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नवाचार प्रबंधन। नवाचार प्रबंधन: बुनियादी अवधारणाएं और परिभाषाएं गज़ेल्स की विशेषताएं नवाचार प्रबंधन

आर्थिक श्रेणी के रूप में नवाचार आर्थिक तंत्र के प्रभाव के अधीन है। आर्थिक तंत्र नवाचारों को बनाने, लागू करने और बढ़ावा देने की प्रक्रियाओं के साथ-साथ उत्पादकों, विक्रेताओं और नवाचारों के खरीदारों के बीच उत्पन्न होने वाले आर्थिक संबंधों को प्रभावित करता है। इन संबंधों की उत्पत्ति का स्थान बाजार है।

नवाचार पर आर्थिक तंत्र का प्रभाव कुछ तकनीकों और एक विशेष प्रबंधन रणनीति की मदद से किया जाता है। ये तकनीकें और रणनीति मिलकर एक तरह का इनोवेशन मैनेजमेंट मैकेनिज्म बनाते हैं - इनोवेशन मैनेजमेंट।

नवाचार प्रबंधन नवाचार प्रक्रियाओं और संबंधों के प्रबंधन के सिद्धांतों, विधियों और रूपों का एक समूह है जो नवाचार की प्रक्रिया में उत्पन्न होता है।

  • 1) नवाचार प्रबंधन के विज्ञान और कला के रूप में;
  • 2) एक प्रकार की गतिविधि और नवाचार में प्रबंधकीय निर्णय लेने की प्रक्रिया के रूप में;
  • 3) एक नवाचार प्रबंधन उपकरण के रूप में।

नवाचार प्रबंधन के सार और सिद्धांतों की इतनी गहरी समझ कार्यात्मक अवधारणा के संकीर्ण ढांचे के विपरीत है। नवाचार प्रबंधन की नई पद्धति और वैज्ञानिक अभिविन्यास ज्ञान के सैद्धांतिक स्तर की गुणात्मक मौलिकता और समाज के धन के संचय में इसकी निर्णायक भूमिका पर आधारित है। आर्थिक विकास के अभिनव अभिविन्यास के साथ, नए वैज्ञानिक ज्ञान के निर्माण के लिए अनुसंधान प्रक्रिया के मॉडल और नए बौद्धिक उत्पादों के उद्भव के लिए प्रक्रियाएं एक प्रमुख स्थान पर हैं। इस दृष्टिकोण से, नवाचार प्रबंधन संस्थागत महत्व प्राप्त करता है, जिसका अर्थ है कि नवाचार क्षेत्र के संरचनात्मक डिजाइन और प्रबंधन प्रणाली दोनों की अपनी अवधारणा में शामिल करना।

ज़ज़

नवाचार, विशेष प्रबंधन निकायों से मिलकर, और निर्णय लेने और नवाचार के परिणामों के लिए जिम्मेदार होने के लिए सशक्त प्रबंधकों की एक विशेष संस्था की उपस्थिति।

नवाचार प्रबंधन निम्नलिखित प्रमुख बिंदुओं पर आधारित है।

  • 1. एक विचार के लिए उद्देश्यपूर्ण खोज जो इस नवाचार की नींव के रूप में कार्य करता है।
  • 2. इस नवाचार के लिए नवाचार प्रक्रिया का संगठन। इसमें वित्तीय बाजार और बिक्री के लिए प्रचार के लिए तैयार एक वस्तु (एक नया उत्पाद, संचालन का एक भौतिक रूप) में एक विचार को बदलने के लिए कार्यों का एक संपूर्ण संगठनात्मक और तकनीकी परिसर शामिल है।
  • 3. बाजार में नवाचार को बढ़ावा देने और लागू करने की प्रक्रिया एक कला है जिसके लिए विक्रेताओं की रचनात्मकता और सक्रिय कार्यों की आवश्यकता होती है।

नवाचार प्रबंधन में दो स्तर हैं। प्रथम स्तरअभिनव प्रणालियों के सामाजिक प्रबंधन के सिद्धांतों द्वारा प्रतिनिधित्व किया और अभिनव विकास, सामाजिक और संगठनात्मक परिवर्तनों के साथ-साथ अन्य आर्थिक और सामाजिक-दार्शनिक अवधारणाओं के लिए रणनीतियों के विकास पर केंद्रित है जो आर्थिक प्रणाली के कामकाज के तंत्र की व्याख्या करते हैं। ये है रणनीतिक नवाचार प्रबंधन।इसका उद्देश्य संगठन की वृद्धि और विकास के लिए रणनीति विकसित करना है।

दूसरा स्तरनवाचार प्रबंधन संगठन और नवीन गतिविधियों के प्रबंधन का एक अनुप्रयुक्त सिद्धांत है, और इसलिए एक कार्यात्मक अनुप्रयुक्त प्रकृति का है और प्रबंधन में सुधार के लिए व्यावहारिक समाधान विकसित करने, नवीन गतिविधियों का विश्लेषण करने, नवीनतम तकनीकों और कर्मियों को प्रभावित करने के तरीकों को लागू करने के लिए एक वैज्ञानिक और पद्धतिगत आधार प्रदान करता है। , उत्पाद और वित्तीय प्रवाह पर तकनीकी और तकनीकी प्रणाली। ये है कार्यात्मक (परिचालन) नवाचार प्रबंधन।इसका उद्देश्य नवाचारों के विकास, कार्यान्वयन, उत्पादन और व्यावसायीकरण की प्रक्रिया को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करना है। इनोवेशन मैनेजर का कार्य उत्पादन के ऑपरेटिंग सिस्टम के इष्टतम कामकाज को सुनिश्चित करना, कार्यात्मक उप-प्रणालियों का सिंक्रनाइज़ेशन, कार्मिक प्रबंधन प्रणाली में सुधार और नियंत्रण के कार्यान्वयन को सुनिश्चित करना है।

सामरिक और परिचालन नवाचार प्रबंधन परस्पर क्रिया में हैं और एक प्रबंधन प्रक्रिया में अर्थपूर्ण रूप से एक दूसरे के पूरक हैं। इसलिए, यदि रणनीतिक प्रबंधन सबसे महत्वपूर्ण समस्याग्रस्त और संरचनात्मक क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करता है, तो परिचालन प्रबंधन उद्यम के सभी क्षेत्रों, इसके कार्यात्मक उप-प्रणालियों, संरचनात्मक तत्वों और नवाचार में सभी प्रतिभागियों को शामिल करता है।

नवाचार प्रबंधन कुछ कार्य करता है जो प्रबंधन प्रणाली की संरचना बनाते हैं।

दो प्रकार के नवाचार प्रबंधन कार्य हैं:

  • 4) प्रबंधन के विषय के कार्य;
  • 5) नियंत्रण वस्तु के कार्य।

प्रबंधन के विषय के कार्यों में शामिल हैं: पूर्वानुमान, योजना, संगठन, समन्वय, प्रेरणा, नियंत्रण।

नवाचार प्रबंधन के कार्य और प्रकार तालिका में दिखाए गए हैं। 2.3.

तालिका 2.3

कार्य और नवाचार प्रबंधन के प्रकार

कार्यों

प्रकार

सामरिक

कार्यात्मक (परिचालन)

पूर्वानुमान

विकास और विकास प्राथमिकताओं की रणनीति का पूर्वानुमान

नए उत्पादों और सेवाओं का पूर्वानुमान

योजना

नए बाजार क्षेत्रों में विस्तार

माल की गुणवत्ता और प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार

संगठन

कंपनी के लक्ष्यों, मिशन और विकास पर रणनीतिक निर्णय

नवाचारों के विकास, कार्यान्वयन और उत्पादन के लिए परिचालन समाधान

समन्वय

रणनीति और गतिविधि की रणनीति की एकता सुनिश्चित करना

नियंत्रण प्रणाली के सभी भागों के काम की संगति

प्रेरणा

कंपनी को गतिशील विकास और प्रतिस्पर्धात्मकता प्रदान करना

उच्च श्रम उत्पादकता, उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों को सुनिश्चित करना, उत्पादन को अद्यतन करना

नियंत्रण

कंपनी के मिशन के कार्यान्वयन, उसके विकास और विकास की निगरानी करना

प्रदर्शन अनुशासन और प्रदर्शन गुणवत्ता का नियंत्रण

प्रबंधन के विषय के कार्य आर्थिक प्रक्रिया में सामान्य प्रकार की मानव गतिविधि का प्रतिनिधित्व करते हैं। ये कार्य एक विशिष्ट प्रकार की प्रबंधन गतिविधि हैं। वे लगातार एकत्रित करना, व्यवस्थित करना, संचारित करना, जानकारी संग्रहीत करना, विकसित करना और निर्णय लेना, इसे एक टीम में बदलना शामिल है।

पूर्वानुमान कार्य (ग्रीक से। पूर्वानुमान-दूरदर्शिता) नवाचार प्रबंधन में समग्र रूप से प्रबंधन वस्तु की तकनीकी, तकनीकी और आर्थिक स्थिति और इसके विभिन्न भागों में दीर्घकालिक परिवर्तन के विकास को शामिल किया गया है।

इस तरह की गतिविधियों का परिणाम एक पूर्वानुमान है, जो कि संबंधित परिवर्तनों की संभावित दिशा के बारे में धारणा है। नवाचार पूर्वानुमान की एक विशेषता नवाचार बनाने की प्रक्रिया में निर्धारित तकनीकी और आर्थिक संकेतकों की वैकल्पिक प्रकृति है। वैकल्पिक का अर्थ है पारस्परिक रूप से अनन्य संभावनाओं में से एक समाधान चुनने की आवश्यकता।

इस प्रक्रिया में, वैज्ञानिक और तकनीकी प्रगति और उपभोक्ता मांग में रुझानों के साथ-साथ विपणन अनुसंधान में उभरती प्रवृत्तियों को सही ढंग से निर्धारित करना महत्वपूर्ण है।

उनकी दूरदर्शिता के आधार पर नवाचारों का प्रबंधन करने के लिए प्रबंधक को बाजार तंत्र और अंतर्ज्ञान के साथ-साथ लचीले आपातकालीन निर्णय लेने की क्षमता के लिए एक निश्चित स्वभाव विकसित करने की आवश्यकता होती है।

नियोजन कार्य नवाचार प्रक्रिया में नियोजित लक्ष्यों के विकास और व्यवहार में उनके कार्यान्वयन के लिए उपायों की पूरी श्रृंखला को शामिल करता है। नियोजित कार्यों में क्या किया जाना चाहिए की एक सूची है, लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक अनुक्रम, संसाधन और समय निर्धारित करें। तदनुसार, योजना में शामिल हैं:

  • लक्ष्य और उद्देश्य निर्धारित करना;
  • लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए रणनीतियों, कार्यक्रमों और योजनाओं का विकास करना;
  • आवश्यक संसाधनों का निर्धारण और लक्ष्यों के अनुसार उनका वितरण

और कार्य;

उन सभी के लिए योजनाएँ लाना जिन्हें उन्हें पूरा करना चाहिए और जो उन्हें वहन करते हैं

उनके कार्यान्वयन की जिम्मेदारी।

नियोजन मुख्य प्रबंधन कार्य है जिस पर अन्य सभी कार्य निर्भर करते हैं।

नवाचार प्रबंधन में एक संगठन का कार्य उन लोगों को एक साथ लाना है जो संयुक्त रूप से किसी भी नियम और प्रक्रियाओं के आधार पर एक निवेश कार्यक्रम को लागू करते हैं। उत्तरार्द्ध में प्रबंधन निकायों का निर्माण, प्रबंधन तंत्र की संरचना का निर्माण, प्रबंधन इकाइयों के बीच संबंधों की स्थापना, दिशानिर्देशों का विकास, निर्देश आदि शामिल हैं।

नवाचार प्रबंधन में समन्वय के कार्य का अर्थ है प्रबंधन प्रणाली के सभी भागों, प्रबंधन तंत्र और व्यक्तिगत विशेषज्ञों के काम का समन्वय। समन्वय विषय और प्रबंधन की वस्तु के बीच संबंधों की एकता सुनिश्चित करता है, संगठन की टीम की गतिविधियों की चिकनाई और प्रभावशीलता।

