Egyperces menedzser. Kenneth Blanchard, Spencer Johnson

angolból fordítva P. A. Samsonov Kiadás: THE ONE MINUTE MANAGER®, Kenneth Blanchard, Ph. D., Spencer Johnson, M.D., 1983.

© 1981, 1982, a Blanchard Family Partnership és a Candle Communications Corporation

© Fordítás. LLC Potpourri, 2001

© Design. Potpourri LLC, 2013

* * *

Az egyik legszokatlanabb könyv a bestsellerlistán!

New York Times

Ennek a könyvnek egy példányát adtam főnökömnek, alkalmazottaimnak, más vezetőimnek, feleségemnek, közeli barátaimnak. Mindenkinek szól – és nagyszerű!

Robert Davis, a Chevron vegyipari vállalat korábbi elnöke

Szüksége van egy perces vezérlésre? Igen!

"Dolgozó nő"

A One Minute Manager óriási hatással volt cégünk üzleti tevékenységére. A képzési és fejlesztési programok során megtanítjuk a könyvben szereplő alapelveket olyan helyzetekre, amikor két vagy több alkalmazott kölcsönhatásba lép egymással. Ez a modern - és időtlen - vezetési stílus példája.

Joseph P. Viviano, a Hershey Chocolate Company elnöke

Még annyi év után is, szabadidőmben leveszem a polcról az Egyperces menedzsert, hogy felfrissítsem menedzseri technikámat. Nem tudok jobb vagy könnyebben használható kezelési útmutatót.

Charles Lee, a GTE Corporation elnök-vezérigazgatója

Az egyperces menedzser az üzleti irodalom klasszikusává vált, mivel egyszerűsége és átfogósága magában foglalja a vezető és az emberei közötti produktív kapcsolat minden lényeges elemét. Minden üzletember profitál majd ebből a könyvből.

James Broadhead, a Florida Power and Light Corporation elnök-vezérigazgatója

A munkához való kritikus hozzáállás ma a vezető vezetési technikává vált. A One Minute Manager jó munkát jutalmazó megközelítése sokkal hatékonyabbnak tűnik.

David Jones, a The Joint Chiefs Staff korábbi elnöke

Szimbólum

Az Egyperc Menedzser szimbóluma – a modern digitális órák számlapján egy perc képe – arra hivatott, hogy emlékeztessen bennünket arra, hogy naponta legalább egy percet szánjunk arra, hogy az általunk kezelt emberek arcába nézzünk. Meg kell értenünk, hogy ezek a fő erőforrásaink.

Bevezetés

Ebben a novellában bemutatjuk Önnek sok mindent, amit megtudtunk arról, hogyan lehet a legjobban kommunikálni az emberekkel az orvostudomány és a viselkedéstudományok tanulmányozása közben. A "legjobb" szó alatt azokat a kapcsolatokat értjük, amelyekben az emberek magas eredményeket érnek el, ugyanakkor elégedettek önmagukkal, szervezetükkel és alkalmazottaikkal.

Az "Az egyperces menedzser" allegorikus történet egy egyszerű összeállítás abból, amit sok bölcs ember tanított nekünk, és mit tanultunk mi magunk. Felismerjük ezeknek a bölcsességforrásoknak a fontosságát. És azt is tudjuk, hogy az Ön alatt dolgozó emberek keresni fognak téged enyém a bölcsesség forrása.

Ezért úgy gondoljuk, hogy a könyvből megszerzett tudást a gyakorlatban, a mindennapi gazdálkodási kérdésekben kezdi alkalmazni, az ókori bölcs Konfuciusz ajánlását követve: "A tudás lényege, hogy használd, birtokold."

Reméljük, élvezni fogja Alkalmazás mit fog tanulni a One Minute Managertől, és hogy Ön és az Önnel dolgozó emberek ennek eredményeként egészségesebb, boldogabb és produktívabb életet élnek majd.

Kenneth Blanchard, Ph.D

Spencer Johnson, MD

Keresés

Élt egy derék fiatalember, aki hatékony menedzsert keresett.

Ilyen menedzsernél akart dolgozni. Ilyen menedzser akart lenni.

Hosszú évekig tartó kereséssel járta a föld legtávolabbi zugait.

Felkereste a kisvárosokat és a hatalmas hatalmak fővárosait.

