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कॉर्पोरेट पोर्टल Bitrix24 का कार्यान्वयन। कॉर्पोरेट सूचना प्रबंधन प्रणाली बिट्रिक्स कॉर्पोरेट पोर्टल फ़ाइल संसाधन विन्यास

1सी-बिट्रिक्स: कॉर्पोरेट पोर्टल- एक आंतरिक कॉर्पोरेट सूचना संसाधन बनाने के लिए एक सॉफ्टवेयर उत्पाद जो कंपनी के संचार, संगठनात्मक और मानव संसाधन कार्यों को हल करता है। समाधान 1C-Bitrix द्वारा विकसित किया गया था।

अवसर

  • उत्पाद की मानक डिलीवरी में 25 कार्यात्मक मॉड्यूल और सबसे सामान्य कार्यों के लिए 500 से अधिक तैयार घटक शामिल हैं। इसका मतलब है कि आप पोर्टल के साथ काम करना शुरू कर सकते हैं और आवश्यकतानुसार इसकी कार्यक्षमता का विस्तार कर सकते हैं।

उत्पाद सक्रिय रूप से एंटरप्राइज़ 2.0 के सिद्धांतों को लागू करता है - "वेब" से उपयोगकर्ता टूल के लिए सरल, प्रभावी, परिचित और परिचित का उपयोग - सामाजिक नेटवर्क, त्वरित संदेश, खोज, टैग क्लाउड, फ़ोरम, ब्लॉग और अन्य सेवाएं जो जानकारी को सरल बनाती हैं खोज और आंतरिक संचार।

  • उत्पाद को आसानी से कंपनी के आईटी बुनियादी ढांचे में एकीकृत किया जाता है, जिसमें विभिन्न सेवाओं और सेवाओं के लिए मानक इंटरफेस का एक बड़ा सेट होता है: सक्रिय निर्देशिका, माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस, "1 सी: पेरोल और एचआर", विभिन्न प्रारूपों में डेटा का आयात / निर्यात।
  • कॉर्पोरेट मानकों और आईटी सेवाओं की आवश्यकताओं के आधार पर पोर्टल सर्वर विंडोज और लिनक्स / यूनिक्स और अन्य प्लेटफार्मों दोनों पर चल सकता है। कई DBMS के उपयोग के लिए तकनीकी आवश्यकताएं भी प्रदान करती हैं: MySQL, Oracle, Microsoft SQL Server।

कीमत

25 उपयोगकर्ताओं के लिए मूल पैकेज की कीमत केवल 34,500 रूबल है। यह संस्करण 25 उपयोगकर्ताओं के लिए लाइसेंस प्रदान करता है। "1C-Bitrix: कॉर्पोरेट पोर्टल" के लिए एक अतिरिक्त उपयोगकर्ता का लाइसेंस आपको सिस्टम के सक्रिय उपयोगकर्ताओं की संख्या बढ़ाने की अनुमति देता है। सिस्टम के प्रत्येक अतिरिक्त उपयोगकर्ता की लागत 500 रूबल है।

1सी-बिट्रिक्स: कॉर्पोरेट पोर्टल 9.5

एक विशेष रूप से डिज़ाइन की गई लाइसेंसिंग नीति ग्राहकों को कंपनी के भीतर संचार के प्रबंधन के लिए तीन दृष्टिकोणों के साथ पेश करने का कार्य करती है। संस्करण 9.5 से शुरू होकर, "1C-Bitrix: कॉर्पोरेट पोर्टल" तीन संस्करणों ("कंपनी", "सहयोग", "व्यावसायिक प्रक्रियाओं") में वितरित किया जाता है, जिनमें से प्रत्येक बाजार की विभिन्न आवश्यकताओं को पूरा करता है।

  • "कंपनी" संस्करण आपको 4 घंटे में एक पूर्ण कॉर्पोरेट पोर्टल बनाने की अनुमति देता है, जो कंपनी में समाचार के आधिकारिक स्रोत के रूप में कार्य करता है, कॉर्पोरेट नियमों और निर्देशों को संग्रहीत करने के लिए एक ही स्थान है, जिसमें कंपनी के बारे में जानकारी शामिल है संगठनात्मक संरचना और कर्मचारी डेटाबेस। संस्करण किसी भी आकार की कंपनी के लिए, उपयोगकर्ताओं की संख्या को छोड़कर, 19,900 रूबल की एक निश्चित कीमत पर पेश किया जाता है।
  • सहयोग संस्करण में कंपनी संस्करण के सभी लाभ शामिल हैं, और इसमें संगठन में टीम वर्क की प्रभावशीलता को बढ़ाने के लिए टूल भी शामिल हैं। कर्मचारी कार्यों और असाइनमेंट का प्रबंधन कर सकते हैं, कैलेंडर के साथ काम कर सकते हैं, प्रोजेक्ट कर सकते हैं, WiKi और एक्स्ट्रानेट का उपयोग कर सकते हैं। सहयोग संस्करण कर्मचारियों को एक-दूसरे के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने की अनुमति देता है, भले ही सहकर्मी कार्यालयों और विभिन्न शहरों में बिखरे हों। कंपनी के सभी कर्मचारियों की सुविधा के लिए, सहयोग संस्करण में एक कॉर्पोरेट लघु संदेश सेवा, व्यक्तिगत ब्लॉग और वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के आयोजन की संभावना शामिल है। संस्करण 59,500 रूबल की कीमत पर पेश किया गया है और इसमें 25 उपयोगकर्ताओं के लिए लाइसेंस शामिल है। सहयोग में भाग लेने वाले एक अतिरिक्त उपयोगकर्ता के लिए लाइसेंस की कीमत 500 रूबल होगी।
  • बिजनेस प्रोसेस संस्करण पिछले संस्करणों की कार्यक्षमता को जोड़ता है और दृश्य डिजाइन, व्यावसायिक प्रक्रियाओं और रिकॉर्ड प्रबंधन के लिए लचीले उपकरण प्रदान करता है। टूलकिट प्रबंधन को प्रमुख व्यावसायिक प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन को नियंत्रित करने, समय पर समस्या की पहचान करने, गुणवत्ता में सुधार करने और प्रक्रियाओं की गति बढ़ाने की अनुमति देगा। संस्करण 99,500 रूबल की कीमत पर पेश किया गया है और इसमें 25 उपयोगकर्ताओं के लिए लाइसेंस शामिल है। एक अतिरिक्त उपयोगकर्ता के लिए लाइसेंस की कीमत 500 रूबल होगी।

नई लाइसेंसिंग नीति के हिस्से के रूप में, "1सी-बिट्रिक्स: कॉरपोरेट पोर्टल" के मौजूदा ग्राहकों के पास किसी भी नए संस्करण में मुफ्त में अपग्रेड करने का अवसर है।

नए ग्राहक 90 दिनों के लिए उत्पाद के किसी भी संस्करण को मुफ्त में डाउनलोड और परीक्षण कर सकते हैं। आईटी विशेषज्ञों की सुविधा के लिए, विंडोज और लिनक्स वातावरण में उत्पाद की त्वरित तैनाती के लिए एक इंस्टॉलर तैयार किया गया है।

1सी-बिट्रिक्स: कॉर्पोरेट पोर्टल 10.0

संस्करण 10.0 कार्य और परियोजना प्रबंधन, समय पर नज़र रखने, सीआरएम प्रणाली, लाइव अपडेट, माइक्रोब्लॉग, माइक्रोसॉफ्ट, Google और ऐप्पल उत्पादों के साथ एकीकरण के साथ-साथ प्रत्येक व्यक्तिगत कर्मचारी के दक्षता प्रदर्शन में सुधार करने के लिए नई सुविधाओं और अवधारणाओं के साथ एक नया उत्पाद है। कंपनी समग्र रूप से।

नए संस्करण के सबसे प्रत्याशित उपकरणों में से एक "टास्क 2.0" है, एक कार्य और परियोजना प्रबंधन प्रणाली जिसमें प्रत्येक कर्मचारी, प्रत्येक विभाग और पूरे संगठन के प्रदर्शन पर रिपोर्ट होती है। अक्सर, कंपनियों को पोर्टल पर कार्यों के साथ काम करने के लिए एक कर्मचारी को प्रेरित करने और इस उपकरण का पूरी तरह से उपयोग करने में कठिनाई का अनुभव होता है। "कार्य 2.0" में सक्रिय रूप से स्व-संगठन शामिल है: एक कर्मचारी स्वतंत्र रूप से अपने लिए कार्य निर्धारित कर सकता है और उन्हें प्रबंधक से स्वीकार कर सकता है।

प्रदर्शन रिपोर्ट में, प्रबंधक कर्मचारियों, विभागों और पूरे कंपनी के प्रदर्शन पर डेटा देखता है। दक्षता पूर्ण, अतिदेय कार्यों की संख्या से निर्धारित होती है, और विभाग के प्रमुख द्वारा कार्य के मूल्यांकन पर भी निर्भर करती है। प्रत्येक कर्मचारी अपने प्रदर्शन डेटा को देख सकता है और इसकी तुलना अपने विभाग के अंतिम परिणामों से कर सकता है।

नई प्रणाली "टाइम मैनेजमेंट 2.0" कंपनी में तनाव पैदा किए बिना अनुशासन में सुधार करने के लिए "बिना चेकपॉइंट" के काम के समय को रिकॉर्ड करने का काम करती है, जिससे आप प्रबंधक की पसंद के आधार पर किसी भी डिग्री की कठोरता का अनुशासन बना सकते हैं। सिस्टम कार्य दिवस की शुरुआत और समाप्ति को ध्यान में रखता है (कार्य दिवसों की एक समय पत्रक रखी जाती है)। कर्मचारी अपने प्रबंधक से पुष्टि का अनुरोध करके कार्य दिवस की शुरुआत को "पूर्वव्यापी रूप से" चिह्नित कर सकते हैं। "कार्य दिवस" ​​​​इंटरफ़ेस दिन के लिए कार्यों और घटनाओं की योजना बनाने में मदद करता है, कार्य दिवस की शुरुआत और अंत को चिह्नित करता है, दिन के लिए एक रिपोर्ट लिखता है।

1सी-बिट्रिक्स: कॉर्पोरेट पोर्टल 11.0

1C-Bitrix कंपनी ने नवंबर, 2011 में एक उत्पाद "1C-Bitrix: कॉर्पोरेट पोर्टल 11.0" के नए संस्करण को जारी करने की घोषणा की।

"हम कंपनियों को अधिक कुशल बनने में मदद करते हैं। योजनाकार और वर्किंग पेपर कई लोगों को वास्तव में विकास की समस्याओं से निपटने की अनुमति देंगे। सेवा कंपनियों के लिए कार्य और समय पर नज़र रखने से कचरे से छुटकारा पाने में मदद मिलेगी। कंपनियों में सहयोग अधिक सामाजिक होता जा रहा है। व्यवसाय सामाजिक हो जाता है। यह काम के माहौल को कर्मचारियों के लिए पारदर्शी और मैत्रीपूर्ण बनाता है, ”1सी-बिट्रिक्स के सीईओ सर्गेई रयज़िकोव ने कहा।

1C-Bitrix के नए संस्करण में: कॉर्पोरेट पोर्टल 11.0, मीटिंग्स और प्लानर्स सेवा विकसित की गई है। बैठक की योजना बनाना किसी भी संगठन की गतिविधियों के लिए एक अनिवार्य उपकरण है, जो दुर्भाग्य से, किसी भी तरह से स्वचालित नहीं है, तैयारी ई-मेल द्वारा पत्राचार द्वारा की जाती है, परिणाम पत्र द्वारा सर्वोत्तम रूप से दर्ज किए जाते हैं, निर्धारित लक्ष्य पूरे नहीं होते हैं , बैठकें लंबी और अक्षम होती हैं। कॉर्पोरेट पोर्टल में एक नया टूल तैयारी के समय को कम करता है, बैठक पर रिपोर्ट आयोजित करने और एकत्र करने के लिए सुविधाजनक और त्वरित बनाता है, आपको बैठक में निर्धारित लक्ष्यों की पूर्ति को नियंत्रित करने, इतिहास को संग्रहीत करने और संपूर्ण की "पारदर्शिता" सुनिश्चित करने की अनुमति देता है। प्रबंधन के लिए प्रक्रिया।

"1C-Bitrix: कॉर्पोरेट पोर्टल 11.0" में सेवा "हैव ए आईडिया?" लागू किया गया है, जो कंपनी के कर्मचारियों की क्षमता का उपयोग करता है। कोई भी कर्मचारी कंपनी के व्यवसाय के विकास के लिए अपने विचार प्रस्तुत कर सकता है, अपने सहयोगियों के विचारों का मूल्यांकन कर सकता है, उन पर टिप्पणी कर सकता है। "के लिए" या "विरुद्ध" सभी मतों को ध्यान में रखा जाता है, और कंपनी के कर्मचारियों की राय के आधार पर, एक विचार रेटिंग बनाई जाती है।

इसके अलावा नए संस्करण में, "कार्य रिपोर्ट" तैयार करने और जांचने के लिए एक सरल और सुविधाजनक उपकरण प्रस्तुत किया गया है। अब ये सामान्य अर्थों में रिपोर्ट भी नहीं हैं, बल्कि संचार प्रक्रिया का हिस्सा हैं, जिसमें बहुत महत्वपूर्ण प्रतिक्रिया है, जो कर्मचारी और प्रबंधक के लिए बहुत आवश्यक है। सप्ताह या महीने में एक बार, एक कर्मचारी कॉर्पोरेट पोर्टल पर एक विशेष फॉर्म का उपयोग करके प्रबंधक के लिए "कार्य रिपोर्ट" तैयार करता है, और प्रबंधक इस रिपोर्ट का मूल्यांकन करता है - सकारात्मक या नकारात्मक रेटिंग डालता है। रिपोर्ट में सभी परिवर्तन "लाइव फीड" में प्रबंधक और कर्मचारी के लिए उपलब्ध हैं और उनकी चर्चा वहीं की जा सकती है। कर्मचारियों को अपने काम में सुधार के लिए त्वरित प्रतिक्रिया प्राप्त होती है। नया टूल कंपनी के सभी स्तरों पर रिपोर्टिंग को पारदर्शी बनाता है और आपको समस्या क्षेत्रों को तुरंत देखने और कर्मचारियों और विभागों के लिए KPI विकसित करने के लिए रिपोर्ट का उपयोग करने की अनुमति देता है।

