Implementasi portal perusahaan Bitrix24. Sistem manajemen informasi perusahaan Konfigurasi sumber daya file portal perusahaan Bitrix

1C-Bitrix: Portal Perusahaan- produk perangkat lunak untuk menciptakan sumber daya informasi internal perusahaan yang menyelesaikan tugas komunikasi, organisasi, dan SDM perusahaan. Solusinya dikembangkan oleh 1C-Bitrix.

Peluang

• Pengiriman standar produk mencakup 25 modul fungsional dan lebih dari 500 komponen siap pakai untuk tugas yang paling umum. Ini berarti Anda dapat dengan cepat mulai bekerja dengan portal dan memperluas fungsinya sesuai kebutuhan.

Produk secara aktif menerapkan prinsip-prinsip Enterprise 2.0 - penggunaan yang sederhana, efektif, akrab, dan akrab bagi alat pengguna dari "Web" - jejaring sosial, pesan instan, pencarian, tag cloud, forum, blog, dan layanan lain yang menyederhanakan informasi pencarian dan komunikasi internal.

• Produk ini mudah diintegrasikan ke dalam infrastruktur TI perusahaan, memiliki serangkaian besar antarmuka standar ke berbagai layanan dan layanan: Active Directory, Microsoft Office, "1C: Payroll and HR", impor/ekspor data dalam berbagai format.
• Server portal dapat berjalan di Windows, Linux / Unix dan platform lainnya, tergantung pada standar perusahaan dan persyaratan layanan TI. Persyaratan teknis juga menyediakan penggunaan beberapa DBMS: MySQL, Oracle, Microsoft SQL Server.

Harga

Paket dasar untuk 25 pengguna hanya berharga 34.500 rubel. Versi ini memberikan lisensi untuk 25 pengguna. Lisensi untuk pengguna tambahan untuk "1C-Bitrix: Portal Perusahaan" memungkinkan Anda untuk meningkatkan jumlah pengguna aktif sistem. Biaya setiap pengguna tambahan sistem adalah 500 rubel.

1C-Bitrix: Portal Perusahaan 9.5

Kebijakan lisensi yang dirancang khusus berfungsi untuk menyajikan kepada pelanggan tiga pendekatan untuk mengelola komunikasi di dalam perusahaan. Mulai dari versi 9.5, "1C-Bitrix: Corporate Portal" didistribusikan dalam tiga edisi ("Perusahaan", "Kolaborasi", "Proses Bisnis"), yang masing-masing memenuhi kebutuhan pasar yang berbeda.

• Edisi "Perusahaan" memungkinkan Anda membuat portal perusahaan lengkap dalam 4 jam, yang berfungsi sebagai sumber berita resmi di perusahaan, adalah satu tempat untuk menyimpan aturan dan instruksi perusahaan, berisi informasi tentang perusahaan, termasuk struktur organisasi dan database karyawan. Edisi ini ditawarkan dengan harga tetap 19.900 rubel, tidak termasuk jumlah pengguna, untuk perusahaan dengan ukuran berapa pun.

• Edisi Kolaborasi mencakup semua manfaat dari edisi Perusahaan, dan juga berisi alat untuk meningkatkan efektivitas kerja tim dalam suatu organisasi. Karyawan dapat mengelola tugas dan tugas, bekerja dengan kalender, proyek, menggunakan Wiki dan ekstranet. Edisi kolaborasi memungkinkan karyawan untuk berkomunikasi secara efektif satu sama lain, bahkan jika rekan kerja tersebar di kantor dan kota yang berbeda. Untuk kenyamanan semua karyawan perusahaan, edisi Kolaborasi mencakup layanan pesan singkat perusahaan, blog pribadi, dan kemungkinan menyelenggarakan konferensi video. Edisi ini ditawarkan dengan harga 59.500 rubel dan termasuk lisensi untuk 25 pengguna. Lisensi untuk pengguna tambahan yang berpartisipasi dalam kolaborasi akan dikenakan biaya 500 rubel.

• Edisi Proses Bisnis menggabungkan fungsionalitas edisi sebelumnya dan menyediakan alat yang fleksibel untuk desain visual, proses bisnis, dan manajemen rekaman. Toolkit ini akan memungkinkan manajemen untuk mengontrol implementasi proses bisnis utama, mengidentifikasi masalah tepat waktu, meningkatkan kualitas dan meningkatkan kecepatan proses. Edisi ini ditawarkan dengan harga 99.500 rubel dan termasuk lisensi untuk 25 pengguna. Lisensi untuk pengguna tambahan akan dikenakan biaya 500 rubel.

Sebagai bagian dari kebijakan lisensi baru, pelanggan "1C-Bitrix: Portal Perusahaan" saat ini memiliki kesempatan untuk meningkatkan ke edisi baru mana pun secara gratis.

Pelanggan baru dapat mengunduh dan menguji setiap edisi produk secara gratis selama 90 hari. Untuk kenyamanan spesialis TI, penginstal telah disiapkan untuk penyebaran cepat produk di lingkungan Windows dan Linux.

1C-Bitrix: Portal Perusahaan 10.0

Versi 10.0 adalah produk baru dengan fitur dan konsep baru untuk tugas dan manajemen proyek, pelacakan waktu, sistem CRM, pembaruan langsung, mikroblog, integrasi dengan produk Microsoft, Google dan Apple, serta alat untuk meningkatkan kinerja efisiensi setiap individu karyawan dan perusahaan secara keseluruhan.

Salah satu alat yang paling diantisipasi dari versi baru adalah "Tugas 2.0", sistem manajemen tugas dan proyek dengan laporan kinerja setiap karyawan, setiap departemen dan seluruh organisasi. Seringkali, perusahaan mengalami kesulitan dalam memotivasi seorang karyawan untuk bekerja dengan tugas-tugas di portal dan sepenuhnya menggunakan alat ini. "Tugas 2.0" secara aktif melibatkan pengorganisasian diri: seorang karyawan dapat secara mandiri mengatur tugas untuk dirinya sendiri dan menerimanya dari manajer.

Dalam laporan kinerja, manajer melihat data kinerja karyawan, departemen, dan seluruh perusahaan. Efisiensi ditentukan oleh jumlah tugas yang diselesaikan, terlambat, dan juga tergantung pada penilaian tugas oleh kepala departemen. Setiap karyawan dapat melihat data kinerja mereka dan membandingkannya dengan hasil akhir departemen mereka.

Sistem baru "Manajemen Waktu 2.0" berfungsi untuk mencatat waktu kerja "tanpa pos pemeriksaan", untuk meningkatkan disiplin tanpa menciptakan ketegangan di perusahaan, memungkinkan Anda untuk membangun disiplin dengan tingkat kekakuan apa pun, tergantung pada pilihan manajer. Sistem memperhitungkan awal dan akhir hari kerja (lembar waktu hari kerja dipertahankan). Karyawan dapat menandai awal hari kerja "secara surut" dengan meminta konfirmasi dari manajer mereka. Antarmuka "Hari Kerja" membantu merencanakan tugas dan acara untuk hari itu, menandai awal dan akhir hari kerja, menulis laporan untuk hari itu.

1C-Bitrix: Portal Perusahaan 11.0

Perusahaan 1C-Bitrix mengumumkan pada bulan November 2011 rilis versi baru dari produk "1C-Bitrix: Corporate Portal 11.0".

“Kami membantu perusahaan menjadi lebih efisien. Perencana dan Kertas Kerja akan memungkinkan banyak orang untuk benar-benar menangani masalah pertumbuhan. Untuk perusahaan jasa Tugas dan pelacakan waktu akan membantu menghilangkan pemborosan. Kolaborasi dalam perusahaan menjadi lebih sosial. Bisnis menjadi sosial. Ini membuat lingkungan kerja transparan dan ramah bagi karyawan,” kata Sergey Ryzhikov, CEO 1C-Bitrix.

Dalam versi baru 1C-Bitrix: Portal Perusahaan 11.0, layanan Rapat dan Perencana telah dikembangkan. Rapat perencanaan adalah alat yang sangat diperlukan untuk kegiatan organisasi mana pun, yang, sayangnya, tidak otomatis dengan cara apa pun, persiapan dilakukan melalui korespondensi melalui email, hasilnya paling baik dicatat melalui surat, tujuan yang ditetapkan tidak terpenuhi , rapat berlangsung lama dan tidak efisien. Alat baru di Portal Perusahaan mengurangi waktu persiapan, membuatnya nyaman dan cepat untuk melakukan dan mengumpulkan laporan rapat, memungkinkan Anda untuk mengontrol pemenuhan tujuan yang ditetapkan pada rapat, menyimpan riwayat dan memastikan "transparansi" dari keseluruhan proses untuk manajemen.

Dalam "1C-Bitrix: Portal Perusahaan 11.0" diimplementasikan layanan "Punya ide?", yang menggunakan potensi karyawan perusahaan. Setiap karyawan dapat menawarkan idenya untuk pengembangan bisnis perusahaan, mengevaluasi ide rekan-rekannya, mengomentari mereka. Semua suara "untuk" atau "menentang" diperhitungkan, dan berdasarkan pendapat karyawan perusahaan, peringkat ide dibentuk.

Juga di versi baru, alat sederhana dan nyaman untuk menyiapkan dan memeriksa "Laporan Kerja" disajikan. Sekarang ini bahkan bukan laporan dalam pengertian biasa, tetapi bagian dari proses komunikasi dengan umpan balik yang sangat penting, yang sangat penting bagi karyawan dan manajer. Sekali seminggu atau sebulan, seorang karyawan menyiapkan "Laporan Kerja" untuk manajer menggunakan formulir khusus di portal perusahaan, dan manajer mengevaluasi laporan ini - memberi peringkat positif atau negatif. Semua perubahan dalam laporan tersedia untuk manajer dan karyawan di "umpan langsung" dan dapat didiskusikan di sana. Karyawan menerima umpan balik yang cepat untuk meningkatkan pekerjaan mereka. Alat baru ini membuat pelaporan menjadi transparan di semua tingkat perusahaan dan memungkinkan Anda melihat area masalah dengan cepat dan menggunakan laporan untuk mengembangkan KPI bagi karyawan dan departemen.

