Pembelajaran jarak jauh menjadi semakin relevan. Dengan menggunakan kemajuan teknis modern, Anda dapat secara bersamaan meningkatkan keterampilan karyawan dari cabang, segera menyampaikan dan memperbarui informasi, karena informasi yang relevan kemarin sudah ketinggalan zaman hari ini.

Bagaimana mengatur pembelajaran jarak jauh dari awal? Apakah Anda seorang karyawan departemen pelatihan dan memahami bahwa untuk pengembangan bisnis yang optimal Anda perlu menerapkan eLearning di perusahaan Anda, tetapi tidak tahu harus mulai dari mana? Maka Anda mungkin menemukan tips di bawah ini bermanfaat.

Jika Anda menetapkan tujuan: untuk meluncurkan pendidikan jarak jauh hanya untuk mengajar karyawan, maka Anda akan menerima pelatihan demi pelatihan, ini jelas merupakan jalan yang salah. Tetapi jika Anda ingin karyawan Anda memperoleh keterampilan yang diperlukan setelah waktu tertentu setelah penerapan eLearning, maka Anda berfokus pada hasilnya.

Pikirkan kriteria yang dapat digunakan untuk mengevaluasi apakah Anda berhasil menerapkan pembelajaran online atau tidak. Misalnya, setelah menyelesaikan pelatihan di perusahaan Anda, penjualan meningkat, pengeluaran untuk pelatih yang sebelumnya perlu bepergian ke daerah-daerah (pembayaran untuk perjalanan bisnis, perjalanan dan akomodasi), dll., menurun.

Tentukan tujuan jangka pendek dan jangka panjang. Gunakan taktik "langkah kecil". Misalnya, tujuan jangka pendek mungkin untuk meluncurkan proyek percontohan atau membuat penggoda untuk pembelajaran jarak jauh Anda.

Tujuan jangka panjang ditetapkan satu atau dua tahun ke depan. Ketika Anda telah meluncurkan pembelajaran jarak jauh dan menyelesaikan proyek percontohan (yang akan kita bicarakan lebih detail nanti).

Tetapkan tujuan, tentukan tugas, dan kembangkan rencana yang dengannya Anda akan bergerak besok, sebulan, dan setahun setelah dimulainya pelatihan. Bagilah seluruh proses menjadi langkah-langkah.

Mari kita pertimbangkan secara lebih rinci untuk tujuan apa lebih baik menggunakan masing-masing alat.

webinar

Webinar diperlukan jika Anda membutuhkan umpan balik selama kursus. Ini adalah pelajaran yang dilakukan secara online, dan pembicaranya bisa di mana saja, baik itu kantor perusahaan, kafe atau rumah. Karyawan dari beberapa cabang dapat menghadiri webinar secara bersamaan, sementara kualitas pelatihan tidak menurun, dan biaya kelas tatap muka berkurang.

Saat membaca materi dalam format webinar, Anda dapat secara bersamaan menampilkan presentasi, menyertakan video, mengirim tautan ke sumber daya kepada peserta. Pada gilirannya, peserta dapat menggunakan obrolan, mengajukan pertanyaan. Anda dapat merekam kuliah dan mengirimkannya ke karyawan untuk mengkonsolidasikan materi.

Perlu dicatat bahwa webinar bukanlah pilihan yang paling ekonomis untuk pelatihan. Seorang pelatih bisnis perlu mempersiapkan kelas yang tidak semua siswa dapat hadiri karena sibuk. Webinar cocok untuk presentasi produk sederhana, sesi kelompok kecil. Biasanya webinar cukup untuk pelatihan di perusahaan hingga 100 orang.

Dari buku tersebut, Anda akan belajar bagaimana menghindari kesalahan umum saat melakukan webinar dan mengelola perhatian pendengar.

Sistem Pembelajaran Jarak Jauh (LMS)

Ini adalah ruang kelas virtual di mana pembelajaran berlangsung di mana saja di dunia, pengguna dapat menetapkan kursus pelatihan, mengatur pengujian, dan mengadakan webinar.

LMS digunakan untuk menyelesaikan masalah berikut:

1. Buat basis pelatihan untuk perusahaan. Sistem ini dapat mencakup kursus elektronik, video, simulator, instruksi, buku, dan tes. Basis data dapat digunakan oleh semua karyawan Anda, di mana pun mereka berada.
2. Melatih staf dari jarak jauh. Anda dapat menetapkan kursus terpisah untuk salah satu karyawan atau seluruh grup.
3. Periksa pengetahuan karyawan. Untuk kenyamanan Anda, sistem memiliki kemampuan untuk mengkompilasi statistik kinerja akademik, kehadiran dan kemajuan untuk setiap karyawan.
4. Mengatur pertukaran pengalaman. Dalam obrolan internal, siswa dapat bertukar pandangan tentang materi yang dipelajari, mengajukan pertanyaan kepada pekerja dan mentor yang lebih berpengalaman.

Misalnya, perlu untuk melatih karyawan departemen penjualan. Kursus pelatihan disusun dari materi teoretis, dan pada webinar pelatih memberikan tugas praktis dan menjawab pertanyaan siswa.

Kasus lain menggunakan sistem pembelajaran jarak jauh:

Jika Anda ingin meluncurkan pembelajaran jarak jauh lebih cepat, memilih platform cloud adalah solusi terbaik untuk Anda. Saat menggunakan sistem yang diinstal server, Anda mungkin mengalami masalah. Misalnya, Anda mungkin memerlukan spesialis TI untuk memasang dan memeliharanya, dan jika perusahaan Anda tidak memiliki orang yang sangat membantu dengan latar belakang teknis, Anda akan dikenakan biaya tambahan. Waktu peluncuran - 3-4 bulan.

Sistem cloud tidak memerlukan instalasi di server, hanya akses Internet yang diperlukan untuk bekerja dengannya. Anda dapat meluncurkannya dalam 1-2 hari, dan pelatihan dapat dimulai segera setelah pendaftaran. Dapat dikelola oleh 1 orang yang tidak memiliki keahlian khusus. Jika Anda berencana menggunakan LMS, Anda akan berguna

Editor Kursus

Beberapa platform, seperti Docebo, memiliki editor bawaan, tetapi fungsinya terbatas, misalnya, Anda tidak dapat membuat tes setelah kursus. Oleh karena itu, kami segera menyarankan Anda untuk membeli 1 lisensi editor. Solusi yang ada dapat dieksplorasi dalam artikel ikhtisar editor kursus.

Jika Anda terbiasa dengan program PowerPoint, maka Anda dapat dengan mudah membuat slide dengan teks dan grafik, di mana Anda dapat menambahkan animasi, merekam video. Anda akan memerlukan alat untuk membuat kursus dan tes e-learning. Pilihan alat memainkan peran besar pada tahap tata letak kursus elektronik. Dan bahkan jika tidak ada pendidikan khusus, layanan iSpring Suite yang mudah digunakan akan membantu.

Pada awal proyek, Anda harus membuat banyak perubahan pada jalur yang ada, dan ini sulit dilakukan dengan kontraktor. Selain itu, tanpa keterampilan mengembangkan kursus, Anda tidak akan dapat menyusun kerangka acuan yang benar untuk kontraktor. Akibatnya, Anda mendapatkan hasil yang buruk dan membuang-buang uang.

Selain itu, pengembang pihak ketiga mungkin tidak mengetahui secara spesifik bisnis Anda, dan karena itu tidak akan memberikan tingkat keahlian yang tepat.

Di awal proyek, kursus dapat dilakukan secara mandiri, jauh lebih murah. Dan saat menskalakan elearning ke seluruh perusahaan, Anda dapat beralih ke pengembang pihak ketiga. Pada saat itu, Anda sudah "mengisi gundukan" dan akan tahu persis seperti apa kursus kerja itu.

Tip 4: Buat grup uji dan uji coba proyek

Uji coba adalah uji coba kursus Anda. Dengan itu, Anda dapat mengevaluasi kualitas sistem pelatihan, menemukan kesalahan, dan membuat materi menjadi berguna mungkin. Dalam pelatihan perusahaan, pentingnya uji coba sering diremehkan, akibatnya karyawan enggan belajar dari sistem yang belum terbukti. Meluncurkan sistem pembelajaran segera setelah pengembangan tanpa men-debug-nya dalam kelompok fokus dapat sangat mengurangi keefektifannya dan menyebabkan hilangnya waktu dan uang.

