક્રિયકરણનો પ્રથમ અને સૌથી મહત્વપૂર્ણ તબક્કો. તર્કસંગત રીતે પરિસ્થિતિનું મૂલ્યાંકન કરવાનું શીખો. આ ક્ષણે જ્યારે તમે સમજો છો કે તે ચોક્કસ સંઘર્ષ છે જે ઉભો થઈ રહ્યો છે, કોઈ પણ સંજોગોમાં લાગણીઓને જોડશો નહીં, હુમલાની લાઇન છોડી દો. જો પરિસ્થિતિ પરવાનગી આપે છે, તો થોડા સમય માટે જગ્યા છોડી દો, પછી ભલે તમે બોસની ઓફિસમાં હોવ. જો શિષ્ટાચાર પરવાનગી આપે છે, તો તમે શાંતિથી ઉમેરી શકો છો: "માફ કરશો, હું તે સ્વરમાં વાત કરતો નથી" અથવા "તમે શાંત થશો ત્યારે અમે વાત કરીશું, માફ કરશો." કોરિડોર સાથે ચાલો, જો શક્ય હોય તો, તમારી જાતને ઠંડા પાણીથી ધોઈ લો - તમારી અંદરની આક્રમકતાને બેઅસર કરવા માટે, ઓછામાં ઓછી થોડી મિનિટો માટે સંખ્યાબંધ અમૂર્ત શારીરિક ક્રિયાઓ પર સ્વિચ કરો.

​​

• પેટર્ન બ્રેક: eજો કોઈ સહકર્મી અથવા બોસ તમારા પ્રત્યે આક્રમકતા બતાવે, તો સરળ ટચ-સ્વીચ મેનીપ્યુલેશનનો ઉપયોગ કરો. "આકસ્મિક રીતે" તમારી પેન છોડો, ઉધરસ, તમે કંઈક સંપૂર્ણપણે અમૂર્ત કહી શકો છો, ઉદાહરણ તરીકે: "તે અમારા રૂમમાં ખૂબ જ ભરાયેલા છે ..." તેથી આક્રમકતા લક્ષ્ય સુધી પહોંચતી નથી.
• સંમત થાઓ અને ... પ્રશ્નો સાથે હુમલો કરો! જ્યારે સત્તાવાળાઓના હોઠમાંથી તમારા સરનામામાં આક્ષેપો રેડવામાં આવે છે, અને, અરે, કારણ વિના નહીં, ત્યારે સંઘર્ષની પેટર્નને તોડવાની આ એક રીત છે. બધી ગણતરીઓ પર સંમત થાઓ (અહીં તે મહત્વપૂર્ણ છે કે તમારી લાગણીઓને ઓવરપ્લે અને નિયંત્રિત ન કરવી). અને પછી... મદદ માટે પૂછો. કહો: "તે મારા માટે મુશ્કેલ છે કારણ કે...", "હું ખૂબ જ ચિંતિત છું, મને કહો કે મારે શું ઠીક કરવાની જરૂર છે", "સલાહ આપો", વગેરે. સ્પષ્ટતા કરતા ખુલ્લા પ્રશ્નો પૂછો કે જેના માટે વિગતવાર જવાબની જરૂર હોય - તેઓ પરિસ્થિતિને બચાવે છે.
• સ્તુત્ય કાર્યો અજાયબીઓ. શું વ્યક્તિ તમારી વિરુદ્ધ એક અથવા બીજા કારણોસર છે? કામના મુદ્દાઓ પર તેની સાથે સલાહ લો, તેની યોગ્યતા, વ્યાવસાયીકરણ (તેની બધી શક્તિઓ માટે જુઓ). શક્ય છે કે આ ઘટના ટૂંક સમયમાં સમાપ્ત થઈ જશે.
• સ્નાઈપર તકનીક:ડોળ કરો કે તમે સાંભળ્યું નથી અને ઉદાસીનપણે ફરીથી પૂછો. માં ઉપયોગ કરોજો તમારા સાથીદારોમાંના એક તમને જાણીજોઈને ઉશ્કેરે છે અને કેટલાક શબ્દસમૂહોથી પ્રમાણિકપણે તમને નારાજ કરે છે. એક નિયમ તરીકે, વ્યક્તિ ખોવાઈ જવાનું શરૂ કરે છે. કહો: "તમે જુઓ, તમે સ્પષ્ટપણે તમારા દાવાઓ ઘડી શકતા નથી, સમજાવી શકતા નથી. જ્યારે તમને શબ્દો મળશે, ત્યારે અમે સામ-સામે વાત કરીશું."
• ચા પીવાનો સમય! ખરેખર,ચાના કપ પર વાતચીતની મદદથી ઘણા સંઘર્ષો ખરેખર શૂન્ય થઈ શકે છે. તમને લાગે છે કે તમારા માટે નાપસંદ છે તેવા સાથીદાર સાથે, નિખાલસતાથી વાત કરવી અને શ્રેણીબદ્ધ પ્રશ્નો પૂછવાનું શ્રેષ્ઠ છે. ઉદાહરણ તરીકે: "તમને મારા વિશે શું હેરાન કરે છે? અવાજ? બોલવાની રીત? કપડાં? વજન? ચાલોચાલો તેને શોધી કાઢીએ." તેથી સંઘર્ષને રચનાત્મક માધ્યમમાં અનુવાદિત કરવામાં આવે છે અને, મનોવૈજ્ઞાનિકોના મતે, આ વર્તનની સૌથી સંસ્કારી રીત છે. તે પરિસ્થિતિમાં, જો આપણને લાગે કે તેઓને આપણા પ્રત્યે દુશ્મનાવટ છે, તો તે શોધવાનું ઉપયોગી છે. અનુકૂળ ક્ષણ અને દિલથી વાત કરો. મોટા ભાગે, તકરાર સંપૂર્ણપણે થાકી જાય છે, અને કેટલાક કિસ્સાઓમાં આપણે આપણી ભૂલોનું વિશ્લેષણ કરવાનું પણ શીખીએ છીએ.