संस्करण 11.0 में, कंपनी का प्रत्येक कर्मचारी "पसंद" बटन के साथ एक संदेश, दस्तावेज़ या टिप्पणी के लिए वोट कर सकता है। कर्मचारियों के लिए यह महत्वपूर्ण है कि उनकी सामग्री देखी जाए, पढ़ी जाए, और भले ही उस पर टिप्पणी न की गई हो। हम इंटरनेट पर इसके अभ्यस्त हैं - हमें "पसंद" के रूप में दोस्तों और सहकर्मियों से बहुत समर्थन मिलता है। यह देखने का अवसर कि आपको किसने रेटिंग दी है, एक कर्मचारी को रचनात्मकता और कंपनी के भीतर काफी अधिक गतिविधि के लिए प्रेरित कर सकता है; कर्मचारियों को प्रेरित करने के लिए, कंपनी में संबंध विकसित करने की यह एक शानदार क्षमता है।

1सी-बिट्रिक्स: कॉर्पोरेट पोर्टल 11.5

"सामाजिक इंट्रानेट" सहयोग के लिए एक नया दृष्टिकोण है जो कॉर्पोरेट पोर्टल में सामाजिक नेटवर्क के सभी लाभों का उपयोग करने की अनुमति देता है, जैसे: सहकर्मियों से त्वरित प्रतिक्रिया ("पसंद" और टिप्पणियां), "लाइव फीड", आंतरिक संदेश, सामाजिक खोज और अन्य। "सोशल इंट्रानेट" कार्य कुशलता को बढ़ाता है और प्रत्येक कर्मचारी को अधिक सफल बनने की अनुमति देता है।

"1C-Bitrix: कॉर्पोरेट पोर्टल 11.5" के नए संस्करण में निम्नलिखित परिवर्तन शामिल हैं:

  • दो इंटरफ़ेस विकल्प "क्लासिक" और "बिट्रिक्स 24";
  • आंतरिक संदेशों की नई प्रणाली;
  • अंतर्निहित वेब मैसेंजर;
  • कंपनी संरचना के दृश्य डिजाइन के लिए उपकरण;
  • टीम को एक्स्ट्रानेट पर काम के लिए उपलब्ध कराने की क्षमता;
  • कार्यों और सीआरएम के साथ व्यावसायिक प्रक्रियाओं का एकीकरण;
  • नया कैलेंडर इंटरफ़ेस और भी बहुत कुछ।

संस्करण 11.5 से शुरू होकर, 1C-Bitrix की डिलीवरी: कॉर्पोरेट पोर्टल में दो इंटरफ़ेस विकल्प शामिल हैं - क्लासिक और Bitrix24, जिसका नाम नई क्लाउड सेवा के नाम पर रखा गया है, जिसके लॉन्च की घोषणा 1C-Bitrix द्वारा 12 अप्रैल को की गई थी। नया इंटरफ़ेस Bitrix24 सेवा में पहले ही लागू किया जा चुका है, और अब इसके सभी लाभ बॉक्सिंग उत्पाद 1C-Bitrix: कॉर्पोरेट पोर्टल में उपलब्ध हैं।

Bitrix24 इंटरफ़ेस में, क्लासिक एक के विपरीत, केंद्र में पोर्टल पर अपडेट का "लाइव फीड" है, जिससे कर्मचारी तुरंत किसी भी बदलाव के बारे में सीखते हैं: सहकर्मियों के नए संदेश और टिप्पणियां, नए कार्य और ईवेंट, फ़ोटो और बहुत कुछ अधिक। एक और महत्वपूर्ण अंतर "जोड़ें" बटन है - कार्यों, कैलेंडर, फ़ाइलों और संदेशों के प्रबंधन के लिए एक एकल एक्सेस सेंटर - आपको पोर्टल के किसी भी पृष्ठ से वांछित कार्रवाई को जल्दी से करने की अनुमति देता है।

संस्करण 11.5 में, डेवलपर्स ने एक नई आंतरिक संदेश प्रणाली पेश की। सहकर्मियों को एक संदेश अब सीधे लाइव स्ट्रीम से एक क्लिक में भेजा जा सकता है। संदेशों को व्यक्तिगत रूप से एक कर्मचारी, एक साथ कई कर्मचारियों, एक कंपनी विभाग या एक कार्य समूह को संबोधित किया जा सकता है। आप किसी संदेश में कोई दस्तावेज़, फ़ोटो या वीडियो संलग्न कर सकते हैं और सहकर्मियों के साथ उस पर चर्चा कर सकते हैं।

उत्पाद एक आंतरिक वेब मैसेंजर लागू करता है - कर्मचारियों के लिए एक सुरक्षित और प्रभावी संचार उपकरण। वेब मैसेंजर के साथ काम करने के लिए, आपको तृतीय-पक्ष प्रोग्राम इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं है - एक नियमित ब्राउज़र के माध्यम से पोर्टल पर संदेशों और फ़ाइलों का आदान-प्रदान किया जाता है। सहकर्मियों के साथ सभी पत्राचार इतिहास में पोर्टल पर संग्रहीत हैं - संदेश संग्रह में अपनी अंतर्निहित खोज के साथ। वेब मैसेंजर आपको अपनी कंपनी में एक्सएमपीपी सर्वर और विशेष जैबर क्लाइंट स्थापित करने से मना करने की अनुमति देता है।

संस्करण 11.5 में, कंपनी की संरचना को नेत्रहीन रूप से डिज़ाइन किया जा सकता है - बस एक कर्मचारी को एक विभाग से दूसरे विभाग में खींचें और छोड़ें, विभाग प्रमुख बदलें, नए कर्मचारी जोड़ें। संरचना में अधीनता लगभग हर चीज को प्रभावित करती है: कौन किसे रिपोर्ट भेजता है, किसे कार्य सौंपा जा सकता है, आदि।

संस्करण 11.5 में, एक्स्ट्रानेट को एक अलग टेम्पलेट की आवश्यकता नहीं है। कर्मचारी अब हमेशा कॉर्पोरेट पोर्टल के अंदर काम करते हैं। सूचना तक पहुंच के अधिकारों के भेदभाव की एक सुविचारित प्रणाली के लिए धन्यवाद, कर्मचारी बाहरी उपयोगकर्ताओं को एक्स्ट्रानेट कार्यसमूह में आमंत्रित कर सकते हैं, उनमें दस्तावेज़ और फाइलें रख सकते हैं - एक्स्ट्रानेट उपयोगकर्ताओं के पास गोपनीय आंतरिक कॉर्पोरेट जानकारी तक पहुंच नहीं होगी।

संस्करण 11.5 में व्यावसायिक प्रक्रियाओं को कार्यों और सीआरएम के साथ एकीकृत किया गया है। अब आप व्यवसाय प्रक्रिया के किसी भी चरण में कार्य जोड़ सकते हैं और एक जिम्मेदार कर्मचारी को असाइन कर सकते हैं। सीआरएम के साथ एकीकरण आपको वांछित व्यावसायिक प्रक्रिया के अनुसार लीड के प्रसंस्करण को स्वचालित करने की अनुमति देता है। प्रत्येक व्यावसायिक प्रक्रिया के लिए, अब आप स्वचालित रूप से एक रिपोर्ट बना सकते हैं जो व्यवसाय प्रक्रिया के इतिहास में सहेजी जाएगी। आप किसी भी क्रिया के पैरामीटर में सूत्र जोड़ सकते हैं (उदाहरण के लिए, उन्हें कार्य की आरंभ तिथि के साथ फ़ील्ड में सम्मिलित करें)।

कैलेंडर में, घटनाओं के साथ काम करना आसान बनाने के लिए इंटरफ़ेस को महत्वपूर्ण रूप से अपडेट किया गया है। कार्य अब "कैलेंडर" ग्रिड में प्रदर्शित होते हैं, और आप अपने कार्य समय को शीघ्रता से वितरित कर सकते हैं या किसी प्रोजेक्ट टीम के कार्यभार का अनुमान लगा सकते हैं। यूनिवर्सल मल्टी-बटन "जोड़ें" "कैलेंडर" में बनाना आसान बनाता है: एक नया ईवेंट, जिसमें "शेड्यूलर", एक कार्य, एक नया आंतरिक या बाहरी कैलेंडर के माध्यम से एक ईवेंट शामिल है।

1सी-बिट्रिक्स: कॉर्पोरेट पोर्टल 12.5

अपडेट में मोबाइल सीआरएम, खाता प्रबंधन, वीडियो कॉलिंग, Google डॉक्स के साथ त्वरित दस्तावेज़ देखना और संपादन, और बहुत कुछ शामिल हैं। इसके अलावा, Bitrix24 क्लाउड सेवा एक एपीआई खोलती है, जो प्रत्येक वेब डेवलपर को अपने स्वयं के संशोधनों के साथ सेवा की क्षमताओं का स्वतंत्र रूप से विस्तार करने की अनुमति देगा।

मोबाइल सीआरएम और खाता प्रबंधन

नया संस्करण मोबाइल एप्लिकेशन की कार्यक्षमता का विस्तार करता है: सीआरएम में काम करना संभव हो जाता है - लेनदेन, चालान, संपर्क और नियुक्तियां देखें। यह अपडेट उन कंपनियों के लिए विशेष रूप से उपयोगी होगा जिनकी बिक्री टीम अक्सर यात्रा पर रहती है। अब ग्राहकों की संपर्क जानकारी, मीटिंग और सहयोग इतिहास की जानकारी उन्हें आईओएस और एंड्रॉइड दोनों पर आधारित किसी भी मोबाइल डिवाइस - टैबलेट या स्मार्टफोन से उपलब्ध होगी। गार्टनर रिसर्च के विश्लेषकों के अनुसार, ऐप स्टोर में मोबाइल सीआरएम ऐप डाउनलोड की संख्या में 2014 तक 500 प्रतिशत की वृद्धि होगी। मोबाइल उपकरणों का उपयोग करने वाले कर्मचारियों के परिचालन कार्य की संभावना कंपनियों के लिए एक गंभीर प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बन रही है।

1C-Bitrix में एक और महत्वपूर्ण CRM अपडेट: कॉर्पोरेट पोर्टल उत्पाद और Bitrix24 क्लाउड सेवा खातों के साथ काम करने की क्षमता है। अब आप इनवॉइस जारी कर सकते हैं, साथ ही उनकी स्थितियाँ (क्लाइंट को भेजने से लेकर भुगतान प्राप्त करने तक) सीधे CRM में सेट कर सकते हैं। जारी किए गए चालान सीआरएम से सीधे पीडीएफ प्रारूप में ई-मेल द्वारा ग्राहकों को भेजे जा सकते हैं।

नवाचार बिक्री विभाग के काम की पारदर्शिता में काफी वृद्धि करेगा, क्योंकि अब सीआरएम में आप ग्राहकों के साथ काम की पूरी श्रृंखला को ट्रैक कर सकते हैं - "ठंड" की उपस्थिति से बिक्री के पूरा होने तक। बिक्री विभाग की कार्य प्रक्रियाओं की पारदर्शिता आपको इसकी दक्षता बढ़ाने की अनुमति देती है, क्योंकि अब काम में कमजोरियों को खोजना आसान है। निकट भविष्य में, डेवलपर्स की योजना 1C:Enterprise के साथ CRM एकीकरण जारी करने की है, ताकि इनवॉइस और प्राप्त भुगतानों पर डेटा को सिंक्रनाइज़ किया जा सके।

मुफ्त वीडियो कॉल

Bitrix24 क्लाउड सेवा और 1C-Bitrix: कॉर्पोरेट पोर्टल 12.5 उत्पाद के डेस्कटॉप एप्लिकेशन के सभी उपयोगकर्ताओं के लिए प्रतिबंध और बिलिंग के बिना वीडियो कॉल उपलब्ध हो गए। नई कार्यक्षमता उन लोगों के लिए भी उपलब्ध होगी जो Google क्रोम ब्राउज़र के नवीनतम संस्करण का उपयोग करते हैं। वीडियो कॉल करने के लिए नए प्लग-इन या विशेष सेटिंग्स की स्थापना की आवश्यकता नहीं होती है।

वीडियो कॉल सेवा को WebRTC तकनीक का उपयोग करके विकसित किया गया है, जो उच्च गुणवत्ता वाले वीडियो ट्रांसमिशन और इको रद्दीकरण प्रदान करती है, जो कि बदलती पर्यावरणीय परिस्थितियों के लिए सिग्नल को अनुकूलित करने के लिए उपयोग किए जाने वाले तंत्र के लिए धन्यवाद है।

उन कंपनियों के लिए जिनके कर्मचारी इंटरनेट का उपयोग करने में सीमित हैं, एक मीडिया सर्वर स्थापित करने का प्रस्ताव है, जिसके लिए बाहरी सेवाओं से गुजरने वाले ट्रैफ़िक के बिना, कॉर्पोरेट नेटवर्क के भीतर वीडियो कॉल किए जा सकते हैं।

Google डॉक्स में दस्तावेज़ संपादित करना - ऑफ़िस सुइट का एक विकल्प

1C-Bitrix प्लेटफॉर्म और Bitrix24 क्लाउड सेवा पर कॉर्पोरेट पोर्टल के उपयोगकर्ता अपने पीसी पर Microsoft Office Office सुइट स्थापित किए बिना पोर्टल पर अपलोड किए गए दस्तावेज़ों को संपादित कर सकते हैं। संभावना Google डॉक्स सेवा के साथ एकीकरण के माध्यम से कार्यान्वित की जाती है। लोकप्रिय कार्यालय प्रारूपों में फ़ाइलों को देखने और संपादित करने के लिए, उपयोगकर्ता को केवल ऑनलाइन होना चाहिए - दस्तावेज़ स्वचालित रूप से Google डॉक्स में खुल जाएगा, और किए गए सभी सुधार पोर्टल पर सहेजे जाएंगे।

