La innovación como categoría económica está sujeta a la influencia del mecanismo económico. El mecanismo económico afecta tanto a los procesos de creación, implementación y promoción de innovaciones, como a las relaciones económicas que surgen entre productores, vendedores y compradores de innovaciones. El lugar de origen de estas relaciones es el mercado.

El impacto del mecanismo económico sobre la innovación se lleva a cabo con la ayuda de ciertas técnicas y una estrategia de gestión especial. Juntas, estas técnicas y estrategia forman una especie de mecanismo de gestión de la innovación: la gestión de la innovación.

La gestión de la innovación es un conjunto de principios, métodos y formas de gestionar los procesos de innovación y las relaciones que surgen en el proceso de innovación.

• 1) como ciencia y arte de la gestión de la innovación;
• 2) como tipo de actividad y proceso de toma de decisiones gerenciales en innovación;
• 3) como aparato de gestión de la innovación.

Una comprensión tan profunda de la esencia y los principios de la gestión de la innovación es contraria al estrecho marco del concepto funcional. La nueva orientación metodológica y científica de la gestión de la innovación se fundamenta en la originalidad cualitativa del nivel teórico del conocimiento y su papel decisivo en la acumulación de riqueza de la sociedad. Con la orientación innovadora del crecimiento económico, los modelos del proceso de investigación para la creación de nuevos conocimientos científicos y los procedimientos para el surgimiento de nuevos productos intelectuales ocupan firmemente un lugar dominante. Desde este punto de vista, la gestión de la innovación adquiere significación institucional, lo que implica la inclusión en su concepto tanto del diseño estructural del ámbito de la innovación como del sistema de gestión.

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innovación, constituida por órganos de gestión especializados, y la presencia de una institución especial de gestores facultados para tomar decisiones y ser responsables de los resultados de la innovación.

La gestión de la innovación se basa en los siguientes puntos clave.

• 1. Búsqueda intencional de una idea que sirva de base para esta innovación.
• 2. Organización del proceso de innovación para esta innovación. Esto implica llevar a cabo todo un complejo organizativo y técnico de trabajos para convertir una idea en un objeto (un nuevo producto, una forma de operación materializada) listo para la promoción en el mercado financiero y para la venta.
• 3. El proceso de promoción e implementación de la innovación en el mercado es un arte que requiere creatividad y acciones activas de los vendedores.

Hay dos niveles en la gestión de la innovación. Primer nivel representado por teorías de gestión social de sistemas innovadores y se enfoca en el desarrollo de estrategias para el desarrollo innovador, cambios sociales y organizacionales, así como otros conceptos económicos y socio-filosóficos que explican el mecanismo de funcionamiento del sistema económico. Este es gestión estratégica de la innovación. Tiene como objetivo desarrollar estrategias para el crecimiento y desarrollo de la organización.

Segundo nivel La gestión de la innovación es una teoría aplicada de la organización y gestión de actividades innovadoras y, por lo tanto, es de naturaleza aplicada funcional y proporciona una base científica y metodológica para desarrollar soluciones prácticas para mejorar la gestión, analizar actividades innovadoras, aplicar las últimas técnicas y métodos para influir en el personal. , sistemas técnicos y tecnológicos, sobre productos y flujos financieros. Este es gestión funcional (operativa) de la innovación. Su objetivo es gestionar eficazmente el proceso de desarrollo, implementación, producción y comercialización de innovaciones. La tarea del gerente de innovación es garantizar el funcionamiento óptimo del sistema operativo de producción, la sincronización de los subsistemas funcionales, la mejora del sistema de gestión de personal y la implementación del control.

La gestión de la innovación estratégica y operativa están en interacción y se complementan significativamente en un solo proceso de gestión. Entonces, si la gestión estratégica se concentra en las áreas problemáticas y estructurales más importantes, entonces la gestión operativa cubre todas las áreas de la empresa, sus subsistemas funcionales, elementos estructurales y todos los participantes en la innovación.

La gestión de la innovación realiza ciertas funciones que forman la estructura del sistema de gestión.

Existen dos tipos de funciones de gestión de la innovación:

• 4) funciones del sujeto de la gestión;
• 5) funciones del objeto de control.

Las funciones del sujeto de la gestión incluyen: previsión, planificación, organización, coordinación, motivación, control.

Las funciones y tipos de gestión de la innovación se muestran en la Tabla. 2.3.

Tabla 2.3

Funciones y tipos de gestión de la innovación

Funciones	Tipos
	estratégico	funcional (operacional)
Pronóstico	Previsión de la estrategia de prioridades de desarrollo y crecimiento	Pronosticar nuevos productos y servicios
Planificación	Expansión a nuevos sectores de mercado	Mejorar la calidad y competitividad de los bienes
Organización	Decisiones estratégicas sobre los objetivos, la misión y el desarrollo de la empresa	Soluciones operativas para el desarrollo, implementación y producción de innovaciones
Coordinación	Asegurar la unidad de estrategia y táctica de actividad.	Consistencia del trabajo de todas las partes del sistema de control.
Motivación	Dotar a la empresa de dinamismo y competitividad	Garantizar una alta productividad laboral, productos de alta calidad, actualizar la producción.
El control	Seguimiento de la implementación de la misión de la empresa, su crecimiento y desarrollo.	Control de la disciplina del desempeño y la calidad del desempeño

Las funciones del sujeto de la gestión representan un tipo general de actividad humana en el proceso económico. Estas funciones son un tipo específico de actividad de gestión. Consisten consistentemente en recolectar, sistematizar, transmitir, almacenar información, desarrollar y tomar una decisión, transformándola en un equipo.

Función de previsión (del griego. pronóstico- prospectiva) en la gestión de la innovación cubre el desarrollo de un cambio a largo plazo en el estado técnico, tecnológico y económico del objeto de gestión como un todo y sus diversas partes.

El resultado de tales actividades es un pronóstico, es decir, suposiciones sobre la posible dirección de los cambios correspondientes. Una característica de la previsión de la innovación es la naturaleza alternativa de los indicadores técnicos y económicos establecidos en el proceso de creación de una innovación. Alternativa significa la necesidad de elegir una solución entre posibilidades mutuamente excluyentes.

En este proceso, es importante determinar correctamente las tendencias emergentes en el progreso científico y tecnológico y las tendencias en la demanda de los consumidores, así como la investigación de mercados.

Gestionar las innovaciones con base en su previsión requiere que el gerente desarrolle un cierto don para el mecanismo y la intuición del mercado, así como la capacidad de tomar decisiones de emergencia flexibles.

La función de planificación cubre toda la gama de medidas para el desarrollo de objetivos planificados en el proceso de innovación y su implementación en la práctica. Las tareas planificadas contienen una lista de lo que se debe hacer, determina la secuencia, los recursos y el tiempo necesarios para lograr los objetivos. En consecuencia, la planificación incluye:

• establecer metas y objetivos;
• desarrollar estrategias, programas y planes para lograr metas;
• determinación de los recursos necesarios y su distribución según los objetivos

y tareas;

Acercando los planes a todos los que deben llevarlos a cabo y los llevan

responsabilidad de su implementación.

La planificación es la principal función de gestión de la que dependen todas las demás funciones.

La función de una organización en la gestión de la innovación es reunir a personas que implementen conjuntamente un programa de inversión sobre la base de reglas y procedimientos. Estos últimos incluyen la creación de órganos de gestión, la construcción de la estructura del aparato de gestión, el establecimiento de relaciones entre las unidades de gestión, el desarrollo de directrices, instrucciones, etc.

La función de coordinación en la gestión de la innovación significa la coordinación del trabajo de todas las partes del sistema de gestión, el aparato de gestión y los especialistas individuales. La coordinación asegura la unidad de las relaciones entre el sujeto y el objeto de la gestión, la fluidez y la eficacia de las actividades del equipo de la organización.

