2 დაგეგმვა, როგორც საწარმოს მენეჯმენტის ფუნქცია. დაგეგმვა, როგორც მართვის ყველაზე მნიშვნელოვანი ფუნქცია

შესავალი
1. დაგეგმვის არსი: დაგეგმვის ძირითადი ცნებები, საგანი და ამოცანები
2. დაგეგმვის პრინციპები და მეთოდები
3. საწარმოს დაგეგმვის სერვისების დაგეგმვის ფუნქციები და სტრუქტურა
დასკვნა
გამოყენებული წყაროების სია

შესავალი

წარმოდგენილი ესეს თემაა „დაგეგმვა, როგორც საწარმოს მენეჯმენტის ფუნქცია“.

თემა აქტუალურია ამჟამად, ვინაიდან საბაზრო ეკონომიკაში ნებისმიერი ბიზნეს სუბიექტის სტაბილურობა და წარმატება მხოლოდ მისი ეკონომიკური საქმიანობის ეფექტური დაგეგმვით არის უზრუნველყოფილი. დაგეგმვა, როგორც მენეჯმენტის ცენტრალური რგოლი, მოიცავს ეკონომიკური სუბიექტის კონკურენტუნარიანობის გაზრდის მიზნით შეზღუდული რესურსების გამოყენების სფეროში საბაზრო მექანიზმის რეგულირების პრინციპების, მეთოდების, ფორმებისა და ტექნიკის სისტემას.

დღეს კონკურენცია იზრდება. ახალი ბაზრების გაჩენა, ფინანსური სტაბილიზაციის ღონისძიებები ჩვენს ქვეყანაში განაპირობებს იმას, რომ საწარმოები იძულებულნი არიან შეიმუშაონ კონკურენტული სტრატეგიები და გეგმები.

ამ თემის ფარგლებში წყდება შემდეგი ძირითადი ამოცანები:

• დაგეგმვის არსის, ანუ დაგეგმვის ძირითადი ცნებების, საგნისა და ამოცანების შესწავლა;
• დაგეგმვის პრინციპებისა და მეთოდების შესწავლა;
• საწარმოს დაგეგმარების ფუნქციებისა და გეგმიური სერვისების სტრუქტურის შესწავლა.

1. დაგეგმვის არსი: დაგეგმვის ძირითადი ცნებები, საგანი და ამოცანები

საბაზრო ეკონომიკაში დაგეგმვის არსი არის საწარმოებში მათი განვითარების მომავალი ეკონომიკური მიზნების და ეკონომიკური საქმიანობის ფორმების მეცნიერული დასაბუთება, მათი განხორციელების საუკეთესო მეთოდების არჩევა, ტიპების, მოცულობებისა და ყველაზე სრულყოფილი იდენტიფიკაციის საფუძველზე. ბაზრისთვის მოთხოვნილი საქონლის გამოშვების დრო, სამუშაოს შესრულება და მომსახურების მიწოდება და მათი წარმოების, განაწილებისა და მოხმარების ისეთი მაჩვენებლების დადგენა, რაც შეზღუდული წარმოების რესურსების სრული გამოყენებით, შეიძლება გამოიწვიოს სამომავლოდ მოსალოდნელია ხარისხობრივი და რაოდენობრივი შედეგები. რუსული საწარმოების უმეტესობის განვითარების ამჟამინდელ ეტაპზე დაგეგმვის მთავარი მიზანია მოგების მაქსიმალური გაზრდა. დაგეგმვის დახმარებით ბიზნესის ლიდერები უზრუნველყოფენ, რომ წარმოებისა და ეკონომიკური საქმიანობის პროცესში ჩართული ყველა თანამშრომლის ძალისხმევა მიმართული იყოს დასახული მიზნების მისაღწევად.

საწარმოში ბაზრის დაგეგმვა არის თანამედროვე მარკეტინგის, წარმოების მენეჯმენტის და ზოგადად, მართვის მთელი ეკონომიკური სისტემის საფუძველი.

გეგმა არის დოკუმენტი, რომელიც ასახავს ურთიერთდაკავშირებული გადაწყვეტილებების სისტემას, რომელიც მიზნად ისახავს სასურველი შედეგის მიღწევას. გეგმა შეიცავს ისეთ ეტაპებს, როგორიცაა: მიზნები და ამოცანები; მათი განხორციელების გზები და საშუალებები; დავალებების შესასრულებლად საჭირო რესურსები; პროპორციები, ანუ პროპორციულობის შენარჩუნება წარმოების ცალკეულ ელემენტებს შორის; გეგმის განხორციელების ორგანიზაცია და კონტროლი.

საწარმოში წარმოების მართვის მნიშვნელოვანი ფუნქციაა შიდა საწარმოო საქმიანობის დაგეგმვა. ზოგადი მენეჯმენტის ფუნქციები პირდაპირ კავშირშია საწარმოების დაგეგმილ საქმიანობასთან და ისინი, თავის მხრივ, ემსახურებიან მათ საფუძველს. საწარმოს ძირითადი ეკონომიკური, ორგანიზაციული, მენეჯერული და სოციალური ფუნქციები მჭიდროდ უნდა იყოს დაკავშირებული არჩეულ ეკონომიკურ საქმიანობასთან მისი განვითარების დაგეგმვის პროცესში და სრულად უნდა აისახოს როგორც მოკლევადიან, ისე გრძელვადიან გეგმებში.

საწარმოში ბაზრის დაგეგმვა უნდა იყოს საფუძველი წარმოების ორგანიზებისა და მართვისთვის, იყოს მარეგულირებელი ჩარჩო რაციონალური ორგანიზაციული და მენეჯერული გადაწყვეტილებების შემუშავებისა და მიღებისთვის. შიდა წარმოების გეგმაში, როგორც ნებისმიერ სხვაში, ცალკეული ნაწილები ან ფუნქციები გაერთიანებულია საწარმოს სოციალურ-ეკონომიკური განვითარების ერთიან ინტეგრირებულ სისტემაში.

საწარმოში დაგეგმვა არის ადამიანების ურთიერთდაკავშირებული სამეცნიერო და პრაქტიკული საქმიანობა, რომლის საგანია შრომასა და კაპიტალს შორის თავისუფალი საბაზრო ურთიერთობების სისტემა მატერიალური და სულიერი ფასეულობების წარმოების, განაწილებისა და მოხმარების პროცესში. თანამედროვე შიდა წარმოებაში, საწარმოებში დაგეგმვის ფუნქციები განსაზღვრავს არა მხოლოდ დაგეგმვისა და ეკონომიკური საქმიანობის ძირითად საგანს, არამედ ძირითადად ამ დაგეგმვის ობიექტს.

საწარმოს დაგეგმვის მეთოდოლოგია მოიცავს თეორიული დასკვნების ერთობლიობას, ზოგად შაბლონებს, სამეცნიერო პრინციპებს, ეკონომიკურ პირობებს, თანამედროვე ბაზრის მოთხოვნებს და გეგმების შემუშავების საუკეთესო პრაქტიკის მეთოდებს. დაგეგმვის მეთოდოლოგია ახასიათებს კონკრეტულ საწარმოში გამოყენებული მეთოდების, მეთოდებისა და ტექნიკის შემადგენლობას კონკრეტული დაგეგმილი ინდიკატორების დასასაბუთებლად, აგრეთვე გეგმის შემუშავების შინაარსს, ფორმას, სტრუქტურას და პროცედურას. სოციალურ-ეკონომიკური განვითარების ყოვლისმომცველი გეგმის შემუშავების პროცესი არის ძალიან რთული და შრომატევადი საქმიანობის საგანი თითოეული საწარმოსთვის და ამიტომ უნდა განხორციელდეს მიღებული დაგეგმვის ტექნოლოგიის შესაბამისად. იგი არეგულირებს ზოგადად აღიარებულ პროცედურას, დადგენილ ვადებს, აუცილებელ შინაარსს, გეგმის სხვადასხვა მონაკვეთების შედგენის პროცედურების საჭირო თანმიმდევრობას და მისი ინდიკატორების დასაბუთებას, ასევე არეგულირებს საწარმოო ერთეულების, ფუნქციური ორგანოებისა და ორგანოების ურთიერთქმედების მექანიზმს. დაგეგმვის სერვისები და ერთობლივი ყოველდღიური საქმიანობა.

საწარმოებში დაგეგმილი საქმიანობის მეთოდოლოგია, მეთოდოლოგია და ტექნოლოგია სრულად განსაზღვრავს დაგეგმვის საგანს. საწარმოებში დაგეგმვის საქმიანობის ზოგადი ან საბოლოო საგანია გეგმების პროექტები, რომლებსაც აქვთ სხვადასხვა სახელწოდება: ყოვლისმომცველი გეგმა, სამუშაო ბრძანება, ბიზნეს გეგმა და სხვა.

დაგეგმვის, როგორც პრაქტიკული საქმიანობის პროცესის ამოცანები მოიცავს:

- მომავალი დაგეგმილი პრობლემების შემადგენლობის ფორმულირება, მოსალოდნელი საფრთხის სისტემის ან საწარმოს განვითარების პერსპექტიული შესაძლებლობების განსაზღვრა;

- წამოყენებული სტრატეგიების, მიზნებისა და ამოცანების დასაბუთება, რომელთა განხორციელებასაც გეგმავს საწარმო უახლოეს პერიოდში, ორგანიზაციის სასურველი მომავლის შემუშავებით;

- მიზნებისა და ამოცანების მიღწევის ძირითადი საშუალებების დაგეგმვა, სასურველ მომავალთან მიახლოების აუცილებელი საშუალებების შერჩევა ან შექმნა;

- რესურსების საჭიროების განსაზღვრა, საჭირო რესურსების მოცულობისა და სტრუქტურის დაგეგმვა და მათი მიღების ვადები;

- შემუშავებული გეგმების განხორციელების შემუშავება და მათი შესრულების მონიტორინგი.

საწარმოები იყენებენ დაგეგმვის ტექნოლოგიას, რომელიც შეიცავს პრაქტიკული საქმიანობის სამ ძირითად ეტაპს:

1) გეგმების შედგენა, გადაწყვეტილებების მიღება ორგანიზაციის სამომავლო მიზნებისა და მათი მიღწევის გზების შესახებ;

2) დაგეგმილი გადაწყვეტილებების შესრულების ორგანიზება, საწარმოს ფაქტობრივი საქმიანობის შეფასება;

3) საბოლოო შედეგების კონტროლი და ანალიზი, ფაქტობრივი მაჩვენებლების კორექტირება და საწარმოს გაუმჯობესება.

საწარმოებში ფერმაში დაგეგმვის ტიპის, შინაარსისა და ტექნოლოგიის სწორი არჩევანი აუცილებელია არა მხოლოდ მიზნებისა და გეგმების დასაბუთებისთვის, არამედ წარმოების ეფექტურობისა და წარმოებული საქონლისა და მომსახურების ხარისხის გასაუმჯობესებლად, უცხოურ ბაზარზე შესვლისას.

დაგეგმვის საბოლოო შედეგია მოსალოდნელი ეკონომიკური ეფექტი, რომელიც ზოგადად განსაზღვრავს მოცემული დაგეგმილი მაჩვენებლების, სოციალურ-ეკონომიკური და სხვა მიზნების მიღწევის ხარისხს. დაგეგმილი და ფაქტობრივი ეფექტის შედარება არის მიღწეული საბოლოო შედეგების შეფასების საფუძველი, მაგრამ ასევე საწარმოში გამოყენებული დაგეგმვის მეთოდების მეცნიერული განვითარების ხარისხი.

2. დაგეგმვის პრინციპები და მეთოდები

საქმიანობის დაგეგმვა წარმოების მართვის ყველაზე მნიშვნელოვანი ფუნქციაა ყველა საწარმოში. გეგმები ასახავს ყველა მიღებულ მენეჯერულ გადაწყვეტილებას, შეიცავს პროდუქციის წარმოებისა და გაყიდვების მოცულობის გონივრულ გამოთვლებს, ხარჯებისა და რესურსების ეკონომიკურ შეფასებას, აგრეთვე წარმოების საბოლოო შედეგებს. გეგმების შედგენისას, მენეჯმენტის ყველა დონის მენეჯერები ადგენენ თავიანთი მოქმედებების საერთო პროგრამას, ადგენენ ერთობლივი მუშაობის მთავარ მიზანს და შედეგს, განსაზღვრავენ თითოეული განყოფილების ან თანამშრომლის მონაწილეობას საერთო საქმიანობაში, აერთიანებენ გეგმის ცალკეულ ნაწილებს. ერთიან ეკონომიკურ სისტემაში, ყველა დამგეგმავის მუშაობის კოორდინაცია და მიღებული გეგმების განხორციელების პროცესში შრომითი ქცევის ერთი ხაზის შესახებ გადაწყვეტილების შემუშავება.

პირველად დაგეგმვის ზოგადი პრინციპები ჩამოაყალიბა ა.ფაიოლმა. როგორც საწარმოს სამოქმედო პროგრამის ან გეგმების შემუშავების ძირითადი მოთხოვნები, მან ჩამოაყალიბა ხუთი პრინციპი:

1. დაგეგმვის საჭიროების პრინციპი გულისხმობს გეგმების ფართო და სავალდებულო გამოყენებას ნებისმიერი სახის შრომითი საქმიანობის შესრულებისას. ეს პრინციპი განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია თავისუფალი საბაზრო ურთიერთობების პირობებში, ვინაიდან მისი დაცვა შეესაბამება ყველა საწარმოში შეზღუდული რესურსების რაციონალური გამოყენების თანამედროვე ეკონომიკურ მოთხოვნებს.
2. გეგმების ერთიანობის პრინციპი ითვალისწინებს საწარმოს სოციალურ-ეკონომიკური განვითარების ზოგადი ან კონსოლიდირებული გეგმის შემუშავებას, ანუ წლიური გეგმის ყველა განყოფილება მჭიდროდ უნდა იყოს დაკავშირებული ერთ ყოვლისმომცველ გეგმაში. გეგმების ერთიანობა გულისხმობს ეკონომიკური მიზნების საერთოობას და საწარმოს სხვადასხვა განყოფილებების ურთიერთქმედებას დაგეგმვისა და მართვის ჰორიზონტალურ და ვერტიკალურ დონეზე.
3. გეგმების უწყვეტობის პრინციპი მდგომარეობს იმაში, რომ თითოეულ საწარმოში წარმოების დაგეგმვის, ორგანიზებისა და მართვის პროცესები, ისევე როგორც შრომითი საქმიანობა, ურთიერთდაკავშირებულია და უნდა განხორციელდეს მუდმივად და შეუჩერებლად.
4. გეგმების მოქნილობის პრინციპი მჭიდროდ არის დაკავშირებული დაგეგმვის უწყვეტობასთან და გულისხმობს დადგენილი მაჩვენებლების კორექტირებისა და საწარმოს დაგეგმარებისა და ეკონომიკური საქმიანობის კოორდინაციის შესაძლებლობას.
5. გეგმების სიზუსტის პრინციპი განისაზღვრება მრავალი ფაქტორით, როგორც გარე, ასევე შიდა. მაგრამ საბაზრო ეკონომიკაში გეგმების სიზუსტის შენარჩუნება რთულია. ამიტომ ნებისმიერი გეგმა შედგენილია ისეთი სიზუსტით, რისი მიღწევაც თავად საწარმოს სურს, მისი ფინანსური მდგომარეობის, საბაზრო პოზიციისა და სხვა ფაქტორების გათვალისწინებით.

თანამედროვე დაგეგმვის პრაქტიკაში, განხილული კლასიკური პრინციპების გარდა, ფართოდ არის ცნობილი ზოგადი ეკონომიკური პრინციპები.

1. სირთულის პრინციპი. თითოეულ საწარმოში, სხვადასხვა განყოფილების ეკონომიკური საქმიანობის შედეგები დიდწილად დამოკიდებულია ტექნოლოგიის განვითარების დონეზე, ტექნოლოგიაზე, წარმოების ორგანიზაციაზე, შრომითი რესურსების გამოყენებაზე, შრომის მოტივაციაზე, მომგებიანობაზე და სხვა ფაქტორებზე. ყველა მათგანი აყალიბებს დაგეგმილი ინდიკატორების ინტეგრირებულ კომპლექსურ სისტემას, ასე რომ, ყოველი რაოდენობრივი ან ხარისხობრივი ცვლილება მაინც ერთ-ერთ მათგანში იწვევს, როგორც წესი, ბევრ სხვა ეკონომიკურ ინდიკატორში შესაბამის ცვლილებებს. აქედან გამომდინარე, აუცილებელია, რომ დაგეგმვისა და მართვის გადაწყვეტილებები იყოს ყოვლისმომცველი, რაც უზრუნველყოფს ცვლილებების გათვალისწინებას როგორც ცალკეულ ობიექტებში, ასევე მთელი საწარმოს საბოლოო შედეგებში.
2. ეფექტურობის პრინციპი მოითხოვს საქონლისა და მომსახურების წარმოების ისეთი ვარიანტის შემუშავებას, რომელიც გამოყენებული რესურსების არსებული შეზღუდვების გათვალისწინებით უზრუნველყოფს უდიდეს ეკონომიკურ ეფექტს. ცნობილია, რომ ნებისმიერი ეფექტი საბოლოო ჯამში მოიცავს სხვადასხვა რესურსების დაზოგვას პროდუქციის ერთეულის წარმოებისთვის. დაგეგმილი ეფექტის პირველი მაჩვენებელი შეიძლება იყოს შედეგების გადაჭარბება ხარჯებზე.
3. ოპტიმალურობის პრინციპი გულისხმობს დაგეგმვის ყველა ეტაპზე საუკეთესო ვარიანტის არჩევის აუცილებლობას რამდენიმე შესაძლო ალტერნატივიდან.
4. პროპორციულობის პრინციპი, ანუ საწარმოს რესურსებისა და შესაძლებლობების დაბალანსებული აღრიცხვა.
5. მეცნიერული ხასიათის პრინციპი, ანუ მეცნიერებისა და ტექნოლოგიების უახლესი მიღწევების გათვალისწინებით.
6. დეტალების პრინციპი, ანუ დაგეგმვის სიღრმის ხარისხი.
7. სიმარტივის და სიცხადის პრინციპი, ანუ გეგმის შემქმნელებისა და მომხმარებლების გაგების დონესთან შესაბამისობა.

