Cómo trabajan los japoneses: la cantidad de horas al día, datos interesantes. ¿Cómo trabajan los japoneses? ¿Cuánto trabajan los japoneses por semana?
Hay innumerables historias, artículos y libros publicados en Occidente que le enseñan cómo ser más productivo para que tenga más tiempo para su familia y las cosas que le gusta hacer.
En Japón, el término "equilibrio entre trabajo y vida" simplemente no existe. Pero hay una palabra especial para "muerte por exceso de trabajo en el trabajo": "karoshi". Karoshi es el resultado inevitable de la agotadora cultura laboral que opera en Japón.
Cada año en el país, cientos, si no miles, de japoneses literalmente se conducen a la tumba con exceso de trabajo.
Tal destino alcanzó a Kyotaka Serizawa.
El pasado mes de julio, este japonés de 34 años se suicidó tras trabajar 90 horas en la última semana de su vida. Era empleado de una empresa de mantenimiento residencial.
“Sus compañeros me dijeron que estaban asombrados de lo duro que trabajaba”, dijo el padre del fallecido, Kiyoshi Serizawa. “Según ellos, nunca han visto a una persona que ni siquiera es dueña de una empresa trabajar tan duro”.
Largas horas de trabajo duro y trabajo forzado después del final de la jornada laboral son la norma en Japón. Esta es la cultura laboral local.
En Japón, existe una profesión especial de limpieza de lágrimas para las empleadas.
Todo comenzó en la década de 1970 cuando los salarios eran bastante bajos y los trabajadores querían aumentar sus ganancias. Esta tendencia continuó en la década de 1980, cuando la economía de Japón se convirtió en la segunda más grande del mundo, y también después de la crisis de fines de la década de 1990, cuando las empresas comenzaron a reconstruirse y los trabajadores intentaron asegurarse de que no fueran despedidos.
Además, había empleados temporales que trabajaban sin bonificaciones ni garantías. Debido a ellos, la vida de los trabajadores regulares se convirtió en un trabajo aún más duro.
Ahora nadie se avergüenza de una jornada laboral de más de 12 horas.
“En Japón, la gente siempre trabaja después del final de la jornada laboral. El reciclaje prácticamente se ha convertido en parte de las horas de trabajo, dice Koji Morioka, profesor de la Universidad de Kansai que forma parte de un comité de expertos que desarrolla métodos para que el gobierno se ocupe del karoshi. “Ahora nadie obliga a nadie a hacer horas extras, pero los propios trabajadores creen que están obligados a hacerlo”.
La semana laboral base es de 40 horas, pero muchos trabajadores no cuentan las horas extra porque temen que los consideren trabajadores que no pueden hacerlo todo. Así es como funciona el "servicio de horas extras", y en Japón "horas extras" significa "no remuneradas".
Este horario de trabajo implacable ha llevado a que karoshi (suicidio en el trabajo o muerte por un ataque al corazón debido al exceso de trabajo) ahora se considere la causa oficial de muerte. Según las estadísticas del Ministerio de Trabajo de Japón, 189 personas murieron de esta manera el año pasado, pero los expertos creen que, de hecho, hay miles de casos de este tipo.
Durante mucho tiempo se creyó que el karoshi ocurre principalmente con los hombres, pero los abogados han notado que el número de suicidios por exceso de trabajo entre las mujeres ha aumentado recientemente. Foto: Getty
Como dijo Hiroshi Kawahito, lo peor es que los jóvenes mueren. La mayoría de ellos están en la veintena. Kawahito es abogado y secretario general del Consejo Estatal para la Protección de las Víctimas de Karoshi, que aboga por los derechos de las familias cuyos parientes han muerto por exceso de trabajo.
Kawahito representó a la familia de un periodista que murió de un ataque al corazón cuando tenía poco más de treinta años.
“En Japón, las personas de poco más de treinta años sufren un ataque al corazón con bastante frecuencia”.- dijo el abogado.
Si la causa de la muerte es karoshi, entonces las familias de los fallecidos automáticamente tienen derecho a pagos de compensación. A finales de marzo, el número de solicitudes de compensación por karoshi ascendió a un récord de 2.310 solicitudes.
Pero el gobierno aprueba menos de un tercio de esas solicitudes, dijo Kawahito.
La muerte de Kiyotaka Serizawa solo se reconoció oficialmente el mes pasado. Fue responsable de instalar cuartos de limpieza en tres edificios diferentes en el noreste de Tokio.
Un año antes de su muerte, Kiyotaka intentó renunciar, pero el jefe se negó a firmar su solicitud. Temiendo que su comportamiento causara inconvenientes a sus subordinados, Kyotaka continuó con su trabajo.
A veces, durante los viajes a las oficinas, se dejaba caer para visitar a sus padres.
“A veces se acostaba en el sofá y dormía tan profundamente que tenía que comprobar si respiraba”.- dice la madre de la fallecida Mitsuko Serizawa.
La última vez que vio a Kyotaka fue en julio pasado, cuando pasó a recoger la ropa porque no tenía tiempo para lavar su propia ropa. Apareció durante literalmente diez minutos, le mostró a su madre algunos videos lindos de gatos y se fue.
El 26 de julio, Kiyotaka desapareció. Tres semanas después, su cuerpo fue encontrado en un automóvil en la prefectura de Nagano, no lejos de donde pasaba los fines de semana con sus padres cuando era niño. Kyotaka se encerró en el automóvil, prendió fuego al carbón prensado y murió por envenenamiento por monóxido de carbono.
El problema del karoshi existe desde hace varias décadas, pero el gobierno comenzó a tratar este problema a nivel legislativo hace apenas un año y medio.
