Abrir un taxi desde cero plan de negocios. ¿Cómo abrir una flota de taxis con Yandex Taxi? Costos de puesta en marcha y beneficio esperado

01.02.2022 -

Muy a menudo, 2 categorías de personas llegan al negocio de los taxis: ex conductores y empresarios que comienzan este viaje desde cero. Si es un ex conductor, entonces puede ser más fácil para usted: ya comprende parte del proceso. Sabes lo que es importante para los conductores, sabes cómo atraerlos y retenerlos, porque tú mismo has estado recientemente en su lugar. Por otro lado, un emprendedor que ingresa a este nicho desde cero no tiene estereotipos y etiquetas. Independientemente de la categoría de principiantes a la que pertenezca, para tener éxito en ese negocio, deberá comprender todos los matices técnicos y organizar los procesos comerciales. En este artículo, le diremos a qué debe prestar atención en primer lugar.

Cómo abrir un servicio de despacho de taxis: elegir una ciudad y un nicho

Primero, estudie la situación en su mercado. Cuántos servicios ya están funcionando, qué nivel de servicio y precios ofrecen, qué utilizan para atraer conductores y clientes. El monto de la inversión dependerá en gran medida del tamaño de la localidad donde decidas iniciar un negocio. Ahora es mucho más fácil abrir un taxi en una pequeña ciudad, pueblo o ciudad: hay poca o ninguna competencia. Si decide ir a una ciudad más grande, es muy importante determinar su nicho estrecho. Quizás estos sean taxis VIP con autos ejecutivos, o condiciones especiales para estudiantes y jubilados. Tal vez pueda ofrecer un programa de bonificación único. En una palabra, en asentamientos con un mercado competitivo establecido, es necesario crear un posicionamiento claro y diferenciarse de los competidores.

Cómo abrir tu propia compañía de taxis

Su propia flota de taxis implica la presencia de sus propios automóviles. Si decide seguir este esquema, lo mejor es alquilar los coches. En promedio, un automóvil le costará entre 600 y 700 mil rublos. Como marcas de luz, considere automóviles extranjeros económicos: Volkswagen Polo, Hyundai Solaris, Kia Ria, Skoda Rapid. En el caso de su propia flota de vehículos, tiene 2 opciones para ganar:

Contratar conductores contratados por salario y turnos fijos. En este caso, ganará la cantidad total que le reportará la ejecución de las órdenes de los clientes menos el fondo de salario.
Alquile coches a conductores que ganarán dinero cumpliendo sus propios pedidos o los suyos. En promedio, el costo de 1 día de alquiler de un automóvil es de 1200-2000 rublos (según la localidad).

También hay opciones combinadas cuando trabajas como despachador y tienes una flota de taxis adicional. Como regla general, en este caso, se elige el método de monetización: alquilar un automóvil.

Cómo abrir un taxi: IP o LLC es mejor

Si su servicio funcionará como despachador y brindará servicios de información, entonces es más fácil y rápido registrar el formulario de IP: se puede abrir y cerrar rápidamente y es más fácil mantener registros. A diferencia de una LLC, un empresario individual es responsable con toda su propiedad, pero hay pocos riesgos en el caso de una sala de control, porque. los servicios en realidad son proporcionados por conductores frecuentes en sus propios automóviles.

Si el servicio tiene su propia flota de taxis, entonces es responsable de todos sus automóviles y de todas las acciones de sus conductores contratados. Con inversiones y volúmenes de negocios serios, el registro comercial de una LLC es más rentable, porque el propietario es responsable dentro de los límites del capital autorizado. Por ejemplo, el capital autorizado de 10.000 rublos. No hay nada más que cobrar del propietario. En un taxi, los riesgos más probables son posibles accidentes con daños materiales y daños a la salud. Si un conductor contratado se estrelló contra el automóvil de otra persona y el seguro no cubrió los daños, o Dios no lo quiera, una persona resultó herida, entonces el propietario del servicio es culpable. Si está registrado como una LLC, puede recuperar los daños que no estaban cubiertos por el seguro solo dentro de los límites del capital autorizado. Si el servicio con su flota está registrado como empresario individual, entonces su propietario es financieramente responsable dentro de los límites de todos sus bienes personales y activos financieros. En el caso de tales situaciones, pueden quitar un automóvil, un apartamento por deudas, congelar una cuenta bancaria, etc.

Cómo abrir su taxi y crear un alto nivel de servicio

Debe comprender que es importante no solo atraer a un cliente, sino también poder mantenerlo. Su principal beneficio son los pedidos repetidos de clientes ya atraídos. Esto se puede lograr si su servicio puede crear un alto nivel de servicio. Qué es el servicio y qué es importante para un cliente de taxi:

Rápida aceptación y tramitación del pedido. Idealmente, la entrega del automóvil en 3-5 minutos;
Conveniente sistema de notificación: SMS, devolución de llamadas con información sobre la marca del automóvil y el tiempo de entrega;
Conductor amable y educado;
Costo transparente del viaje: idealmente usando un taxímetro.