შესაბამისად, დაგეგმვის ძირითადი პრინციპები საწარმოს ორიენტირებულია საუკეთესო ეკონომიკური მაჩვენებლების მისაღწევად. ბევრი პრინციპი მჭიდრო კავშირშია და ერთმანეთშია გადახლართული. ზოგიერთი მათგანი მუშაობს იმავე მიმართულებით, მაგალითად, ეფექტურობა და ოპტიმალური. სხვები, როგორიცაა მოქნილობა და სიზუსტე, სხვადასხვა მიმართულებით არიან.

გამოყენებული ინფორმაციის ძირითადი მიზნებიდან ან ძირითადი მიდგომებიდან, მარეგულირებელი ჩარჩოდან, გარკვეული საბოლოო დაგეგმილი ინდიკატორების მოპოვებისა და შეთანხმების მეთოდებიდან გამომდინარე, ჩვეულებრივ უნდა განვასხვავოთ დაგეგმვის შემდეგი მეთოდები:

ა) ექსპერიმენტული - ეს არის გეგმების ნორმების, სტანდარტებისა და მოდელების შემუშავება, რომელიც დაფუძნებულია გაზომვებისა და ექსპერიმენტების ჩატარებასა და შესწავლაზე, ასევე მენეჯერების, დამგეგმავებისა და სხვა სპეციალისტების გამოცდილების გათვალისწინებით.

ბ) ნორმატიული - ფინანსური მაჩვენებლების დაგეგმვის ნორმატიული მეთოდის არსი მდგომარეობს იმაში, რომ წინასწარ დადგენილი ნორმებისა და ტექნიკურ-ეკონომიკური სტანდარტების საფუძველზე გამოითვლება ეკონომიკური სუბიექტის საჭიროება რესურსებზე და მათ წყაროებზე. ასეთი სტანდარტებია საგადასახადო განაკვეთები, სატარიფო მოსაკრებლები და მოსაკრებლები, ამორტიზაციის განაკვეთები, საბრუნავი კაპიტალის მოთხოვნები და ა.შ.

გ) ბალანსი - მდგომარეობს იმაში, რომ ნაშთების აშენებით მიიღწევა კავშირი არსებულ ფინანსურ რესურსებსა და მათ რეალურ საჭიროებას შორის.

დ) პროგრამით მიზნობრივი – პროგრამის დაგეგმვისა და მართვის მეთოდების სისტემა, რომელიც მოიცავს: იმ პრობლემების შეფასებას და შერჩევას, რომელთა გადასაჭრელადაც შემუშავდება პროგრამები; პროგრამების ფორმირება და ოპტიმიზაცია; საჭირო რესურსების განსაზღვრა და პროგრამის ელემენტებს შორის განაწილება; პროგრამის მართვის სისტემის ორგანიზება და ორგანიზაციული ზემოქმედების უზრუნველყოფა; პროგრამებზე მუშაობის კოორდინაცია და კონტროლი.

ე) საბიუჯეტო მეთოდი (ბიუჯეტი). საწარმოში ფულადი სახსრების ნაკადების დაგეგმვის ანალიზის სისტემის ორგანიზებისთვის, რომელიც ადეკვატურია ბაზრის პირობების მოთხოვნებთან, რეკომენდებულია ფინანსური მართვის თანამედროვე სისტემის შექმნა, რომელიც დაფუძნებულია საწარმოს ბიუჯეტების იერარქიული სისტემის განხორციელების შემუშავებასა და კონტროლზე. ბიუჯეტის სისტემა შესაძლებელს გახდის დაწესდეს მკაცრი მიმდინარე და ოპერატიული კონტროლი სახსრების მიღებასა და ხარჯვაზე და შექმნას რეალური პირობები ეფექტური ფინანსური სტრატეგიის შემუშავებისთვის.

ე) გაანგარიშება და ანალიტიკური მეთოდი ეფუძნება შესრულებული სამუშაოს დაყოფას და რესურსების დაჯგუფებას ელემენტებით და ურთიერთდაკავშირებით, მათი ყველაზე ეფექტური ურთიერთქმედების პირობების ანალიზს და ამის საფუძველზე გეგმების პროექტების შემუშავებას.

ზ) ანგარიშგების და სტატისტიკური მეთოდი შედგება საწარმოს რეალური მდგომარეობისა და მახასიათებლების ცვლილებების დამახასიათებელი ანგარიშების, სტატისტიკისა და სხვა ინფორმაციის საფუძველზე გეგმების პროექტების შემუშავებაში.

3. საწარმოს დაგეგმვის სერვისების დაგეგმვის ფუნქციები და სტრუქტურა

საწარმოში ეფექტური დაგეგმვა ეფუძნება სისტემურ მიდგომას, რომელიც დაფუძნებულია საწარმოს მდგომარეობის, მისი შიდა და გარე გარემოს ყოვლისმომცველ და თანმიმდევრულ შესწავლაზე. სისტემის ანალიზი შექმნილია იმისთვის, რომ იპოვოთ პასუხები საწარმოს ფუნქციონირების შესახებ შემდეგ კითხვებზე: როგორ განვსაზღვროთ სისტემა, რომლის საქმიანობის დაგეგმვას ვაპირებთ? რა ტერიტორიაზე და რა პირობებში მუშაობს კომპანია? როგორ არის ორგანიზებული საწარმო და როგორ ფუნქციონირებს ის რეალურად? როგორია კომპანიის პოლიტიკა და პრაქტიკა ამჟამად? რა არის კომპანიის მენეჯმენტის მთავარი პრიორიტეტები? როგორ მუშაობდა კომპანია წარსულში და როგორ მუშაობს ახლა? როგორია სააქციო კაპიტალის სტრუქტურა? როგორია კომპანიის კონკურენტები, როგორია მათი წილი ბაზარზე და როგორ იცვლება ის? რა კანონები და სამთავრობო რეგულაციები მოქმედებს საწარმოს მუშაობაზე და რა გზით?

სისტემური ანალიზის დროს მიღებული ასეთ კითხვებზე პასუხები შესაძლებელს ხდის გამოავლინოს ყველა ძირითადი ფაქტორი, რომელიც ზღუდავს საწარმოს ზრდას და ხელს უშლის მის დაგეგმილ განვითარებას.

ეკონომიკური საქმიანობის დაგეგმვა და მართვა მჭიდროდ არის დაკავშირებული წარმოების მენეჯმენტის ისეთ ფუნქციებთან, როგორიცაა მიზნების შერჩევა, რესურსების განსაზღვრა, პროცესის ორგანიზება, შესრულების კონტროლი, სამუშაოს კოორდინაცია, დავალების კორექტირება, პერსონალის მოტივაცია და ა.შ. მათ განხორციელებაში ჩართულია პერსონალის მრავალი კატეგორია - მენეჯმენტის ყველა დონის ხელმძღვანელები, ეკონომისტ-მენეჯერები, დამგეგმავები-შემსრულებლები და ა.შ. საწარმოს უმაღლესი მენეჯმენტის ძირითადი ფუნქციებია განვითარების ერთიანი სტრატეგიის ჩამოყალიბება ან დაგეგმვის მიზნის დასაბუთება. , აირჩიოს მისი მიღწევის ძირითადი გზები, განსაზღვროს მეთოდები და ტექნოლოგიები გეგმების შემუშავება. მენეჯმენტის სხვა დონის ხელმძღვანელები, ასევე დაგეგმვის სერვისების სპეციალისტები ამუშავებენ ყველა მიმდინარე და ტაქტიკურ გეგმას. მათ ფუნქციებში ასევე შედის საწარმოს გარე და შიდა გარემოს ანალიზი, მათი ერთეულების განვითარების პროგნოზების გაკეთება, საჭირო რესურსების, დაგეგმილი ინდიკატორების გამოთვლა და შეფასება და ა.შ.

საწარმოების დაგეგმვისა და ეკონომიკური მომსახურების მენეჯმენტი ახორციელებს ყველა მიმდინარე და პერსპექტიული დაგეგმილი საქმიანობის მართვის ზოგად, სამეცნიერო, მეთოდოლოგიურ და სხვა ძირითად ფუნქციებს. დაგეგმვის სამსახურის პერსონალი, უმაღლეს მენეჯმენტთან ერთად, მონაწილეობს საწარმოს სტრატეგიის შემუშავებაში, ეკონომიკური მიზნების შერჩევასა და დასაბუთებაში, აუცილებელი მარეგულირებელი ბაზის შექმნაში, დაგეგმილი და რეალური შედეგების ანალიზსა და შეფასებაში. საბოლოო აქტივობა.

მათი საქმიანობის დაგეგმვაში მონაწილეობს საწარმოს ყველა სერვისი, როგორც საწარმოო, ასევე ფუნქციონალური. მაღაზიებში და განყოფილებებში ორგანიზებულია დაგეგმარების და ეკონომიკური ბიუროები ან პროფესიული ჯგუფები. საწარმოს დაგეგმვისა და ეკონომიკური სერვისების სტრუქტურა, პირველ რიგში, დამოკიდებულია წარმოების ზომაზე, პროდუქტის მახასიათებლებზე, საბაზრო პოზიციაზე, საკუთრების ფორმაზე და ა.შ. არამაღაზიის მართვის სტრუქტურით დაგეგმილ ფუნქციებს ასრულებენ უმაღლესი დონის ეკონომისტ-მენეჯერები. თითოეული საწარმო დამოუკიდებლად ირჩევს თავისი დაგეგმვისა და ეკონომიკური ორგანოების სტრუქტურას.

საწარმოში ორგანიზაციული სტრუქტურების არჩევის საფუძველი, როგორც წესი, არის განვითარების გრძელვადიანი გეგმები, წარმოების მოცულობა, სხვადასხვა კატეგორიის პერსონალის რაოდენობისა და თანაფარდობის სტანდარტები და მრავალი სხვა ფაქტორი. მსხვილ საწარმოებში ეკონომიკური სერვისების ხაზოვანი დაქვემდებარების მაგალითს შეიძლება ეწოდოს თანმიმდევრული სტრუქტურული რგოლები: გენერალური დირექტორი → მთავარი ეკონომისტი → ეკონომიკური დაგეგმვის დეპარტამენტი → დაგეგმვისა და ფინანსური განყოფილება → დაგეგმვისა და გაანგარიშების ბიურო. ფუნქციური დაქვემდებარებაში გადაწყვეტილების მიღებისა და ხელმძღვანელობის უფლება ენიჭება კონკრეტულ ფუნქციებს, მიუხედავად იმისა, თუ ვინ ასრულებს მათ.

ხაზოვანი-ფუნქციონალური მართვის სტრუქტურით, თითოეულ დონეზე, იქმნება სერვისების შემადგენლობა, რომელიც გადის მთელ საწარმოს „ზემოდან ქვემოდან“.

საბაზრო ეკონომიკაში, არსებობს მრავალი სახის ორგანიზაციული სტრუქტურები, რომლებშიც დაგეგმილი სერვისები ორგანულად უნდა შემოდიოდეს. ეს არის დივიზიონი, პროდუქტი, მატრიცა, პროექტი და ა.შ., რომელთა არჩევანი განისაზღვრება საწარმოს სტრატეგიული მიზნებით.

დასკვნა

დაგეგმვის შინაარსი შედგება წარმოების განვითარების ძირითადი მიმართულებებისა და პროპორციების გონივრულ განსაზღვრაში, მისი უზრუნველყოფის მატერიალური წყაროებისა და ბაზრის მოთხოვნის გათვალისწინებით. დაგეგმვის არსი გამოიხატება მთელი ორგანიზაციის და თითოეული დანაყოფის განვითარების მიზნების დაზუსტებაში განსაზღვრული პერიოდის განმავლობაში, ეკონომიკური ამოცანების განსაზღვრაში, მათი მიღწევის საშუალებებში, განხორციელების ვადებში და თანმიმდევრობაში, მასალის იდენტიფიცირებაში. ამოცანების გადასაჭრელად საჭირო შრომითი და ფინანსური რესურსები.

ამრიგად, დაგეგმვის მიზანია შეეცადოს წინასწარ გაითვალისწინოს, თუ ეს შესაძლებელია, ყველა შიდა და გარე ფაქტორი, რომელიც უზრუნველყოფს ხელსაყრელ პირობებს საწარმოების ნორმალური ფუნქციონირებისთვის და განვითარებისთვის. იგი ითვალისწინებს ღონისძიებების ერთობლიობის შემუშავებას, რომელიც განსაზღვრავს კონკრეტული მიზნების მიღწევის თანმიმდევრობას, თითოეული საწარმოო განყოფილებისა და მთელი საწარმოს მიერ რესურსების ყველაზე ეფექტური გამოყენების შესაძლებლობების გათვალისწინებით. ამიტომ, დაგეგმვა მიზნად ისახავს ორგანიზაციის ცალკეულ სტრუქტურულ განყოფილებებს შორის ურთიერთკავშირის უზრუნველსაყოფად, მათ შორის მთელ ტექნოლოგიურ ჯაჭვს: კვლევა და განვითარება, წარმოება და მარკეტინგი. ეს აქტივობა ეფუძნება სამომხმარებლო მოთხოვნის იდენტიფიცირებას და პროგნოზირებას, არსებული რესურსების ანალიზსა და შეფასებას და ეკონომიკური მდგომარეობის განვითარების პერსპექტივებს. აქედან გამომდინარე, საჭიროა დაგეგმვის დაკავშირება მარკეტინგთან და კონტროლთან, რათა მუდმივად მოხდეს წარმოებისა და გაყიდვების მაჩვენებლების კორექტირება ბაზრის მოთხოვნის ცვლილების შემდეგ. რაც უფრო მაღალია ბაზრის მონოპოლიზაციის ხარისხი, მით უფრო ზუსტად შეუძლიათ კომპანიებს განსაზღვრონ მისი ზომა და გავლენა მოახდინონ მის განვითარებაზე.

გამოცდილება აჩვენებს, რომ ორგანიზაციები, რომლებიც გეგმავენ თავიანთ საქმიანობას, უფრო წარმატებულად მოქმედებენ, ვიდრე ორგანიზაციები, რომლებიც არ გეგმავენ თავიანთ საქმიანობას. ორგანიზაციაში, რომელიც იყენებს დაგეგმვას, იზრდება მოგების თანაფარდობა გაყიდვების მოცულობასთან, საქმიანობის სფეროს გაფართოება, სპეციალისტებისა და მუშაკების მუშაობით კმაყოფილების ხარისხის ზრდა.

დღეს კონკურენცია იზრდება. ახალი ბაზრების გაჩენა, ფინანსური სტაბილიზაციის ღონისძიებები ჩვენს ქვეყანაში განაპირობებს იმას, რომ საწარმოები იძულებულნი არიან შეიმუშაონ კონკურენტული სტრატეგიები და გეგმები. დაგეგმვა არის მენეჯმენტის ერთ-ერთი ეკონომიკური მეთოდი, რომელიც მოქმედებს როგორც ეკონომიკური კანონების გამოყენების ძირითადი საშუალება მართვის პროცესში, ემსახურება გადაწყვეტილების მიღების მომზადებას.

გამოყენებული წყაროების სია

1. Babich T. N. დაგეგმვა საწარმოში: პროკ. დასახლება – M.: KNORUS, 2005 წ.
2. ბუხალკოვი მ.ი. შიდაკომპანიის დაგეგმვა. სახელმძღვანელო. მე -2 გამოცემა - M .: Infra - M, 2000 წ.
3. გნეზდილოვა L.I., Leonov A.E., Starodubtseva O.A. დაგეგმვის საფუძვლები. პროკ. შემწეობა. - ნოვოსიბირსკი, 2000 წ.
4. ილინი ა.ი. საწარმოში დაგეგმვა: პროკ. დასახლება – მ.: ნაუკა, 2003 წ.
5. პერევერზევი M.P., Shaidenko N.A., Basovsky L.E. მენეჯმენტი: სახელმძღვანელო / Under the general. რედ. პროფ. მ.პ. პერევერზევა. – M.: INFRA-M, 2002 წ.
6. პლატონოვა ნ.ა., ხარიტონოვა ტ.ვ. საწარმოს დაგეგმვა: პროკ. დასახლება - მ .: "ბიზნესი და სერვისი", 2005 წ.
7. სტაროდუბცევა ო.ა., ტიშკოვა რ.გ. დაგეგმვა საწარმოში: უჩ. დასახლება - ნოვოსიბირსკი, 2006 წ.
8. უტკინ ე.ა. მენეჯმენტის კურსი: სახელმძღვანელო უმაღლესი სკოლებისთვის. - მ .: გამომცემლობა "ზერცალო", 1998 წ.

რეზიუმე თემაზე „დაგეგმვა, როგორც საწარმოს მენეჯმენტის ფუნქცია“განახლებულია: 2017 წლის 18 ნოემბერი: სამეცნიერო სტატიები.Ru

თქვენი კარგი სამუშაოს გაგზავნა ცოდნის ბაზაში მარტივია. გამოიყენეთ ქვემოთ მოცემული ფორმა

სტუდენტები, კურსდამთავრებულები, ახალგაზრდა მეცნიერები, რომლებიც იყენებენ ცოდნის ბაზას სწავლასა და მუშაობაში, ძალიან მადლობლები იქნებიან თქვენი.

გამოქვეყნდა http://www.allbest.ru/

ATდირიჟორობა

დაგეგმვის პროგნოზირების მართვა

დაგეგმვა მენეჯმენტის ერთ-ერთი ფუნქციაა, რომელიც არის ორგანიზაციის მიზნების და მათი მიღწევის გზების არჩევის პროცესი. დაგეგმვა იძლევა საფუძველს ყველა მენეჯერული გადაწყვეტილების მისაღებად, ორგანიზაციის ფუნქციები, მოტივაცია და კონტროლი ორიენტირებულია სტრატეგიული გეგმების შემუშავებაზე. დაგეგმვის პროცესი უზრუნველყოფს ორგანიზაციის წევრების მართვის ჩარჩოს.