La población de Japón está envejeciendo, lo que significa que para 2050 su fuerza laboral se reducirá en al menos una cuarta parte. Foto: Getty
El proyecto estatal incluye varios objetivos, incluida la reducción de la cantidad de empleados que trabajan más de 60 horas a la semana al 5% para 2020. En los últimos años, alrededor del 8-9% de la población ha estado trabajando de esta manera.
El gobierno también está tratando de obligar a los trabajadores a tomar vacaciones pagadas. En Japón, los trabajadores tienen derecho a 20 días de vacaciones al año, pero pocos se toman ni siquiera la mitad de ese tiempo. Es que en la cultura japonesa tomarse un día libre es señal de pereza y falta de compromiso.
El gobierno espera garantizar que los trabajadores utilicen al menos el 70% de su tiempo de vacaciones.
“Si conoces tus derechos, puedes mostrarles a los demás que no hay nada de malo en unas vacaciones”, - dice Yasukazu Kurio del Ministerio de Salud y Trabajo.
Curio está tratando de dar un ejemplo él mismo: el año pasado usó 17 de los 20 días de vacaciones que le correspondían.
El abogado Kawahito cree que todos estos esfuerzos del Estado pueden dar algún fruto, pero no resolverán el problema principal.
“No hay nada en el borrador del gobierno sobre sanciones para las empresas que infrinjan las reglas”, explica Kawahito. Por cierto, él mismo no puede servir como ejemplo de un buen equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Incluso en su juventud, estaba acostumbrado al trabajo prolongado. Ahora tiene 66 años y trabaja unas 60 horas a la semana.
A Kawahito le gustaría ver en el país algo así como una Directiva del Parlamento Europeo y del Consejo sobre ciertos aspectos de la organización de la jornada laboral, que obligue a tomar un descanso de 11 horas entre turnos.
“En países como EE. UU., es mucho más fácil para las personas cambiar de trabajo por un lugar más cómodo”, dice Kenichi Kuroda, profesor de la Universidad Meiji en Tokio y especialista en cultura laboral. “Pero la gente de Japón trata de trabajar toda su vida en una empresa y no es fácil para ellos cambiar de trabajo”.
Algunas organizaciones, en particular del sector financiero, apoyan la iniciativa del gobierno y permiten que sus empleados lleguen o salgan temprano del trabajo. Entonces, en lugar de trabajar de nueve a nueve, la gente puede trabajar de siete a siete para que cuando lleguen a casa tengan tiempo para hablar con sus hijos.
“Estas empresas están tratando de generar un cambio en la sociedad. Demuestran que pueden crear un "estilo de vida ideal", tratando de influir en otras organizaciones", dijo Kuroda. Pero, por supuesto, en otros países, tales cambios en la jornada laboral de 12 horas no serán algo revolucionario.
Sin embargo, el problema actual seguirá siendo muy difícil de resolver.
La población de Japón está envejeciendo rápidamente, lo que significa que para 2050 su fuerza laboral disminuirá en al menos una cuarta parte. Habrá aún menos personas capaces de trabajar, y el tamaño de la carga de trabajo aumentará aún más.
El profesor Morioka cree que si los japoneses quieren deshacerse de las muertes por exceso de trabajo, toda la cultura laboral en Japón tendrá que cambiar.
"No puedes simplemente deshacerte de karoshi", dijo Morioka. “Necesitamos cambiar toda la cultura de las horas extra y hacer tiempo para la familia y los pasatiempos. Horas de trabajo demasiado largas: esta es la raíz de todo el mal que está sucediendo en Japón. La gente está tan ocupada que ni siquiera tiene tiempo para quejarse".
Desde mediados de los años 60 del siglo XX, el concepto del "milagro japonés" ha entrado en la economía: esos cambios vertiginosos que se han producido en la economía japonesa en un período de tiempo relativamente corto. Hay varios enfoques para explicar este fenómeno económico. El más plausible de ellos radica en la actitud hacia los empleados. Con las prioridades correctas, Japón es más productivo, pierde menos tiempo en huelgas, protestas y tiempo de inactividad, puede adoptar nuevas tecnologías más fácilmente y, en general, produce más bienes de alta calidad y más rápido que sus competidores extranjeros.
En Japón, hay varias leyes, una serie de reglamentos que rigen las relaciones laborales y cuestiones de protección de los intereses de los trabajadores. Se aplican en principio a todas las empresas que operan en el territorio del país, independientemente de la nacionalidad del propietario. Además, se aplican a los trabajadores extranjeros, siempre que entren dentro de la definición de "trabajador".
Como encontrar un trabajo
En Japón, existe una agencia gubernamental para el empleo, que lleva el revelador nombre "Hola, trabajo". Hay oficinas y oficinas de representación de esta organización en todo el país. La agencia ayuda a las personas que buscan trabajo y a las empresas que buscan trabajadores de forma totalmente gratuita.
Además, algunas organizaciones estatales regionales e instituciones educativas ofrecen servicios de empleo gratuitos. También hay varias agencias de empleo privadas de varios tipos en el país. Además, la mayoría necesita pagar, solo en caso de un empleo exitoso. Finalmente, se pueden encontrar trabajos en Japón a través de numerosos periódicos, revistas y sitios web.
El proceso de contratación de mano de obra está sujeto al principio de libre relación contractual: el patrón tiene derecho a decidir por sí mismo cuántos y qué tipo de trabajadores quiere contratar. Al mismo tiempo, Japón tiene una serie de reglas que son inusuales para un ciudadano ruso. Por ejemplo, los empleadores no pueden indicar el género de un empleado en las ofertas de trabajo.