La función de la motivación en la gestión de la innovación se expresa en alentar a los empleados a interesarse por los resultados de su trabajo en la creación e implementación de innovaciones. El propósito de la motivación es crear incentivos para que el empleado trabaje y alentarlo a trabajar con plena dedicación.

La función del control en la gestión de la innovación es comprobar la organización del proceso de innovación, el plan de creación e implementación de innovaciones, etc. A través del control, se recopila información sobre el uso de las innovaciones, sobre el curso del ciclo de vida de esta innovación, se realizan cambios en los programas de inversión, la organización de la gestión de la innovación. El control implica el análisis de los resultados técnicos y económicos. El análisis también es parte de la planificación. Por tanto, el control en la gestión de la innovación debe considerarse como el reverso de la planificación de la innovación.

La gestión de la innovación consta de las siguientes actividades:

• establecer objetivos estratégicos y tácticos;
• desarrollar un sistema de estrategias;
• análisis del entorno externo, teniendo en cuenta la incertidumbre y el riesgo;
• análisis de infraestructura;
• análisis de las capacidades de la empresa;
• diagnóstico de la situación real;
• pronosticar el estado futuro de la empresa;
• búsqueda de fuentes de capital;
• búsqueda de patentes, licencias, know-how;
• formación de carteras innovadoras y de inversión;
• planificación estratégica y operativa;
• la gestión operativa y el control de los desarrollos científicos, su ejecución y posterior producción;
• mejora de las estructuras organizativas;
• gestión del desarrollo técnico y tecnológico de la producción;
• gestión de personal;
• gestión y control financiero;
• análisis y evaluación de proyectos de innovación;
• elección del proceso de innovación;
• evaluar la eficacia de las innovaciones;
• procedimientos para tomar decisiones gerenciales;
• estudio de las condiciones del mercado, competencia y comportamiento de los competidores, búsqueda de un nicho de mercado;
• desarrollo de estrategias y tácticas de marketing innovador;
• investigación y gestión de formación de demanda y canales de venta;
• posicionar la innovación en el mercado;
• formación de una estrategia innovadora de la empresa en el mercado;
• eliminación, diversificación de riesgos y gestión de riesgos. La gestión de la innovación proporciona los siguientes resultados:
• concentración de la atención de todos los actores en actividades dentro del ciclo de innovación;
• organización de interacción estricta entre los artistas de sus etapas individuales, dirigiendo su trabajo hacia el logro de un objetivo estratégico común;
• encontrar u organizar el desarrollo de productos intelectuales necesarios para crear innovaciones;
• organización del control sobre el progreso del trabajo a lo largo de todo el ciclo de innovación, desde el desarrollo del producto hasta la venta del producto;
• evaluación periódica de los resultados del trabajo en etapas individuales como condición necesaria para tomar una decisión sobre la conveniencia de continuar o terminar el trabajo en proyectos individuales.

El esquema general de organización de la gestión de la innovación se muestra en la fig. 2.1.

Arroz. 2.1.

La organización de la gestión de la innovación ya se establece durante la creación e implementación de la innovación, es decir. en el propio proceso de innovación.

El proceso de innovación sirve como base de fortaleza, de la cual dependerá la efectividad del uso de las técnicas de gestión de la innovación en el futuro. Define la idea principal de la innovación, las características y especificidades del funcionamiento de un nuevo producto o una nueva operación, las características de su creación, implementación y promoción en el mercado, un conjunto de medidas para una promoción efectiva, así como qué técnicas deben usarse para difundir una innovación financiera en particular.

En la segunda etapa de la organización de la gestión de la innovación, se determina el objetivo de gestionar este nuevo producto u operación. El objetivo es el resultado a alcanzar. El objetivo de la gestión de la innovación puede ser obtener ganancias, recaudar fondos, expandir un segmento de mercado, ingresar (es decir, capturar) un nuevo mercado, absorber otras instituciones, mejorar la imagen, etc.

La innovación está estrechamente relacionada con el riesgo y las inversiones arriesgadas de capital. Por tanto, el fin último de la innovación es la justificación del riesgo, es decir, obteniendo el máximo beneficio de todos sus costes (dinero, tiempo, mano de obra). Cualquier acción asociada con el riesgo siempre tiene un propósito, ya que la ausencia de un propósito hace que la decisión asociada con el riesgo carezca de sentido. El propósito de una inversión de capital de riesgo siempre debe ser claro.

El siguiente paso importante en la organización de la gestión de la innovación es la elección de una estrategia de gestión de la innovación. La elección correcta de las técnicas de gestión de la innovación también depende de la estrategia de gestión elegida correctamente, es decir, su eficacia y eficiencia. En estas dos etapas, un papel importante corresponde al ingeniero, gerente, analistas, expertos y consultores. El sujeto principal de la gestión es el gerente. Tiene dos derechos: elección y responsabilidad por esta elección.

El derecho a elegir significa el derecho a tomar la decisión necesaria para lograr el objetivo deseado. La decisión debe ser tomada únicamente por el gerente. Para gestionar la innovación se pueden crear grupos de personas especializados, formados por analistas, consultores, expertos, etc. Cada una de estas personas realiza solo el trabajo que se le asigna y es responsable solo de su área de trabajo.

Estos trabajadores pueden preparar una decisión colectiva preliminar y adoptarla por mayoría simple o cualificada (es decir, dos tercios, tres cuartos o unanimidad).

Sin embargo, solo una persona debe elegir finalmente la opción de tomar una decisión, ya que simultáneamente asume la responsabilidad de esta decisión, de su implementación, de su eficacia, etc. La responsabilidad indica el interés del tomador de decisiones en lograr la meta establecida por la gestión de la innovación.

A la hora de elegir una estrategia y métodos de gestión de la innovación, se suele utilizar un estereotipo específico, que está formado por la experiencia y el conocimiento de un directivo adquiridos en el transcurso de su trabajo, a partir de la información recibida, los resultados del análisis y evaluación de esta información hecha por analistas, consultores, expertos. La intuición de un gerente juega un papel importante en la toma de una decisión efectiva, es decir, su estilo, perspicacia y experiencia. La presencia de situaciones estereotipadas brinda al gerente la oportunidad de actuar con prontitud y de la manera más óptima en tales situaciones. En ausencia de situaciones típicas, el gerente debe pasar de las soluciones estereotipadas a la búsqueda de soluciones óptimas y aceptables.

Los enfoques para resolver problemas de gestión de la innovación dependen del propósito de la gestión, las tareas de gestión específicas y pueden ser muy diferentes. Por lo tanto, la gestión de la innovación tiene multivarianza, lo que significa una combinación de estándares y combinaciones extraordinarias, flexibilidad y originalidad de ciertos métodos de acción en una situación particular.

La gestión de la innovación es muy dinámica. La eficacia de su funcionamiento depende en gran medida de la rapidez de respuesta a los cambios en las condiciones del mercado, la situación económica, etc. Por lo tanto, la gestión de la innovación debe basarse en el conocimiento de las técnicas estándar de gestión, la capacidad de evaluar rápida y correctamente la situación específica del país, el estado del mercado, el lugar y la posición de un productor determinado en él, así como la posición del gerente. habilidad como profesional para encontrar rápidamente una buena, si no la única solución correcta en una situación dada en este momento.

No hay recetas prefabricadas en la gestión de la innovación y no puede haberlas. Enseña cómo, conociendo las técnicas, métodos, formas de resolver ciertos problemas, para lograr un éxito tangible en una situación particular.

Las etapas importantes en la organización de la gestión de la innovación son el desarrollo de un programa de gestión de la innovación y la organización del trabajo para llevar a cabo el trabajo planificado. El programa es el plan. El programa de gestión de la innovación es un conjunto de acciones de los ejecutantes coordinadas en términos de plazos, resultados y apoyo financiero para lograr la meta establecida.