नवाचार प्रबंधन में प्रेरणा का कार्य कर्मचारियों को नवाचारों को बनाने और लागू करने में उनके काम के परिणामों में रुचि रखने के लिए प्रोत्साहित करने में व्यक्त किया जाता है। प्रेरणा का उद्देश्य कर्मचारी को काम करने के लिए प्रोत्साहन देना और उसे पूर्ण समर्पण के साथ काम करने के लिए प्रोत्साहित करना है।

नवाचार प्रबंधन में नियंत्रण का कार्य नवाचार प्रक्रिया के संगठन, नवाचारों को बनाने और लागू करने की योजना आदि की जांच करना है। नियंत्रण के माध्यम से, नवाचारों के उपयोग के बारे में जानकारी एकत्र की जाती है, इस नवाचार के जीवन चक्र के पाठ्यक्रम के बारे में, निवेश कार्यक्रमों में परिवर्तन किए जाते हैं, नवाचार प्रबंधन का संगठन। नियंत्रण में तकनीकी और आर्थिक परिणामों का विश्लेषण शामिल है। विश्लेषण भी योजना का हिस्सा है। इसलिए, नवाचार प्रबंधन में नियंत्रण को नवाचार योजना के विपरीत पक्ष के रूप में माना जाना चाहिए।

नवाचार प्रबंधन में निम्नलिखित गतिविधियाँ शामिल हैं:

  • रणनीतिक और सामरिक लक्ष्य निर्धारित करना;
  • रणनीतियों की एक प्रणाली विकसित करना;
  • अनिश्चितता और जोखिम को ध्यान में रखते हुए बाहरी वातावरण का विश्लेषण;
  • बुनियादी ढांचे का विश्लेषण;
  • कंपनी की क्षमताओं का विश्लेषण;
  • वास्तविक स्थिति का निदान;
  • फर्म की भविष्य की स्थिति की भविष्यवाणी करना;
  • पूंजी के स्रोतों की खोज;
  • पेटेंट, लाइसेंस, जानकारी की खोज;
  • अभिनव और निवेश पोर्टफोलियो का गठन;
  • रणनीतिक और परिचालन योजना;
  • वैज्ञानिक विकास, उनके कार्यान्वयन और बाद के उत्पादन पर परिचालन प्रबंधन और नियंत्रण;
  • संगठनात्मक संरचनाओं में सुधार;
  • उत्पादन के तकनीकी और तकनीकी विकास का प्रबंधन;
  • कार्मिक प्रबंधन;
  • वित्तीय प्रबंधन और नियंत्रण;
  • नवाचार परियोजनाओं का विश्लेषण और मूल्यांकन;
  • नवाचार प्रक्रिया का विकल्प;
  • नवाचारों की प्रभावशीलता का मूल्यांकन;
  • प्रबंधकीय निर्णय लेने की प्रक्रिया;
  • बाजार की स्थितियों, प्रतिस्पर्धा और प्रतिस्पर्धियों के व्यवहार का अध्ययन, बाजार में एक जगह की तलाश;
  • अभिनव विपणन की रणनीतियों और रणनीति का विकास;
  • मांग निर्माण और बिक्री चैनलों का अनुसंधान और प्रबंधन;
  • बाजार में नवाचार की स्थिति;
  • बाजार में कंपनी की एक अभिनव रणनीति का गठन;
  • उन्मूलन, जोखिमों का विविधीकरण और जोखिम प्रबंधन। नवाचार प्रबंधन निम्नलिखित परिणाम प्रदान करता है:
  • नवाचार चक्र के भीतर गतिविधियों पर सभी कलाकारों का ध्यान केंद्रित करना;
  • अपने व्यक्तिगत चरणों के कलाकारों के बीच सख्त बातचीत का संगठन, एक सामान्य रणनीतिक लक्ष्य को प्राप्त करने की दिशा में उनके काम को निर्देशित करना;
  • नवाचारों को बनाने के लिए आवश्यक बौद्धिक उत्पादों के विकास को खोजना या व्यवस्थित करना;
  • उत्पाद विकास से लेकर उत्पाद की बिक्री तक - पूरे नवाचार चक्र में काम की प्रगति पर नियंत्रण का संगठन;
  • व्यक्तिगत परियोजनाओं पर काम जारी रखने या समाप्त करने की सलाह पर निर्णय लेने के लिए एक आवश्यक शर्त के रूप में व्यक्तिगत चरणों में काम के परिणामों का आवधिक मूल्यांकन।

नवाचार प्रबंधन के संगठन की सामान्य योजना को अंजीर में दिखाया गया है। 2.1.

चावल। 2.1.

नवाचार प्रबंधन का संगठन पहले से ही नवाचार के निर्माण और कार्यान्वयन के दौरान रखा गया है, अर्थात। नवाचार प्रक्रिया में ही।

नवाचार प्रक्रिया ताकत की नींव के रूप में कार्य करती है, जिस पर भविष्य में नवाचार प्रबंधन तकनीकों के उपयोग की प्रभावशीलता निर्भर करेगी। यह नवाचार के मुख्य विचार, एक नए उत्पाद या एक नए ऑपरेशन के कामकाज की विशेषताओं और बारीकियों को परिभाषित करता है, बाजार पर उनके निर्माण, कार्यान्वयन और प्रचार की विशेषताएं, प्रभावी प्रचार के उपायों का एक सेट, साथ ही साथ किसी विशेष वित्तीय नवाचार को फैलाने के लिए किन तकनीकों का उपयोग किया जाना चाहिए।

नवाचार प्रबंधन के संगठन के दूसरे चरण में, इस नए उत्पाद या संचालन के प्रबंधन का लक्ष्य निर्धारित किया जाता है। लक्ष्य प्राप्त करने का परिणाम है। नवाचार प्रबंधन का लक्ष्य लाभ, धन जुटाना, एक बाजार खंड का विस्तार करना, एक नए बाजार में प्रवेश करना (यानी कब्जा करना), अन्य संस्थानों को अवशोषित करना, छवि को ऊपर उठाना आदि हो सकता है।

नवाचार पूंजी के जोखिम और जोखिम भरे निवेश से निकटता से संबंधित है। इसलिए, नवाचार का अंतिम लक्ष्य जोखिम का औचित्य है, अर्थात। अपनी सभी लागतों (धन, समय, श्रम) पर अधिकतम लाभ प्राप्त करना। जोखिम से जुड़ी कोई भी कार्रवाई हमेशा उद्देश्यपूर्ण होती है, क्योंकि किसी उद्देश्य की अनुपस्थिति जोखिम से जुड़े निर्णय को अर्थहीन बना देती है। उद्यम पूंजी निवेश का उद्देश्य हमेशा स्पष्ट होना चाहिए।

नवाचार प्रबंधन के संगठन में अगला महत्वपूर्ण कदम एक नवाचार प्रबंधन रणनीति का चुनाव है। नवाचार प्रबंधन तकनीकों का सही चुनाव सही ढंग से चुनी गई प्रबंधन रणनीति पर भी निर्भर करता है, अर्थात। उनकी प्रभावशीलता और दक्षता। इन दो चरणों में, एक महत्वपूर्ण भूमिका इंजीनियर, प्रबंधक, विश्लेषकों, विशेषज्ञों और सलाहकारों की होती है। प्रबंधन का मुख्य विषय प्रबंधक है। उसके पास दो अधिकार हैं: इस चुनाव के लिए पसंद और जिम्मेदारी।

चुनने के अधिकार का अर्थ है इच्छित लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए आवश्यक निर्णय लेने का अधिकार। निर्णय अकेले प्रबंधक द्वारा किया जाना चाहिए। नवाचार का प्रबंधन करने के लिए विश्लेषकों, सलाहकारों, विशेषज्ञों आदि से मिलकर लोगों के विशेष समूह बनाए जा सकते हैं। इनमें से प्रत्येक व्यक्ति केवल उसे सौंपा गया कार्य करता है और केवल अपने कार्य क्षेत्र के लिए जिम्मेदार होता है।

ये कार्यकर्ता प्रारंभिक सामूहिक निर्णय तैयार कर सकते हैं और इसे साधारण या योग्य (अर्थात दो-तिहाई, तीन-चौथाई या एकमत) बहुमत से अपना सकते हैं।

हालाँकि, केवल एक व्यक्ति को निर्णय लेने का विकल्प चुनना चाहिए, क्योंकि वह एक साथ इस निर्णय की जिम्मेदारी लेता है, इसके कार्यान्वयन के लिए, इसकी प्रभावशीलता के लिए, आदि। उत्तरदायित्व नवाचार प्रबंधन द्वारा निर्धारित लक्ष्य को प्राप्त करने में निर्णय निर्माता की रुचि को इंगित करता है।

नवाचार प्रबंधन की रणनीति और विधियों का चयन करते समय, एक विशिष्ट स्टीरियोटाइप का अक्सर उपयोग किया जाता है, जो प्राप्त जानकारी से प्राप्त जानकारी, विश्लेषण और मूल्यांकन के परिणामों से प्राप्त प्रबंधक के अनुभव और ज्ञान से बना होता है। यह जानकारी विश्लेषकों, सलाहकारों, विशेषज्ञों ने दी है। एक प्रभावी निर्णय लेने में एक प्रबंधक का अंतर्ज्ञान एक बड़ी भूमिका निभाता है, अर्थात। उनका स्वभाव, अंतर्दृष्टि और अनुभव। रूढ़िवादी स्थितियों की उपस्थिति प्रबंधक को ऐसी स्थितियों में तुरंत और सबसे इष्टतम तरीके से कार्य करने का अवसर देती है। विशिष्ट स्थितियों की अनुपस्थिति में, प्रबंधक को रूढ़िवादी समाधानों से इष्टतम, स्वीकार्य समाधानों की खोज की ओर बढ़ना चाहिए।

नवाचार प्रबंधन की समस्याओं को हल करने के दृष्टिकोण प्रबंधन के उद्देश्य, विशिष्ट प्रबंधन कार्यों पर निर्भर करते हैं और बहुत भिन्न हो सकते हैं। इसलिए, नवाचार प्रबंधन में बहुभिन्नरूपी है, जिसका अर्थ है मानकों और असाधारण संयोजनों का संयोजन, लचीलापन और किसी विशेष स्थिति में कार्रवाई के कुछ तरीकों की मौलिकता।

नवाचार प्रबंधन अत्यधिक गतिशील है। इसके कामकाज की प्रभावशीलता काफी हद तक बाजार की स्थितियों, आर्थिक स्थिति आदि में बदलाव की प्रतिक्रिया की गति पर निर्भर करती है। इसलिए, नवाचार प्रबंधन मानक प्रबंधन तकनीकों के ज्ञान पर आधारित होना चाहिए, देश में विशिष्ट स्थिति, बाजार की स्थिति, उस पर दिए गए निर्माता के स्थान और स्थिति के साथ-साथ प्रबंधक के त्वरित और सही ढंग से आकलन करने की क्षमता। एक पेशेवर के रूप में किसी भी स्थिति में एकमात्र सही समाधान नहीं होने पर जल्दी से एक अच्छा खोजने की क्षमता।

नवाचार प्रबंधन में कोई तैयार व्यंजन नहीं हैं और न ही हो सकते हैं। वह सिखाता है कि कैसे, तकनीकों, विधियों, कुछ समस्याओं को हल करने के तरीकों को जानकर, किसी विशेष स्थिति में मूर्त सफलता प्राप्त करने के लिए।

नवाचार प्रबंधन के संगठन में महत्वपूर्ण चरण एक नवाचार प्रबंधन कार्यक्रम का विकास और नियोजित कार्य को पूरा करने के लिए कार्य का संगठन है। कार्यक्रम योजना है। नवाचार प्रबंधन कार्यक्रम निर्धारित लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए शर्तों, परिणामों और वित्तीय सहायता के संदर्भ में समन्वित कलाकारों के कार्यों का एक समूह है।