Por lo tanto, al expandir su propio personal, creando incluso una flota de taxis completa, puede aumentar significativamente sus ingresos. ¿Cómo puede un socio ganar dinero con los conductores si la comisión es solo del 5% y los impuestos son del 7%? Con tales precios, un socio no durará mucho en el mercado porque, en general, estará constantemente en números rojos. La pregunta es extremadamente incorrecta y es muy difícil suponer que el intermediario proporcionará, en general, condiciones de trabajo preferenciales, lo que significa que lo más probable es que el asunto sea otra cosa. Más bien, el compañero simplemente "tirará" al conductor ingenuo y listo. Al fin y al cabo, piense usted mismo cómo una flota de taxis puede funcionar normalmente si le quita un “patético” 5% al conductor, y al mismo tiempo le da un dos por ciento más, es decir, un 7%, de impuesto. Esto es absurdo, por lo que le recomendamos encarecidamente que lea detenidamente el contrato con este intermediario antes de firmarlo.

¿Cómo abrir una flota de taxis con Yandex Taxi?

Atención

Necesita encontrar un software que le permita recibir llamadas, calcular el costo de un viaje, enviar una notificación a los conductores, mostrar qué conductor tomó el pedido. También debería poder almacenar toda la información sobre el pedido en la base de datos:

tiempo de llamada del cliente
el costo del viaje
ruta
hora de llegada del taxista
duración del viaje
hora de finalización del viaje
etc.

Con esto, no necesitas cargar mucho la cabeza. Simplemente alquile el software por 10.000 rublos al mes o cómprelo.

Tienen todo lo que puedas necesitar y más. Comunicación con el conductor La mayoría del software para servicios de taxi asume que el conductor tendrá una tableta o teléfono inteligente con Android. Tienes que decidir por ti mismo si obligarás a los conductores a comprar dispositivos con su propio dinero o si los regalarás tú mismo.

Cómo convertirse en socio de Yandex Taxi: programa de afiliados

Importante

Le costará otros rublos 15,000. Teniendo en cuenta que no planea comprar su propio transporte en los primeros dos años de trabajo, tampoco necesita contratar conductores. Basta con encontrar diez conductores con sus propios vehículos, que tengan los permisos correspondientes y estén registrados como empresarios individuales, para que tengas la oportunidad de cooperar con ellos mediante la firma del contrato correspondiente. Un proyecto orientado como un servicio de despacho de taxis no requerirá la creación de muchas vacantes Cierto, es importante considerar que en tal situación se puede contar con aproximadamente el 30% de los ingresos de cada auto.

Información

Si obtiene una licencia de taxi, su participación puede aumentar hasta en un 70%. Marketing La información proporcionada en el artículo seguramente lo ayudará en una tarea tan difícil como abrir un taxi. Las instrucciones paso a paso deberían hacer que la tarea sea lo más fácil posible para usted.

Conexión de SP a Yandex. taxi en 2018

Si ampliamos nuestro plan de negocios y descartamos todos los problemas menores, resulta que la flota de taxis consta de dos partes: Flota de automóviles: organización del trabajo con automóviles y conductores Oficina de despacho: organización del trabajo con publicidad y clientes Un servicio de taxi completo no puede funcionar sin estos componentes, pero no es necesario debe crearlos y mantenerlos de forma independiente. Hay opciones cuando la flota de taxis solo tiene una sala de control, pero no tiene sus propios conductores y automóviles a su disposición. O viceversa, la flota tiene conductores y coches, pero no tiene clientes.

Entonces puede ofrecer su cooperación a la empresa de taxis con la sala de control y el flujo de clientes. Por tanto, si no quieres hacer grandes inversiones, pero quieres irrumpir en este mercado, puedes empezar por abrir tu propia flota o sala de control. Abrimos un estacionamiento en Yandex Taxi Inversiones Rentabilidad Número de autos Desde 3 mln.

Cómo abrir una estación de taxis, un aparcamiento y una oficina de expedición de taxis

También vale la pena señalar por separado que la calificación de la compañía de taxis con la que coopera afecta completamente la cantidad de clientes potenciales. Por lo tanto, elija a su socio con mucho cuidado, habiéndose familiarizado con su reputación actual, reseñas y la calificación en Yandex Taxi. Requisitos para conductores y automóviles Antes de convertirse en socio de Yandex-Taxi (Moscú, San Petersburgo y otras grandes ciudades), se deben cumplir una serie de requisitos.
La condición más importante para el trabajo es que el conductor tenga una licencia de transporte. Sin él, la conexión al portal es imposible. Si tiene algún problema para obtener una licencia, entonces, como opción, puede comunicarse con ROSGOSTAXI para obtener ayuda, donde los empleados (por una tarifa, por supuesto) lo ayudarán a completar todos los documentos necesarios.

Cómo convertirse en socio de Yandex.taxi

Cuando la inversión aún no ha dado sus frutos, usted mismo debe monitorear cómo le van las cosas y, si es necesario, hacer ajustes. Para que su negocio pague más rápido, debe trabajar las 24 horas. Por lo tanto, deberá contratar 6 despachadores que trabajarán 2 personas por turno.
Frotado especial ZP. por mes 6 despachadores 90.000 Contador 15.000 Administrador de sistemas 20.000 Limpiador 8.000 Total: 133.000 Publicidad Si desea abrir un servicio de taxi y ganar al menos algo de dinero, debe asignar un presupuesto mensual para publicidad y promociones. La clave del éxito de una campaña publicitaria será un nombre y un logotipo llamativos. Se recomienda utilizar la palabra "taxi" en el título, ya que indica inmediatamente su tipo de actividad.