Mac OS X के लिए Bitrix24.Disk

Bitrix24 के साथ काम करने के लिए क्लाउड स्टोरेज क्षमताएं। डिस्क दस्तावेज़ अब मैक ओएस एक्स के उपयोगकर्ताओं के लिए भी उपलब्ध हैं। पहले, यह कार्यक्षमता केवल एमएस विंडोज पर आधारित उपकरणों के उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध थी।

क्लाउड स्टोरेज "बिट्रिक्स24.डिस्क" आपको दस्तावेजों और फाइलों के साथ काम करने की अनुमति देता है, यहां तक ​​कि ऑफ़लाइन होने पर भी, साथ ही उन्हें सहकर्मियों के साथ साझा करने की अनुमति देता है। दस्तावेज़ में किए गए परिवर्तनों का सिंक्रनाइज़ेशन स्वचालित रूप से होता है, भले ही वे इंटरनेट की अनुपस्थिति में किए गए हों। क्लाउड स्टोरेज डेस्कटॉप एप्लिकेशन के माध्यम से कंप्यूटर पर "एक क्लिक में" जुड़ा होता है: उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर एक फ़ोल्डर दिखाई देता है, और इसमें सहेजी गई सभी फाइलें स्वचालित रूप से बिट्रिक्स 24 क्लाउड में स्थानांतरित हो जाती हैं, जहां परिवर्तनों का पूरा इतिहास संग्रहीत होता है।

ओपन एपीआई

बिट्रिक्स 24 क्लाउड सेवा एक एपीआई खोलती है जो डेवलपर्स को अपने अनुप्रयोगों के साथ सेवा की क्षमताओं को पूरक करने और उपयोगकर्ताओं की जरूरतों को पूरा करने के लिए सेवा को अनुकूलित करने की अनुमति देगी। सेवा के साथ एक अलग होस्टिंग पर चलने वाले तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन, और विशेष रूप से Bitrix24 के लिए विकसित और इसके इंटरफ़ेस में निर्मित एप्लिकेशन दोनों को एकीकृत करना संभव होगा। निकट भविष्य में, 1C-Bitrix की योजना Bitrix24 सेवा के लिए एक एप्लिकेशन मार्केटप्लेस खोलने की है। कंपनी के अनुभव से पता चलता है कि यह एक बहुत लोकप्रिय क्षेत्र है - बॉक्सिंग उत्पादों के लिए एप्लिकेशन स्टोर 1.5 से अधिक वर्षों से काम कर रहा है, अब इसमें 1000 से अधिक एप्लिकेशन हैं।

कंपनी रिकॉर्ड प्रबंधन

Bitrix24 क्लाउड सेवा उपयोगकर्ताओं के पास अब यूनिवर्सल लिस्ट तक पहुंच है, जो कंपनी के लिए एक सुविधाजनक रिकॉर्ड प्रबंधन उपकरण है। "सार्वभौमिक सूचियों" की मदद से आप इनकमिंग / आउटगोइंग पत्राचार के लिए लेखांकन, अनुबंधों के एक रजिस्टर को बनाए रखने के साथ-साथ किसी भी अन्य संरचित डेटा के लेखांकन और भंडारण को समायोजित करने जैसी व्यावसायिक प्रक्रियाओं को व्यवस्थित कर सकते हैं, उन्हें देखें। इस तरह के उपकरण की अक्सर कंपनियों को आवश्यकता होती है, चाहे उनका आकार या गतिविधि का क्षेत्र कुछ भी हो। पहले, यह कार्यक्षमता केवल 1C-Bitrix: कॉर्पोरेट पोर्टल उत्पाद के ग्राहकों के लिए उपलब्ध थी।

कॉर्पोरेट "ड्रॉपबॉक्स"

7 मार्च 2013 को, 1C-Bitrix ने Bitrix24 के बीटा संस्करण के परीक्षण के लिए लॉन्च किया। Bitrix24 सेवा के उपयोगकर्ताओं के लिए डिस्क क्लाउड स्टोरेज और 1C-Bitrix: कॉर्पोरेट पोर्टल उत्पाद, जो किसी से भी काम करने वाले दस्तावेज़ों और फ़ाइलों तक पहुँचने की क्षमता प्रदान करता है। डिवाइस, ऑफ़लाइन होने पर भी, साथ ही उन्हें सहकर्मियों के साथ साझा करें।

कनेक्ट करने के बाद, Bitrix24.Disk उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर एक विशेष फ़ोल्डर बनाता है और उसमें पोर्टल से दस्तावेज़ कॉपी करता है। Bitrix24.Disk पोर्टल से दस्तावेज़ों की प्रतियों में परिवर्तन करते समय, यह पोर्टल पर दस्तावेज़ों में परिवर्तनों को स्वचालित रूप से सिंक्रनाइज़ करता है। एसएसएल प्रोटोकॉल सुरक्षित डेटा ट्रांसफर सुनिश्चित करता है।

फ़ोल्डर में सहेजी गई फ़ाइलें स्वचालित रूप से Bitrix24 क्लाउड में स्थानांतरित हो जाती हैं, जहां परिवर्तनों का संपूर्ण इतिहास संग्रहीत किया जाएगा। यदि आवश्यक हो, तो आप हटाए गए फ़ाइलों को भी पुनर्प्राप्त कर सकते हैं जिन्हें ट्रैश में ले जाया गया है।

"पहले, फ़ाइलों को वेब इंटरफ़ेस के माध्यम से या WebDAV के माध्यम से नेटवर्क ड्राइव को कनेक्ट करके अपलोड किया जा सकता था, जिसका अर्थ है कि आपको फ़ाइलों तक पहुंचने के लिए इंटरनेट एक्सेस की आवश्यकता है। अब आप हमेशा पहुंच सकते हैं। यह मुख्य लाभ है। प्लस - कंपनी संसाधनों पर सभी जानकारी सहेजती है, कुछ भी नहीं खोता है और बाएं कर्मचारी के साथ "छोड़ता नहीं है", - 1C-Bitrix में TAAdviser को समझाया।

उपलब्ध भंडारण सीमा टैरिफ ढांचे द्वारा निर्धारित की जाती है, कंपनी में TAadviser को बताया। उदाहरण के लिए, "कंपनी" टैरिफ के लिए, यह 100 जीबी है। उत्पाद के बॉक्सिंग संस्करण के लिए, भंडारण की मात्रा उस सर्वर तक सीमित होगी जहां कंपनी डेटा संग्रहीत करती है।

मार्च 2013 में लॉन्च के समय, Bitrix24.Disk केवल Windows उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध हुआ। मैक कंप्यूटरों के लिए संस्करण का विमोचन अप्रैल 2013 के लिए निर्धारित है। Bitrix24.Disk का अप्रैल संस्करण समूह और कंपनी के दस्तावेज़ों के सिंक्रनाइज़ेशन का भी समर्थन करेगा और कर्मचारियों के लिए साझा किए गए फ़ोल्डरों का समर्थन करेगा।

टैबलेट ऐप

Bitrix24 और 1C-Bitrix: कॉर्पोरेट पोर्टल सेवाओं में iOS और Android दोनों पर चलने वाले टैबलेट के लिए एक ऐप है। टैबलेट डिवाइस उपयोगकर्ता लाइव फीड पढ़ने, फोटो पोस्ट करने, संदेश और टिप्पणियां भेजने, परियोजनाओं पर चर्चा करने, दस्तावेजों के साथ काम करने, Bitrix24.Disk में सहेजे गए दस्तावेजों को देखने में सक्षम होंगे।

टैबलेट ऐप और पहले जारी किया गया मोबाइल ऐप कैलेंडर के साथ एकीकृत है, जिससे आप सीधे अपने डिवाइस से अपॉइंटमेंट शेड्यूल और पुष्टि कर सकते हैं। पुश नोटिफिकेशन आपको एप्लिकेशन के बंद होने पर भी महत्वपूर्ण कार्य घटनाओं के बारे में जानकारी रखने की अनुमति देता है।

इसके अलावा, Bitrix24 में नए खातों का पंजीकरण अब सीधे मोबाइल डिवाइस से उपलब्ध है।

स्मार्टफोन और टैबलेट के लिए ऐप ऐप स्टोर (www.itunes.com/appstore) और Google Play Market (play.google.com) से डाउनलोड किए जा सकते हैं।

सीआरएम प्रणाली में सुधार

Bitrix24 सेवा का उपयोग करने के सबसे लोकप्रिय कारणों में से एक CRM सिस्टम है। अद्यतन के बाद, नेविगेशन और इंटरफेस इसमें बहुत अधिक सुविधाजनक हो गए हैं, उन्हें उपयोगकर्ता व्यवहार अनुसंधान को ध्यान में रखते हुए फिर से डिजाइन किया गया है।

अब सीआरएम में सबसे आम क्रियाएं अनावश्यक क्लिकों के बिना की जा सकती हैं, यह सबसे पहले, "सौदे" के साथ काम करने के लिए इंटरफ़ेस पर लागू होता है - इसके बारे में जानकारी संपादित करना, नए सौदे बनाना, विज़ुअलाइज़ेशन और निष्पादन स्विच करने की क्षमता चरणों, एक सौदे के बारे में जानकारी प्रदर्शित करने के लिए एक नया प्रारूप।

अब आप केवल CRM पर जानकारी खोज सकते हैं और "स्मार्ट" फ़िल्टर में अपने स्वयं के खोज टेम्प्लेट बना सकते हैं - ये अपडेट जानकारी तक त्वरित पहुँच प्रदान करते हैं। फ़िल्टर में पूर्वनिर्धारित प्रपत्र भी होते हैं जो नियमित रूप से पूछे जाने वाले 90% खोज प्रश्नों के अनुरूप होते हैं।

अपडेट के बाद, उपयोगकर्ता न केवल संभावित ग्राहकों को सीआरएम से पत्र भेजने में सक्षम होंगे, जैसा कि पहले था, बल्कि अपने और सहकर्मियों के लिए पत्र टेम्पलेट बनाने में भी सक्षम होंगे। इसके अलावा, सीआरएम सिस्टम के इंटरफेस से सीधे आईपी टेलीफोनी अनुप्रयोगों के माध्यम से कॉल करना संभव हो गया।

"कॉर्पोरेट पोर्टल", "सोशल इंट्रानेट", "आंतरिक कॉर्पोरेट नेटवर्क" - इन शब्दों का आम तौर पर एक ही अर्थ होता है, एक कंपनी के कर्मचारियों के लिए प्रभावी संयुक्त कार्य के लिए उपलब्ध सूचना स्थान का एक प्रकार। फिर भी, इस तरह के कार्यक्रमों की कई किस्में हैं, क्योंकि सामान्य सीआरएम को भी प्रबंधकों के लिए कंपनी के ग्राहक आधार के साथ मिलकर काम करने का कार्यक्रम कहा जा सकता है। आज हम 1सी-बिट्रिक्स कॉर्पोरेट पोर्टल के बारे में बात करना चाहते हैं, जो आपके संगठन के भीतर सूचना स्थान के प्रबंधन के लिए एक विशेष प्रणाली है। यह कार्यक्रम टीम वर्क और परियोजना प्रबंधन के मुद्दों को संबोधित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, और आंतरिक संचार के लिए एक उत्कृष्ट उपकरण है।

"कॉर्पोरेट पोर्टल" किसके लिए है?

कॉर्पोरेट पोर्टल कम संख्या में कर्मचारियों और बड़ी संख्या में विभागों और एक जटिल पदानुक्रमित संरचना वाले बड़े संगठनों के साथ दोनों फर्मों में निहित कई समस्याओं को हल करता है।

सबसे पहले, यह एक कागजी कार्रवाई है। कई प्रबंधकों को इस तथ्य का सामना करना पड़ता है कि कर्मचारी अपने कंप्यूटर, "फ्लैश ड्राइव" और अन्य मीडिया पर महत्वपूर्ण दस्तावेज संग्रहीत करते हैं और यदि आवश्यक हो, तो ई-मेल द्वारा फाइलें भेजते हैं। ऐसी स्थितियों में, दस्तावेज़ों के वर्तमान संस्करणों तक पहुँच साझा करने के बारे में बात करना आवश्यक नहीं है। दस्तावेज़ों का एक एकल संग्रह, जिसमें कॉर्पोरेट पोर्टल में प्रदान की गई पढ़ने और संपादन के लिए अनुकूलन योग्य पहुंच, इन सभी मुद्दों को हल करती है।

दूसरा, जो सीआरएम कॉर्पोरेट पोर्टल मॉड्यूल का हिस्सा है, उन्नत प्रबंधकों की सबसे आधुनिक आवश्यकताओं को पूरा करता है। एक पूर्ण ग्राहक आधार, अंतर्निहित और कस्टम क्लाइंट प्रोसेसिंग परिदृश्य (बिक्री फ़नल), विभिन्न रिपोर्ट, यह सब आपको क्लाइंट के साथ प्रभावी ढंग से और समय पर संवाद करने की अनुमति देता है। इसके अलावा, यदि प्रबंधक बीमार पड़ गया, छुट्टी पर चला गया या छोड़ दिया, तो ग्राहक को किसी अन्य जिम्मेदार कर्मचारी को स्थानांतरित करना आसान है, उसके पास कंपनी के संपर्क व्यक्तियों, परियोजना पर टिप्पणियों, उसके भुगतान, प्रलेखन तक पहुंच होगी, और होगा बिना किसी समस्या के क्लाइंट के साथ काम करना जारी रखने में सक्षम हो ताकि क्लाइंट को भी यह महसूस न हो और संतुष्ट हो जाए।