Sok vezetővel beszélgetett: kormánytisztviselőkkel és katonatisztekkel, építésvezetőkkel és vállalati igazgatókkal, egyetemi elnökökkel és alapkezelőkkel, üzlet- és étteremvezetőkkel, bankokkal és szállodákkal, férfiakkal és nőkkel, fiatalokkal és idősekkel.

Különféle irodákat látogatott meg: kicsiket és nagyokat, fényűzőket és nyomorultakat.

Látta annak teljes spektrumát, hogyan irányítanak egyesek másokat.

De nem mindig tetszett neki, amit látott.

Sok kemény vezetőt látott, akiknek a szervezete úgy tűnik, virágzik, miközben az alkalmazottak szenvednek.

A főnökök egy része jó menedzsernek tartotta őket.

Sok beosztottjuk másként gondolta.

Fiatalunk, amikor ilyen "durva" vezetőket keresett fel az irodákban, megkérdezte: "Miféle menedzsernek nevezné magát?"

Válaszaik szinte nem különböztek egymástól.

„Autokrata menedzser vagyok – mindig én irányítok” – mondták neki. – Eredményorientált menedzser vagyok. "Szilárd". "Reális". – A nyereségre gondolva.

„Szép” menedzserekkel is randevúzott, akiknek az alkalmazottai boldogultak, miközben a cégek csődbe mentek.

A beosztottak egy része jó vezetőnek tartotta őket. Akiknek ők maguk engedelmeskedtek, kételkedtek ebben.

Ugyanezt a kérdést tette fel ezeknek a "kedves" menedzsereknek, és a fiatalember ezt hallotta:

– Demokratikus menedzser vagyok. – Bűntárs menedzser vagyok. Asszisztens menedzser. "Érzékeny". "Humánus".

De nem volt elégedett.

Úgy tűnt, hogy a világ összes menedzsere vagy csak az eredményekkel törődik, vagy csak az emberekkel.

Azokat a menedzsereket, akik csak az eredményekkel törődtek, gyakran „autokratikusnak”, míg az emberekkel foglalkozó menedzsereket gyakran „demokratikusnak” titulálták.

A fiatalember úgy vélte, hogy ezek a menedzserek - mind a "kemény" autokrata, mind a "kellemes" demokrata - csak részben voltak hatékonyak. Mintha félig menedzser lenne, gondolta.

Fáradtan és csalódottan tért haza.

Már rég feladhatta volna küldetését, de volt egy nagy előnye. Pontosan tudta, mit keres.

A hatékony vezetők – gondolta – úgy irányítják önmagukat és az embereket, akikkel együtt dolgoznak, úgy, hogy tevékenységük a szervezetnek és a dolgozóknak egyaránt előnyös legyen.

A fiatalember mindenhol hatékony menedzsereket keresett, de csak nagyon keveset talált. Azok a kevesek pedig, akiket talált, nem akarták megosztani vele titkait. Már kezdett arra gondolni, hogy talán soha nem fogja kitalálni, mitől lesz hatékony egy menedzser.

Aztán csodálatos történetek kezdtek eljutni hozzá valami különleges menedzserről, aki - micsoda iróniája a sorsnak! - a közeli városban lakott. A fiatalember azon töprengett, vajon igazak-e ezek a történetek, és ha igazak, vajon ez a menedzser hajlandó lenne-e felfedni előtte a titkait.

Kíváncsian felhívta ennek a különleges menedzsernek a titkárát, hogy egyeztessen egy találkozót. A titkár azonnal összekapcsolta a menedzserrel.

A fiatal férfi megkérte az igazgatót, hogy vigye el. Azt válaszolta: „A héten bármikor, kivéve péntek reggel. Válassz."

A fiatalember elnevette magát, és úgy döntött, hogy ez az állítólagos csodálatos menedzser egyszerűen őrült. Hol hallottam arról, hogy egy menedzser mindig ennyire elérhető? De a fiatalember mégis úgy döntött, hogy meglátogatja.

Ne veszíts. Iratkozzon fel, és e-mailben megkapja a cikk linkjét.

A könyv megtanítja a szituációs vezetés művészetét – egy egyszerű rendszert, amely megcáfolja a vezetés megváltoztathatatlannak tűnő szabályát: minden beosztottat egyenlően kezel. De a modern világban egyéni megközelítésre és a megfelelő vezetési stílus megválasztására van szükség egy adott alkalmazott vonatkozásában.