¿Cómo convertirse en socio de Yandex Taxi? requisitos para conectar "Yandex-taxi"

Sus obligaciones con Yandex.Taxi En primer lugar, su flota de taxis debe ser completamente legal y todos los conductores deben tener una licencia especial. Si tiene algún problema con el componente fiscal del trabajo de la empresa, o no todos los conductores están empleados oficialmente, entonces, para empezar, tendrá que resolver todos los problemas con su organización, solo luego recurra a la cooperación. Además, se concluye un acuerdo de confidencialidad con el servicio durante todo el período de trabajo conjunto, así como cinco años después.

Queda prohibida la violación de las cláusulas firmadas. La cantidad de automóviles en su flota está determinada por el tamaño y la población de la ciudad. No todos los coches estarán incluidos en el programa de cooperación. Procedimiento de envío del cuestionario Si está satisfecho con los términos y matices de trabajar con este servicio, puede enviar el cuestionario en el sitio web de Yandex.Taxi.

Cómo convertirse en socio de Yandex Taxi y conectar conductores

También puede usar el servicio todo incluido allí: usted paga y ellos mismos harán todo: una licencia, un empresario individual, una conexión al servicio de Yandex Taxi. Además, antes de convertirse en socio de Yandex Taxi, debe saber que algunas condiciones para la cooperación con un conductor también se aplican a la condición de su automóvil. Requisitos del coche:

un automóvil extranjero que no tenga más de tres años;
la presencia de cualquier dispositivo en las plataformas Android, iOS o Windows que admitan la aplicación Yandex Taxi;
el derecho a conducir un automóvil categoría "B";
certificado de registro del vehículo;
disponibilidad de al menos cinco conductores en línea (para empresas de taxis);

Una vez que se cumplen todos los requisitos y los documentos se ejecutan correctamente, puede comenzar a trabajar de manera segura.

Cómo abrir un taxi desde cero: lo que necesita para esto, instrucciones paso a paso

La gente se está acostumbrando cada vez más a la tecnología y, en consecuencia, a este método de pedir un taxi.

Se puede mejorar la eficiencia comercial, en lo que Yandex Taxi se compromete a ayudar.

Soporte de Yandex Taxi Una empresa de renombre siempre brinda capacitación y soporte a los socios. Dicho paquete de obligaciones de Yandex Taxi incluye:

Organización de seminarios web educativos.
Consultas de un gerente personal no solo antes, sino también después del lanzamiento de la flota de taxis.
Apoyo en la selección y contratación de conductores calificados.
Se desarrolla un plan de negocios individualmente para cada socio, teniendo en cuenta las características de la región.

Los posibles riesgos son cuestionables. Analicémoslos.
Por lo general, todos estos puntos deben analizarse en la etapa de redacción de un plan de negocios de inicio. Tomemos un ejemplo ilustrativo. Para organizar un taxi en el formato de un servicio de despacho, considere los siguientes elementos de costo:

solución de problemas burocráticos - desde 15,000;
compra de equipo - 506,000;
publicidad - 50,000;
otros gastos - 129,000.

Sin comprar su propia flota, gastará al menos 700 000 rublos para lanzar su startup. Ahora veamos el nivel de inversiones anuales en el negocio. Aquí la lista sería:

alquiler de oficinas - 120,000;
subarriendo de ondas de radio - 216,000;
sueldo del personal - 2.148.000;
impuestos y deducciones - 300,000;
otros costos - 216,000.

Entonces, se tendrán que gastar aproximadamente 3.000.000 en la operación del servicio. Ahora calculemos qué tan rentable será el negocio.

Cómo abrir una flota de taxis en Yandex Taxi desde cero

Como se mencionó anteriormente, todo lo que necesita es emitir un certificado de propietario único en la oficina de impuestos local y obtener una licencia. Si está listo para invertir en su trabajo futuro, entonces es mejor trasladar todos estos problemas a los hombros de los profesionales (ROSGOSTAKSI, etc.), de manera rápida, eficiente pero costosa. Este método elimina la necesidad de obtener oficialmente un trabajo en una empresa de taxis existente y cooperar con ella en virtud de un acuerdo concluido, otorgando a la organización un porcentaje negociado de las ganancias.

En cuanto a la licencia, el formulario estándar se emite para un solo automóvil y es válido por no más de cinco años. Para emitir un documento, debe tener en sus manos un certificado de registro en la oficina de impuestos y pagado por lo menos un mes de UTII (impuesto único sobre la renta imputada). En resumen, la tasa intermedia mínima en Yandex Taxi es del 9%.

Abrir cualquier negocio propio es una tarea difícil y bastante difícil de hacer en algunas situaciones. Es importante decidir de antemano el tipo de actividad, pensar en cada detalle y tratar de minimizar todos los riesgos en la etapa inicial.

Un negocio bastante prometedor y potencialmente rentable puede llamarse servicio de taxi. Además, puede utilizar o despachar servicios de diferentes maneras. Se requiere considerar todos los matices y características de la formación de un nuevo negocio desde cero.

En algunos casos, abrir un negocio de este tipo no implica grandes inversiones financieras y no requiere un conocimiento especial por parte del empresario. Incluso si es un hombre de negocios novato, puede probar suerte en un taxi y, a veces, es necesario.

¿Cuáles son los beneficios de un negocio de taxis?