Una parte integral de la gestión de la innovación es la organización del trabajo para implementar el programa de acción planificado, es decir. determinación de determinados tipos de actividades, volúmenes y fuentes de financiación de estas obras, ejecutores específicos, plazos, etc.

También una etapa importante en la organización de la gestión de la innovación es el control sobre la implementación del programa de acción planificado.

No menos importante es el análisis y evaluación de la eficacia de las técnicas de gestión de la innovación. En el análisis, en primer lugar, es necesario evaluar lo siguiente: si los métodos utilizados ayudaron a lograr el objetivo establecido, con qué rapidez, con qué esfuerzos y costos se logró este objetivo, si es posible utilizar más métodos de gestión de la innovación. eficientemente.

La etapa final en la organización de la gestión de la innovación es el posible ajuste de las técnicas de gestión de la innovación.

La gestión de la innovación como proceso de gestión de cambios fundamentales en los productos del trabajo, los medios de producción, los servicios y otras actividades innovadoras es una de las direcciones principales en el desarrollo de la producción social.

Preguntas y tareas de control

• 1. ¿Cuál es la diferencia entre innovación e innovación?
• 2. Nombre las funciones de la innovación.
• 3. Nombre las propiedades de la innovación.
• 4. ¿Para qué sirve la clasificación de las innovaciones?
• 5. Cuáles son las principales características de la clasificación de las innovaciones.
• 6. ¿En qué puntos clave se basa la gestión de la innovación?
• 7. ¿Cuál es la esencia de la gestión estratégica y operativa de la innovación?
• 8. Mencione las principales acciones de gestión de la innovación.
• 9. ¿Qué resultados proporciona la gestión de la innovación?
• 10. Mencione las principales etapas de organización de la gestión de la innovación.

Gestión de la innovación es un sistema de gestión de relaciones y procesos innovadores. Se basa en la búsqueda constante de nuevas ideas, organización de procesos, promoción e implementación de innovaciones.

En términos generales, la gestión de la innovación es un sistema complejo de preparación de métodos de decisión para el desarrollo del potencial innovador y técnico del país en su conjunto y de cada empresa en particular. Esta es una de las variedades de gestión general, en la que todo el énfasis está en el desarrollo técnico innovador. Podemos decir que se trata de una especie de cuerpo de conocimientos y sistemas de gestión moderna sobre métodos para desarrollar innovaciones efectivas en el futuro.

La gestión de la innovación son los mecanismos de impacto económico dirigidos a la creación, promoción e implementación de innovaciones, así como sobre las relaciones comerciales entre productores, compradores y otros. Este impacto se produce debido a algunas técnicas y estrategias de gestión especiales. En conjunto, todas estas estrategias y técnicas conforman el mecanismo de gestión. Esto es gestión de la innovación.

Etapas del desarrollo de la gestión de la innovación

Es costumbre distinguir cuatro etapas principales en el desarrollo de la gestión de la innovación:

• enfoque factorial. Asume el estudio del ámbito de la innovación como uno de los ejes fundamentales del desarrollo del país;
• enfoque situacional. El gestor actúa en función de la situación actual del mercado;
• Enfoque de sistemas. Supone una comprensión de la organización como un sistema complejo que consta de elementos interrelacionados;
• sistema funcional. Es un conjunto de métodos para tomar decisiones gerenciales.

La gestión de la innovación se puede distinguir por la siguiente lista de criterios:

1. En la gestión de la innovación, uno tiene que lidiar con una variedad única de recursos: logros científicos y técnicos (tecnología, información, logros científicos, etc.), así como intelectuales. Es importante comprender las diferencias fundamentales entre los inventores y los gerentes. El primero no es un empresario. Para un inventor, su logro, descubrimiento o invención es lo primero. Para un gerente, su organización siempre es lo primero.
2. La gestión de la innovación es sistemática, ya que la introducción de varias disciplinas requiere estructuración y la solución de muchas tareas y problemas.
3. La gestión de la innovación debe ser lo más creativa posible y considerar el problema como un todo. Su tarea principal es hacer las preguntas correctas y desarrollar las mejores prácticas que conduzcan a una solución al problema.
4. Todas estas estructuras de gestión deben ser lo más flexibles posible.
5. Dicho gerente debe ser un especialista capaz de realizar tareas no estándar, ya que trabaja en un entorno bastante inusual. Esto es especialmente cierto en los mercados emergentes.

Pueden actuar como sujetos de gestión tanto un grupo de especialistas calificados (comercializadores, financieros y otros) como un solo gerente capaz de asumir tal responsabilidad. La tarea principal es utilizar los métodos y métodos de influencia gerencial para llevar a cabo dicha gestión del objeto que seguramente conducirá al cumplimiento de la tarea.

Bajo los objetos de gestión, nos referimos directamente a las innovaciones (las últimas técnicas (por ejemplo,), productos, etc.), nuevos procesos, así como todas las relaciones entre los participantes en el mercado de la innovación (vendedores, intermediarios, compradores).

Y finalmente, el tercer elemento relacionado con este tipo de gestión es la información o un producto correspondiente.

Funciones de la gestión de la innovación

La gestión de la innovación se encarga de algunas de las funciones que condicionan la creación de una estructura de gestión. Es costumbre separar dos tipos principales de gestión de la innovación

• Funciones de un sujeto directivo;
• Funciones del objeto de gestión.

Funciones de un sujeto directivo

Las funciones principales del sujeto incluyen:

• Pronóstico. Capaz de cubrir un largo proceso en el futuro, teniendo en cuenta la gestión económica y tecnológica, tanto en general como en particular;
• Planificación. Basado en medidas para crear metas y objetivos planificados, innovaciones y medidas de su implementación práctica;
• Organización. Se basa en unir a las personas e implementar conjuntamente un programa innovador basado en ciertas reglas;
• Regulación. Con base en el impacto en el objeto de gestión con el fin de lograr un estado de estabilidad en el sistema económico y tecnológico en situaciones en que se desvíen del programa general;
• Coordinación. Esta es la coordinación de las actividades de cada eslabón, departamento y especialista;
• Estímulo. Consiste en el interés de los empleados como consecuencia de su trabajo;
• El control. Comprobación de la creación del plan y su posterior implementación.

Funciones de objetos de gestión

Éstos incluyen:

• Inversiones financieras riesgosas (ver);
• Organización de todo el proceso;
• Promoción de esta innovación en el mercado.

La función de las aportaciones financieras de riesgo es una inversión en la financiación de capital de riesgo de las inversiones en el mercado. Invertir en un nuevo producto o servicio, especialmente si aún no ha salido al mercado, es siempre un gran riesgo. Por esta razón, casi siempre se invierte a través de fondos de riesgo especiales.

Un pronóstico se entiende comúnmente como juicios razonables sobre los estados probables de un objeto en el futuro, sobre varios caminos y plazos de desarrollo. Si hablamos específicamente sobre el sistema de gestión, entonces este es un desarrollo de modelos planificado previamente para el desarrollo de un objeto de gestión. Todos los criterios, tales como alcances de trabajo, plazos, características, etc., son sólo probables y sujetos a ajustes.

El objetivo principal de la previsión es obtener variaciones en el desarrollo de los criterios de calidad, costos y otros elementos cuando se utilizan planes y estudios estratégicos, así como el desarrollo de todo el sistema de gestión. Las principales tareas de la previsión podemos incluir:

• selección de un método de pronóstico;
• previsión de la demanda del mercado;
• identificación de las principales tendencias;
• detección de indicadores que afecten la magnitud del efecto beneficioso;
• previsión de la calidad del producto final;
• justificación de la conveniencia del proyecto.