Untuk melakukan gladi bersih sistem pelatihan Anda, Anda akan memerlukan kelompok uji. Sebuah perusahaan dapat memiliki jumlah karyawan yang cukup banyak. Tidak ada gunanya melakukan kelas dengan semua orang sekaligus. Dalam kelompok uji, Anda dapat mengambil sejumlah kecil karyawan yang berpotensi loyal kepada perusahaan, setelah bekerja dengan siapa Anda akan menentukan kelemahan dari sistem pelatihan yang dipilih. Dari survei kelompok fokus, Anda akan memahami apakah sulit atau mudah menggunakan sistem, bagaimana kursus dibuka dan kesulitan apa yang muncul dalam prosesnya. Untuk kelompok fokus, 10 spesialis sudah cukup. Mereka biasanya bekerja pada karyawan yang berpengalaman, perwakilan dari departemen penjualan.

Umpan balik sangat penting. Buatlah kuesioner sedetail mungkin agar tidak melewatkan poin-poin penting. Biarkan itu mencakup beberapa lusin pertanyaan. Kuesioner akan membantu Anda memproses informasi dengan cepat, dan setelah dikumpulkan, Anda akan membuat perubahan yang diperlukan pada sistem dan membuatnya lebih mudah diakses oleh karyawan Anda.

Kuesioner umpan balik dapat mencakup pertanyaan-pertanyaan seperti:

1. Apa yang Anda sukai dari kursus tersebut?
2. Apakah pelatihan itu menarik?
3. Apakah mudah untuk mempelajari materi?
4. Penambahan apa yang bisa dilakukan?
5. Apakah ada kesalahan?
6. Keterampilan apa yang Anda peroleh setelah menyelesaikan kursus?
7. Bagaimana kelas akan membantu Anda dalam pekerjaan Anda?
8. Apakah materi kuliah konsisten?
9. Apakah ada pertanyaan yang sulit?
10. Apakah umpan balik berfungsi?

Saat melakukan survei, identifikasi sendiri orang-orang yang paling aktif dan ekstensif memberikan jawaban dan menyarankan opsi untuk meningkatkan sistem. Ini akan membantu membentuk tim ahli internal Anda sendiri. Berinteraksi secara aktif dengan mereka akan membantu Anda melakukan pekerjaan Anda lebih produktif. Menggunakan pengalaman dan saran mereka, Anda akan menghasilkan ide-ide baru untuk pengembangan perusahaan. Pilih teknik untuk memotivasi mereka.

Untuk mengumpulkan umpan balik, gunakan laporan di LMS. Sistem modern memiliki lusinan laporan berbeda yang tidak hanya akan membantu menilai pengetahuan, tetapi juga menilai kompleksitas kursus. Baca selengkapnya tentang bagaimana metrik di LMS membantu menjadikan pembelajaran lebih efektif dalam artikel.

Misalnya, iSpring Online memiliki sejumlah metrik untuk membantu mengevaluasi kesehatan kursus:

Jika karyawan Anda belajar dengan senang hati, jika Anda melihat hasil yang positif, proses pembelajaran di dalam perusahaan dioptimalkan, yang berarti sistem bekerja untuk bisnis.

PR internal akan membantu meningkatkan otoritas pembelajaran jarak jauh, karyawan Anda akan belajar sendiri, dan tidak di bawah tekanan atasan. Elemen PR dapat berupa berita, pengumuman, teaser kursus, video ucapan, penghargaan, dan ucapan selamat.

Teaser adalah tahap persiapan yang akan membantu mendorong karyawan untuk memperkenalkan bentuk pelatihan baru bagi mereka, menunjukkan peluang dan manfaat yang menanti mereka, serta membangkitkan minat dan antusiasme. Anda dapat membuat teaser sendiri, dan calon siswa Anda akan senang melihat materi langsung dalam video atau presentasi.

Video ini menunjukkan teaser yang dirancang dengan baik untuk penerapan sistem pengajaran baru di University of Florida:

Motivasi karyawan merupakan komponen penting dari keberhasilan proyek Anda. Siswa harus memahami mengapa mereka secara pribadi akan mendapat manfaat dari pelatihan dan di mana mereka dapat menerapkan pengetahuan yang diperoleh.

Meluncurkan eLearning, seperti proyek jangka panjang lainnya, membutuhkan persiapan yang matang. Sejauh mana gagasan, sasaran, dan sasaran pembelajaran jarak jauh Anda berhasil menentukan apakah penerapannya di perusahaan akan berhasil.

Saran yang diberikan dalam artikel mungkin tampak jelas, tetapi banyak spesialis di departemen pelatihan membuat kesalahan, yang kemudian merugikan perusahaan ratusan ribu rubel. Anda memiliki kesempatan untuk menghindarinya dan menggunakan semua kemungkinan pembelajaran jarak jauh.

Perusahaan Rusia telah lama menyadari bahwa pembelajaran jarak jauh membawa hasil nyata dan menghemat sumber daya. Sekarang manajer dan spesialis yang terlibat dalam pelatihan dan pengembangan personel paling tertarik pada bagaimana menerapkan sistem eLearning dengan biaya minimal dan dalam waktu sesingkat mungkin. Yulia Shuvalova, Direktur Pengembangan iSpring, membagikan rekomendasi profesionalnya.

Bisnis Rusia tidak perlu lagi membuktikan keunggulan eLearning: format pendidikan jarak jauh memungkinkan perusahaan untuk secara efektif menyelesaikan banyak masalah bisnis:

• Mencakup pelatihan untuk jumlah karyawan yang tidak terbatas, bahkan dari daerah yang secara geografis jauh.
• Menjaga pengetahuan terkini tentang produk dan layanan perusahaan.
• Hemat uang untuk mengatur pelatihan dan perjalanan ke cabang.
• Memberikan pelatihan berkelanjutan bagi karyawan.
• Segera melaksanakan irisan pengetahuan.

Bagi karyawan, pembelajaran jarak jauh memiliki kelebihan:

• Kemungkinan untuk belajar kapan saja.
• Kemampuan untuk belajar di mana saja: kursus dan tes dapat diambil dari perangkat seluler Anda.
• Pilihan kecepatan belajar individu.
• Kemungkinan pengembangan diri, memperluas wawasan.
• Ini menarik, modern dan mengasyikkan.

Tidak masalah apakah perusahaan Anda besar atau kecil, Anda dapat dengan cepat menerapkan pembelajaran jarak jauh jika Anda menjawab tiga pertanyaan:

1) alat apa yang harus dipilih?

2) sumber daya apa yang dibutuhkan perusahaan untuk dilibatkan?

3) bagaimana mengukur efisiensi?

Memilih alat pembelajaran

Peluncuran eLearning di perusahaan mana pun terutama terkait dengan pilihan sistem pembelajaran jarak jauh (LMS). Ini adalah ruang virtual tempat Anda dapat melatih dan menguji pengetahuan karyawan, di mana pun mereka berada.

Saat memilih sistem pembelajaran jarak jauh, tentukan: itu akan menjadi produk jadi "dalam kotak" (diperlukan instalasi di server perusahaan) atau solusi cloud (memungkinkan Anda untuk menyebarkan LMS pada layanan jarak jauh).

Apa perbedaan utamanya?

Dengan membeli program "kotak", Anda sebenarnya secara membabi buta menerapkan sistem yang karyawan Anda akan terpaksa menggunakannya untuk waktu yang sangat lama. Dan jika karena alasan tertentu ternyata tidak nyaman, perusahaan tidak mungkin setuju untuk mengubahnya: bagaimanapun, ratusan ribu, atau bahkan jutaan rubel, telah diinvestasikan dalam pembelian. Anda harus membeli sistem dengan mempertimbangkan jumlah karyawan yang Anda rencanakan untuk dilatih. Selain itu, LMS "stasioner" memerlukan kemampuan teknis yang signifikan, dan pemeliharaannya memerlukan bantuan spesialis TI.

Untuk implementasi LMS yang cepat, lebih baik menggunakan teknologi cloud. Mereka menghemat waktu dan anggaran dan tidak memerlukan keterlibatan spesialis teknis untuk penerapan dan manajemen. Ada banyak LMS cloud yang layak di pasar Rusia: iSpring Online, Competentum, WebTutor, Mirapolis, dan lainnya.