Di versi 11.0, setiap karyawan perusahaan dapat memilih pesan, dokumen, atau komentar dengan tombol "Suka". Penting bagi karyawan bahwa materi mereka dilihat, dibaca, dan bahkan jika tidak dikomentari. Kami terbiasa dengan ini di Internet - kami mendapat banyak dukungan dari teman dan kolega dalam bentuk "suka". Kesempatan untuk melihat siapa yang menilai Anda dapat menginspirasi karyawan untuk berkreasi dan lebih banyak aktivitas di dalam perusahaan; ini adalah potensi luar biasa untuk mengembangkan hubungan di perusahaan, untuk memotivasi karyawan.

1C-Bitrix: Portal Perusahaan 11.5

"Intranet Sosial" adalah pendekatan baru untuk kolaborasi yang memungkinkan penggunaan semua keuntungan jaringan sosial di portal perusahaan, seperti: umpan balik instan dari rekan ("suka" dan komentar), "umpan langsung", pesan internal, pencarian sosial dan yang lain. "Intranet Sosial" meningkatkan efisiensi kerja dan memungkinkan setiap karyawan menjadi lebih sukses.

Versi baru "1C-Bitrix: Portal Perusahaan 11.5" mencakup perubahan berikut:

• dua opsi antarmuka "Klasik" dan "Bitrix24";
• sistem pesan internal baru;
• utusan Web bawaan;
• alat untuk desain visual struktur perusahaan;
• kemampuan untuk membuat tim siap bekerja di ekstranet;
• integrasi proses bisnis dengan tugas dan CRM;
• antarmuka baru "Kalender" dan banyak lagi.

Mulai dari versi 11.5, pengiriman 1C-Bitrix: Portal Perusahaan mencakup dua opsi antarmuka - Klasik dan Bitrix24, dinamai berdasarkan layanan cloud baru, yang peluncurannya diumumkan oleh 1C-Bitrix pada 12 April. Antarmuka baru telah diimplementasikan dalam layanan Bitrix24, dan sekarang semua keunggulannya tersedia dalam produk kemasan 1C-Bitrix: Portal Perusahaan.

Di antarmuka Bitrix24, tidak seperti yang Klasik, di tengah ada "Umpan langsung" pembaruan di portal, dari mana karyawan langsung belajar tentang perubahan apa pun: pesan dan komentar baru dari kolega, tugas dan acara baru, foto, dan banyak lagi lagi. Perbedaan penting lainnya adalah tombol "Tambah" - pusat akses tunggal untuk mengelola tugas, kalender, file, dan pesan - memungkinkan Anda untuk dengan cepat melakukan tindakan yang diinginkan dari halaman portal mana pun.

Dalam versi 11.5, para pengembang memperkenalkan sistem pesan internal baru. Pesan ke rekan sekarang dapat dikirim dalam satu klik, langsung dari Live Stream. Pesan dapat ditujukan secara pribadi kepada seorang karyawan, beberapa karyawan sekaligus, departemen perusahaan atau kelompok kerja. Anda dapat melampirkan dokumen, foto, atau video ke pesan dan mendiskusikannya dengan rekan kerja.

Produk ini mengimplementasikan utusan Web internal - alat komunikasi yang aman dan efektif untuk karyawan. Untuk bekerja dengan messenger web, Anda tidak perlu menginstal program pihak ketiga - pesan dan file dipertukarkan di portal melalui browser biasa. Semua korespondensi dengan kolega disimpan di portal dalam sejarah - dengan pencarian bawaannya sendiri di arsip pesan. Web messenger memungkinkan Anda untuk menolak menginstal server XMPP dan klien Jabber khusus di perusahaan Anda.

Di versi 11.5, struktur perusahaan dapat dirancang secara visual - cukup seret dan lepas karyawan dari satu departemen ke departemen lain, ganti kepala departemen, tambahkan karyawan baru. Subordinasi dalam struktur mempengaruhi hampir semua hal: siapa yang mengirim laporan kepada siapa, kepada siapa tugas dapat didelegasikan, dll.

Di versi 11.5, Extranet tidak memerlukan template terpisah. Karyawan sekarang selalu bekerja di dalam portal perusahaan. Berkat sistem diferensiasi hak akses informasi yang dipikirkan dengan matang, karyawan dapat mengundang pengguna eksternal ke grup kerja Extranet, menempatkan dokumen dan file di dalamnya - Pengguna ekstranet tidak akan memiliki akses ke informasi rahasia internal perusahaan.

Proses bisnis di versi 11.5 terintegrasi dengan tugas dan CRM. Sekarang Anda dapat menambahkan tugas ke setiap tahap proses bisnis dan menugaskan karyawan yang bertanggung jawab. Integrasi dengan CRM memungkinkan Anda untuk mengotomatisasi pemrosesan prospek sesuai dengan proses bisnis yang diinginkan. Untuk setiap proses bisnis, kini Anda dapat secara otomatis membuat laporan yang akan disimpan dalam riwayat proses bisnis. Anda dapat menambahkan rumus ke parameter tindakan apa pun (misalnya, menyisipkannya ke dalam bidang dengan tanggal mulai tugas).

Di Kalender, antarmuka telah diperbarui secara signifikan untuk mempermudah bekerja dengan acara. Tugas sekarang ditampilkan di kisi "Kalender", dan Anda dapat dengan cepat mendistribusikan waktu kerja atau memperkirakan beban kerja tim proyek. Multi-tombol universal "Tambah" memudahkan pembuatan di "Kalender": acara baru, termasuk acara melalui "Penjadwal", tugas, kalender internal atau eksternal baru.

1C-Bitrix: Portal Perusahaan 12,5

Pembaruan mencakup CRM seluler, pengelolaan akun, panggilan video, tampilan dan pengeditan dokumen cepat dengan Google Documents, dan banyak lagi. Juga, layanan cloud Bitrix24 membuka API, yang akan memungkinkan setiap pengembang web untuk secara mandiri memperluas kemampuan layanan dengan modifikasi mereka sendiri.

CRM Seluler dan manajemen akun

Versi baru memperluas fungsionalitas aplikasi seluler: menjadi mungkin untuk bekerja di CRM - melihat transaksi, faktur, kontak, dan janji temu. Pembaruan ini akan sangat berguna bagi perusahaan yang tim penjualannya sering bepergian. Sekarang informasi kontak klien, informasi tentang pertemuan dan riwayat kerja sama akan tersedia bagi mereka dari perangkat seluler apa pun - tablet atau ponsel cerdas, baik berbasis iOS dan Android. Menurut analis di Gartner Research, pertumbuhan jumlah unduhan aplikasi CRM seluler di toko aplikasi akan tumbuh sebesar 500% pada tahun 2014. Kemungkinan pekerjaan operasional karyawan menggunakan perangkat seluler menjadi keunggulan kompetitif yang serius bagi perusahaan.

Pembaruan CRM penting lainnya dalam produk 1C-Bitrix: Portal Perusahaan dan layanan cloud Bitrix24 adalah kemampuan untuk bekerja dengan akun. Sekarang Anda dapat menerbitkan faktur, serta mengatur statusnya (dari mengirim ke klien hingga menerima pembayaran) langsung di CRM. Faktur yang diterbitkan dapat dikirim ke pelanggan melalui email dalam format PDF langsung dari CRM.

Inovasi akan secara signifikan meningkatkan transparansi pekerjaan departemen penjualan, karena sekarang di CRM Anda dapat melacak seluruh rantai pekerjaan dengan klien - mulai dari munculnya petunjuk "dingin" hingga penyelesaian penjualan. Transparansi proses kerja departemen penjualan memungkinkan Anda untuk meningkatkan efisiensinya, karena sekarang mudah untuk menemukan kelemahan dalam pekerjaan. Dalam waktu dekat, pengembang berencana untuk merilis integrasi CRM dengan 1C:Enterprise untuk menyinkronkan data pada faktur dan pembayaran yang diterima.

Panggilan video gratis

Panggilan video tanpa batasan dan penagihan menjadi tersedia untuk semua pengguna aplikasi desktop layanan cloud Bitrix24 dan produk 1C-Bitrix: Portal Perusahaan 12.5. Fungsionalitas baru ini juga akan tersedia bagi mereka yang menggunakan browser Google Chrome versi terbaru. Melakukan panggilan video tidak memerlukan instalasi plug-in baru atau pengaturan khusus.

Layanan panggilan video dikembangkan menggunakan teknologi WebRTC, yang menyediakan transmisi video berkualitas tinggi dan pembatalan gema, berkat mekanisme yang digunakan untuk menyesuaikan sinyal dengan kondisi lingkungan yang berubah.

Untuk perusahaan yang karyawannya terbatas dalam menggunakan Internet, diusulkan untuk memasang server media, berkat panggilan video yang dapat dilakukan dalam jaringan perusahaan, tanpa lalu lintas yang melewati layanan eksternal.

Mengedit dokumen di Google Docs - alternatif untuk office suite

Pengguna portal perusahaan pada platform 1C-Bitrix dan layanan cloud Bitrix24 dapat mengedit dokumen yang diunggah ke portal tanpa menginstal suite kantor Microsoft Office di PC mereka. Kemungkinan tersebut diimplementasikan melalui integrasi dengan layanan Google Docs. Untuk melihat dan mengedit file dalam format office yang populer, pengguna hanya perlu online - dokumen akan terbuka secara otomatis di Google Documents, dan semua koreksi yang dilakukan akan disimpan di portal.