Si consideramos los principios de gestión del octanaje que se pueden aplicar en la gestión de la innovación, estos serán:

• adecuada distribución de los recursos laborales;
• energía;
• unidad de comando;
• unidad de líderes;
• todos deben olvidarse de sus propios intereses personales por el bien del general;
• recompensa digna;
• centralización;
• jerarquía estricta;
• orden estricto;
• ausencia ;
• justicia;
• bienvenida cualquier iniciativa;
• comunidad y unidad de los empleados (ver).

Todos estos principios fueron relevantes antes y no pierden su relevancia en este momento.

La gestión de la innovación es la gestión de las actividades científicas, científicas, técnicas, industriales y del potencial intelectual del personal de la empresa para mejorar lo producido o desarrollar un nuevo producto (servicio), así como los métodos, la organización y la cultura de su producción y , en base a ello, satisfacer las necesidades de la sociedad de bienes y servicios competitivos.

La innovación es el resultado final de la actividad de innovación, encarnada en la forma de un producto nuevo o mejorado introducido en el mercado, un proceso nuevo o mejorado utilizado en las actividades organizacionales, un nuevo enfoque de los problemas sociales. Un proceso de innovación es una actividad en la que una invención o idea empresarial recibe un contenido económico.

Considerando el proceso de innovación, es necesario definir una serie de conceptos que son básicos. Invención, es decir, iniciativa, propuesta, idea, plan, invención, descubrimiento. La innovación es una invención bien desarrollada, plasmada en un proyecto técnico o económico, modelo, prototipo. El concepto de innovación es un sistema de ideas básicas orientadoras que describen el propósito de la innovación, su lugar en el sistema de organización, en el sistema de mercado.

La iniciación a la innovación es una actividad científica y técnica, experimental u organizativa, cuyo propósito es el surgimiento de un proceso innovador.

La difusión de la innovación es el proceso de difundir la innovación a expensas de las empresas: seguidores (imitadores). La rutinización de la innovación es la adquisición por parte de la innovación a lo largo del tiempo de propiedades como la estabilidad, la sostenibilidad, la constancia y, en última instancia, la obsolescencia de la innovación.

Según donde se aplique la innovación, dentro o fuera de la empresa, existen tres tipos de procesos de innovación:

Intraorganizacional simple (natural);

Interorganizacional simple (mercancía);

Extendido.

Un simple proceso intraorganizacional (natural) implica la creación y el uso de la innovación dentro de la misma organización. La innovación en este caso no toma una forma de mercancía directa. Aunque el papel de los consumidores son aquellas unidades y empleados que utilizan la innovación intraempresarial.

En un simple proceso interorganizacional (mercancía), la innovación actúa como sujeto de compra y venta en el mercado externo. Esta forma del proceso de innovación significa la completa separación de la función del creador y productor de la innovación de la función de su consumidor.

El proceso de innovación extendido se manifiesta en la creación de nuevos fabricantes, la violación del monopolio del fabricante pionero y la mayor distribución del producto: difusión. El fenómeno de difusión de la innovación contribuye al desarrollo económico de la sociedad y es un incentivo para iniciar un nuevo proceso de innovación.

En la práctica, la tasa de difusión de la innovación depende de varios factores:

1) propiedades técnicas y de consumo de la innovación;

2) estrategia innovadora de la empresa;

3) características del mercado donde se está implementando la innovación.

Sujetos de la actividad de innovación

La actividad innovadora es una actividad conjunta de muchos participantes del mercado en un solo proceso de innovación con el objetivo de crear e implementar la innovación.

La base de la actividad de innovación es la actividad científica y técnica. El concepto de actividad científica y técnica fue desarrollado por la UNESCO y abarca:

1) investigación y desarrollo;

2) educación y formación científica y técnica;

3) servicios científicos y técnicos.

La actividad innovadora traduce la actividad científica y técnica en un "canal" económico, asegurando la producción y la implementación comercial de los logros científicos y tecnológicos.

En las actividades de innovación se distinguen las siguientes categorías de participantes principales, clasificándolos por prioridad:

1) innovadores;

2) primeros destinatarios (pioneros, líderes);

3) simuladores, que a su vez se dividen en:

a) mayoría anterior;

b) rezagado.

Los innovadores son generadores de conocimiento científico y técnico. Estos pueden ser inventores individuales, organizaciones científicas y de investigación, pequeñas empresas científicas. Les interesa generar ingresos por la venta del producto intelectual que han desarrollado, que con el tiempo puede convertirse en una innovación.

Los primeros destinatarios (pioneros, líderes) son empresas manufactureras que fueron las primeras en dominar la innovación, utilizando el producto intelectual de los innovadores. Buscan obtener superbeneficios llevando la innovación al mercado lo más rápido posible. Las empresas pioneras incluyen principalmente empresas de capital de riesgo que operan en pequeñas empresas. Las grandes corporaciones que son líderes en sus industrias también entran en esta categoría.

Si tales empresas tienen divisiones científicas, de investigación y de diseño en su estructura, entonces también son innovadoras. Aunque en este caso pueden utilizar los servicios de organizaciones puramente científicas o de diseño al celebrar un acuerdo con ellos o comprar una patente (licencia).

La primera mayoría está representada por empresas imitadoras que, siguiendo a los "pioneros", introdujeron una innovación en la producción, lo que también les proporciona un beneficio adicional.

Las rezagadas son empresas que se enfrentan a una situación en la que un retraso en la innovación lleva al lanzamiento de productos que son nuevos para ellas, pero que ya están obsoletos o no tienen demanda en el mercado debido a un exceso de oferta. Por lo tanto, las empresas rezagadas a menudo sufren pérdidas en lugar de las ganancias esperadas. Las empresas imitadoras no se involucran en actividades de investigación e invención, adquieren patentes y licencias de empresas innovadoras, o contratan especialistas que han desarrollado una innovación bajo un contrato, o copian ilegalmente una innovación (“piratería innovadora”).

Además de los principales participantes en la innovación mencionados anteriormente, hay muchos otros que realizan funciones de servicio y crean una infraestructura de innovación:

Bolsas, bancos;

Sociedades financieras y de inversión;

Medios de comunicación en masa;

Tecnologías de la información y medios de comunicación empresarial;

organizaciones de patentes;

Organismos de certificación;

bibliotecas;

Ferias, subastas, seminarios;

Sistema educativo;

Empresas consultoras.

Fuente - Dorofeev V.D., Dresvyannikov V.A. Gestión de la innovación: Proc. subsidio - Penza: Penz Publishing House. Expresar un-ta, 2003. 189 p.

• Cuál es la esencia de la gestión de la innovación.
• Cuáles son los objetivos y tipos de gestión innovadora.
• Cuáles son las tareas y funciones de la gestión de la innovación.

Gestión de la innovación(Gestión de la innovación en inglés - gestión de la innovación) es una dirección de gestión relativamente nueva. El término se ha generalizado ya que la ciencia, la tecnología, la innovación se han convertido en un factor clave para el éxito económico y el desarrollo de la competitividad de las empresas.

Hoy en día, la gestión de la innovación es una parte integral de las actividades de la empresa. Le diremos cómo implementarlo en su empresa y obtener una ganancia significativa.

Por qué una gestión innovadora de su empresa

La gestión de la innovación moderna como parte de una ciencia unificada de gestión se distingue por el desarrollo evolutivo de posiciones y conceptos teóricos clave.

Los profesionales en el campo de la gestión argumentan que la gestión de la innovación es una actividad multifuncional, y su objeto son los factores que influyen en los nuevos procesos: económicos, organizativos y de gestión, legales, psicológicos.