დაგეგმვა ეხმარება ფირმას უკეთ გაუმკლავდეს გარე გარემოს გაურკვევლობას, რომელშიც ის მუშაობს, ეხმარება მენეჯერებს უპასუხონ სამ ძირითად კითხვას.

სად მდებარეობს ამჟამად ფირმა? (ბიზნესის ამჟამინდელი მდგომარეობა).

Სად მიდის? (სასურველი მდგომარეობა).

როგორ და რა რესურსებით შეიძლება დასახული მიზნების მიღწევა? (ყველაზე ეფექტური გზა).

შესაბამისად დაგეგმვა ეფუძნება მენეჯმენტის ანალიტიკურ ფუნქციას და წინ უსწრებს შედგენილი გეგმების განხორციელების ორგანიზების ფუნქციას: ანალიზი - დაგეგმვა - ორგანიზაცია და კონტროლი.

დაგეგმვა არის მენეჯმენტის მიერ მიღებული ქმედებებისა და გადაწყვეტილებების ერთობლიობა, რაც იწვევს კონკრეტული სტრატეგიის შემუშავებას, რომელიც შექმნილია ორგანიზაციას მიზნების მიღწევაში. დაგეგმვის პროცესი არის ინსტრუმენტი, რომელიც ეხმარება მენეჯერული გადაწყვეტილებების მიღებაში. მისი ამოცანაა საკმარისად უზრუნველყოს ინოვაციები და ცვლილებები ორგანიზაციაში.

დაგეგმვის პროცესის თავისებურებაა ის ფაქტი, რომ მრავალი ეკონომიკური ფენომენის აღწერა ან ახსნა არის სუბიექტური შეფასებების საფუძველზე არაზუსტი პრობლემის გადაჭრის პროცესი. მართლაც, თუ წარმოების პროცესი შეიძლება აღწერილი იყოს გარკვეული მიახლოებით მათემატიკური ფორმულების გამოყენებით, დროდადრო მათში გარკვეული კორექტირების შეტანა, მაშინ, მაგალითად, საწარმოს ეკონომიკური საქმიანობის დაგეგმვისას, მათემატიკური მეთოდები აღარ იძლევა საჭირო სიზუსტეს. მაგალითად, შეუძლებელია (ან ნებისმიერ შემთხვევაში ძალიან სარისკო) პროდუქციის გაყიდვების გამოთვლა თუნდაც მომდევნო პერიოდისთვის, მხოლოდ მათემატიკურ აპარატზე დაყრდნობით (გვ.67.-8).

საწარმოს დაგეგმვასთან დაკავშირებული ყველა ასპექტის გამჟღავნება ამ კურსის მუშაობის მთავარი მიზანია.

ამ კურსის მიზანია მენეჯმენტში დაგეგმვის ფუნქციის დეტალური შესწავლა და მისი გავლენა ორგანიზაციის მენეჯმენტის ეფექტურობაზე. ამასთან დაკავშირებით დასახული იყო შემდეგი ამოცანები:

„დაგეგმვის“, როგორც მენეჯმენტის ფუნქციის (პრინციპები, კონცეფციები) ცნების არსის შესწავლა და ორგანიზაციის მენეჯმენტის ეფექტურობა.

გაეცანით დაგეგმვის სისტემას (დაგეგმვის სახეები და მეთოდები);

ჩვენ შევასრულეთ ორგანიზაციაში დაგეგმვის ფუნქციის კონკრეტული მაგალითის აღწერა, ასევე მისი გავლენა ორგანიზაციაში მენეჯმენტის ეფექტურობაზე.

საკურსო ნაშრომის დასაწერად შესწავლის ობიექტი იქნება კომპანია „TORGSERVISSNAB“. საკურსო ნაშრომის დაწერის საგანი არის დაგეგმვა, როგორც მენეჯმენტის ფუნქცია ორგანიზაციაში.

1. დაგეგმვაროგორცმთავარიფუნქციამენეჯმენტი

1.1 სახეებიდაფორმებიდაგეგმვა

I. სავალდებულო დაგეგმვის ამოცანების - დირექტიული და ინდიკატური დაგეგმარების თვალსაზრისით.

დირექტივის დაგეგმვა არის გადაწყვეტილების მიღების პროცესი, რომელიც სავალდებულოა დაგეგმვის ობიექტებისთვის. დირექტივის გეგმები, როგორც წესი, არის მიზანმიმართული და ხასიათდება ზედმეტი დეტალებით.

ინდიკატური დაგეგმვა დირექტივის დაგეგმვის საპირისპიროა, რადგან ინდიკატური გეგმა არ არის სავალდებულო. ინდიკატური გეგმის ფარგლებში შეიძლება იყოს სავალდებულო დავალებები, მაგრამ მათი რაოდენობა ძალიან შეზღუდულია. ზოგადად, მას აქვს სახელმძღვანელო, სარეკომენდაციო ხასიათი. როგორც მართვის ინსტრუმენტი, ინდიკაციური დაგეგმვა ყველაზე ხშირად გამოიყენება მაკრო დონეზე. ინდიკატური გეგმის ამოცანებს ინდიკატორებს უწოდებენ. ეს ის პარამეტრებია, რომლებიც ახასიათებს ეკონომიკური განვითარების მდგომარეობას და მიმართულებებს. მათ ავითარებენ სახელმწიფო ორგანოები სოციალურ-ეკონომიკური პოლიტიკის ფორმირების პროცესში. ინდიკატური დაგეგმარება ასევე გამოიყენება მიკრო დონეზე. უფრო მეტიც, გრძელვადიანი გეგმების შედგენისას გამოიყენება ინდიკატური დაგეგმვა, ხოლო მიმდინარე დაგეგმარებაში გამოიყენება დირექტივის დაგეგმვა. ინდიკატური და დირექტიული დაგეგმვა უნდა ავსებდეს ერთმანეთს და ორგანულად იყოს დაკავშირებული.

II. გეგმის შედგენის პერიოდისა და დაგეგმილი გამოთვლების დეტალურობის ხარისხის მიხედვით, ჩვეულებრივ უნდა განვასხვავოთ გრძელვადიანი (პერსპექტიული), საშუალოვადიანი და მოკლევადიანი (მიმდინარე) დაგეგმვა.

ამჟამად დიდი ყურადღება ეთმობა გრძელვადიან დაგეგმვას, როგორც ცენტრალიზებული მართვის ინსტრუმენტს. ასეთი დაგეგმვა მოიცავს 10-დან 20 წლამდე (ჩვეულებრივ 10-12 წლამდე) პერიოდს. იგი ითვალისწინებს კომპანიის მომავალზე ორიენტაციის ზოგადი პრინციპების შემუშავებას (განვითარების კონცეფცია); განსაზღვრავს სტრატეგიულ მიმართულებას და განვითარების პროგრამას, მიზნის მიღწევას უზრუნველმყოფი უმნიშვნელოვანესი აქტივობების განხორციელების შინაარსსა და თანმიმდევრობას.

გრძელვადიანი დაგეგმვის ძირითადი ობიექტებია:

ორგანიზაციული სტრუქტურა, საწარმოო შესაძლებლობები, კაპიტალის ინვესტიციები, ფინანსური მოთხოვნები, კვლევა და განვითარება; ბაზრის წილი და ასე შემდეგ. გრძელვადიანი დაგეგმვის სისტემა იყენებს ექსტრაპოლაციის მეთოდს, ანუ გასული პერიოდის ინდიკატორების შედეგების გამოყენებას და მომავალი პერიოდისთვის რამდენიმე გაბერილი ინდიკატორის გავრცელების ოპტიმისტური მიზნის განსაზღვრის საფუძველზე, იმ მოლოდინში, რომ მომავალი წარსულზე უკეთესი იქნება. მსოფლიო პრაქტიკაში ფართოდ გამოიყენება გრძელვადიანი დაგეგმვა, მათ შორის საშუალოვადიანი და მოკლევადიანი დაგეგმვა. გრძელვადიანი გეგმა შეიმუშავებს კომპანიის მენეჯმენტს და შეიცავს საწარმოს სამომავლო ძირითად სტრატეგიულ მიზნებს.

საშუალოვადიანი დაგეგმვა ყველაზე ხშირად მოიცავს ხუთწლიან პერიოდს, რადგან ის ყველაზე მეტად შეესაბამება საწარმოო აპარატისა და პროდუქციის ასორტიმენტის განახლების პერიოდს. ეს გეგმები ქმნიან ძირითად ამოცანებს განსაზღვრული პერიოდისთვის, მაგალითად, კომპანიის წარმოების სტრატეგია მთლიანად და თითოეული განყოფილება (წარმოების შესაძლებლობების რეკონსტრუქცია და გაფართოება, ახალი პროდუქტების განვითარება და ასორტიმენტის გაფართოება); გაყიდვების სტრატეგია; ფინანსური სტრატეგია; საკადრო პოლიტიკა; საჭირო რესურსებისა და მატერიალურ-ტექნიკური მიწოდების ფორმების მოცულობისა და სტრუქტურის განსაზღვრა კომპანიაში სპეციალიზაციისა და საწარმოო თანამშრომლობის გათვალისწინებით. საშუალოვადიანი გეგმები ითვალისწინებს განვითარებას კონკრეტული გრძელვადიანი განვითარების პროგრამაში. ზოგიერთ საწარმოში საშუალოვადიანი დაგეგმვა შერწყმულია არსებულთან. ამ შემთხვევაში დგება ე.წ. მოძრავი ხუთწლიანი გეგმა, რომელშიც პირველი წელი დეტალურადაა მიმდინარე გეგმის დონეზე და არსებითად მოკლევადიანი გეგმაა.

მოკლევადიანი დაგეგმვა მოიცავს ერთ წლამდე პერიოდს, მათ შორის ნახევარწლიური, კვარტალური, ყოველთვიური, ყოველკვირეული (ათდღიანი) და ყოველდღიური დაგეგმვა. მოკლევადიანი დაგეგმვა მჭიდროდ აკავშირებს სხვადასხვა პარტნიორებისა და მომწოდებლების გეგმებს და, შესაბამისად, ეს გეგმები შეიძლება იყოს კოორდინირებული, ან გეგმის გარკვეული პუნქტები საერთოა მწარმოებელი კომპანიისთვის და მისი პარტნიორებისთვის. მიმდინარე ან მოკლევადიანი დაგეგმვა ხორციელდება მთლიანად კომპანიისა და მისი ცალკეული ქვესექციების ოპერატიული გეგმების დეტალური შემუშავებით. მაგალითად, მარკეტინგული პროგრამები, გეგმები კვლევებიდან, გეგმები წარმოებიდან, ლოჯისტიკა. მიმდინარე საწარმოო გეგმის ძირითადი რგოლებია კალენდარული გეგმები (თვიური, კვარტალური, ნახევარწლიური). ეს არის გრძელვადიანი და საშუალოვადიანი გეგმებით დასახული მიზნებისა და ამოცანების დეტალური დაზუსტება

სტრატეგიული დაგეგმვა, როგორც წესი, ორიენტირებულია გრძელვადიან პერსპექტივაზე და განსაზღვრავს ეკონომიკური სუბიექტის განვითარების ძირითად მიმართულებებს. სტრატეგიული დაგეგმვის საშუალებით მიიღება გადაწყვეტილებები იმის შესახებ, თუ როგორ გავაფართოვოთ ბიზნესი, შევქმნათ ბიზნესის ახალი სფეროები, სტიმულირება მოვახდინოთ ბაზრის მოთხოვნილება, რა ძალისხმევა უნდა მოხდეს მომხმარებლის მოთხოვნილებების დასაკმაყოფილებლად, რომელი ბაზრები ფუნქციონირებს საუკეთესოდ, რა პროდუქტების წარმოება ან რა სერვისების მიწოდება. რა პარტნიორებთან.აკეთე ბიზნესი და ა.შ. სტრატეგიული დაგეგმვა მიზნად ისახავს ყოვლისმომცველი მეცნიერული დასაბუთების მიცემას იმ პრობლემების შესახებ, რომლებიც შეიძლება წააწყდეს კომპანიას მომავალში და ამის საფუძველზე შემუშავდეს კომპანიის განვითარების ინდიკატორები დაგეგმვის პერიოდისთვის.

ტაქტიკური დაგეგმვის შედეგად დგება კომპანიის ეკონომიკური და სოციალური განვითარების გეგმა, რომელიც წარმოადგენს კომპანიის საწარმოო, ეკონომიკური და სოციალური საქმიანობის ყოვლისმომცველ პროგრამას შესაბამისი პერიოდისთვის. ტაქტიკური გეგმები ასახავს ზომებს წარმოების გაფართოებისა და ტექნიკური დონის ამაღლების, პროდუქციის ხარისხის განახლებისა და გაუმჯობესების, მეცნიერული და ტექნოლოგიური მიღწევების სრულყოფილად გამოყენებაზე და ა.შ. ტაქტიკური დაგეგმვა, როგორც წესი, მოიცავს მოკლე და საშუალოვადიან პერსპექტივებს, ხოლო სტრატეგიული დაგეგმვა ეფექტურია გრძელვადიან და საშუალოვადიან პერსპექტივაში. ბიზნეს დაგეგმვა შექმნილია ამა თუ იმ ინოვაციური ღონისძიების განხორციელების მიზანშეწონილობის შესაფასებლად, განსაკუთრებით ისეთი, რომელიც მოითხოვს დიდ ინვესტიციებს მისი განხორციელებისთვის.

ვფიქრობ, დაგეგმვის ზემოთ ჩამოთვლილი ტიპები საუკეთესო ეფექტს იძლევა. ნებისმიერმა კომპანიამ უნდა გამოიყენოს როგორც გრძელვადიანი, ასევე მოკლევადიანი დაგეგმვა. მაგალითად, პროდუქტის წარმოების დაგეგმვისას, როგორც ბაზრის სტრატეგიის ერთ-ერთ ყველაზე მნიშვნელოვან ელემენტს, მიზანშეწონილია გამოიყენოთ გრძელვადიანი და ოპერატიული დაგეგმვა ერთად, რადგან პროდუქტის წარმოების დაგეგმვას აქვს თავისი სპეციფიკური მახასიათებლები და განისაზღვრება მიზნით, მისი მიღწევის დროით, პროდუქტის სახეობით და ა.შ.

დაგეგმვა ასევე შეიძლება დაიყოს შემდეგი კრიტერიუმების მიხედვით:

ა) დაფარვის დონეები:

ზოგადი დაგეგმვა, რომელიც მოიცავს პრობლემის ყველა ასპექტს;

ნაწილობრივი დაგეგმვა, რომელიც მოიცავს მხოლოდ გარკვეულ სფეროებს და პარამეტრებს;

დაგეგმვის ობიექტები:

დაგეგმვის სფეროები:

გაყიდვების დაგეგმვა (გაყიდვის მიზნები, სამოქმედო პროგრამები, მარკეტინგული ხარჯები, გაყიდვების განვითარება);

წარმოების დაგეგმვა (წარმოების პროგრამა, წარმოების მომზადება, წარმოების პროგრესი);

პერსონალის დაგეგმვა (მოთხოვნილებები, დაქირავება, გადამზადება, სამსახურიდან გათავისუფლება);

შეძენის დაგეგმვა (მოთხოვნილებები, შესყიდვები, ჭარბი მარაგების განკარგვა);

ინვესტიციების დაგეგმვა, ფინანსები და ა.შ.;

ბ) დაგეგმვის სიღრმე:

მთლიანი დაგეგმვა, შემოიფარგლება მოცემული კონტურებით, მაგალითად, საამქროს დაგეგმვა, როგორც წარმოების ადგილების ჯამი;

დეტალური დაგეგმვა, მაგალითად, დაგეგმილი პროცესის ან ობიექტის დეტალური გაანგარიშებითა და აღწერით;

პირადი გეგმების დროულად კოორდინაცია:

თანმიმდევრული დაგეგმვა, რომელშიც სხვადასხვა გეგმების შემუშავების პროცესი არის ერთი ხანგრძლივი, კოორდინირებული, თანმიმდევრულად განხორციელებული პროცესი, რომელიც შედგება რამდენიმე ეტაპისგან;

ერთდროული დაგეგმვა, რომელშიც ყველა გეგმის პარამეტრი განისაზღვრება ერთდროულად ერთი დაგეგმვის აქტით;

მონაცემთა ცვლილებების აღრიცხვა:

ხისტი დაგეგმვა, რომელიც არ ითვალისწინებს გეგმების კორექტირების შესაძლებლობას;

მოქნილი დაგეგმვა, რომელიც იძლევა ასეთ შესაძლებლობას;

თანმიმდევრობა დროში:

მოწესრიგებული (მიმდინარე) დაგეგმვა, რომელშიც ერთი გეგმის დასრულების შემდეგ მუშავდება მეორე;

მოძრავი დაგეგმვა, რომელშიც, გარკვეული დაგეგმილი პერიოდის შემდეგ, გეგმა გაგრძელდება მომდევნო პერიოდისთვის;

რიგგარეშე (ევენტუალური) დაგეგმვა, რომელშიც დაგეგმვა ხორციელდება საჭიროებისამებრ, მაგალითად, საწარმოს რეკონსტრუქციის ან რეაბილიტაციის დროს.