Bitrix24.Disk untuk Mac OS X

Kemampuan penyimpanan cloud untuk bekerja dengan dokumen Bitrix24.Disk sekarang juga tersedia untuk pengguna Mac OS X. Sebelumnya, fungsi ini hanya tersedia untuk pengguna perangkat berbasis MS Windows.

Penyimpanan cloud "Bitrix24.Disk" memungkinkan Anda bekerja dengan dokumen dan file, bahkan saat offline, serta membaginya dengan rekan kerja. Sinkronisasi perubahan yang dibuat pada dokumen terjadi secara otomatis, bahkan jika perubahan itu dilakukan tanpa adanya Internet. Penyimpanan cloud terhubung di komputer "dalam satu klik" melalui aplikasi desktop: folder muncul di komputer pengguna, dan semua file yang disimpan di dalamnya secara otomatis ditransfer ke cloud Bitrix24, tempat seluruh riwayat perubahan disimpan.

Buka API

Layanan cloud Bitrix24 membuka API yang memungkinkan pengembang untuk melengkapi kemampuan layanan dengan aplikasi mereka, dan menyesuaikan layanan untuk memenuhi kebutuhan pengguna. Dimungkinkan untuk berintegrasi dengan layanan, baik aplikasi pihak ketiga yang berjalan di hosting terpisah, serta aplikasi yang dikembangkan khusus untuk Bitrix24 dan dibangun ke dalam antarmukanya. Dalam waktu dekat, 1C-Bitrix berencana membuka pasar aplikasi untuk layanan Bitrix24. Pengalaman perusahaan menunjukkan bahwa ini adalah area yang sangat populer - toko aplikasi untuk produk kotak telah beroperasi selama lebih dari 1,5 tahun, sekarang memiliki lebih dari 1000 aplikasi.

Manajemen catatan perusahaan

Pengguna layanan cloud Bitrix24 sekarang memiliki akses ke Daftar Universal, alat manajemen catatan yang nyaman untuk perusahaan. Dengan bantuan "Daftar Universal" Anda dapat mengatur proses bisnis seperti akuntansi untuk korespondensi masuk / keluar, memelihara daftar kontrak, serta menyesuaikan akuntansi dan penyimpanan data terstruktur lainnya, lihat mereka. Alat seperti itu sering dibutuhkan oleh perusahaan, terlepas dari ukuran atau bidang kegiatannya. Sebelumnya, fungsi ini hanya tersedia untuk pelanggan 1C-Bitrix: produk Portal Perusahaan.

Perusahaan "Dropbox"

Pada tanggal 7 Maret 2013, 1C-Bitrix diluncurkan untuk menguji versi beta penyimpanan cloud Bitrix24.Disk untuk pengguna layanan Bitrix24 dan 1C-Bitrix: produk Portal Perusahaan, yang menyediakan kemampuan untuk mengakses dokumen dan file yang berfungsi dari mana saja perangkat, bahkan saat offline, serta membaginya dengan rekan kerja.

Setelah terhubung, Bitrix24.Disk membuat folder khusus di komputer pengguna dan menyalin dokumen dari portal ke dalamnya. Saat membuat perubahan pada salinan dokumen dari portal Bitrix24.Disk, secara otomatis akan menyinkronkan perubahan pada dokumen di portal. Protokol SSL memastikan transfer data yang aman.

File yang disimpan dalam folder secara otomatis ditransfer ke cloud Bitrix24, tempat seluruh riwayat perubahan akan disimpan. Jika perlu, Anda bahkan dapat memulihkan file yang dihapus yang telah dipindahkan ke tempat sampah.

“Sebelumnya, file dapat diunggah melalui antarmuka web atau dengan menghubungkan drive jaringan melalui WebDAV, artinya Anda memerlukan akses Internet untuk mengakses file. Sekarang Anda selalu dapat mengakses. Ini adalah keuntungan utama. Plus – perusahaan menyimpan semua informasi tentang sumber daya, tidak ada yang hilang dan "tidak pergi" bersama dengan karyawan kiri", - jelas TAdviser di 1C-Bitrix.

Batas penyimpanan yang tersedia ditentukan oleh kerangka tarif, kata TAdviser di perusahaan. Misalnya, untuk tarif "Perusahaan", itu adalah 100 GB. Untuk produk versi kotak, jumlah penyimpanan akan dibatasi pada server tempat perusahaan menyimpan data.

Saat diluncurkan pada Maret 2013, Bitrix24.Disk hanya tersedia untuk pengguna Windows. Rilis versi untuk komputer Mac dijadwalkan untuk April 2013. Versi April dari Bitrix24.Disk juga akan mendukung sinkronisasi dokumen grup dan perusahaan dan mendukung folder bersama untuk karyawan.

Aplikasi tablet

Layanan Bitrix24 dan 1C-Bitrix: Portal Perusahaan memiliki aplikasi untuk tablet yang berjalan di iOS dan Android. Pengguna perangkat tablet akan dapat membaca Live Feed, memposting foto, mengirim pesan dan komentar, mendiskusikan proyek, bekerja dengan dokumen, melihat dokumen yang disimpan di Bitrix24.Disk.

Aplikasi tablet dan aplikasi seluler yang dirilis sebelumnya terintegrasi dengan kalender, memungkinkan Anda menjadwalkan dan mengonfirmasi janji temu langsung dari perangkat Anda. Pemberitahuan push memungkinkan Anda untuk terus mengikuti acara kerja penting bahkan saat aplikasi ditutup.

Selain itu, pendaftaran akun baru di Bitrix24 sekarang tersedia langsung dari perangkat seluler.

Aplikasi untuk smartphone dan tablet dapat diunduh dari App Store (www.itunes.com/appstore) dan Google Play Market (play.google.com).

Peningkatan sistem CRM

Salah satu alasan paling populer untuk menggunakan layanan Bitrix24 adalah sistem CRM. Setelah pembaruan, navigasi, dan antarmuka menjadi jauh lebih nyaman di dalamnya, mereka telah didesain ulang dengan mempertimbangkan penelitian perilaku pengguna.

Sekarang sebagian besar tindakan paling umum di CRM dapat dilakukan tanpa klik yang tidak perlu, ini berlaku, pertama-tama, ke antarmuka untuk bekerja dengan "kesepakatan" - mengedit informasi tentangnya, membuat kesepakatan baru, visualisasi, dan kemampuan untuk beralih eksekusi tahapan, format baru untuk menampilkan informasi tentang kesepakatan.

Sekarang Anda dapat mencari informasi hanya di CRM dan membuat template pencarian Anda sendiri di filter "pintar" - pembaruan ini menyediakan akses cepat ke informasi. Filter juga berisi formulir yang telah ditentukan sebelumnya yang sesuai dengan 90% dari kueri penelusuran yang ditanyakan secara rutin.

Setelah pembaruan, pengguna tidak hanya dapat mengirim surat kepada calon pelanggan dari CRM, seperti sebelumnya, tetapi juga membuat templat surat untuk diri mereka sendiri dan rekan kerja. Selain itu, menjadi mungkin untuk melakukan panggilan melalui aplikasi telepon IP langsung dari antarmuka sistem CRM.

"Portal perusahaan", "intranet sosial", "jaringan perusahaan internal" - istilah-istilah ini umumnya memiliki arti yang sama, semacam ruang informasi yang tersedia bagi karyawan satu perusahaan untuk kerja bersama yang efektif. Namun demikian, ada banyak jenis program semacam ini, karena bahkan CRM biasa dapat disebut program bagi manajer untuk bekerja sama dengan basis klien perusahaan. Hari ini kami ingin berbicara tentang Portal Perusahaan 1C-Bitrix, yang merupakan sistem khusus untuk mengelola ruang informasi dalam organisasi Anda. Program ini dirancang untuk mengatasi masalah kerja tim dan manajemen proyek, dan merupakan alat yang sangat baik untuk komunikasi internal.

Untuk apa "Portal Perusahaan"?

Portal perusahaan memecahkan banyak masalah yang melekat di kedua perusahaan dengan sejumlah kecil karyawan dan organisasi besar dengan sejumlah besar departemen dan struktur hierarki yang kompleks.

Pertama, itu adalah dokumen. Banyak manajer dihadapkan pada kenyataan bahwa karyawan menyimpan dokumen penting di komputer mereka, "flash drive" dan media lain dan, jika perlu, mengirim file melalui email. Dalam kondisi seperti itu, tidak perlu berbicara tentang berbagi akses ke versi dokumen saat ini. Satu tempat penyimpanan dokumen, yang aksesnya dapat disesuaikan untuk membaca dan mengedit, disediakan di portal perusahaan, menyelesaikan semua masalah ini.

Kedua, yang merupakan bagian dari modul CRM portal perusahaan, memenuhi persyaratan paling modern dari manajer tingkat lanjut. Basis klien yang lengkap, skenario pemrosesan klien bawaan dan kustom (saluran penjualan), berbagai laporan, semua ini memungkinkan Anda untuk berkomunikasi secara efektif dan tepat waktu dengan klien. Selain itu, jika manajer jatuh sakit, pergi berlibur atau berhenti, mudah untuk mentransfer klien ke karyawan lain yang bertanggung jawab, ia akan memiliki akses ke kontak perusahaan, komentar tentang proyek, pembayarannya, dokumentasi, dan akan mampu terus bekerja dengan klien tanpa masalah sedemikian rupa sehingga klien bahkan tidak akan merasakannya dan akan puas.