नवाचार प्रबंधन का एक अभिन्न अंग नियोजित कार्य कार्यक्रम को लागू करने के लिए कार्य का संगठन है, अर्थात। कुछ प्रकार की गतिविधियों, मात्रा और इन कार्यों के वित्तपोषण के स्रोतों, विशिष्ट निष्पादकों, समय सीमा आदि का निर्धारण।

इसके अलावा नवाचार प्रबंधन के संगठन में एक महत्वपूर्ण चरण नियोजित कार्य कार्यक्रम के कार्यान्वयन पर नियंत्रण है।

नवाचार प्रबंधन तकनीकों की प्रभावशीलता का विश्लेषण और मूल्यांकन कोई कम महत्वपूर्ण नहीं है। विश्लेषण में, सबसे पहले, निम्नलिखित का मूल्यांकन करना आवश्यक है: क्या उपयोग की गई विधियों ने निर्धारित लक्ष्य को प्राप्त करने में मदद की, कितनी जल्दी, किन प्रयासों और लागतों के साथ यह लक्ष्य हासिल किया गया, क्या नवाचार प्रबंधन विधियों का अधिक उपयोग करना संभव है कुशलता से।

नवाचार प्रबंधन के संगठन में अंतिम चरण नवाचार प्रबंधन तकनीकों का संभावित समायोजन है।

श्रम के उत्पादों, उत्पादन के साधनों, सेवाओं और अन्य नवीन गतिविधियों में मूलभूत परिवर्तनों के प्रबंधन की प्रक्रिया के रूप में नवाचार प्रबंधन सामाजिक उत्पादन के विकास में मुख्य दिशाओं में से एक है।

प्रश्नों और कार्यों को नियंत्रित करें

  • 1. इनोवेशन और इनोवेशन में क्या अंतर है?
  • 2. नवाचार के कार्यों के नाम लिखिए।
  • 3. नवाचार के गुणों के नाम लिखिए।
  • 4. नवाचारों का वर्गीकरण किसके लिए है?
  • 5. नवाचारों के वर्गीकरण की मुख्य विशेषताएं क्या हैं।
  • 6. नवाचार प्रबंधन किन प्रमुख बिंदुओं पर आधारित है?
  • 7. रणनीतिक और परिचालन नवाचार प्रबंधन का सार क्या है?
  • 8. नवाचार प्रबंधन की मुख्य क्रियाओं के नाम बताइए।
  • 9. नवाचार प्रबंधन क्या परिणाम प्रदान करता है?
  • 10. नवाचार प्रबंधन के संगठन के मुख्य चरणों का नाम बताइए।

नवाचार प्रबंधनअभिनव संबंधों और प्रक्रियाओं के प्रबंधन के लिए एक प्रणाली है। यह नए विचारों की निरंतर खोज, प्रक्रियाओं के संगठन, नवाचारों के प्रचार और कार्यान्वयन पर आधारित है।

सामान्यतया, नवाचार प्रबंधन संपूर्ण देश और विशेष रूप से प्रत्येक कंपनी के नवाचार और तकनीकी क्षमता को विकसित करने के लिए निर्णय विधियों को तैयार करने के लिए एक जटिल प्रणाली है। यह सामान्य प्रबंधन की किस्मों में से एक है, जिसमें सभी जोर नवीन तकनीकी विकास पर है। हम कह सकते हैं कि यह भविष्य में प्रभावी नवाचारों को विकसित करने के तरीकों के बारे में आधुनिक प्रबंधन पर ज्ञान और प्रणालियों का एक प्रकार है।

नवाचार प्रबंधन नवाचारों के निर्माण, प्रचार और कार्यान्वयन के साथ-साथ उत्पादकों, खरीदारों और अन्य लोगों के बीच व्यावसायिक संबंधों के उद्देश्य से आर्थिक प्रभाव का तंत्र है। यह प्रभाव कुछ विशेष प्रबंधन तकनीकों और रणनीतियों के कारण होता है। एक साथ, ये सभी रणनीतियाँ और तकनीकें प्रबंधन तंत्र बनाती हैं। यह नवाचार प्रबंधन है।

नवाचार प्रबंधन विकास के चरण

यह नवाचार प्रबंधन के विकास में चार मुख्य चरणों को अलग करने के लिए प्रथागत है:

  • तथ्यात्मक दृष्टिकोण।नवाचार के क्षेत्र के अध्ययन को देश के विकास की प्रमुख दिशाओं में से एक मानता है;
  • स्थितिजन्य दृष्टिकोण।प्रबंधक वर्तमान बाजार की स्थिति के आधार पर कार्य करता है;
  • प्रणालीगत दृष्टिकोण।संगठन की समझ को एक जटिल प्रणाली के रूप में मानता है जिसमें परस्पर संबंधित तत्व होते हैं;
  • कार्यात्मक प्रणाली।यह प्रबंधकीय निर्णय लेने के तरीकों का एक समूह है।

नवाचार प्रबंधन को निम्नलिखित मानदंडों की सूची से अलग किया जा सकता है:

  1. नवाचार प्रबंधन में, किसी को संसाधनों की एक अनूठी विविधता से निपटना पड़ता है - वैज्ञानिक, तकनीकी उपलब्धियां (प्रौद्योगिकी, सूचना, वैज्ञानिक उपलब्धियां, आदि), साथ ही साथ बौद्धिक भी। आविष्कारकों और प्रबंधकों के बीच मूलभूत अंतरों को समझना महत्वपूर्ण है। पहला उद्यमी नहीं है। एक आविष्कारक के लिए उसकी उपलब्धि, खोज या आविष्कार सबसे पहले आता है। एक प्रबंधक के लिए, उसका संगठन हमेशा पहले आता है।
  2. नवाचार प्रबंधन व्यवस्थित है, क्योंकि विभिन्न विषयों की शुरूआत के लिए संरचितता और कई कार्यों और समस्याओं के समाधान की आवश्यकता होती है।
  3. नवाचार प्रबंधन यथासंभव रचनात्मक होना चाहिए और पूरी समस्या पर समग्र रूप से विचार करना चाहिए। उसका मुख्य कार्य सही प्रश्न पूछना और सर्वोत्तम प्रथाओं को विकसित करना है जिससे समस्या का समाधान हो सके।
  4. ऐसी सभी प्रबंधन संरचनाएं यथासंभव लचीली होनी चाहिए।
  5. ऐसा प्रबंधक गैर-मानक कार्यों को करने में सक्षम विशेषज्ञ होना चाहिए, क्योंकि वह काफी असामान्य वातावरण में काम करता है। यह उभरते बाजारों में विशेष रूप से सच है।

योग्य विशेषज्ञों का एक समूह (विपणक, फाइनेंसर और अन्य) और इस तरह की जिम्मेदारी लेने में सक्षम एक एकल प्रबंधक दोनों ही प्रबंधन के विषयों के रूप में कार्य कर सकते हैं। मुख्य कार्य वस्तु के ऐसे प्रबंधन को करने के लिए प्रबंधकीय प्रभाव के तरीकों और विधियों का उपयोग करना है जो निश्चित रूप से कार्य की पूर्ति की ओर ले जाएगा।

प्रबंधन की वस्तुओं के तहत, हमारा मतलब सीधे नवाचारों (नवीनतम तकनीकों (उदाहरण के लिए), उत्पाद, आदि), नई प्रक्रियाओं के साथ-साथ नवाचार बाजार (विक्रेताओं, बिचौलियों, खरीदारों) में प्रतिभागियों के बीच सभी संबंधों से है।

और अंत में, इस प्रकार के प्रबंधन से संबंधित तीसरा तत्व सूचना या संबंधित उत्पाद है।

नवाचार प्रबंधन के कार्य

नवाचार प्रबंधन कुछ ऐसे कार्यों के लिए जिम्मेदार है जो प्रबंधन संरचना के निर्माण को निर्धारित करते हैं। यह दो मुख्य प्रकार के नवाचार प्रबंधन को अलग करने के लिए प्रथागत है

  • एक प्रबंधकीय विषय के कार्य;
  • प्रबंधन वस्तु के कार्य।

एक प्रबंधकीय विषय के कार्य

विषय के मुख्य कार्यों में शामिल हैं:

  • पूर्वानुमान।सामान्य और विशेष रूप से, आर्थिक और तकनीकी प्रबंधन को ध्यान में रखते हुए, भविष्य में एक लंबी प्रक्रिया को कवर करने में सक्षम;
  • योजना।नियोजित लक्ष्यों और उद्देश्यों, नवाचारों और उनके व्यावहारिक कार्यान्वयन के उपायों को बनाने के उपायों के आधार पर;
  • संगठन।यह लोगों को एक साथ लाने और कुछ नियमों के आधार पर एक अभिनव कार्यक्रम को संयुक्त रूप से लागू करने पर आधारित है;
  • विनियमन।आर्थिक और तकनीकी प्रणाली में स्थिरता की स्थिति प्राप्त करने के लिए प्रबंधन वस्तु पर प्रभाव के आधार पर उन स्थितियों में जहां वे सामान्य कार्यक्रम से विचलित होते हैं;
  • समन्वय।यह प्रत्येक लिंक, विभाग और विशेषज्ञ की गतिविधियों का समन्वय है;
  • उत्तेजना।इसमें उनके काम के परिणामस्वरूप कर्मचारियों के हित शामिल हैं;
  • नियंत्रण।योजना के निर्माण और उसके आगे के कार्यान्वयन की जाँच करना।

प्रबंधन वस्तु कार्य

इसमे शामिल है:

  • जोखिम भरा वित्तीय निवेश (देखें);
  • पूरी प्रक्रिया का संगठन;
  • बाजार में इस नवाचार को बढ़ावा देना।

जोखिम भरे वित्तीय योगदान का कार्य बाजार में निवेश के उद्यम पूंजी वित्तपोषण में निवेश है। एक नए उत्पाद या सेवा में निवेश करना, खासकर अगर यह अभी तक बाजार में नहीं आया है, तो हमेशा एक बड़ा जोखिम होता है। इस कारण से, लगभग हमेशा निवेश विशेष उद्यम निधि के माध्यम से होता है।

एक पूर्वानुमान को आमतौर पर भविष्य में किसी वस्तु की संभावित स्थिति, विभिन्न विकास पथों और शर्तों के बारे में उचित निर्णय के रूप में समझा जाता है। यदि हम विशेष रूप से प्रबंधन प्रणाली के बारे में बात करते हैं, तो यह एक प्रबंधन वस्तु के विकास के लिए मॉडल का पूर्व-नियोजित विकास है। सभी मानदंड, जैसे कार्य का दायरा, शर्तें, विशेषताएं, आदि, केवल संभावित हैं और समायोजन के अधीन हैं।

पूर्वानुमान का मुख्य उद्देश्य रणनीतिक योजनाओं और अध्ययनों के साथ-साथ संपूर्ण प्रबंधन प्रणाली के विकास के दौरान गुणवत्ता मानदंड, लागत और अन्य तत्वों के विकास में भिन्नता प्राप्त करना है। पूर्वानुमान के मुख्य कार्यों में हम शामिल हो सकते हैं:

  • एक पूर्वानुमान पद्धति का चयन;
  • बाजार की मांग का पूर्वानुमान;
  • प्रमुख प्रवृत्तियों की पहचान;
  • लाभकारी प्रभाव के परिमाण को प्रभावित करने वाले संकेतकों का पता लगाना;
  • अंतिम उत्पाद की गुणवत्ता का पूर्वानुमान;
  • परियोजना की समीचीनता की पुष्टि।

यदि हम ऑक्टेन प्रबंधन सिद्धांतों पर विचार करें जिन्हें नवाचार प्रबंधन में लागू किया जा सकता है, तो ये होंगे:

  • श्रम संसाधनों का उचित वितरण;
  • शक्ति;
  • आदेश की समानता;
  • नेताओं की एकता;
  • सभी को सामान्य के लिए अपने स्वयं के, व्यक्तिगत हितों के बारे में भूल जाना चाहिए;
  • योग्य इनाम;
  • केंद्रीकरण;
  • सख्त पदानुक्रम;
  • सख्त आदेश;
  • अनुपस्थिति ;
  • न्याय;
  • किसी भी पहल का स्वागत करें;
  • समुदाय और कर्मचारियों की एकता (देखें)।