1.2 პრინციპებიდამეთოდებიდაგეგმვა

პირველად დაგეგმვის ზოგადი პრინციპები ჩამოაყალიბა ა.ფაიოლმა. როგორც საწარმოს სამოქმედო პროგრამის ან გეგმების შემუშავების ძირითადი მოთხოვნები, მან ჩამოაყალიბა ხუთი პრინციპი:

დაგეგმვის საჭიროების პრინციპი გულისხმობს გეგმების ფართო და სავალდებულო გამოყენებას ნებისმიერი სახის შრომითი საქმიანობის შესრულებისას. ეს პრინციპი განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია თავისუფალი საბაზრო ურთიერთობების პირობებში, ვინაიდან მისი დაცვა შეესაბამება ყველა საწარმოში შეზღუდული რესურსების რაციონალური გამოყენების თანამედროვე ეკონომიკურ მოთხოვნებს;

გეგმების ერთიანობის პრინციპი ითვალისწინებს საწარმოს სოციალურ-ეკონომიკური განვითარების გენერალური ან კონსოლიდირებული გეგმის შემუშავებას, ანუ წლიური გეგმის ყველა განყოფილება მჭიდროდ უნდა იყოს დაკავშირებული ერთ ყოვლისმომცველ გეგმაში.გეგმების ერთიანობა გულისხმობს. ეკონომიკური მიზნების საერთოობა და საწარმოს სხვადასხვა განყოფილებების ურთიერთქმედება დაგეგმვისა და მართვის ჰორიზონტალურ და ვერტიკალურ დონეზე;

გეგმების უწყვეტობის პრინციპი მდგომარეობს იმაში, რომ თითოეულ საწარმოში წარმოების დაგეგმვის, ორგანიზებისა და მართვის პროცესები, ისევე როგორც შრომითი საქმიანობა, ურთიერთდაკავშირებულია და უნდა განხორციელდეს მუდმივად და შეუჩერებლად;

გეგმების მოქნილობის პრინციპი მჭიდრო კავშირშია დაგეგმვის უწყვეტობასთან და გულისხმობს დადგენილი მაჩვენებლების კორექტირებისა და საწარმოს დაგეგმარებისა და ეკონომიკური საქმიანობის კოორდინაციის შესაძლებლობას;

გეგმების სიზუსტის პრინციპი განისაზღვრება მრავალი ფაქტორით, როგორც გარე, ასევე შიდა. მაგრამ საბაზრო ეკონომიკაში გეგმების სიზუსტის შენარჩუნება რთულია. ამიტომ ნებისმიერი გეგმა შედგენილია ისეთი სიზუსტით, რისი მიღწევაც თავად საწარმოს სურს, მისი ფინანსური მდგომარეობის, საბაზრო პოზიციისა და სხვა ფაქტორების გათვალისწინებით.

თანამედროვე დაგეგმვის პრაქტიკაში, განხილული კლასიკური პრინციპების გარდა, ფართოდ არის ცნობილი ზოგადი ეკონომიკური პრინციპები.

ა) სირთულის პრინციპი. თითოეულ საწარმოში, სხვადასხვა განყოფილების ეკონომიკური საქმიანობის შედეგები დიდწილად დამოკიდებულია ტექნოლოგიის განვითარების დონეზე, ტექნოლოგიაზე, წარმოების ორგანიზაციაზე, შრომითი რესურსების გამოყენებაზე, შრომის მოტივაციაზე, მომგებიანობაზე და სხვა ფაქტორებზე. ყველა მათგანი აყალიბებს დაგეგმილი ინდიკატორების ინტეგრირებულ კომპლექსურ სისტემას, ასე რომ, ყოველი რაოდენობრივი ან ხარისხობრივი ცვლილება მაინც ერთ-ერთ მათგანში იწვევს, როგორც წესი, ბევრ სხვა ეკონომიკურ ინდიკატორში შესაბამის ცვლილებებს. აქედან გამომდინარე, აუცილებელია, რომ დაგეგმილი და მენეჯმენტის მიღებული გადაწყვეტილებები იყოს ყოვლისმომცველი, რაც უზრუნველყოფს ცვლილებების გათვალისწინებას როგორც ცალკეულ ობიექტებში, ასევე მთელი საწარმოს საბოლოო შედეგებში.

ბ) ეფექტურობის პრინციპი მოითხოვს საქონლისა და მომსახურების წარმოების ისეთი ვარიანტის შემუშავებას, რომელიც გამოყენებული რესურსებზე არსებული შეზღუდვების გათვალისწინებით უზრუნველყოფს უდიდეს ეკონომიკურ ეფექტს. ცნობილია, რომ ნებისმიერი ეფექტი საბოლოო ჯამში მოიცავს სხვადასხვა რესურსების დაზოგვას პროდუქციის ერთეულის წარმოებისთვის. დაგეგმილი ეფექტის პირველი მაჩვენებელი შეიძლება იყოს შედეგების გადაჭარბება ხარჯებზე.

გ) ოპტიმალურობის პრინციპი გულისხმობს დაგეგმვის ყველა ეტაპზე საუკეთესო ვარიანტის არჩევის აუცილებლობას რამდენიმე შესაძლო ალტერნატივიდან.

დ) პროპორციულობის პრინციპი, ე.ი. საწარმოს რესურსებისა და შესაძლებლობების დაბალანსებული აღრიცხვა.

ე) მეცნიერული ხასიათის პრინციპი, ე.ი. მეცნიერებისა და ტექნოლოგიების უახლესი მიღწევების გათვალისწინებით.

ვ) დეტალურობის პრინციპი, ე.ი. დაგეგმვის სიღრმე.

ზ) სიმარტივისა და სიცხადის პრინციპი, ე.ი. გეგმის შემქმნელებისა და მომხმარებლების გაგების დონესთან შესაბამისობა.

შესაბამისად, დაგეგმვის ძირითადი პრინციპები საწარმოს ორიენტირებულია საუკეთესო ეკონომიკური მაჩვენებლების მისაღწევად. ბევრი პრინციპი მჭიდრო კავშირშია და ერთმანეთშია გადახლართული. ზოგიერთი მათგანი მუშაობს იმავე მიმართულებით, მაგალითად, ეფექტურობა და ოპტიმალური. სხვები, როგორიცაა მოქნილობა და სიზუსტე, სხვადასხვა მიმართულებით არიან.

კოორდინაცია ადგენს, რომ საწარმოს არც ერთი ნაწილის საქმიანობა არ შეიძლება დაიგეგმოს ეფექტურად, თუ იგი განხორციელდება ამ დონის დანარჩენი ობიექტებისგან დამოუკიდებლად და წარმოქმნილი პრობლემები ერთობლივად უნდა გადაწყდეს.

ინტეგრაცია განსაზღვრავს, რომ თითოეულ დონეზე დამოუკიდებლად განხორციელებული დაგეგმვა არ შეიძლება იყოს ეფექტური ყველა დონეზე გეგმების ურთიერთდაკავშირების გარეშე. ამიტომ მის გადასაჭრელად საჭიროა სხვა დონის სტრატეგიის შეცვლა. კოორდინაციისა და ინტეგრაციის პრინციპების ერთობლიობა იძლევა ჰოლიზმის ცნობილ პრინციპს. მისი თქმით, რაც მეტი ელემენტი და დონე სისტემაშია, მით უფრო მომგებიანია ერთდროულად და ურთიერთდამოკიდებულების დაგეგმვა. დაგეგმვის ეს „ერთბაშად“ კონცეფცია ეწინააღმდეგება როგორც ზემოდან ქვემოდან, ისე ქვემოდან ზევით თანმიმდევრულ დაგეგმვას. ასევე არსებობს დაგეგმვის ისეთი პრინციპები, როგორიცაა ცენტრალიზებული, დეცენტრალიზებული და კომბინირებული.

გამოყენებული ინფორმაციის ძირითადი მიზნებიდან ან ძირითადი მიდგომებიდან, მარეგულირებელი ჩარჩოდან, გარკვეული საბოლოო დაგეგმილი ინდიკატორების მოპოვებისა და შეთანხმების მეთოდებიდან გამომდინარე, ჩვეულებრივ განასხვავებენ დაგეგმვის შემდეგ მეთოდებს: ექსპერიმენტული, მარეგულირებელი, ბალანსი, გაანგარიშება და ანალიტიკური. , პროგრამული მიზნობრივი, საანგარიშგებო და სტატისტიკური, ეკონომიკურ - მათემატიკური და სხვა.

გაანგარიშება-ანალიტიკური მეთოდი ეფუძნება შესრულებული სამუშაოს დაყოფას და რესურსების დაჯგუფებას ელემენტებით და ურთიერთდაკავშირებით, მათი ყველაზე ეფექტური ურთიერთქმედების პირობების ანალიზს და ამის საფუძველზე გეგმების პროექტების შემუშავებას.

ექსპერიმენტული მეთოდი არის გეგმების ნორმების, სტანდარტებისა და მოდელების შემუშავება გაზომვებისა და ექსპერიმენტების ჩატარებისა და შესწავლის საფუძველზე, აგრეთვე მენეჯერების, დამგეგმავის და სხვა სპეციალისტების გამოცდილების გათვალისწინებით.

ანგარიშგების და სტატისტიკური მეთოდი შედგება გეგმების პროექტების შემუშავებაში, რომელიც ეფუძნება ანგარიშებს, სტატისტიკას და სხვა ინფორმაციას, რომელიც ახასიათებს საწარმოს რეალურ მდგომარეობას და მახასიათებლებს.

დაგეგმვის პროცესში არც ერთი განხილული მეთოდი არ გამოიყენება სუფთა სახით.

ორგანიზების დაგეგმვის სამი ძირითადი ფორმა არსებობს:

"ზემოდან ქვემოთ";

"ქვემოთ ზევით";

"მიზნები ქვევით - გეგმავს მაღლა."

ზემოდან ქვევით დაგეგმვა ეფუძნება იმ ფაქტს, რომ მენეჯმენტი ქმნის გეგმებს, რომლებიც უნდა განხორციელდეს მათი ქვეშევრდომების მიერ. დაგეგმვის ამ ფორმას მხოლოდ დადებითი შედეგების მოტანა შეუძლია, თუ არსებობს იძულების ხისტი, ავტორიტარული სისტემა.

ქვემოდან ზევით დაგეგმვა ეფუძნება იმ ფაქტს, რომ გეგმები იქმნება ქვეშევრდომების მიერ და ამტკიცებს მენეჯმენტს. ეს დაგეგმვის უფრო პროგრესული ფორმაა, მაგრამ სპეციალიზაციის გაღრმავების და შრომის დანაწილების პირობებში რთულია ურთიერთდაკავშირებული მიზნების ერთიანი სისტემის შექმნა.

დაგეგმვა „მიზანმიმართულია ქვემოთ – გეგმავს ზევით“ აერთიანებს უპირატესობებს და აღმოფხვრის წინა ორი ვარიანტის ნაკლოვანებებს. მმართველი ორგანოები შეიმუშავებენ და აყალიბებენ მიზნებს მათი ქვეშევრდომებისთვის და ხელს უწყობენ დეპარტამენტებში გეგმების შემუშავებას. ეს ფორმა შესაძლებელს ხდის შექმნას ურთიერთდაკავშირებული გეგმების ერთიანი სისტემა, ვინაიდან საერთო მიზნები სავალდებულოა მთელი ორგანიზაციისთვის.

დაგეგმვა ეფუძნება საქმიანობის წარსული პერიოდების მონაცემებს, მაგრამ დაგეგმვის მიზანია საწარმოს საქმიანობა მომავალში და კონტროლი ამ პროცესზე. ამიტომ დაგეგმვის სანდოობა დამოკიდებულია იმ ინფორმაციის სიზუსტეზე და სისწორეზე, რომელსაც მენეჯერები იღებენ. დაგეგმვის ხარისხი დიდწილად დამოკიდებულია მენეჯერების კომპეტენციის ინტელექტუალურ დონეზე და სიტუაციის შემდგომ განვითარებასთან დაკავშირებული პროგნოზების სიზუსტეზე.

1.3 რამდასისტემადაგეგმვაზესაწარმო

დაგეგმილი გადაწყვეტილებების მიღება ყოველთვის დაკავშირებულია რესურსების გამოყენებასთან. გეგმა არის საწარმოს რესურსების გამოყენების ერთი ან სხვა ვარიანტი. ამიტომ საწარმოს რესურსები საწარმოს დაგეგმვის საგანია. რესურსების დაგეგმვის მიზანია მათი გამოყენების ოპტიმიზაცია.

რესურსების კლასიფიკაცია შეიძლება განსხვავებული იყოს. თუმცა, ყველაზე ხშირად დაგეგმვის პრაქტიკაში განასხვავებენ რესურსების შემდეგ ჯგუფებს:

ა) შრომითი რესურსები.

საწარმოს შრომითი რესურსი მისი პერსონალია.

შრომითი რესურსების დაგეგმვისას აუცილებელია საწარმოს მუშაობაში გავითვალისწინოთ თანამშრომლების პიროვნული თვისებები, ინდივიდუალური დამოკიდებულებები და ფსიქოლოგიური პრეფერენციები, ყველას ღრმა ინტერესი შრომის საბოლოო შედეგისადმი და შემოქმედებითი დამოკიდებულება სამუშაოსადმი.

საწარმოში შრომითი რესურსების დაგეგმვის საგანი შეიძლება იყოს შემდეგი ინდიკატორები: დასაქმებულთა რაოდენობა და სტრუქტურა; შრომის პროდუქტიულობა, თანამშრომელთა ანაზღაურება; ცოცხალი ძალისა და ტრენინგის საჭიროება; ფიზიკური შრომის გამოყენების შემცირება; კადრების რეზერვი დაწინაურებისთვის; დროის ნორმები, წარმოება, საწარმოო პროგრამის შრომის ინტენსივობა, საწარმოო ციკლის ხანგრძლივობა და ა.შ.

ბ) საწარმოო აქტივები.

ძირითადი საწარმოო საშუალებების დაგეგმვის საგანია:

სახსრების ინტენსიური და ფართო გამოყენება; კაპიტალის პროდუქტიულობის კაპიტალი-შრომის თანაფარდობა და პროდუქციის კაპიტალის ინტენსივობა; ძირითადი საშუალებების კაპიტალური რემონტისა და მოდერნიზაციის ღონისძიებები; მანქანა პარკის ზომა და სტრუქტურა; საწარმოსა და მისი განყოფილებების საწარმოო სიმძლავრე; საწარმოო სიმძლავრეებისა და ძირითადი საშუალებების ექსპლუატაციაში გაშვება; აღჭურვილობის მუშაობის რეჟიმები და ა.შ.

გ) ინვესტიციები.

დაგეგმვის საგანია სამი სახის ინვესტიცია:

რეალური, რაც გაგებულია, როგორც გრძელვადიანი ინვესტიციები მატერიალურ წარმოებაში;

ფინანსური - ფასიანი ქაღალდების და ქონებრივი უფლებების შეძენა;

ინტელექტუალური, პერსონალის ინვესტიციების უზრუნველყოფა (სპეციალისტების მომზადება, ლიცენზიების მოპოვება, ნოუჰაუ, ერთობლივი სამეცნიერო განვითარება).

საინვესტიციო საქმიანობის დაგეგმვის ობიექტები შეიძლება იყოს: ახლად შექმნილი და მოდერნიზებული ძირითადი საშუალებები, საბრუნავი კაპიტალი, ფასიანი ქაღალდები, ინტელექტუალური ღირებულებები, სამეცნიერო და ტექნიკური პროდუქტები. მიწა შეიძლება იყოს საინვესტიციო საქმიანობის კონკრეტული ობიექტი.

დ) ინფორმაცია.

ინფორმაცია, როგორც ეკონომიკური რესურსი არის სამეცნიერო, ტექნიკური, სამრეწველო, მენეჯერული, ეკონომიკური, კომერციული ან სხვა ხასიათის ცოდნის ფორმალიზებული ორგანო. ჰყავს მფლობელი, აქვს დამუშავების ტექნოლოგია, არის შრომის საგანი და პროდუქტი, არაავტორიზებული დაშვებისგან დაცვის საგანი.

ეს არის ყველაზე მნიშვნელოვანი, თუმცა არა უდავო რესურსი, რომელიც დაგეგმვის საგანია. დრო, როგორც რესურსი წარმოდგენილია დაგეგმვის ყველა ინდიკატორში და მხედველობაში მიიღება სხვადასხვა ბიზნესპროექტების შეფასებისას. დაგეგმვისას ჩვეულებრივად არის საუბარი დროის დაზოგვაზე ან დაკარგვაზე. დრო, როგორც რესურსი, არსებობს ნებისმიერი დაგეგმვის გადაწყვეტილების მიღებისას. ეს შეიძლება ჩაითვალოს როგორც მიზანი და როგორც შეზღუდვა.

ე) სამეწარმეო ნიჭი.

იგი გამოიხატება საწარმოო და კომერციული საქმიანობის ყველაზე რაციონალურად განხორციელების უნარში, ინოვაციებზე, პასუხისმგებლობაზე, რისკის მადაზე და სხვა პიროვნულ თვისებებზე დაყრდნობით.

მეწარმეობა არის ნიჭი, რომელიც დაფუძნებულია თანდაყოლილ მიდრეკილებებზე. ასეთი თვისებების დანერგვა საკმაოდ რთულია და ზოგჯერ შეუძლებელიც. ეს არის არაგანახლებადი რესურსი, რომელიც დაკავშირებულია კონკრეტული ადამიანის ვინაობასთან.

დაგეგმვის სისტემა არის ძირითადი ელემენტების კომბინაცია:

დაგეგმილი მუდმივი პერსონალი, ჩამოყალიბებული ორგანიზაციულ სტრუქტურაში;

დაგეგმვის მექანიზმი;

დაგეგმილი გადაწყვეტილებების დასაბუთების, მიღებისა და განხორციელების პროცესი (დაგეგმვის პროცესი);

ინსტრუმენტები, რომლებიც მხარს უჭერენ დაგეგმვის პროცესს (ინფორმაციული, ტექნიკური, მათემატიკური, პროგრამული, ორგანიზაციული და ენობრივი მხარდაჭერა).

I. გეგმიური პერსონალი. იგი მოიცავს ყველა სპეციალისტს, რომლებიც ამა თუ იმ ხარისხით ასრულებენ დაგეგმვის ფუნქციებს. საწარმოში დამგეგმავის აპარატი ფუნქციონირებს შესაბამისი ორგანიზაციული სტრუქტურის სახით, რომელიც ადგენს დამგეგმავის საჭირო რაოდენობას და მათ განაწილებას მართვის აპარატის განყოფილებებს შორის, განსაზღვრავს დაგეგმვის ორგანოების შემადგენლობას, არეგულირებს დამგეგმავებსა და განყოფილებებს შორის ურთიერთობას. ადგენს დამგეგმავის უფლებებს, მოვალეობებსა და მოვალეობებს, განსაზღვრავს მოთხოვნებს მათი პროფესიული დონის მიმართ და ა.შ.

II. დაგეგმვის მექანიზმი. ეს არის საშუალებებისა და მეთოდების ერთობლიობა, რომლითაც მიიღება დაგეგმილი გადაწყვეტილებები და უზრუნველყოფილია მათი განხორციელება.