Titok #1: Egyperces gólok

Az Egyperces Menedzser nemcsak érzésekben, attitűdökben szeretné hallani a beosztott véleményét, hanem kézzelfoghatóan, mérhetően is. Ha a munkavállaló ezt nem tudja megtenni, akkor nem próbálta megoldani a problémát, csak panaszkodik.

Probléma csak akkor létezik, ha különbség van aközött, ami valójában történik, és aközött, amit meg akarsz tenni.

A vezető első feladata, hogy megtanítsa a beosztottját a problémák megoldására. Ez utóbbinak a következő mintát kell követnie:

1. Hangolja össze céljait a vállalat céljaival.
2. Határozza meg, mely intézkedések a legjobbak.
3. Írja le az egyes célokat úgy, hogy elférjen egy oldalon, és ne haladja meg a 250 szót.
4. Olvassa el és olvassa el újra az egyes góljait, ami körülbelül 1 percet vesz igénybe minden alkalommal.
5. A jövőben minden nap szánjon egy percet annak értékelésére, milyen gyorsan közeledik a céljához.
6. Szánjon rá egy percet, hogy megtudja, viselkedése hogyan felel meg a céljának.

Az egyperces célok azért működnek, mert az emberek megtanulják elemezni céljaikat és mérni az előrehaladásukat. Ugyanakkor fontos, hogy ezek legyenek a legfontosabb célok, és ne a munka minden aspektusának leírása, különben papírmunka lesz az egész. Amúgy minden cégnél van elég felesleges irat.

Második titok: Egyperces dicséret

A modern vezetőnek és vezetőnek szoros kapcsolatban kell maradnia beosztottaival. Ezt kétféleképpen teheti meg:

• Első: szorosan figyelemmel kíséri beosztottja tevékenységét;
• Második út: részletes feljegyzéseket készíteni a beosztott haladásáról és elküldeni.

Első pillantásra mindkét út demotiválónak tűnik, a munkahelyi kémkedés és a bizalmatlanság jelei. Valójában ez a menedzser megpróbálta "valami jóra rávenni az alkalmazottat".

A legtöbb vállalatban, ahol a beosztottak stresszt és ingerlékenységet tapasztalnak, a vezetők éppen ellenkezőleg, megpróbálják elkapni őket valami rosszról.

A One Minute Manager nem mindig van a szemed előtt. Ezt akkor teszi, ha meg kell dicsérnie egy alkalmazottat, vagy egy percnyi megrovást kell adnia neki (erről később lesz szó).

Egy perc dicséret feleslegesnek és kevésnek tűnik, de nem az. Ez az idő elég ahhoz, hogy energiával töltse fel a beosztottat és inspirálja. Kiválóan működik a következő helyzetekben és körülmények között, amikor:

• Dicsérjétek az embereket késedelem nélkül.
• Mondd az embereknek az arcukba, hogy véleményt fogsz adni a munkájukról.
• Mondja el az embereknek, mennyire elégedett azzal, amit tettek, hogyan fogja ez segíteni a szervezetet és a benne dolgozókat.
• Mondja el az embereknek konkrétan, hogy mit tettek jól.
• Bátorítsa őket, hogy még nagyobb sikereket érjenek el.
• Állj szünetet, hogy érezzék, milyen kedves vagy.
• Fogjon kezet vagy más módon lépjen kapcsolatba annak egyértelművé tételével, hogy támogatja a szervezetben végzett munkájukat.

Miért működik az egyperces dicséret? Benne van a rögzítés kifejezés. Amint az ember dicséretet szerzett, azonnal megkapja, ezért örömet él át. Ez azt jelenti, hogy öntudatlanul összekapcsolja a sikereivel. Ez motiválja őt, hogy jobban dolgozzon.

A legtöbb menedzser megvárja, amíg a munkavállaló mindent megtesz, hogy megdicsérje őt. Ennek eredményeként sokan nem tudják kihasználni a potenciáljukat, mert a menedzsereik megpróbálják rávenni őket, hogy valami rosszat csináljanak – olyasmit, ami nem éri el a kívánt teljesítményszintet. Ez nem túl hatékony módszer. Ezért meg kell dicsérni a munkavállalót, ugyanakkor azonnal kívánatos.