Como dar de alta a un empleado
Al contratar empleados, las empresas celebran contratos de trabajo con ellos. En este caso, el empleador está obligado a notificar al trabajador por escrito las siguientes condiciones de empleo:
1) La duración del contrato de trabajo (o, en ausencia de disposiciones que regulen la duración del contrato, una indicación de este hecho)
2) Descripción del lugar de trabajo y funciones a realizar por el empleado
3) Hora de inicio y finalización de la jornada laboral, horas extraordinarias, descansos, fines de semana y festivos
4) Método para la determinación, cálculo y pago de los salarios; el período durante el cual se devengan los salarios y el momento de su pago
5) El procedimiento de salida y despido del trabajo (incluida una descripción de todos los motivos de despido)
Fecha de vencimiento del documento
Por regla general, los contratos de trabajo no especifican la duración de su validez. Si, no obstante, se especifica un período de validez, no debe exceder de tres años, con la excepción de una serie de casos especiales. En este caso, el trabajador tiene derecho a renunciar, siempre que haya transcurrido un año desde la fecha de inicio del contrato de trabajo.
Libertad condicional
Antes de contratar a un trabajador a tiempo completo, el empleador puede establecer un período de prueba limitado para determinar si la persona es adecuada para él. Como regla general, el período de prueba dura tres meses. Al mismo tiempo, si después del período de prueba el empleador no desea contratar a un empleado de forma permanente, tal decisión califica como despido. Y para que el despido sea válido es necesario que durante el período de prueba concurran buenas razones para no contratar.
como se paga el salario
Los empleadores están obligados a pagar los salarios de los empleados al menos una vez al mes en una fecha acordada previamente. En este caso, el empleador puede, con el consentimiento del empleado, transferir los salarios a la cuenta bancaria indicada por él, teniendo en cuenta las deducciones fiscales.
El salario mínimo se fija en cada región y en cada industria por separado. Además, si se establecen dos salarios mínimos diferentes para un trabajador, éste tiene derecho a recibir más.
El salario mensual incluye el salario mínimo y una gama de beneficios como el subsidio de vivienda, el subsidio familiar y el subsidio de viaje. En general, a los trabajadores en Japón también se les pagan bonos de verano e invierno.
Cabe señalar que cada vez más empresas están introduciendo sistemas salariales en los que el monto de los salarios depende de la capacidad del empleado. En consecuencia, se está generalizando la práctica de pagar salarios en función de los resultados del ejercicio.
Horas Laborales
Las horas de trabajo en Japón están legalmente limitadas a 40 horas a la semana u ocho horas al día, excluyendo los descansos. Pero algunas empresas pueden establecer una semana laboral de hasta 44 horas. Estas áreas incluyen tiendas minoristas, salones de belleza, cines, teatros, instalaciones sanitarias y de higiene, así como restaurantes y lugares de entretenimiento.
Si la duración de la jornada laboral es de seis horas, el empleador está obligado a conceder al trabajador un descanso de al menos 45 minutos. Si una persona trabaja ocho horas, entonces el descanso debe ser de al menos una hora.
Los empleadores también están obligados a dar a los empleados al menos un día libre a la semana o cuatro días libres al mes. El fin de semana no tiene por qué caer en domingo.
Cualquier empleador que requiera que sus empleados trabajen horas extras o en días festivos debe presentar a la Inspección de Trabajo local un acuerdo sobre tales condiciones para el propio empleado.
Los que trabajen horas extraordinarias o de noche tienen derecho a coeficientes crecientes:
Vacación pagada
El empleador está obligado a proporcionar 10 días de licencia pagada a un empleado que haya trabajado durante al menos seis meses consecutivos a partir de la fecha de empleo y haya trabajado al menos el 80% de los días de trabajo previstos. El permiso retribuido se puede utilizar en su totalidad o en partes. La duración de las vacaciones aumenta con la acumulación de antigüedad:
El derecho a vacaciones anuales pagadas tiene una validez de dos años. En otras palabras, la licencia paga no utilizada solo puede transferirse al año siguiente.
También debe tenerse en cuenta que en varios casos (boda, muerte de parientes cercanos, nacimiento de un hijo, etc.), la mayoría de las empresas japonesas brindan a sus empleados varios días adicionales de licencia paga.
Licencia de maternidad y paternidad
Si una mujer embarazada solicita licencia seis semanas antes de la fecha prevista de nacimiento del niño, el empleador está obligado a hacerlo. Después del nacimiento de un hijo, una mujer no puede trabajar durante ocho semanas mientras esté de baja por maternidad.
El empleador tiene derecho a negarse a conceder la licencia parental (1 año) a un empleado que haya trabajado en la empresa menos de un año o que tenga un cónyuge capaz de cuidar permanentemente al niño.
Si un trabajador cuyo familiar tiene necesidad de cuidado permanente solicita permiso para cuidar a dicho familiar, el empleador está obligado a cumplir con esta solicitud. La duración máxima de dicha licencia es de tres meses consecutivos. Sin embargo, el empleador tiene derecho a rechazar a un empleado que haya trabajado en la empresa durante menos de un año o cuyo contrato de trabajo expire en los próximos tres meses.
Cuestiones reflejadas en la normativa interna:
1) Horas de inicio y término del trabajo, descansos, feriados, vacaciones (incluidas las licencias para el cuidado de un hijo y un familiar por enfermedad), turnos de trabajo (cuando el trabajo se organice en dos o más turnos).
2) El procedimiento para determinar, calcular y pagar los salarios (sin incluir aguinaldos y otros pagos), el período por el cual se devengan los salarios y el momento de su pago, así como las cuestiones relativas a los aumentos salariales.