Sebagai aturan, sistem tersebut memiliki masa percobaan dan sistem pembayaran yang fleksibel. Anda akan dapat menguji LMS pada sekelompok karyawan, dan kemudian memperluas pengalaman ini ke departemen lain.

Apa yang harus bisa dilakukan oleh SDO?

Memberikan proses pembelajaran yang lengkap dengan analogi dengan penuh waktu. Semuanya seperti di sekolah, hanya jarak jauh.

1) menyediakan akses ke kelas virtual untuk siswa dan guru;

2) mengatur siswa ke dalam kelompok-kelompok sesuai dengan karakteristik umum (misalnya, karyawan departemen penjualan, karyawan departemen pengembangan);

3) mengundang pengguna ke pelatihan, menetapkan kursus pelatihan dan tes kepada karyawan atau sekelompok karyawan;

4) mengunggah materi dalam format apa pun (ceramah, presentasi, video, dokumen, grafik);

5) menjaga standar pembelajaran jarak jauh di mana Anda mengembangkan kursus (AICC, SCORM, xAPI, BlackBoard);

6) memastikan pemantauan proses pembelajaran secara berkala melalui laporan;

7) melakukan pengujian dengan pertanyaan tertutup dan terbuka.

Tapi ini hanya lapisan atas tugas yang diselesaikan LMS. Sistem modern memberikan lebih banyak peluang, yang utama adalah mengidentifikasi kriteria pemilihan dengan benar:

• Akankah sistem memungkinkan pengorganisasian pembelajaran seluler di tablet, ponsel cerdas?
• Apakah kursus akan tersedia ketika tidak ada koneksi internet?
• Dapatkah saya mengatur jalur pembelajaran individu untuk karyawan atau grup?
• Apakah LMS berisi jenis laporan yang diperlukan?
• Apakah itu memungkinkan webinar?

Yang terbaik adalah membuat daftar keinginan dan memeriksa apakah LMS cocok dengannya. Sertakan dalam daftar periksa Anda hanya fungsi yang benar-benar diperlukan untuk menyelesaikan tugas belajar Anda.

Contoh daftar periksa

Jumlah pengguna yang diperlukan

• dari 100 hingga 150 orang

Kebutuhan untuk layanan oleh teknisi

• tidak dibutuhkan

Diferensiasi peran pengguna

• administrator, guru, siswa

Kemampuan untuk membagi pengguna ke dalam grup

Akses ke akun pribadi siswa

• on line

Format media yang didukung

• DOC, PDF, MP3, MP4, XLS, SCORM 2004

Kemampuan untuk mengambil kursus di perangkat seluler

Kemungkinan untuk belajar tanpa adanya Internet

Kemungkinan mengadakan webinar

Kemampuan untuk menyesuaikan program individu untuk setiap siswa

Peluang untuk umpan balik guru

• online dan offline

Laporan

• pada kemajuan masing-masing siswa/kelompok siswa
• tentang mata kuliah yang dilihat oleh mahasiswa tentang tes yang diambil
• tentang menghadiri webinar

Kemungkinan untuk mengunduh laporan dalam format excel, pdf

Memiliki sertifikat setelah selesai pelatihan

Ketersediaan dukungan teknis dari pemasok

Ingat: jika Anda membuat daftar ratusan item, kemungkinan besar Anda tidak akan menemukan penyedia LMS yang sesuai. Dan jika Anda menemukannya, maka buang saja uang perusahaan, karena Anda tidak mungkin menggunakan semua fungsinya. Misalnya, beberapa perusahaan meminta sejumlah besar laporan, yang kemudian tidak pernah dibuka.

Apa lagi?

Selain sistem pembelajaran jarak jauh itu sendiri, Anda akan memerlukan alat untuk mengembangkan kuliah elektronik, ujian, dan materi pendidikan lainnya.

Tidak ada alat universal, atau lebih tepatnya, tidak ada aturan pembelajaran universal yang dapat dipandu. Setiap bisnis memiliki karakteristiknya sendiri, sehingga perusahaan yang sukses biasanya menggunakan dua atau tiga alat untuk mengembangkan kursus.

Tidak banyak penyedia solusi semacam itu di pasar domestik (yang paling terkenal adalah iSpring Suite dan CourseLab). Di antara analog asing, Articulate terkadang dipilih, tetapi cocok untuk perusahaan yang anggarannya tidak terbatas. Selain itu, dukungan teknis Articulate berlokasi di luar negeri dan tidak tersedia dalam bahasa Rusia. Ini secara signifikan memperumit resolusi cepat dari masalah yang muncul.

Jika tugasnya adalah menerapkan pembelajaran jarak jauh dengan cepat dan dengan biaya minimal, pilih alat sederhana dengan harga yang wajar. Mereka tidak memerlukan keterlibatan ahli teknis, mereka memiliki antarmuka yang intuitif, dan spesialis SDM Anda akan dapat membuat kursus elektronik sendiri.

Lebih mudah lagi ketika satu set modul terintegrasi dengan aplikasi populer yang diketahui setiap karyawan, seperti Microsoft Office suite.

Kebetulan sebuah perusahaan telah mengembangkan sejumlah besar materi pendidikan ^ mereka hanya perlu "diterjemahkan" ke dalam format elektronik dan diberikan kepada karyawan dengan akses.

Nilai tambah yang besar adalah kemampuan untuk menguji fungsionalitas secara gratis sebelum membeli. Maka Anda akan tahu pasti bahwa Anda membeli alat berkualitas yang memenuhi harapan Anda.

Selain itu, ada baiknya mencari tahu apakah pelatihan disediakan dari pengembang, instruksi atau tutorial video untuk pengenalan cepat ke produk perangkat lunak.

Bagaimana memperkirakan biaya tenaga kerja

Evaluasi biaya tenaga kerja tergantung pada tujuan pelatihan dan secara langsung berkaitan dengan pilihan alat implementasi, yang telah dibahas di atas. Jika produknya kompleks, maka akan membutuhkan lebih banyak waktu dan sumber daya untuk mengerjakannya.

Anda harus jelas tentang hasil pembelajaran jarak jauh yang ingin Anda capai. Semakin spesifik tujuan dirumuskan, semakin mudah untuk mencapainya. Sebagai contoh : sebelum 1 September, 80 karyawan departemen produksi di 3 cabang harus menyelesaikan kursus tentang perlindungan tenaga kerja.

Untuk mengukur upaya, penting untuk memahami siapa yang akan membuat dan memelihara materi pembelajaran, serta jumlah kursus yang Anda rencanakan untuk dibuat. Jika Anda memilih opsi sederhana, karyawan Anda akan mengatasinya, yang berarti perusahaan akan menghemat waktu dan uang.

Skenario cepat (karyawan perusahaan terlibat)

1) Spesialis SDM memikirkan isi kursus, bentuk presentasi (presentasi, kuliah video, game, simulator interaktif, dll.), memilih materi (teks, audio, video, gambar).

2) Pengembang (ini mungkin spesialis SDM yang sama) mengatur konten menjadi kursus elektronik.

3) Administrator sistem mengunggah kursus ke LMS, menugaskan kursus, dan kemudian mengumpulkan statistik pelatihan.

Kelebihan dari skenario ini:

Karyawan Anda akan dapat berbagi pengalaman mereka dengan alat ini,

Peluncuran eLearning tidak bergantung pada kontraktor eksternal.

Skrip panjang (melibatkan tim pengembangan eksternal).

1) Menetapkan tugas untuk pengembang eksternal, membenamkannya dalam konteks situasi.

2) Koordinasi persyaratan dan kesimpulan kontrak.

3) Pengumpulan dan transfer materi, pembahasan formulir pengajuan, struktur kursus.

4) Pengembangan kursus.

5) Koordinasi, penyuntingan.

Dalam hal ini, proses peluncuran eLearning bisa memakan waktu satu tahun atau lebih.

Jika tidak ada spesialis TI khusus di staf perusahaan, Anda harus menghubungi pengembang eksternal setiap kali memperbarui kursus, yang berarti membuang waktu dan uang lagi.

Bagaimana mengukur efektivitas sistem eLearning

Bahkan sebelum peluncuran pembelajaran jarak jauh, jawab pertanyaannya, seberapa mudah dan bermanfaat kursus e-learning?