​

• પોતાના હથિયાર વડે દુશ્મનને હરાવો.તમે જવાબમાં વિસ્ફોટ કરી શકો છો અને દૃશ્યમાન વિજય મેળવી શકો છો. પરંતુ પરિણામ એ જ હશે: તટસ્થતાને બદલે - એક લાંબી લાંબી લડાઈ: આના પર સમય અને પ્રયત્નો ખર્ચવા તે ભાગ્યે જ યોગ્ય છે. તેઓ સંઘર્ષ ઉકેલવા માટે વાપરી શકાય છે.

ઉશ્કેરશો નહીં અને ચેતવણી આપશો નહીં!

તે કોઈ રહસ્ય નથી કે ઘણીવાર આપણે પોતે જ સંઘર્ષ માટે દોષી હોઈએ છીએ. ઉદાહરણ તરીકે, તમારી પાસે સમયસર મહત્વપૂર્ણ રિપોર્ટ સબમિટ કરવાનો સમય નથી. આ કિસ્સામાં, દિવસની શરૂઆતમાં બોસનો સંપર્ક કરવો અને કહેવું શ્રેષ્ઠ છે: "હું સમજું છું કે સંઘર્ષ હોઈ શકે છે, પરંતુ આવી અને આવી પરિસ્થિતિ મારી સાથે બની છે." અને કારણો સમજાવો.

આવા રેટરિક "યુદ્ધ" ની શરૂઆત અટકાવી શકે છે. દરેક સંઘર્ષનું કારણ અમુક પ્રકારની ઘટના અથવા હેરાન કરનાર પરિબળ હોવાથી, શું થઈ રહ્યું છે તે શોધવાનો પ્રયાસ કરો, અને કોઈપણ પરિસ્થિતિમાં (પછી તે મેનેજમેન્ટ સાથેના સંબંધો હોય, "સામાન્ય" કર્મચારીઓ અથવા ગૌણ અધિકારીઓ) સંઘર્ષશાસ્ત્રના સુવર્ણ નિયમનું પાલન કરો " આઇ-સ્ટેટમેન્ટ".

• દોષારોપણ કરવાને બદલે, તમારી લાગણીઓ જણાવો. ઉદાહરણ તરીકે, કહો: "મને અસ્વસ્થતા લાગે છે" ને બદલે: "તમે મારામાં દોષ શોધો છો, તમે મને ખલેલ પહોંચાડો છો, તમે ગપસપ કરો છો, વગેરે."
• જો આ શોડાઉન છે, તો કહો: "હું ચિંતિત છું, તે મારા માટે મુશ્કેલ છે", "મને અસ્વસ્થતા અનુભવાય છે", "હું પરિસ્થિતિ સમજવા માંગુ છું", "મારે જાણવું છે".
• સંઘર્ષની શરૂઆત કરનાર વ્યક્તિના અનુભવને અનુરૂપ થવું ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે. જો આ બોસ છે, તો શબ્દસમૂહો કહો: "હા, હું તમને સમજું છું", "આ એક સામાન્ય સમસ્યા છે", "હા, આ મને પણ પરેશાન કરે છે", "હા, કમનસીબે, આ એક ભૂલ છે, મને પણ એવું લાગે છે. "

સાંભળવા માટે સક્ષમ બનવું અને વ્યક્તિની જગ્યાએ તમારી જાતને બેસાડવી, વ્યક્તિ શું કહે છે તે સાંભળવા માટે ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ નથી, પરંતુ તે શા માટે તે આ રીતે કહે છે તે વિચારવું ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે.

બોસ-સબઓર્ડિનેટ પરિસ્થિતિમાં, વ્યક્તિને પ્રશ્નોની સ્પષ્ટતા કરીને વાતચીતના તર્કસંગત સ્તરે લાવી શકાય છે. જો તમને વધારે પડતું હેરાન કરવામાં આવે તો તમારે આ કરવાની જરૂર છે.