Ketiga, interaksi efektif karyawan dalam satu atau lebih kelompok kerja. Manajer dapat mengumpulkan satu atau lebih kelompok kerja untuk mengerjakan proyek bersama, menunjuk mereka yang bertanggung jawab atas pelaksanaan tugas tertentu, mengontrol pelaksanaannya, melihat dan mengomentari hasil pekerjaan. Selain itu, portal perusahaan menyediakan tempat untuk komunikasi eksternal, yang disebut ekstranet, di mana Anda dapat mendiskusikan proyek dan membuat keputusan bersama dengan pengguna eksternal, misalnya, dengan pelanggan.

Keempat, komponen sosial portal perusahaan. Bukan rahasia lagi bahwa efisiensi kerja karyawan meningkat ketika mereka merasakan kebutuhan dan keterlibatan mereka dalam pekerjaan perusahaan, keberhasilannya, ketika karyawan tahu apa yang terjadi di departemen dan subdivisi tetangga, sehingga untuk berbicara, mereka diilhami semangat perusahaan. Portal perusahaan adalah lingkungan yang ideal untuk pengembangan komunikasi yang efektif di dalam perusahaan. Umpan langsung menginformasikan tentang perubahan terbaru dalam kehidupan perusahaan, pengumuman, tugas baru, ulang tahun karyawan yang akan datang, partisipasi dalam konferensi, foto-foto karyawan yang kembali dari liburan - semua ini ditampilkan dalam satu umpan acara , sehingga Anda tidak melewatkan sesuatu yang penting. Selain itu, perhatikan cara karyawan berkomunikasi selama hari kerja, seseorang menulis pesan di icq, seseorang meninggalkan pesan di Skype, ini merepotkan dalam hal pekerjaan offline. Misalnya, Anda menulis pesan di Skype, meninggalkannya, dan karyawan tersebut kemudian membuka Skype dan tidak menerima informasi penting, karena Anda tidak lagi online. Portal perusahaan memiliki alat perpesanan bawaan, mirip dengan pesan email, dan utusan di mana Anda dapat mengatur obrolan. Sekarang tidak ada satu pun pesan penting yang luput dari pandangan Anda.

Kelima, kontrol dan akuntabilitas. Bagi manajer, tugas dan proyek harus diselesaikan tepat waktu, dan karyawan secara efektif mengalokasikan waktu kerja mereka. Untuk menganalisis data tersebut, portal perusahaan memiliki sejumlah alat: pelacakan waktu, jadwal absen, laporan kerja, rapat dan rapat perencanaan.

Kapan Portal Perusahaan dibuka?

Anda perlu memahami bahwa setiap sistem yang diterapkan mulai bekerja dan membuahkan hasil hanya dengan penggunaan dan kerja yang tepat. Apa artinya ini? Anda dapat membeli portal perusahaan 1C-Bitrix, menginstalnya dan terus berkomunikasi melalui icq, skype, mengirim dokumen untuk persetujuan ke departemen lain melalui surat, dll. Untuk penggunaan portal perusahaan yang benar-benar efektif, Anda perlu bekerja dengan karyawan, melatih mereka untuk bekerja dengan portal, dan menunjukkan manfaat yang diberikan oleh penggunaannya. Untuk melakukan ini, awalnya sistem harus dikonfigurasi dengan benar, pengguna dibuat, hak ditetapkan, dll. Pekerjaan ini, tentu saja, paling baik dipercayakan kepada spesialis, mitra resmi 1C-Bitrix, yang dapat menyediakan berbagai layanan untuk pemasangan, konfigurasi, dan pelatihan dalam bekerja dengan portal perusahaan.

Berapa biaya Portal Perusahaan?

Selain itu, portal perusahaan memiliki "analog cloud" sendiri, sistem Bitrix24, disediakan sesuai dengan model SAAS, ketika Anda membayar untuk jangka waktu tertentu menggunakan program.

Kehadiran portal perusahaan di perusahaan Anda tidak akan mengejutkan siapa pun. Semakin banyak perwakilan bisnis besar dan menengah dengan satu atau lain cara dihadapkan dengan pilihan dan implementasi portal. Namun demikian, banyak perusahaan masih di ambang membuat keputusan untuk meluncurkan proyek implementasi portal perusahaan. Saya harap ulasan singkat saya akan membantu Anda mengambil langkah pertama ke arah ini.

Jadi, semua solusi portal di pasaran saat ini dapat dibagi menjadi tiga kelompok:

• platform untuk membuat portal perusahaan;
• produk kotak (solusi siap pakai) berdasarkan platform;
• solusi yang ditawarkan sebagai layanan SaaS (solusi cloud).

Mari kita pertimbangkan mereka secara berurutan.

Platform untuk membuat portal perusahaan

Platform untuk membuat solusi portal, pada gilirannya, dibagi menjadi yang komersial, seperti

Oracle WebCenter Suite, MS SharePoint, IBM WebSphera, 1C-Bitrix

dan buka yang suka

Joomla!, Jboss, Plone, Drupal, Jive, dll.

Platform digunakan untuk mengembangkan portal perusahaan untuk kerangka acuan tertentu (TOR), dan secara teoritis memenuhi kebutuhan pelanggan lebih baik daripada kelompok lain. Jika TOR yang kompeten disusun, jika menggambarkan semua kebutuhan perusahaan, maka mereka akan diimplementasikan dalam solusi seperti itu.

Di sini kisah tentang Spartan yang tak kenal takut diingat: Ketika Philip dari Makedonia (ayah Alexander) mendekati tembok Sparta, dia mengirim pesan ke Spartan, yang mengatakan: “Saya menaklukkan seluruh Yunani, saya memiliki pasukan terbaik di dunia. . Menyerahlah, karena jika saya merebut Sparta dengan paksa, jika saya menghancurkan gerbangnya, jika saya mendobrak temboknya dengan domba jantan, maka saya tanpa ampun akan menghancurkan seluruh penduduk. Yang dijawab Spartan: "Jika."

Memang, sangat sulit untuk memperkirakan semua kemungkinan cara menggunakannya sebelum dimulainya uji operasi sistem. Hal ini dapat menyebabkan proyek melewatkan tenggat waktu dan/atau melampaui anggaran yang telah disetujui.

Solusi siap pakai berdasarkan platform

Produk kotak (solusi siap pakai) dibagi menjadi solusi yang dibangun berdasarkan platform komersial: Portal WebSphere IBM, Portal Oracle 11g, Portal SAP NetWeaver, DeskWork, Portal Ittilan, Portal WSS, 1C-Bitrix: Portal Perusahaan, dan solusi terbuka : Portal Liferay, Alfresco, JomPortal, Jive, Jahia, dll.

Semua produk ini dapat dibagi menjadi beberapa kelompok:

• solusi komersial berat untuk perusahaan besar (IBM WebSphere Portal, Oracle Portal 11g, SAP NetWeaver Portal);
• solusi komersial untuk perusahaan menengah dan besar (DeskWork, Ittilan Portal, WSS Portal, 1C-Bitrix: Corporate Portal);
• solusi terbuka (lisensi gratis) untuk perusahaan menengah dan kecil (Liferay Portal, Alfresco, JomPortal, Jive, Jahia).

Selanjutnya, saya akan memberikan deskripsi singkat tentang solusi siap pakai yang terdaftar. Deskripsi berisi perkiraan harga untuk lisensi yang tidak termasuk proyek implementasi portal. Hubungi penyedia solusi untuk harga lisensi akhir dan biaya implementasi. Dari praktiknya, biaya proyek implementasi dapat secara signifikan melebihi biaya lisensi:

1. Keputusan bisnis yang berat
   1. Portal WebSphere IBM() adalah solusi portal turnkey berdasarkan platform IBM WebSphere. Solusi kaya fitur untuk hosting konten, kolaborasi, dan pembelajaran jarak jauh. Fungsionalitas sistem dibangun di atas modul – aplikasi yang dapat dimodifikasi menggunakan WebSphere Portlet Factory. Otomatisasi penuh dari setiap proses bisnis, termasuk operasi rutin (pemesanan kartu nama, pemesanan alat tulis, permintaan rekrutmen, pemesanan ruang rapat, dll.) dan mekanisme manajemen proyek dengan tahapan pelacakan, tenggat waktu, dan menugaskan pengguna yang bertanggung jawab atas tugas. Di antara kerugiannya: sistem berat dirancang untuk perusahaan besar dengan sejumlah besar pengguna bersamaan, masing-masing, tingginya biaya kepemilikan sistem. Perkiraan biaya lisensi adalah 1.500.000 rubel. (baik 300 lisensi nominal, atau server dengan 2 prosesor, masing-masing 2 core).
   2. Portal Oracle 11g(www.oracle.com) adalah solusi portal lengkap berdasarkan Oracle WebCenter. Alat analisis bisnis, kerja tim yang lengkap dengan dokumen, tugas, dan proyek sangat terwakili. Alat otomatisasi proses bisnis tingkat lanjut. Secara terpisah, saya ingin mencatat pencarian dan pengindeksan informasi, baik di dalam portal maupun di luar. Ideal untuk perusahaan yang sudah menggunakan produk dari produsen yang sama. Di antara kekurangannya: Sistem yang rumit, Anda dapat melupakan peluncuran dalam waktu singkat, biaya kepemilikan yang tinggi. Jika perusahaan sudah menggunakan sistem perusahaan dari pabrikan lain, Anda harus mengotak-atik integrasi. Perkiraan biaya lisensi adalah 600.000/prosesor.
   3. Portal SAP NetWeaver Portal Perusahaan (www.sap.com) adalah solusi portal tingkat atas lainnya. Fungsi mengintegrasikan berbagai sistem mudah diterapkan - fungsi satu titik akses ke sistem informasi perusahaan. Fokus utama adalah pada kerja kelompok, manajemen proyek dan komunikasi karyawan. Salah satu kompetensi utama portal berbasis SAP adalah pengelolaan basis pengetahuan perusahaan. Memungkinkan Anda untuk mengotomatisasi proses bisnis yang ada dan mengoptimalkan aliran dokumen. Dimungkinkan untuk mendapatkan akses dari portal tidak hanya ke aplikasi SAP, tetapi juga ke aplikasi pengembang lain. Dimungkinkan untuk memperbaiki portal di lingkungan SAP Portal Content Studio dan melalui SAP Portal Development Kit. Di antara kekurangannya: sistem yang sulit untuk dikelola dan dikonfigurasi, biaya kepemilikan dan penskalaan tinggi. Kurangnya informasi terbuka tentang biaya lisensi, tetapi tingkat harga sesuai dengan kelasnya.
2. 1. Portal AMPL(www.wss-consulting.ru) - portal perusahaan yang sudah jadi, mencakup sejumlah besar fungsi, informasi tentang perusahaan, manajemen aplikasi, halaman departemen, dan manajemen proyek. Diimplementasikan dengan sempurna: Forum, galeri foto dan video, pemungutan suara, dan FAQ. Cari baik di konten portal maupun di sumber eksternal. Diferensiasi hak akses di tingkat dokumen. Integrasi penuh dengan produk MS. Portal WSS adalah salah satu pemimpin di pasar portal berbasis MS SharePoint. Di antara kekurangannya: pembatasan yang terkait dengan sistem operasi - hanya berfungsi pada Windows + MS SharePoint Server 2010, perkiraan biaya lisensi adalah 450.000 rubel, biaya implementasi standar (termasuk lisensi) adalah 895.000 rubel.
   2. Pekerjaan Meja(www.deskwork.ru) adalah solusi turnkey yang mencakup semua kebutuhan dasar perusahaan di portal perusahaan. Struktur perusahaan, buku alamat, karyawan baru dan ulang tahun, aplikasi dan manajemen tugas. Kalender bersama, dll. Kekurangan: keterbatasan yang terkait dengan sistem operasi - berfungsi di Windows. Versi anggaran portal berdasarkan SharePoint Foundation, perkiraan biaya lisensi adalah 120.000 rubel - jumlah pengguna yang tidak terbatas.
   3. Portal Ittilan(www.ittilan.ru) - solusi portal kotak berdasarkan SharePoint, lebih dari 60 modul siap pakai. Halaman utama menampilkan berita dan acara perusahaan, informasi tentang dokumen dan pesan terbaru di forum, ulang tahun dan karyawan baru. Tampilan indikator kinerja utama (KPI) perusahaan. Manajemen proyek, penyimpanan dokumen elektronik dan modul aplikasi. Dari kekurangannya: keterbatasan yang terkait dengan sistem operasi - bekerja pada Windows. Direktori telepon yang nyaman dan basis pengetahuan perusahaan. Perkiraan biaya lisensi adalah 400.000 rubel.
   4. 1C-Bitrix: Portal Perusahaan(www.1c-bitrix.ru) - intranet kotak, jejaring sosial, dan fungsi kerja kelompok diimplementasikan. Manajemen proyek, fitur CRM, umpan berita, mikroblog, dan kelompok kerja. Otomatisasi operasi rutin. Integrasi dengan produk MS (Exchange, AD, SharePoint). Fungsi pencarian lanjutan, teks lengkap, berdasarkan tag, berdasarkan konten, berdasarkan peringkat dokumen. Basis pengetahuan perusahaan dan kalender grup dengan kemampuan untuk berintegrasi dengan Outlook dan ical. Modul pelatihan karyawan dan lowongan untuk karyawan. Struktur visual perusahaan. Di antara kekurangannya: Sulit untuk diselesaikan. Perkiraan biaya (jumlah pengguna tidak terbatas) 300.000 rubel.
3. Solusi Terbuka dengan Biaya Lisensi Nol
   1. Portal Liferay(www.liferay.com) adalah portal perusahaan sumber terbuka yang dikembangkan di Jawa. Menurut Garthner (2009), itu berada di 5 portal korporat horizontal teratas, bersama dengan IBM, Oracle, SAP, dan MS. Organisasi satu titik akses ke sumber daya perusahaan, tampilan halaman yang unik untuk setiap pengguna, antarmuka pengguna yang nyaman, termasuk alat komunikasi sosial, otomatisasi proses bisnis yang ada, integrasi dengan MS Office, berita perusahaan dan papan buletin, skalabilitas tingkat tinggi, pencarian penuh untuk informasi baik di dalam portal, maupun di sumber eksternal. Dukungan untuk DBMS gratis dan komersial. Di antara kekurangannya: kurang beradaptasi dengan perusahaan Rusia, sulit untuk diselesaikan. Tidak ada biaya untuk lisensi versi dasar, dimungkinkan untuk membeli Liferay Portal Enterprise Edition, yang berbeda terutama dengan adanya dukungan profesional (24x7).
   2. Di tempat terbuka(www.alfresco.com) - sistem intranet siap pakai untuk manajemen konten perusahaan. Sistem open source, perbedaan utama dari Liferay adalah penekanan pada bekerja dengan dokumen (alur dokumen), disajikan di Alfresco lebih baik daripada di solusi terbuka lainnya. Dukungan untuk dokumen kantor MS, kontrol versi dan disiplin eksekutif, jurnal dokumen, dll. Sama seperti Liferay, dikembangkan pada teknologi Java. Dari fungsi portal: Berita dan acara perusahaan, buku alamat, struktur perusahaan, otomatisasi proses bisnis. Halaman rumah pribadi. Dukungan untuk DBMS gratis dan komersial. otentikasi LDAP. Di antara kekurangannya: ketika Anda memulai di luar kotak, Anda perlu memperbaikinya, sulit untuk diselesaikan. Tidak ada biaya untuk lisensi versi dasar, dimungkinkan untuk membeli versi komersial.
   3. Portal Jom adalah portal perusahaan siap pakai berdasarkan CMS Joomla! Sistem sumber terbuka. Informasi umum tentang perusahaan (sejarah, struktur, halaman departemen). Berita dan acara perusahaan, informasi tentang ulang tahun dan karyawan baru. Melakukan survey dan survey karyawan. Manajemen proyek dan permintaan. Penyimpanan dokumen elektronik, forum dan basis pengetahuan perusahaan (wiki). Video dan album foto. Fitur jejaring sosial. otentikasi LDAP. Integrasi dengan 1C. Tidak ada biaya untuk lisensi, dimungkinkan untuk membeli dukungan teknis.

Solusi Cloud

Solusi cloud meliputi:

Bitrix24(www.bitrix24.ru perkiraan biaya - 9900 rubel / bulan dengan jumlah pengguna yang tidak terbatas dan ruang 100 GB di cloud,

bisnis sederhana(www.prostoy.ru) perkiraan biaya - 1000 rubel / bulan dengan jumlah pengguna yang tidak terbatas dan ruang 10 GB di cloud,

alat tim(www.teamtools.ru) perkiraan biaya - 700 rubel / bulan dengan jumlah pengguna yang tidak terbatas dan ruang 5 GB di cloud, dll.

Solusi cloud modern sebagian besar mengulangi fungsionalitas dasar solusi portal siap pakai, dengan kemungkinan pengecualian integrasi dengan sistem perusahaan lain yang digunakan di perusahaan.

Keuntungan dari solusi cloud adalah pengurangan biaya tetap yang terkait dengan biaya memiliki server, perangkat lunak sistem, persyaratan yang lebih rendah untuk PC (pada kenyataannya, terminal input / output diperlukan, dan semua logika diproses di cloud), kemudahan penskalaan dan kecepatan penyebaran (jika saya perlu membuka kantor baru, cukup menginstal PC dan mengatur akses Internet), mengurangi biaya yang terkait dengan administrasi perangkat lunak, kemandirian teritorial (akses ke portal dari mana saja di mana ada akses Internet ).

Tetapi semua keuntungan ini (mungkin dengan pengecualian sewa lisensi) juga dapat dicapai dengan menggunakan solusi siap pakai di cloud saat menyewa server (server khusus) - perkiraan biayanya adalah 3000 rubel / bulan (1 CPU Core i3- 2100 (3.1GHz 2 core), RAM 8GB, HDD 1Tb) atau ruang di rak pusat data (kolokasi) - perkiraan biayanya adalah 2000 rubel / bulan 1 unit.

Kekurangan solusi cloud - keengganan bisnis untuk mengambil informasi perusahaan di luar, kompleksitas integrasi dengan sistem perusahaan lain, bandwidth jaringan rendah, kurangnya kepercayaan pada penyedia layanan tersebut, tiga kemungkinan titik kegagalan (pada kenyataannya, tiga yang bertanggung jawab muncul: solusi cloud penyedia, penyedia, departemen TI atau administrator sistem), masalah terkait keamanan.

temuan

Dalam ulasan ini, pertama-tama saya mencoba menggambarkan secara sederhana berbagai solusi portal yang ada di pasar kami, dan berdasarkan kebutuhan dasar dan ukuran perusahaan, memberikan panduan ke arah menemukan solusi yang sesuai.

Saat ini, perusahaan mana pun dapat menemukan solusi portal sesuai selera, anggaran, dan daftar tugas yang harus diselesaikan.

Perkembangan solusi portal khusus berdasarkan platform yang ada tidak masuk akal karena dua alasan:

• ada sejumlah besar solusi siap pakai dan pengembangan solusi khusus tidak mungkin lebih fungsional atau hemat biaya;
• dukungan untuk solusi khusus mungkin lebih mahal daripada produk yang diproduksi secara massal.