तीसरा, एक या अधिक कार्य समूहों के भीतर कर्मचारियों की प्रभावी बातचीत। प्रबंधक संयुक्त परियोजनाओं पर काम करने के लिए एक या अधिक कार्य समूहों को इकट्ठा कर सकता है, कुछ कार्यों के कार्यान्वयन के लिए जिम्मेदार लोगों को नियुक्त कर सकता है, उनके कार्यान्वयन को नियंत्रित कर सकता है, कार्य के परिणामों पर विचार और टिप्पणी कर सकता है। इसके अलावा, कॉर्पोरेट पोर्टल बाहरी संचार के लिए एक जगह प्रदान करता है, तथाकथित एक्स्ट्रानेट, जहां आप परियोजना पर चर्चा कर सकते हैं और बाहरी उपयोगकर्ताओं के साथ मिलकर निर्णय ले सकते हैं, उदाहरण के लिए, ग्राहकों के साथ।

चौथा, कॉर्पोरेट पोर्टल का सामाजिक घटक। यह कोई रहस्य नहीं है कि कर्मचारियों के काम की दक्षता तब बढ़ जाती है जब वे अपनी जरूरत महसूस करते हैं और कंपनी के काम में शामिल होते हैं, इसकी सफलता, जब कर्मचारियों को पता होता है कि पड़ोसी विभागों और उपखंडों में क्या हो रहा है, तो बोलने के लिए, वे इसके साथ प्रभावित होते हैं कॉर्पोरेट भावना। कॉर्पोरेट पोर्टल कंपनी के भीतर प्रभावी संचार के विकास के लिए एक आदर्श वातावरण है। लाइव फीड कंपनी के जीवन में नवीनतम परिवर्तनों, घोषणाओं, नए कार्यों, कर्मचारी के आगामी जन्मदिन, सम्मेलन में भाग लेने, छुट्टी से लौटे कर्मचारी की तस्वीरें के बारे में सूचित करता है - यह सब एक ही इवेंट फीड में प्रदर्शित होता है , ताकि आप कुछ भी महत्वपूर्ण याद न करें। इसके अलावा, इस बात पर ध्यान दें कि कार्य दिवस के दौरान कर्मचारी कैसे संवाद करते हैं, कोई icq पर संदेश लिखता है, कोई Skype पर संदेश छोड़ता है, यह ऑफ़लाइन कार्य के संदर्भ में असुविधाजनक है। उदाहरण के लिए, आपने स्काइप पर एक संदेश लिखा, उसे छोड़ दिया, और कर्मचारी ने फिर स्काइप खोला और महत्वपूर्ण जानकारी प्राप्त नहीं की, क्योंकि अब आप ऑनलाइन नहीं थे। कॉर्पोरेट पोर्टल में ईमेल संदेशों के समान अंतर्निहित संदेश उपकरण और एक संदेशवाहक है जिसके भीतर आप चैट व्यवस्थित कर सकते हैं। अब एक भी महत्वपूर्ण संदेश आपकी नजरों से नहीं छूटेगा।

पांचवां, नियंत्रण और जवाबदेही। प्रबंधक के लिए, यह महत्वपूर्ण है कि कार्यों और परियोजनाओं को समय पर पूरा किया जाए, और कर्मचारी अपने कार्य समय को प्रभावी ढंग से आवंटित करें। ऐसे डेटा का विश्लेषण करने के लिए, कॉर्पोरेट पोर्टल में कई उपकरण हैं: समय ट्रैकिंग, अनुपस्थिति अनुसूची, कार्य रिपोर्ट, बैठकें और योजना बैठकें।

कंपनी पोर्टल कब खुला है?

आपको यह समझने की आवश्यकता है कि कोई भी लागू प्रणाली उचित उपयोग और कार्य के साथ ही काम करना और फल देना शुरू करती है। इसका क्या मतलब है? आप 1C-Bitrix कॉर्पोरेट पोर्टल खरीद सकते हैं, इसे स्थापित कर सकते हैं और icq, skype के माध्यम से संवाद करना जारी रख सकते हैं, मेल द्वारा किसी अन्य विभाग को अनुमोदन के लिए दस्तावेज़ भेज सकते हैं, आदि। कॉर्पोरेट पोर्टल के वास्तव में प्रभावी उपयोग के लिए, आपको कर्मचारियों के साथ काम करने, उन्हें पोर्टल के साथ काम करने के लिए प्रशिक्षित करने और इसके उपयोग से मिलने वाले लाभों को प्रदर्शित करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, शुरू में सिस्टम को ठीक से कॉन्फ़िगर किया जाना चाहिए, उपयोगकर्ता बनाए गए, अधिकार सेट, आदि। यह काम, निश्चित रूप से, विशेषज्ञों, 1C-Bitrix के आधिकारिक भागीदारों को सबसे अच्छा सौंपा गया है, जो कॉर्पोरेट पोर्टल के साथ काम करने में स्थापना, कॉन्फ़िगरेशन और प्रशिक्षण के लिए सेवाओं की पूरी श्रृंखला प्रदान कर सकते हैं।

एंटरप्राइज पोर्टल की लागत कितनी है?

इसके अलावा, कॉर्पोरेट पोर्टल का अपना "क्लाउड एनालॉग", Bitrix24 सिस्टम है, जो SAAS मॉडल के अनुसार प्रदान किया जाता है, जब आप प्रोग्राम का उपयोग करने की एक निश्चित अवधि के लिए भुगतान करते हैं।

आपकी कंपनी में एक कॉर्पोरेट पोर्टल की उपस्थिति किसी को भी आश्चर्यचकित नहीं करेगी। अधिक से अधिक बड़े और मध्यम आकार के व्यापार प्रतिनिधियों को एक तरह से या किसी अन्य को पोर्टल की पसंद और कार्यान्वयन का सामना करना पड़ा। फिर भी, कई उद्यम अभी भी एक कॉर्पोरेट पोर्टल कार्यान्वयन परियोजना शुरू करने का निर्णय लेने के कगार पर हैं। मुझे उम्मीद है कि मेरी संक्षिप्त समीक्षा आपको इस दिशा में पहला कदम उठाने में मदद करेगी।


इसलिए, आज बाजार में सभी पोर्टल समाधानों को तीन समूहों में विभाजित किया जा सकता है:

  • कॉर्पोरेट पोर्टल बनाने के लिए मंच;
  • प्लेटफॉर्म पर आधारित बॉक्सिंग उत्पाद (तैयार समाधान);
  • सास सेवा (क्लाउड समाधान) के रूप में पेश किए गए समाधान।

आइए उन पर क्रमिक रूप से विचार करें।

कॉर्पोरेट पोर्टल बनाने के लिए प्लेटफार्म

पोर्टल समाधान बनाने के लिए प्लेटफॉर्म, बदले में, वाणिज्यिक लोगों में विभाजित हैं, जैसे


Oracle WebCenter Suite, MS SharePoint, IBM WebSpera, 1C-Bitrix


और खुले जैसे


जूमला!, जेबॉस, प्लोन, ड्रुपल, जिव, आदि।

विशिष्ट संदर्भ शर्तों (टीओआर) के लिए कॉर्पोरेट पोर्टल विकसित करने के लिए प्लेटफार्मों का उपयोग किया जाता है, और सैद्धांतिक रूप से अन्य समूहों की तुलना में बेहतर ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करता है। यदि एक सक्षम टीओआर तैयार किया जाता है, यदि वह कंपनी की सभी जरूरतों का वर्णन करता है, तो उन्हें इस तरह के समाधान में लागू किया जाएगा।


यहाँ निडर स्पार्टन्स के बारे में कहानी याद की जाती है: जब मैसेडोन के फिलिप (सिकंदर के पिता) स्पार्टा की दीवारों के पास पहुंचे, तो उन्होंने स्पार्टन्स को एक संदेश भेजा, जिसमें कहा गया था: "मैंने पूरे ग्रीस पर विजय प्राप्त की, मेरे पास दुनिया की सबसे अच्छी सेना है। . आत्मसमर्पण, क्योंकि अगर मैं स्पार्टा को बल से पकड़ता हूं, अगर मैं इसके द्वार तोड़ता हूं, अगर मैं इसकी दीवारों को मेढ़ों से तोड़ता हूं, तो मैं पूरी आबादी को निर्दयता से नष्ट कर दूंगा। जिस पर स्पार्टन्स ने उत्तर दिया: "यदि।"


वास्तव में, सिस्टम के परीक्षण संचालन की शुरुआत से पहले इसका उपयोग करने के सभी संभावित तरीकों की भविष्यवाणी करना बहुत मुश्किल है। इससे परियोजना की समय सीमा छूट सकती है और/या स्वीकृत बजट से आगे बढ़ सकती है।

प्लेटफार्मों पर आधारित तैयार समाधान

बॉक्सिंग उत्पादों (तैयार समाधान) को वाणिज्यिक प्लेटफार्मों के आधार पर निर्मित समाधानों में विभाजित किया गया है: आईबीएम वेबस्फेयर पोर्टल, ओरेकल पोर्टल 11 जी, एसएपी नेटवीवर पोर्टल, डेस्कवर्क, इटिलन पोर्टल, डब्ल्यूएसएस पोर्टल, 1 सी-बिट्रिक्स: कॉर्पोरेट पोर्टल, और खुले समाधान : लिफ़ेरे पोर्टल, अल्फ्रेस्को, जोमपोर्टल, जिव, जाहिया, आदि।

इन सभी उत्पादों को कई समूहों में विभाजित किया जा सकता है:

  • बड़ी कंपनियों के लिए भारी वाणिज्यिक समाधान (IBM WebSphere Portal, Oracle Portal 11g, SAP NetWeaver Portal);
  • मध्यम और बड़ी कंपनियों के लिए वाणिज्यिक समाधान (डेस्कवर्क, इटिलन पोर्टल, डब्ल्यूएसएस पोर्टल, 1सी-बिट्रिक्स: कॉर्पोरेट पोर्टल);
  • मध्यम और छोटी कंपनियों (लिफ़ेरे पोर्टल, अल्फ्रेस्को, जोमपोर्टल, जिव, जाहिया) के लिए खुले (मुक्त लाइसेंस) समाधान।

आगे, मैं सूचीबद्ध तैयार समाधानों का संक्षिप्त विवरण दूंगा। विवरण में लाइसेंस के लिए अनुमानित मूल्य शामिल हैं जिनमें पोर्टल कार्यान्वयन परियोजना शामिल नहीं है। अंतिम लाइसेंस कीमतों और कार्यान्वयन लागतों के लिए समाधान प्रदाताओं से संपर्क करें। व्यवहार से, एक कार्यान्वयन परियोजना की लागत लाइसेंस की लागत से काफी अधिक हो सकती है:

  1. भारी व्यावसायिक निर्णय
    1. आईबीएम वेबस्फीयर पोर्टल() आईबीएम वेबस्फीयर प्लेटफॉर्म पर आधारित एक टर्नकी पोर्टल समाधान है। सामग्री होस्टिंग, सहयोग और दूरस्थ शिक्षा के लिए एक सुविधा संपन्न समाधान। सिस्टम की कार्यक्षमता मॉड्यूल पर निर्मित होती है - एप्लिकेशन जिन्हें वेबस्फेयर पोर्टलेट फैक्ट्री का उपयोग करके संशोधित किया जा सकता है। किसी भी व्यावसायिक प्रक्रिया का पूर्ण स्वचालन, जिसमें नियमित संचालन (बिजनेस कार्ड ऑर्डर करना, स्टेशनरी ऑर्डर करना, भर्ती अनुरोध, मीटिंग रूम बुक करना, आदि) और परियोजना प्रबंधन तंत्र ट्रैकिंग चरणों, समय सीमा और कार्यों के लिए जिम्मेदार उपयोगकर्ताओं को असाइन करना शामिल है। नुकसान के बीच: बड़ी संख्या में समवर्ती उपयोगकर्ताओं के साथ बड़ी कंपनियों के लिए डिज़ाइन की गई एक भारी प्रणाली, क्रमशः, सिस्टम के स्वामित्व की उच्च लागत। लाइसेंस की अनुमानित लागत 1,500,000 रूबल है। (या तो 300 नाममात्र लाइसेंस, या 2 प्रोसेसर वाला सर्वर, 2 कोर प्रत्येक)।
    2. Oracle पोर्टल 11g(www.oracle.com) Oracle वेबसेंटर पर आधारित एक संपूर्ण पोर्टल समाधान है। व्यापार विश्लेषण उपकरण, दस्तावेजों, कार्यों और परियोजनाओं के साथ पूर्ण टीमवर्क का बहुत दृढ़ता से प्रतिनिधित्व किया जाता है। उन्नत व्यवसाय प्रक्रिया स्वचालन उपकरण। अलग से, मैं पोर्टल के अंदर और बाहर सूचना की खोज और अनुक्रमण को नोट करना चाहूंगा। पहले से ही एक ही निर्माता के उत्पादों का उपयोग करने वाली कंपनियों के लिए आदर्श। कमियों के बीच: जटिल प्रणाली, आप कम समय में लॉन्च करने के बारे में भूल सकते हैं, स्वामित्व की उच्च लागत। यदि उद्यम पहले से ही किसी अन्य निर्माता से कॉर्पोरेट सिस्टम का उपयोग कर रहा है, तो आपको एकीकरण के साथ छेड़छाड़ करनी होगी। लाइसेंस की अनुमानित लागत 600,000/प्रोसेसर है।
    3. एसएपी नेटवीवर पोर्टलएंटरप्राइज पोर्टल (www.sap.com) एक अन्य शीर्ष-स्तरीय पोर्टल समाधान है। विभिन्न प्रणालियों को एकीकृत करने के कार्यों को आसानी से लागू किया जाता है - कंपनी की सूचना प्रणाली तक पहुंच के एकल बिंदु का कार्य। मुख्य फोकस समूह कार्य, परियोजना प्रबंधन और कर्मचारी संचार पर है। SAP-आधारित पोर्टल की प्रमुख दक्षताओं में से एक कंपनी के ज्ञानकोष का प्रबंधन है। आपको मौजूदा व्यावसायिक प्रक्रियाओं को स्वचालित करने और दस्तावेज़ प्रवाह को अनुकूलित करने की अनुमति देता है। पोर्टल से न केवल एसएपी अनुप्रयोगों तक पहुंच प्राप्त करना संभव है, बल्कि अन्य डेवलपर्स के अनुप्रयोगों तक भी पहुंच प्राप्त करना संभव है। SAP पोर्टल सामग्री स्टूडियो वातावरण में और SAP पोर्टल विकास किट के माध्यम से पोर्टल को परिष्कृत करना संभव है। नुकसान के बीच: एक प्रणाली जिसे प्रशासित और कॉन्फ़िगर करना मुश्किल है, स्वामित्व और स्केलिंग की लागत अधिक है। लाइसेंस की लागत के बारे में खुली जानकारी की कमी, लेकिन मूल्य स्तर वर्ग से मेल खाती है।
    1. डब्ल्यूएसएस पोर्टल(www.wss-consulting.ru) - एक तैयार कॉर्पोरेट पोर्टल, जिसमें बड़ी संख्या में कार्य, कंपनी के बारे में जानकारी, एप्लिकेशन प्रबंधन, विभाग पृष्ठ और परियोजना प्रबंधन शामिल हैं। पूरी तरह से लागू: मंच, फोटो और वीडियो गैलरी, मतदान और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न। पोर्टल की सामग्री और बाहरी स्रोतों दोनों में खोजें। दस्तावेज़ स्तर पर पहुँच अधिकारों का अंतर। एमएस उत्पादों के साथ पूर्ण एकीकरण। WSS पोर्टल MS SharePoint पर आधारित पोर्टल बाज़ार में अग्रणी में से एक है। कमियों के बीच: ऑपरेटिंग सिस्टम से जुड़े प्रतिबंध - केवल विंडोज + एमएस शेयरपॉइंट सर्वर 2010 पर काम करता है, लाइसेंस की अनुमानित लागत 450,000 रूबल है, मानक कार्यान्वयन (लाइसेंस सहित) की लागत 895,000 रूबल है।
    2. डेस्क का कार्य(www.deskwork.ru) कॉर्पोरेट पोर्टल में कंपनियों की सभी बुनियादी जरूरतों को पूरा करने वाला एक टर्नकी समाधान है। कंपनी की संरचना, पता पुस्तिका, नए कर्मचारी और जन्मदिन, आवेदन और कार्य प्रबंधन। साझा कैलेंडर, आदि। नुकसान: ऑपरेटिंग सिस्टम से जुड़ी सीमाएं - विंडोज़ पर काम करती हैं। SharePoint Foundation पर आधारित पोर्टल का एक बजट संस्करण, लाइसेंस की अनुमानित लागत 120,000 रूबल है - उपयोगकर्ताओं की असीमित संख्या।
    3. इत्तिलान पोर्टल(www.ittilan.ru) - शेयरपॉइंट पर आधारित एक बॉक्सिंग पोर्टल समाधान, 60 से अधिक तैयार मॉड्यूल। मुख्य पृष्ठ कंपनी के समाचार और घटनाओं को प्रदर्शित करता है, फोरम में नवीनतम दस्तावेजों और संदेशों के बारे में जानकारी, जन्मदिन और नए कर्मचारी। कंपनी के प्रमुख प्रदर्शन संकेतक (KPI) का प्रदर्शन। परियोजना प्रबंधन, इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ भंडारण और अनुप्रयोग मॉड्यूल। कमियों में से: ऑपरेटिंग सिस्टम से जुड़ी सीमाएं - विंडोज पर काम करती हैं। सुविधाजनक टेलीफोन निर्देशिका और कंपनी ज्ञानकोष। लाइसेंस की अनुमानित लागत 400,000 रूबल है।
    4. 1सी-बिट्रिक्स: कॉर्पोरेट पोर्टल(www.1c-bitrix.ru) - एक बॉक्सिंग इंट्रानेट, सोशल नेटवर्क और समूह कार्य कार्य कार्यान्वित किए जाते हैं। परियोजना प्रबंधन, सीआरएम सुविधाएँ, समाचार फ़ीड, माइक्रोब्लॉग और कार्यसमूह। नियमित संचालन का स्वचालन। एमएस उत्पादों (एक्सचेंज, एडी, शेयरपॉइंट) के साथ एकीकरण। दस्तावेज़ रेटिंग के आधार पर उन्नत खोज कार्य, पूर्ण-पाठ, टैग द्वारा, सामग्री द्वारा। आउटलुक और ical के साथ एकीकृत करने की क्षमता के साथ कंपनी नॉलेज बेस और ग्रुप कैलेंडर। कर्मचारी प्रशिक्षण मॉड्यूल और कर्मचारियों के लिए रिक्तियां। कंपनी की दृश्य संरचना। कमियों के बीच: अंतिम रूप देना मुश्किल। अनुमानित लागत (उपयोगकर्ताओं की असीमित संख्या) 300,000 रूबल।
  2. शून्य लाइसेंस लागत के साथ खुला समाधान
    1. लिफ़ेरे पोर्टल(www.liferay.com) जावा में विकसित एक ओपन सोर्स एंटरप्राइज पोर्टल है। गार्थनर (2009) के अनुसार, यह आईबीएम, ओरेकल, एसएपी और एमएस के साथ शीर्ष 5 क्षैतिज कॉर्पोरेट पोर्टलों में है। उद्यम संसाधनों तक पहुंच के एकल बिंदु का संगठन, प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए पृष्ठों का अद्वितीय प्रदर्शन, सुविधाजनक उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस, सामाजिक संचार उपकरण शामिल हैं, मौजूदा व्यावसायिक प्रक्रियाओं का स्वचालन, एमएस ऑफिस, कंपनी समाचार और बुलेटिन बोर्ड के साथ एकीकरण, उच्च स्तर की मापनीयता, पोर्टल के अंदर और साथ ही बाहरी स्रोतों में जानकारी के लिए पूर्ण खोज। मुफ़्त और व्यावसायिक डीबीएमएस के लिए समर्थन। कमियों में: रूसी कंपनियों के लिए खराब रूप से अनुकूलित, अंतिम रूप देना मुश्किल है। मूल संस्करण के लाइसेंस के लिए कोई कीमत नहीं है, लिफ़ेरे पोर्टल एंटरप्राइज संस्करण खरीदना संभव है, जो मुख्य रूप से पेशेवर समर्थन (24x7) की उपस्थिति में भिन्न होता है।
    2. खुली हवा में(www.alfresco.com) - उद्यम सामग्री प्रबंधन के लिए तैयार इंट्रानेट सिस्टम। एक ओपन सोर्स सिस्टम, लिफ़ेरे से मुख्य अंतर दस्तावेजों (दस्तावेज़ प्रवाह) के साथ काम करने पर जोर है, इसे अल्फ्रेस्को में अन्य खुले समाधानों की तुलना में बेहतर तरीके से प्रस्तुत किया जाता है। एमएस ऑफिस दस्तावेज़ों, संस्करण नियंत्रण और कार्यकारी अनुशासन, एक दस्तावेज़ जर्नल आदि के लिए समर्थन। लिफ़ेरे की तरह, इसे जावा प्रौद्योगिकियों पर विकसित किया गया है। पोर्टल के कार्यों में से: कंपनी समाचार और घटनाएँ, पता पुस्तिका, कंपनी संरचना, व्यवसाय प्रक्रिया स्वचालन। निजी मुख पृष्ठ। मुफ़्त और व्यावसायिक डीबीएमएस के लिए समर्थन। एलडीएपी प्रमाणीकरण। कमियों के बीच: जब आप बॉक्स से बाहर शुरू करते हैं, तो आपको इसे परिष्कृत करने की आवश्यकता होती है, जिसे अंतिम रूप देना मुश्किल होता है। मूल संस्करण के लाइसेंस की कोई कीमत नहीं है, वाणिज्यिक संस्करण खरीदना संभव है।
    3. जोम पोर्टलसीएमएस जूमला पर आधारित एक तैयार कॉर्पोरेट पोर्टल है! ओपन सोर्स सिस्टम। कंपनी के बारे में सामान्य जानकारी (इतिहास, संरचना, विभाग पृष्ठ)। कंपनी के समाचार और कार्यक्रम, जन्मदिन और नए काम पर रखे गए कर्मचारियों के बारे में जानकारी। कर्मचारी सर्वेक्षण और सर्वेक्षण आयोजित करना। परियोजना और अनुरोध प्रबंधन। इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ भंडारण, मंच और कंपनी ज्ञानकोष (विकी)। वीडियो और फोटो एलबम। सामाजिक नेटवर्क सुविधाएँ। एलडीएपी प्रमाणीकरण। 1 सी के साथ एकीकरण। लाइसेंस की कोई कीमत नहीं है, तकनीकी सहायता खरीदना संभव है।
बादल समाधान

क्लाउड समाधानों में शामिल हैं:


बिट्रिक्स24(www.bitrix24.ru अनुमानित लागत - 9900 रूबल / माह असीमित संख्या में उपयोगकर्ताओं और क्लाउड में 100 जीबी स्थान के साथ,


साधारण व्यवसाय(www.prostoy.ru) अनुमानित लागत - 1000 रूबल / माह असीमित संख्या में उपयोगकर्ताओं और क्लाउड में 10 जीबी स्थान के साथ,


टीमटूल्स(www.teamtools.ru) अनुमानित लागत - उपयोगकर्ताओं की असीमित संख्या के साथ 700 रूबल / माह और क्लाउड में 5 जीबी स्थान, आदि।

आधुनिक क्लाउड समाधान बड़े पैमाने पर तैयार पोर्टल समाधानों की बुनियादी कार्यक्षमता को दोहराते हैं, कंपनी में उपयोग किए जाने वाले अन्य कॉर्पोरेट सिस्टम के साथ एकीकरण के संभावित अपवाद के साथ।


क्लाउड सॉल्यूशंस के फायदे सर्वर, सिस्टम सॉफ्टवेयर, पीसी के लिए कम आवश्यकताओं (वास्तव में, इनपुट / आउटपुट टर्मिनलों की आवश्यकता होती है, और सभी तर्क क्लाउड में संसाधित होते हैं) के मालिक होने की लागत से जुड़ी निश्चित लागतों में कमी होती है, आसानी से स्केलिंग और परिनियोजन गति (यदि मुझे एक नया कार्यालय खोलने की आवश्यकता है, तो यह एक पीसी स्थापित करने और इंटरनेट एक्सेस को व्यवस्थित करने के लिए पर्याप्त है), सॉफ्टवेयर प्रशासन से जुड़ी लागतों को कम करना, क्षेत्रीय स्वतंत्रता (कहीं से भी पोर्टल तक पहुंच जहां इंटरनेट का उपयोग है) )


लेकिन ये सभी फायदे (शायद लाइसेंस किराए पर लेने के अपवाद के साथ) एक सर्वर (समर्पित सर्वर) को किराए पर लेते समय क्लाउड में तैयार समाधान को तैनात करके भी प्राप्त किया जा सकता है - अनुमानित लागत 3000 रूबल / माह है (1 सीपीयू कोर i3- 2100 (3.1GHz 2 कोर), RAM 8GB, HDD 1Tb) या डेटा सेंटर रैक (कोलोकेशन) में स्थान - अनुमानित लागत 2000 रूबल / माह 1 यूनिट है।


क्लाउड सॉल्यूशंस के नुकसान - कॉर्पोरेट जानकारी को बाहर ले जाने के लिए व्यावसायिक अनिच्छा, अन्य कॉर्पोरेट सिस्टम के साथ एकीकरण की जटिलता, कम नेटवर्क बैंडविड्थ, ऐसी सेवाओं के प्रदाताओं में विश्वास की कमी, विफलता के तीन संभावित बिंदु (वास्तव में, तीन जिम्मेदार दिखाई देते हैं: क्लाउड समाधान प्रदाता, प्रदाता, आईटी विभाग या सिस्टम प्रशासक), सुरक्षा संबंधी मुद्दे।

जाँच - परिणाम

इस समीक्षा में, मैंने सबसे पहले सरल शब्दों में हमारे बाजार में मौजूद पोर्टल समाधानों की विविधता का वर्णन करने की कोशिश की, और कंपनियों की बुनियादी जरूरतों और आकार के आधार पर, एक उपयुक्त समाधान खोजने की दिशा में एक गाइड दिया।


आज, कोई भी कंपनी स्वाद, बजट और हल किए जाने वाले कार्यों की सूची के अनुसार पोर्टल समाधान ढूंढ सकती है।


विकास कस्टम पोर्टल समाधानमौजूदा प्लेटफॉर्म पर आधारित दो कारणों से ज्यादा मायने नहीं रखता है:

  • बड़ी संख्या में तैयार समाधान हैं और एक कस्टम समाधान का विकास अधिक कार्यात्मक या लागत प्रभावी होने की संभावना नहीं है;
  • बड़े पैमाने पर उत्पादित उत्पाद की तुलना में कस्टम समाधान के लिए समर्थन अधिक महंगा हो सकता है।

भारी व्यावसायिक निर्णयबड़ी संख्या में कार्यरत उपयोगकर्ताओं वाली बड़ी, वितरित कंपनियों के लिए अधिक उपयुक्त हैं। पहले से ही प्रमुख निर्माताओं (आईबीएम, एसएपी, ओरेकल) में से एक के उत्पादों का उपयोग करने वाली कंपनियों के लिए आदर्श।

मध्यम वर्ग वाणिज्यिक समाधानमध्यम आकार की कंपनियों के लिए अधिक उपयुक्त। इस वर्ग में प्रस्तुत उत्पाद एक साधारण उद्यम की अधिकांश जरूरतों को पूरा करते हैं।