3) El procedimiento de salida y despido del trabajo (incluida una descripción de los motivos del despido).
Otros aspectos destacados
Los empleadores están obligados a informar a los empleados sobre los reglamentos internos establecidos en la empresa y sobre los convenios colectivos entre la dirección y los empleados de la empresa.
Los empleadores están obligados a garantizar el cumplimiento de los requisitos de seguridad e higiene industrial. Antes de que un empleado sea contratado por el Estado, está obligado, a petición del empleador, a someterse a un examen médico. Luego, todos los empleados permanentes deben someterse a un examen médico una vez al año a pedido del empleador.
Salida y despido del trabajo.
Si un trabajador que trabaja bajo un contrato de trabajo sin especificar un período de vigencia expresa su intención de renunciar, tiene derecho a hacerlo enviando el aviso correspondiente con dos semanas de anticipación.
Un empleado puede ser despedido solo si existen motivos objetivos. La reducción de personal en relación con la reestructuración de la empresa puede considerarse justificada solo si cumple los siguientes cuatro criterios:
1) Necesidad de producción. La empresa debe probar que, dadas las circunstancias imperantes de hacer negocios, los despidos son inevitables y necesarios.
2) Tomar medidas para evitar el downsizing. La empresa debe demostrar que su dirección ha tomado todas las medidas posibles para evitar despidos, como la reubicación de la fuerza laboral y ofertas de despido voluntario.
3) La validez de la selección de los trabajadores cesantes. La empresa debe demostrar que la selección de los empleados sujetos a despido se realizó con criterios razonables y teniendo en cuenta el principio de equidad.
4) Cumplimiento de las normas establecidas. La empresa debe demostrar que su dirección ha realizado todas las consultas necesarias con los empleados y los sindicatos.
Un empleador no tiene derecho a despedir a un empleado si:
1) En el momento en que el trabajador se encuentre en licencia, que le haya sido concedida como consecuencia de una enfermedad profesional o accidente de trabajo, así como dentro de los 30 días siguientes a la salida del trabajador de dicha licencia.
2) En el momento en que la empleada esté en licencia de maternidad, es decir, dentro de las seis semanas anteriores al nacimiento del hijo y dentro de las ocho semanas posteriores al nacimiento del hijo, así como dentro de los 30 días posteriores a la salida de la empleada de dicha licencia.
Si el empleador desea despedir a un empleado, está obligado a enviar el aviso correspondiente a su domicilio 30 días antes de la fecha prevista para el despido. Si un empleador desea despedir a un empleado de forma acelerada, está obligado a pagar al empleado 30 días de salario en el momento del despido.
Sin embargo, cabe señalar que en algunos casos, el empleador tiene derecho a despedir al empleado sin previo aviso y sin pago de beneficios:
1) La empresa no puede continuar sus actividades económicas como consecuencia de un desastre natural y otras circunstancias similares, cuya ocurrencia no pudo evitar.
2) El despido de un trabajador se hace inevitable por culpa del trabajador:
- un empleado, mientras se encuentra en el lugar de trabajo, comete un acto que, de conformidad con el Código Penal, califica como delito, incluido el robo, la malversación o las lesiones corporales
— el empleado viola las reglas o normas de comportamiento generalmente aceptadas en el lugar de trabajo o tiene un impacto negativo en otros empleados
- el empleado proporciona información sobre sí mismo que no es cierta y que podría afectar la decisión sobre su empleo
– un empleado sin permiso y sin una buena razón toma ausentismo que dura de dos semanas
- el empleado llega constantemente tarde al trabajo, sale del trabajo antes de la hora establecida, se ausenta del lugar de trabajo sin permiso y sin una buena razón
Sistema de Seguridad Social Japonés
Japón tiene un sistema de seguro universal, según el cual todas las personas que viven en el país deben participar en el sistema de seguro médico público y en el sistema de pensiones.
Hay cuatro tipos diferentes de planes de seguro en Japón que son obligatorios para todas las empresas:
1) Seguro de accidentes de trabajo. Este seguro cubre las enfermedades profesionales y los accidentes que se produzcan en el lugar de trabajo o en el camino hacia o desde el trabajo.
2) Seguro de trabajo. Permite pagar la prestación por desempleo y garantizar la estabilidad en el empleo mediante la prestación de ayudas económicas y el pago de diversas subvenciones.
3) Seguro de salud y seguro de gastos médicos. Cubre los gastos médicos y de enfermería incurridos por los empleados.
4) Seguro de pensiones. Este seguro otorga a los trabajadores una pensión de vejez, así como prestaciones en caso de pérdida del sostén familiar o invalidez.
El pago de las primas de seguros lo realiza la empresa deduciendo los montos correspondientes de los salarios pagados a los empleados y transfiriendo estos montos a las cuentas de las autoridades gubernamentales correspondientes, junto con las contribuciones a cargo de la propia empresa.