Este tipo de gestión, como otras, se caracteriza por objetivos estratégicos especiales que inciden directamente en las metas de la gestión de la innovación, la principal de las cuales es aumentar la actividad innovadora de la empresa, y las tareas se caracterizan por la accesibilidad, la realizabilidad y la orientación temporal. Se identifican los siguientes objetivos:

1. Estratégico- están conectados con la misión principal de la empresa, sus tradiciones arraigadas. Su tarea principal es elegir la dirección general del desarrollo de la empresa, planificar una estrategia relacionada con la introducción de ciertas innovaciones.
2. Táctico- tareas específicas que se resuelven bajo ciertas circunstancias, en varias etapas de la implementación de la estrategia de gestión.

Los objetivos de la gestión de la innovación pueden diferir tanto en términos de niveles como de otros criterios. Según el contenido, se pueden distinguir los siguientes criterios:

• social;
• organizativo;
• científico;
• técnico;
• económico.

De acuerdo con las prioridades asignar:

• tradicional;
• prioridad;
• permanente;
• una vez.

La tarea principal de las soluciones innovadoras es introducir innovaciones.

Los empresarios están interesados ​​en cuáles son los tipos y cuáles son las funciones de la organización de la gestión de la innovación. Existen los siguientes tipos:

• funcional;
• estrategia de desarrollo y crecimiento;
• introducir el producto en nuevas áreas;
• estudiar las ventajas competitivas de la empresa;
• determinación de las principales tareas, objetivos y perspectivas para el desarrollo de la empresa;
• formación de competitividad y desarrollo dinámico de la organización.

La gestión innovadora de una empresa tiene como objetivo resolver ciertos problemas y realizar una serie de funciones importantes.

¿Qué tareas resolverá la gestión de la innovación en su empresa?

En las tareas de gestión de la innovación incluye:

• identificar áreas prometedoras de innovación;
• crear y difundir innovaciones competitivas en el mercado;
• desarrollar y mejorar la producción y los productos;
• desarrollar e implementar proyectos innovadores;
• desarrollar el potencial innovador y el capital intelectual de la empresa;
• crear un sistema de gestión de la innovación en la empresa;
• para formar un clima de innovación favorable y condiciones para que las organizaciones se adapten a las innovaciones.

Los principios de la gestión de la innovación consisten en la implementación de funciones generales de dirección, entre las que se pueden destacar las siguientes:

1. Análisis y previsión de la gestión de la economía innovadora en su ámbito.
2. Fijación de metas y objetivos, elaboración de estrategias para el desarrollo innovador de las empresas.
3. Justificación de soluciones innovadoras.
4. Planificación de la actividad innovadora.
5. Organización y coordinación de actividades de innovación.
6. Control y regulación de la actividad innovadora.
7. Motivación de la actividad innovadora.
8. Contabilidad y análisis de la actividad innovadora.
9. Desarrollo del potencial innovador de la empresa.
10. Evaluación de la eficacia de la gestión de la gestión de la innovación.
11. Mejorar la actividad innovadora de la empresa.

Formas y métodos de gestión de la innovación

Gestión de la Innovación Presentada métodos:

coerción, es decir, la influencia del subsistema de control sobre el subsistema controlado. Se fundamenta en los actos legislativos de la región y del país, documentos metodológicos e informativos y directivos de la empresa y de una autoridad superior, sobre planes, proyectos, programas, tareas de la dirección.

Motivos, enfocada al aprovechamiento efectivo del potencial de la empresa, mejorando la calidad y competitividad de los servicios y productos ofrecidos, la calidad de vida de la población de acuerdo con el ideario y política de desarrollo del sistema. Este método se basa en la máxima optimización posible de la decisión de gestión, así como en la motivación del personal para su implementación, lo que se manifiesta en los incentivos económicos a los empleados de la empresa para alcanzar los resultados finales del sistema de gestión.

Creencias basado en el estudio de la psicología de la personalidad y sus necesidades. Para convencer a un empleado de la necesidad de completar la tarea con la más alta calidad, al menor costo y en un tiempo determinado, el gerente debe estudiar sus actitudes psicológicas.

Representación y control de red, es decir, un método gráfico-analítico para gestionar los procesos de diseño de cualquier sistema. La esencia de este método radica en un diagrama de red que muestra un modelo de todo tipo de actividades, cuyo propósito es realizar una tarea en particular. Este modelo refleja la secuencia de diferentes tipos de trabajo y su relación.

Pronóstico, lo que implica una conexión entre las formas y métodos de pensamiento que permiten sacar conclusiones relativamente confiables sobre el desarrollo futuro de un objeto. Este método se basa en el análisis de información sobre un objeto predictivo determinado.

Análisis manifestado en:

• la unidad de síntesis y análisis, que implica la división de las partes y objetos analizados en ciertos componentes para estudiar sus rasgos característicos desde el punto de vista de la interconexión e interdependencia;
• jerarquización estricta de los factores e identificación de un eslabón clave, lo que incluye la fijación de objetivos para el posterior establecimiento de métodos para alcanzarlos;
• asegurar la comparabilidad de varias opciones para analizar información en términos de tiempo, volumen, calidad, condiciones para el uso de objetos de análisis y métodos de obtención de información;
• puntualidad y eficiencia;
• certeza cuantitativa.

Formas de gestión de la innovación presentado:

1. Unidades especializadas, incluyendo comités, consejos, grupos de trabajo. Su tarea es determinar las principales direcciones de desarrollo de la economía y la gestión de tecnologías innovadoras y hacer ciertas propuestas para tomar la mejor decisión.
2. Divisiones de nuevos productos, que son divisiones independientes. Su función es regular la actividad innovadora de la empresa en su conjunto, desarrollar programas y planificar actividades innovadoras.
3. Grupos de trabajo del proyecto dedicados a la investigación, el desarrollo y la producción de nuevos productos.
4. Centros de desarrollo, que son una forma relativamente nueva de organización del proceso de innovación. Sus actividades están dirigidas a introducir nuevos productos, ampliar los volúmenes de ventas y conquistar su nicho de mercado.
5. Departamentos de I + D involucrados en el desarrollo y llevándolos oportunamente a la etapa de desarrollo, producción y venta.
6. Fondos de incentivos a la innovación centralizados y especializados, que se dedican a acelerar el proceso de introducción de productos manufacturados en la producción en masa.
7. Grupos analíticos que predicen la evolución de la demanda de nuevos productos.

Los sistemas de gestión integrales y más flexibles para la gestión de la innovación tienen como objetivo principal desarrollar productos prometedores, así como transformar las funciones de gestión de la gestión de la innovación. Este sistema asume que los departamentos y servicios cuyas actividades están relacionadas con el desarrollo de innovaciones están distribuidos en todos los niveles de la estructura de gestión, interconectados a través de un sistema de coordinación establecido.

Para que dicho sistema de gestión funcione correctamente, es necesario conocer y comprender los principios clave de la gestión de la innovación.

15 Principios de la Gestión de la Innovación

Principios de la gestión de la innovación son ideas fundamentales fundamentadas científicamente que determinan el propósito, la forma y los métodos de implementación de las actividades innovadoras de las empresas. Conoce los principios más importantes de la gestión de la innovación en el artículo de la revista electrónica “CEO”.

Etapas de la gestión de la innovación

El proceso de toma de decisiones en la gestión de la innovación consta de las siguientes 6 etapas:

1. Determinar la necesidad de una solución.

2. Diagnóstico y análisis de la situación, formulación del problema.

3. Promoción de alternativas.

4. Elección de la alternativa preferida.

5. Implementación de la alternativa elegida.

6. Evaluación de resultados y retroalimentación.

Determinar la necesidad de una solución. Los gerentes tienen que tomar una decisión cuando surge una situación problemática o una nueva oportunidad. Los problemas de gestión de la innovación surgen cuando los factores organizacionales no permiten alcanzar las metas establecidas. Hay que mejorar algunos aspectos del trabajo. La oportunidad, a su vez, ocurre cuando los gerentes se enfocan en factores potenciales que superan las necesidades para alcanzar sus metas. En tales situaciones, los gerentes pueden ver una oportunidad para mejorar el desempeño.