चयन दिशानिर्देश इस प्रकार हैं:

  • एक साथ काम करने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या 3000 लोगों तक;
  • 1,000,000 रूबल तक का बजट;
  • उत्पाद के लिए व्यक्तिगत सहानुभूति, पेशेवर समर्थन की उपलब्धता।

खुला समाधानकार्यक्षमता के मामले में, वे वाणिज्यिक सॉफ्टवेयर के करीब हैं और एक सामान्य उद्यम की अधिकांश जरूरतों को पूरा करते हैं। लाइसेंस की शून्य लागत परियोजना की लागत को गंभीरता से कम करती है। हाल ही में, खुला स्रोत बाजार गतिशील रूप से विकसित हो रहा है, और पेशेवर तकनीकी सहायता की कमी की समस्या, जो हाल तक महसूस की गई थी, गायब हो रही है।


इस खंड में समाधान चुनने के लिए दिशानिर्देश हैं:

  • 1000 लोगों तक एक साथ काम करने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या;
  • 400,000 रूबल तक का बजट;
  • समाधान प्रदाता के साथ सफल परियोजनाओं की उपस्थिति;
  • पेशेवर समर्थन की उपलब्धता।

सास सेवा (क्लाउड) के रूप में दी जाने वाली प्रणालियाँछोटी कंपनियों के बाजार के लिए अधिक उपयुक्त। इसके लिए मुख्य तर्क: कम स्टार्ट-अप लागत, क्षेत्रीय स्वतंत्रता।
कुछ हद तक, क्लाउड समाधान निम्न कारणों से मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए उपयुक्त हैं: अन्य कॉर्पोरेट सिस्टम के साथ एकीकरण की कठिनाई, कॉर्पोरेट जानकारी को बाहर ले जाने के लिए व्यवसाय की अनिच्छा।

टैग:

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किसी ऐसे सहकर्मी से संपर्क करें जो ऑफ़लाइन है - उसे उसके मोबाइल पर 1C-Bitrix24 से कॉल करें। ग्राहकों को बिल्ट-इन टेलीफोनी का उपयोग करके सीधे सीआरएम से नियमित फोन पर कॉल करें। एक्स्ट्रानेट पर भागीदारों के साथ सहयोग करें - एक संरक्षित और तटस्थ क्षेत्र में।

सुविधाजनक उपकरणों के साथ कार्यों और परियोजनाओं को प्रबंधित करें। कार्य कार्यक्षमता में कैलेंडर के साथ एकीकरण, एक प्रतिनिधिमंडल तंत्र, चेकलिस्ट, तैयार कार्य टेम्पलेट, एक फ़िल्टर डिज़ाइनर और भागीदारों के साथ काम करने के लिए एक्स्ट्रानेट कार्य शामिल हैं। विभागों में कार्यों के समय पर निष्पादन को नियंत्रित करना, अधीनस्थों को उल्लंघन को रोकने में मदद करना।

परियोजना के भीतर कार्यों को पूरा करने के लिए समय और अन्य संसाधनों की लागत को ध्यान में रखें। गैंट चार्ट की सहायता से परियोजना कार्यों की प्रगति को ट्रैक करें - कितने कार्य हैं, उनमें से कितने पूर्ण हो चुके हैं और कितने प्रगति पर हैं, कौन से कार्य अतिदेय हैं, और कौन से कार्य बिल्कुल भी नहीं हैं। लोगों/विभागों/परियोजनाओं पर रिपोर्ट प्राप्त करके कार्यों के साथ कार्य का मूल्यांकन करें। महीने के लिए काम को सारांशित करें - विभाग के लिए और प्रत्येक कर्मचारी के लिए।

Bitrix24.Disk कनेक्ट करें और अपने कंप्यूटर से और सीधे 1C-Bitrix24 से अपनी कार्य फ़ाइलों को प्रबंधित करें। फ़ोल्डर को कंपनी फ़ाइलों और समूह ड्राइव से अपनी डिस्क से कनेक्ट करें, अपने सहकर्मियों को एक्सेस दें और फ़ाइलों के साथ मिलकर काम करें. सहकर्मियों के साथ दस्तावेज़ साझा करें, लाइव स्ट्रीम में उन पर चर्चा करें, सामाजिक नेटवर्क और भागीदारों के लिए उनके लिए बाहरी लिंक प्राप्त करें।

बिना ऑफिस सॉफ्टवेयर के भी 1C-Bitrix24 में दस्तावेजों के साथ काम करें। बाहरी ऑनलाइन सेवाओं Google डॉक्स और एमएस ऑफिस ऑनलाइन के माध्यम से, आप सीधे पोर्टल पर लोकप्रिय प्रारूपों की किसी भी फाइल को खोल, देख और संपादित कर सकते हैं। अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए नेटिव एप्लिकेशन का उपयोग करके पोर्टल पर किसी भी दस्तावेज़ को संपादित करें। परिवर्तनों का पूरा इतिहास सहेजा गया है, आप हमेशा दस्तावेज़ के पिछले संस्करण को पुनर्स्थापित करेंगे, और आप आंतरिक खोज द्वारा आसानी से आवश्यक दस्तावेज़ ढूंढ सकते हैं।

कंपनी में अनुशासन बढ़ाने के लिए 1C-Bitrix24 में टाइम ट्रैकिंग सक्षम करें। कर्मचारी कार्य दिवस की शुरुआत और अंत को चिह्नित करेंगे, दिन के लिए अवकाश, अनुपस्थिति, योजना कार्यों को चिह्नित करेंगे। इस डेटा के आधार पर प्रबंधन के लिए काम के घंटों पर एक रिपोर्ट तैयार की जाएगी। ये रिपोर्ट कार्यों पर लगने वाले समय को भी ध्यान में रखेगी।

कैलेंडर में घटनाओं की योजना बनाएं। इसे अपने मोबाइल फोन या टैबलेट पर डाउनलोड करें ताकि यह हमेशा आपके साथ रहे, यहां तक ​​कि सड़क पर भी। लाइव स्ट्रीम से सीधे मीटिंग में सहकर्मियों को इकट्ठा करें। आंतरिक बैठकों की सेवा की मदद से इसे प्रभावी ढंग से खर्च करें। सेवा आपको प्रतिभागियों को जल्दी से आमंत्रित करने में मदद करेगी, स्वचालित रूप से एजेंडा और चर्चा के परिणाम भेजती है, व्यक्तिगत कैलेंडर में ईवेंट बनाती है और बैठक के परिणामों के आधार पर कार्य निर्धारित करती है।

उन संपर्कों और कंपनियों का डेटाबेस रखें जिनके साथ आप अपने सीआरएम में सहयोग करते हैं। मोबाइल डिवाइस सहित किसी भी डिवाइस से लीड और डील प्रबंधित करें। सभी घटनाओं (कॉल, पत्र, मीटिंग) को रिकॉर्ड करें, ग्राहकों को चालान जारी करें, रिपोर्ट बनाएं और बिक्री फ़नल। सीआरएम छोड़े बिना अपने व्यवसाय की योजना बनाएं। कार्य बनाएं, लीड और सौदों को संसाधित करने के लिए व्यावसायिक प्रक्रियाओं का उपयोग करें, ईमेल भेजें और ग्राहकों को सीधे सीआरएम से नियमित फोन पर कॉल करें।

1C के साथ एकीकरण सक्षम करें, और आपके CRM में हमेशा एक अप-टू-डेट उत्पाद कैटलॉग, एक "ताज़ा" मूल्य सूची और स्टॉक में माल के संतुलन पर सही डेटा होगा। एक ऑनलाइन स्टोर के साथ सीआरएम को एकीकृत करें, और आपके प्रबंधक सीआरएम से ही सफलतापूर्वक पूरा होने तक लेनदेन का संचालन और "निचोड़" करेंगे। साइट पर किसी भी वेब फ़ॉर्म को अपने 1C-Bitrix24 के साथ संबद्ध करें, और इस वेब फ़ॉर्म से डेटा स्वचालित रूप से CRM को भेज दिया जाएगा।

कंपनी संरचना को दृष्टि से प्रबंधित करें। बस एक कर्मचारी को दूसरे विभाग में खींचें और छोड़ें, एक नया जोड़ें, प्रबंधक बदलें। पता करें कि यह कर्मचारी किसको रिपोर्ट करता है, उसे खोज के साथ ढूंढें, जल्दी से अपने सभी डेटा को एक व्यक्तिगत पृष्ठ पर प्राप्त करें, पोर्टल के माध्यम से संपर्क करें, निर्देशिका में एक फोन नंबर प्राप्त करें। हमेशा संपर्क में रहने के लिए अपने मोबाइल फोन, एमएस आउटलुक और अन्य एप्लिकेशन के साथ पोर्टल से संपर्कों को सिंक्रोनाइज़ करें।

पता करें कि कौन कंपनी से अनुपस्थित है, कौन व्यावसायिक यात्रा पर है और कौन मातृत्व अवकाश पर है। अनुपस्थिति अनुसूची का उपयोग करके कर्मचारी छुट्टियों को वितरित करें। विज्ञापनों को "लाइव फ़ीड" में पढ़ने के लिए एक शर्त के साथ रखें। सहकर्मियों की राय लेने के लिए पोल बनाएं, किसी दस्तावेज़ को स्वीकृति दें, शोध करें, या किसी चीज़ के लिए वोट करें। कर्मचारियों और संपूर्ण कंपनी द्वारा पोर्टल टूल का उपयोग करने की गतिविधि को ट्रैक करें। कर्मचारियों को "बैज" से पुरस्कृत करें और उन्हें छुट्टियों पर बधाई दें।

पोर्टल के माध्यम से कंपनी में विभिन्न प्रकार की व्यावसायिक प्रक्रियाओं का प्रबंधन करें - ऑर्डर के शिपमेंट से लेकर पार्टनर नेटवर्क या ग्राहकों के साथ बातचीत तक। तैयार व्यवसाय प्रक्रिया टेम्पलेट का उपयोग करें या विज़ुअल डिज़ाइनर में अपना स्वयं का बनाएँ। अपने नियमित संचालन को स्वचालित करें: व्यापार यात्राएं, छुट्टियां, चालान का अनुमोदन और भुगतान, आधिकारिक आदेशों और आदेशों का प्रकाशन।

यूनिवर्सल सूचियों की सहायता से कंपनी में दस्तावेज़ प्रवाह को स्वचालित करें। सभी आने वाले दस्तावेजों को ध्यान में रखें और उनके चरण-दर-चरण प्रसंस्करण को सेट करें: सचिव द्वारा प्राप्त होने से लेकर प्रबंधन द्वारा अनुमोदन और संग्रह में स्थानांतरण तक। व्यावसायिक प्रक्रियाओं का उपयोग करके लीड और डील के प्रसंस्करण को स्वचालित करें। व्यवसाय प्रक्रिया में सीआरएम तत्व पर सभी संभावित कार्यों को शामिल करें: पत्र भेजें, जिम्मेदार व्यक्तियों को असाइन करें, एक कर्मचारी के लिए एक कार्य निर्धारित करें, आदि।

सहकर्मियों के साथ संवाद करने के लिए डेस्कटॉप एप्लिकेशन (मैक या विंडोज के लिए) स्थापित करें, भले ही 1C-Bitrix24 वाला ब्राउज़र बंद हो। सहकर्मियों के साथ संवाद करें: उन्हें 1C-Bitrix24 और मोबाइल फोन के माध्यम से कॉल करें, उन्हें वीडियो चैट सहित समूह चैट में आमंत्रित करें, संदेश इतिहास देखें। लाइव फीड में नई घटनाओं के बारे में सबसे महत्वपूर्ण सूचनाएं प्राप्त करें, उन्हें पसंद और टिप्पणियां, निर्धारित कार्यों और उनके कार्यान्वयन की प्रगति के बारे में। Bitrix24.Disk डेस्कटॉप एप्लिकेशन से कनेक्ट करें और किसी भी डिवाइस से 1C-Bitrix24 में फाइलों के साथ काम करें।

मोबाइल एप्लिकेशन (आईओएस, एंड्रॉइड) इंस्टॉल करें और टैबलेट या स्मार्टफोन से पोर्टल के साथ काम करें: लाइव फीड पढ़ें और टिप्पणी करें; दस्तावेज़, कार्य और फ़ाइलें प्रबंधित करें। चलते-फिरते अपने CRM क्लाइंट बेस को प्रबंधित करें, अपने सहकर्मियों को कैलेंडर अपॉइंटमेंट असाइन करें, नए ईवेंट में अपनी भागीदारी की पुष्टि करें। अधिक करें, जैसे अपने फ़ोन से सीधे अपने फ़ीड में फ़ोटो भेजें। पुश सूचनाएं आपको कंपनी में होने वाली घटनाओं से अवगत कराती हैं और हमेशा सहकर्मियों के संपर्क में रहती हैं।

  • उत्पाद प्रमुख सॉफ्टवेयर डेवलपर्स के कई अनुप्रयोगों के साथ एकीकृत होता है।
  • एमएस ऑफिस, एमएस ऑफिस ऑनलाइन के साथ एकीकरण
  • Google डॉक्स के साथ एकीकरण
  • एमएस आउटलुक के साथ एकीकरण (संपर्क, कैलेंडर)
  • Google के साथ एकीकरण (संपर्क, कैलेंडर)
  • MacOS, iOS, Android के साथ एकीकरण
  • एमएस एक्सचेंज सर्वर 2007/2010 से कनेक्टर
  • एमएस एक्सचेंज वेब मेल के साथ एकीकरण
  • एमएस शेयरपॉइंट से कनेक्टर
  • "1C: ZUP" के साथ एकीकरण
  • सक्रिय निर्देशिका/एलडीएपी इंटीग्रेटर + एनटीएलएम