Keputusan bisnis yang berat lebih cocok untuk perusahaan besar yang terdistribusi dengan sejumlah besar pengguna yang bekerja. Ideal untuk perusahaan yang sudah menggunakan produk dari salah satu produsen besar (IBM, SAP, Oracle).

Solusi komersial kelas menengah lebih cocok untuk perusahaan menengah. Produk yang disajikan dalam kelas ini mencakup sebagian besar kebutuhan perusahaan biasa.

Pedoman pemilihannya adalah sebagai berikut:

• jumlah pengguna yang bekerja secara bersamaan hingga 3000 orang;
• anggaran hingga 1.000.000 rubel;
• simpati pribadi untuk produk, ketersediaan dukungan profesional.

Buka Solusi dalam hal fungsionalitas, mereka dekat dengan perangkat lunak komersial dan mencakup sebagian besar kebutuhan perusahaan biasa. Biaya lisensi nol secara serius mengurangi biaya proyek. Baru-baru ini, pasar open source berkembang secara dinamis, dan masalah kurangnya dukungan teknis profesional, yang dirasakan hingga saat ini, menghilang.

Pedoman untuk memilih solusi di segmen ini adalah:

• jumlah pengguna yang bekerja secara bersamaan hingga 1000 orang;
• anggaran hingga 400.000 rubel;
• kehadiran proyek yang sukses dengan penyedia solusi;
• ketersediaan dukungan profesional.

Sistem yang ditawarkan sebagai layanan SaaS (cloud) lebih cocok untuk pasar perusahaan kecil. Argumen utama untuk: biaya awal yang rendah, kemerdekaan teritorial.
Pada tingkat yang lebih rendah, solusi cloud cocok untuk bisnis menengah karena alasan berikut: kesulitan berintegrasi dengan sistem perusahaan lain, keengganan bisnis untuk mengambil informasi perusahaan di luar.

Tag:

• ikhtisar portal perusahaan
• memilih portal perusahaan
• portal perusahaan gratis

Tambahkan tag Bekerja di 1C-Bitrix24 dengan senang hati - seperti di jejaring sosial. Berkolaborasi dalam proyek dan diskusikan semuanya secara real time. Gunakan alat yang sudah dikenal untuk komunikasi, pengelolaan tugas, dokumen, jam kerja, dan layanan lainnya. Semua alat ada di ujung jari Anda - dalam Live Stream interaktif. Undang kolega ke obrolan bisnis grup, berkomunikasi dengan mereka melalui suara dan video, tulis pesan, edit satu dokumen bersama.

Hubungi kolega yang offline - hubungi dia di ponselnya dari 1C-Bitrix24. Hubungi klien di telepon biasa langsung dari CRM menggunakan telepon bawaan. Berkolaborasi dengan mitra di ekstranet - di wilayah yang dilindungi dan netral.

Kelola tugas dan proyek dengan alat yang nyaman. Fungsionalitas tugas mencakup integrasi dengan kalender, mekanisme delegasi, daftar periksa, templat tugas siap pakai, perancang filter, dan tugas ekstranet untuk bekerja dengan mitra. Mengontrol pelaksanaan tugas tepat waktu di departemen, membantu bawahan untuk mencegah pelanggaran.

Memperhitungkan biaya waktu dan sumber daya lain untuk menyelesaikan tugas dalam proyek. Lacak kemajuan tugas proyek dengan bantuan bagan Gantt - berapa banyak tugas yang ada, berapa banyak yang diselesaikan dan berapa banyak yang sedang berlangsung, tugas mana yang terlambat, dan mana yang tidak jatuh tempo sama sekali. Evaluasi pekerjaan dengan tugas dengan mendapatkan laporan tentang orang/departemen/proyek. Ringkas pekerjaan untuk bulan itu - untuk departemen dan untuk setiap karyawan.

Hubungkan Bitrix24.Disk dan kelola file pekerjaan Anda baik dari komputer dan langsung dari 1C-Bitrix24. Hubungkan folder dengan file perusahaan dan drive grup ke Drive Anda, berikan akses ke kolega Anda dan bekerja dengan file bersama-sama. Bagikan dokumen dengan kolega, diskusikan di Live Stream, dapatkan tautan eksternal untuk mereka ke jejaring sosial dan mitra.

Bekerja dengan dokumen dalam 1C-Bitrix24 bahkan tanpa perangkat lunak perkantoran. Melalui layanan online eksternal Google Docs dan MS Office Online, Anda dapat membuka, melihat, dan mengedit file format populer apa pun langsung di portal. Edit dokumen apa pun di portal menggunakan aplikasi asli yang diinstal di komputer Anda. Seluruh riwayat perubahan disimpan, Anda akan selalu mengembalikan versi dokumen sebelumnya, dan Anda dapat dengan mudah menemukan dokumen yang Anda butuhkan dengan pencarian internal.

Aktifkan pelacakan waktu di 1C-Bitrix24 untuk meningkatkan disiplin di perusahaan. Karyawan akan menandai awal dan akhir hari kerja, istirahat, absen, merencanakan tugas untuk hari itu. Berdasarkan data ini, laporan tentang jam kerja akan dibuat untuk manajemen. Laporan-laporan ini juga akan memperhitungkan waktu yang dihabiskan untuk tugas-tugas.

Rencanakan acara di Kalender. Unduh ke ponsel atau tablet Anda agar selalu bersama Anda, bahkan di jalan. Kumpulkan kolega ke rapat langsung dari Live Stream. Habiskan secara efektif dengan bantuan layanan rapat internal. Layanan ini akan membantu Anda dengan cepat mengundang peserta, mengirim agenda dan hasil diskusi secara otomatis, membuat acara di kalender pribadi, dan mengatur tugas berdasarkan hasil rapat.

Simpan database kontak dan perusahaan yang bekerja sama dengan Anda dalam CRM Anda. Kelola prospek dan penawaran dari perangkat apa pun, termasuk perangkat seluler. Catat semua acara (panggilan, surat, rapat), terbitkan faktur kepada klien, buat laporan, dan Saluran Penjualan. Rencanakan bisnis Anda tanpa meninggalkan CRM. Buat tugas, gunakan proses bisnis untuk memproses prospek dan penawaran, mengirim email, dan menelepon pelanggan langsung dari CRM ke telepon biasa.

Aktifkan integrasi dengan 1C, dan CRM Anda akan selalu memiliki katalog produk terbaru, daftar harga “baru”, dan data yang benar tentang saldo stok barang. Integrasikan CRM dengan toko online, dan manajer Anda akan melakukan dan "memeras" transaksi hingga penyelesaian yang berhasil dari CRM itu sendiri. Kaitkan formulir web apa pun di situs dengan 1C-Bitrix24 Anda, dan data dari formulir web ini akan otomatis dikirim ke CRM.

Kelola struktur perusahaan secara visual. Cukup seret dan lepas karyawan ke departemen lain, tambahkan yang baru, ubah manajer. Cari tahu kepada siapa karyawan ini melapor, temukan dia dengan pencarian, dapatkan semua datanya dengan cepat di halaman pribadi, hubungi melalui portal, dapatkan nomor telepon di direktori. Sinkronkan kontak dari portal dengan ponsel Anda, MS Outlook, dan aplikasi lain untuk selalu terhubung.

Cari tahu siapa yang absen dari perusahaan, siapa yang sedang dalam perjalanan bisnis, dan siapa yang sedang cuti hamil. Bagikan liburan karyawan menggunakan jadwal absen. Tempatkan iklan di "Umpan langsung" dengan prasyarat untuk membaca. Buat jajak pendapat untuk mendapatkan pendapat rekan kerja, menyetujui dokumen, melakukan penelitian, atau hanya memilih sesuatu. Lacak aktivitas penggunaan alat portal oleh karyawan dan seluruh perusahaan secara keseluruhan. Hadiahi karyawan dengan "lencana" dan ucapkan selamat kepada mereka pada hari libur.

Kelola melalui portal berbagai proses bisnis di perusahaan - mulai dari pengiriman pesanan hingga interaksi dengan jaringan mitra atau pelanggan. Gunakan templat proses bisnis yang sudah jadi atau buat sendiri di desainer visual. Otomatiskan operasi rutin Anda: perjalanan bisnis, liburan, persetujuan dan pembayaran faktur, publikasi perintah dan instruksi resmi.

Otomatisasi aliran dokumen di perusahaan dengan bantuan Daftar Universal. Perhitungkan semua dokumen yang masuk dan atur pemrosesan langkah demi langkahnya: mulai dari penerimaan oleh sekretaris hingga persetujuan oleh manajemen dan transfer ke arsip. Mengotomatiskan pemrosesan Prospek dan Transaksi menggunakan proses bisnis. Sertakan semua kemungkinan tindakan pada elemen CRM dalam proses bisnis: mengirim surat, menugaskan orang yang bertanggung jawab, menetapkan tugas untuk karyawan, dll.

Instal aplikasi desktop (untuk Mac atau Windows) untuk berkomunikasi dengan rekan kerja meskipun browser dengan 1C-Bitrix24 ditutup. Berkomunikasi dengan kolega: hubungi mereka melalui 1C-Bitrix24 dan ponsel, undang mereka ke obrolan grup, termasuk obrolan video, lihat riwayat pesan. Terima pemberitahuan paling penting tentang acara baru di Umpan Langsung, suka dan komentar untuk mereka, tentang tugas yang ditetapkan dan kemajuan penerapannya. Terhubung dari aplikasi desktop Bitrix24.Disk dan bekerja dengan file dalam 1C-Bitrix24 dari perangkat apa pun.