Harmadik titok: egyperces megrovások

Ha egy munkavállaló már régóta dolgozik a cégnél, és tudja, mit jelent jól végezni a munkáját, akkor a One Minute Manager nagyon gyorsan reagál a hibáira:

• Először a tényeket ellenőrzi.
• Aztán a vállára teszi a kezét.
• Nem mosolyog.
• Nézz a szemedbe 30 másodpercig.

Ezzel a megközelítéssel ez a 30 másodperc egy örökkévalóságnak tűnik az alkalmazott számára, nagyon szégyelli magát.

A menedzser világossá teszi, hogy csak azért haragszik, mert nagy tiszteletben tartja a munkavállalót, a hozzáértését. Egy ilyen megrovás sokáig emlékezetes marad, olyannyira, hogy általában az ember nem ismétli meg kétszer a hibát.

Fontos azonban, hogy az egyperces intőt helyesen lefolytassa. Az első dolog, amit meg kell értened, az az, hogy előre közöld az emberekkel, hogy egyértelműen kifejezed a véleményedet a munkájukról.

Az egyperces megrovás két részre oszlik. Először is fontos rámutatni, hogy hibát követtek el. Ezek után mondja el, hogy pontosan mit csinált rosszul. Ne gondolja kétségbe, mit érzel ezzel a mulasztással kapcsolatban. Aztán maradj csendben néhány másodpercig, elérve a teljes és nyomasztó csendet, hogy az emberek érezzék, amit te érzel. Mindez 30 másodpercet vesz igénybe.

Itt az ideje, hogy feldobja a dolgozó hangulatát és lelkesedését. Nyomja meg a kezét, vagy más módon tudassa vele, hogy valóban az ő oldalán áll.

• Emlékeztesd őt, mennyire értékeled őt.
• Erősítsd meg, hogy jól érzed magad iránta, de nem a munkáját illetően ebben a helyzetben.
• Ne feledje, hogy ha a feddésnek vége, annak örökre vége.

A beosztott egy ilyen megrovás után meglehetősen kényelmetlenül érzi magát, és természetesen nem akarja, hogy ez megismétlődjön. Azt is megérti, hogy ha a megrovás megtörténik, az méltányos, az tettével kapcsolatos véleménynyilvánítás lesz, nem pedig emberi méltóságának megaláztatása.

Számos oka van annak, hogy az egyperces megrovás miért hatásos:

• Egy perces intés gyors visszajelzést ad. Azonnal panaszkodsz egy személynek, miután észreveszed a helytelen viselkedését. A legtöbb menedzser köveket halmoz fel a keblében, majd egy csapásra az egészet a munkavállalóra dobja.
• Nem sérti az emberi méltóságot, nem támadja az egyént. Ha igen, akkor ennek megfelelően a beosztott nem gondol arra, hogy megvédje magát (végül is ez az első reakciónk a kritikára). A megrovás csak viselkedésért és helytelen cselekedetért szól. Az ember tettei rosszak, de ő maga jó.
• Először 30 másodpercnyi megrovás, majd 30 másodperc dicséret következik. Az alkalmazottnak megvan a véleménye a vezetőről: kemény, de igazságos.
• Az érintés is működik valamilyen varázslatos módon. Az emberek, ha megérintik őket, azonnal felismerik, hogy törődsz velük, vagy új módot keresel manipulálására.

Egy fontos kérdésre is tisztáznunk kell a választ. Az egyperces dicséretek és dorgálások elég egyszerűnek tűnnek, de vajon nem csak arra késztethetik az embereket, hogy azt tegyék, amit szeretnének? Ez nem manipuláció?

Az One Minute Management hatékony módja annak, hogy az emberek azt tegyék, amit szeretnének. Ez azonban arra készteti az embereket, hogy olyasmit tegyenek, amiről nem tudnak, vagy amivel nem értenek egyet. Ezért olyan fontos, hogy mindenki előre tudja, mit és miért csinál.

Van, ami működik, és van, ami nem. Másokkal való tisztességtelen bánásmód hosszú távon százszorosan megtérül, míg az őszinteséget és az őszinteséget megjutalmazzák, bár nem azonnal.

Ahhoz, hogy egyperces menedzser lehessen, el kell sajátítania ezt a három egyszerű titkot a tökéletességig, és mindenben szigorúan be kell tartania őket. Sok sikert kívánunk!

Ken Blanchard neves amerikai kutató, tanácsadó és számos menedzsmentről szóló könyv, köztük harminc bestseller szerzője. Az egyik leghíresebb elmélet, amelyet Ken Blanchard segített megalkotni Paul Hersey-vel, a szituációs vezetési modell. Kidolgozta az ABCD bizalmi modellt is.