quien ayudara
Los consultores de seguros sociales y laborales son expertos en el campo de la gestión de recursos humanos. A solicitud de los titulares de las sociedades, están facultados para prestar los siguientes servicios:
– ejecución de contratos laborales y de seguridad social y desempeño por cuenta de empresas de otras funciones administrativas relacionadas con el empleo
— asesorar en el cumplimiento de los requisitos de seguridad e higiene industrial y gestión de recursos humanos
– realizar funciones de mediación en el curso de la resolución de conflictos laborales de conformidad con las disposiciones de la Ley "Sobre la resolución de conflictos laborales individuales"
– asesorar en temas previsionales y tramitar quejas y reclamaciones relacionadas
— resolución de otras cuestiones relacionadas con la aplicación de la legislación laboral
HECHOS Los japoneses son famosos por dedicar mucho tiempo al trabajo y la dedicación a la empresa. Se dice que pueden trabajar durante mucho tiempo. Japón incluso tiene un término especial Karoshi (過労死 ) - significa muerte por exceso de trabajo. La muerte en el lugar de trabajo no es infrecuente en Japón.Las empresas japonesas tienen dos hechos en el trabajo:
1. Lealtad a la empresa. En comparación con Occidente, donde por lo general las personas se trasladan a otras empresas para mejorar sus salarios y condiciones. En Japón es bien conocido el llamado “empleo vitalicio”, que se crea a través de un serio programa de fidelización en la empresa. Esto lo hacen no solo los psicólogos, sino también, por ejemplo, las pensiones que se pagan a los empleados que han trabajado en la empresa por más de 20 años.A los japoneses les gusta estar orgullosos de pertenecer a las empresas en las que trabajan.
2. Bajo rendimiento. De hecho, queda claro cuando intentas trabajar con empresas japonesas. Los japoneses dedican mucho tiempo a informes y procedimientos sin sentido. En realidad, tienen que dedicar más horas al trabajo habitual de un occidental.
La mayoría de los japoneses viajan a su lugar de trabajo en transporte público. Dado que el mantenimiento del automóvil cuesta en Japón, en promedio, $ 1,000 por mes. Aunque ahora el transporte público (sobre todo los trenes) se cargan al 150% en hora punta. Lo que crea grandes multitudes. Pero los japoneses no se quejan.
Sin embargo, cuando llegue al lugar de trabajo, lo primero que deberá hacer no es solo saludar a sus superiores y colegas, sino también cantar varios eslóganes y declaraciones inspiradoras con el resto de los trabajadores. Después de este pequeño ritual matutino, es hora de ponerse manos a la obra. Muchos japoneses trabajan varias veces más que sus contrapartes occidentales, ignorando la existencia de una ley que limita la cantidad de horas extras. Muchas empresas trabajan oficialmente de 9.00 a 18.00 horas. Pero a nadie le sorprenderá el hecho de que muchos empleados de empresas serias lleguen a trabajar al menos media hora antes y permanezcan en el trabajo después del final de la jornada laboral durante varias horas. Además, lo hacen sólo por iniciativa propia. Al resolver un determinado problema, cada japonés, como se mencionó anteriormente, actúa como el eslabón principal de una gran cadena. Lo principal para él es trabajar de tal manera que la tarea que el grupo de trabajo al que pertenece se realice de la manera óptima y en el menor tiempo posible. Y porque, tal como es, cualquier individuo aspira a la solución más rápida y de mayor calidad de la tarea asignada a un grupo de trabajadores, y en virtud de la solidaridad con los compañeros, siempre se esfuerza por brindar la máxima ayuda y apoyo a todos los miembros. del grupo, que claramente necesitan. Es por esta razón que la mayoría de los japoneses rara vez aprovechan al máximo sus vacaciones. Los japoneses saben que tienen toda la responsabilidad por los demás y esa es la única razón por la que no se permiten un largo descanso. Finalmente - una comparación de la jornada laboral en diferentes países
Hay un estereotipo de que es bueno trabajar en Japón. Este estereotipo proviene de nuestros compatriotas que trabajan por invitación en empresas extranjeras, donde los japoneses tratan de adaptarse al nivel y estilo de los extranjeros. Mientras tanto, el sistema de trabajo tradicional de Japón tiene una estructura peculiar y es bastante difícil existir en él. Por eso no hay tantos extranjeros haciendo carrera en las clásicas empresas japonesas. Marina Matsumoto de Epson cuenta cómo existe el oficinista promedio en Japón.
Tokio. Vista desde el piso 45 de la plataforma de observación. Foto de Swe.Var (http://fotki.yandex.ru/users/swe-var/)
Código de vestimenta
Por supuesto, las condiciones dependen de la empresa específica, pero en principio el código de vestimenta en Japón es mucho más estricto que en Rusia. El incumplimiento de sus normas tiene graves consecuencias para el empleado, hasta el despido inmediato.
En una empresa japonesa tradicional, siempre usan un traje negro, independientemente del clima, incluso si afuera hace +40. Los japoneses soportan tanto el calor como el frío con calma, ya que pasan por una escuela muy dura de endurecimiento del cuerpo en la infancia. Recientemente, se aprobó una nueva ley que permite usar camisas de manga corta para trabajar. Esto se debe al obligado ahorro energético, en el que aún en condiciones de calor extremo, no siempre se utilizan aires acondicionados en las oficinas.
En algunas empresas, a las mujeres no se les permite usar trajes ajustados, deben ser absolutamente rectos. La falda debe cubrir las rodillas.
Los accesorios de mujer también están prohibidos. Tengo una empresa grande y seria, es conocida internacionalmente. Pero trabajo donde trabajan principalmente japoneses. En mi lugar de trabajo, solo se me permitía usar una cruz, debajo de la ropa para que no se viera, y un anillo de bodas.
El maquillaje debe ser invisible. A las mujeres japonesas les encanta maquillarse brillantemente, sonrojarse mucho las mejillas, casi todas tienen pestañas postizas. Pero en el trabajo, una mujer debe ser lo menos atractiva posible para los hombres.
En algunos lugares, las mujeres deben usar solo cabello corto que no les cubra las orejas. El color del cabello debe ser negro. Si por naturaleza tú, por ejemplo, eres rubia, tendrás que teñirte el pelo.