Faktanya adalah bahwa pembelajaran jarak jauh memiliki kekhasan tersendiri. Karyawan dapat mengikuti kursus kapan saja dan di mana saja. Pada saat ini, guru mungkin tidak berhubungan, tidak mungkin untuk mengklarifikasi detailnya. Oleh karena itu, materi pendidikan harus dapat dipahami, terstruktur, visual dan, yang paling penting, dekat dengan praktik.

Beri karyawan pengetahuan praktis: bagaimana berperilaku dalam situasi dengan klien yang tidak puas, apa yang perlu Anda ketahui untuk menjawab pertanyaan pembeli dengan kompeten, dll.

Seperti yang ditunjukkan oleh praktik, untuk memantau pelatihan, Anda hanya perlu mengetahui dua hal: bagaimana setiap karyawan belajar, kursus (topik) mana yang paling menarik dan paling tidak menarik.

Setelah pelatihan, evaluasi efektivitas secara komprehensif:

• Kumpulkan umpan balik karyawan.
• Bandingkan prestasi mereka yang belajar dari jarak jauh dan secara langsung.
• Secara teratur melakukan pemotongan pengetahuan.
• Perkirakan persentase keberhasilan penyelesaian pelatihan relatif terhadap jumlah total mereka yang menyelesaikan kursus.
• Lacak bagaimana keberhasilan karyawan berubah, apakah indikator kinerja membaik (jumlah kesepakatan yang ditutup, proyek yang diselesaikan, dll.).

Sebenarnya, formula untuk sukses itu sederhana: alat pengembangan yang nyaman dan berkualitas tinggi, penilaian yang memadai atas tujuan dan hasil pembelajaran, ketersediaan anggaran dan sumber daya minimum untuk memulai. Persaingan berkembang dan perusahaan yang stafnya memiliki pengetahuan terkini dan terus berkembang akan menang. Mulailah menerapkan sistem eLearning dan Anda akan segera dapat menghargai buah pertama dari pembelajaran jarak jauh.

Yulia Shuvalova, direktur pengembangan perusahaaniSpring

untuk guru

institusi pendidikan

Organisasi pembelajaran jarak jauh

melalui

TIK modern

Pergilah. Novokuibyshevsk, 2009

Diterbitkan oleh keputusan Dewan Editorial "Pusat Sumber Daya" kota. Novokubyshevsk.

Disusun oleh: , Metodis.

Editor yang bertanggung jawab: , kepala perpustakaan media.

Peninjau:

Direktur Pusat Sumber Daya

Wakil Direktur Pusat Sumber Daya

Organisasi pembelajaran jarak jauh menggunakan TIK modern: Pedoman bagi guru lembaga pendidikan. - Tuan o. Novokuibyshevsk, 2009 - 32 halaman.

Dimana secara metodis dibenarkan, suara, animasi, sisipan grafis, urutan video, dll termasuk dalam hypertext, namun harus diingat bahwa visibilitas yang berlebihan mengurangi tingkat penyerapan material.

Materi pelatihan harus tersedia bagi kadet, jika memungkinkan, dalam beberapa bentuk, misalnya: melalui Internet, dalam CD, dalam bentuk cetak.

Secara umum, komponen konten berikut termasuk dalam struktur materi:

materi pelatihan yang sebenarnya, termasuk ilustrasi yang diperlukan; petunjuk pengembangannya; pertanyaan dan tugas pelatihan; tugas pengendalian dan penjelasan pelaksanaannya.

Seperti yang ditunjukkan oleh praktik, ketika membangun kursus jarak jauh, presentasi multimedia informasi pendidikan yang paling efektif.

Dari psikologi diketahui bahwa hasil pekerjaan sendiri menimbulkan emosi positif tertentu, yang menimbulkan motivasi tambahan untuk belajar. Diketahui juga bahwa untuk asimilasi materi yang lebih baik, setiap orang mengembangkan metode kerja dan menghafal masing-masing.

Kursus multimedia berdasarkan penggunaan teknologi jaringan modern memungkinkan kadet untuk mengilustrasikan teks yang sedang dipelajari atas kebijaksanaannya sendiri, menjadikannya lebih pribadi (untuk memilih konten sesuai dengan kebutuhan pribadinya, memilih dan memperbaiki teks dengan cara yang paling efektif baginya secara pribadi). Elemen multimedia menciptakan tambahan yang kondusif untuk persepsi dan menghafal materi. Menjadi mungkin untuk menggunakan reaksi bawah sadar siswa, misalnya, menyimpulkan atau mengeluarkan tugas di setiap kuliah tentu saja dapat didahului dengan suara (melodi) tertentu, pengaturan taruna untuk jenis pekerjaan tertentu.

Selain itu, kursus multimedia dapat digunakan berulang kali dan multifungsi: bagian dari kursus atau kuliah dapat membentuk fragmen independen dari pelajaran untuk pengulangan atau kontrol tanpa upaya tambahan dari guru. Kursus dapat didasarkan tidak hanya pada model diperpanjang dari buku teks (teks), tetapi juga pada model diperpanjang dari proses kuliah ("presentasi"), yang juga menciptakan peluang tambahan untuk mengelola dan mengelola sendiri proses kognitif.

Baru-baru ini, sarana "teknologi 3D" di Internet, volume tiga dimensi, yang merupakan model elektronik yang ditingkatkan bukan halaman buku (seperti halaman Web), tetapi sebuah ruangan, aula museum, alun-alun kota, dll. , telah menjadi luas. Objek 3D memiliki efek kehadiran : Anda dapat memilih sudut pandang objek, Anda dapat berpindah dari satu objek ke objek lain, dll. Model 3D dalam hal mengatur pendidikan jarak jauh dapat dianggap sebagai peningkatan lebih lanjut dalam cara merepresentasikan materi pendidikan, yang secara signifikan merangsang minat kognitif. Perluasan kemungkinan virtual dan pengenalan prinsip-prinsip yang melekat pada hypertext ke dalam model seperti itu memungkinkan untuk berhasil menggunakannya untuk tujuan pendidikan.

4. Organisasi proses pembelajaran jarak jauh

Saat menyelenggarakan pendidikan jarak jauh, peserta langsung dalam proses ini memainkan peran besar - baik siswa maupun guru, koordinator kursus jarak jauh, konsultan, dan kurator kelompok belajar. Semuanya menggunakan kemungkinan Internet untuk memecahkan masalah pedagogis tertentu. Selain itu, jika peserta pelatihan cukup menguasai Internet di tingkat pengguna, maka diperlukan pengetahuan dan keterampilan tertentu dari guru dan kurator untuk mengatur pekerjaan taruna di lingkungan telekomunikasi dalam kerangka tugas didaktik yang ditetapkan:

pengetahuan tentang tujuan, fitur desain dan fungsi lingkungan telekomunikasi; pengetahuan tentang kondisi penyimpanan dan transmisi informasi dalam jaringan; pengetahuan tentang sumber daya informasi jaringan utama dan fitur bekerja dengan mereka; pengetahuan tentang kekhasan pengorganisasian dan pelaksanaan proyek-proyek telekomunikasi; pengetahuan tentang fitur mengatur dan melakukan telekonferensi tematik; pengetahuan tentang dasar-dasar metodologis untuk mengatur pekerjaan guru dan siswa dalam jaringan; pengetahuan tentang aturan dasar perilaku pengguna dalam jaringan, dasar-dasar etiket telekomunikasi; kemampuan untuk bekerja dengan email, telekomunikasi, layanan informasi jaringan; kemampuan untuk memilih dan memproses informasi yang diterima melalui jaringan; kemampuan untuk mencari informasi di jaringan; kemampuan untuk menyiapkan informasi untuk transmisi melalui jaringan menggunakan editor teks, editor grafik, dan utilitas yang diperlukan; kemampuan untuk mengatur, mengembangkan dan melakukan proyek pelatihan jaringan, telekonferensi tematik.

Untuk menciptakan lingkungan belajar yang tidak terputus, interaksi komponen-komponennya pada tiga tingkat diperlukan:

tingkat elemen manajemen di mana interaksi divisi struktural organisasi yang bertanggung jawab atas organisasi dan perencanaan kursus pelatihan, pengembangan materi pelatihan dan penyediaannya untuk taruna; tingkat di mana interaksi peserta dalam proses pendidikan terjadi: guru, taruna, koordinator; tingkat unsur penyampaian, meliputi berbagai sarana telekomunikasi penyampaian informasi pendidikan dan alat peraga dari organisasi terkemuka kepada siswa, serta sarana penyampaian materi laporan dan kertas ujian dari taruna kepada guru.