શું તમારા પર ખરાબ કામદાર હોવાનો અન્યાયી આરોપ છે? આત્મવિશ્વાસપૂર્વક પ્રશ્નો સાથે હુમલો કરવાનું શરૂ કરો: "જો હું ખરાબ કાર્યકર છું, તો તમે મને આ વિશે હમણાં કેમ કહી રહ્યા છો?", "હું કેમ ખરાબ કાર્યકર છું, મને સમજાવો."

તેઓ તમને કહે છે કે તમે ખરાબ કામ કર્યું છે - પૂછો કે તમે બરાબર શું કર્યું નથી, સ્પષ્ટ કરો: "મેં બરાબર શું કર્યું નથી, હું તે શોધવા માંગુ છું, હું તમને પૂછું છું: મારા પ્રશ્નનો જવાબ આપો." યાદ રાખો કે જેઓ પ્રશ્નો પૂછે છે તે સંઘર્ષને નિયંત્રિત કરે છે.

છબી પૂરક

મુખ્ય વસ્તુ યાદ રાખો: કોઈપણ સંઘર્ષની પરિસ્થિતિમાં, તમારે શાંતિ ફેલાવવી આવશ્યક છે. આ તમને મદદ કરશે:

• આત્મવિશ્વાસપૂર્ણ સ્વરૃપ; તમારા અવાજમાં ઘમંડ અને બળતરાની નોંધો ટાળો - આવા સ્વભાવ પોતે જ વિરોધાભાસી છે. તે સાથીદારો સાથે કે જેમની સાથે તમે એક અથવા બીજા કારણોસર મૈત્રીપૂર્ણ સંબંધો જાળવી શકતા નથી, વાતચીતની તટસ્થ-અંતરની પદ્ધતિ અને ખોટી પ્રામાણિકતા (અને કોઈ પડકાર વિના) વિના ઠંડા સ્વર પસંદ કરો;
• વાણીનો મધ્યમ દર અને અવાજની નીચી લાકડી કાનને સૌથી વધુ આનંદદાયક છે. જો તમે એવી વ્યક્તિ સાથે વાત કરી રહ્યા છો કે જેને તમારા પ્રત્યે સહાનુભૂતિ નથી, તેના સ્વભાવ અને બોલવાની રીતમાં ગોઠવણો કરો - આ સંઘર્ષની ઇચ્છાને નિકાલ કરે છે અને તટસ્થ કરે છે;
• સંઘર્ષની પરિસ્થિતિમાં ભમર ઝોનમાં એક નજર "હુમલાખોર" ને નિરાશ કરે છે. આ ઓપ્ટિકલ ફોકસ આક્રમકતાને દબાવી દે છે;
• એક સીધી (પરંતુ તંગ નથી) પીઠ હંમેશા હકારાત્મક મૂડમાં સેટ થાય છે, આત્મવિશ્વાસ આપે છે. મનોવૈજ્ઞાનિકો કહે છે કે સીધી મુદ્રામાં આત્મસન્માન વધે છે!

... તે કોઈ રહસ્ય નથી કે સંઘર્ષને વર્તન, બોલવાની રીત, ડ્રેસિંગ, જીવનશૈલી દ્વારા ઉશ્કેરવામાં આવે છે - સૂચિ અનિશ્ચિત સમય માટે ચાલુ રાખી શકાય છે. આ બધું વિશ્વ દૃષ્ટિ, વ્યક્તિના ઉછેર, તેના સ્વાદ, વલણ અને ... આંતરિક સમસ્યાઓ પર આધારિત છે.

વધુમાં, એવા શબ્દો અને વિષયો છે જે ક્રોનિક સંઘર્ષને ઉત્તેજિત કરી શકે છે: રાજકારણ, સામાજિક સ્થિતિ, ધર્મ, રાષ્ટ્રીયતા, વય પણ ... ફળદ્રુપ સંઘર્ષના મેદાન પર "ગરમ" વિષયોને સ્પર્શ ન કરવાનો પ્રયાસ કરો. ઉદાહરણ તરીકે, તેમના અંગત જીવનમાં સમસ્યાઓ ધરાવતી સ્ત્રીઓના સમાજમાં, આદર્શ પતિની ઓછી બડાઈ કરવી તે ઇચ્છનીય છે ...

ટીમમાં વાતાવરણનું કાળજીપૂર્વક મૂલ્યાંકન કરીને, તમે ચેતવણીઓની સૂચિ જાતે બનાવી શકો છો. માર્ગ દ્વારા, જો તમે તમારા સંબંધમાં કઠોર શબ્દસમૂહો સાંભળો છો, તો તમારી લાગણીઓને બાજુ પર રાખો, આક્રમકની ઊર્જા સાથે જોડશો નહીં - ફક્ત તેને અવગણો.

શું તમે સંપૂર્ણ અસભ્યતા સાંભળો છો? છોડો અથવા તટસ્થ, પેટર્ન ભંગ.

કેસ પર ટીકા? જોડાઓ, સમર્થનના શબ્દો કહો, જો પરિસ્થિતિ પરવાનગી આપે છે, તો સ્તુત્ય પર સ્વિચ કરો.

અતિશય quibbles? ખુલ્લા પ્રશ્નોની સ્પષ્ટતા સાથે હુમલા પર જાઓ.