Ki az a Blanchard Ken?

Ken Blanchard 1961-ben szerzett BA fokozatot politológiából és filozófiából a Cornell Egyetemen, szociológiából MA fokozatot 1963-ban a Colgate Egyetemen, és PhD fokozatot menedzsmentből és vezetésből a Cornell Egyetemen.

A férfi továbbra is a Cornell Egyetemen dolgozik címzetes professzorként. Miután Ken egy ideig a tudományos világban volt, úgy döntött, hogy 1979-ben feleségével vezetési tanácsadásra indul. Blanchard tanácsadói munkáját kutatási munkával ötvözte a vezetés, az ügyfélhűség, a coaching, az alkalmazottak bevonása, a projektfejlesztés, a szervezetfejlesztés és egyebek területén.

Ken munkássága nyomán számos bestseller könyvet írt. Például The One Minute Manager című könyvéből több mint tízmillió példány kelt el.

Blanchard számos jelölést és díjat kapott a menedzsment, a vezetés és a beszéd terén végzett munkájáért. Szervezetében továbbra is szellemi főigazgatóként tevékenykedik. A cég világszerte "Ken Blanchard Companies" néven működik, és képzési és tanácsadási szolgáltatásokat nyújt nagy multinacionális vállalatoknak és szervezeteknek.

Könyvei közül a legjobb

A The One Minute Manager mellett Ken következő művei a legnépszerűbbek:

• „Vezetés: a siker csúcsaiig”.

Ebből a könyvből megtudhatja, miért olyan fontos a vezetési stílusok egyéni alkalmazottakra szabása, valamint azt is, hogyan lehet meghatározni az adott személy számára megfelelő vezetési stílust.

• – Vezess úgy, mint Jézus.

A hatékony vezetés (akár munkahelyen, közösségben, gyülekezetben vagy otthon) belülről indul ki. Mielőtt valaki mást vezethetnél, tudnod kell, ki vagy. Ez a könyv segít megérteni önmagad.

• "Kit Killed: A pozitív kapcsolatok ereje".

Ebben a könyvben Ken elmagyarázza, hogyan kell az élet pozitív aspektusaira összpontosítani, és a negatívumokat átirányítani olyan eszközökre, amelyek növelik a termelékenységet. Ezek a módszerek meglepően könnyen megtanulhatók és otthon is alkalmazhatók, így az olvasók jobb szülőkké és elkötelezettebb házastársakká válhatnak boldog és sikeres magánéletük során.

Ken Blanchard amerikai író és menedzsmentszakértő, 1939. május 6-án született. Spencer Johnsonnal közösen írt The One Minute Manager című könyve több mint 13 millió példányban kelt el, és 37 nyelvre fordították le.

Ken Blanchard több mint 30 másik bestseller szerzője, köztük a Raging Fans: A Revolutionary Approach to Customer Service (1993), az One Minute Leadership és a Manager: Improving Efficiency Through Situational Leadership (1985), a Lelkes! Forduljon az emberekhez "(1997)," Remek munka! A pozitív kapcsolatok ereje (2002) és a magasabb szintre lépés (2006).

Blanchard a "lelki igazgatója" a Ken Blanchard Companynak, egy nemzetközi vezetőképző és tanácsadó szervezetnek, amelyet feleségével 1979-ben alapítottak San Diegóban, Kaliforniában.

Ken Blanchard a Cornell Egyetem tiszteletbeli megbízottja és vendégprofesszor a Cornell Egyetem Vendéglátóipari Menedzsment Karán.

Könyvek (6)

Vezetés: a siker csúcsaiig

Legyen felső szintű vezető. Vezesse az embereket azáltal, hogy inspirálja őket egy jól teljesítő szervezet létrehozására. El lehet ezt érni?

Ken Blanchard és kollégái évtizedek óta segítenek abban, hogy csak jó cégek váljanak naggyá, és ami fontos, hogy kiválóak maradjanak. Ez a könyv most először ötvözi a kiemelkedő vezetői ismereteket és a nemzetközi üzleti élet egyedülálló tapasztalatait.

A könyv kétségtelenül arra ösztönöz, hogy a vezetés új magasságaiba emelkedjen, és elbűvöljön másokat.