Agar berhasil mengelola proses pendidikan jarak jauh, disarankan untuk menggunakan berbagai memo, jadwal kelas taruna, panduan dan penjelasan yang akan membantu taruna merencanakan waktu kerja mereka, mengarahkan diri mereka pada materi pendidikan dan berhasil menyelesaikan pelatihan sesuai dengan semua tenggat waktu.

Sangat penting untuk menghitung durasi optimal kursus pelatihan, karena efektivitasnya berkurang jika durasinya terlalu lama. Dengan konstruksi modular kursus, masuk akal untuk memasukkan lebih sedikit modul jangka pendek ke dalam rencana, lalu modul besar, dan akhirnya modul pendek lagi.

Organisasi pendidikan jarak jauh memerlukan keterlibatan spesialis dari berbagai profesi: manajer dan penyelenggara kursus, koordinator dan kurator pedagogis, guru, ahli metodologi berkualifikasi tinggi untuk pengembangan materi pendidikan, spesialis teknis dan operator sistem yang terlibat dalam dukungan teknis proses pendidikan .

Perhatian khusus harus diberikan kepada guru-kurator dan guru-koordinator, di mana penting untuk memberikan umpan balik dan mengatur komunikasi antara peserta pelatihan. Mereka harus berkualifikasi tinggi di bidang pengajaran, mahir dalam teori pembelajaran, mampu menciptakan dan mengelola lingkungan pendidikan, mampu mengelola struktur kursus pelatihan, mengetahui teknologi pedagogis dan telekomunikasi, mampu menyajikan materi pendidikan. (menarik untuk menyajikan materi baru, mengajukan pertanyaan, memimpin pelajaran dan mengatur umpan balik), dapat berkomunikasi dengan taruna.

Guru-kurator menyediakan komunikasi antara siswa dan guru dan penulis kursus, serta segera menjawab pertanyaan tentang kursus, memantau ketepatan waktu penyampaian materi pelaporan. Koordinator guru mendukung siswa di lapangan, yaitu berdasarkan pusat regional yang terkait dengan organisasi induk. Dia bertindak secara bersamaan di beberapa orang: sebagai sekretaris, administrator, konsultan teknis dan sebagai penasihat guru. Dia harus mampu mengatur pelatihan kelompok individu, memecahkan masalah teknis, mengajar taruna, mengevaluasi dan mengontrol pekerjaan mereka, dan memelihara dokumentasi kursus.

Spesialis teknis (mereka tidak hanya insinyur, tetapi juga ahli metodologi atau administrator yang memahami kekhasan teknologi jaringan yang digunakan) memecahkan masalah teknis sesegera mungkin, memberikan saran atau bantuan teknis yang diperlukan kepada peserta yang membutuhkan dalam pendidikan jarak jauh untuk bekerja dengan teknologi .

Setiap peserta dalam proses dapat berinteraksi dengan spesialis lain dan satu sama lain. Interaksi antara peserta adalah kunci untuk setiap program pendidikan.

Kadet bekerja sebagian besar waktu mereka sendiri. Jika mereka memiliki keinginan untuk mengajukan pertanyaan kepada guru atau pasangan, maka mereka perlu melakukan beberapa upaya (membuat teks pertanyaan, mengirimkannya melalui email dan menunggu tanggapan). Di satu sisi, ini membuat taruna lebih memikirkan materi, memikirkan kata-kata pertanyaan, di sisi lain, ini dapat menyebabkan kecerobohan dalam bekerja, jika karena alasan tertentu tidak mau bertanya, meninggalkan masalah yang belum terselesaikan, sehingga memungkinkan kesenjangan tertentu dalam pengetahuannya. Oleh karena itu, program kursus harus secara maksimal merangsang interaksi interaktif antara taruna dan guru, antara taruna itu sendiri, serta antara taruna dan materi pendidikan untuk meningkatkan kualitas pelatihan dan motivasi. Organisasi kerja kelompok taruna, pertukaran pertanyaan dan jawaban yang sering, pekerjaan proyek, dll. dapat membantu dalam hal ini.

Memberikan umpan balik antara taruna dan guru memungkinkan Anda untuk terus memantau aktivitas taruna, masalah yang mereka miliki. Mekanisme umpan balik ditujukan untuk mengecek pemenuhan tujuan dan sasaran untuk setiap tahapan pelatihan. Umpan balik dapat dilakukan dalam bentuk apapun, termasuk dalam bentuk pengujian kontrol (awal, menengah, akhir), diskusi, telekonferensi. Untuk melakukan ini, Anda dapat menggunakan berbagai kuesioner dan tes, untuk jawaban yang taruna hanya perlu memasukkan jawaban di baris formulir yang diperlukan atau memilih jawaban yang benar dari beberapa opsi yang diusulkan, dan kemudian mengirimkannya melalui email.

Dalam proses pendidikan jarak jauh, sangat penting untuk mengatur respons cepat guru terhadap pertanyaan taruna. Telekomunikasi komputer menciptakan semua kondisi yang diperlukan untuk ini, menyediakan transmisi informasi yang cepat melalui email atau mengatur konsultasi dalam kerangka telekonferensi.

Dengan pendidikan jarak jauh, para peserta dalam proses ini tidak saling bertemu, kecuali, tentu saja, konferensi video digunakan, komunikasi terjadi, sebagai suatu peraturan, dalam bentuk verbal. Oleh karena itu, proses pembelajaran dapat dipersonalisasi dengan memperkenalkan peserta satu sama lain sehingga komunikasi menjadi hidup, pribadi.

Fungsi guru direduksi menjadi pemantauan proses pembelajaran untuk tugas yang diberikan, memberi nasihat kepada taruna tentang masalah yang bermasalah, mengorganisir dan melakukan diskusi tentang masalah yang dipelajari, serta memantau tingkat asimilasi materi pendidikan.

Arus informasi yang terjadi antara guru dan taruna, dilakukan dengan menggunakan telekomunikasi, adalah dua arah - bagian dari informasi pergi dari guru ke taruna, dan lainnya - dari taruna ke guru. Jika sekelompok taruna yang berinteraksi dengan guru terbentuk dalam proses pembelajaran, maka arus informasi membentuk beberapa arah lagi: dari guru ke seluruh kelompok, dari seluruh kelompok ke guru, dari taruna ke kelompok, dari kelompok ke taruna, dll.

Beberapa penulis (V. Dombrachev, V. Kuleshev, E. Polat) memilih komponen konstan (“statis”) dan variabel (“dinamis”) dalam aliran informasi pembelajaran jarak jauh. Mereka termasuk materi yang ditransmisikan kepada siswa secara bersamaan sebelum dimulainya pelatihan dan untuk waktu yang lama, misalnya, buku teks dasar dan alat peraga, kurikulum, rekomendasi untuk mempelajari materi pendidikan, pertanyaan untuk pengendalian diri, dll.

Komponen variabel meliputi materi pendidikan dan surat menyurat yang ditransmisikan dari guru kepada siswa dan kembali dalam proses pembelajaran, misalnya komentar guru atas jawaban siswa untuk pertanyaan kontrol, rekomendasi untuk mempelajari materi, jawaban siswa, materi kuliah, dll.

Untuk mengimplementasikan proses yang kompleks dalam dinamika arus informasi tersebut, diperlukan perangkat pelatihan berbasis teknologi informasi modern. Pada saat yang sama, cara tradisional juga dapat digunakan secara luas:

buku pendidikan, manual, buku referensi, bahan didaktik secara cetak; rekaman audio; rekaman video; alat bantu didaktik alam; program komputer untuk tujuan pendidikan.

Alat peraga yang sama, tetapi dalam bentuk elektronik (biasanya, arsip), dapat disimpan di server jaringan dan digunakan oleh peserta pelatihan dalam proses kerja.