Muchos piensan con razón si abrirlos o no, ya que cualquier negocio está plagado de ciertos riesgos y trampas.

En casi cualquier ciudad, incluidos los pueblos pequeños, hay al menos un servicio a través del cual puede llamar a un automóvil. En las grandes ciudades, el número de tales empresas es de decenas. Algunos de ellos trabajan estrictamente en un segmento financiero, ofreciendo autos económicos o premium por el dinero correspondiente. Las grandes organizaciones cuentan con una gran flota de vehículos, lo que les permite satisfacer las necesidades de las diferentes categorías de clientes. Independientemente de la flota de un servicio en particular, no tienen escasez de clientes.

Es objetivamente más rentable abrir servicios de taxi en grandes ciudades o asentamientos que se están desarrollando y creciendo rápidamente. Esto indica un alto potencial para un mayor desarrollo propio al aumentar el número de clientes potenciales.

Si abre su propia compañía de taxis desde cero, literalmente puede reunir de inmediato una sólida base de clientes. Consistirá no solo en personas que no tienen automóviles. A menudo, los propios propietarios de automóviles también recurren a los taxis, que no pueden y no quieren tomar su automóvil por una razón u otra.

Quienes todavía duden de si actualmente es rentable abrir su propia flota de taxis e ingresar al mercado de los servicios de transporte de pasajeros, la respuesta será inequívoca. Este es un negocio rentable, prometedor y rentable.

Además, no es necesario tener inmediatamente una flota sólida de vehículos, incluidas varias docenas de automóviles. Esta es la pregunta de si vale la pena abrir un nuevo taxi cuando hay literalmente unos pocos autos a su disposición. Sí, vale la pena. Gradualmente, varias unidades de vehículos se convertirán en varias docenas de automóviles.

Lo que se necesita para abrir el servicio

Ahora puede ir directamente a la pregunta de cómo puede abrir su nuevo taxi desde cero, qué llevará y qué riesgos es probable que enfrente en las etapas iniciales. No hay negocio sin riesgo. Esto es importante de recordar y considerar. Surgirán dificultades. La única pregunta es si podrá recuperarse y lidiar con ellos, o si se dará por vencido de inmediato.

Esto no quiere decir que esta sea una opción de negocio extremadamente compleja que requiera mucho trabajo para iniciar todo el proceso.

Lo primero que debe decidir un emprendedor es el formato de hacer negocios. Aquí hay algunos esquemas populares:

y la construcción de un aparcamiento.
Trabajo de franquicia con los principales actores del mercado de taxis. Esto es posible con sus coches o con su propia flota.
Búsqueda de conductores de forma permanente con salario fijo y coche propio.
Los conductores, pero ya según el esquema con trabajo a destajo y bonificaciones, nuevamente con sus propios autos.

Todas estas opciones se pueden considerar como potencialmente rentables, combinan y combinan diferentes soluciones. Pero los expertos consideran que las 2 últimas opciones son las más preferibles.

Esto se debe a dos razones fundamentales:

, lo que reduce significativamente la cantidad de capital inicial para iniciar un negocio.
Un salario fijo te permitirá mantener una plantilla estable. El volumen de negocios de los conductores es el principal problema de todos los servicios que funcionan de acuerdo con el 4º esquema anterior.

La creación de su propio negocio de taxis implica los siguientes pasos:

Determine la cantidad de capital inicial y el esquema comercial preferido.
Calcular el número de empleados, incluidos los conductores y operadores. Es beneficioso organizar un centro de llamadas aquí, porque entonces los operadores podrán trabajar de forma remota, no es necesario abrir una oficina grande y alquilar una sala grande.
Elija una lista específica de servicios de los que se ocupará su servicio. No se trata solo del transporte de pasajeros, sino también de la entrega de mercancías, la cooperación con restaurantes, tiendas, etc. Ahora, estos servicios son cada vez más relevantes y, por lo tanto, vale la pena prestarles atención.
Calcule la cantidad de vehículos que puede reparar y ejecutar.
Determinar la política de precios. Aquí es mejor realizar un cálculo detallado de todos los costos de hacer negocios, agregando una parte de las ganancias.
Calcule el costo de los locales, el estacionamiento, los servicios de los operadores de telecomunicaciones, los salarios de los empleados, los impuestos, los derechos estatales, etc.
Estimar el costo de una campaña publicitaria. Además de la promoción inicial, en el futuro será necesario mantener y desarrollar la imagen.
Incluya todos los costos adicionales en el plan de negocios. Estos incluyen la compra de papelería, pagos por Internet y telefonía móvil, tarjetas de presentación, repostaje de automóviles, mantenimiento y reparaciones.

Licencia y forma de actividad

Dado el estado actual de los actos legislativos en Rusia, para organizar un servicio de taxi, es suficiente registrarse como empresario individual, es decir, empresario individual. Pero objetivamente, una LLC completa parece una opción más racional. Aunque ambas opciones son igualmente adecuadas y pueden usarse para la operación legítima y sin problemas de una empresa de transporte de pasajeros.

Lo primero que enfrentan los empresarios novatos es la necesidad de obtener una licencia. Además, este es un tema igualmente actual para las personas jurídicas existentes y los empresarios privados ordinarios.