Egyperces menedzser a munkahelyen

Mindenkiből válhat EGY PERC MENEDZSER! A fenomenálisan sikeres One Minute Manager program szó szerint megrázta Amerikát, a New York Times első számú bestsellerévé vált, és nemcsak az üzleti világban talált alkalmazást, hanem az otthonteremtők, a diákok és a szakemberek számára is – mindenki számára, aki hatékonyan akarja irányítani életét.

A programhoz itt javasolt kiegészítés segít abban, hogy az Egyperces Menedzser titkait - EGY PERC CÉLBEÁLLÍTÁS, EGY PERC DICSÉRTÉS és EGY PERC ÁTTEKINTÉS - VALÓS HELYZETEKRE alkalmazd, hogy azonnal elkezdhesd megvalósítani az életedben!

Egyperces menedzser és szituációs útmutató

Világos és egyszerű nyelvezeten ez a könyv megtanítja a vezetőknek a helyzetalapú vezetés művészetét, egy egyszerű rendszert, amely felülírja a minden alkalmazottat egyenlő bánásmódra vonatkozó általános vezetési szabályt.

Meg fogja érteni, miért olyan fontos a vezetési kérdésekben az egyéni megközelítést gyakorolni minden beosztottra, tudni, mikor kell hatáskört átruházni, mikor kell segíteni, és mikor kell parancsot adni, hogyan kell kiválasztani a megfelelő vezetési stílust egy adott munkavállalóval kapcsolatban. , és hogyan teszik lehetővé a One Minute Management technikák az emberek jobb irányítását és motiválását. Ez a csodálatos, gyakorlatias könyv felbecsülhetetlen értékű tankönyv a kreatív, személyre szabott gondolkodáshoz, hogy a lehető legjobbat hozza ki az embereiből, és a legjobb eredményt érje el szervezete számára.

Az egyperces menedzser rendkívül hatékony csapatot épít fel

A jól működő csapat koncepciója minden eddiginél fontosabb a szervezetek sikeres működéséhez. Ken Blanchard összeállt Donald Carew-val és Eunice Parisi-Carew-val, hogy megmutassa, minden csapat a fejlődés négy szakaszán megy keresztül a hatékony csapattá válás útján: orientáció, frusztráció, integráció és termelés. A szerzők ezután bemutatják, hogyan tud egy menedzser segíteni bármely csapatnak a maximális hatékonyság elérésében gyorsan és fájdalommentesen.

A One Minute Manager Library ezen értékes kiegészítése nélkülözhetetlen eszköz mindazok számára, akik csapattal dolgoznak, és hatékony csapatot szeretnének felépíteni.

Értékkezelés

Az „Értékkezelés” című könyv a szervezeti és vezetői munka kultúráját írja le, amikor a stratégia, a folyamatok és az emberek egy közös értékrendnek vannak alárendelve, amelyeket a problémákhoz való közös hozzáállás és a közös célok kötnek össze.

A növekvő verseny ma megköveteli minden vállalattól, hogy sikerét a teljesítményre építse. Ha egy szervezetnek világos elképzelése van küldetéséről és értékeiről, akkor szilárd alapja van, amely alapján értékelheti a meglévő vezetési gyakorlatokat, és összehangolhatja azokat egy világosan megfogalmazott küldetéssel és értékekkel.

Titok. Amit a nagy vezetők tudnak és tesznek

Előbb-utóbb bármely főnök, legyen az egy nemzetközi vállalat elnöke vagy egy önkéntes csoport vezetője, felteszi a kérdést: mi a nagy vezetők titka?

Ken Blanchard és Mark Miller, akik egy szórakoztató történetet mesélnek el egy vállalat egy hétköznapi részlegének munkájáról, választ adnak erre a nehéz kérdésre.

Olvasói megjegyzések

Regény/ 2015.10.18. A könyvek egyszerűen szuperek... nem is gondoltam volna, hogy működik... Megnéztem..! Művek!!!

Vlagyimir/ 2015.02.17. egy kiváló könyv. nagyon produktív!

Konstantin/ 2013.08.20. Sok évvel ezelőtt, amikor először lettem témavezető, a témavezetőm adott nekem egy sorozatot ezekből a könyvekből.
Jelenleg egy nagy és sikeres cég felsővezetője vagyok. A beadványomban szereplő alkalmazottak többsége karriercsúcsokat ért el! Miért? mert megtanultam a menedzser ABC-jét (One Minute). És minden percben ezt a módszert alkalmazom a gyakorlatban.