પરંતુ સૌથી અગત્યનું, આંતરિક શાંતિ શોધો. અને, અલબત્ત, તમારી જાતને ક્યારેય "કોઈની સામે મિત્રતા" માં દોરવા દો નહીં. આત્મવિશ્વાસ દર્શાવો, આત્મગૌરવ વધારશો, તમારી જાત પર કામ કરો - અને તમે તમારા પર નિર્દેશિત કોઈપણ નકારાત્મકને તટસ્થ કરી શકશો. અને, વધુમાં, તમે તમારા કામમાંથી દૈનિક આનંદ મેળવવા માટે સમર્થ હશો!

તમારા નવરાશમાં વાંચો

• એનાટોલી નેક્રાસોવ "એગ્રેગોર્સ"
• એરિક બાયર્ન "ગેમ્સ પીપલ પ્લે"
• વિક્ટર શેનોવ "આપણા જીવનમાં સંઘર્ષ અને તેમના નિરાકરણ"
• વેલેન્ટિના સેર્ગેચેવા "મૌખિક કરાટે. વ્યૂહરચના અને સંદેશાવ્યવહારની યુક્તિઓ"
• લિલિયન ગ્લાસ "મૌખિક સ્વ-બચાવ સ્ટેપ બાય સ્ટેપ"

ટેક્સ્ટમાં ફોટો: Depositphotos.com

કેટલીકવાર, કામ પર તકરાર ટાળી શકાતી નથી. નાના મતભેદો મોટા ઝઘડા તરફ દોરી શકે છે. પરંતુ જો તમે નેતા સાથે અથડામણમાં પ્રવેશ કરો તો કેવી રીતે વર્તવું? ઝઘડા દરમિયાન અને પછી કેવી રીતે સારું વર્તન કરવું તે અમે તમને જણાવીશું.

વાટાઘાટો ગોઠવો

વાટાઘાટો એ સંઘર્ષનો સામનો કરવાની સૌથી સ્માર્ટ રીતોમાંની એક છે. જો તમે કઠોર ટીકાનો સામનો કરો છો, તેની સામગ્રીને સમજી શકતા નથી અથવા તેનાથી સંમત નથી, તો શાંતિથી તમારા બોસને પૂછો કે તમારા કાર્ય અથવા વર્તનમાં તેને ખાસ શું અનુકૂળ નથી.

મનોવૈજ્ઞાનિકો કહે છે કે સંઘર્ષમાં વર્તનની આવી યુક્તિઓ ખૂબ અસરકારક છે: તે વિરોધીને શાંત કરે છે. હુમલાખોર ઠપકો આપવાની અપેક્ષા રાખે છે, પરંતુ જવાબમાં તે ફક્ત સ્પષ્ટતા કરતા પ્રશ્નો સાંભળે છે અને સમજે છે કે વિરોધી તેને સમજવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યો છે, આઉટગોઇંગ ટીકાનો સાર સાંભળવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યો છે. આ કિસ્સામાં, ઝઘડો ઉત્પાદક બનશે, કારણ કે ગૌણ તેની ખામીઓને ઓળખવામાં સક્ષમ હશે અને તેના પર કામ કરવાનું શરૂ કરશે.

જો કે, તમારે અનામતમાં મજબૂત આત્મ-નિયંત્રણ રાખવાની જરૂર છે, કારણ કે મોટેભાગે સ્વ-બચાવની વૃત્તિ કામ કરે છે. કોઈ પણ સંજોગોમાં, આ પદ્ધતિ મજબૂત લોકો માટે યોગ્ય છે જે તણાવ દરમિયાન માહિતગાર નિર્ણયો લેવાનું વલણ ધરાવે છે. અમે તમને આવી પરિસ્થિતિઓનો સામનો કેવી રીતે કરવો તે શીખવાની સલાહ આપીએ છીએ.

હાર સ્વીકારો

કેટલાક કર્મચારીઓ ખરેખર સંઘર્ષમાં આવે છે, તેથી જો તાજેતરમાં તમને વારંવાર ટિપ્પણીઓ મળી હોય, વિક્ષેપિત અહેવાલો મળ્યા હોય, કામ માટે મોડું થયું હોય અને સામાન્ય રીતે કામના સફળ પ્રવાહમાં દખલ થઈ હોય, તો પ્રમાણિકપણે સારી રીતે લાયક ડ્રેસિંગ માટે તૈયાર રહો. બોસ તરફથી વધુ બળતરા ન થાય તે માટે, બધી ટિપ્પણીઓ સાથે સંમત થવું વધુ સારું છે, શબ્દસમૂહો ઉમેરીને કે બધું ઠીક થઈ જશે.

કિસ્સામાં જ્યારે, તમામ પ્રયત્નો સાથે, તમે તમારી ફરજોનો સામનો કરી શકતા નથી, તમારા બોસ સાથે અપ્રિય વાતચીત દરમિયાન, સ્વીકારો કે તમને મુશ્કેલીઓનો સામનો કરવો પડ્યો છે અને મદદની જરૂર છે. સમજદાર બોસ તેનો સ્વર ઓછો કરશે, સલાહ આપશે, તમારી સાથે કોઈ માર્ગદર્શક જોડશે.