Conocer la existencia de un determinado problema u oportunidad es sólo el primer paso de una secuencia de decisiones que requiere un análisis de las características del entorno interno y externo. En el proceso de aprendizaje, los gerentes analizan cuidadosamente el entorno para determinar cómo las actividades de la empresa están alineadas con las metas del entorno.

Diagnóstico y análisis. El diagnóstico es el primer paso en el proceso de toma de decisiones, que consiste en analizar las causas subyacentes y los factores asociados a la situación que se quiere abordar. No puede proceder de inmediato a la búsqueda de alternativas, primero debe realizar un análisis detallado de las causas de un problema en particular.

Promoción de alternativas. Una vez que se identifican los problemas o las oportunidades, los gerentes comienzan a sugerir alternativas. Esta etapa se caracteriza por plantear posibles soluciones que respondan a los requerimientos de una situación particular y correspondan a las causas fundamentales. Según los estudios, las decisiones no tienen el efecto deseado, por regla general, porque los gerentes reducen el tiempo de búsqueda eligiendo la primera opción adecuada.

Elección de la alternativa preferida. Cuando se presenta una lista de propuestas aceptables, es necesario detenerse en una de ellas. La toma de decisiones se trata de esta elección. La alternativa más adecuada es aquella que se corresponde con los principales objetivos y valores de la empresa, permitiendo solucionar el problema con el mínimo gasto de recursos. La tarea de los gerentes es hacer elecciones (que están determinadas por sus cualidades personales y su disposición a aceptar riesgos e incertidumbres) de tal manera que reduzcan los riesgos en mayor medida.

Implementación de la alternativa elegida. Durante esta fase se utiliza el liderazgo, la gestión y la persuasión para lograr que la alternativa elegida se lleve a cabo. El resultado final está determinado por si se puede implementar.

Evaluación y retroalimentación. En el proceso de evaluación, los gerentes recopilan la información necesaria que les permitirá juzgar qué tan efectivamente se está implementando una decisión en particular y qué tan efectiva es en relación con las tareas establecidas.

La retroalimentación es esencial, ya que el proceso de toma de decisiones es continuo e interminable. A través de la retroalimentación, puede obtener información que puede desencadenar un nuevo ciclo. La retroalimentación es una parte integral del control que ayuda a determinar si todavía existe la necesidad de nuevas soluciones.

Para construir de manera competente una gestión innovadora en una empresa, uno debe comprender las características de la gestión y tener la capacidad de planificar una cartera de soluciones innovadoras.

Características de la gestión de la innovación y la planificación de la cartera de soluciones innovadoras

La gestión de la innovación es un proceso de toma de decisiones en un entorno en constante cambio, el estudio constante de programas innovadores y la reevaluación de los mismos tanto en su conjunto como en partes. El responsable del ámbito de la innovación es consciente de que su actividad está rodeada de incertidumbres, tanto internas como externas. Nunca es inmune a problemas técnicos imprevistos, la necesidad de reasignar recursos, nuevas evaluaciones de oportunidades de mercado. El sistema de planificación y gestión de tecnologías innovadoras en la gestión debe ser suficientemente flexible.

En el marco de la gestión de la innovación, el proyecto debe partir de un objetivo claramente definido, que, al igual que el resultado final, depende de las necesidades del mercado. En primer lugar, este es el segmento relevante y sus características distintivas, representadas por tamaño, precio aceptable, requisitos de eficiencia técnica y tiempo de retiro de las mercancías. Los productos deben definirse por su eficacia, costo y fecha de introducción. Estas características están relacionadas entre sí y, por lo tanto, se necesita algún procedimiento iterativo para refinar el objetivo.

Se debe prestar especial atención a qué nivel técnico del producto es más probable que se necesite para un segmento de mercado en particular. Un exceso de parámetros puede aumentar los costes de I+D y producción, así como el tiempo de desarrollo, y por tanto reducir la rentabilidad.

La definición inicial de un proyecto debe centrarse en la necesidad del mercado y su satisfacción, y no en decisiones sobre el tipo de producto final.

La definición del proyecto debe ser corta, no limitar la libertad de los empleados en la búsqueda de nuevas soluciones. Al mismo tiempo, formule objetivos claros, lineamientos para criterios técnicos, de costo y tiempo de desarrollo.

La cartera de innovaciones se puede llenar con una variedad de proyectos: desde grandes a pequeños, a punto de completarse y en la etapa inicial de desarrollo.

Cada proyecto necesitará asignar recursos escasos. Algunos proyectos terminarán en progreso, sus componentes variarán en número y requisitos de recursos, y así sucesivamente. En consecuencia, el proceso de elaboración de los planes y ajuste de los planes de I+D+i es continuo. El número de proyectos en cartera está determinado por dos factores: el tamaño de los proyectos y el presupuesto total de I+D. La estructura de la cartera viene determinada por su gestionabilidad por parte de la dirección y la política de I+D de la empresa.

Una cartera que consta solo de grandes proyectos es bastante arriesgada, a diferencia de una pequeña. Con un aumento en el número de proyectos, aumenta la probabilidad de finalización efectiva de al menos algunos de ellos. Además, los proyectos pequeños son más fáciles de "encajar" entre sí en el proceso de I+D sobre los recursos privados disponibles (por ejemplo, instalaciones de producción piloto). Sin embargo, los proyectos pequeños generalmente tienen un potencial de ganancias modesto, lo que resulta en productos con posibilidades limitadas de ingresar al mercado. Es poco probable que esto sea coherente con la política de marketing de la empresa.

El éxito final de cualquier proyecto está determinado igualmente por el mérito técnico y de mercado, así como por la calidad de la gestión del proyecto. La buena gestión es un recurso crítico para la mayoría de las empresas y no debe estar dispersa en muchos proyectos. Después de todo, la mayoría de las veces se dividen en etapas, y el arte de la gestión consiste en distribuir su lanzamiento a lo largo del tiempo para garantizar la eficacia de toda la cartera.

Gestión innovadora en la gestión de personal

El concepto de gestión de la innovación se refiere no solo a los procesos de trabajo, sino también a la política de personal.

El personal calificado es el principal recurso de toda empresa u organización. La búsqueda constante de innovaciones que le permitan evaluar correctamente el desempeño y administrar el personal es el núcleo del desarrollo empresarial exitoso. En la época soviética, no existía tal cosa como "política de personal" o "servicio de gestión de personal", ya que los departamentos de personal solo se dedicaban al apoyo documental de las actividades de los empleados en la empresa.

Como experiencia positiva de utilizar enfoques innovadores en la gestión de personal, podemos considerar a Sony, en la que se tiene en cuenta la opinión de cada empleado. La empresa introdujo bonos semanales por el desarrollo de propuestas de racionalización, lo que mejora la calidad de los productos.

El procedimiento de entrega de sobres está diseñado con un componente emocional, ya que los premios a los innovadores son entregados por una empleada guapa y bellamente vestida. Al mismo tiempo, se fomenta cada oferta de la semana, independientemente de si se utilizará en el futuro.
El sistema de gestión de personal nace desde el momento en que cualquier empresa comienza a funcionar, si tiene planes de éxito y tiene las características necesarias inherentes a cualquier innovación.

La formación y desarrollo del sistema pasa por todas las etapas del proceso de innovación, correspondientes a las leyes económicas fundamentales. Todas las transformaciones tienen como objetivo mejorar la eficiencia de los empleados y, por lo tanto, el éxito de la empresa en su conjunto.

Se debe realizar el estudio del propio sistema de gestión de personal como innovación, centrándose en los siguientes criterios:

1. Desarrollo de personas y gestión de carrera empresarial. El programa de formación se construye en condiciones de desajuste entre los requisitos de cualificación y las competencias reales de los empleados, por lo que es necesario individualizar el proceso de aprendizaje para obtener el resultado más eficaz al mínimo coste.