Los hombres, además de pelo largo, no pueden llevar barba y bigote. Es una regla tácita que todos conocen. La imagen estable de la Yakuza (una forma tradicional de crimen organizado en Japón) interfiere.
Subordinación
Cuando conseguí un trabajo, firmé un montón de documentos, donde aseguraba que no hablaría con clientes y colegas de nada más que del trabajo: ni del clima, ni de la naturaleza. No tengo derecho a compartir mis “datos personales” en el trabajo: quién es mi esposo, cómo estoy… En casa, no tengo derecho a hablar sobre mi trabajo. No tengo un trabajo secreto, pero está aceptado y estipulado en mi contrato.
solo trabajo en el trabajo
Llevan al lugar de trabajo solo lo necesario para el trabajo: para mí, estos son documentos y un bolígrafo. No puedo llevar mi bolso, cartera y teléfono, se queda en el puesto de control.
Hay un proverbio favorito en Rusia: "Hecho la obra, camina con valentía". En el lugar de trabajo en Rusia, lo principal es que cumplas el plan para hoy. En Japón, los “planes para hoy” no interesan a nadie. Viniste a trabajar, y tienes que trabajar en ello.
Cómo los japoneses ralentizan el flujo de trabajo
En Rusia, todos sabemos que los salarios dependen de los resultados de tu trabajo. Si trabajas duro, no obtienes nada. Si trabajas duro, obtienes bonos y promociones. Has hecho todo, puedes salir temprano o pedir una tarea adicional para ganar más.
En Japón, pagan por reloj. Casi todos los japoneses hacen horas extras. Pero a menudo esto da como resultado el hecho de que estiran una tarea que se puede hacer en dos horas, durante una semana. Los plazos fijados por la empresa tampoco siempre se corresponden con el nivel de complejidad del trabajo. Los japoneses hurgarán durante horas, creemos que trabajan como moscas dormidas, pero creen que hacen el trabajo "a fondo". Retrasan increíblemente el flujo de trabajo, por lo que es difícil para nosotros trabajar con ellos.
Y esta, por cierto, es una de las principales razones por las que su economía no estaba en las mejores condiciones. Con este sistema de pago por horas se han quedado atrapados. Después de todo, de hecho, el trabajo no está diseñado para la calidad, sino para la cantidad de horas que se pasan en la oficina.
Conversaciones largas y largas
Todos sabemos que “la brevedad es hermana del talento”, pero en Japón, la brevedad es la estrechez de mente. Los japoneses no pueden hablar brevemente y al punto. Se lanzan a largas y extensas explicaciones que tienen como objetivo hacer que hasta una persona de mente estrecha entienda de lo que están hablando. Las reuniones pueden durar una cantidad increíble de horas. Los japoneses creen que si hablan de lo mismo durante mucho tiempo y con demasiados detalles, entonces respetan al interlocutor.
Estratificación de la sociedad
Se necesita mucho trabajo y organización para cultivar arroz. Por lo tanto, históricamente, Japón ha desarrollado un sistema con una especialización muy estrecha del trabajo y una estratificación rígida de la sociedad. Cada uno tiene su propio deber y su propio lugar en la vida y el proceso de producción.
Las comunidades japonesas siempre han estado bien organizadas. Por ejemplo, un samurái nunca cocinaba su propia comida, fácilmente podría morir de hambre si el campesinado no lo hubiera rescatado.
Como resultado de tal mentalidad, es muy difícil para cualquier japonés tomar una decisión independiente que no sea inherente a su estatus. No pueden asumir una responsabilidad elemental, al menos de alguna manera más allá del alcance de sus asuntos ordinarios habituales. Poner una coma o no ponerla es un problema para medio día. La preparación de los documentos elementales es una serie de consultas interminables y muy lentas. Además, la necesidad de tales consultas es sorprendente. Si, no obstante, un empleado se toma la libertad de tomar una decisión que no se base en su estatus, todos los miembros de la cadena jerárquica asociados con él recibirán una reprimenda. Este es el despotismo oriental en acción: "Soy una persona pequeña, soy un simple campesino y solo debo hacer lo que tengo que hacer".
Nuevamente, todo es comprensible: Japón es un país pequeño con una gran superpoblación, necesita marcos y reglas estrictas. Para sobrevivir en Japón, debes saber claramente: mi frontera está aquí, y esta ya es la frontera de otra persona, debo respetarla. Nadie va más allá de sus límites. Si un japonés se casa con ellos, literalmente se perderá.
Rusia tiene un enorme territorio, extensión, espacios abiertos. No estamos encadenados. Somos libres. Una persona rusa puede hacer cualquier cosa. Y el suizo, el segador y el igretz en la tubería ... ¡se trata principalmente de nosotros, los rusos!
igual que todos
Curiosamente, en Japón no tienes que mostrar tu diferencia o superioridad en mente. No puedes mostrar tu singularidad, característica. Esto no es bienvenido. Todos deben ser iguales. Desde la infancia, la singularidad se ha quemado allí con un hierro candente, por lo que Japón no le dará al mundo ni a Einstein ni a Mendeleev.
La famosa tecnología japonesa es un mito. Como regla general, estas son ideas que no son creadas por los japoneses. En lo que son buenos es en retomar y mejorar hábilmente a tiempo. Y nosotros, por el contrario, podemos ingeniosamente crear y olvidar...
Para sobrevivir en la sociedad japonesa, tienes que ser como todos los demás. En Rusia, por el contrario, si eres igual que los demás, te perderás. Constantemente se necesitan nuevas ideas para dominar y llenar un gran espacio.