આ યુક્તિ મુજબ, જોરથી દલીલ કર્યા પછી થોડા સમય પછી પહેલા માફી માંગવી તે મુજબની રહેશે. છેવટે, ભૂલો સ્વીકારવી જ જોઈએ.

ઠંડા રહો

કદાચ પ્રવર્તમાન પદ્ધતિઓમાંથી શ્રેષ્ઠ છે શાંત અને ઠંડુ મન. આ યુક્તિ સાથે, તમારો સ્વર વધારશો નહીં અથવા તમારા બોસને તે કરવા દો નહીં. જો તમારી દિશામાં બૂમો અને અપ્રિય ભાષાનો વરસાદ થાય, તો તમારા પ્રતિસ્પર્ધીને એક વાક્ય વડે ઘેરો જેમ કે: "હું તે સ્વરમાં વાતચીત ચાલુ રાખીશ નહીં", "જો તમે આ અંગે ચર્ચા કરવા માંગતા હો, તો કૃપા કરીને નીચો સ્વર લો." ખૂબ જ અભિવ્યક્ત નમુનાઓને તે રીતે શાંત કરી શકાતા નથી, પરંતુ અહીં તે કાં તો આગળ સાંભળવાનું રહે છે, અથવા તેના વિચારો સાથે વિરોધીને એકલા છોડી દે છે.

મોટાભાગના કિસ્સાઓમાં, જ્યારે તેઓને કહેવામાં આવે છે કે તેઓ સરહદ પાર કરી ગયા છે ત્યારે લોકો પોતાને એકસાથે ખેંચે છે.

જ્યારે સંઘર્ષ પછીની વર્તણૂકની વાત આવે છે, ત્યારે ઠંડા લોહીની યુક્તિમાં કશું જ ન થયું હોવાનો ડોળ કરવાનો સમાવેશ થાય છે. અનિવાર્ય સંપર્ક દરમિયાન, વ્યવસાયિક શિષ્ટાચારના માળખામાં વર્તવું, લપસણો સંકેતો અને ગુસ્સાવાળા દેખાવથી દૂર રહો. તેથી પરિસ્થિતિ સ્થગિત રહેશે અને માત્ર સમય સાથે સ્થાયી થશે, પરંતુ તે બગડશે નહીં.

યુદ્ધના મેદાનમાંથી દોડો

આમ, તમે ફક્ત સંઘર્ષથી દૂર જશો. જો તમારા બોસને સાંભળવું તમારા માટે નૈતિક રીતે મુશ્કેલ છે, અને તમારી આંખોમાં આંસુ આવવા લાગ્યા, તો સંચિત આક્રમકતા બહાર આવવાની છે અથવા તમે કેવી રીતે વર્તવું તે જાણતા નથી, યુદ્ધભૂમિ છોડી દો. "જ્યારે તમે શાંતિથી વાત કરવા માટે તૈયાર હોવ ત્યારે વાતચીતમાં પાછા ફરો" જેવા શબ્દસમૂહોનો ઉપયોગ કરો.

ઝઘડા પછી ભાગી જવાની યુક્તિનો ઉપયોગ ન કરવો તે વધુ સારું છે: બોસ સાથે મીટિંગ ટાળવાથી તમે મૂર્ખ દેખાશો. જાણો કે આ સ્થિતિમાં, વાતચીત હજુ પણ જરૂરી છે.

પાછળ ધકેલવું

અમે તમને ચેતવણી આપીએ છીએ કે આક્રમક પ્રતિભાવ એ મેનેજમેન્ટ સાથેના સંઘર્ષ દરમિયાન વર્તન કરવાની સૌથી વિશ્વસનીય રીત નથી. પારસ્પરિક અસભ્યતાના પરિણામોની આગાહી કરવી અશક્ય છે. એક બોસ તમને આ માટે ગળામાં લાત મારશે, બીજો, તેનાથી વિપરીત, તે કર્મચારીનો આદર કરશે જેણે પોતાને બચાવવા માટે વ્યવસ્થાપિત કર્યું. પ્રથમ કિસ્સામાં, જો તમે કામ પર રહો છો, તો પણ સંબંધો બાંધવા માટે ખૂબ જ મુશ્કેલ હશે. દાવ ઘણો વધારે છે, તેથી તમારી જાત પર નિયંત્રણ રાખવું વધુ સારું છે.

પરંતુ આનો અર્થ એ નથી કે તેઓએ બધું સહન કરવું જોઈએ અને નવેસરથી ઉત્સાહ અને અપ્રિય આફ્ટરટેસ્ટ સાથે, કામ હાથ ધરવું જોઈએ. આ કિસ્સામાં, પાછા લડવા માટે પ્રતિબંધિત નથી, પરંતુ કારણની અંદર. માત્ર એક આત્મવિશ્વાસપૂર્ણ સ્વર, તમે સાચા છો તેનો પુરાવો અને કેટલાક અવરોધિત શબ્દસમૂહો, જેમ કે "હું જાણું છું કે હું ખોટો છું, પરંતુ હું તમને મારી સાથે આ રીતે વાત કરવા નહીં દઉં."