2. Construcción de un sistema de motivación. El factor motivacional tradicional es el salario de un empleado, determinado por el valor de un trabajo en particular. Además, también está muy extendido el sistema de bonificaciones, que supone una parte variable del salario, que viene determinada por la aportación mensual de cada empleado al trabajo del departamento y de la organización en su conjunto.

3. Formación de cultura empresarial. Si cada empleado es consciente de los valores básicos y la misión de la empresa, esto tiene un efecto positivo en la eficiencia de su trabajo, y el proceso de transferencia de estos valores es la cultura corporativa.

4. Desarrollo de un modelo de competencias. Tal innovación tiene como objetivo regular la multifuncionalidad de una serie de lugares de trabajo y construir de manera competente una cadena tecnológica, que ayuda a prevenir conflictos y se enfoca en la calidad y eficiencia del trabajo.

5. Tecnologías informáticas en la gestión. Los productos de software permiten no solo mantener registros del personal según varios parámetros, sino también generar los documentos de informes necesarios que pueden transportarse fácilmente de forma electrónica.

El núcleo de los enfoques innovadores para la gestión de personal es tener en cuenta las características de los recursos humanos:

1. Las personas son seres inteligentes, que reaccionan a las influencias externas de manera emocional y significativa, y no automáticamente, por lo tanto, la interacción entre la organización y el empleado es bidireccional.

2. Las personas se esfuerzan por la mejora y el desarrollo continuos, mejorando así la calidad de cada empresa.

3. La actividad laboral de una persona en promedio dura de 30 a 50 años, lo que significa que la relación entre los empleados y la empresa puede caracterizarse por ser de largo plazo.

4. Las personas eligen el trabajo de manera significativa, mientras se guían por ciertos objetivos y esperan a cambio la implementación de sus ideas. El proceso posterior de cooperación depende de qué tan satisfecho esté el empleado con la interacción con la organización y viceversa.

Las transformaciones innovadoras permean todas las esferas de la actividad económica y el funcionamiento de la sociedad. De acuerdo con los conceptos de desarrollo innovador, cada nueva generación de innovaciones en ingeniería y tecnología amplía su esfera de influencia en la vida social. Así, desde el punto de vista del determinismo tecnológico, el desarrollo industrial temprano se llevó a cabo bajo el lema "libertad de empresa". Para el período de desarrollo posindustrial moderno, se aplica otro eslogan: "libertad de innovación". Estos cambios radicales dan testimonio no solo de la dirección innovadora del desarrollo económico, sino también de una transformación significativa de los factores que lo determinan. Como nunca antes, el papel y la importancia de la gestión de estos procesos está creciendo, es decir, El papel de la gestión de la innovación.

El concepto de "gestión" se interpreta como el impacto sobre el objeto con el objetivo de racionalizarlo, mejorarlo y desarrollarlo. En inglés, management es "management", se entiende como una forma de gestionar, dirigir, coordinar y controlar, así como utilizar los recursos con la máxima eficiencia. Estructuralmente, la gestión se puede representar (en el caso general) en forma de componentes principales, bloques (Fig. 1.4).

Arroz. 1.4.

Del mismo modo, la gestión de la innovación se puede representar como una gestión específica.

La ciencia de la administración, que se originó en el siglo XIX, ha recorrido un camino largo y difícil desde puntos de vista y experiencias dispares hasta escuelas científicas de administración. F. W. Taylor es considerado con razón como el fundador de la escuela de administración. El desarrollo posterior de la teoría de la gestión está estrechamente relacionado con un conjunto cada vez mayor de factores científicos, técnicos y socioeconómicos. En cierta etapa, la teoría de la gestión comenzó a ser considerada desde dos posiciones: sistemas abiertos y cerrados (primero) y factores racionales y sociales de gestión (segundo). La ciencia de la administración (management) está en auge en la actualidad, siendo un estudio interdisciplinario que utiliza diversos métodos de la sociología, la psicología, las matemáticas, la cibernética y otras ciencias técnicas y matemáticas. Las principales etapas en el desarrollo de la ciencia de la gestión y la clasificación de conceptos en la gestión de la innovación se muestran en la fig. 1.5, 1.6.

De la fig. 1.5 y 1.6 es obvio que el contenido de los conceptos y enfoques es diferente, lo que significa que el peso de cada uno de ellos no es equivalente. Sin embargo, sin menospreciar el papel de otros enfoques, detengámonos en el enfoque de sistemas como un enfoque científico general fundamental.

Arroz. 1.5.

Arroz. 1.6.

Una visión sistemática en la gestión de la innovación permite el estudio más completo de los procesos de innovación, para llevar a cabo no solo análisis, sino también síntesis a gran escala. Uno de los conceptos básicos del enfoque de sistemas es el concepto de "sistema". Hay varias definiciones diferentes de este concepto. Uno de los más comunes es el siguiente: un sistema es una unidad objetiva de objetos, fenómenos y conocimientos sobre la naturaleza y la sociedad que están naturalmente conectados entre sí. El enfoque de sistemas se basa en los siguientes principios básicos.

• 1. Integridad del sistema. Consiste en su certeza cualitativa y se expresa en la presencia de propiedades específicas o integrales en él, que no son la suma o combinación de las propiedades de sus componentes, unen las partes del sistema en un todo único y determinan la aparición de nuevas propiedades en él como resultado de las conexiones entre los componentes. La integridad presupone la presencia de un límite de sistema condicional que lo separa de otros objetos que existen fuera de él. La totalidad de tales objetos que afectan al sistema o están bajo su influencia se denomina ambiente externo. La integridad del sistema a veces se denomina un término especial: "emergencia".
• 2. Jerarquía. Significa que en cualquier nivel vertical u horizontal del sistema, se debe garantizar la interacción jerárquica entre los componentes y elementos (etapas, etapas de la cadena tecnológica, departamentos, trabajadores individuales, etc.).
• 3. Adaptabilidad. Esta es la adaptabilidad del sistema a los cambios, por ejemplo, la adaptabilidad del aparato de producción a nuevos equipos, tecnología, la adaptabilidad del personal a cambios innovadores, organizacionales y de otro tipo.
• 4. Controlabilidad. Significa el orden de los flujos de información y materiales, la regularidad en el desempeño de las funciones a cargo del enlace de control (subsistema de control), así como la ausencia de fallas y tiempos muertos en la operación de los equipos, el sincronismo de varias etapas y procesos de producción.
• 5. Optimalidad. Esta es la propiedad más importante del sistema, lo que significa su capacidad para implementar mejor las tareas y funciones que se le asignan en función de la concentración de esfuerzos de todos sus elementos. La implementación de esta propiedad del sistema es posible si se observan todos los principios enumerados.

Para una gestión innovadora, el concepto de "sistema abierto" es fundamental. Al estar en estrecha interacción con el entorno externo, experimenta numerosas influencias de factores ambientales. Al mismo tiempo que las influencias externas, los elementos del sistema de innovación también se ven influenciados por el entorno interno.

A pesar de la variedad de formas organizativas (tipos) de los sistemas de gestión de la innovación, cualquiera de ellos debe contener los siguientes componentes (componentes):

• objetos de innovación (fenómenos, procesos, tipos de actividad económica, etc.);
• recursos innovadores (materiales y no materiales);
• ambiente interno;
• gestión del proceso de innovación (gestión), realizada por un equipo de especialistas en el campo de la economía, las finanzas, el marketing, la gestión, la sociología, la tecnología y otras diversas áreas de conocimiento. Gracias al esfuerzo de estos especialistas, se trabaja de acuerdo con la metodología actual de gestión de la innovación.