ये सभी सिद्धांत पहले प्रासंगिक थे और फिलहाल उनकी प्रासंगिकता नहीं खोते हैं।

नवाचार प्रबंधन वैज्ञानिक, वैज्ञानिक, तकनीकी, औद्योगिक गतिविधियों और कंपनी के कर्मियों की बौद्धिक क्षमता का प्रबंधन है ताकि एक नए उत्पाद (सेवा) के उत्पादन या विकास के साथ-साथ इसके उत्पादन के तरीकों, संगठन और संस्कृति में सुधार किया जा सके। इसके आधार पर प्रतिस्पर्धी वस्तुओं और सेवाओं के लिए समाज की जरूरतों को पूरा करता है।

नवाचार नवाचार गतिविधि का अंतिम परिणाम है, जो बाजार में पेश किए गए एक नए या बेहतर उत्पाद के रूप में सन्निहित है, संगठनात्मक गतिविधियों में उपयोग की जाने वाली एक नई या बेहतर प्रक्रिया, सामाजिक समस्याओं के लिए एक नया दृष्टिकोण। एक नवाचार प्रक्रिया एक ऐसी गतिविधि है जिसमें एक आविष्कार या उद्यमशील विचार एक आर्थिक सामग्री प्राप्त करता है।

नवाचार प्रक्रिया को ध्यान में रखते हुए, कई अवधारणाओं को परिभाषित करना आवश्यक है जो बुनियादी हैं। आविष्कार, यानी एक पहल, प्रस्ताव, विचार, योजना, आविष्कार, खोज। नवाचार एक अच्छी तरह से विकसित आविष्कार है, जो एक तकनीकी या आर्थिक परियोजना, मॉडल, प्रोटोटाइप में सन्निहित है। नवाचार की अवधारणा बुनियादी विचारों को उन्मुख करने की एक प्रणाली है जो नवाचार के उद्देश्य, संगठन प्रणाली में इसके स्थान, बाजार प्रणाली में इसका वर्णन करती है।

इनोवेशन दीक्षा एक वैज्ञानिक और तकनीकी, प्रायोगिक या संगठनात्मक गतिविधि है, जिसका उद्देश्य एक नवीन प्रक्रिया का उदय है।

नवाचार का प्रसार फर्मों - अनुयायियों (नकल करने वालों) की कीमत पर नवाचार फैलाने की प्रक्रिया है। नवाचार का नियमितीकरण स्थिरता, स्थिरता, स्थिरता और अंततः, नवाचार के अप्रचलन जैसे गुणों के समय के साथ नवाचार द्वारा अधिग्रहण है।

नवाचार कहां लागू होता है - कंपनी के अंदर या उसके बाहर, तीन प्रकार की नवाचार प्रक्रिया होती है:

सरल अंतःसंगठनात्मक (प्राकृतिक);

सरल अंतर-संगठनात्मक (वस्तु);

विस्तारित।

एक साधारण अंतर-संगठनात्मक (प्राकृतिक) प्रक्रिया में एक ही संगठन के भीतर नवाचार का निर्माण और उपयोग शामिल है। इस मामले में नवाचार प्रत्यक्ष वस्तु रूप नहीं लेता है। हालांकि उपभोक्ताओं की भूमिका उन इकाइयों और कर्मचारियों की है जो इंट्रा-कंपनी नवाचार का उपयोग करते हैं।

एक साधारण अंतर-संगठनात्मक (वस्तु) प्रक्रिया में, नवाचार बाहरी बाजार में बिक्री और खरीद के विषय के रूप में कार्य करता है। नवाचार प्रक्रिया के इस रूप का अर्थ है अपने उपभोक्ता के कार्य से निर्माता और नवाचार के निर्माता के कार्य को पूरी तरह से अलग करना।

विस्तारित नवाचार प्रक्रिया नए निर्माताओं के निर्माण, अग्रणी निर्माता के एकाधिकार के उल्लंघन और उत्पाद के आगे वितरण - प्रसार में प्रकट होती है। नवाचार के प्रसार की घटना समाज के आर्थिक विकास में योगदान करती है और एक नई नवाचार प्रक्रिया शुरू करने के लिए एक प्रोत्साहन है।

व्यवहार में, नवाचार के प्रसार की दर विभिन्न कारकों पर निर्भर करती है:

1) नवाचार के तकनीकी और उपभोक्ता गुण;

2) उद्यम की नवीन रणनीति;

3) बाजार की विशेषताएं जहां नवाचार लागू किया जा रहा है।

नवाचार गतिविधि के विषय

नवोन्मेषी गतिविधि एक एकल नवाचार प्रक्रिया में कई बाजार सहभागियों की एक संयुक्त गतिविधि है जिसका उद्देश्य नवाचार को बनाना और कार्यान्वित करना है।

नवाचार गतिविधि का आधार वैज्ञानिक और तकनीकी गतिविधि है। वैज्ञानिक और तकनीकी गतिविधि की अवधारणा यूनेस्को द्वारा विकसित की गई थी और इसमें शामिल हैं:

1) अनुसंधान और विकास;

2) वैज्ञानिक और तकनीकी शिक्षा और प्रशिक्षण;

3) वैज्ञानिक और तकनीकी सेवाएं।

अभिनव गतिविधि वैज्ञानिक और तकनीकी गतिविधि को एक आर्थिक "चैनल" में बदल देती है, जो वैज्ञानिक और तकनीकी उपलब्धियों के उत्पादन और व्यावसायिक कार्यान्वयन को सुनिश्चित करती है।

नवाचार गतिविधियों में, मुख्य प्रतिभागियों की निम्नलिखित श्रेणियां प्रतिष्ठित हैं, उन्हें प्राथमिकता के आधार पर वर्गीकृत किया गया है:

1) नवप्रवर्तनकर्ता;

2) प्रारंभिक प्राप्तकर्ता (अग्रणी, नेता);

3) सिमुलेटर, जो बदले में विभाजित हैं:

क) पूर्व बहुमत;

बी) पिछड़ रहा है।

नवप्रवर्तक वैज्ञानिक और तकनीकी ज्ञान के जनक हैं। ये व्यक्तिगत आविष्कारक, वैज्ञानिक और अनुसंधान संगठन, छोटे वैज्ञानिक उद्यम हो सकते हैं। वे अपने द्वारा विकसित बौद्धिक उत्पाद की बिक्री से आय उत्पन्न करने में रुचि रखते हैं, जो समय के साथ एक नवाचार बन सकता है।

प्रारंभिक प्राप्तकर्ता (अग्रणी, नेता) निर्माण फर्म हैं जो नवप्रवर्तनकर्ताओं के बौद्धिक उत्पाद का उपयोग करके नवाचार में महारत हासिल करने वाले पहले व्यक्ति थे। वे जल्द से जल्द बाजार में इनोवेशन लाकर सुपर प्रॉफिट हासिल करना चाहते हैं। पायनियर फर्मों में मुख्य रूप से छोटे व्यवसायों में काम करने वाली उद्यम पूंजी फर्म शामिल हैं। बड़े निगम जो अपने उद्योगों में अग्रणी हैं, वे भी इस श्रेणी में आते हैं।

यदि ऐसी फर्मों की संरचना में वैज्ञानिक, अनुसंधान, डिजाइन विभाग हैं, तो वे भी नवप्रवर्तक हैं। हालांकि इस मामले में वे उनके साथ एक समझौता करके या पेटेंट (लाइसेंस) खरीदकर विशुद्ध रूप से वैज्ञानिक या डिजाइन संगठनों की सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं।

शुरुआती बहुमत का प्रतिनिधित्व नकली फर्मों द्वारा किया जाता है, जिन्होंने "अग्रणी" का अनुसरण करते हुए, उत्पादन में एक नवाचार पेश किया, जो उन्हें अतिरिक्त लाभ भी प्रदान करता है।

लैगार्ड्स वे फर्में हैं जिनका सामना ऐसी स्थिति से होता है जहां नवाचार में देरी से उन उत्पादों की रिहाई होती है जो उनके लिए नए हैं, लेकिन जो या तो पहले से ही अप्रचलित हैं या अत्यधिक आपूर्ति के कारण बाजार में मांग में नहीं हैं। इसलिए, पिछड़ी हुई फर्मों को अक्सर अपेक्षित लाभ के बजाय नुकसान उठाना पड़ता है। इमिटेटर फर्म अनुसंधान और आविष्कारक गतिविधियों में संलग्न नहीं होती हैं, वे नवोन्मेषक फर्मों से पेटेंट और लाइसेंस प्राप्त करती हैं, या उन विशेषज्ञों को नियुक्त करती हैं जिन्होंने एक अनुबंध के तहत एक नवाचार विकसित किया है, या अवैध रूप से एक नवाचार ("अभिनव चोरी") की नकल करते हैं।

नवाचार में उपरोक्त मुख्य प्रतिभागियों के अलावा, कई अन्य हैं जो सेवा कार्य करते हैं और एक नवाचार अवसंरचना का निर्माण करते हैं:

एक्सचेंज, बैंक;

निवेश और वित्तीय कंपनियां;

संचार मीडिया;

सूचना प्रौद्योगिकी और व्यावसायिक संचार के साधन;

पेटेंट संगठन;

प्रमाणन निकाय;

पुस्तकालय;

मेले, नीलामी, सेमिनार;

शिक्षा व्यवस्था;

परामर्श कंपनियां।


स्रोत - डोरोफीव वी.डी., ड्रेस्वानिकोव वी.ए. नवाचार प्रबंधन: प्रो। भत्ता - पेन्ज़ा: पेन्ज़ पब्लिशिंग हाउस। राज्य अन-टा, 2003. 189 पी।

  • नवाचार प्रबंधन का सार क्या है।
  • अभिनव प्रबंधन के लक्ष्य और प्रकार क्या हैं।
  • नवाचार प्रबंधन के कार्य और कार्य क्या हैं।

नवाचार प्रबंधन(अंग्रेजी नवाचार प्रबंधन - नवाचार प्रबंधन) प्रबंधन की अपेक्षाकृत नई दिशा है। यह शब्द व्यापक हो गया है क्योंकि विज्ञान, प्रौद्योगिकी, नवाचार आर्थिक सफलता और कंपनियों की प्रतिस्पर्धात्मकता के विकास में एक महत्वपूर्ण कारक बन गए हैं।

आज, नवाचार प्रबंधन कंपनी की गतिविधियों का एक अभिन्न अंग है। हम आपको बताएंगे कि इसे अपनी कंपनी में कैसे लागू करें और एक महत्वपूर्ण लाभ प्राप्त करें।

आपकी कंपनी का अभिनव प्रबंधन क्यों?