1C-Bitrix24 एक सुरक्षित सहयोग उत्पाद है। आपका डेटा सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाएगा और उपयोगकर्ता अधिकारों की प्रणाली के अनुसार केवल आपके पास उस तक पहुंच होगी। आपके कर्मचारी 1C-Bitrix24 को कैफे, शॉपिंग सेंटर, हवाई अड्डों में - असुरक्षित वातावरण में, वाईफाई या मोबाइल फोन से कनेक्ट करके आसानी से खोल सकते हैं। हमलावर अपने स्वयं के उद्देश्यों के लिए उपयोग करने के लिए अपने पासवर्ड को इंटरसेप्ट नहीं करेंगे। 1C-Bitrix24 के सभी कनेक्शन SSL प्रमाणपत्र का उपयोग करके बनाए गए हैं, जो आपकी कॉर्पोरेट जानकारी और पासवर्ड सुरक्षा की सुरक्षा सुनिश्चित करता है। 1C-Bitrix24 सुरक्षा खतरों की एक विस्तृत विविधता के खिलाफ अधिकतम सुरक्षा प्रदान करता है। प्रोएक्टिव फ़िल्टर (WAF - वेब एप्लिकेशन फायरवाल) वेब एप्लिकेशन पर सबसे अधिक ज्ञात हमलों से बचाता है।

तेजी से तैनाती और अनुकूलन के लिए डिज़ाइन किया गया कंपनी का आंतरिक सूचना संसाधन, जो टीम वर्क की दक्षता बढ़ाने, व्यावसायिक प्रक्रियाओं के समाजीकरण और उद्यम के एकीकृत सूचना वातावरण के निर्माण में मदद करता है।

उत्पाद आसानी से एकीकृत करता है "1सी एंटरप्राइज 8.1: पेरोल और कार्मिक प्रबंधन"और सक्रिय निर्देशिका, जो आपको आवश्यक जानकारी के साथ पोर्टल को स्वचालित रूप से भरने की अनुमति देता है।

उत्पाद "1C-Bitrix: कॉर्पोरेट पोर्टल" सिद्धांतों को सक्रिय रूप से लागू करता है एंटरप्राइज 2.0 - व्यवसाय में सरल, प्रभावी, परिचित और उपयोगकर्ता के अनुकूल वेब 2.0 टूल का उपयोग जो सूचना और आंतरिक संचार की खोज को आसान बनाते हैं।

उत्पाद की विशेषताएँ

क्यों "1C-Bitrix"?

कॉर्पोरेट पोर्टल तीन क्षेत्रों में समस्याओं को प्रभावी ढंग से हल करने के लिए सॉफ्टवेयर का एक नया वर्ग है:

टीम वर्क

सॉफ्टवेयर उत्पाद "1C-Bitrix: कॉर्पोरेट पोर्टल" कर्मचारियों को दैनिक कार्यों में प्रभावी ढंग से बातचीत करने की अनुमति देता है: create कामकाजी समूह, नेतृत्व करना चर्चाएँ, निष्पादन को सेट और नियंत्रित करें कार्यसंयुक्त गतिविधियों की योजना बनाना CALENDARS, प्रकाशित करना रिपोर्टोंऔर दुकान प्रलेखन.

संचार

कर्मचारियों के बीच प्रभावी संचार कंपनी में एक एकीकृत सूचना वातावरण बनाने में मदद करता है, आंतरिक जानकारी की प्रक्रिया को सरल और सुलभ बनाता है। "1C-Bitrix: कॉर्पोरेट पोर्टल" में आंतरिक संचार की दक्षता में सुधार करने के लिए कई उपकरण शामिल हैं: समाचार फ़ीड, समाचार पत्र, ब्लॉग, त्वरित संदेश सेवा.

कॉर्पोरेट संस्कृति

कंपनी और उसके मिशन के बारे में आधिकारिक जानकारी, कर्मचारी सूचियाँ, टेलीफोन सन्दर्भ पुसतक, नियमोंकाम, कॉर्पोरेट चित्र प्रदर्शनीऔर वीडियो लाइब्रेरी, इलेक्ट्रोनिक पाठ्यक्रम, अनुपस्थिति अनुसूची- यह "1C-Bitrix: कॉर्पोरेट पोर्टल" उत्पाद में प्रदान की गई कॉर्पोरेट संस्कृति के गठन के लिए तैयार कार्यक्षमता की पूरी सूची नहीं है।



कॉर्पोरेट पोर्टल का "डेस्कटॉप"


मीटिंग रूम बुक करना


कर्मचारी अनुपस्थिति अनुसूची


सहयोग की योजना बनाने के लिए घटनाओं का कैलेंडर

कंपनी पोर्टल स्थापित करना

  • केवल 4 घंटों में कंपनी संरचना में स्थापना और एकीकरण
  • उत्पाद का "स्थापना विज़ार्ड" और कॉर्पोरेट बुनियादी ढांचे में इसका एकीकरण
  • कार्यान्वयन और सूचना भरने का तेज़ चक्र
  • "1C" डेटाबेस, CSV, XML . से उपयोगकर्ताओं का "अपलोड विज़ार्ड"

सुविधाजनक विज़ार्ड की सहायता से उत्पाद को स्थापित करने में आपको केवल 30 मिनट का समय लगेगा। आपको कंपनी डेटा, एक लोगो निर्दिष्ट करना होगा, एक डिज़ाइन टेम्पलेट का चयन करना होगा, प्राधिकरण सेट करना होगा और कर्मचारी डेटा आयात करना होगा। आपको पूर्व-कॉन्फ़िगर संरचना और सेवाओं के साथ एक तैयार पोर्टल प्राप्त होगा जिसे कुछ घंटों के भीतर कंपनी की विशिष्टताओं और आवश्यकताओं के अनुसार समायोजित किया जा सकता है।

"1C-Bitrix: कॉर्पोरेट पोर्टल" की मुख्य विशेषताएं

कंपनी के कर्मचारियों की सूची
  • कंपनी के कर्मचारियों की एक निर्देशिका;
  • एक कर्मचारी के बारे में जानकारी के लिए त्वरित खोज (वर्णानुक्रम में, संरचना द्वारा, मापदंडों द्वारा);
  • अनुकूलन योग्य कर्मचारी कार्ड (फोटो, संपर्क, गतिविधि का क्षेत्र);
  • एक कर्मचारी (वेब ​​चैट, ई-मेल, वीओआईपी) के साथ त्वरित संपर्क, पोर्टल पर कर्मचारी की उपस्थिति का नियंत्रण;
  • कर्मचारियों की अनुपस्थिति, अनुपस्थिति कैलेंडर के बारे में जानकारी;
  • नए कर्मचारियों और कर्मियों के परिवर्तन, सम्मान रोल, जन्मदिन और अन्य अवसरों की सूची;
  • उन्नत सुविधाओं वाले कर्मचारी का व्यक्तिगत खाता (व्यक्तिगत दस्तावेज, फोटो और वीडियो सामग्री, ब्लॉग, व्यक्तिगत कैलेंडर, आदि)।

सोहबत

  • कंपनी के विभागों, कार्यालयों और डिवीजनों के पदानुक्रम का दृश्य प्रतिनिधित्व;
  • कंपनी, उसके इतिहास, कार्यों, मूल्यों और कॉर्पोरेट संस्कृति के बारे में सामान्य जानकारी;
    आधिकारिक समाचार फ़ीड (आदेश, आदेश, नियम);
  • कंपनी की घटनाओं का कैलेंडर;
  • कंपनी की गतिविधियों पर फोटो और वीडियो रिपोर्ट;
  • महत्वपूर्ण उद्योग समाचारों की एक फ़ीड, बाहरी स्रोतों से आयात करने की क्षमता;
  • कंपनी की आंतरिक रिक्तियों;
  • त्वरित पहुँच के लिए संपर्क और विवरण।
    किसी कार्य के लिए उत्तरदायी इकाई की खोज का सरलीकरण;
  • चयनित इकाई के भीतर विशिष्ट कर्तव्यों का पालन करने वाले व्यक्ति की त्वरित पहचान।
कामकाजी समूह
  • कर्मचारी विभिन्न परियोजनाओं पर काम करने वाले समूहों में एकजुट होते हैं;
  • विषयगत समूहों की एक मनमानी संख्या बनाई जाती है;
  • समूह उन नेटवर्क उपयोगकर्ताओं द्वारा बनाए जाते हैं जिन्हें व्यवस्थापक द्वारा अनुमति दी जाती है;
  • एक समूह बनाते समय, उसका नाम और विवरण, टैग दर्ज किए जाते हैं, थीम, छवि आदि कॉन्फ़िगर किए जाते हैं;
  • गोपनीयता, कार्यक्षमता और इसकी उपलब्धता (शर्तें, नियम, सामग्री तक पहुंच) को समूहों में कॉन्फ़िगर किया गया है;
  • एक मॉडरेटर नियुक्त किया जाता है, समूह की संरचना को संपादित किया जाता है, काली सूची में रखा जाता है, शामिल होने के लिए निमंत्रण वितरित किए जाते हैं, आदि;
  • वर्गीकरण किया जाता है और समूहों की खोज संभव है।

प्रत्येक समूह के लिए है:

  • सामान्य ब्लॉग फ़ीड में संदेशों के प्रकाशन के साथ एक ब्लॉग, यदि ब्लॉग पढ़ने के लिए खुला है;
  • बल्क फोटो अपलोड, रेटिंग और चर्चा के साथ फोटो गैलरी;
  • खुद का मंच - खुला या बंद;
  • समूह-विशिष्ट डेटा वाले टैब।
इंट्राकॉर्पोरेट संचार
  • पोर्टल उपयोगकर्ता तत्काल व्यक्तिगत संदेशों के माध्यम से संवाद करते हैं (जैसा कि इंटरनेट दूतों में);
  • संवाद की गुणवत्ता में सुधार के लिए इमोटिकॉन्स, फोंट, रंग, लिंक, चित्र और अन्य परिचित तत्वों का उपयोग किया जाता है;
  • पोर्टल (ऑनलाइन) पर एक कर्मचारी की उपस्थिति का संकेत दिया गया है;
  • पोर्टल पर मौजूद कर्मचारी "लाइव" संवाद करते हैं;
  • पोर्टल के किसी भी पृष्ठ पर नए संदेशों के बारे में सूचनाएं दिखाई देती हैं;
  • वर्तमान में पोर्टल पर काम नहीं कर रहे उपयोगकर्ताओं को संदेश बाद में वितरित किए जाते हैं;
  • अनुपस्थित उपयोगकर्ताओं को पोर्टल पर नए संदेशों के बारे में ई-मेल द्वारा भी सूचित किया जाता है;
  • उपयोगकर्ता संवाद संदेशों का एक संग्रह बनाए रखा जाता है;
  • आप पंजीकरण क्षेत्र में "मेरे संदेश" लिंक पर क्लिक करके व्यक्तिगत पत्राचार का संग्रह देख सकते हैं;
  • एक कर्मचारी किसी अन्य उपयोगकर्ता की प्रोफ़ाइल से व्यक्तिगत पत्राचार भी देख सकता है ("पत्राचार दिखाएं");
  • पोर्टल में "दोस्तों" को जोड़ने की कार्यक्षमता को सक्षम करने की क्षमता है।
अनुपस्थिति अनुसूची
  • चालू माह के लिए कार्यस्थल पर कर्मचारियों की उपस्थिति का दृश्य;
  • नेविगेशन बटन का उपयोग करके टाइमलाइन पर चुने गए किसी भी महीने के लिए उपस्थिति/अनुपस्थिति ग्राफ प्रदर्शित करना;
  • पूरी कंपनी के लिए और विभागों के संदर्भ में एक अनुसूची का गठन;
  • कर्मचारियों की अनुपस्थिति के कारणों का रंग अंकन;
  • उपस्थित या अनुपस्थित कर्मचारियों की अप-टू-डेट सूची प्राप्त करना, उनकी अनुपस्थिति का कारण बताते हुए;
  • इन कारणों का पता लगाने के लिए सूची से लापता व्यक्ति के पृष्ठ के लिंक के माध्यम से तेजी से आगे बढ़ना;
  • कंपनी के काम और कर्मचारियों के रोजगार की योजना बनाना, उनकी अनुपस्थिति की ज्ञात अवधि को ध्यान में रखते हुए, अनुसूची में परिलक्षित होता है;
  • कंपनी में लागू नियमों के अनुसार कर्मचारियों के लिए छुट्टियों की योजना बनाना (इकाई में एक ही समय में दो से अधिक छुट्टियां नहीं)।
बैठक कक्षों और संसाधनों का आरक्षण
  • पोर्टल पर प्रबंधन के लिए जितने भी मीटिंग रूम और संसाधन बनाए गए हैं;
  • बुकिंग तक पहुंच के अधिकार कर्मचारियों के बीच वितरित किए जाते हैं;
  • बैठक कक्षों का नियोजन कैलेंडर पर सीधे और सीधे तौर पर चिह्नित किया जाता है;
  • व्यस्त संसाधनों को प्रारूप दिन/सप्ताह/माह में देखने के लिए प्रदर्शित किया जाता है;
  • मुक्त परिसर की खोज के लिए, एक ही कैलेंडर पर कई बैठक कक्षों को संयोजित किया जाता है;
  • मीटिंग रूम कई मिनट या घंटों के लिए बुक किए जाते हैं;
    पूरे दिन के लिए आरक्षण समय निर्दिष्ट किए बिना प्रदान किया जाता है;
  • एक आवर्ती बुकिंग दिन/सप्ताह/माह/वर्ष के दौरान बनाई जाती है;
  • कर्मचारियों को आरक्षण अनुस्मारक प्रदर्शित किए जाते हैं।
घटना कैलेंडर
  • प्रत्येक कर्मचारी, कार्यसमूह और प्रशासन कितने भी कैलेंडर बनाते हैं;
  • विभिन्न स्तरों के कैलेंडर संयुक्त होते हैं, जो काम की सुविधा को बढ़ाते हैं - व्यक्तिगत कर्मचारियों और विभागों दोनों के लिए और पूरी कंपनी के लिए;
  • कार्यक्रम दिन/सप्ताह/माह प्रारूप में देखने के लिए प्रस्तुत किए जाते हैं;
  • कैलेंडर न केवल वर्तमान, बल्कि पिछली/पिछली अवधियों को भी प्रदर्शित करता है;
  • घटनाओं को सीधे कैलेंडर पर रखा जाता है - नेत्रहीन और सरलता से;
  • घटनाएँ मिनटों की अवधि के साथ बनाई जाती हैं - कर्मचारियों, कार्य समूहों और पूरी कंपनी के कार्य समय की योजना बनाते समय बहुत सुविधाजनक;
  • घटनाओं को "लूप" किया जा सकता है - दिन/सप्ताह/महीने/वर्ष के दौरान दोहराया जाता है;
    कर्मचारी "पसंदीदा कैलेंडर" तकनीक के लिए कंपनी कैलेंडर के साथ अपने कैलेंडर और समूह कैलेंडर की जांच करते हैं;
  • कैलेंडर आउटलुक या मोबाइल उपकरणों पर अपलोड किए जाते हैं, आप न केवल प्रत्येक कैलेंडर को अलग से निर्यात करना शुरू कर सकते हैं, बल्कि सभी "पसंदीदा कैलेंडर" भी iCal प्रारूप में;
  • यह आने वाली घटनाओं के अनुस्मारक सहित लायक है - वे नियत समय पर होंगे।
कार्य और असाइनमेंट प्रबंधन
  • प्रत्येक कर्मचारी व्यक्तिगत कार्य बनाता है और उनका प्रबंधन करता है;
  • समूह का सदस्य कार्य समूहों के सदस्यों के लिए कार्य बनाता है और उन्हें सौंपे गए अधिकारों के अनुसार उनका प्रबंधन करता है;
  • आप किसी कार्य के लिए फ़ाइलें संलग्न कर सकते हैं और कार्यों के लिए महत्व की डिग्री निर्धारित कर सकते हैं;
  • व्यक्तिगत और समूह कार्यों को विषय के अनुसार फ़ोल्डरों में "व्यवस्थित" किया जा सकता है;
  • प्रत्येक कार्य निष्पादन के लिए जिम्मेदार व्यक्ति को सौंपा गया है;
    जिम्मेदार लोग कार्यों की स्वीकृति की पुष्टि करते हैं या पूरा करने से इनकार करते हैं;
  • कर्मचारियों और समूह के सदस्यों को उनके द्वारा बनाए गए कार्यों में परिवर्तन के बारे में सूचनाएं प्राप्त होती हैं;
  • कलाकार पूर्ण किए गए कार्यों पर रिपोर्ट प्रदान करते हैं;
  • प्रतिशत में उनकी स्थिति और तत्परता के संकेत के साथ कार्यों के निष्पादन पर नियंत्रण प्रदान करता है।
उद्यम सूचना प्रबंधन
(ईसीएम, एंटरप्राइज कंटेंट मैनेजमेंट)
  • सामूहिक पहुंच और ब्राउज़र और एक्सप्लोरर (नेटवर्क ड्राइव) के माध्यम से काम करने की क्षमता वाले कार्यालय दस्तावेजों के पुस्तकालय;
  • Microsoft Office का उपयोग करके पोर्टल दस्तावेज़ों के साथ कार्य करना;
  • पोर्टल दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणाली,
  • पोर्टल दस्तावेजों का संस्करण नियंत्रण;
  • दस्तावेजों तक पहुंच नियंत्रण;
  • मल्टीमीडिया सामग्री (फोटो, वीडियो) का प्रबंधन।
इलेक्ट्रॉनिक अनुप्रयोगों के साथ काम करना
  • प्रत्येक कर्मचारी कितनी भी संख्या में इलेक्ट्रॉनिक एप्लिकेशन बनाता है;
  • आवेदन में अनुरोधित किसी भी संख्या में फ़ील्ड और डेटा प्रकार निर्धारित किए जाते हैं;
  • कितनी भी स्थितियाँ निर्धारित की जाती हैं जिनके द्वारा आवेदन संसाधित किया जा रहा है, डिफ़ॉल्ट रूप से: नया / विचार के लिए स्वीकृत / संसाधित / अस्वीकृत;
  • कर्मचारियों के समूहों को आवेदन देने के लिए सौंपा गया है;
  • आवेदनों को संसाधित करने वाले कर्मचारियों के समूहों को सौंपा गया है;
  • एक आवेदन के निर्माण, उसके प्रसंस्करण, अस्वीकृति, आदि के बारे में ईमेल सूचनाएं भेजी जाती हैं;
  • प्रत्येक कर्मचारी के लिए आवेदनों के निष्पादन की स्थिति पर नियंत्रण;
  • रखे और संसाधित अनुप्रयोगों का एक संग्रह रखा जाता है।
कॉर्पोरेट खोज
  • पोर्टल पर रूसी और अंग्रेजी में पोस्ट की गई सभी सूचनाओं के लिए पूर्ण-पाठ खोज;
  • टैग खोज और टैग क्लाउड;
  • रूसी और अंग्रेजी आकारिकी के लिए समर्थन;
  • अद्यतन और नए दस्तावेज़ों का त्वरित अनुक्रमण;
  • दस्तावेज़ों की आंतरिक सामग्री (DOCX, XLSX, DOC, XLS, PPTX, PPT, PDF, RTF, ODS और अन्य) द्वारा खोजें;
  • खोज परिणाम रैंकिंग की लचीली सेटिंग;
    खोज परिणाम प्रदर्शित करते समय कर्मचारी पहुंच अधिकारों के लिए लेखांकन;
  • उन्नत खोज क्वेरी भाषा;
  • फ़ेडरेटेड खोज: प्रति क्वेरी विभिन्न प्रकार के खोज परिणाम जारी करना (समाचार, कर्मचारी, दस्तावेज़, आदि)।
माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक के साथ द्विदिश एकीकरण
  • पोर्टल और एमएस आउटलुक का दो-तरफा डेटा सिंक्रनाइज़ेशन;
  • साझा कंपनी कैलेंडर का सिंक्रनाइज़ेशन;
  • कर्मचारियों के व्यक्तिगत कैलेंडर का सिंक्रनाइज़ेशन;
  • माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक के साथ कर्मचारियों का सिंक्रनाइज़ेशन;
  • कर्मचारी संपर्कों का सिंक्रनाइज़ेशन;
  • कर्मचारियों के कार्यों का सिंक्रनाइज़ेशन;
  • उपयोगकर्ता छवियों की संरचना आयात, निर्यात और सिंक्रनाइज़ेशन;
  • आईआईएस के तहत काम को कॉन्फ़िगर करने की क्षमता;
  • SharePoint सूची प्रबंधन प्रोटोकॉल पर आधारित कार्यान्वयन;
  • पोर्टल कैलेंडर को स्थिर और गतिशील मोड में जोड़ना;
  • एमएस आउटलुक को कई पोर्टल कैलेंडर का निर्यात;
  • एमएस आउटलुक में एक ग्रिड पर निर्यात किए गए कैलेंडर का प्रदर्शन।
और अन्य संभावनाएं

आईटी अवसंरचना में एकीकरण

  • माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस और ओपन ऑफिस उत्पादों के साथ एकीकरण
  • कर्मचारियों की सूची का सीधा अपलोड और पोर्टल पर पहुंच अधिकार
  • "1सी: वेतन और मानव संसाधन प्रबंधन" के साथ एकीकरण, सक्रिय निर्देशिका और एलडीएपी सर्वर, ओपनआईडी के साथ एकीकरण
  • एसएसओ सिंगल साइन ऑन सिंगल ऑथराइजेशन सिस्टम जो कर्मचारियों को उसी लॉग इन और पासवर्ड के साथ पोर्टल में लॉग इन करने की अनुमति देता है जैसे कॉर्पोरेट नेटवर्क में होता है
  • क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म - यूनिक्स और विंडोज (एक्सपी, विस्टा, विंडोज सर्वर) पर काम करें
  • आईई 5, 6.7 और एफएफ 2, 3 . का समर्थन करें
  • MySQL, Oracle, MSSQL, Oracle XE, MSSQL एक्सप्रेस के लिए समर्थन
  • वेब सेवाएं और SOAP प्रोटोकॉल समर्थन

"1C-Bitrix: कॉर्पोरेट पोर्टल" चुनने के 10 कारण

1. अधिकांश कार्यों के लिए तैयार कार्यक्षमता

उत्पाद की मानक डिलीवरी में 25 कार्यात्मक मॉड्यूल और कॉर्पोरेट पोर्टलों की सबसे आम जरूरतों के लिए 500 से अधिक तैयार घटक शामिल हैं।

2. व्यापक एकीकरण संभावनाएं

उत्पाद आसानी से कंपनी के आईटी बुनियादी ढांचे में एकीकृत होता है, जिसमें विभिन्न सेवाओं और सेवाओं के लिए मानक इंटरफेस का एक बड़ा सेट होता है: सक्रिय निर्देशिका, माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस, "1 सी 8.1: पेरोल और मानव संसाधन", आयात / निर्यात
विभिन्न स्वरूपों में डेटा।

3. कार्यान्वयन की गति

सुविधाजनक का उपयोग करके उत्पाद को स्थापित करने में आपको केवल 30 मिनट का समय लगेगा
स्वामी आपको कंपनी डेटा, एक लोगो निर्दिष्ट करना होगा, एक डिज़ाइन टेम्पलेट का चयन करना होगा, प्राधिकरण सेट करना होगा और कर्मचारी डेटा आयात करना होगा। आपको पूर्व-कॉन्फ़िगर संरचना और सेवाओं के साथ एक तैयार पोर्टल प्राप्त होगा जिसे कुछ घंटों के भीतर कंपनी की विशिष्टताओं और आवश्यकताओं के अनुसार समायोजित किया जा सकता है।

4. संबद्ध नेटवर्क

यदि आपको कंपनी की व्यक्तिगत जरूरतों के लिए पोर्टल को परिष्कृत करने की आवश्यकता है, तो विशिष्ट कार्यक्षमता का गहन अनुकूलन - 1C-Bitrix का एक विस्तृत भागीदार नेटवर्क आपकी सेवा में है, जिसमें पूरे रूसी संघ में 3000 से अधिक कंपनियां और व्यक्तिगत डेवलपर्स शामिल हैं और सीआईएस।

5. न्यूनतम सर्वर आवश्यकताएँ

पोर्टल सर्वर कॉर्पोरेट मानकों और आईटी सेवाओं की आवश्यकताओं के आधार पर विंडोज और लिनक्स/यूनिक्स और अन्य प्लेटफॉर्म दोनों को चला सकता है। कई DBMS के उपयोग के लिए तकनीकी आवश्यकताएं भी प्रदान करती हैं: MySQL, Oracle, MS SQL Server।

6. डेवलपर का तकनीकी अनुभव

वेब समाधान के लिए प्रौद्योगिकी मंच 2001 से विकसित किया गया है, और मंच का सफलतापूर्वक 20,000 से अधिक इंटरनेट और इंट्रानेट परियोजनाओं में उपयोग किया गया है।

7. उच्च स्तर की सुरक्षा और सूचना की सुरक्षा

सूचना सुरक्षा के क्षेत्र में विशेषज्ञों द्वारा उत्पाद की वास्तुकला और कार्यक्रम कोड का पूरी तरह से परीक्षण किया गया है। उपयुक्त प्रमाणपत्रों द्वारा पुष्टि किए गए आंतरिक और बाहरी ऑडिट के परिणाम, विभिन्न सुरक्षा खतरों के लिए उत्पाद के उच्च प्रतिरोध की गवाही देते हैं।

8. तकनीकी सहायता और दस्तावेज़ीकरण

तकनीकी सहायता सेवा "1C-Bitrix: कॉर्पोरेट पोर्टल" को स्थापित करने, कॉन्फ़िगर करने और काम करने में आने वाली समस्याओं को हल करने में मदद करती है। यह उत्पाद के लिए मुफ्त ई-लर्निंग पाठ्यक्रम प्रदान करता है, साथ ही डेवलपर्स और अंतिम उपयोगकर्ताओं दोनों के लिए पूर्ण तकनीकी दस्तावेज प्रदान करता है।

9. सरलता और संचालन में आसानी

कोई भी पीसी उपयोगकर्ता लंबे प्रशिक्षण की आवश्यकता के बिना जानकारी पोस्ट कर सकता है और पोर्टल का प्रबंधन कर सकता है।

10. अनुमानित कार्यान्वयन लागत

25 उपयोगकर्ताओं के लिए मूल पैकेज की कीमत केवल 34,500 रूबल है। एक सुविधाजनक लाइसेंसिंग नीति आपको केवल उन उपयोगकर्ताओं को ध्यान में रखने की अनुमति देती है जो वास्तव में पोर्टल के साथ बातचीत करते हैं, कंपनी के कर्मचारियों को ध्यान में नहीं रखते जो कंप्यूटर का उपयोग नहीं करते हैं।

लगभग 1C-बिट्रिक्स

1C-Bitrix वेब प्रोजेक्ट और कॉर्पोरेट सूचना प्रबंधन प्रणालियों का एक रूसी डेवलपर है। 1C-Bitrix सॉफ़्टवेयर उत्पाद पेशेवर वेब प्रोजेक्ट प्रबंधन प्रणालियाँ हैं: कंपनी की वेबसाइटें, ऑनलाइन स्टोर, सामाजिक नेटवर्क और समुदाय, कॉर्पोरेट पोर्टल, वेब एप्लिकेशन रेंटल सिस्टम और अन्य प्रोजेक्ट। 1C-Bitrix सिस्टम PHP और ASP.NET चलाने वाले विंडोज और यूनिक्स प्लेटफॉर्म पर सफलतापूर्वक काम करता है।