કામમાં તકરાર એ સુખદ બાબત નથી, પરંતુ ક્યારેક વિવાદોમાં સત્યનો જન્મ થાય છે. કદાચ આ એક સંકેત છે કે તમારે અને તમારા મેનેજર બંનેને તેમના વર્તનમાં કંઈક બદલવાની જરૂર છે. અથવા કદાચ આ એક નિશ્ચિત સંકેત છે કે તમારા માટે નવા કાર્યસ્થળ વિશે વિચારવાનો સમય છે. જો સંઘર્ષ હજુ પણ અનિવાર્ય છે, તો યોગ્ય યુક્તિઓનો ઉપયોગ કરો. અમે તમને સફળ કાર્યની ઇચ્છા કરીએ છીએ!

નવું પૃષ્ઠ 1

નેતાનો દરજ્જો એક પુરુષ અને સ્ત્રી બંનેને વર્તનની શાહી, સ્વતંત્ર, પ્રભાવશાળી શૈલી દર્શાવવા માટે ફરજ પાડે છે. જો કે, એક પુરૂષ નેતા અને મહિલા નેતા હજુ પણ સંઘર્ષમાં સંપૂર્ણપણે અલગ રીતે વર્તે છે.

મુખ્ય સ્ત્રી

એક મહિલા નેતા હંમેશા તેના ગૌણ અધિકારીઓ સાથે ખૂબ જ તીવ્ર અને પીડાદાયક રીતે સંઘર્ષ અનુભવે છે. ખુલ્લા મુકાબલામાં, તેણી અણધારી અને સ્વયંસ્ફુરિત છે, તે લાગણીઓની પકડમાં છે જે ચોક્કસપણે અન્ય લોકોમાં પ્રસારિત થશે. ઝઘડાની ગરમીમાં, બોસ લેડી તમારી ભૂતકાળની બધી ખોટી ગણતરીઓ યાદ રાખી શકે છે, તેણીની નિષ્ફળતા માટે તમને દોષી ઠેરવી શકે છે: "તે તમે જ હતા જેણે મને તમારી અસમર્થતા અને મૂર્ખતા સાથે લાવ્યો."

અથડામણ પછી લાંબા સમય સુધી, નેતા તેના સંયમ વિશે ચિંતા કરશે, તમે તેણીને કહેલા શબ્દોનું વિશ્લેષણ કરશે, અને તેણીનો અસંતોષ હંમેશા અન્ય લોકો પર પ્રક્ષેપિત થાય છે. સ્વાભાવિક રીતે, તમે અણગમો અનુભવશો. એક સ્વાભાવિક પ્રશ્ન ઊભો થાય છે: શું તમને આ બધાની જરૂર છે? તમારે તકરાર ટાળવાનું શીખવું જોઈએ, સમયસર ઝઘડાઓને ઓળખવું અને અટકાવવું જોઈએ.

એક મહિલા નેતા તેના ગૌણ અધિકારીઓને માતા બનાવે છે. બોસ ખાસ કરીને તેમના યુવાન સચિવોની સંભાળ લેવાનું પસંદ કરે છે. તમારી સાથેનો સંચાર “હું પુખ્ત છું, તમે બાળક છો. શું કરવું અને કેવી રીતે કરવું તે હું સારી રીતે જાણું છું.” આ સ્થિતિનું કારણ અંશતઃ તમારું વર્તન હોઈ શકે છે. કેટલી વાર, બોસના ઉપદેશો અને સૂચનાઓના જવાબમાં, તમે તમારી સ્વતંત્રતા અને યોગ્યતાનો બચાવ કરીને નારાજ, ચિડાઈ ગયા અને ઉત્સાહિત થયા? આવી (સામાન્ય રીતે બાલિશ!) ભાવનાત્મક પ્રતિક્રિયાઓનું પ્રદર્શન ફક્ત બોસને તમારી અપરિપક્વતાની ખાતરી કરાવશે.

તેના પર ધ્યાન આપો , તેઓ તમને શું કહે છે, બોસ દ્વારા તેણીની ભલામણો રજૂ કરવાની રીત પર ધ્યાન ન આપવાનો પ્રયાસ કરો, ટિપ્પણીઓ અને સૂચનોને શાંતિથી, વ્યવસાયિક રીતે પ્રતિક્રિયા આપો - છેવટે, તમે અમૂલ્ય વ્યાવસાયિક અનુભવ મેળવી રહ્યા છો. બૉસ સાથે સમાન ધોરણે વાતચીત કરવાનો પ્રયાસ કરો, અસ્વસ્થતા અને સ્વ-અપમાન વિના, તમે ભાગીદારો અને સહકાર્યકરો છો, એક સામાન્ય કારણ સાથે સંકળાયેલા વ્યાવસાયિકો છો.