ზოგადად დაგეგმვის მექანიზმი მოიცავს: საწარმოს მიზნებსა და ამოცანებს; დაგეგმვის ფუნქციები; დაგეგმვის მეთოდები.

მოდით შევხედოთ ამ კომპონენტებს.

ა) საწარმოს ფუნქციონირების მიზნები და ამოცანები.

საბოლოო მიზნების წარმატებით მიღწევა დამოკიდებულია იმაზე, თუ როგორ დაიყოფა ისინი ქვემიზნებად და ამოცანები დაგეგმვის პროცესში. ზოგად შემთხვევაში, მიზნების დაგეგმვის ალგორითმი მოიცავს მათ დაზუსტებას საწარმოს ტექნიკურ და ეკონომიკურ მაჩვენებლებში და იმ ძირითადი პრობლემების ჩამოყალიბებას, რომლებიც უნდა გადაიჭრას მიზნების მისაღწევად.

ბ) დაგეგმვის ფუნქციები.

დაგეგმვის ფუნქციები შეიძლება შეიცავდეს შემდეგს:

სირთულის შემცირება. ეს არის დაგეგმილი ობიექტებისა და პროცესების რეალური სირთულის გადალახვა; დაგეგმვისას აუცილებელია ხაზგასმით აღვნიშნოთ ყველაზე მნიშვნელოვანი კავშირები და დამოკიდებულებები, დაგეგმვის პროცესი დაიყოს ცალკეულ დაგეგმილ გამოთვლებად და გაამარტივოთ გეგმის შემუშავებისა და განხორციელების პროცესი და მისი მონიტორინგი. განხორციელება.

Მოტივაცია. დაგეგმვის პროცესის დახმარებით უნდა დაიწყოს საწარმოს მატერიალური და ინტელექტუალური პოტენციალის ეფექტური გამოყენება.

პროგნოზირება. დაგეგმვის ერთ-ერთი ფუნქციაა საწარმოს გარე და შიდა გარემოს მდგომარეობის ყველაზე ზუსტი პროგნოზირება ყველა ფაქტორის სისტემატური ანალიზით. პროგნოზის ხარისხი განსაზღვრავს გეგმის ხარისხს.

უსაფრთხოება. დაგეგმვამ უნდა გაითვალისწინოს რისკის ფაქტორი, რათა თავიდან იქნას აცილებული ან შემცირდეს.

ოპტიმიზაცია. ამ ფუნქციის შესაბამისად, დაგეგმვამ უნდა უზრუნველყოს რესურსების გამოყენების მისაღები და საუკეთესო ალტერნატივების არჩევა შეზღუდვების თვალსაზრისით.

კოორდინაციისა და ინტეგრაციის ფუნქცია. დაგეგმვამ უნდა გააერთიანოს ხალხი როგორც გეგმის შემუშავების პროცესში, ასევე მისი განხორციელების პროცესში, თავიდან აიცილოს კონფლიქტები და გაითვალისწინოს საწარმოს სხვადასხვა სფეროს ინტეგრაცია.

შეკვეთის ფუნქცია. დაგეგმვის დახმარებით იქმნება ერთიანი პროცედურა საწარმოს ყველა თანამშრომლის ქმედებებისთვის.

კონტროლის ფუნქცია. დაგეგმვა საშუალებას გაძლევთ შექმნათ საწარმოო და ეკონომიკურ საქმიანობაზე კონტროლის ეფექტური სისტემა, საწარმოს ყველა განყოფილების მუშაობის ანალიზი.

დოკუმენტაციის ფუნქცია. დაგეგმვა იძლევა საწარმოო და ეკონომიკური საქმიანობის მიმდინარეობის დოკუმენტურ ხედვას.

განათლებისა და სწავლების ფუნქცია. დაგეგმვას აქვს საგანმანათლებლო ეფექტი რაციონალური მოქმედების ნიმუშებით და საშუალებას გაძლევთ ისწავლოთ შეცდომებზე.

გ) დაგეგმვის ხერხები. ისინი გაგებულია, როგორც დაგეგმვის განხორციელების გზა, ანუ დაგეგმვის იდეის განხორციელების გზა.

დაგეგმვისას ყველაზე ხშირად გამოიყენება დაგეგმვის გადაწყვეტილებების დასაბუთების ტრადიციული მეთოდები (კრეატიულობა, ადაპტური ძიება, სააღრიცხვო სისტემა, ზღვრული ანალიზი, ინვესტირებულ კაპიტალზე ანაზღაურება, დისკონტირება და შერწყმა, მგრძნობელობის ანალიზი და სტაბილურობის ტესტირება) და სხვადასხვა ეკონომიკური და მათემატიკური მოდელები (მოდელები). ეფუძნება ალბათობის თეორიას და მათემატიკურ სტატისტიკას, მათემატიკური პროგრამირების მეთოდებს, სიმულაციას და გრაფიკის თეორიას).

III. დაგეგმვის პროცესი. შედგება შემდეგი ნაბიჯებისგან.

დაგეგმვის მიზნის განსაზღვრა. დაგეგმვის მიზნები გადამწყვეტი ფაქტორია დაგეგმვის ფორმებისა და მეთოდების არჩევისას. ისინი ასევე განსაზღვრავენ დაგეგმილი გადაწყვეტილებების მიღებისა და მათი განხორციელების პროგრესის მონიტორინგის კრიტერიუმებს.

პრობლემის ანალიზი. ამ ეტაპზე დგინდება გეგმის შედგენის დროს საწყისი მდგომარეობა და ყალიბდება საბოლოო ვითარება.

ალტერნატივების ძიება. პრობლემური სიტუაციის მოგვარების შესაძლო გზებს შორის მოძებნილია შესაბამისი ქმედებები.

პროგნოზირება. ყალიბდება იდეა დაგეგმილი სიტუაციის განვითარების შესახებ.

შეფასება. საუკეთესო ალტერნატივის შესარჩევად ტარდება ოპტიმიზაციის გამოთვლები.

დაგეგმილი გადაწყვეტილების მიღება. შერჩეულია და შესრულებულია ერთი დაგეგმილი გადაწყვეტა.

ინსტრუმენტები, რომლებიც მხარს უჭერენ დაგეგმვის პროცესს. ისინი საშუალებას გაძლევთ ავტომატიზირდეთ საწარმოს გეგმის შემუშავების ტექნოლოგიური პროცესი, ინფორმაციის შეგროვებიდან დაგეგმილი გადაწყვეტილებების მიღებამდე და განხორციელებამდე. ეს მოიცავს მეთოდოლოგიურ, ტექნიკურ, საინფორმაციო, პროგრამულ, ორგანიზაციულ და ენობრივ მხარდაჭერას. ამ ინსტრუმენტების ინტეგრირებული გამოყენება საშუალებას გაძლევთ შექმნათ დაგეგმილი გამოთვლების ავტომატური სისტემა.

დაგეგმვის არსი გამოიხატება მთელი კომპანიის და თითოეული ქვეგანყოფილების განვითარების მიზნების განსაზღვრაში გარკვეული პერიოდის განმავლობაში; ეკონომიკური ამოცანების განსაზღვრა, მათი მიღწევის საშუალებები, განხორციელების ვადები და თანმიმდევრობა; მატერიალური, შრომითი და ფინანსური რესურსების იდენტიფიცირება, რომლებიც აუცილებელია დაკისრებული ამოცანების გადასაჭრელად.

2. ეფექტურობამენეჯმენტიორგანიზაცია

2.1 შინაარსიდაარსიეფექტურობამენეჯმენტი

„მენეჯმენტის ეფექტურობის“ კონცეფციას ჯერ არ მიუღია მკაფიო განმარტება და ინტერპრეტაცია არც სამეცნიერო ლიტერატურაში და არც მენეჯმენტის პრაქტიკაში. მენეჯმენტის შესახებ საშინაო და უცხოურ სამეცნიერო ლიტერატურაში არის მცდელობები დაყოს ცნებები „მართვის ეფექტურობა“ და „მართვის ეფექტურობა“. მენეჯმენტის ეფექტურობა გაგებულია, როგორც მისი მიზნობრივი ორიენტაცია საჭირო, სასარგებლო ნივთების შექმნაზე, რომლებსაც შეუძლიათ დააკმაყოფილონ გარკვეული საჭიროებები, უზრუნველყონ საბოლოო შედეგების მიღწევა, რომლებიც ადეკვატურია მენეჯმენტის მიზნებისთვის. „მენეჯმენტის ეფექტურობის“ კონცეფციის ანალოგიურ ინტერპრეტაციაში ახასიათებს შედეგი, ეფექტი, რომელსაც მიიღწევა მენეჯმენტის სუბიექტი მენეჯმენტის ობიექტზე გავლენის გამო.

ოდნავ განსხვავებული შინაარსი ჯდება „მენეჯმენტის ეფექტურობის“ კონცეფციაში, რომელიც უპირველეს ყოვლისა უკავშირდება ტერმინების „ეფექტი“ და „ეფექტურობა“ არაადეკვატურობას. ეფექტი არის შედეგი, აქტივობის შედეგი, ხოლო ეფექტურობას ახასიათებს ეფექტის თანაფარდობა რესურსების ხარჯვასთან, რომელიც უზრუნველყოფდა ეფექტს. თუ მენეჯმენტის ეფექტს გავაანალიზებთ მის ეფექტურობით, ხოლო ხარჯებს - მენეჯმენტის ხარჯებთან, მაშინ მივაღწევთ მენეჯმენტის ეფექტიანობის შემდეგ ლოგიკურ ფორმულას.

ამ თვისებრივი დამოკიდებულების გამოყენებას მენეჯმენტის ეფექტურობის რაოდენობრივი შეფასებისთვის ხელს უშლის მთელი რიგი გარემოებები, რომლებიც დაკავშირებულია "ეფექტურობის" კონცეფციასთან:

პრობლემა ჩნდება სოციალური და საწარმოო-ეკონომიკური შედეგების უზარმაზარი მრავალფეროვნების შეფასებისას, რომლებიც არ შეიძლება შემცირდეს ერთ საზომამდე;

ძნელია მიღებული შედეგების მიკუთვნება გარკვეული სუბიექტის ან მენეჯმენტის ტიპის ანგარიშზე, თითქმის შეუძლებელია მათი გამიჯვნა ცალკეულ მენეჯმენტისა და წარმმართველი გავლენის სუბიექტებად;

აუცილებელია დროის ფაქტორის გათვალისწინება - მენეჯმენტის მრავალი აქტივობა გარკვეული დროის შემდეგ იძლევა ეფექტს (დასაქმება, ტრენინგი და ა.შ.). მენეჯმენტი დაკავშირებულია ადამიანების ფსიქოლოგიასთან, მათ ქცევაში ცვლილებებთან და ეს ასევე მიიღწევა თანდათანობით;

შედეგად, ჩვენ ვიღებთ ფორმულას ეფექტურობისთვის, მაგრამ არა მენეჯმენტისთვის, არამედ მთელი მართული ობიექტისთვის ან პროცესისთვის:

მენეჯმენტის ეფექტურობის კონცეფცია დიდწილად ემთხვევა ორგანიზაციის წარმოების საქმიანობის ეფექტურობის კონცეფციას. თუმცა, წარმოების მენეჯმენტს აქვს საკუთარი სპეციფიკური ეკონომიკური მახასიათებლები. მართული ობიექტის ეფექტურობის დონე მოქმედებს როგორც მენეჯმენტის ეფექტურობის მთავარი კრიტერიუმი. მენეჯმენტის ეფექტურობის პრობლემა მენეჯმენტის ეკონომიკის განუყოფელი ნაწილია, რომელიც მოიცავს:

მენეჯმენტის პოტენციალი, ანუ ყველა რესურსის მთლიანობა, რომელსაც აქვს და იყენებს მართვის სისტემას. მენეჯერული პოტენციალი ჩნდება მატერიალური და ინტელექტუალური ფორმით;

მართვის ხარჯები და დანახარჯები, რომლებიც განისაზღვრება შინაარსით, ორგანიზაციით, ტექნოლოგიით და სამუშაოს მოცულობით შესაბამისი მენეჯმენტის ფუნქციების განსახორციელებლად;

მენეჯერული მუშაობის ბუნება;

მენეჯმენტის ეფექტურობა, ანუ ადამიანების ქმედებების ეფექტურობა ორგანიზაციის საქმიანობის პროცესში, ინტერესების რეალიზაციის პროცესში, გარკვეული მიზნების მიღწევაში.

ეფექტურობა არის სისტემის ფუნქციონირების ეფექტურობა და მართვის პროცესი, როგორც მართული და კონტროლის სისტემების ურთიერთქმედება, ანუ მენეჯმენტის კომპონენტების ურთიერთქმედების ინტეგრირებული შედეგი. ეფექტურობა გვიჩვენებს, რამდენად ახორციელებს მმართველი ორგანო მიზნებს, აღწევს დაგეგმილ შედეგებს.

მენეჯერის საქმიანობის ეფექტურობაზე გავლენას ახდენს რიგი ფაქტორები: თანამშრომლის პოტენციალი, გარკვეული სამუშაოს შესრულების უნარი; წარმოების საშუალებები; პერსონალის და მთლიანად გუნდის საქმიანობის სოციალური ასპექტები; ორგანიზაციის კულტურა. ყველა ეს ფაქტორი მოქმედებს ერთად, ინტეგრაციის ერთიანობაში.

ამრიგად, მენეჯმენტის ეფექტურობა მენეჯმენტის გაუმჯობესების ერთ-ერთი მთავარი მაჩვენებელია, რომელიც განისაზღვრება მენეჯმენტის შედეგებისა და მათ მისაღწევად დახარჯული რესურსების შედარებით. მენეჯმენტის ეფექტურობის შეფასება შესაძლებელია მიღებული მოგებისა და მართვის ხარჯების შედარებით. მაგრამ ასეთი გამარტივებული შეფასება ყოველთვის არ არის სწორი, რადგან:

მენეჯმენტის შედეგი ყოველთვის არ არის მოგება;

ასეთი შეფასება იწვევს პირდაპირ და ირიბ შედეგს, რაც მალავს მენეჯმენტის როლს მის მიღწევაში. მოგება ხშირად მოქმედებს როგორც არაპირდაპირი შედეგი;

მენეჯმენტის შედეგი შეიძლება იყოს არა მხოლოდ ეკონომიკური, არამედ სოციალური, სოციალურ-ეკონომიკური;

მართვის ხარჯები ყოველთვის არ არის საკმარისად ნათელი.

2.2 ცნებებიგანმარტებებიეფექტურობამენეჯმენტი

ორგანიზაციის ყველა დონეზე მენეჯერები ცდილობენ მიაღწიონ მაღალ შედეგებს. თუმცა, არ არსებობს ზოგადი შეთანხმება „ეფექტურობის“ კატეგორიის შინაარსზე. მენეჯმენტის ეფექტურობის განსაზღვრაში განსხვავებები ხელს უშლის სხვადასხვა ავტორის მიდგომას ორგანიზაციული ეფექტურობის შეფასების ერთ-ერთი შემდეგი კონცეფციისა და მიდგომის მიმართ ნახ.1. პრაქტიკაში მიზანშეწონილია გამოიყენოთ რომელიმე ქვემოთ ჩამოთვლილი კონცეფცია, სიტუაციიდან გამომდინარე.

1. მენეჯმენტის ეფექტურობის მიზნობრივი კონცეფცია არის კონცეფცია, რომლის მიხედვითაც ორგანიზაციის საქმიანობა მიმართულია გარკვეული მიზნების მისაღწევად, ხოლო მართვის ეფექტურობა ახასიათებს დასახული მიზნების მიღწევის ხარისხს.

მიზნის კონცეფციის მიხედვით, ორგანიზაცია არსებობს ზუსტი მიზნების მისაღწევად. მენეჯმენტის დარგის ერთ-ერთმა პირველმა სპეციალისტმა C. Bernard-მა განაცხადა: „რაც ჩვენ გვესმის ეფექტურობით. არის ერთობლივი ძალისხმევით დასახული ამოცანების შესრულება. მათი განხორციელების ხარისხი აჭარბებს ეფექტურობის ხარისხს. ამრიგად, სამიზნე კონცეფცია ხელს უშლის მიზანდასახულობას და რაციონალურობას - თანამედროვე დასავლური საზოგადოების არსებობის ფუნდამენტურ პრინციპებს.

როგორც ინდიკატორები, რომლებიც ასახავს საქმიანობის შედეგს, გამოიყენება შემდეგი:

პროდუქციის გაყიდვების მოცულობა (მომსახურების მიწოდება);

ორგანიზაციის პროდუქტის ნაწილაკი ბაზარზე;

მოგების ოდენობა;

პროდუქციის ან მომსახურების ასორტიმენტი;

გაყიდვების მოცულობის ზრდის ტემპები;

ორგანიზაციის პროდუქციის (მომსახურების) ხარისხის მაჩვენებლები და სხვა.

მენეჯმენტის მრავალი მეთოდი ეფუძნება სამიზნე კონცეფციას. თუმცა, არა მისი მიმზიდველობისა და გარეგანი სიმარტივის გამო, სამიზნე კონცეფციის გამოყენება დაკავშირებულია უამრავ პრობლემასთან, რომელთაგან ყველაზე გავრცელებულია შემდეგი:

მიზნების მიღწევა ადვილი არ არის გაზომილი, თუ ორგანიზაცია არ აწარმოებს მატერიალურ პროდუქტებს (საგანმანათლებლო დაწესებულებების, სახელმწიფო უწყებების მიზნებს და ა.შ.);

ორგანიზაციები, უმეტესწილად, ცდილობენ მიაღწიონ რამდენიმე მიზანს, რომელთაგან ზოგიერთი შინაარსით საკამათოა (მოგების მაქსიმიზაცია; მაქსიმალურად უსაფრთხო სამუშაო პირობების უზრუნველყოფა);

საკამათოა სწორედ ორგანიზაციის „ოფიციალური“ მიზნების საერთო ნაკრების არსებობა (მენეჯერებს შორის შეთანხმების მიღწევის სირთულე).