Considerando el sistema de gestión de la innovación (diagrama estructural), es necesario tener en cuenta los siguientes elementos que aseguran su funcionamiento:

Teniendo en cuenta los principales componentes, entradas y salidas enumerados anteriormente, la estructura típica del sistema de gestión de la innovación se puede presentar en la Fig. 1.7.

Al considerar el diagrama de bloques anterior, se debe detenerse en detalle, teniendo en cuenta su función y peso, en los siguientes elementos: entrada del sistema, salida, entorno externo e interno, control. Al mismo tiempo, el último elemento

Arroz. 1.7.

ment requiere un enfoque separado, un estudio más detallado. El entorno externo afecta directa e indirectamente al sistema de gestión de la innovación, es decir, tiene efectos directos e indirectos. Los principales factores ambientales que inciden directamente son los órganos legislativos y ejecutivos estatales, los sindicatos, las fuentes de recursos, las organizaciones científicas e industriales, las condiciones generales e innovadoras del mercado, etc. Los factores de impacto indirecto incluyen la política y la economía internacional, el medio ambiente, el estado de la ciencia y la tecnología, la actitud de la sociedad ante lo nuevo, etc. El entorno interno de un sistema de innovación determina en gran medida el estado de sus elementos, tipos y formas de gestión de la innovación. procesos en curso, y afecta la eficiencia del sistema en su conjunto. Los principales factores internos son el clima psicológico de la organización, la infraestructura, la calificación del personal, el estado del potencial científico y técnico, etc. El sistema se formaliza mediante un modelo que refleja la relación entre las entradas y las acciones de control, así como los parámetros de salida ( efecto). Los resultados de los sistemas pueden ser nuevos procesos, productos, servicios, ganancias y otros indicadores de desempeño de la actividad económica, beneficio público, efectos sociales, etc. La complejidad del modelo depende directamente de la composición del sistema y de las relaciones entre sus componentes. Un sistema de innovación (incluso en su nivel más bajo) es bastante complejo y jerárquico. Le son aplicables los métodos de análisis y síntesis conocidos de la teoría de sistemas. Sin embargo, utilizando la metodología general del enfoque de sistema, formalizamos la tarea de gestión de la innovación, la base para esto son las designaciones introducidas.

Un sistema de innovación grande y complejo se presenta en forma de subsistemas (componentes): gestión, gestión, suministro, científico. Considere brevemente el sistema de control. Es el nivel más alto de la estructura jerárquica de un gran sistema y es en sí mismo un sistema complejo que incluye los siguientes elementos (Fig. 1.8).

Arroz. 1.8.

La planificación es una de las principales funciones de la gestión de la innovación. El proceso de planificación es un proceso muy complejo y multifacético, que penetra en casi todas las áreas de innovación. En condiciones de mercado, la planificación, por regla general, no es directiva. Sin embargo, le permite definir claramente la estrategia de desarrollo, evaluar el efecto esperado a través de indicadores socioeconómicos, desarrollar formas y direcciones (tácticas) para lograr el resultado deseado tanto en etapas individuales como para todo el proceso de innovación en su conjunto. A pesar de la diversidad de la gestión, que se debe a la diferente naturaleza ya la gran cantidad de tipos de innovaciones, toda gestión incluye los siguientes componentes obligatorios: análisis y síntesis. Los componentes de estos componentes (elementos) se muestran en la fig. 1.9.

La gestión operativa implica, en primer lugar, el ajuste de las decisiones tomadas con anterioridad, lo cual es necesario y provocado por cambios en factores tanto del entorno externo como interno. El ajuste tiene como objetivo evitar las tendencias negativas mediante el desarrollo de acciones de control adicionales (gestiones), que conducen incluso en condiciones cambiantes al resultado planificado. El ajuste contiene básicamente elementos tanto de control como de gestión, es decir, de hecho, esto también es gestión, pero solo táctica.

Arroz. 1.9.

El control en la gestión de la innovación es su principal componente, que es un sistema de medidas encaminadas a asegurar los resultados (efectos) previstos. El control es un proceso de retroalimentación: la evaluación de los procesos de salida está correlacionada con la evaluación de los procesos de entrada. El control tiene diferentes tipos y características y depende de muchos factores. Los principales tipos y características de control se muestran en la fig. 1.10.

Arroz. 1.10.

Así, en base a lo anterior, aplicando los elementos de una descripción formalizada, determinamos cómo debe ser la organización de la gestión, cómo debe ser la gestión de un proceso complejo implementado por el sistema de gestión de la innovación.

A la designación de información de entrada introducida anteriormente añade la siguiente notación:

"

El vector de factores externos que inciden en el sistema de gestión de la innovación,

>

El tiempo durante el cual se lleva a cabo la implementación de la gestión de la innovación, incluyendo el tiempo actual,

Control tu en el caso general dependerá del objeto de la gestión de la innovación, el flujo (matriz) de información de entrada, factores externos e internos, recursos, estados, resultados de la gestión de la innovación, tiempo t Sin embargo, para simplificar el registro, supondremos que los métodos seleccionados corresponden completamente al objeto de control, la preparación de los ejecutantes, las capacidades de los medios técnicos aseguran la implementación del control. Entonces puedes escribir: . A su vez, el efecto de salida, los resultados (retorno de la innovación y de todo el proceso de innovación en su conjunto) estarán completamente determinados por la calidad de la organización de la gestión de la innovación, es decir. administración. Debe velar por el mejor cumplimiento posible del objetivo fijado para el sistema de gestión de la innovación. El sistema será óptimo (estamos hablando de todos los componentes del sistema) si el control es óptimo.

Hablando de optimalidad, uno debe elegir un criterio de optimalidad. Esta es una tarea independiente bastante compleja, que depende de muchas condiciones. Como criterio, por regla general, se elige la función objetivo del sistema. Se establece una amplia gama de tareas para el sistema de gestión de la innovación, pero una de ellas es la principal: garantizar el efecto requerido (dado). Es obvio que el sistema será efectivo si los costos de implementar el control son significativamente menores que el efecto obtenido del mismo. En relación con lo anterior, se puede tomar como criterio de optimalidad tanto el mínimo costo como la máxima eficiencia. Denotemos los criterios de la siguiente manera:

Teniendo en cuenta la notación introducida, escribimos de forma general el problema de control óptimo formalizado:

donde es el criterio de optimalidad ( o ).

Es realmente necesario tener en cuenta las diversas restricciones que se imponen al control en sí (),

dónde está el área de posible implementación de la gestión), así como el hecho de que la gestión (gestión de la innovación), incluso en las opciones de implementación más simples, es un mecanismo costoso. Los costes de gestión también deberían tener límites (). Así, el problema formalizado de la gestión óptima de la innovación, teniendo en cuenta las restricciones de control y costes, tendrá la forma

donde la barra vertical significa la condición, y la tarea misma se refiere a las tareas del extremo condicional.

El criterio es universal, ya que todos los costes de la gestión de la innovación pueden calcularse y expresarse en unidades monetarias. Sin embargo, no se debe olvidar que el objetivo principal es obtener o lograr el efecto necesario (requerido). El problema de control óptimo formalizado en este caso se verá así:

Resolver tales problemas es un proceso complejo, cuya consideración detallada no está incluida en el programa de este curso (disciplina). La solución se volverá mucho más complicada si se consideran en un entorno estocástico, pero en este caso las tareas reflejarán completamente el estado real del sistema de gestión de la innovación, que cambia bajo la influencia de factores aleatorios (entorno externo e interno). Reducir el problema a una forma determinista es un enfoque simplificado.

Por lo tanto, gestión de la innovación – un tipo especial de gestión dirigida a lograr objetivos innovadores específicos, resultados óptimos a través del uso racional de los recursos científicos, laborales, materiales y financieros. Se basa en un conjunto de principios, métodos, estrategias.