El procedimiento según el cual se lleva a cabo la concesión del servicio de taxi está previsto en la Ley Federal N° 69 de 21 de abril de 2011. El artículo 9, párrafo 1 establece que un documento que otorga permiso para transportar personas en taxi se denomina permiso. Es decir, aquí no se trata de ninguna licencia. Por lo tanto, es erróneo partir de la Ley Federal No99, donde solo se habla de licencias.

El principal problema radica en el mal uso banal de la terminología. El servicio de taxi no requiere licencia. Aquí es donde se requiere permiso.

De acuerdo con la misma Ley Federal No69, en la Federación Rusa no existe una estructura estatal única que esté autorizada para otorgar permisos a los servicios de taxi. Cada sujeto de la Federación Rusa toma sus propias decisiones. En cuanto a las autoridades locales, tomarán una decisión basada en actos legislativos federales o regionales.

De acuerdo con la ley, los empresarios individuales y las personas jurídicas que tengan al menos un automóvil que:

es propiedad personal;
está alquilado o arrendada;
utilizado por poder u otros motivos legales.

También es importante recordar que se emite un permiso para cada vehículo individual.

Que documentos se requieren

El siguiente punto sobre la cuestión de cómo puede abrir una flota de taxis desde cero es recopilar los documentos necesarios.

De hecho, la lista es bastante simple, puede recopilarla rápidamente y sin ningún problema.

Estos son los documentos que necesitará para abrir un taxi:

copias de un pasaporte civil;
copias del número de identificación;
una solicitud que indique el registro estatal de un empresario individual, certificada por un notario;
una declaración que confirme la transición a un sistema tributario simplificado;
recibos que confirmen el pago de todas las tasas estatales prescritas.

Se tarda hasta 5 días hábiles en procesar su solicitud. Se envía a la oficina de impuestos, donde se lleva a cabo el registro de un empresario individual o LLC. Dentro de los 5 días, el solicitante debe recibir un certificado que confirme su registro. Luego falta realizar el trámite de alta en la Caja de Pensiones y en la Caja del Seguro Médico Obligatorio (seguro médico obligatorio).

Después de completar todos estos pasos, el emprendedor necesitará:

presentar información sobre el número de empleados;
abrir una cuenta bancaria especial;
pedir sellos y estampillas.

Si se registra una LLC, la lista de documentos necesarios para hacer negocios consistirá en:

carta;
decisiones o acuerdos sobre el establecimiento de una LLC;
recibos de derechos pagados;
copias certificadas del pasaporte;
solicitudes para la transición a un sistema tributario simplificado;
solicitudes de registro de su empresa en forma de LLC;
confirmación del propietario del local, que se alquila por servicio;
una copia certificada de la forma de dominio del inmueble utilizado.

Cuando se envían todos los documentos, un empresario individual o LLC se registra en el Fondo de Pensiones y el Fondo de Seguro Médico Obligatorio, abre las cuentas necesarias y realiza el procedimiento para registrar una caja registradora.

taxis

Es bastante natural preguntarse cómo puede abrir su flota de taxis sin tener automóviles a su disposición. Como se mencionó anteriormente, los autos se pueden comprar a su cargo o puede contratar conductores con sus propios autos.

Puedes organizar tu flota y contratar personal para la misma según dos esquemas. Es un proyecto personal o trabajo a través de una franquicia. La segunda opción tiene sus ventajas:

reducir los riesgos al invertir;
plan de negocios listo;
la oportunidad de comprar un automóvil en condiciones favorables;
software propietario.

Al mismo tiempo, parte de la ganancia irá al propietario de la franquicia y, en tal situación, ya no podrá ser un empresario independiente.

Suponga que decide abrir comprando una cierta cantidad de automóviles para esto. Es importante considerar aquí que en 2019 los precios volvieron a subir, y los autos que alguna vez fueron asequibles ya costarán más de 1 millón de rublos por unidad. Si consideramos como opciones prioritarias automóviles como Kia Rio, Hyundai Solaris o Ford Focus, que a menudo se usan en los servicios de taxi, el costo promedio de un automóvil en una buena configuración será de 900 mil rublos. Para formar una flota de 10 automóviles, deberá invertir al menos 9 millones de rublos.

El arrendamiento puede ser una alternativa a una compra en toda regla. Luego, el pago de todos los autos se puede extender durante varios años en términos bastante favorables. Siempre debe haber un fondo de reserva en reserva, necesario para pagar la deuda, si el taxi no genera la ganancia necesaria en el primer año de operación.

Equipo necesario

Si crees que supuestamente los coches y el permiso será todo lo que se necesita para abrir un taxi desde cero, estás muy equivocado. Sí, la compra de automóviles es la principal partida de gasto. Pero además, deberá comprar ciertos equipos.

Puede equipar los autos con fichas, calcomanías de marca y otros atributos a voluntad y según sea necesario.

El énfasis principal está en la organización del servicio de despacho y la capacidad de los conductores para recibir y procesar pedidos.

Los elementos del equipo incluyen:

medios de comunicación;
terminales y servidores para la sala de control;
Dispositivos para monitorear el trabajo de los empleados.

Las radios del servicio de transporte se están eliminando gradualmente. Siguen siendo relevantes en algunas ciudades pequeñas y regiones donde la cobertura celular es deficiente.