"હું જાણતો હતો કે તમે આજુબાજુ બધું જ કરશો!", "મને આશ્ચર્ય છે કે તેઓએ તમને ફક્ત શું શીખવ્યું?", "ચાલો જોઈએ કે આ વખતે તમારું શું થશે ..." નેતાના હોઠમાંથી કાસ્ટિક ઉપહાસ ગૌરવને દુઃખ પહોંચાડે છે. , જ્યારે મૂડ બગાડે છે અને કામ કરવાની ઇચ્છા ગુમાવે છે.

બહાનું બનાવશો નહીં અને માફી માગશો નહીં - છેલ્લો શબ્દ હજી પણ બોસ સાથે રહેશે. તમારી ખામીઓ સ્વીકારો: “હું તમારી ચિંતાઓને સમજું છું. હું ખરેખર ખોટો હતો. ભવિષ્ય માટે આ એક સારો પાઠ છે." નિષ્ણાતની વ્યાવસાયિક વૃદ્ધિ એ એક લાંબી પ્રક્રિયા છે. વર્ષો વીતી જશે, અને તમે ચોક્કસપણે તમારા પ્રથમ નેતાને કૃતજ્ઞતા સાથે યાદ કરશો, જેથી માંગણી અને કડક.

જો નેતા સાથે સંઘર્ષ ટાળી શકાતો નથી ...

- તમારી ચિંતા કરતી દરેક બાબત ધ્યાનથી સાંભળો.

- તમારી લાગણીઓ અને વિચારો વિશે જ વાત કરો, બોસને તે શું વિચારે છે અને અનુભવે છે તે સમજાવશો નહીં.

- સામાન્યીકરણ, આક્ષેપો અને નકારાત્મક મૂલ્યાંકન ટાળો.

- નેતાની નબળાઈઓ અને તમને "ગુપ્તમાં" કહેવામાં આવેલી હકીકતો વિશે ભૂલી જાઓ.

- મતભેદના સાચા કારણો વિશે તમારા બોસ સાથે ચર્ચા કરવાની હિંમત મેળવો: ફક્ત તેમના સારને સ્પષ્ટ કરીને, તમે એકબીજાને સમજી શકશો.

પુરુષ વડા

“મારો વ્યવસાય સારી રીતે વ્યવસ્થિત છે. બધું ઘડિયાળની જેમ ચાલ્યું, દરેક ખુશ હતો, અને હવે - તમારા પર ... ”ઓછામાં ઓછું આ રીતે પુરુષ નેતા વિચારે છે, પોતાને સંઘર્ષમાં સહભાગી શોધે છે. એક નિયમ તરીકે, ખુલ્લા મતભેદ બોસને મૂંઝવણમાં મૂકે છે, તે આંતરિક રીતે ખોવાઈ ગયો છે અને કેવી રીતે વર્તવું તે જાણતો નથી. માણસ સામાજિક અપેક્ષાઓ અનુસાર કાર્ય કરે છે. સંભવત,, બોસ તમને હેરાન કરતી ગેરસમજણોના ગુનેગાર તરીકે જોશે અને તમારી લાગણીઓ અને રુચિઓમાં રસ ન રાખતા, એક નિર્દેશમાં સંઘર્ષને દબાવી દેશે: "એક સારું કામ કરો!"

તમારું કાર્ય મામલાને ઝઘડામાં લાવવાનું નથી. તમારામાં નારાજગી ન રાખો, બળતરા એકઠા ન કરો, કોઈપણ સમસ્યાની "અહીં અને હમણાં" ચર્ચા કરવાનો પ્રયાસ કરો. માણસ હંમેશા કાર્યો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે, તે વ્યવસાયિક વાટાઘાટોની પરિસ્થિતિમાં આત્મવિશ્વાસ અનુભવે છે.

એક પુરુષ નેતા સ્ટીરિયોટાઇપના પ્રિઝમ દ્વારા સ્ત્રી ગૌણને સમજવા માટે વલણ ધરાવે છે, જેનો સાર પ્લેટો દ્વારા દર્શાવવામાં આવ્યો હતો: "... સ્વભાવથી, સ્ત્રી અને પુરુષ બંને બધી બાબતોમાં ભાગ લઈ શકે છે, પરંતુ એક સ્ત્રી છે. માણસ કરતાં ખૂબ જ નબળા."