प्रबंधन के एकीकृत विज्ञान के हिस्से के रूप में आधुनिक नवाचार प्रबंधन प्रमुख सैद्धांतिक पदों और अवधारणाओं के विकासवादी विकास द्वारा प्रतिष्ठित है।

प्रबंधन के क्षेत्र में पेशेवरों का तर्क है कि नवाचार प्रबंधन एक बहुक्रियाशील गतिविधि है, और इसका उद्देश्य नई प्रक्रियाओं को प्रभावित करने वाले कारक हैं: आर्थिक, संगठनात्मक और प्रबंधकीय, कानूनी, मनोवैज्ञानिक।

इस प्रकार का प्रबंधन, दूसरों की तरह, विशेष रणनीतिक उद्देश्यों की विशेषता है जो सीधे नवाचार प्रबंधन के लक्ष्यों को प्रभावित करते हैं, जिनमें से मुख्य कंपनी की नवीन गतिविधि को बढ़ाना है, और कार्यों को पहुंच, उपलब्धि और समय अभिविन्यास की विशेषता है। निम्नलिखित लक्ष्यों की पहचान की गई है:

  1. सामरिक- उद्यम के मुख्य मिशन, इसकी गहरी जड़ें वाली परंपराओं से जुड़े हुए हैं। उनका मुख्य कार्य कंपनी के विकास की सामान्य दिशा चुनना है, कुछ नवाचारों की शुरूआत से संबंधित रणनीति की योजना बनाना है।
  2. सामरिक- विशिष्ट कार्य जो कुछ परिस्थितियों में, प्रबंधन रणनीति के कार्यान्वयन के विभिन्न चरणों में हल किए जाते हैं।

नवाचार प्रबंधन के लक्ष्य स्तरों और अन्य मानदंडों दोनों के संदर्भ में भिन्न हो सकते हैं। सामग्री के अनुसार, निम्नलिखित मानदंडों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है:

  • सामाजिक;
  • संगठनात्मक;
  • वैज्ञानिक;
  • तकनीकी;
  • आर्थिक।

प्राथमिकताओं के अनुसार आवंटित करें:

  • परंपरागत;
  • प्राथमिकता;
  • स्थायी;
  • एक बार।

अभिनव समाधानों का मुख्य कार्य नवाचारों को पेश करना है।

व्यवसाय के स्वामी इस बात में रुचि रखते हैं कि नवाचार प्रबंधन के संगठन के प्रकार क्या हैं और क्या कार्य हैं। निम्नलिखित प्रकार हैं:

  • कार्यात्मक;
  • विकास और विकास रणनीति;
  • उत्पाद को नए क्षेत्रों में पेश करना;
  • कंपनी के प्रतिस्पर्धी लाभों का अध्ययन करना;
  • कंपनी के विकास के लिए मुख्य कार्यों, लक्ष्यों और संभावनाओं का निर्धारण;
  • संगठन की प्रतिस्पर्धात्मकता और गतिशील विकास का गठन।

एक उद्यम के अभिनव प्रबंधन का उद्देश्य कुछ समस्याओं को हल करना और कई महत्वपूर्ण कार्य करना है।

आपकी कंपनी में नवाचार प्रबंधन किन कार्यों को हल करेगा?

नवाचार प्रबंधन के कार्यों मेंशामिल हैं:

  • नवाचार के आशाजनक क्षेत्रों की पहचान करना;
  • बाजार में प्रतिस्पर्धी नवाचारों का निर्माण और प्रसार;
  • उत्पादन और उत्पादों का विकास और सुधार;
  • नवीन परियोजनाओं का विकास और कार्यान्वयन;
  • कंपनी की नवीन क्षमता और बौद्धिक पूंजी का विकास करना;
  • कंपनी में एक नवाचार प्रबंधन प्रणाली बनाना;
  • नवाचारों के अनुकूल होने के लिए संगठनों के लिए अनुकूल नवाचार वातावरण और परिस्थितियों का निर्माण करना।

नवाचार प्रबंधन के सिद्धांत सामान्य प्रबंधन कार्यों के कार्यान्वयन में शामिल हैं, जिनमें से निम्नलिखित पर ध्यान दिया जा सकता है:

  1. अपने क्षेत्र में नवीन अर्थव्यवस्था के प्रबंधन का विश्लेषण और पूर्वानुमान।
  2. लक्ष्यों और उद्देश्यों को निर्धारित करना, कंपनियों के अभिनव विकास के लिए रणनीति विकसित करना।
  3. अभिनव समाधानों का औचित्य।
  4. अभिनव गतिविधि की योजना बनाना।
  5. नवाचार गतिविधियों का संगठन और समन्वय।
  6. नवाचार गतिविधि का नियंत्रण और विनियमन।
  7. अभिनव गतिविधि की प्रेरणा।
  8. अभिनव गतिविधि का लेखांकन और विश्लेषण।
  9. कंपनी की नवीन क्षमता का विकास।
  10. नवाचार प्रबंधन प्रबंधन की प्रभावशीलता का मूल्यांकन।
  11. कंपनी की अभिनव गतिविधि में सुधार।

नवाचार प्रबंधन के रूप और तरीके

नवाचार प्रबंधन प्रस्तुत किया गया तरीके:

दबावयानी नियंत्रित सबसिस्टम पर कंट्रोल सबसिस्टम का प्रभाव। यह क्षेत्र और देश के विधायी कृत्यों, कंपनी के पद्धतिगत और सूचनात्मक और निर्देशात्मक दस्तावेजों और प्रबंधन की योजनाओं, परियोजनाओं, कार्यक्रमों, कार्यों पर एक उच्च अधिकारी पर आधारित है।

इरादों, कंपनी की क्षमता के प्रभावी उपयोग पर ध्यान केंद्रित, सेवाओं और उत्पादों की गुणवत्ता और प्रतिस्पर्धा में सुधार, विचारधारा और प्रणाली के विकास की नीति के अनुसार आबादी के जीवन की गुणवत्ता में सुधार। यह विधि प्रबंधन निर्णय के अधिकतम संभव अनुकूलन पर आधारित है, साथ ही इसके कार्यान्वयन के लिए कर्मियों की प्रेरणा, जो प्रबंधन प्रणाली के अंतिम परिणामों को प्राप्त करने के लिए कंपनी के कर्मचारियों के लिए आर्थिक प्रोत्साहन में प्रकट होती है।

मान्यताएंव्यक्तित्व मनोविज्ञान और उसकी जरूरतों के अध्ययन के आधार पर। एक कर्मचारी को उच्चतम गुणवत्ता के साथ न्यूनतम लागत पर और एक निश्चित समय के भीतर कार्य को पूरा करने की आवश्यकता के बारे में समझाने के लिए, प्रबंधक को अपने मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण का अध्ययन करना चाहिए।

नेटवर्क प्रतिपादन और नियंत्रण, अर्थात, किसी भी प्रणाली की डिजाइन प्रक्रियाओं के प्रबंधन के लिए एक ग्राफिक-विश्लेषणात्मक विधि। इस पद्धति का सार एक नेटवर्क आरेख में निहित है जो सभी प्रकार की गतिविधियों का एक मॉडल प्रदर्शित करता है, जिसका उद्देश्य किसी विशेष कार्य को करना है। यह मॉडल विभिन्न प्रकार के कार्यों और उनके संबंधों के क्रम को दर्शाता है।

पूर्वानुमान, सोचने के तरीकों और तरीकों के बीच एक संबंध का अर्थ है जो किसी वस्तु के भविष्य के विकास के बारे में अपेक्षाकृत विश्वसनीय निष्कर्ष निकालने की अनुमति देता है। यह विधि किसी दिए गए भविष्य कहनेवाला वस्तु के बारे में जानकारी के विश्लेषण पर आधारित है।

विश्लेषणमें प्रकट:

  • संश्लेषण और विश्लेषण की एकता, जिसका अर्थ है कि विश्लेषण किए गए भागों और वस्तुओं को कुछ घटकों में विभाजित करना ताकि अंतरसंबंध और अन्योन्याश्रयता के दृष्टिकोण से उनकी विशिष्ट विशेषताओं का अध्ययन किया जा सके;
  • कारकों की सख्त रैंकिंग और एक प्रमुख लिंक की पहचान, जिसमें उन्हें प्राप्त करने के तरीकों की बाद की स्थापना के लिए लक्ष्य निर्धारित करना शामिल है;
  • समय, मात्रा, गुणवत्ता, विश्लेषण की वस्तुओं के उपयोग की स्थिति और सूचना प्राप्त करने के तरीकों के संदर्भ में सूचना के विश्लेषण के लिए विभिन्न विकल्पों की तुलना सुनिश्चित करना;
  • समयबद्धता और दक्षता;
  • मात्रात्मक निश्चितता।

नवाचार प्रबंधन के रूपपेश किया:

  1. समितियों, परिषदों, कार्य समूहों सहित विशिष्ट इकाइयाँ। उनका कार्य अर्थव्यवस्था के विकास और नवीन प्रौद्योगिकियों के प्रबंधन की मुख्य दिशाओं को निर्धारित करना और सर्वोत्तम निर्णय लेने के लिए कुछ प्रस्ताव बनाना है।
  2. नए उत्पाद डिवीजन, जो स्वतंत्र डिवीजन हैं। उनका कार्य समग्र रूप से कंपनी की अभिनव गतिविधि को विनियमित करना, कार्यक्रम विकसित करना और नवीन गतिविधियों की योजना बनाना है।
  3. नए उत्पादों के अनुसंधान, विकास और उत्पादन में लगे प्रोजेक्ट टास्क फोर्स।
  4. विकास केंद्र, जो नवाचार प्रक्रिया के संगठन का अपेक्षाकृत नया रूप हैं। उनकी गतिविधियों का उद्देश्य नए उत्पादों को पेश करना, बिक्री की मात्रा का विस्तार करना और बाजार में अपना स्थान हासिल करना है।
  5. अनुसंधान एवं विकास विभाग विकास और समय पर उन्हें विकास, आगे उत्पादन और बिक्री के चरण में लाने में शामिल हैं।
  6. विशेष केंद्रीकृत नवाचार प्रोत्साहन कोष, जो निर्मित उत्पादों को बड़े पैमाने पर उत्पादन में लाने की प्रक्रिया को तेज करने में लगे हुए हैं।
  7. विश्लेषणात्मक समूह जो नए उत्पादों की मांग के विकास की भविष्यवाणी करते हैं।

नवाचार प्रबंधन के लिए व्यापक और सबसे लचीली प्रबंधन प्रणाली मुख्य रूप से होनहार उत्पादों को विकसित करने के साथ-साथ नवाचार प्रबंधन के प्रबंधन कार्यों को बदलने के उद्देश्य से है। यह प्रणाली मानती है कि जिन विभागों और सेवाओं की गतिविधियाँ नवाचारों के विकास से संबंधित हैं, उन्हें प्रबंधन संरचना के सभी स्तरों पर वितरित किया जाता है, जो एक स्थापित समन्वय प्रणाली के माध्यम से परस्पर जुड़े होते हैं।

ऐसी प्रबंधन प्रणाली के ठीक से काम करने के लिए, नवाचार प्रबंधन के प्रमुख सिद्धांतों को जानना और समझना आवश्यक है।

नवाचार प्रबंधन के 15 सिद्धांत

नवाचार प्रबंधन के सिद्धांतवैज्ञानिक रूप से प्रमाणित मौलिक विचार हैं जो उद्यमों की नवीन गतिविधियों को लागू करने के उद्देश्य, रूप और विधियों को निर्धारित करते हैं। इलेक्ट्रॉनिक पत्रिका "सीईओ" के लेख में नवाचार प्रबंधन के सबसे महत्वपूर्ण सिद्धांतों के बारे में जानें।

नवाचार प्रबंधन के चरण

नवाचार प्रबंधन में निर्णय लेने की प्रक्रिया में निम्नलिखित 6 चरण होते हैं:

1. समाधान की आवश्यकता का निर्धारण।

2. स्थिति का निदान और विश्लेषण, समस्या का निरूपण।

3. विकल्पों को बढ़ावा देना।

4. पसंदीदा विकल्प का चुनाव।

5. चुने हुए विकल्प का कार्यान्वयन।

6. परिणामों और प्रतिक्रिया का मूल्यांकन।

समाधान की आवश्यकता का निर्धारण करें। समस्याग्रस्त स्थिति या कोई नया अवसर आने पर प्रबंधकों को निर्णय लेना होता है। नवाचार प्रबंधन की समस्याएं तब उत्पन्न होती हैं जब संगठनात्मक कारक निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने की अनुमति नहीं देते हैं। काम के कुछ पहलुओं में सुधार की जरूरत है। अवसर, बदले में, तब होता है जब प्रबंधक संभावित कारकों पर ध्यान केंद्रित करते हैं जो उनके लक्ष्यों को प्राप्त करने की आवश्यकता से अधिक होते हैं। ऐसी स्थितियों में, प्रबंधक प्रदर्शन में सुधार करने का अवसर देख सकते हैं।

किसी विशेष समस्या या अवसर के अस्तित्व के बारे में जानना निर्णयों के क्रम में केवल पहला कदम है जिसके लिए आंतरिक और बाहरी वातावरण की विशेषताओं के विश्लेषण की आवश्यकता होती है। सीखने की प्रक्रिया में, प्रबंधक यह निर्धारित करने के लिए पर्यावरण का सावधानीपूर्वक विश्लेषण करते हैं कि कंपनी की गतिविधियों को पर्यावरण के लक्ष्यों के साथ कैसे जोड़ा जाता है।