Instal aplikasi seluler (iOS, Android) dan bekerja dengan portal dari tablet atau ponsel cerdas: baca dan komentari Umpan Langsung; mengelola dokumen, tugas, dan file. Kelola basis klien CRM Anda saat bepergian, tetapkan janji temu kalender ke kolega Anda, konfirmasikan partisipasi Anda dalam acara baru. Lakukan lebih banyak, seperti mengirim foto dari ponsel Anda langsung ke umpan Anda. Pemberitahuan push memungkinkan Anda untuk terus mengikuti acara di perusahaan dan selalu tetap berhubungan dengan rekan kerja.

• Produk ini terintegrasi dengan banyak aplikasi dari pengembang perangkat lunak terkemuka.
• Integrasi dengan MS Office, MS Office Online
• Integrasi dengan GoogleDocs
• Integrasi dengan MS Outlook (kontak, kalender)
• Integrasi dengan Google (kontak, kalender)
• Integrasi dengan MacOS, iOS, Android
• Konektor ke MS Exchange Server 2007/2010
• Integrasi dengan MS Exchange Web Mail
• Konektor ke MS SharePoint
• Integrasi dengan "1C:ZUP"
• Direktori Aktif/Integrator LDAP + NTLM

1C-Bitrix24 adalah produk kolaborasi yang aman. Data Anda akan disimpan dengan aman dan hanya Anda yang dapat mengaksesnya sesuai dengan sistem hak pengguna. Karyawan Anda dapat dengan mudah membuka 1C-Bitrix24 di kafe, pusat perbelanjaan, bandara - di lingkungan yang tidak terlindungi, terhubung melalui WiFi atau ponsel. Penyerang tidak akan mencegat kata sandi mereka untuk digunakan untuk tujuan mereka sendiri. Semua koneksi ke 1C-Bitrix24 dibuat menggunakan sertifikat SSL, yang menjamin keamanan informasi perusahaan Anda dan perlindungan kata sandi. 1C-Bitrix24 memberikan perlindungan maksimal terhadap berbagai macam ancaman keamanan. Filter Proaktif (WAF - Web Application Firewall) melindungi terhadap serangan yang paling dikenal pada aplikasi web.

Dirancang untuk penyebaran dan penyesuaian yang cepat sumber informasi internal perusahaan, yang membantu meningkatkan efisiensi kerja tim, sosialisasi proses bisnis, dan pembentukan lingkungan informasi terpadu perusahaan.

Produk terintegrasi dengan mudah dengan "1C Enterprise 8.1: Penggajian dan manajemen personalia" dan Direktori Aktif, yang memungkinkan Anda untuk secara otomatis mengisi portal dengan informasi yang diperlukan.

Produk "1C-Bitrix: Portal Perusahaan" secara aktif menerapkan prinsip Perusahaan 2.0 – penggunaan alat Web 2.0 yang sederhana, efektif, akrab, dan ramah pengguna dalam bisnis yang menyederhanakan pencarian informasi dan komunikasi internal.

Fitur Produk

Mengapa "1C-Bitrix"?

Portal perusahaan adalah perangkat lunak kelas baru untuk memecahkan masalah secara efektif di tiga bidang:

Kerja tim Produk perangkat lunak "1C-Bitrix: Portal Perusahaan" memungkinkan karyawan berinteraksi secara efektif dalam pekerjaan sehari-hari: buat kelompok kerja, memimpin diskusi, mengatur dan mengontrol eksekusi tugas merencanakan kegiatan bersama dalam kalender, publikasikan laporan dan simpan dokumentasi. Komunikasi Komunikasi yang efektif antara karyawan membantu menciptakan lingkungan informasi terpadu di perusahaan, membuat proses informasi internal menjadi sederhana dan dapat diakses. "1C-Bitrix: Portal Perusahaan" berisi banyak alat untuk meningkatkan efisiensi komunikasi internal: umpan berita, buletin, blog, pesan instan. Budaya perusahaan Informasi resmi tentang perusahaan dan misinya, daftar karyawan, telepon buku referensi, peraturan kerja, perusahaan Galeri foto dan perpustakaan video, elektronik kursus, jadwal absen- ini bukan daftar lengkap fungsionalitas siap pakai untuk pembentukan budaya perusahaan, disediakan dalam produk "1C-Bitrix: Portal Perusahaan".

"Desktop" dari portal perusahaan	Pemesanan ruang pertemuan
Jadwal absen karyawan	Kalender acara untuk merencanakan kolaborasi

Memasang Portal Perusahaan

• Pemasangan dan integrasi ke dalam struktur perusahaan hanya dalam 4 jam
• "Wizard Instalasi" produk dan integrasinya ke dalam infrastruktur perusahaan
• Siklus implementasi dan pengisian informasi yang cepat
• "Unggah Wizard" pengguna dari database "1C", CSV, XML

Anda hanya perlu 30 menit untuk menginstal produk dengan bantuan wizard yang nyaman. Anda perlu menentukan data perusahaan, logo, memilih template desain, mengatur otorisasi, dan mengimpor data karyawan. Anda akan menerima portal siap pakai dengan struktur dan layanan pra-konfigurasi yang dapat disesuaikan dengan spesifikasi dan persyaratan perusahaan dalam beberapa jam.

Fitur utama "1C-Bitrix: Portal Perusahaan"