ખાસ કરીને બોસના આવા ભ્રમણા યુવાન બિનઅનુભવી કર્મચારીઓના સંબંધમાં પ્રગટ થાય છે, જેમાં તે એક યુવાન સુંદરતા, "ઓફિસ શણગાર" જુએ છે અને કોઈ પણ રીતે નિષ્ણાત નથી. આ કિસ્સામાં બોસની વર્તણૂક અલગ હોઈ શકે છે: અપ્રિય ઉપહાસ અને તમને સંબોધિત ટિપ્પણીઓથી લઈને સંપૂર્ણ પરિચિતતા સુધી. ઘણી છોકરીઓ ખોવાઈ જાય છે અને તેના પર કેવી પ્રતિક્રિયા આપવી તે જાણતી નથી. મુખ્ય વસ્તુ એ છે કે કૃત્રિમતા, દાસત્વ, ડરપોકતા અને તેથી પણ વધુને બાકાત રાખવું - બોસના અવિચારી સંકેતોની મંજૂરી. માર્ગ દ્વારા, ચોક્કસ તરંગ સાથે જોડાયેલા, બોસ તેની તરફેણમાં તટસ્થ મંતવ્યો અને હાવભાવનું પણ અર્થઘટન કરી શકે છે. એકવાર આવી સ્થિતિમાં, તમારે તમારી નોકરીની જવાબદારીઓ સ્પષ્ટપણે જણાવવી જોઈએ અને મેનેજરને સ્પષ્ટ કરવું જોઈએ કે તમે તમારી જાતને તેમના અમલીકરણ સુધી મર્યાદિત કરવા જઈ રહ્યા છો. જો તમે સતત "સમજતા નથી", તો હંમેશા એક વિકલ્પ હોય છે: પ્રેમાળ બોસ સાથે કામચલાઉ મનપસંદ તરીકે રહેવું અથવા બીજી ટીમમાં યોગ્ય અને સ્થિર નોકરી શોધવી.

એક એન્ટરપ્રાઇઝના વડાએ સતત તેના સેક્રેટરીની વ્યવસાયિક સફળતાથી અસંતોષ વ્યક્ત કર્યો. છોકરી અયોગ્ય ટીકાનો વિષય હતી. તેણીને વારંવાર નોકરીમાં નિકટવર્તી ફેરફારનો સંકેત આપવામાં આવ્યો હતો. તે બહાર આવ્યું છે કે કર્મચારીની યોગ્યતા વિશે શંકાઓનું કારણ તેણીની બોસ સાથેની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાની "નરમ" શૈલી, અનિશ્ચિતતા અને વર્તનમાં અસંગતતા હતી.

ગંભીર લોકો જેમણે જીવનમાં ઘણું હાંસલ કર્યું છે તેઓ અન્ય લોકો પર સખત માંગ કરે છે. પુરૂષ નેતાઓના મતે, પ્રવૃત્તિ અને આત્મવિશ્વાસ વિના, સારા પરિણામ પ્રાપ્ત કરવું અશક્ય છે. તેઓ તેમના કર્મચારીઓમાં આ ગુણો જોવા માંગે છે. તદુપરાંત, કેટલીકવાર અસંતોષ માટે, ઇચ્છનીય લાક્ષણિકતાઓના બાહ્ય અભિવ્યક્તિઓની ગેરહાજરી પૂરતી છે.

નેતાના કેટલાક પાત્ર લક્ષણોને લીધે, સંસ્થાની છબીને નુકસાન થઈ શકે છે, અને તેના કાર્યની કાર્યક્ષમતા ઘટી શકે છે. ગેરહાજર-માનસિકતાને લીધે, બોસ સમયને મિશ્રિત કરે છે અને વાટાઘાટો માટે મોડું થઈ ગયું હતું, એક મહત્વપૂર્ણ ઇન્ટરવ્યુ ચૂકી ગયો. જો કે, તે ક્યારેય ખુલ્લેઆમ પોતાની ભૂલનો સ્વીકાર કરતો નથી. તેનાથી વિપરિત, તેઓ તમને સમયસર યાદ ન અપાવવા માટે, તમને જાણ ન કરવા બદલ ઠપકો આપશે.

તમારા બોસને કાર્ય શેડ્યૂલથી તમને પરિચિત કરવા અને આયોજિત વિશે અગાઉથી ચેતવણી આપવા માટે કહો. પરંતુ, આવી યુક્તિ પસંદ કરીને, "ગોલ્ડન મીન" ને વળગી રહો, અન્યથા તમે ગેરહાજર માનસિક બોસની "આયા" બનવાનું જોખમ લેશો. જો તમે હમણાં જ નોકરી બદલી છે, તો બોસને નજીકથી જુઓ - ધીમે ધીમે તમે તેના પાત્રની બધી સુવિધાઓ શીખી શકશો. આ ઉપરાંત, તમે અન્ય કર્મચારીઓ પાસેથી ઘણું શીખી શકશો.

જો નેતા સાથે સંઘર્ષ ટાળી શકાતો નથી ...

- નેતા જે ઓફર કરે છે તે ધ્યાનથી સાંભળો, તેના શબ્દોના અર્થમાં પ્રવેશવાનો પ્રયાસ કરો, પણ સામાન્ય રીતે જે કહેવામાં આવ્યું હતું તેની પાછળ છુપાયેલી લાગણીઓ અને આકાંક્ષાઓને પણ સમજવાનો પ્રયાસ કરો.

- અગાઉના મતભેદો વિશે ભૂલી જાઓ, વિવાદાસ્પદ મુદ્દાની યોગ્યતા પર જ બોલો; નેતાના વ્યક્તિગત ગુણો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરશો નહીં જે તમારા માટે અપ્રિય છે.

- શાંતિથી અને ગૌરવ સાથે બોલો, લાગણીઓને તમારા પર કબજો ન થવા દો.