2. მენეჯმენტის ეფექტურობის სისტემის კონცეფცია არის კონცეფცია, რომლის მიხედვითაც ორგანიზაციის მუშაობაზე გავლენას ახდენს როგორც შიდა, ასევე გარემო ფაქტორები, ხოლო მართვის ეფექტურობა ახასიათებს ორგანიზაციის გარე გარემოსთან ადაპტაციის ხარისხს. სისტემების კონცეფცია განმარტავს, თუ რატომ უნდა იქნას გამოყენებული რესურსები აქტივობებისთვის, რომლებიც პირდაპირ არ არის დაკავშირებული ორგანიზაციის მიზნის მიღწევასთან. ანუ ორგანიზაცია უნდა მოერგოს (მოერგო) გარე გარემოს მოთხოვნებს. ორგანიზაციის სისტემის კონცეფცია ფოკუსირებულია ორ მნიშვნელოვან აზრზე:

ორგანიზაციის გადარჩენა დამოკიდებულია მის უნარზე მოერგოს გარემოს მოთხოვნებს;

ამ მოთხოვნების დასაკმაყოფილებლად მენეჯმენტის ყურადღების ცენტრში უნდა მოექცეს სრული ციკლი „შეყვანა – პროცესი – გამომავალი“.

3. მენეჯმენტის ეფექტურობის კონცეფცია, რომელიც დაფუძნებულია "ინტერესთა ბალანსის" მიღწევაზე - ეს კონცეფცია, რომლის მიხედვითაც ორგანიზაციის საქმიანობა მიმართულია ორგანიზაციაში ურთიერთქმედების ყველა ინდივიდისა და ჯგუფის მოლოდინების, იმედებისა და მოთხოვნილებების (ინტერესების) დაკმაყოფილებაზე. ორგანიზაციასთან.. შეფასების პროცესში მენეჯმენტის ეფექტურობას დიდი ყურადღება ეთმობა ცხოვრების ხარისხს, რაც გაგებულია, როგორც ორგანიზაციის თანამშრომლების მნიშვნელოვანი პირადი საჭიროებების დაკმაყოფილების ხარისხი მასში სამუშაოს შესრულებით. ეს კონცეფცია შეიძლება გამოყენებულ იქნას ორი წინა კონცეფციის გასაერთიანებლად, რათა უფრო საიმედოდ გავზომოთ ორგანიზაციის შესრულება.

4. მენეჯმენტის ეფექტიანობის ფუნქციონალური კონცეფცია არის ცნება, რომლის მიხედვითაც მენეჯმენტი განიხილება შრომის ორგანიზებისა და მენეჯერული პერსონალის ფუნქციონირების თვალსაზრისით, ხოლო მენეჯმენტის ეფექტურობა ახასიათებს თავად მართვის სისტემის შედეგებისა და ხარჯების შედარებას. .

5. მენეჯმენტის ეფექტიანობის კომპოზიციური კონცეფცია არის კონცეფცია, რომლის მიხედვითაც მენეჯმენტის ეფექტურობა განისაზღვრება მენეჯერული მუშაობის გავლენის ხარისხით მთლიანად ორგანიზაციის შესრულებაზე.

მენეჯერული პერსონალი თავისი საქმიანობით გავლენას ახდენს პროდუქტის წარმოების შრომის ინტენსივობის შემცირებაზე, მუშაობის რიტმის მატებაზე, ძირითადი წარმოების ლოგისტიკის გაუმჯობესებაზე და შენარჩუნებაზე, ტექნიკურ, ეკონომიკურ და ოპერაციულ ოპტიმიზაციაზე. დაგეგმვა. საბოლოო ჯამში, ეს დადებითად აისახება ორგანიზაციის პროდუქტიულობაზე.

2.3 Მიღწევებირომშეფასებაეფექტურობამენეჯმენტი

მენეჯმენტის თეორიასა და პრაქტიკაში ზემოაღნიშნულ ცნებებთან ერთად მენეჯმენტის ეფექტურობის შეფასების სამი ყველაზე გავრცელებული მიდგომაა: ინტეგრალური, დონის და საათობრივი.

მენეჯმენტის ეფექტურობის შეფასების ინტეგრალური მიდგომა ემყარება სინთეზური (ინტეგრალური) ინდიკატორის აგებას, რომელიც მოიცავს მენეჯმენტის ეფექტურობის რამდენიმე ნაწილობრივ (არა პირდაპირ მატყუარა) ინდიკატორს.

ინტეგრალური მიდგომა გამოჩნდა, როგორც მენეჯმენტის შესრულების ინდიკატორების აბსოლუტური უმრავლესობის მთავარი ნაკლოვანების დაძლევის ერთ-ერთი ვარიანტი - რომელიც არ ასახავს მენეჯმენტის მრავალმხრივ ეფექტურობას მთლიანობაში. ეს არის მენეჯმენტის ეფექტურობის შეფასების მცდელობა სინთეზური (განზოგადების) ინდიკატორების გამოყენებით, რომლებიც მოიცავს კონკრეტული ორგანიზაციის მენეჯმენტის საქმიანობის რამდენიმე უმნიშვნელოვანეს ასპექტს.

მართვის ეფექტურობის სინთეზური ინდიკატორის (W) გამოთვლის ძირითადი ფორმულა შემდეგია:

სადაც R 1 , R 2 , ... R i ; … P n - მენეჯმენტის ეფექტურობის ნაწილობრივი ინდიკატორები.

აღსანიშნავია, რომ საბაზრო ურთიერთობებისა და კონკურენციის პირობებში ორგანიზაციის მართვის ეფექტურობის შეფასების მნიშვნელოვანი განმაზოგადებელი კრიტერიუმია მისი კონკურენტუნარიანობა.

ორგანიზაციის კონკურენტუნარიანობა შეიძლება განისაზღვროს რეიტინგით, ანუ შეფასებით, რომელიც ახასიათებს მის ადგილს სხვა ორგანიზაციებს შორის, რომლებიც აწვდიან მსგავს პროდუქტებს ბაზარზე. მაღალი რეიტინგი (მისი ზრდა) ასახავს ორგანიზაციის მენეჯმენტის ეფექტურობის მაღალ დონეს (ზრდას).

მენეჯმენტის ეფექტურობის შეფასების ეტაპობრივი მიდგომა განსაზღვრავს შეფასების პროცესში ეფექტურობის სამ დონეს: ინდივიდუალურ, ჯგუფურ, ორგანიზაციულ და შესაბამის ფაქტორებს, რომლებიც გავლენას ახდენენ მათზე.

საბაზისო დონეზე არის ინდივიდუალური ეფექტურობა, რომელიც ასახავს კონკრეტული თანამშრომლების მიერ დავალებების შესრულების დონეს. მენეჯერები ტრადიციულად აფასებენ ინდივიდუალურ შესრულებას შესრულების საზომების მეშვეობით, რომლებიც საფუძველს იძლევა ანაზღაურების ზრდის, დაწინაურებისა და სხვა ორგანიზაციული წახალისებისთვის.

როგორც წესი, ორგანიზაციის თანამშრომლები მუშაობენ ჯგუფურად, რაც აუცილებელს ხდის გათვალისწინებულ იქნას კიდევ ერთი კონცეფცია - ჯგუფის ეფექტურობა. ზოგიერთ შემთხვევაში, ჯგუფის ეფექტურობა ნიშნავს ჯგუფის ყველა წევრის წვლილის მარტივ ჯამს (მაგალითად, სპეციალისტთა ჯგუფი, რომლებიც მუშაობენ დაუკავშირებელ პროექტებზე).

მესამე ტიპი არის ორგანიზაციული ეფექტურობა. ორგანიზაციები შედგება თანამშრომლებისგან და ჯგუფებისგან; ამიტომ ორგანიზაციული ეფექტურობა მოიცავს ინდივიდუალურ და ჯგუფურ ეფექტურობას.ფაქტობრივად, ორგანიზაციების არსებობის საფუძველია მათი უნარი შეასრულონ მეტი სამუშაო, ვიდრე ეს შესაძლებელია ინდივიდუალური ძალისხმევით.

მენეჯმენტის ამოცანაა გამოავლინოს ორგანიზაციული, ჯგუფური და ინდივიდუალური ეფექტურობის გაუმჯობესების შესაძლებლობები. ეფექტურობის თითოეული დონე (სახის), როგორც ნაჩვენებია ნახ.1-ზე. ეფექტურობის ტიპებსა და მათ დონეზე მოქმედ ფაქტორებს შორის ურთიერთობის მოდელზე გავლენას ახდენს გარკვეული ფაქტორები. ამის შესაბამისად, მენეჯმენტის არსი არის ინდივიდების, ჯგუფებისა და ორგანიზაციების საქმიანობის კოორდინაცია ოთხი ფუნქციის დაგეგმვის, ორგანიზების, მოტივაციისა და კონტროლის შესრულებით.

მენეჯმენტის ეფექტურობის შეფასების საათობრივი მიდგომა განსაზღვრავს შეფასების პროცესში მოკლე, საშუალო და გრძელვადიან პერიოდებს, რომელთაგან თითოეულისთვის შეიძლება განისაზღვროს მენეჯმენტის ეფექტურობის შეფასების კონკრეტული კრიტერიუმები მენეჯმენტის ეფექტურობის შეფასების საათობრივი მიდგომა ეფუძნება სისტემის კონცეფციას. და დამატებითი ფაქტორი (დროის პარამეტრი). მისგან ირკვევა, რომ:

ორგანიზაციული ეფექტურობა არის ზოგადი კატეგორია, რომელიც შეიცავს მთელ რიგ ნაწილობრივ კატეგორიებს კომპონენტებად;

მენეჯმენტის ამოცანაა ამ კომპონენტებს შორის ოპტიმალური ბალანსის შენარჩუნება.

3. დაგეგმვადაეფექტურობამენეჯმენტიinკომპანიებიOOO"TORGSERVISSNAB"

3.1 გენერალიინტელექტიშესახებკომპანიებიშპს "TORGSERVISSNAB"

კომპანია შპს "TORGSERVISSNAB" დაარსდა 2010 წელს და მას შემდეგ ოპერირებს ვოლოგდას რეგიონის ქალაქ ვოლოგდას ბაზარზე. OOO "TORGSERVISSNAB" არის ლიდერი საბითუმო გაყიდვებში ვოლოგდას რეგიონში. კომპანიის საქმიანობის სფეროა გადამუშავებული პროდუქტების (ფქვილი, ცხოველების საკვები), ხორცპროდუქტების, პურის, მარცვლეულის, გრანულირებული შაქრის საბითუმო ვაჭრობა, ე.ი. სოციალურად მნიშვნელოვანი პროდუქტები, მომხმარებელთა მომსახურების სისტემის ორგანიზება. ამრიგად, ამ სიტყვის ვიწრო გაგებით, შპს „TORGSERVISSNAB“-ის მისიაა დაეხმაროს სხვადასხვა ფირმებს, ორგანიზაციებს მათი საჭიროებების დაკმაყოფილებაში; მოსახლეობის ყველა სტანდარტისა და სახელმწიფო სტანდარტების შესაბამისი ხარისხიანი პროდუქციით უზრუნველყოფაში. ფართო გაგებით, მისიაა დაეხმაროს ფირმებსა და ორგანიზაციებს მათი ბიზნესის ჩამოყალიბებაში და განვითარებაში.

საწარმო ახორციელებს თავის საქმიანობას წესდების, შემადგენელი დოკუმენტებისა და რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობის შესაბამისად.

განვითარების ეტაპები შპს "TORGSERVISSNAB"

მე - საწარმოს ბავშვობა.

1. დადგენილია საწყობების რაოდენობა, საწარმოს განყოფილებები, მათი სიმძლავრე იმ ზომებით, რომლებიც უზრუნველყოფენ პროდუქციის მითითებულ შეძენას;

2. თითოეული საწყობის ფართობები გამოითვლება, მათი სივრცითი მოწყობა განისაზღვრება საწარმოს გენერალურ გეგმაში;

3. ასახულია საწარმოო პროცესის მიმდინარეობისას შრომის საგნების გადაადგილების უმოკლესი გზები.

II - საწარმოს ახალგაზრდობა.

გარე და შიდა ინვესტიციების მსოფლიო მოზიდვა ძირითადი საშუალებების განახლებისა და ეკონომიკური და ტექნიკური აღჭურვილობის მოდერნიზაციის მიზნით.

II - საწარმოს ვადა.

1. მომხმარებელთა გადახდისუნარიანი მოთხოვნის მაქსიმალური დაკმაყოფილება;

2. საწარმოს გრძელვადიანი საბაზრო სტაბილურობა;

3. მისი პროდუქციის კონკურენტუნარიანობა;

4. ბაზარზე დადებითი იმიჯის შექმნა და საზოგადოების მხრიდან აღიარება.

საწარმო დამოუკიდებლად ახორციელებს თავის საქმიანობას, განკარგავს თავის პროდუქტს, მოგებას, რომელიც რჩება მის განკარგულებაში გადასახადების და სხვა სავალდებულო გადახდების გადახდის შემდეგ.

საწარმოში დასაქმებულთა რაოდენობა 81 ადამიანია. შპს „TORGSERVISSNAB“-ში ყველაზე მეტი თანამშრომელი უმაღლესი განათლების მქონეა. პერსონალის სოციალური სტრუქტურა წარმოდგენილია (დანართი 3). ამასთან, უნდა აღინიშნოს საშუალო სპეციალიზებული განათლების მქონე სპეციალისტების არსებობა, რომელთა წილი ასევე საკმაოდ დიდია (40%).

კომპანიის მენეჯმენტის ორგანიზაციული სტრუქტურის ტიპი ხაზოვანი-ფუნქციურია. (აპ. 4). ასეთი სტრუქტურის დადებითი მხარეა სპეციალური საკითხების კომპეტენტური გადაწყვეტა, დირექტორის გათავისუფლება იმ საკითხების გადაწყვეტისგან, რომლებშიც ის ნაკლებად კომპეტენტურია. ასეთი ორგანიზაციული მართვის სტრუქტურის უარყოფითი მხარე არის ბრძანების ერთიანობის პრინციპის დარღვევა, სუსტი ჰორიზონტალური კავშირი ფუნქციურ ერთეულებს შორის.

3.2 პდაგეგმვადაეფექტურობამენეჯმენტიზემაგალითიშპს "TORGSERVISSNAB"

მთელი დაგეგმვის პროცესი ორგანიზაციაში იყოფა ორ დონედ: სტრატეგიული და ოპერატიული.

სტრატეგიული დაგეგმვა არის ორგანიზაციის მიზნებისა და პროცედურების განსაზღვრა გრძელვადიან პერსპექტივაში.

ანუ შპს TORGSERVISSNAB-ში სტრატეგიული დაგეგმვა მოიცავს:

წლიური ბიუჯეტი (გაყიდვების დაგეგმვა წლისთვის თვეების მიხედვით და ნომენკლატურის მიხედვით);

ბიუჯეტი 3 თვის განმავლობაში (გაყიდვების დაგეგმვა 3 თვის განმავლობაში პუნქტით და კონტრაგენტების მიხედვით);

წლის დაგეგმვის ხარჯები (ანუ ხელფასები, საკანცელარიო ნივთები, პროდუქციის შეძენა და ა.შ.).

ოპერატიული დაგეგმვა არის ორგანიზაციის მართვის სისტემა მიმდინარე პერიოდისთვის.

შპს TORGSERVISSNAB-ში ოპერატიული დაგეგმვა მოიცავს:

ყოველთვიური გაყიდვების გეგმა (გაყიდვების დაგეგმვა კვირების მიხედვით, პროდუქციის ასორტიმენტის მიხედვით, ფულადი ქვითრებისა და კონტრაგენტების მიხედვით);

საოპერაციო შედეგები (ყოველდღიურად შეჯამებულია, ისინი ადარებენ მიმდინარე თვის გაყიდვების გეგმას და მიმდინარე თვეში გაყიდვების ფაქტს, ფულადი სახსრების შემოსავლებს, დებიტორებსა და მომხმარებელთა ბაზას);

დღიური გადახდების დაგეგმვა (დაიგეგმება გადახდამდე ერთი დღით ადრე).

ოპერატიული და სტრატეგიული გეგმები კოორდინირებულია ხელმძღვანელთან. დაგეგმვის ყველა ფორმა შეიმუშავებს დაგეგმვისა და ეკონომიკური განყოფილების მიერ გაყიდვების სამსახურთან კოორდინაციით. მხოლოდ მას შემდეგ რაც გეგმა მოაწერს ხელს ყველა სამსახურს. მაგრამ გაყიდვების მიზნები ყოველთვიურად იზრდება მენეჯმენტის მიერ, რათა გაიზარდოს გაყიდვები, მომხმარებელთა ბაზა და ფულადი ნაკადები. ამ მხრივ მენეჯერები ზრდის მენეჯმენტის ეფექტურობას.

ვინაიდან მთლიანად ორგანიზაციის ეფექტურობა მნიშვნელოვნად არის დამოკიდებული მენეჯმენტის ეფექტურობაზე, მენეჯმენტის სისტემის ერთ-ერთი მთავარი ამოცანაა მისი გაუმჯობესების მიმართულებების განსაზღვრა. ეს მოიცავს, კერძოდ:

Კარიერული წინსვლა;

განათლების მისაღები დონის უზრუნველყოფა;

პრაქტიკული გამოცდილების შეძენა;

მენეჯმენტის თანამშრომლების კვალიფიკაციის ამაღლება;

პერიოდული სერტიფიცირების განხორციელება.