निदान और विश्लेषण। निदान निर्णय लेने की प्रक्रिया में पहला कदम है, जिसमें अंतर्निहित कारणों और स्थिति से जुड़े कारकों का विश्लेषण करना शामिल है जिन्हें संबोधित करने की आवश्यकता है। आप विकल्पों की खोज के लिए तुरंत आगे नहीं बढ़ सकते हैं, आपको पहले किसी विशेष समस्या के कारणों का विस्तृत विश्लेषण करना होगा।

विकल्पों का प्रचार। एक बार जब समस्याओं की पहचान हो जाती है या अवसरों की पहचान हो जाती है, तो प्रबंधक विकल्प सुझाना शुरू कर देते हैं। इस चरण को संभावित समाधान सामने रखने की विशेषता है जो किसी विशेष स्थिति की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं और मूल कारणों से मेल खाते हैं। अध्ययनों के अनुसार, एक नियम के रूप में, निर्णयों का वांछित प्रभाव नहीं होता है, क्योंकि प्रबंधक पहला उपयुक्त विकल्प चुनकर खोज समय को कम करते हैं।

पसंदीदा विकल्प का चुनाव। जब स्वीकार्य प्रस्तावों की एक सूची सामने रखी जाती है, तो उनमें से एक पर रुकना आवश्यक है। निर्णय लेना इस पसंद के बारे में है। सबसे उपयुक्त विकल्प वह है जो कंपनी के मुख्य लक्ष्यों और मूल्यों से मेल खाता है, जिससे संसाधनों के न्यूनतम व्यय के साथ समस्या को हल करने की अनुमति मिलती है। प्रबंधकों का कार्य चुनाव करना है (जो उनके व्यक्तिगत गुणों और जोखिम और अनिश्चितता को स्वीकार करने की इच्छा से निर्धारित होते हैं) इस तरह से जोखिम को अधिक हद तक कम करने के लिए।

चुने गए विकल्प का कार्यान्वयन। इस चरण के दौरान, नेतृत्व, प्रबंधन और अनुनय का उपयोग यह सुनिश्चित करने के लिए किया जाता है कि चुने हुए विकल्प को पूरा किया जाए। अंतिम परिणाम इस बात से निर्धारित होता है कि इसे लागू किया जा सकता है या नहीं।

मूल्यांकन और प्रतिक्रिया। मूल्यांकन की प्रक्रिया में, प्रबंधक आवश्यक जानकारी एकत्र करते हैं जो उन्हें यह निर्धारित करने की अनुमति देती है कि किसी विशेष निर्णय को कितनी प्रभावी ढंग से लागू किया जा रहा है और यह निर्धारित कार्यों के संबंध में कितना प्रभावी है।

प्रतिक्रिया आवश्यक है, क्योंकि निर्णय लेने की प्रक्रिया निरंतर और कभी न खत्म होने वाली होती है। फीडबैक के माध्यम से, आप ऐसी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं जो एक नए चक्र को गति प्रदान कर सके। फीडबैक नियंत्रण का एक अभिन्न अंग है जो यह निर्धारित करने में मदद करता है कि क्या अभी भी नए समाधानों की आवश्यकता है।

किसी कंपनी में अभिनव प्रबंधन को सक्षम रूप से बनाने के लिए, प्रबंधन की विशेषताओं को समझना चाहिए और अभिनव समाधानों के पोर्टफोलियो की योजना बनाने की क्षमता होनी चाहिए।

नवाचार प्रबंधन की विशेषताएं और नवीन समाधानों की पोर्टफोलियो योजना

नवाचार प्रबंधन लगातार बदलते परिवेश में निर्णय लेने की प्रक्रिया है, अभिनव कार्यक्रमों का निरंतर अध्ययन और समग्र रूप से और भागों में उनका पुनर्मूल्यांकन। नवाचार क्षेत्र के प्रमुख को पता है कि उनकी गतिविधि आंतरिक और बाहरी दोनों तरह की अनिश्चितताओं से घिरी हुई है। यह अप्रत्याशित तकनीकी समस्याओं, संसाधनों के पुन: आवंटन की आवश्यकता, बाजार के अवसरों के नए आकलन से कभी भी सुरक्षित नहीं है। प्रबंधन में नवीन प्रौद्योगिकियों के नियोजन और प्रबंधन की प्रणाली पर्याप्त रूप से लचीली होनी चाहिए।

नवाचार प्रबंधन के ढांचे के भीतर, परियोजना को स्पष्ट रूप से परिभाषित लक्ष्य के साथ शुरू होना चाहिए, जो अंतिम परिणाम की तरह, बाजार की जरूरतों पर निर्भर करता है। सबसे पहले, यह प्रासंगिक खंड और इसकी विशिष्ट विशेषताएं हैं, जो आकार, स्वीकार्य मूल्य, तकनीकी दक्षता की आवश्यकताओं और माल की निकासी के समय द्वारा दर्शायी जाती हैं। उत्पादों को उनकी प्रभावशीलता, लागत और परिचय की तारीख से परिभाषित किया जाना चाहिए। ये विशेषताएँ एक-दूसरे से संबंधित हैं, और इस प्रकार लक्ष्य को परिष्कृत करने के लिए कुछ पुनरावृत्तीय प्रक्रिया की आवश्यकता होती है।

इस बात पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए कि किसी विशेष बाजार खंड के लिए उत्पाद के किस तकनीकी स्तर की सबसे अधिक आवश्यकता है। मापदंडों की अधिकता अनुसंधान एवं विकास और उत्पादन लागत, साथ ही विकास के समय को बढ़ा सकती है, और इस प्रकार लाभप्रदता को कम कर सकती है।

एक परियोजना की प्रारंभिक परिभाषा बाजार की जरूरत और उसकी संतुष्टि पर केंद्रित होनी चाहिए, न कि अंतिम उत्पाद के प्रकार के बारे में निर्णयों पर।

परियोजना की परिभाषा संक्षिप्त होनी चाहिए, नए समाधान खोजने में कर्मचारियों की स्वतंत्रता को सीमित न करें। साथ ही, स्पष्ट लक्ष्य, तकनीकी, लागत मानदंड और विकास समय के लिए दिशानिर्देश तैयार करें।

नवाचारों का पोर्टफोलियो विभिन्न प्रकार की परियोजनाओं से भरा जा सकता है: बड़े से छोटे तक, पूरा होने के करीब और विकास के प्रारंभिक चरण में।

प्रत्येक परियोजना को दुर्लभ संसाधनों को आवंटित करने की आवश्यकता होगी। कुछ परियोजनाओं को प्रगति पर समाप्त कर दिया जाएगा, उनके घटक संख्या और संसाधन आवश्यकताओं में भिन्न होंगे, और इसी तरह। नतीजतन, योजनाओं को तैयार करने और अनुसंधान एवं विकास योजनाओं को समायोजित करने की प्रक्रिया निरंतर है। पोर्टफोलियो में परियोजनाओं की संख्या दो कारकों द्वारा निर्धारित की जाती है: परियोजनाओं का आकार और कुल आर एंड डी बजट। पोर्टफोलियो की संरचना प्रबंधन और फर्म की आर एंड डी नीति की ओर से इसकी प्रबंधनीयता से निर्धारित होती है।

केवल बड़ी परियोजनाओं वाला एक पोर्टफोलियो एक छोटे से विपरीत, काफी जोखिम भरा होता है। परियोजनाओं की संख्या में वृद्धि के साथ, उनमें से कम से कम कुछ के प्रभावी रूप से पूरा होने की संभावना बढ़ जाती है। इसके अलावा, उपलब्ध निजी संसाधनों (उदाहरण के लिए, पायलट उत्पादन सुविधाएं) पर अनुसंधान एवं विकास की प्रक्रिया में छोटी परियोजनाओं को एक-दूसरे के लिए "फिट" करना आसान होता है। हालांकि, छोटी परियोजनाओं में आमतौर पर मामूली लाभ क्षमता होती है, जिसके परिणामस्वरूप सीमित संभावनाएं वाले उत्पाद बाजार में प्रवेश करते हैं। यह कंपनी की मार्केटिंग नीति के अनुरूप होने की संभावना नहीं है।

किसी भी परियोजना की अंतिम सफलता तकनीकी और बाजार योग्यता के साथ-साथ परियोजना प्रबंधन की गुणवत्ता से समान रूप से निर्धारित होती है। अधिकांश कंपनियों के लिए अच्छा प्रबंधन एक महत्वपूर्ण संसाधन है और इसे कई परियोजनाओं में बिखरा नहीं जाना चाहिए। आखिरकार, उन्हें अक्सर चरणों में विभाजित किया जाता है, और प्रबंधन की कला में पूरे पोर्टफोलियो की प्रभावशीलता सुनिश्चित करने के लिए समय के साथ उनके लॉन्च को वितरित करना शामिल है।

कार्मिक प्रबंधन में अभिनव प्रबंधन

नवाचार प्रबंधन की अवधारणा न केवल कार्य प्रक्रियाओं से संबंधित है, बल्कि कार्मिक नीति से भी संबंधित है।

योग्य कर्मचारी हर कंपनी या संगठन का मुख्य संसाधन है। नवाचारों की निरंतर खोज जो आपको प्रदर्शन का सही मूल्यांकन करने और कर्मियों का प्रबंधन करने की अनुमति देगी, सफल व्यवसाय विकास का मूल है। सोवियत काल में, "कार्मिक नीति" या "कार्मिक प्रबंधन सेवा" जैसी कोई चीज़ मौजूद नहीं थी, क्योंकि कार्मिक विभाग केवल उद्यम में कर्मचारियों की गतिविधियों के लिए दस्तावेजी समर्थन में लगे हुए थे।

कार्मिक प्रबंधन में नवीन दृष्टिकोणों का उपयोग करने के सकारात्मक अनुभव के रूप में, हम सोनी पर विचार कर सकते हैं, जिसमें प्रत्येक कर्मचारी की राय को ध्यान में रखा जाता है। कंपनी ने युक्तिकरण प्रस्तावों के विकास के लिए साप्ताहिक बोनस की शुरुआत की, जिससे उत्पादों की गुणवत्ता में सुधार होता है।

लिफाफे प्रस्तुत करने की प्रक्रिया एक भावनात्मक घटक के लिए डिज़ाइन की गई है, क्योंकि नवप्रवर्तनकर्ताओं को पुरस्कार एक सुंदर और खूबसूरती से तैयार किए गए कर्मचारी द्वारा प्रस्तुत किए जाते हैं। साथ ही, सप्ताह के लिए प्रत्येक ऑफ़र को प्रोत्साहित किया जाता है, भले ही भविष्य में इसका उपयोग किया जाएगा या नहीं।
कार्मिक प्रबंधन प्रणाली उस क्षण से पैदा होती है जब कोई कंपनी काम करना शुरू करती है, अगर वह सफल होने की योजना बना रही है और इसमें किसी भी नवाचार में निहित आवश्यक विशेषताएं हैं।

प्रणाली का गठन और विकास प्रमुख आर्थिक कानूनों के अनुरूप, नवाचार प्रक्रिया के सभी चरणों से होकर गुजरता है। सभी परिवर्तनों का उद्देश्य कर्मचारियों की दक्षता में सुधार करना है, और इसलिए समग्र रूप से कंपनी की सफलता है।

निम्नलिखित मानदंडों पर ध्यान केंद्रित करते हुए, एक नवाचार के रूप में कार्मिक प्रबंधन प्रणाली का अध्ययन किया जाना चाहिए:

1. कार्मिक विकास और व्यवसाय कैरियर प्रबंधन।प्रशिक्षण कार्यक्रम योग्यता आवश्यकताओं और कर्मचारियों की वास्तविक दक्षताओं के बीच बेमेल की स्थिति में बनाया गया है, इसलिए न्यूनतम लागत पर सबसे प्रभावी परिणाम प्राप्त करने के लिए सीखने की प्रक्रिया को अलग-अलग करना आवश्यक है।

2. प्रेरणा की एक प्रणाली का निर्माण।पारंपरिक प्रेरक कारक एक कर्मचारी का वेतन है, जो किसी विशेष नौकरी के मूल्य से निर्धारित होता है। इसके अलावा, बोनस की प्रणाली भी व्यापक है, जिसमें वेतन का एक परिवर्तनशील हिस्सा शामिल है, जो कि विभाग और संगठन के काम में प्रत्येक कर्मचारी के मासिक योगदान से निर्धारित होता है।