Pero la solución moderna es el uso de teléfonos inteligentes con un software especial instalado. Si necesita comprar teléfonos inteligentes para empleados o no, depende de la situación específica. Pero el software especial se paga, por lo que debe pagarlo todos los meses o suscribirse por un período determinado.

Los dispositivos de comunicación que utilizan teléfonos suelen incluir:

módulos GPS;
taxímetros;
sistema de procesamiento de pedidos a distancia;
funciones de radio

Al mismo tiempo, el despachador cuenta con una terminal especial a través de la cual se reciben los pedidos y un servidor con un programa para automatizar el servicio de transporte. Usando el software, puede mantenerse en contacto con todos los conductores, grabar conversaciones, rastrear la ubicación, etc.

El costo de dicho equipo está totalmente justificado, ya que contribuye al ahorro, mejora el control de calidad del trabajo, le permite generar informes y acelera el proceso de procesamiento de pedidos.

Empleados

La elección del personal debe abordarse con la mayor responsabilidad posible. Es importante que las personas cumplan con sus requisitos, sean profesionales en su campo o estén listas para capacitarse.

Sí, no menos significativo es el tema de la provisión de trabajo estable y permanente. Esto depende en gran medida del personal. Es mejor ofrecer inicialmente buenas condiciones para no tener que buscar constantemente nuevos conductores, operadores, etc.

El personal estándar para un servicio de taxi está formado por los siguientes especialistas:

Conductores. Dar preferencia a los automovilistas que han estado conduciendo durante al menos 3 años. Es muy recomendable elegir personas que conozcan bien la ciudad.
Personal del departamento de control. Tomarán órdenes, transmitirán información a los conductores. Requieren claridad, velocidad, atención, así como la capacidad de trabajar con un software especial.
Contador. Por lo general, esta es una persona. Por otra parte, un contador puede ser contratado de forma remota, en contacto con una empresa que presta dichos servicios. A veces es más rentable que tener un contador personal en el personal.
Especialista medico. Esta es una persona que está obligada a monitorear y verificar la salud del conductor antes de que se vaya a trabajar.

Las tareas de director y gerente suelen ser realizadas por el propio empresario. Aunque aquí también cada uno decide a quién otorgar los poderes oportunos. Algunos contratan a un gerente por un salario fijo.

Campaña de publicidad

Su servicio de taxi no se volverá popular y reconocible si no hace nada por esto, solo siéntese y espere las llamadas de los clientes.

El reconocimiento se logra a través de una campaña publicitaria activa. Así debe ser en el momento de la apertura. Además, debe comenzar a pensar en aumentar la conciencia incluso antes de aceptar el primer pedido del cliente.

La base para atraer activamente nuevos clientes se puede considerar:

política de precios favorable al cliente;
puntualidad obligatoria de los conductores;
transporte preciso y sin problemas de pasajeros;
cortesía de todo el personal;
apariencia ordenada del conductor;
la apariencia de los propios coches.

Anuncios estándar en medios locales impresos. Por lo general, son económicos, pero una determinada audiencia se siente atraída por una nueva empresa.
Pancartas y vallas publicitarias. Es mejor instalarlos a lo largo de carreteras transitadas y en todas las áreas del asentamiento. Bastante costoso, pero con el tiempo, dicha publicidad se pagará sola.
Internet. Puede ayudarte a promocionar tu empresa de forma gratuita. Además, hay herramientas de promoción pagas. Actualmente, es importante crear una cuenta o una página en las redes sociales, mantenerlas activamente, responder preguntas, crear encuestas y realizar varios sorteos y promociones.
Los coches en sí. Los autos brillantes y hermosos con publicidad serán una herramienta bastante efectiva para la promoción.

Qué tan efectivo será usar productos impresos en forma de tarjetas de presentación y folletos, decida usted mismo. Dado el crecimiento activo de la efectividad de la publicidad en Internet, la simple distribución de folletos publicitarios está perdiendo gradualmente su relevancia. Pero aún vale la pena imprimir tarjetas de presentación e instruir a los conductores para que las distribuyan a los pasajeros.

Preste especial atención a su título. Es la marca la que puede desempeñar un papel clave en el rápido crecimiento de la conciencia. Piensa en algo original, creativo e inusual. Para hacer esto, a veces incluso vale la pena ponerse en contacto con agencias especiales que desarrollarán su logotipo, crearán un nombre y un eslogan. Inicialmente, es importante centrarse en la esencia de la actividad comercial. Es decir, se debe enfatizar aquí si usted es un taxi de élite, una opción económica, un servicio universal o brinda algunos servicios inusuales.

Un detalle importante que los expertos llaman la simplicidad del número de teléfono. Idealmente, desarrollar su propia aplicación móvil, pero para una empresa nueva, esto es demasiado costoso y complicado. Cuanto más simple sea el número, más fácil lo recordará el cliente. Y cuando empiece a pensar a qué servicio llamar, llamar a un taxi, ordenar números de teléfono en su cabeza, seguramente recordará el tuyo.

Los expertos dan otro consejo importante. Si la empresa comienza a desarrollarse, expandir su influencia, tener demanda entre los clientes, no será superfluo abrir una patente para el nombre de su marca. Esto lo protegerá contra competidores sin escrúpulos que puedan usar su nombre para sus propios fines.

Cuestión financiera de iniciar un negocio

Es bastante lógico que a todos les interese la pregunta de cuánto cuesta abrir un taxi desde cero y qué costos se esperan.