Seiring dengan konstruksi "klasik" kursus jarak jauh, proyek telekomunikasi juga dapat digunakan dalam praktik pendidikan jarak jauh. Siswa dapat mengambil bagian dalam proyek baik secara individu, termasuk dalam proyek yang dikembangkan oleh sekelompok rekan, dipisahkan secara geografis dan diawasi oleh koordinator sektor pendidikan, dan kelompok yang dipimpin oleh guru mereka. Aktivitas peserta pelatihan dalam kerangka proyek paling efektif jika didahului dengan kursus pelatihan sistematis tertentu yang mempersiapkan peserta pelatihan untuk berpartisipasi dalam proyek telekomunikasi.

Dalam pendidikan jarak jauh, jenis proyek berikut dapat dibedakan:

Riset . Proyek-proyek semacam itu dicirikan oleh adanya tujuan yang jelas yang relevan dan signifikan bagi para peserta, struktur yang dipikirkan dengan matang dan dibenarkan, penggunaan luas gudang metode penelitian, penggunaan metode ilmiah untuk memproses dan menyajikan hasil. . Pada saat yang sama, prinsip aksesibilitas dan konten metode penelitian dikedepankan. Topik proyek penelitian harus mencerminkan masalah yang paling mendesak dalam pengembangan bidang studi, dengan mempertimbangkan signifikansinya untuk pengembangan keterampilan penelitian taruna.

bermain game . Dalam proyek semacam itu, permainan peran menjadi konten utama, ketika peserta (kadet) mengambil peran tertentu untuk imitasi bisnis dan resolusi situasi profesional fiksi atau nyata. Proyek game, menurut kami, harus didahului dengan partisipasi taruna dalam proyek penelitian untuk menguasai materi faktual secara mendalam, yang menjadi dasar untuk melakukan permainan peran.

Berorientasi pada praktik. Keunikan dari jenis proyek ini adalah pengaturan awal yang jelas, signifikan untuk hasil kadet, yang memiliki signifikansi praktis, dinyatakan dalam bentuk materi: persiapan majalah, surat kabar, pembaca, film video, program komputer, produk multimedia, dll. Pengembangan dan pelaksanaan proyek jenis ini memerlukan rincian dalam penjabaran struktur, definisi fungsi peserta, hasil antara dan hasil akhir. Jenis proyek ini ditandai dengan kontrol yang lebih ketat oleh koordinator proyek dan penulis.

Kreatif . Keunikan mereka terletak pada kenyataan bahwa mereka tidak memiliki struktur yang telah ditentukan dan terperinci. Dalam proyek kreatif, guru (koordinator) hanya menentukan parameter umum dan menunjukkan cara terbaik untuk memecahkan masalah. Kondisi yang diperlukan untuk proyek kreatif adalah pernyataan yang jelas tentang hasil yang direncanakan, yang penting bagi taruna. Kekhususan proyek semacam itu melibatkan kerja intensif taruna dengan sumber utama, dengan dokumen dan bahan, seringkali bertentangan, tidak mengandung jawaban yang sudah jadi. Proyek kreatif merangsang aktivasi maksimum aktivitas kognitif siswa, berkontribusi pada pengembangan keterampilan dan kemampuan yang efektif untuk bekerja dengan dokumen dan materi, kemampuan untuk menganalisisnya, menarik kesimpulan dan generalisasi.

Metodologi terperinci untuk menggunakan proyek dalam kerangka pendidikan jarak jauh belum dikembangkan baik dalam literatur metodologis maupun dalam praktik.

Sebagai kesimpulan, perlu dicatat bahwa kuliah ini hanya memperkenalkan fenomena pendidikan jarak jauh. Mengajarkan dasar-dasar teknologi untuk mengatur pendidikan jarak jauh membutuhkan, minimal, menguasai metode-metode berikut:

penetapan tujuan dan pengembangan kriteria pembelajaran; perencanaan dan pemilihan konten pelatihan, pengembangan perangkat metodologis; representasi online dari materi pendidikan; pilihan bentuk interaksi jaringan antara guru dan siswa; pembentukan alat berorientasi kriteria untuk memantau asimilasi materi dan pengembangan prosedur untuk penerapannya.

5. Teknologi dasar pembelajaran jarak jauh.

Sistem pendidikan jarak jauh harus menciptakan lingkungan informasi yang paling kreatif dan logis di sekitar peserta dalam proses pendidikan (administrasi, guru dan siswa), nyaman untuk pertukaran informasi pendidikan, metodologis dan administrasi yang cepat dan terstruktur dengan baik yang merupakan isi dari proses pembelajaran.

Pembelajaran jarak jauh menggunakan berbagai teknologi informasi dan komunikasi (paling sering kombinasi dari teknologi yang berbeda). Teknologi pendidikan jarak jauh modern merampingkan proses pengelolaan sistem pendidikan, mengoptimalkan asimilasi pengetahuan melalui pembentukan lingkungan informasi khusus yang nyaman bagi seseorang yang terbiasa menggunakan Internet untuk memperoleh informasi dan komunikasi interpersonal.

Internet secara keseluruhan adalah media teknis yang hampir ideal untuk pendidikan jarak jauh. Tetapi harus diingat bahwa setiap pelatihan memerlukan dukungan organisasi dan informasi tertentu. Anda harus memiliki struktur berikut:

dukungan untuk desain materi pendidikan;

penyampaian materi pendidikan kepada siswa;

Dukungan untuk materi "referensi";

· konsultasi;

kontrol pengetahuan;

Organisasi komunikasi antara pendengar.

Dengan teknologi Internet secara umum, yang kami maksud adalah teknologi pembelajaran jarak jauh yang didasarkan pada penggunaan jaringan komputer global dan lokal untuk memberi siswa akses ke sumber informasi pendidikan dan untuk membentuk seperangkat alat metodologis, organisasi, teknis, dan perangkat lunak untuk menerapkan dan mengelola pendidikan. proses, terlepas dari lokasinya. Ini adalah penggunaan teknologi Internet yang memungkinkan untuk sepenuhnya menyadari potensi pendidikan jarak jauh.

Saat memperkenalkan teknologi Internet ke dalam sistem pendidikan jarak jauh, perlu untuk memilih dua arah untuk implementasi proses ini:

1. Pengelolaan proses pendidikan yang dilakukan oleh lembaga pendidikan;

2. Dukungan teknologi untuk berfungsinya sistem informasi, yang dilakukan oleh penyedia layanan khusus.

Di bawah dukungan teknologi teknologi Internet untuk pendidikan jarak jauh, yang kami maksud adalah penyediaan layanan informasi dan komunikasi untuk akses ke sumber daya perangkat lunak dan perangkat keras, serta dukungan teknologi untuk semua pengguna. Di sini kita dapat membedakan dua opsi untuk dukungan teknologi.

Yang pertama adalah penempatan software pendidikan jarak jauh pada server yang terhubung ke Internet, sehingga selain tugas pendidikan, lembaga pendidikan juga harus menangani tugas teknis khusus untuk pemeliharaan server.

Opsi kedua adalah penggunaan sumber eksternal dalam organisasi pendidikan jarak jauh. Layanan outsourcing (outsourcing dari bahasa Inggris - penggunaan sumber eksternal) disediakan oleh penyedia layanan pembelajaran jarak jauh. Sehubungan dengan universitas, ini berarti bahwa semua perangkat lunak pendidikan jarak jauh beroperasi pada server yang kuat dari perusahaan penyedia khusus. Semua peserta dalam proses pendidikan menjalankan fungsinya dengan mengakses server melalui Internet, menggunakan antarmuka yang sesuai. Secara lahiriah, ini tidak berbeda dengan mengunjungi situs-situs di Internet yang sudah menjadi kebiasaan, kecuali dalam hal pendidikan jarak jauh, pintu masuk ke halaman pribadi peserta dilakukan setelah memasukkan login dan kata sandi. Outsourcing adalah yang paling ekonomis untuk universitas - tidak ada biaya untuk pemeliharaan peralatan server, administrasi sistem.

Oleh cara mendapatkan informasi pendidikan dibedakan: sistem pendidikan sinkron (sistem on-line, secara real time), sistem asinkron (sistem off-line) dan sistem campuran.

Sistem sinkron melibatkan partisipasi simultan dalam proses sesi pelatihan peserta dan guru. Sistem tersebut meliputi: berbagai web-chat, web-telephony, TV interaktif, telekonferensi NetMeeting, Telnet. Untuk melakukan pelajaran jarak jauh, obrolan web paling nyaman dan mudah digunakan, terutama untuk pelajaran kelompok.