Carrera
En la clásica campaña japonesa, las carreras se construyen durante mucho tiempo. El crecimiento profesional depende de la edad, no del mérito. Un especialista joven, incluso uno muy talentoso, ocupará una posición insignificante, trabajará duro y por salarios bajos, porque acaba de llegar. Debido a esta organización del flujo de trabajo, cada vez es más difícil para las empresas japonesas competir en el mercado internacional. Sí, existe el concepto de calidad japonesa, pero esto ya no los salva, porque los negocios se llevan a cabo de una manera demasiado japonesa.
El sueldo
El salario oficial en Japón es alto. Pero con la deducción de todos los impuestos, que ascienden a casi el 60%, reciben en promedio mil dólares en sus manos. Los jóvenes reciben aún menos. A los 60, el salario ya es una cantidad muy decente.
vacaciones y fines de semana
No hay vacaciones en Japón. Los fines de semana son sábado o domingo. Y dependiendo de la compañía, tienes derecho a unos días libres extra al año. Digamos que tiene 10 días, pero no puede tomarlos de inmediato. Necesitan ser rotos. Sucede que necesita tomarse un día libre a la semana e ir a algún lugar por negocios. En mi campaña, tengo que dar un mes de anticipación para que todos puedan cooperar y reemplazarme. En algunas empresas, estos plazos son incluso más largos. Es problemático dejar el trabajo por un incidente inesperado.
Si te enfermas el lunes y piensas no ir a trabajar, entonces no te entenderán. Todos van a trabajar con fiebre.
Las vacaciones pueden convertirse en días libres: el día del recuerdo de los muertos - Obon, a mediados de agosto. Pero un joven especialista no tiene esa oportunidad, trabajará durante los primeros dos años sin días libres adicionales.
Para el nuevo año, se dan 1-3 días. Si caen de sábado a domingo, nadie, como en Rusia, los transferirá de lunes a martes.
También hay una "semana dorada" en mayo, cuando se celebran varias fiestas estatales y religiosas seguidas. Mi esposo trabajaba todos los días, yo tenía 3 días libres.
Día de trabajo
Jornada normal de trabajo de 9 a 19 horas. Pero lo más importante, debes tener en cuenta que si se indica que la jornada laboral es a partir de las nueve, entonces no puedes venir justo a esta hora. Incluso si llega a las 8.45, se considera que llega tarde. Tienes que venir a trabajar con al menos media hora de anticipación, algunos vienen en una hora. Se cree que una persona necesita tiempo para sintonizarse con el estado de ánimo de trabajo, para prepararse para el trabajo.
El final de la jornada laboral oficial no significa que pueda irse a casa. No es costumbre irse antes que tu jefe. Si él llega tarde a la oficina durante dos horas, entonces usted llega tarde y esto no se considerará tiempo extra. Sus circunstancias personales son sus problemas personales, que, como ya mencioné, no se discuten con los colegas en virtud del contrato que firmé.
comunicación informal
En Japón, existe tal cosa, "nomikai", "beber juntos", que recuerda a una fiesta corporativa rusa. En algún lugar, "nomikai" tiene lugar todos los días, en mi campaña, dos veces por semana. Por supuesto, puedes negarte, pero te "mirarán con recelo". ¿Por qué beber? - porque en Japón hay una actitud positiva hacia el alcohol. Shinto implica hacer ofrendas a ciertos dioses en forma de alcohol. Los médicos japoneses creen que beber alcohol a diario es beneficioso. Nadie habla de dosis.
Los japoneses no saben beber y, por regla general, se emborrachan mucho. La bebida en sí no te costará nada, siempre la paga el jefe o la empresa.
Ahora, para estimular aún más las visitas a bares con colegas, los empleados incluso han comenzado a pagar por "nomikai". Es parte de la cultura japonesa trabajar juntos y beber juntos. Resulta que casi las 24 horas del día, los 365 días del año, las pasas solo con tus compañeros de trabajo.
Además de nomikai, debe beber con clientes, con socios, con funcionarios con los que la empresa está conectada.
Sí, en Rusia hay algo similar, pero es completamente incomparable con la escala de alcohol japonesa. Y luego, en Rusia, la actitud hacia el alcohol es mucho más negativa.
Ahora puedes imaginar la imagen completa. El japonés sale de casa a las 7 am. En el trabajo, existe dentro del rígido marco de su estatus. Después del final de la jornada laboral oficial, toma horas extra porque tiene que alimentar a su familia. Luego sale a beber con sus colegas y regresa a casa desde allí a las 2 am, probablemente borracho. Él trabaja los sábados. Ve a su familia sólo los domingos. Y hasta la noche, todo el día libre, puede dormir o beber, porque está terriblemente estresado por un régimen tan cruel.
En Japón, existe un concepto separado: "muerte por procesamiento". Este es un caso muy común cuando las personas mueren en sus escritorios o, al no poder soportar la carga, se suicidan. Para Japón, esto está en el orden de las cosas, un evento ante el que prácticamente no hay reacción. La gente incluso se resentirá si el suicidio de alguien interfiere con su trabajo. Todos piensan: "¡¡Por qué no lo hiciste en un lugar tranquilo y discreto, por tu culpa no llegaré a tiempo al trabajo!!".
Debe entenderse que la sociedad japonesa no se sentó e ideó estas reglas por sí misma. Todo ha evolucionado a lo largo de los siglos debido a la singularidad geográfica e histórica de Japón. Probablemente todos estarán de acuerdo en que tenían buenas razones para tal movilización de la sociedad, una disposición constante para algo. Un territorio pequeño, mucha gente, guerras, terremotos, tsunamis: todo puede colapsar en cualquier momento. Por lo tanto, los japoneses desde la infancia aprenden a trabajar en grupo, aprenden a sobrevivir en su pedazo de tierra. En esencia, toda la educación japonesa no se basa en enseñarle algo a una persona, en desarrollarla, le enseña a ser un verdadero japonés, a ser competitivo precisamente en la sociedad japonesa... No todos pueden soportar una vida así, porque es realmente dura. .