3. कॉर्पोरेट संस्कृति का गठन।यदि प्रत्येक कर्मचारी उद्यम के बुनियादी मूल्यों और मिशन से अवगत है, तो इसका उसके कार्य की दक्षता पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है, और इन मूल्यों को स्थानांतरित करने की प्रक्रिया कॉर्पोरेट संस्कृति है।

4. एक सक्षमता मॉडल का विकास।इस तरह के एक नवाचार का उद्देश्य कई कार्यस्थलों की बहुक्रियाशीलता को विनियमित करना और सक्षम रूप से एक तकनीकी श्रृंखला का निर्माण करना है, जो संघर्षों को रोकने में मदद करता है और काम की गुणवत्ता और दक्षता पर ध्यान केंद्रित करता है।

5. प्रबंधन में कंप्यूटर प्रौद्योगिकियां।सॉफ्टवेयर उत्पाद न केवल विभिन्न मापदंडों द्वारा कर्मियों के रिकॉर्ड रखने की अनुमति देते हैं, बल्कि आवश्यक रिपोर्टिंग दस्तावेज भी उत्पन्न करते हैं जिन्हें आसानी से इलेक्ट्रॉनिक रूप से ले जाया जा सकता है।

कार्मिक प्रबंधन के लिए नवीन दृष्टिकोणों का मूल मानव संसाधन की विशेषताओं को ध्यान में रखना है:

1. लोग बुद्धिमान प्राणी हैं, बाहरी प्रभावों पर भावनात्मक और सार्थक रूप से प्रतिक्रिया करते हैं, और स्वचालित रूप से नहीं, इसलिए, संगठन और कर्मचारी के बीच की बातचीत दो-तरफा है।

2. लोग निरंतर सुधार और विकास के लिए प्रयास करते हैं, जिससे प्रत्येक उद्यम की गुणवत्ता में सुधार होता है।

3. किसी व्यक्ति की श्रम गतिविधि औसतन 30 से 50 वर्ष तक चलती है, जिसका अर्थ है कि कर्मचारियों और कंपनी के बीच संबंध दीर्घकालिक हो सकते हैं।

4. लोग कुछ लक्ष्यों द्वारा निर्देशित होते हुए और बदले में अपने विचारों के कार्यान्वयन की अपेक्षा करते हुए, अर्थपूर्ण ढंग से काम का चयन करते हैं। सहयोग की आगे की प्रक्रिया इस बात पर निर्भर करती है कि कर्मचारी संगठन के साथ बातचीत से कितना संतुष्ट है और इसके विपरीत।

आर्थिक गतिविधि और समाज के कामकाज के सभी क्षेत्रों में अभिनव परिवर्तन व्याप्त हैं। अभिनव विकास की अवधारणाओं के अनुसार, इंजीनियरिंग और प्रौद्योगिकी में नवाचारों की प्रत्येक नई पीढ़ी सामाजिक जीवन में अपने प्रभाव क्षेत्र का विस्तार करती है। इस प्रकार, तकनीकी नियतिवाद के दृष्टिकोण से, प्रारंभिक औद्योगिक विकास "उद्यम की स्वतंत्रता" के नारे के तहत किया गया था। विकास के आधुनिक उत्तर-औद्योगिक काल के लिए, एक और नारा लागू होता है - "नवाचार की स्वतंत्रता"। ये आमूल-चूल परिवर्तन न केवल आर्थिक विकास की नवोन्मेषी दिशा की गवाही देते हैं, बल्कि इसे निर्धारित करने वाले कारकों के एक महत्वपूर्ण परिवर्तन की भी गवाही देते हैं। जैसा पहले कभी नहीं था, इन प्रक्रियाओं के प्रबंधन की भूमिका और महत्व बढ़ रहा है, अर्थात। नवाचार प्रबंधन की भूमिका।

"प्रबंधन" की अवधारणा की व्याख्या वस्तु पर प्रभाव के रूप में की जाती है, जिसका उद्देश्य इसे सुव्यवस्थित करना, सुधारना और विकसित करना है। अंग्रेजी में, प्रबंधन "प्रबंधन" है, इसे प्रबंधन, निर्देशन, समन्वय और नियंत्रण के साथ-साथ अधिकतम दक्षता वाले संसाधनों का उपयोग करने के तरीके के रूप में समझा जाता है। संरचनात्मक रूप से, प्रबंधन को मुख्य घटकों, ब्लॉकों (चित्र। 1.4) के रूप में (सामान्य स्थिति में) दर्शाया जा सकता है।

चावल। 1.4.

इसी तरह, नवाचार प्रबंधन को एक विशिष्ट प्रबंधन के रूप में दर्शाया जा सकता है।

प्रबंधन का विज्ञान, 19वीं शताब्दी में उत्पन्न हुआ, प्रबंधन के वैज्ञानिक स्कूलों के लिए असमान विचारों और अनुभव से एक लंबा और कठिन रास्ता तय किया है। F. W. टेलर को प्रबंधन स्कूल का संस्थापक माना जाता है। प्रबंधन सिद्धांत का बाद का विकास वैज्ञानिक, तकनीकी और सामाजिक-आर्थिक कारकों के एक विस्तृत सेट के साथ निकटता से जुड़ा हुआ है। एक निश्चित स्तर पर, प्रबंधन सिद्धांत को दो पदों से माना जाने लगा - खुली और बंद प्रणाली (पहला) और प्रबंधन के तर्कसंगत और सामाजिक कारक (दूसरा)। प्रबंधन का विज्ञान (प्रबंधन) आज बढ़ रहा है, एक अंतःविषय अध्ययन है जो समाजशास्त्र, मनोविज्ञान, गणित, साइबरनेटिक्स और अन्य तकनीकी और गणितीय विज्ञान के विभिन्न तरीकों का उपयोग करता है। प्रबंधन विज्ञान के विकास और नवाचार प्रबंधन में अवधारणाओं के वर्गीकरण के मुख्य चरणों को अंजीर में दिखाया गया है। 1.5, 1.6।

अंजीर से। 1.5 और 1.6 यह स्पष्ट है कि अवधारणाओं और दृष्टिकोणों की सामग्री अलग है, जिसका अर्थ है कि उनमें से प्रत्येक का वजन बराबर नहीं है। हालांकि, अन्य दृष्टिकोणों की भूमिका को कम किए बिना, आइए हम एक मौलिक, सामान्य वैज्ञानिक दृष्टिकोण के रूप में सिस्टम दृष्टिकोण पर ध्यान दें।

चावल। 1.5.

चावल। 1.6.

नवाचार प्रबंधन में एक व्यवस्थित दृष्टि न केवल विश्लेषण, बल्कि संश्लेषण को भी पूर्ण पैमाने पर करने के लिए, नवाचार प्रक्रियाओं का सबसे पूर्ण अध्ययन करने की अनुमति देती है। सिस्टम दृष्टिकोण की मूल अवधारणाओं में से एक "सिस्टम" की अवधारणा है। इस अवधारणा की कई अलग-अलग परिभाषाएँ हैं। सबसे आम में से एक निम्नलिखित है: एक प्रणाली वस्तुओं, घटनाओं और प्रकृति और समाज के बारे में ज्ञान की एक वस्तुनिष्ठ एकता है जो स्वाभाविक रूप से एक दूसरे से जुड़ी हुई है। सिस्टम दृष्टिकोण निम्नलिखित बुनियादी सिद्धांतों पर आधारित है।

  • 1. सिस्टम अखंडता।इसमें इसकी गुणात्मक निश्चितता होती है और इसमें विशिष्ट या अभिन्न गुणों की उपस्थिति में व्यक्त किया जाता है, जो इसके घटकों के गुणों का योग या संयोजन नहीं है, सिस्टम के हिस्सों को एक पूरे में एकजुट करता है, और इसकी उपस्थिति निर्धारित करता है घटकों के बीच संबंधों के परिणामस्वरूप इसमें नए गुण। वफ़ादारी एक सशर्त प्रणाली सीमा की उपस्थिति को मानती है जो इसे अन्य वस्तुओं से अलग करती है जो इसके बाहर मौजूद हैं। ऐसी वस्तुओं की समग्रता जो प्रणाली को प्रभावित करती है या इसके प्रभाव में होती है, कहलाती है बाहरी वातावरण।सिस्टम अखंडता को कभी-कभी एक विशेष शब्द कहा जाता है - "उद्भव"।
  • 2. पदानुक्रम।इसका मतलब है कि सिस्टम के किसी भी ऊर्ध्वाधर या क्षैतिज स्तर पर, घटकों और तत्वों (चरणों, तकनीकी श्रृंखला के चरणों, विभागों, व्यक्तिगत श्रमिकों, आदि) के बीच पदानुक्रमित बातचीत सुनिश्चित की जानी चाहिए।
  • 3. अनुकूलनशीलता।यह परिवर्तनों के लिए प्रणाली की अनुकूलन क्षमता है, उदाहरण के लिए, नए उपकरणों के लिए उत्पादन तंत्र की अनुकूलन क्षमता, प्रौद्योगिकी, कर्मियों की अनुकूलन क्षमता, अभिनव, संगठनात्मक और अन्य परिवर्तनों के लिए।
  • 4. नियंत्रणीयता।इसका अर्थ है सूचना और सामग्री प्रवाह का क्रम, नियंत्रण लिंक (नियंत्रण सबसिस्टम) की कमान में कार्यों के प्रदर्शन की नियमितता, साथ ही उपकरणों के संचालन में विफलताओं और डाउनटाइम की अनुपस्थिति, विभिन्न चरणों का समकालिकता और उत्पादन प्रक्रियाएं।
  • 5. इष्टतमता।यह प्रणाली की सबसे महत्वपूर्ण संपत्ति है, जिसका अर्थ है कि इसके सभी तत्वों के प्रयासों की एकाग्रता के आधार पर इसे सौंपे गए कार्यों और कार्यों को सर्वोत्तम रूप से कार्यान्वित करने की क्षमता। सिस्टम की इस संपत्ति का कार्यान्वयन संभव है यदि सभी सूचीबद्ध सिद्धांतों का पालन किया जाए।

अभिनव प्रबंधन के लिए, "ओपन सिस्टम" की अवधारणा मौलिक है। बाहरी वातावरण के साथ घनिष्ठ संपर्क में होने के कारण, यह पर्यावरणीय कारकों के कई प्रभावों का अनुभव करता है। बाहरी प्रभावों के साथ-साथ, नवाचार प्रणाली के तत्व भी आंतरिक वातावरण से प्रभावित होते हैं।

नवाचार प्रबंधन प्रणालियों के संगठनात्मक रूपों (प्रकारों) की विविधता के बावजूद, उनमें से किसी में निम्नलिखित घटक (घटक) होने चाहिए:

  • नवाचार की वस्तुएं (घटनाएं, प्रक्रियाएं, आर्थिक गतिविधि के प्रकार, आदि);
  • नवीन संसाधन (भौतिक और गैर-भौतिक);
  • अंदर का वातावरण;
  • अर्थशास्त्र, वित्त, विपणन, प्रबंधन, समाजशास्त्र, प्रौद्योगिकी और ज्ञान के कई अन्य क्षेत्रों के क्षेत्र में विशेषज्ञों की एक टीम द्वारा किए गए नवाचार प्रक्रिया (प्रबंधन) का प्रबंधन। इन विशेषज्ञों के प्रयासों से नवाचार प्रबंधन की वर्तमान पद्धति के अनुसार कार्य किया जाता है।

नवाचार प्रबंधन प्रणाली (संरचनात्मक आरेख) को ध्यान में रखते हुए, निम्नलिखित तत्वों को ध्यान में रखना आवश्यक है जो इसके कामकाज को सुनिश्चित करते हैं:

ऊपर सूचीबद्ध मुख्य घटकों, इनपुट और आउटपुट को ध्यान में रखते हुए, नवाचार प्रबंधन प्रणाली की विशिष्ट संरचना अंजीर में प्रस्तुत की जा सकती है। 1.7.