Sistem asinkron tidak memerlukan partisipasi siswa dan guru secara simultan. Siswa sendiri memilih waktu dan rencana kelas. Sistem tersebut dalam pendidikan jarak jauh termasuk kursus berbasis bahan cetak, kaset audio / video, disket, CD-ROM, email, halaman web, FTP, forum web (papan buletin elektronik), buku tamu, Telekonferensi (berlangganan berita kelompok). ).

sistem campuran, yang menggunakan elemen sistem sinkron dan asinkron.

Oleh dasar teknis transmisi data, bentuk-bentuk pembelajaran jarak jauh berikut dapat dibedakan:

sarana grafik audio (papan tulis interaktif, serta film pendidikan, radio, televisi);

melalui WebTV dan konferensi video interaktif;

Melalui newsgroup Usenet, IRC.

melalui e-mail dan mailing list (daftar);

melalui halaman web;

melalui chat, web-forum dan buku tamu.

Baru-baru ini, Internet telah secara aktif menggantikan bentuk pembelajaran jarak jauh lainnya. Hal ini disebabkan oleh tiga hal:

1) Pengembangan teknis teknologi Internet, yang memungkinkan Anda untuk mensimulasikan model pelatihan apa pun;

2) Mudah terhubung ke Internet,

3) Biaya koneksi yang relatif rendah.

Faktor dan kondisi berikut ini penting untuk memperoleh hasil pembelajaran jarak jauh yang optimal:

Ketersediaan basis komputer modern dan akses internet yang baik bagi calon siswa jarak jauh,

ketersediaan sumber daya pendidikan yang baik dan pengalaman pendidikan jarak jauh di antara guru jarak jauh,

persiapan yang baik untuk pelajaran jarak jauh,

ketersediaan koordinator lokal yang terlatih,

Pembelajaran jarak jauh biasa

insentif moral dan material untuk kegiatan jarak jauh.

Hasil pembelajaran jarak jauh yang optimal dapat diperoleh bila:

1. Sumber belajar yang sangat informatif, dapat dipahami, diilustrasikan dengan baik dan versi lokalnya telah dirancang dengan cermat.

2. Siswa mempersiapkan diri dengan baik dan menguasai materi yang diajukan.

3. Komunikasi antara guru dan siswa melalui Internet dilakukan tanpa kegagalan dan dengan segala cara yang tersedia.

Untuk itu perlu :

membuat struktur hypertext, dengan demikian menggabungkan materi teoretis dari subjek ke dalam struktur logis yang disajikan secara visual.

membuat paket perangkat lunak yang memungkinkan siswa untuk mengontrol kualitas dan kelengkapan pembelajaran secara mandiri;

membuat seperangkat tugas tes yang memungkinkan guru untuk menilai kelengkapan asimilasi pengetahuan teoritis.

Sangat penting untuk menerima beberapa produk pendidikan dalam proses melakukan pelajaran jarak jauh, misalnya, dalam bentuk peningkatan pengetahuan dan keterampilan siswa, atau (lebih baik) dalam bentuk dokumen pendidikan yang dibuat.

Jadi, peran teknologi jarak jauh dalam meningkatkan efektivitas pendidikan kejuruan tentu sangat besar. Pembelajaran jarak jauh berbasis teknologi internet adalah bentuk pendidikan universal modern. Hal ini difokuskan pada kebutuhan individu peserta pelatihan dan spesialisasi mereka. Pembelajaran jarak jauh memberikan kesempatan bagi setiap orang untuk terus meningkatkan tingkat profesional mereka, dengan mempertimbangkan karakteristik individu. Dalam proses pelatihan seperti itu, seorang siswa, untuk waktu tertentu, secara mandiri menguasai materi pendidikan dan metodologis dalam mode interaktif, lulus tes, melakukan tes di bawah bimbingan seorang guru dan berinteraksi dengan siswa lain dari "virtual" kelompok pelatihan.

Dengan menciptakan sistem pembelajaran otomatis berdasarkan teknologi informasi dan telekomunikasi modern dan mengurangi biaya satuan per siswa dibandingkan dengan sistem pendidikan tradisional, sistem pendidikan jarak jauh memungkinkan untuk menyediakan tingkat aksesibilitas pendidikan yang baru secara fundamental sambil mempertahankan kualitasnya. Dan meskipun dalam pembelajaran jarak jauh siswa dan guru secara spasial terpisah satu sama lain, mereka, bagaimanapun, dalam interaksi yang konstan, diatur dengan bantuan metode khusus untuk membangun kursus pelatihan, bentuk kontrol, metode komunikasi berdasarkan penggunaan teknologi internet.

Bentuk pembelajaran jarak jauh

Pembelajaran jarak jauh, yang dilakukan dengan bantuan telekomunikasi komputer, memiliki bentuk kelas sebagai berikut.

Kelas obrolan- sesi pelatihan yang dilakukan menggunakan teknologi obrolan. Kelas obrolan diadakan secara sinkron, yaitu, semua peserta memiliki akses simultan ke obrolan. Dalam kerangka banyak lembaga pembelajaran jarak jauh, ada sekolah obrolan, di mana, dengan bantuan ruang obrolan, kegiatan guru jarak jauh dan siswa diatur.

Pelajaran web- pelajaran jarak jauh, konferensi, seminar, permainan bisnis, pekerjaan laboratorium, lokakarya, dan bentuk sesi pelatihan lainnya yang dilakukan dengan menggunakan telekomunikasi dan fitur lain dari World Wide Web.

Untuk kelas web, forum web pendidikan khusus digunakan - bentuk pekerjaan pengguna pada topik atau masalah tertentu dengan bantuan entri yang tersisa di salah satu situs dengan program yang sesuai diinstal di dalamnya.

Forum web berbeda dari kelas obrolan dalam kemungkinan kerja yang lebih lama (beberapa hari) dan sifat interaksi yang tidak sinkron antara siswa dan guru.

Telekonferensi- dilakukan, sebagai suatu peraturan, berdasarkan milis menggunakan email. Telekonferensi pendidikan ditandai dengan pencapaian tujuan pendidikan.

ruang kelas maya

ruang kelas maya adalah inti pengguna dari lingkungan TI pendidikan dan merupakan sistem terdistribusi yang kompleks. Biasanya mencakup perangkat lunak infrastruktur dan komponen teknis yang secara virtual menyatukan tempat kerja guru dan siswa ke dalam kelompok belajar yang beroperasi di jaringan (lokal atau global). Contoh Kelas Virtual adalah layanan Internet KMExpert - sistem penilaian pengetahuan yang memungkinkan Anda melakukan pengujian, sertifikasi, dan pelatihan online karyawan organisasi dan pengguna Internet. KMExpert memelihara Basis Pengetahuan yang diisi sendiri yang berisi pelatihan dan tes kontrol dari berbagai bidang pengetahuan dan hasil penilaian pengetahuan ahli untuk tes ini.

Contoh organisasi pembelajaran jarak jauh:

Klik di sini untuk mempelajari lebih lanjut tentang pilihan pendidikan jarak jauh.:

http://cendekiawan. urc. *****:8002/kursus/Teknologi/indeks. html

http://www. *****/

http://www. pendidikan *****/perpustakaan/utama. html

http://www. sdo. *****/des01.html

http://www-windows-1251.edu. *****/

http://dlc. mim. *****/

http://id. *****/

Literatur:

"Dasar-dasar pembelajaran jarak jauh", buku teks. Andreev dalam pembelajaran jarak jauh. Alat bantu mengajar. - M.: VU, 1997. Konsep penciptaan dan pengembangan sistem terpadu pendidikan jarak jauh di Rusia. Goskomvuz RF, M., 1995. "Pembelajaran jarak jauh: aspek organisasi dan pedagogis" INFO, No. 3, 1996 "Pembelajaran jarak jauh" / Buku Teks, ed. . - M.: Kemanusiaan. ed. Pusat VLADOS, 1998 "Model konseptual pendidikan jarak jauh" // Trimester - 1996, 1 ​​Shukshina pendidikan jarak jauh menggunakan teknologi Internet: artikel, Universitas Negeri Krasnoyarsk, Krasnoyarsk, Rusia 2008. Polat dan praktek pembelajaran jarak jauh: Proc. tunjangan bagi siswa. lebih tinggi ped. buku pelajaran instansi / , ; Ed. . - M .: Pusat Penerbitan "Akademi", 200c.