Zakharov Sándor/ 2012.10.10. Egyszerűen egyedi könyv - A TITOK - a szerző hozzáértően tárt fel egyszerű dolgokat, sok mindenre "felnyitotta a szemem". Köszönet az oldal adminisztrációjának az ilyen könyvek elérhetőségéért.

Tatyana/ 2012.08.31. Sokat gondolkodtam azon, hogy az emberek hogyan érnek el nagy magasságokat... Ők hétköznapi emberek... honnan van ez a sok lehetőség? És miután elolvastam a "The Secret" könyvet, rájöttem, hogy mindenben és folyamatosan fejlődnöm kell! Legyen célja és álma!!! Ez az első lendület a fejlődéshez... Köszönet ezeknek a nagyszerű embereknek!!!

Ivan/ 2012.08.18. A szerzőnek eddig csak egy könyvét olvastam - A titok - Gondolat mélysége, könnyedség és egyszerű előadásmód, nagy emberszeretet - önfejlődésre inspirál és segít másokon. Köszönöm szépen mindenki, aki részt vett ennek a könyvnek a megalkotásában.
Üdvözlettel, Ivan.

Diák/ 2012.02.12. Köszönöm szépen a feladott könyveket!!
Olvastam a szituációs útmutatóról, és többet akartam tudni, hála neked, most megteszem)) Még egyszer köszönöm!

Vendég/ 10.01.2011 A könyvek nagyon hasznosak és praktikusak. A vállalkozás tulajdonosa vagyok - ajánlom! FÁK-realitásainkban használható. Köszönjük a könyveket és az oldal szerzőjének és készítőjének!

Natalia/ 2010.08.3. A "Titok" című könyv nagyon hasznos, hozzáférhető, könnyen olvasható, a lényeget nagyon egyszerűen leírják. Nagyon tetszett, ajánlom.

Andrei/ 2010.06.9. Kiváló könyvek! Kettő van belőlük a személyes könyvtáramban.

Victoria/ 2010.05.11. Titok. Amit a nagy vezetők tudnak és tesznek.
Csodálatos könyv: sok gyakorlati tanács, könnyű nyelvezet és az anyag kiváló bemutatása. Ajánlom :)

A különböző szinteken dolgozó vezetők folyamatosan szembesülnek azzal a kérdéssel, hogyan lehet rövidebb idő alatt többet és jobbat csinálni, hogyan lehet a termelékenységet növelni úgy, hogy közben megőrizzük a kedvező környezetet a csapatban. És nem minden menedzsernek sikerül jó kapcsolatokat kiépítenie a csapattal, megtanulni zökkenőmentesen dolgozni és egyetértésre jutni. A Kenneth Blanchard és Johnson Spencer által írt One Minute Manager azoknak a vezetőknek szól, akik keresik a módját, hogyan javítsák vállalatuk teljesítményét.

A könyv narratív módon épül fel, így könnyen és lelkesedéssel olvasható. Nem úgy néz ki, mint egy közönséges üzleti kézikönyv, ugyanakkor a kis mennyiség ellenére sok hasznos információt tartalmaz. Nincs itt semmi felesleges, minden világos, logikus, érthető. A szerzők három olyan technikáról beszélnek, amelyeket minden vezetőnek ajánlott alkalmazni a munkája során. Ez megkönnyíti a problémák megoldását és a célok elérését, valamint segíti a kapcsolatépítést a csapattal. Ennek köszönhetően csökken a stressz szintje, a munka több örömet okoz. A könyvet nemcsak a vezetők, hanem a beosztottak számára is hasznos lesz elolvasni. Sok más ember számára is hasznos lesz, mert gyakran a mindennapi életben is szükséges a vezetői funkció betöltése, nem csak a munkahelyen.

A mű a közgazdaságtan műfajába tartozik. Üzleti. Jobb. 1983-ban adta ki a Potpourri. Ez a könyv a Business Series része. Oldalunkon letöltheti az "Egy perc menedzser" című könyvet fb2, rtf, epub, pdf, txt formátumban vagy online is elolvashatja. A könyv értékelése 3,93 az 5-ből. Itt olvasás előtt a könyvet már ismerő olvasók véleményére is tájékozódhat, és megtudhatja véleményét. Partnerünk webáruházában megvásárolhatja és elolvashatja a könyvet papír formában.