उपरोक्त ब्लॉक आरेख पर विचार करते समय, निम्नलिखित तत्वों पर उनकी भूमिका और वजन को ध्यान में रखते हुए विस्तार से ध्यान देना चाहिए: सिस्टम इनपुट, आउटपुट, बाहरी और आंतरिक वातावरण, नियंत्रण। उसी समय, अंतिम तत्व

चावल। 1.7.

एक अलग दृष्टिकोण, अधिक विस्तृत अध्ययन की आवश्यकता है। बाहरी वातावरण प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष रूप से नवाचार प्रबंधन प्रणाली को प्रभावित करता है, अर्थात। प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष प्रभाव पड़ता है। प्रत्यक्ष प्रभाव वाले मुख्य पर्यावरणीय कारक राज्य विधायी और कार्यकारी निकाय, ट्रेड यूनियन, संसाधनों के स्रोत, वैज्ञानिक और औद्योगिक संगठन, सामान्य और नवीन बाजार की स्थिति आदि हैं। अप्रत्यक्ष प्रभाव के कारकों में अंतर्राष्ट्रीय राजनीतिक और आर्थिक, पर्यावरण, विज्ञान और प्रौद्योगिकी की स्थिति, नए के प्रति समाज का रवैया आदि शामिल हैं। एक नवाचार प्रणाली का आंतरिक वातावरण काफी हद तक इसके तत्वों, प्रकारों और प्रबंधन के रूपों की स्थिति को निर्धारित करता है। चल रही प्रक्रियाएं, और समग्र रूप से सिस्टम की दक्षता को प्रभावित करती हैं। मुख्य आंतरिक कारक संगठन की मनोवैज्ञानिक जलवायु, बुनियादी ढांचे, कर्मचारियों की योग्यता, वैज्ञानिक और तकनीकी क्षमता की स्थिति आदि हैं। सिस्टम को एक मॉडल का उपयोग करके औपचारिक रूप दिया जाता है जो इनपुट और नियंत्रण क्रियाओं के साथ-साथ आउटपुट मापदंडों के बीच संबंध को दर्शाता है। प्रभाव)। सिस्टम के आउटपुट नई प्रक्रियाएं, उत्पाद, सेवाएं, लाभ और आर्थिक गतिविधि के अन्य प्रदर्शन संकेतक, सार्वजनिक लाभ, सामाजिक प्रभाव आदि हो सकते हैं। मॉडल की जटिलता सीधे सिस्टम की संरचना और उसके घटकों के बीच संबंधों पर निर्भर करती है। एक नवाचार प्रणाली (यहां तक ​​कि इसका निम्नतम स्तर) काफी जटिल और पदानुक्रमित है। सिस्टम थ्योरी से ज्ञात विश्लेषण और संश्लेषण के तरीके इसके लिए लागू होते हैं। हालांकि, सिस्टम दृष्टिकोण की सामान्य कार्यप्रणाली का उपयोग करते हुए, हम नवाचार प्रबंधन के कार्य को औपचारिक रूप देते हैं, इसका आधार पेश किए गए पदनाम हैं।

एक जटिल, बड़ी नवाचार प्रणाली को उप-प्रणालियों (घटकों) के रूप में प्रस्तुत किया जाता है: प्रबंधन, प्रबंधित, प्रदान करना, वैज्ञानिक। संक्षेप में नियंत्रण प्रणाली पर विचार करें। यह एक बड़ी प्रणाली की पदानुक्रमित संरचना का उच्चतम स्तर है और स्वयं एक जटिल प्रणाली है जिसमें निम्नलिखित तत्व शामिल हैं (चित्र। 1.8)।

चावल। 1.8.

नियोजन नवाचार प्रबंधन के मुख्य कार्यों में से एक है। नियोजन प्रक्रिया एक बहुत ही जटिल और बहुआयामी प्रक्रिया है, जो नवाचार के लगभग सभी क्षेत्रों में प्रवेश करती है। बाजार की स्थितियों में, नियोजन, एक नियम के रूप में, निर्देशात्मक नहीं है। फिर भी, यह आपको विकास रणनीति को स्पष्ट रूप से परिभाषित करने, सामाजिक-आर्थिक संकेतकों के माध्यम से अपेक्षित प्रभाव का मूल्यांकन करने, व्यक्तिगत चरणों में और संपूर्ण नवाचार प्रक्रिया के लिए वांछित परिणाम प्राप्त करने के तरीके और दिशा (रणनीति) विकसित करने की अनुमति देता है। प्रबंधन की विविधता के बावजूद, जो विभिन्न प्रकृति और बड़ी संख्या में नवाचारों के कारण है, किसी भी प्रबंधन में निम्नलिखित अनिवार्य घटक शामिल हैं: विश्लेषण और संश्लेषण। इन घटकों (तत्वों) के घटकों को अंजीर में दिखाया गया है। 1.9.

परिचालन प्रबंधन में सबसे पहले, पहले किए गए निर्णयों का समायोजन शामिल है, जो आवश्यक है और बाहरी और आंतरिक दोनों वातावरण के कारकों में परिवर्तन के कारण होता है। समायोजन का उद्देश्य अतिरिक्त नियंत्रण क्रियाओं (प्रबंधन) के विकास के माध्यम से नकारात्मक प्रवृत्तियों को दूर करना है, जो बदली हुई परिस्थितियों में भी नियोजित परिणाम की ओर ले जाता है। समायोजन में मूल रूप से नियंत्रण और प्रबंधन दोनों के तत्व होते हैं, अर्थात। वास्तव में, यह भी प्रबंधन है, लेकिन केवल सामरिक है।

चावल। 1.9.

नवाचार प्रबंधन में नियंत्रण इसका मुख्य घटक है, जो नियोजित परिणामों (प्रभावों) को सुनिश्चित करने के उद्देश्य से उपायों की एक प्रणाली है। नियंत्रण एक प्रतिक्रिया प्रक्रिया है: आउटपुट प्रक्रियाओं का मूल्यांकन इनपुट प्रक्रियाओं के मूल्यांकन के साथ सहसंबद्ध है। नियंत्रण के विभिन्न प्रकार और विशेषताएं हैं और यह कई कारकों पर निर्भर करता है। नियंत्रण के मुख्य प्रकार और विशेषताओं को अंजीर में दिखाया गया है। 1.10.

चावल। 1.10.

इस प्रकार, पूर्वगामी के आधार पर, औपचारिक विवरण के तत्वों को लागू करते हुए, हम यह निर्धारित करते हैं कि प्रबंधन का संगठन कैसा होना चाहिए, नवाचार प्रबंधन प्रणाली द्वारा कार्यान्वित एक जटिल प्रक्रिया का प्रबंधन क्या होना चाहिए।

इनपुट जानकारी के पहले पेश किए गए पदनाम के लिए निम्नलिखित संकेतन जोड़ें:

"

बाहरी कारकों के वेक्टर जिनका नवाचार प्रबंधन प्रणाली पर प्रभाव पड़ता है,

>

वह समय जिसके दौरान वर्तमान समय सहित नवाचार प्रबंधन का कार्यान्वयन किया जाता है,

नियंत्रण यूसामान्य मामले में नवाचार प्रबंधन की वस्तु, इनपुट जानकारी के प्रवाह (सरणी), बाहरी और आंतरिक कारकों, संसाधनों, राज्यों, नवाचार प्रबंधन के परिणाम, समय पर निर्भर करेगा टी।हालांकि, रिकॉर्ड को सरल बनाने के लिए, हम मानेंगे कि चयनित विधियां पूरी तरह से नियंत्रण वस्तु के अनुरूप हैं, कलाकारों की तैयारी, तकनीकी साधनों की क्षमताएं नियंत्रण के कार्यान्वयन को सुनिश्चित करती हैं। तब आप लिख सकते हैं: . बदले में, आउटपुट प्रभाव, परिणाम (नवाचार से वापसी और समग्र रूप से संपूर्ण नवाचार प्रक्रिया से) पूरी तरह से नवाचार प्रबंधन के संगठन की गुणवत्ता द्वारा निर्धारित किया जाएगा, अर्थात। प्रबंधन। इसे नवाचार प्रबंधन प्रणाली के लिए निर्धारित लक्ष्य की सर्वोत्तम संभव पूर्ति सुनिश्चित करनी चाहिए। यदि नियंत्रण इष्टतम है तो सिस्टम इष्टतम होगा (हम सिस्टम के सभी घटकों के बारे में बात कर रहे हैं)।

इष्टतमता की बात करते हुए, किसी को इष्टतमता मानदंड चुनना चाहिए। कई स्थितियों के आधार पर यह एक जटिल जटिल स्वतंत्र कार्य है। एक मानदंड के रूप में, एक नियम के रूप में, सिस्टम का उद्देश्य कार्य चुना जाता है। नवाचार प्रबंधन प्रणाली के लिए कार्यों की एक पूरी श्रृंखला निर्धारित की जाती है, लेकिन उनमें से एक मुख्य है - आवश्यक (दिए गए) प्रभाव को सुनिश्चित करने के लिए। यह स्पष्ट है कि प्रणाली प्रभावी होगी यदि नियंत्रण को लागू करने की लागत इससे प्राप्त प्रभाव से काफी कम है। पूर्वगामी के संबंध में, या तो न्यूनतम लागत या अधिकतम दक्षता को इष्टतमता मानदंड के रूप में लिया जा सकता है। आइए मानदंड को निम्नानुसार निरूपित करें:

प्रस्तुत संकेतन को ध्यान में रखते हुए, हम सामान्य रूप में औपचारिक इष्टतम नियंत्रण समस्या लिखते हैं:

इष्टतमता मानदंड (या) कहां है।

नियंत्रण पर लगाए गए विभिन्न प्रतिबंधों को ध्यान में रखना वास्तव में आवश्यक है (),

जहां संभव प्रबंधन कार्यान्वयन का क्षेत्र है), साथ ही यह तथ्य कि प्रबंधन (नवाचार प्रबंधन), यहां तक ​​​​कि सबसे सरल कार्यान्वयन विकल्पों में भी, एक महंगा तंत्र है। प्रबंधन लागतों की भी सीमाएँ () होनी चाहिए। इस प्रकार, नियंत्रण और लागत पर प्रतिबंधों को ध्यान में रखते हुए, इष्टतम नवाचार प्रबंधन की औपचारिक समस्या का रूप होगा

जहां लंबवत पट्टी का अर्थ है स्थिति, और कार्य स्वयं सशर्त चरम के कार्यों को संदर्भित करता है।

मानदंड सार्वभौमिक है, क्योंकि नवाचार प्रबंधन की सभी लागतों की गणना और मौद्रिक इकाइयों में व्यक्त की जा सकती है। हालांकि, किसी को यह नहीं भूलना चाहिए कि मुख्य लक्ष्य आवश्यक (आवश्यक) प्रभाव प्राप्त करना या प्राप्त करना है। इस मामले में औपचारिक इष्टतम नियंत्रण समस्या इस तरह दिखेगी:

ऐसी समस्याओं का समाधान एक जटिल प्रक्रिया है, जिसका विस्तृत विवेचन इस पाठ्यक्रम (अनुशासन) के कार्यक्रम में शामिल नहीं है। समाधान और अधिक जटिल हो जाएगा यदि उन्हें एक स्टोकेस्टिक सेटिंग में माना जाता है, लेकिन इस मामले में कार्य पूरी तरह से नवाचार प्रबंधन प्रणाली की वास्तविक स्थिति को प्रतिबिंबित करेगा, जो यादृच्छिक कारकों (बाहरी और आंतरिक वातावरण) के प्रभाव में बदलता है। समस्या को नियतात्मक रूप में कम करना एक सरल दृष्टिकोण है।

इस प्रकार, नवाचार प्रबंधनवैज्ञानिक, श्रम, सामग्री और वित्तीय संसाधनों के तर्कसंगत उपयोग के माध्यम से विशिष्ट नवीन लक्ष्यों, इष्टतम परिणामों को प्राप्त करने के उद्देश्य से एक विशेष प्रकार का प्रबंधन। यह सिद्धांतों, विधियों, रणनीतियों के एक सेट पर आधारित है।