El negocio de transportar pasajeros no es el más barato, pero tampoco el más caro entre todas las opciones posibles.

La decisión más correcta sería desarrollar previamente un plan de negocios, según el cual puede abrir un nuevo taxi literalmente desde cero. Prevé todos los gastos necesarios para iniciar el proyecto.

Al mismo tiempo, cada negocio de taxis puede tener características individuales. Algunos deciden abrir servicios de taxi desde cero con una flota de 20 autos. Otros se limitan a 3-4 autos o incluso contratan conductores con sus propios autos.

Puedes dar un ejemplo de algunos gastos que serán los mismos para todos:

Tomará literalmente varios miles de rublos registrar un empresario individual o LLC.
Cuesta alrededor de 1-2 mil rublos obtener un permiso para cada automóvil individual.
Si planea usar una estación de radio, cuesta de 15-20 a 40-50 mil rublos.
En la misma situación, necesitará su propia onda de radio. Su alquiler cuesta hasta 20 mil rublos.
El software de oficina costará entre 5 y 10 mil rublos.
Para crear un número de teléfono único para un servicio de taxi, debe pagar alrededor de 4 mil.
Se necesitan hasta 3 mil rublos para equipar un automóvil con un walkie-talkie, un taxímetro y un verificador.
Por lo general, se necesitan 7.000 rublos o más para registrar una marca.
Si opera a través de celular, es posible que se requiera un conjunto de varios teléfonos inteligentes para cada controlador e instalación de software. Esto es al menos 5-7 mil rublos por automóvil.

Además, no se olvide del alquiler de una habitación, las facturas de servicios públicos, las actualizaciones de software, los salarios de los empleados, las deducciones de impuestos y muchos otros tipos de gastos.

Aunque los servicios de taxi operan en diferentes ciudades y regiones, la ganancia aproximada se puede calcular para todos los casos. Un automóvil por turno puede generar una ganancia sucia de 3 a 5 mil rublos. Y esto es alrededor de 100 mil rublos por mes de trabajo. Al mismo tiempo, alrededor del 30% de las ganancias van al propio conductor. Todo lo demás se acredita a la utilidad neta.

En teoría, con un trabajo adecuado y una situación estable con los clientes, el negocio de abrir un servicio de taxi puede dar sus frutos en 6-8 meses, siempre que la flota no se haya comprado por su cuenta. Si se trata de un taxi con su propia flota, la amortización aumenta a 1,5-2 años.

La competencia en el mercado es bastante seria, además siempre hay ciertos riesgos. Sin un buen plan de negocios, tratar de convertirse en un empresario líder en este campo no funcionará. El plan de negocios debe tener en cuenta no solo los riesgos generales y la competencia, sino también las condiciones y características específicas de la región donde se abre el servicio de taxi.

Nadie puede garantizarte el éxito. Tu decides.

En primer lugar, debe abrir IP para un taxi Código principal APROBADO 60.22 - "Actividades de taxi". A continuación, debe registrarse con la autoridad fiscal (la forma apropiada de impuestos es ITUI), crear una cuenta corriente.

Para el reconocimiento y la promoción de la empresa, debe registrar una marca comercial en Rospatent. Este es un proceso largo, que dura aproximadamente un año, por lo que vale la pena comenzar el diseño con anticipación.

¿Cuánto cuesta un registro de marca? Necesitará $ 300 para pagar las tarifas estatales y tendrá que pagar otros $ 150-200 por la ayuda y el asesoramiento de los abogados (si no lo resuelve usted mismo).

Cómo obtener una licencia de taxi

Para tomar un taxi, necesita un permiso oficial. Ley Federal N° 69 a partir de 2011 prevé sanciones severas para las empresas que no cuenten con este permiso.

Documentos requeridos

Primero debe registrarse en el Ministerio de Transporte o en el Comité de Transporte (ya tiene el estatus de empresario individual).

Para regiones pequeñas y pueblos pequeños, la autoridad de registro puede cambiar, por lo que primero deberá comunicarse con la administración de la ciudad.

Documentos para obtener una licencia de taxi

Declaración;
Copia del pasaporte del vehículo;
Certificados que acrediten la propiedad del vehículo (o poder notarial, contrato de arrendamiento);
Extractos de la EGRIP y del Registro Estatal Unificado de Personas Jurídicas, indicando el registro de una persona jurídica y el registro fiscal;
Documentos que acrediten la identidad de los conductores que se dedicarán al transporte, copias de libros médicos, licencias de conducir. También deberá proporcionar copias de los contratos de trabajo con los conductores.

es importante saber que a los conductores con menos de tres a cinco años de experiencia de manejo se les puede negar el permiso.

El documento tiene una validez de cinco años y solo en el territorio de la región en la que se emitió.

Requisitos para el estado y equipamiento del vehículo

¿Taxi con flota de taxis propia? En este caso, se debe obtener un permiso de transporte por carretera para cada automóvil. Requisitos del vehículo:

Servicio e inspección técnica semestral. El policía de tránsito tiene derecho a multar al propietario de un automóvil que no tenga una marca en el paso oportuno de la ITV;
Insignias: luces especiales, "damas" en el techo, etc.;
Equipado con un taxímetro.