Daftar karyawan perusahaan satu direktori karyawan perusahaan; pencarian cepat untuk informasi tentang seorang karyawan (berdasarkan abjad, berdasarkan struktur, berdasarkan parameter); kartu karyawan yang dapat disesuaikan (foto, kontak, bidang kegiatan); kontak cepat dengan karyawan (obrolan web, email, VoIP), kontrol kehadiran karyawan di portal; informasi tentang ketidakhadiran karyawan, kalender ketidakhadiran; daftar karyawan baru dan perubahan personel, daftar kehormatan, ulang tahun dan kesempatan lainnya; akun pribadi karyawan dengan fitur-fitur canggih (dokumen pribadi, materi foto dan video, blog, kalender pribadi, dll.).		Perusahaan representasi visual hierarki departemen, kantor, dan divisi perusahaan; informasi umum tentang perusahaan, sejarahnya, tugas, nilai, dan budaya perusahaan; umpan berita resmi (perintah, perintah, aturan); kalender acara perusahaan; laporan foto dan video tentang kegiatan perusahaan; umpan berita industri penting, kemampuan untuk mengimpor dari sumber eksternal; lowongan internal perusahaan; kontak dan detail untuk akses cepat. penyederhanaan pencarian unit yang bertanggung jawab atas beberapa fungsi; identifikasi cepat dari orang yang melakukan tugas tertentu dalam unit yang dipilih.
Kelompok kerja karyawan disatukan dalam kelompok yang mengerjakan proyek yang berbeda; sejumlah kelompok tematik dibuat; grup dibuat oleh pengguna jaringan yang diizinkan oleh administrator; saat membuat grup, nama dan deskripsinya, tag dimasukkan, tema, gambar, dll. dikonfigurasi; privasi, fungsionalitas, dan ketersediaannya (kondisi, aturan, akses ke konten) dikonfigurasi dalam grup; moderator ditunjuk, komposisi grup diedit, daftar hitam dipertahankan, undangan untuk bergabung didistribusikan, dll .; klasifikasi dilakukan dan pencarian kelompok dimungkinkan. Untuk setiap kelompok ada: blog dengan publikasi pesan di umpan blog umum, jika blog terbuka untuk dibaca; galeri foto dengan unggahan foto massal, peringkat, dan diskusi; forum sendiri - terbuka atau tertutup; tab dengan data khusus grup.		Komunikasi intrakorporat pengguna portal berkomunikasi melalui pesan pribadi instan (seperti dalam utusan Internet); emoticon, font, warna, link, gambar dan elemen familiar lainnya digunakan untuk meningkatkan kualitas dialog; kehadiran seorang karyawan di portal (online) ditunjukkan; karyawan yang hadir di portal melakukan dialog "langsung"; pemberitahuan tentang pesan baru muncul di halaman portal mana pun; Pesan kepada pengguna yang saat ini tidak bekerja di portal dikirimkan nanti; pengguna yang tidak hadir juga diberi tahu melalui email tentang pesan baru di portal; arsip pesan dialog pengguna dipertahankan; Anda dapat melihat arsip korespondensi pribadi dengan mengklik tautan "Pesan saya" di area pendaftaran; seorang karyawan juga dapat melihat korespondensi pribadi dari profil pengguna lain (“Tampilkan korespondensi”); portal memiliki kemampuan untuk mengaktifkan fungsi menambahkan "teman".
Jadwal Absensi visualisasi kehadiran karyawan di tempat kerja untuk bulan berjalan; menampilkan grafik kehadiran/ketidakhadiran untuk bulan apa pun yang dipilih pada garis waktu menggunakan tombol navigasi; pembentukan jadwal baik untuk seluruh perusahaan dan dalam konteks departemen; penandaan warna alasan ketidakhadiran karyawan; memperoleh daftar terbaru karyawan yang hadir atau tidak hadir, yang menunjukkan alasan ketidakhadiran mereka; bergerak cepat melalui tautan dari daftar ke halaman orang hilang untuk mengetahui alasan ini; merencanakan pekerjaan perusahaan dan mempekerjakan karyawan, dengan mempertimbangkan periode ketidakhadiran mereka yang diketahui, tercermin dalam jadwal; merencanakan liburan bagi karyawan sesuai dengan aturan yang berlaku di perusahaan (tidak lebih dari dua liburan sekaligus di unit, dll).		Reservasi ruang rapat dan sumber daya sejumlah ruang pertemuan dan sumber daya untuk manajemen dibuat di portal; hak akses ke pemesanan didistribusikan di antara karyawan; penggunaan ruang pertemuan secara sederhana dan visual ditandai langsung di kalender; sumber daya sibuk ditampilkan untuk dilihat dalam format hari/minggu/bulan; untuk mencari tempat gratis, beberapa ruang pertemuan digabungkan dalam satu kalender; ruang pertemuan dipesan selama beberapa menit atau jam; reservasi untuk sepanjang hari disediakan tanpa menentukan waktu; pemesanan berulang dibuat selama hari/minggu/bulan/tahun; Pengingat reservasi ditampilkan kepada karyawan.
Kalender Acara setiap karyawan, kelompok kerja dan administrasi membuat sejumlah kalender; kalender dari berbagai tingkat digabungkan, yang meningkatkan kenyamanan kerja - baik untuk karyawan individu dan departemen, dan untuk seluruh perusahaan; acara disajikan untuk dilihat dalam format hari/minggu/bulan; kalender tidak hanya menampilkan periode saat ini, tetapi juga masa lalu/sebelumnya; acara ditempatkan langsung di kalender - secara visual dan sederhana; acara dibuat dengan durasi menit - sangat nyaman ketika merencanakan waktu kerja karyawan, kelompok kerja, dan seluruh perusahaan; peristiwa dapat "diulang" - dibuat berulang selama hari/minggu/bulan/tahun; karyawan memeriksa kalender dan kalender grup mereka dengan kalender perusahaan berkat teknologi "kalender favorit"; kalender diunggah ke Outlook atau perangkat seluler, Anda dapat mulai mengekspor tidak hanya setiap kalender secara terpisah, tetapi juga semua "kalender favorit" dalam format iCal; ada baiknya menyertakan pengingat acara mendatang - acara tersebut akan berlangsung pada waktu yang ditentukan.		Manajemen tugas dan tugas setiap karyawan membuat tugas pribadi dan mengelolanya; seorang anggota kelompok membuat tugas untuk anggota kelompok kerja dan mengelolanya sesuai dengan hak yang diberikan kepadanya; Anda dapat melampirkan file ke tugas dan mengatur tingkat kepentingan tugas; tugas pribadi dan kelompok dapat "diatur" ke dalam folder berdasarkan topik; setiap tugas ditugaskan orang yang bertanggung jawab untuk pelaksanaan; mereka yang bertanggung jawab mengkonfirmasi penerimaan tugas atau menetapkan penolakan untuk menyelesaikan; karyawan dan anggota grup menerima pemberitahuan tentang perubahan tugas yang mereka buat; pelaku memberikan laporan tentang tugas yang diselesaikan; memberikan kontrol atas pelaksanaan tugas dengan indikasi status dan kesiapan mereka dalam persen.
Manajemen Informasi Perusahaan (ECM, Manajemen Konten Perusahaan) perpustakaan dokumen kantor dengan akses kolektif dan kemampuan untuk bekerja melalui browser dan Explorer (drive jaringan); bekerja dengan dokumen portal menggunakan Microsoft Office; sistem manajemen dokumen portal, kontrol versi dokumen portal; kontrol akses ke dokumen; pengelolaan materi multimedia (foto, video).		Bekerja dengan aplikasi elektronik setiap karyawan membuat sejumlah aplikasi elektronik; sejumlah bidang dan tipe data yang diminta dalam aplikasi ditentukan; sejumlah status ditentukan oleh aplikasi yang sedang diproses, secara default: Baru / Diterima untuk dipertimbangkan / Diproses / Ditolak; kelompok karyawan ditugaskan untuk menempatkan aplikasi; kelompok karyawan yang memproses aplikasi ditugaskan; pemberitahuan email dikirim tentang pembuatan aplikasi, pemrosesan, penolakan, dll.; kontrol atas status pelaksanaan aplikasi untuk setiap karyawan; arsip aplikasi yang ditempatkan dan diproses dipertahankan.
Pencarian perusahaan pencarian teks lengkap untuk semua informasi yang diposting di portal dalam bahasa Rusia dan Inggris; pencarian tag dan tag awan; dukungan untuk morfologi Rusia dan Inggris; pengindeksan instan dokumen yang diperbarui dan baru; pencarian berdasarkan konten internal dokumen (DOCX, XLSX, DOC, XLS, PPTX, PPT, PDF, RTF, ODS, dan lainnya); pengaturan peringkat hasil pencarian yang fleksibel; menghitung hak akses karyawan saat menampilkan hasil pencarian; bahasa permintaan pencarian lanjutan; pencarian gabungan: penerbitan hasil pencarian dari berbagai jenis per kueri (berita, karyawan, dokumen, dll.).		Integrasi dua arah dengan Microsoft Outlook sinkronisasi data dua arah dari Portal dan MS Outlook; sinkronisasi kalender perusahaan bersama; sinkronisasi kalender pribadi karyawan; sinkronisasi karyawan dengan Microsoft Outlook; sinkronisasi kontak karyawan; sinkronisasi tugas pegawai; struktur impor, ekspor dan sinkronisasi gambar pengguna; kemampuan untuk mengonfigurasi pekerjaan di bawah IIS; implementasi berdasarkan protokol manajemen daftar SharePoint; menghubungkan kalender portal dalam mode statis dan dinamis; ekspor beberapa kalender Portal ke MS Outlook; tampilan kalender yang diekspor pada satu kisi di MS Outlook.
		dan kemungkinan lainnya

Integrasi ke dalam infrastruktur TI

• Integrasi dengan produk Microsoft Office dan Open Office
• Unggah langsung daftar karyawan dan hak akses ke portal
• Integrasi dengan "1C: Gaji dan Manajemen Sumber Daya Manusia", integrasi dengan Active Directory dan server LDAP, OpenID
• SSO Single Sign On sistem otorisasi tunggal yang memungkinkan karyawan masuk ke portal dengan login dan kata sandi yang sama seperti di jaringan perusahaan
• Cross-platform - bekerja pada UNIX dan Windows (XP, Vista, Windows Server)
• Mendukung IE 5, 6.7 dan FF 2, 3
• Dukungan untuk MySQL, Oracle, MSSQL, Oracle XE, MSSQL Express
• Layanan web dan dukungan protokol SOAP

10 alasan untuk memilih "1C-Bitrix: Portal Perusahaan"

1. Fungsionalitas siap pakai untuk sebagian besar tugas

Pengiriman standar produk mencakup 25 modul fungsional dan lebih dari 500 komponen siap pakai untuk kebutuhan paling umum portal perusahaan.

2. Kemungkinan integrasi yang luas

Produk ini mudah diintegrasikan ke dalam infrastruktur TI perusahaan, memiliki serangkaian besar antarmuka standar ke berbagai layanan dan layanan: Direktori Aktif, Microsoft Office, "1C 8.1: Penggajian dan Sumber Daya Manusia", impor/ekspor
data dalam berbagai format.

3. Kecepatan implementasi

Anda hanya perlu 30 menit untuk menginstal produk menggunakan nyaman
master. Anda perlu menentukan data perusahaan, logo, memilih template desain, mengatur otorisasi, dan mengimpor data karyawan. Anda akan menerima portal siap pakai dengan struktur dan layanan pra-konfigurasi yang dapat disesuaikan dengan spesifikasi dan persyaratan perusahaan dalam beberapa jam.

4. Jaringan afiliasi

Jika Anda perlu memperbaiki portal untuk kebutuhan individu perusahaan, kustomisasi mendalam dari fungsi khas - jaringan mitra luas 1C-Bitrix siap melayani Anda, termasuk lebih dari 3000 perusahaan dan pengembang individu di seluruh Federasi Rusia dan CIS.

5. Persyaratan server minimum

Server portal dapat menjalankan Windows dan Linux/Unix dan platform lainnya, tergantung pada standar perusahaan dan persyaratan layanan TI. Persyaratan teknis juga menyediakan penggunaan beberapa DBMS: MySQL, Oracle, MS SQL Server.

6. Pengalaman teknologi pengembang

Platform teknologi untuk solusi web telah dikembangkan sejak tahun 2001, dan platform tersebut telah berhasil digunakan di lebih dari 20.000 proyek Internet dan intranet.

7. Tingkat keamanan dan keamanan informasi yang tinggi

Arsitektur dan kode program produk telah diuji secara menyeluruh oleh para ahli di bidang keamanan informasi. Hasil audit internal dan eksternal, dikonfirmasi oleh sertifikat yang sesuai, membuktikan ketahanan produk yang tinggi terhadap berbagai ancaman keamanan.

8. Dukungan teknis dan dokumentasi

Layanan dukungan teknis membantu memecahkan masalah yang muncul saat menginstal, mengonfigurasi, dan bekerja dengan "1C-Bitrix: Portal Perusahaan". Ini menawarkan kursus e-learning gratis untuk produk, serta dokumentasi teknis lengkap untuk pengembang dan pengguna akhir.

9. Kesederhanaan dan kemudahan pengoperasian

Setiap pengguna PC dapat memposting informasi dan mengelola portal tanpa perlu pelatihan yang panjang.

10. Biaya implementasi yang dapat diprediksi

Paket dasar untuk 25 pengguna hanya berharga 34.500 rubel. Kebijakan lisensi yang nyaman memungkinkan Anda untuk mempertimbangkan hanya pengguna yang benar-benar berinteraksi dengan portal, tidak memperhitungkan karyawan perusahaan yang tidak menggunakan komputer.

Tentang 1C-Bitrix

1C-Bitrix adalah pengembang proyek web dan sistem manajemen informasi perusahaan Rusia. Produk perangkat lunak 1C-Bitrix adalah sistem manajemen proyek web profesional: situs web perusahaan, toko online, jejaring sosial dan komunitas, portal perusahaan, sistem penyewaan aplikasi web, dan proyek lainnya. Sistem 1C-Bitrix berhasil bekerja pada platform Windows dan Unix yang menjalankan PHP dan ASP.NET.