Pakar: dalam Teknologi Informasi dan Video Edukasi

Sistem pembelajaran jarak jauh telah lama dikenal oleh para profesor universitas. Tetapi sekolah baru-baru ini menemukan e-learning. Dengan bantuan teknologi pembelajaran jarak jauh, dimungkinkan tidak hanya untuk mengalihkan sejumlah tindakan pedagogis rutin ke pundak komputer, tetapi juga untuk mengatur pembelajaran yang benar-benar berkualitas tinggi, individual, dan berbeda. Artikel kami hari ini dikhususkan untuk ikhtisar dari tiga yang paling terkenal sistem gratis dan tiga berbayar pembelajaran jarak jauh.

Sistem pembelajaran jarak jauh Moodle

Sistem pembelajaran jarak jauh Moodle

Deskripsi Singkat

Kami akan memulai ulasan kami tentang layanan pembelajaran jarak jauh dengan Moodle - ini adalah salah satu sistem pembelajaran jarak jauh paling populer di Rusia (disingkat LMS).

Keuntungan dari metode ini:

• tidak perlu menginstal apa pun - daftar dan dapatkan sistem siap pakai;
• ada paket gratis;
• ada dukungan untuk bahasa Rusia;
• ada plugin konferensi video;
• pembaruan otomatis (sedikit, tapi bagus).

Namun, Anda mungkin mengalami kerugian tertentu dari layanan cloud:

• domain tingkat ketiga yang sulit diingat siswa;
• hanya 50 pengguna terdaftar (untuk sekolah ini sangat kecil);
• tidak ada cara untuk menginstal modul Anda;
• Ada iklan yang tidak bisa Anda matikan.

Edmodo

Sistem pembelajaran jarak jauh Edmodo

Hal berikutnya yang akan kita lihat adalah aplikasi web Edmodo, sebagai layanan khusus di Internet yang tidak perlu diinstal di mana pun. Edmodo memposisikan dirinya sebagai jejaring sosial untuk pendidikan atau Facebook untuk pendidikan - itu dibangun di atas prinsip jaringan pendidikan sosial, dan antarmuka menyerupai tampilan Facebook.

Ciri khas Edmodo

Logika kerja dalam aplikasi ini adalah sebagai berikut. Guru membuat grup (sebenarnya, ini adalah kursus elektronik). Grup memiliki tautan dan kode uniknya sendiri yang perlu Anda bagikan dengan peserta lain dalam proses pendidikan. Suatu kelompok dapat memiliki elemen pembelajaran seperti catatan (dalam bentuk tes atau file), tes, tugas, dan survei. Anda dapat mengimpor konten dari layanan lain, seperti umpan berita dari situs web sekolah Anda, video YouTube, konten dari layanan lain.

Tidak ada lonceng dan peluit khusus di Edmodo, tetapi ada elemen sederhana dan perlu - kalender (untuk memperbaiki acara pendidikan, jurnal untuk penilaian, kemampuan untuk memeriksa pekerjaan rumah, dll.).

Kelebihan dan kekurangan Edmodo

Mari kita uraikan manfaat dari layanan ini:

• Gratis;
• tanpa iklan;
• pendaftaran sederhana;
• pengguna dibagi menjadi tiga kelompok: guru, siswa, orang tua (setiap kelompok memiliki pendaftaran sendiri yang terpisah, kode aksesnya sendiri).

Ada juga kerugian tertentu:

• kurangnya bahasa Rusia - meskipun antarmukanya sederhana dan mudah dipahami, bahasa Inggris dapat menjadi hambatan serius untuk implementasi;
• Grup Edmodo tidak dapat digabungkan, mis. siswa akan memiliki banyak tautan yang tidak nyaman (dan tidak nyaman), dengan banyak kode;
• secara umum, gudang elemen pendidikan, meskipun cukup, relatif buruk - tes yang sama tidak mengandung strategi tambahan, tidak ada tes tematik, dll.

Edmodo memiliki beberapa alat admin. Mungkin mereka akan memungkinkan untuk menciptakan lingkungan sekolah elektronik terpadu berdasarkan aplikasi ini, yang dapat sangat memudahkan pelaksanaan pembelajaran jarak jauh di lembaga pendidikan.

Kelas Google

Sistem pembelajaran jarak jauh Google Classroom

Ulasan kami tentang layanan pembelajaran gratis dilengkapi dengan aplikasi dari salah satu pemimpin di industri TI. Perlu dicatat di sini bahwa Google sebelumnya memiliki sejumlah besar alat pendidikan di gudang senjatanya. Pada tahap tertentu, Google memutuskan untuk menggabungkan semua alat ini ke dalam platform tertentu, yang menghasilkan pembuatan Google Classroom. Oleh karena itu, Kelas hampir tidak dapat disebut sebagai sistem pembelajaran jarak jauh klasik, lebih seperti kaset kolaborasi - Google untuk pendidikan yang sama, hanya dikumpulkan di satu tempat. Oleh karena itu, Google Classroom tidak efektif, tidak terlalu mengejutkan, dan pengorganisasian kolaborasi yang benar-benar efektif, menurut pendapat saya, membutuhkan banyak upaya dari guru dan, yang paling penting, restrukturisasi proses pendidikan yang signifikan.

Sebelumnya, Google Classroom memiliki sistem pendaftaran dan akses pengguna yang relatif kompleks untuk kursus, tetapi sekitar enam bulan yang lalu, Google membuka pendaftaran gratis dan sekarang akses ke Kelas semudah Facebook.

Fitur lain dari Google termasuk:

• hanya menggunakan alat Google (Google drive, Google docs, dll.);
• peserta dalam proses pendidikan membuat folder bersama "Kelas" di Google Drive;
• folder "Kelas" tersedia baik untuk siswa individu maupun untuk kelas secara keseluruhan.

Keuntungan dan kerugian

Di antara kelebihan dari solusi dari Google adalah:

• dukungan untuk bahasa Rusia (Edmodo yang sama ada lebih lama dan memiliki antarmuka yang lebih baik, tetapi tidak pernah menjadi populer karena kurangnya dukungan untuk yang hebat dan perkasa);
• Gratis;
• merek - semua orang tahu Google dan penggunaan produk pemimpin dunia terlihat solid;
• Google dibuat khusus untuk sekolah, tidak seperti Moodle, yang lebih cocok untuk universitas;
• Fungsi tradisional Google diimplementasikan dengan baik: dimungkinkan untuk menerbitkan materi teoretis, tugas, nilai dalam jurnal, ada kalender.

Mari kita soroti kerugian dari solusi semacam itu:

• gudang elemen pendidikan yang sangat buruk. Salah satu set elemen pelatihan termiskin. Di sisi lain, jika kami menganggapnya sebagai umpan kolaborasi, maka hal utama di Google adalah organisasi kolaborasi, dan bukan elemen kontrol seperti tes (yang, omong-omong, tidak dimiliki Google);
• tautan ke Kelas tidak nyaman;
• Antarmuka meninggalkan banyak hal yang diinginkan.

Tes di Google Kelas

Tidak ada tes di Google, begitu banyak orang membuat tes berdasarkan Google Forms. Ini dirancang untuk membuat polling, tetapi dengan imajinasi tertentu, polling berubah menjadi tes dengan jentikan pergelangan tangan….. Saya sarankan mencoba OnLineTestPad, layanan web yang dihosting sendiri untuk membuat tes.

Papan Tes Online

Ini adalah layanan pengujian online gratis. Sifat jaringan pengujian berarti Anda memiliki semua data tentang upaya siswa, semua nilai mereka, semua jawaban yang benar dan salah. Mari kita uraikan secara singkat fitur-fitur OnLineTestPad:

• layanan ini memiliki sejumlah besar bentuk tugas tes (tidak ada hanya pertanyaan grafis);
  pengaturan yang fleksibel (ada strategi pengujian pelatihan, ada pertanyaan acak (tematik), berbagai batasan, dll.);
• Kerugian utama adalah sejumlah besar iklan. Anda dapat mencoba mematikannya dengan tindakan "hukum", tetapi ini membutuhkan tenaga tambahan.
• layanan ini menyebabkan umpan balik positif dari guru dan guru, merupakan salah satu layanan terbaik untuk menyelenggarakan pengujian.