ავიღოთ მაგალითად OOO "TORGSERVISSNAB"; კომპანიას აქვს პერსონალის ბრუნვა (თვეში დაახლოებით ერთი თანამშრომელი), რაც უარყოფითად აისახება კომპანიის მუშაობაზე. ხშირია თანამშრომელთა გათავისუფლებაც და აქ მთავარი ის არის, რომ კომპანიის მენეჯერებს არ აქვთ მკაფიო წარმოდგენა ამ ფენომენის ხასიათზე. ეს ფაქტები აჩვენებს, რომ მართვის ეფექტურობა დაბალია (არასათანადო შერჩევისა და კვალიფიციური კადრების მოზიდვის შეუძლებლობის გამო), ამიტომ მისი გაუმჯობესების გზები უნდა მოიძებნოს. პერსონალის ბრუნვის შესამცირებლად, რამაც ხელი შეუწყო წარმოების შემცირებას და ამის საფუძველზე საწარმოს მოგების შემცირებას, მენეჯმენტმა დაგეგმა შემდეგი ღონისძიებები:

I. უპირველეს ყოვლისა, აუცილებელია კადრების შერჩევისას სისტემის გაძლიერება (ანუ რამდენიმე გასაუბრების ეტაპის გაკეთება) და ამ სამუშაოთი მთელი სპექტრის მოცვა: აყვანიდან თანამშრომლის დატოვებამდე. აუცილებელია წარდგენის პროცედურის დახვეწა: ინფორმაცია ვაკანსიების, კანდიდატების, რეკომენდატორების პასუხისმგებლობის, კანდიდატების წარდგენის უფლების რეგულირების, განხილვის, დანიშვნისა და დასაქმების პროცედურების შესახებ. თუ თითოეულ ამ ელემენტს ცალკე ავიღებთ, მაშინ ისინი არც თუ ისე მნიშვნელოვანი ჩანს. მაგრამ ერთად აღებული, ისინი საშუალებას გვაძლევს ავიყვანოთ ყველა სამუშაო ახალ დონეზე.

II. საწარმოში სამუშაო ხელფასების გამოყენება. გადახდის ამ ფორმის დანერგვა შესაძლებელია მხოლოდ წარმოების განყოფილებაში. ანუ, თითოეული თანამშრომლის ხელფასი პირდაპირ იქნება დამოკიდებული გამომუშავებაზე, მაგრამ არსებობს დავალებების აუცილებელი სავალდებულო მინიმუმი, რომელიც უნდა შეასრულოს თითოეულმა თანამშრომელმა და უცვლელი ხელფასის დონეც შეესაბამება მას. შედეგად, წარმოების განყოფილების თანამშრომლები შეეცდებიან მეტი ეფექტურობით იმუშაონ, რაც დადებითად აისახება მთლიანად საწარმოს ფინანსურ და ეკონომიკურ მდგომარეობაზე.

III. აუცილებელია კადრების გაგზავნა რეგიონულ ცენტრში ტრენინგზე ან კვალიფიკაციის ასამაღლებლად.

თემების სავარაუდო სპექტრი კურსებისთვის, სემინარებისთვის პერსონალის განვითარების შესახებ:

საწარმოში პერსონალის მართვის საფუძვლები;

ორგანიზაციის ფინანსური მართვა;

გაყიდვების მენეჯმენტი ორგანიზაციაში;

ბიზნეს პროცესების ოპტიმიზაცია და კომპანიის ორგანიზაციული განვითარება;

ლოგისტიკის მენეჯმენტი.

ასევე, სასწავლო ცენტრის საგანმანათლებლო სერვისების სავარაუდო სპექტრი შეიძლება იყოს შემდეგი:

მოწინავე ტრენინგის ისეთი ფორმების განხორციელება, როგორიცაა კურსები, სემინარები, სტაჟირება.

თითოეულ სტუდენტთან უნდა გაფორმდეს შესაბამისი ხელშეკრულება, რომლის დარღვევის შემთხვევაში გათვალისწინებულია ჯარიმები;

თანამშრომლის პროფესიული თვისებების, მისი კვალიფიკაციის დონის, არსებული ცოდნისა და უნარების შესაბამისობა სამუშაოს აღწერილობასთან რეგულარული შეფასება;

ბრიფინგი ახლად დანერგილი ტექნოლოგიების შესახებ; საინფორმაციო მხარდაჭერა თანამშრომლებისთვის.

ამ დაწესებულებებთან ხელშეკრულების გაფორმების შემდეგ, სწავლის რამდენიმე წლის განმავლობაში, გაგზავნეთ სტუდენტები პრაქტიკაში შპს TORGSERVISSNAB-ში. ეს ძალიან მომგებიანი იქნება კომპანიისთვის, რადგან მომავალში საცდელ პერიოდს ნაკლები დრო დასჭირდება, არა სამი თვე, არამედ ერთი ან თუნდაც ნაკლები. პერსონალის მომზადებისა და გადამზადების სფეროში სერიოზული ცვლილებების გარეშე, რთულია საწარმოს მუშაობაში ხარისხობრივი ცვლილებების მოლოდინი.

მსგავსი დოკუმენტები

საწარმოს სტრატეგიული დაგეგმვის არსი, ეტაპები და ფუნქციები. სტრატეგიული დაგეგმვა არის მენეჯმენტის ერთ-ერთი ფუნქცია, ორგანიზაციის მიზნების არჩევის პროცესი და მათი მიღწევის გზები. კომერციული საწარმოს განაწილების ხარჯების დაგეგმვა და მათი კლასიფიკაცია.

ტესტი, დამატებულია 03/29/2009


სტრატეგიული დაგეგმვა, როგორც მენეჯმენტის ერთ-ერთი მთავარი ფუნქცია, რომელიც არის ორგანიზაციის მიზნების განსაზღვრის პროცესი, ასევე მათი მიღწევის გზები. მენეჯმენტის აუდიტის მიზნები და ამოცანები და პერსონალის მართვის სისტემის კონტროლის კონცეფცია.

ტესტი, დამატებულია 11/27/2010


ორგანიზაციაში სტრატეგიული დაგეგმვის არსის შესწავლა - მენეჯმენტის ერთ-ერთი ფუნქცია, რომელიც არის ორგანიზაციის მიზნების არჩევის პროცესი და მათი მიღწევის გზები კონკურენტულ ბაზრებზე. ბიზნეს გეგმა, როგორც სტრატეგიული დაგეგმვის ელემენტი.

საკურსო ნაშრომი, დამატებულია 05/05/2011


სტრატეგიული დაგეგმვა არის მენეჯმენტის ფუნქცია, რომელიც არის ორგანიზაციის მიზნების და მათი მიღწევის გზების არჩევის პროცესი. ის იძლევა საფუძველს მენეჯმენტის ყველა გადაწყვეტილების მისაღებად. თანამედროვე მანქანათმშენებლობის საწარმოს გაუმჯობესება.

ნაშრომი, დამატებულია 06/10/2009


სტრატეგიული მენეჯმენტის დაგეგმვის თეორიული ასპექტები, მისი არსი, მნიშვნელობა და ეტაპები. შპს „სერვის ცენტრში“ სტრატეგიული დაგეგმვის სისტემის გათვალისწინება, ორგანიზაციის მიზნების არჩევის პროცესი და მათი მიღწევის გზები, მოტივაციისა და კონტროლის არსი.

საკურსო ნაშრომი, დამატებულია 29.10.2011


მენეჯმენტი, როგორც ურთიერთდაკავშირებული ფუნქციების განხორციელების პროცესი. საკონტროლო ფუნქციების ურთიერთობა სხვა კონტროლებთან. შპს „როსტიკსის“ ორგანიზაციის ფუნქციების ანალიზი. საწარმოში დაგეგმვისა და მოტივაციის ფუნქციების გაუმჯობესების რეკომენდაციები.

საკურსო ნაშრომი, დამატებულია 05/06/2013


საკონტროლო სამუშაოები, დამატებულია 14.09.2016წ


მენეჯმენტის ფუნქციების განხორციელება საწარმოს მენეჯმენტში. დაგეგმვისა და ორგანიზაციის ფუნქციების გამოყენება ტურისტული კომპანია „კონტინენტის“ მაგალითზე. პერსონალის მოტივაციისა და კონტროლის, დაგეგმვისა და ორგანიზების პროცესის თავისებურებები და გაუმჯობესება.

რეზიუმე, დამატებულია 10/11/2013


საკურსო ნაშრომი, დამატებულია 21/01/2015


საწარმოს სტრატეგიული დაგეგმვის თეორიული და მეთოდოლოგიური საფუძვლები, არსი, მეთოდები და მოდელები. ორგანიზაციის მართვის მიზნების არჩევის პროცესი და მათი მიღწევის გზები. სტრატეგიული გეგმის შემუშავების სახელმძღვანელო.

როგორც აღინიშნა, თანამედროვე ორგანიზაცია არის კომპლექსური სისტემა, რომელიც მოიცავს მენეჯმენტის საქმიანობის სპეციალურ სპეციალიზებულ ტიპებს - მართვის ფუნქციებს. E.M. Korotkov- ის თანახმად, ფუნქცია არის ”სამუშაო, რომელიც შესრულებულია არა მხოლოდ გარკვეული შედეგის მისაღებად, არამედ თანმიმდევრულად გადაადგილებისთვის ერთი შედეგიდან მეორეზე, მიზნისკენ გადაადგილებისთვის” კოროტკოვი, ე.მ. მენეჯმენტი: სახელმძღვანელო ბაკალავრიატისთვის / ე.მ. კოროტკოვი. - M.: Yurayt, 2012. - S.6-8. ანალოგიურ ინტერპრეტაციას იზიარებს Razu M.L.: ფუნქცია არის მოვალეობა, აქტივობების სპექტრი, დანიშვნა, როლი... მენეჯმენტი უნდა განიხილებოდეს, როგორც ციკლური პროცესი, რომელიც შედგება კონკრეტული ტიპის მენეჯერული მუშაობისგან - მენეჯმენტის ფუნქციები მენეჯმენტი: სახელმძღვანელო / კოლ. რედ.; რედ. მ.ლ. ერთხელ. - მე-3 გამოცემა, წაშლილია. - M.: Knorus, 2011. - გვ.112.

ტეილორ ფ. თავის ნაშრომში "შრომის სამეცნიერო ორგანიზაცია" წერს, რომ "ნებისმიერი გუნდის აზრიანი და მიზანმიმართული საქმიანობა, იქნება ეს პატრიარქალური საზოგადოება თუ თანამედროვე კორპორაცია, მოითხოვს მენეჯმენტის რეგულირებას მისი ოთხი ძირითადი ფორმით: დაგეგმვა, ორგანიზაცია, ლიდერობა. კონტროლი" Zhemchugov A. M., Zhemchugov M.K. თანამედროვე მენეჯმენტის პარადიგმა და მისი საფუძველი // ეკონომიკისა და მენეჯმენტის პრობლემები. - 2016. - No6 (58). - S. 4-30. .

მართვის ყველა ფუნქცია შეიძლება დაიყოს ორ კატეგორიად:

• მართვის პროცესის შინაარსზე (მთავარი ფუნქციები);
• · საკონტროლო ობიექტებზე ზემოქმედების მიმართულებით (სპეციფიკური ან კონკრეტული ფუნქციები).

მენეჯმენტის 5 ფუნქციაა:

• · დაგეგმვა არის მომავლის პროგნოზირება და მომზადება. დაგეგმვის წარუმატებლობა ნიშნავს მენეჯერის არაკომპეტენტურობას.
• ორგანიზაცია არის ბიზნესის უზრუნველყოფა ფუნქციონირებისთვის საჭირო ყველაფრით (აღჭურვილობით, მასალებით, დაფინანსებით, ხალხით) და აქ ყველაზე მნიშვნელოვანი ელემენტია მენეჯერის მომზადება.
• · მოტივაცია - ორგანიზაციული სამუშაოს შესრულების საშუალება; თავისი შეზღუდული არსით, ეს არის ქვეშევრდომების მართვა.
• · კოორდინაცია - საქმიანობის ჰარმონიზაცია წარმატების მისაღწევად.
• · კონტროლი - შემოწმება და ზედამხედველობა, რომ ყველაფერი ისე მიდის, როგორც დაგეგმილი იყო.

მოწოდებული კონცეფციის შესაბამისად მართვის პროცესი იწყება ორგანიზაციის მიზნებისა და ამოცანების სისტემის ფორმირებით გარკვეული პერიოდის განმავლობაში. ამრიგად, მენეჯმენტის პროცესი იწყება მენეჯმენტური გადაწყვეტილებების მიღების კონტროლის პროცედურების შედეგების შესახებ მოწოდებული ინფორმაციით და მთავრდება საკონტროლო ფაზით, რომელიც განსაზღვრავს გადაწყვეტილების განხორციელების წარმატებას.

დაგეგმვა არის მენეჯმენტის დამოუკიდებელი ფუნქცია და მართვის პროცესის საწყისი ეტაპი (ნახ. 1).

ბრინჯი. ერთი - დაგეგმვა, როგორც მენეჯმენტის ფუნქცია ბრიუსოვ პ.ნ. ფინანსური მენეჯმენტი. მათემატიკური საფუძვლები. მოკლევადიანი ფინანსური პოლიტიკა: სახელმძღვანელო / პ.ნ. ბრიუსოვი, ტ.ვ. ფილატოვი. - M.: KnoRus, 2013. - გვ.31

დაგეგმვა, როგორც მენეჯმენტის ფუნქცია, არის საქმიანობის მიზნების განსაზღვრა, ასევე იმ ქმედებების ჩამონათვალის შემუშავება და დაფიქსირება, რომლებიც ექვემდებარება სავალდებულო შესრულებას მათი მიღწევის მიზნით. მიზნობრივი მიდგომის თვალსაზრისით მენეჯმენტი განიხილება, როგორც გარკვეული მიზნების მიღწევაზე ორიენტირებული სისტემა. სწორედ მართვის სისტემის წინაშე მდგარი მიზნებია საწარმოს საქმიანობის დაგეგმვისა და განხორციელების საწყისი წერტილი.

ორგანიზაციის წარმატებაში ჭეშმარიტი წვლილი შეიტანოს, მიზნებს უნდა ჰქონდეთ მთელი რიგი მახასიათებლები Brusov P.N. ფინანსური მენეჯმენტი. მათემატიკური საფუძვლები. მოკლევადიანი ფინანსური პოლიტიკა: სახელმძღვანელო / პ.ნ. ბრიუსოვი, ტ.ვ. ფილატოვი. - M.: KnoRus, 2013. - გვ.35:

• კონკრეტული და გაზომვადი მიზნები. თავისი მიზნების კონკრეტული, გაზომვადი ტერმინებით გამოხატვით, მენეჯმენტი ქმნის მკაფიო საფუძველს შემდგომი გადაწყვეტილებებისა და პროგრესისთვის.
• ხელმისაწვდომი და რეალისტური სქემები. მიზნის დასახვა, რომელიც აღემატება ორგანიზაციის შესაძლებლობებს, არასაკმარისი რესურსების ან გარე ფაქტორების გამო, შეიძლება გამოიწვიოს დამღუპველი შედეგები.
• მიზნები უნდა შეიცავდეს ვადებს;
• · მიზნები უნდა მოიცავდეს სტანდარტების გადამეტებას. სტანდარტები - შესრულების დონე, რომელიც მისაღებია ორგანიზაციისთვის. მიზნები სასურველი შედეგია.
• · მიზნები უნდა იყოს მოქნილი, რათა მოხდეს მათი გადახედვა არაპროგნოზირებადი ცვლილებების შემთხვევაში.

თითოეული ფირმა აფიქსირებს თავის მდგომარეობას მომავალში მოკლევადიანი, საშუალოვადიანი და გრძელვადიანი მიზნების სახით. შესაბამისად, იქმნება მოკლევადიანი, საშუალოვადიანი და გრძელვადიანი გეგმები. მოკლევადიანი მიზნები განიხილება მიზნები, რომელთა განხორციელების ვადა ერთ წლამდეა. საშუალოვადიანი მიზნები არის მიზნები, რომელთა მიღწევა შესაძლებელია ერთიდან სამ წელიწადში. მიზნები, რომელთა მიღწევას სამ წელზე მეტი პერიოდი სჭირდება, ითვლება გრძელვადიან მიზნებად. გრძელვადიანი მიზნების მიღწევის მაქსიმალური პერიოდი ჩვეულებრივ მერყეობს ხუთიდან თხუთმეტ წლამდე.

მიზნების მენეჯმენტის თითოეულ დონეზე მიტანა და მათი ყოვლისმომცველი შეფასება მოითხოვს მიზნების ხის აშენებას. მიზნების ხე არის მიზნების განაწილების სტრუქტურული ჩვენება ორგანიზაციის მენეჯმენტის დონეების მიხედვით მათ ურთიერთობაში. მენეჯმენტში მიზნების ხე ასრულებს იგივე როლს და ასრულებს იგივე ფუნქციებს, როგორც პროგრამის ალგორითმი კიბერნეტიკაში. თუ მენეჯერს საქმე აქვს მცირე ორგანიზაციასთან, რომელიც ახორციელებს მარტივ აქტივობებს, მაშინ გეგმების შედგენისას შეიძლება გამოტოვოთ მიზნების ხე. თუმცა მსხვილი კომპანიების, განსაკუთრებით ტრანსნაციონალური კორპორაციების საქმიანობის დაგეგმვა შვილობილი კომპანიების, ფილიალებისა და წარმომადგენლობების ფართო ქსელით, მიზნების ხის შედგენა ობიექტურად აუცილებელია.

ორგანიზაციის საქმიანობაში მნიშვნელობიდან გამომდინარე განასხვავებენ სტრატეგიულ, ტაქტიკურ და ოპერატიულ დაგეგმვას (ნახ. 2).

ნახ.2 - დაგეგმვის სახეები Repina E.A. მენეჯმენტის საფუძვლები: სახელმძღვანელო / ე.ა. რეპინი. - M.: Akademtsentr, 2013. - გვ.72

სტრატეგიული დაგეგმვის შედეგია სტრატეგიული გეგმის შემუშავება, რომელიც შეიძლება გაფორმდეს ბიზნეს გეგმის სახით. ტაქტიკური გეგმები აზუსტებს სტრატეგიულ გეგმას. თუ სტრატეგიული დაგეგმვა ფოკუსირებულია იმაზე, რისი მიღწევა სურს ორგანიზაციას, მაშინ ტაქტიკური დაგეგმვა ფოკუსირებულია იმაზე, თუ როგორ უნდა მიაღწიოს ორგანიზაციამ ამ მდგომარეობას. ოპერატიული დაგეგმვა - ცალკეული ოპერაციების დაგეგმვა ზოგად ეკონომიკურ ნაკადში: წარმოების დაგეგმვა, მარკეტინგი, ბიუჯეტირება და სხვა.