Cada automóvil debe tener este certificado a la mano. para presentar a los agentes de la policía de tránsito. Para obtener una licencia y permisos para su propia flota de taxis, necesitará alrededor de $ 400-500.

Cómo abrir un servicio de despacho de taxis

¿Dónde ubicar un call center en tu ciudad? No hay requisitos especiales para la ubicación de la sala de control. Área de la habitación - 8-9 metros cuadrados. M. Esto es suficiente para organizar un lugar de trabajo con una mesa, computadora, sofá.

Esto puede ser una habitación en un centro de oficinas, un edificio comercial separado e incluso en la zona industrial.

El alquiler mensual requerirá inversiones en la región de $ 100-200, y reparaciones cosméticas y preparación para el trabajo, alrededor de $ 800-1000.

Estacionamiento

Para crear un pequeño servicio de taxi con su propia flota, es mejor comprar al menos 10 autos. Su número es un tema importante para el desarrollo de la organización. Haremos cálculos basados en diez autos. Es mejor comprar nuevos para no iniciar el trabajo de la empresa con reparaciones interminables.

Opción perfecta por el precio y la calidad - Renault Logan con transmisión manual. Un Renault Logan nuevo cuesta alrededor de $ 7,300, y si compra diez piezas, puede ahorrar mucho. El costo de comprar autos está en la región de $65,000.

Si no te gusta Renault, puedes comprar un Volkswagen Polo o un Hyundai Solaris. Comprar diez modelos de Volkswagen Polo o Hyundai Solaris costará entre 120 y 140 mil dólares.

Equipos (precios, marcas)

¿Qué se necesita para abrir un taxi? Lista de equipo requerido:

telefono multilinea(4 números de teléfono: ciudad, Beeline, Megafon, MTS). Para números simples y fáciles de recordar, tendrás que pagar un buen extra. El costo total de este artículo está en la región de $300;
Comunicación por radio. Para una comunicación ininterrumpida en un área densamente poblada, se requiere una estación de radio VHF y una licencia para usarla. Es caro y lleva mucho tiempo completarlo. Es más fácil concluir un acuerdo con un tercero operador sobre el arrendamiento de una frecuencia de radio. El costo es de alrededor de $150 por mes;
walkie-talkies(12 piezas, incluidos los repuestos) - $ 900. Fabricantes económicos: Racio, Alan, Vega, Griffin;
Taxímetros(12 uds.) - $ 900. AVTEX, TeleNavic, Centro Alfa;
Software para la sala de control - $ 200;
Marcas de identificación("damas", cajas de luz, pegatinas en los coches) - $ 300.

Como alternativa a la comunicación por radio, se pueden utilizar aplicaciones especiales para teléfonos inteligentes. El conductor tomará el pedido en línea.

Esto le permite abrir una oficina de despacho de taxis, eliminando la necesidad de pagar una renta mensual por un canal de radio. Los programas profesionales incluyen comunicación con el despachador, otros taxistas, navegación gps.

El costo del software para una flota de taxis es de alrededor de $1500. Ejemplos de programas- Parque de Taxis, Taxi-Master.

Para equipar un servicio de taxi con su flota de taxis, deberá invertir aproximadamente $ 3200 al conectar una aplicación móvil especial en lugar de comunicación por radio.

Personal y horario de trabajo de los taxistas.

¿Cómo abrir un servicio de taxi que funcione las 24 horas? Es necesario contratar tres despachadores y 20 choferes trabajando por turnos. Entonces el servicio de su empresa estará disponible las 24 horas, y esta es la clave para clientes satisfechos.

El horario estándar de los taxistas es de 12/12 horas, es decir, hay 2 conductores por coche, cada uno de los cuales trabaja 12 horas. Pero a menudo los trabajadores están dispuestos a trabajar con menos descansos.

¿Cómo se forma el salario de un taxista?

sueldo de taxista- generalmente un porcentaje de pedidos completados. O el conductor está obligado a entregar cierta cantidad por un turno, y todo lo demás es su ingreso neto.

Publicidad y promoción

Sin publicidad, no será posible hacer frente a la alta competencia, incluso en una región pequeña. Antes de abrir un taxi, por ejemplo, en una ciudad pequeña, debe gastar dinero en crear un sitio web de la empresa y conectar la posibilidad de pedir un automóvil a través de Internet.

Costos y ganancias

Los gastos de capital:

registro de propiedad intelectual, licencia, registro de marca, otros permisos - $ 1000;
Alquiler de habitaciones (por 3 meses) y reparaciones - $ 1300;
Compra de vehículos - 65 mil dólares;
Equipo - $ 3200;
Sitio web, promoción - $500.

Para hacer un taxi desde cero necesitarás 70 mil dólares. Los gastos operativos (alquiler, servicios públicos, salarios, publicidad, inspecciones y reparaciones) requieren $11,000-12,000 por mes.

Un automóvil genera entre $ 40 y $ 70 por día, según la región de actividad. Calculamos los ingresos mensuales de la empresa, centrándonos en el promedio, y obtenemos $ 16,000-17,000.

Beneficio neto– 4000-5000 $ mensuales.

La organización de un negocio de este tipo requiere inversiones impresionantes y se amortiza en aproximadamente un año y medio. Pero luego comienza a traer un alto ingreso estable. En el futuro, es necesario expandir la flota para aumentar las ganancias y competir con éxito con otras empresas.

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