En el momento yo Estoy en Tailandia, y la gente, al enterarse de que venimos de Japón, comienza a quejarse de que dejamos este país para nada, que sus conocidos viven felices en Japón y ganan decenas de miles de dólares al mes con trabajo honesto, derribando así el capital vital.
No voy a discutir, Japón es un país muy conveniente en algunos aspectos, pero hermoso en otros, y bastantes personas pueden vivir en Japón absolutamente felices, y para algunos es incluso su país favorito.
Pero una cosa sé con certeza. Ganar dinero en Japón no es fácil. Esto se puede hacer solo con trabajo duro, e incluso así, no pagarán mucho.
Al igual que yo, inmediatamente después de llegar a Japón, me apresuré a buscar trabajo y pronto conseguí un trabajo en una fábrica japonesa para la producción de comidas preparadas: bento.
Era un trabajo de Aruba, es decir, no un trabajo de tiempo completo, sino de 9:00 a 16:00, y no necesariamente todos los días. El pago por el número de horas trabajadas es muy modesto: 800 yenes/hora.
Incluso en la entrevista, acordamos cuántos días trabajaría. Insistí en seis (nada de fines de semana, y eso es lo que quería), pero el gerente dijo que trabajaría cinco días a la semana.
Inmediatamente me dieron un traje de trabajo, que recordaba a un traje espacial.
En la mañana en el vestuario, me cambié la ropa a un traje de trabajo completamente blanco: pantalón blanco con cubrebotas, una chaqueta con cuello cruzado que cubre todo el cuello, una banda para el cabello, una red para el cabello en la parte superior de la vendaje, y una capucha encima de la red. El encargado de turno revisó que no se escapara ni un cabello por debajo de los gorros, también limpiamos la parte de arriba del traje con cinta adhesiva, nos enjuagamos las manos con alcohol, nos calzamos unas pantuflas blancas y entramos al taller.
La habitación tenía 8 grados centígrados y muchas lámparas ultravioleta. Ocho grados comenzaron a sentirse de inmediato, de hecho, trabajar con alimentos en Japón es trabajar en un refrigerador. El traje de algodón blanco ayudó poco.
Se pusieron máscaras médicas en la cara, guantes de goma en las manos y se pararon en el transportador.
La esencia del trabajo: una caja con huecos se desplaza a lo largo del transportador, cada trabajador pone en una caja un trozo de zanahoria, champiñón, chuleta, arroz, para cada uno. Al final de la cinta transportadora, salen loncheras ya ensambladas. 
Al principio, me dieron la responsabilidad de poner trozos de zanahorias, mientras que los trabajadores profesionales ponían dos o cuatro artículos en las ranuras a la vez.
La cinta pasó muy rápido ante mis ojos, después de 15 minutos comencé a sentirme mal. Pronto cambiaron el tipo de cena, ahora me dieron los champiñones. Todas las acciones de turno fueron realizadas por abuelas japonesas corriendo. De nuevo, la cinta iba a un ritmo terrible.
No recuerdo cómo esperé el final de la jornada laboral. El segundo día no pude ir a trabajar. Todo el cuerpo se rompió. Los ojos duelen por la radiación ultravioleta. Por suerte, podrías negarte.
Un día después volví a trabajar y al siguiente volví a descansar. Como resultado, iba a la fábrica dos veces por semana sin mucho entusiasmo.
Y sigue siendo un acto heroico. Muchos extranjeros, ya veces japoneses, no aguantaron la primera hora y se fueron.
Todo el trabajo monótono se hacía de pie. Hubo un descanso para el almuerzo, exactamente media hora, teniendo en cuenta el cambio de ropa. Durante el trabajo, no había un segundo de tiempo libre, nadie se sentaba a descansar, nadie iba al baño, esto no era bienvenido.
Casi todo el trabajo en Japón, a excepción de un trabajo de oficina, se realiza de pie. Cajeros, vendedores, obreros de fábrica pasan todo el día de pie. A menudo, de camino al trabajo, veía a una mujer parada detrás del mostrador a través del gran ventanal de una tienda cara, y nunca vi clientes en esa tienda. Cuando, más tarde, yo mismo comencé a trabajar en una tienda de recuerdos rusa, también tuve que estar de pie todo el día, y en el momento en que no había trabajo ni compradores, me quedé inactivo hasta que terminó la jornada laboral.
El trabajo en la fábrica era mucho más duro.
Todos los días de trabajo, durante todo el turno, miraba la pared opuesta con un reloj, y cuando la manecilla finalmente llegaba a las cuatro, a menudo el trabajo no estaba terminado y tenía que quedarme más tiempo. Sucedió que el trabajo terminaba a las cuatro, pero el turno tenía dos opciones: trabajar más o irse a casa. La mayoría de las veces, el turno (abuelas japonesas) decidió quedarse para ganar algo de dinero, ¡así que todos los miembros del grupo tenían que quedarse!
¡Lo más sorprendente es que los líderes de nuestro turno eran ancianas japonesas ancianas mecánicas y jóvenes alegres de Tailandia y Filipinas! Los japoneses son muy trabajadores en la vida, pero los residentes de países cálidos suelen tener un estilo de vida perezoso.
No sé, tal vez si hubiera trabajado en la fábrica durante años como ellos, tal vez me hubiera acostumbrado. Pero pronto logré encontrar un trabajo mejor en, fue una salvación.