დაგეგმვის ობიექტიდან გამომდინარე, რეპინა ე.ა. მენეჯმენტის საფუძვლები: სახელმძღვანელო / ე.ა. რეპინი. - M.: Akademtsentr, 2013. - გვ.105:

• კომპანიის გეგმები;
• წარმოების განყოფილებები;
• სამუშაო ადგილების (პოზიციების) გეგმები.

შიდაკომპანიის საქმიანობის ტიპის მიხედვით:

• წარმოების დაგეგმვა;
• ფინანსური და ასე შემდეგ.

პრინციპი არის დომინანტური პოზიცია ან საწყისი წერტილი გეგმის შემუშავებაში. არსებობს შემდეგი დაგეგმვის პრინციპები:

• · დაგეგმვა „მიღწეულიდან“ - მენეჯერი თავის მთავარ ამოცანად მიიჩნევს, რომ გაიმეოროს წელს ყველაფერი, რაც გასულ წელს ორგანიზაციისთვის იყო დამახასიათებელი, განხორციელებული ან მოსალოდნელი ცვლილებების გათვალისწინებით. ეს არის მიღწეული შედეგების გადატანა მომდევნო პერიოდზე გარკვეული კორექტირებით.
• · მიზნების მიხედვით დაგეგმვა. ამ პრინციპზე მოხსენიებისას მენეჯერი აბსტრაქტებს წარსული გამოცდილებიდან, ის არ აკავშირებს დაგეგმილ შედეგს რეალურად მიღწეულთან და არ იყენებს მას შემდგომი მოქმედებების საფუძვლად. საწყისი საფუძველი ამ შემთხვევაში არის მის მიერ ჩამოყალიბებული მიზანი – ანუ სასურველი შედეგი და მისი მიღწევის რეალობა.

დაგეგმვის მეთოდი არის ტექნიკისა და მოქმედების მეთოდების ერთობლიობა, რომელსაც მენეჯერი იყენებს გეგმის შემუშავებისა და განხორციელების პროცედურის განხორციელებისას. დაგეგმვის ძირითადი მეთოდები მოიცავს:

• · ბალანსის მეთოდი ყველაზე მრავალმხრივი და გავრცელებულია. იგი ეფუძნება შემოსავლებისა და ხარჯების ნაწილების შედარებას (დანახარჯები შედეგებთან). მეთოდის არსი არის ნაშთების (მატერიალური, ფინანსური, შრომითი და ა.შ.) შემუშავება ცხრილების სახით, რომელიც შეიცავს ხელმისაწვდომ რესურსებს და მათი ხარჯვის მიმართულებებს.
• · დაგეგმვის ნორმატიული მეთოდი შედგება გეგმიური გამოთვლების შესრულებაში მეცნიერულად დაფუძნებული ნორმებისა და სტანდარტების გამოყენებით. იგი გამოიყენება ღირებულების, შრომის ინტენსივობის, პერსონალის რაოდენობის, ხელფასის დაგეგმვისას.

ეკონომიკური ნორმა არის კონკრეტული რესურსების მაქსიმალური დასაშვები მოხმარება დადგენილი ხარისხის პროდუქტის (სამუშაოების, მომსახურების) ერთეულის წარმოებისთვის გარკვეულ პირობებში და დროის მონაკვეთში. სტანდარტი შედარებითი მაჩვენებელია.

· პროგრამა-მიზნობრივი მეთოდი. თანამედროვე დაგეგმვის პრაქტიკაში სულ უფრო ხშირად გამოიყენება დაგეგმვის ეკონომიკური და მათემატიკური მეთოდები, რაც იძლევა რესურსების გამოყენების ოპტიმალური კომბინაციის პოვნის საშუალებას მოცემულ შეზღუდვებში.

ასევე არსებობს ვერტიკალური და ჰორიზონტალური დაგეგმვის მეთოდები. ვერტიკალური დაგეგმვის მეთოდები მოიცავს დაგეგმვის მეთოდებს ზემოდან ქვევით და ქვემოდან ზევით. ზემოდან ქვევით დაგეგმვა გამოიყენება მაშინ, როდესაც ორგანიზაციის და მისი ყველა სტრუქტურული განყოფილების მიზნები და ამოცანები ჩამოყალიბებულია უმაღლესი მენეჯმენტის მიერ. დაგეგმილი ამოცანები ზემოდან ეშვება.

ქვემოდან ზემოდან დაგეგმვის მეთოდი გამოიყენება, როდესაც:

• მენეჯერი ცდილობს აქტიურად ჩართოს ქვეშევრდომები დაგეგმვის პროცედურაში;
• მენეჯერს არ შეუძლია დამოუკიდებლად განსაზღვროს თავისი ორგანიზაციის თითოეული სტრუქტურული ერთეულის პოტენციური შესაძლებლობები და შეეცადოს მიიღოს ასეთი სახის ინფორმაცია მისი ქვეშევრდომებისგან;
• · მენეჯერი გეგმავს ორგანიზაციისთვის ახალი პროექტის განხორციელების დაწყებას და იბრძვის, რომ თითოეულმა სტრუქტურულმა ერთეულმა დამოუკიდებლად განსაზღვროს თავისი როლი, შესაძლებლობები და ამოცანები.

ვერტიკალური დაგეგმვის მეთოდები მიზნად ისახავს ორგანიზაციის შედეგების ჩამოყალიბებას, რომლებიც უნდა იქნას მიღებული დაგეგმვის პერიოდში. დაგეგმვის ობიექტი შეიძლება იყოს მოგება, წარმოების მოცულობა და გაყიდვები. ჰორიზონტალური დაგეგმვისას დაგეგმვის ობიექტია თავად წარმოების პროცესი, ან ინდივიდუალური სამუშაო პაკეტები (ანუ კონკრეტული პროექტები, რომელთა განხორციელებასაც ორგანიზაცია მიზნად ისახავს). ჰორიზონტალური დაგეგმვის ძირითადი მეთოდებია:

• საწარმოო პროცესის ზოგადი სქემის დაგეგმვა;
• ქსელის დაგეგმვა.

ამრიგად, დაგეგმვა არის ორგანიზაციის ფუნქციონირებისა და განვითარების მიზნების სისტემის განსაზღვრა, აგრეთვე მათი მიღწევის გზები და საშუალებები. დაგეგმვა უზრუნველყოფს გადაწყვეტილებების დროულობას, თავს არიდებს ნაჩქარევ გადაწყვეტილებებს, ადგენს მკაფიო მიზანს და მის მიღწევის მკაფიო გზას და ასევე გაძლევს სიტუაციის გაკონტროლების შესაძლებლობას.

1. დაგეგმვა, როგორც საწარმოს მენეჯმენტის ფუნქცია

დაგეგმვის ფუნქციამ, როგორც მენეჯმენტის ერთ-ერთმა ძირითადმა ფუნქციამ, უკვე შეიძინა თვისობრივად ახალი თვისებები და მახასიათებლები; დაგეგმვამ მიიღო ფუნდამენტურად ახალი შინაარსი, რადგან ამის საჭიროება წარმოების სოციალიზაციის მასშტაბით არის განპირობებული. დაგეგმვის ჰორიზონტის გაფართოება ნიშნავს, რომ იგი ასრულებს არა მხოლოდ ოპერატიულ ამოცანებს, არამედ გრძელვადიან განვითარების ამოცანებს, რაც დაგეგმვის ახალი ასპექტია. მისი, როგორც მენეჯმენტის ფუნქციის მიზანია შეეცადოს წინასწარ გაითვალისწინოს, თუ ეს შესაძლებელია, ყველა შიდა და გარე ფაქტორი, რომელიც უზრუნველყოფს ხელსაყრელ პირობებს საწარმოს ნორმალური ფუნქციონირებისთვის და განვითარებისთვის.

მე-20 საუკუნის შუა პერიოდამდე ფირმები ძირითადად მუშაობდნენ მიწოდებაზე მოთხოვნის სტაბილური ჭარბი და უცვლელი გარე გარემოს პირობებში. ამან მათ საშუალება მისცა ემუშავათ მიმდინარე გეგმების საფუძველზე შემომავალი შეკვეთების საფუძველზე.

1950-იან წლებში გარე გარემოში ცვლილებების ტემპმა მატება დაიწყო, მაგრამ ისინი მაინც პროგნოზირებადი დარჩა. აქ, ახლანდელთან ერთად, უკვე საჭირო იყო საშუალოვადიან და გრძელვადიან დაგეგმარებაში ჩართვა, პერსპექტიული მიზნობრივი პროგრამების შედგენა.

1960-1970-იან წლებში განვითარების ზოგადი ტემპი დაჩქარდა და გარემოში ცვლილებები მოულოდნელი გახდა. ამან განაპირობა გრძელვადიანი დაგეგმვის სტრატეგიულად გადაქცევა, რომელიც გამომდინარეობს მომავალი შესაძლებლობებიდან. დაგეგმვა დაიწყო მომავლიდან დღემდე ექსპერტთა მოსაზრებებისა და რთული მათემატიკური მოდელების საფუძველზე.

1970-იანი წლების დასაწყისიდან გარე გარემოში ცვლილებები იმდენად სწრაფად და არაპროგნოზირებად დაიწყო, რომ გრძელვადიანი სტრატეგიული გეგმები აღარ შეესაბამება ეკონომიკური პრაქტიკის საჭიროებებს. მათ გარდა, დაიწყო სტრატეგიული პროგრამების შედგენა, რათა სწრაფად გაითვალისწინონ ეს ცვლილებები მიმდინარე გადაწყვეტილებებში.

გეგმები ასახავს: სამომავლოდ ორგანიზაციის განვითარების პროგნოზებს; მის წინაშე დგას შუალედური და საბოლოო ამოცანები და მიზნები და მისი ცალკეული განყოფილებები; მიმდინარე საქმიანობის კოორდინაციისა და რესურსების განაწილების მექანიზმები; საგანგებო სტრატეგიები.

თავად დაგეგმვის პროცესი იწყება საწარმოსა და გარემოს დღევანდელი და მომავალი მდგომარეობის ანალიზით. ამის საფუძველზე დგინდება მიზნები, მუშავდება სტრატეგიები და დგინდება ინსტრუმენტების ერთობლიობა, რაც მათ ყველაზე ეფექტურად განხორციელების საშუალებას იძლევა.

ზოგიერთ მსხვილ ორგანიზაციაში დაგეგმვა ხორციელდება დაგეგმვის კომიტეტი, რომლის წევრები, როგორც წესი, არიან დეპარტამენტების ხელმძღვანელები, ასევე დაგეგმვის დეპარტამენტი და მისი დარგობრივი სტრუქტურები. დაგეგმვის ორგანოების საქმიანობას კოორდინაციას უწევს პირველი პირი ან მისი მოადგილე.

დაგეგმვის ორგანოების ამოცანაა დაადგინონ, რომელი ერთეულები მიიღებენ მონაწილეობას გარკვეული ორგანიზაციული მიზნების განხორციელებაში, რა ფორმით მოხდება ეს და როგორ მიეწოდება მას რესურსები.

თუ ორგანიზაცია მრავალდონიანია, დაგეგმვა ერთდროულად ხორციელდება ყველა დონეზე. მიზეზი ის არის, რომ დაგეგმვის გადაწყვეტილება არ არის დამოუკიდებელი სხვებისგან და საჭიროა მართვის ჯაჭვის ყველა დაკავშირებული რგოლის პრობლემების გაგება.

ორგანიზაციის მენეჯმენტის ცენტრალიზაციის ხარისხის გათვალისწინებით, დაგეგმვის პროცესი შეიძლება განხორციელდეს სამი გზით.

1) თუ ის მაღალია, დაგეგმვის ორგანოები ერთპიროვნულად იღებენ გადაწყვეტილებების უმეტესობას, რომელიც ეხება არა მხოლოდ ორგანიზაციას, როგორც მთლიანს, არამედ ცალკეულ ერთეულებს.

2) საშუალო დონეზე, ისინი იღებენ მხოლოდ ფუნდამენტურ გადაწყვეტილებებს, რომლებიც შემდგომში დეტალურად არის აღწერილი ერთეულებში.

3) დეცენტრალიზებულ ორგანიზაციებში „ზემოდან“ განსაზღვრავს მიზნებს, რესურსების ლიმიტებს, ასევე გეგმების ერთიან ფორმას და გეგმები უკვე შედგენილია თავად დანაყოფების მიერ. ამ შემთხვევაში, ცენტრალური დაგეგმვის ორგანოები ახორციელებენ მათ კოორდინაციას, აკავშირებენ მათ და შეჰყავთ ორგანიზაციის საერთო გეგმაში.

ორგანიზაციის ეკონომიკური შესაძლებლობებიდან გამომდინარე, დაგეგმვის სამი მიდგომის გამოყენება შესაძლებელია. თუ მისი რესურსები შეზღუდულია და მომავალში ახლის გაჩენა არ არის მოსალოდნელი, მაშინ მიზნები დგინდება, პირველ რიგში მათზე დაყრდნობით. სამომავლოდ გეგმები არ გადაიხედება, თუნდაც რაიმე ხელსაყრელი შესაძლებლობები იყოს. მათი განხორციელებისთვის შეიძლება უბრალოდ არ იყოს საკმარისი თანხები. კმაყოფილების ამ მიდგომას ძირითადად იყენებენ მცირე ფირმები, რომელთა მთავარი მიზანი გადარჩენაა.

უფრო მდიდარ ორგანიზაციებს შეუძლიათ შეცვალონ გეგმები ახალი შესაძლებლობების დასაკმაყოფილებლად და გამოიყენონ ჭარბი სახსრები მათ გამოსაყენებლად. ამრიგად, გეგმების შედგენის შემდეგ, სიტუაციიდან გამომდინარე, შეიძლება მორგებული იყოს. დაგეგმვის ამ მიდგომას ადაპტაციური ეწოდება.

და ბოლოს, მნიშვნელოვანი რესურსების მქონე საწარმოებს შეუძლიათ გამოიყენონ ოპტიმიზაციის მიდგომა მიზნებზე დაფუძნებული დაგეგმვისას, ასე რომ, თუ პროექტი მოსალოდნელია მომგებიანი, მასზე არანაირი ხარჯი არ დაიზოგება.

2. დაგეგმვის კონცეფცია, მიზნები და ამოცანები

დაგეგმვა არის მიზნის მიღწევის გზა, რომელიც დაფუძნებულია ოპერაციების ბალანსზე და თანმიმდევრობაზე, ეს არის ერთგვარი მენეჯმენტის გადაწყვეტილების მიღების საშუალება. დაგეგმილი გადაწყვეტილებები შეიძლება ასოცირებული იყოს მიზნებისა და ამოცანების დასახვა, სტრატეგიის შემუშავება, რესურსების განაწილება და გადანაწილება, შესრულების სტანდარტების განსაზღვრა უახლოეს პერიოდში.ასეთი გადაწყვეტილებების მიღებისას არის დაგეგმვის პროცესი ფართო გაგებით. ვიწრო გაგებით, დაგეგმვა არის სპეციალური დოკუმენტების – გეგმების მომზადება,კონკრეტული ნაბიჯების განსაზღვრა, რომელსაც ორგანიზაცია დგამს თავისი მიზნების მისაღწევად.

საწარმოში დაგეგმვისას ყველაზე მნიშვნელოვანი მიზნებია ჩვეულებრივ არიან: ნაყარი გაყიდვების მოცულობა, მოგება და ბაზრის წილი. რუსული საწარმოების უმეტესობის განვითარების ამჟამინდელ ეტაპზე დაგეგმვის მთავარი მიზანია მაქსიმალური მოგება. დაგეგმვის დახმარებით ბიზნესის ლიდერები უზრუნველყოფენ, რომ წარმოებისა და ეკონომიკური საქმიანობის პროცესში ჩართული ყველა თანამშრომლის ძალისხმევა მიმართული იყოს დასახული მიზნების მისაღწევად.

დაგეგმვის, როგორც პრაქტიკული საქმიანობის პროცესის ამოცანები მოიცავს: ფორმულირებამომავალი დაგეგმილი პრობლემების შემადგენლობა, მოსალოდნელი საფრთხის სისტემის ან საწარმოს განვითარების პერსპექტიული შესაძლებლობების განსაზღვრა; გამართლებაწამოაყენოს სტრატეგიები, მიზნები და ამოცანები, რომელთა განხორციელებასაც კომპანია გეგმავს უახლოეს პერიოდში, ორგანიზაციის სასურველი მომავლის შემუშავებით;- დაგეგმვადასახული მიზნებისა და ამოცანების მიღწევის ძირითადი საშუალებები, სასურველ მომავალთან მიახლოების აუცილებელი საშუალებების არჩევა ან შექმნა;- განმარტებარესურსების საჭიროება, საჭირო რესურსების მოცულობისა და სტრუქტურის დაგეგმვა და მათი მიღების ვადები; დიზაინიშემუშავებული გეგმების განხორციელება და კონტროლი მათ შესრულებაზე.

3. საწარმოში დაგეგმვის საგანი, ობიექტები და ეტაპები

როგორც საგანიდაგეგმვა, როგორც მეცნიერება, არის ურთიერთობები, რომლებიც ვითარდება წარმოების პროცესში მონაწილეებს შორის პრიორიტეტების, პროპორციების და მათი მიღწევის უზრუნველსაყოფად ღონისძიებების დადგენასა და განხორციელებასთან დაკავშირებით.

დაგეგმვის ობიექტისაწარმოში არის მისი საქმიანობა, რომელიც გაგებულია, როგორც მისი ფუნქციების შესრულება. და ძირითადი ფუნქციები (აქტივობის სახეები) არის: ეკონომიკური აქტივობა(რომლის მთავარი ამოცანაა მოგების მიღება მესაკუთრისა და სამუშაო ძალის წევრების სოციალური და ეკონომიკური საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად); სოციალური აქტივობა(უზრუნველჰყოფს დასაქმებულის რეპროდუქციისა და მისი ინტერესების რეალიზაციის პირობებს: ანაზღაურებას, სამუშაო პირობების უსაფრთხოებას და ა.შ.); გარემოსდაცვითი საქმიანობა(მიზნად ისახავს გარემოზე მისი წარმოების უარყოფითი ზემოქმედების შემცირებას და კომპენსირებას)

4. დაგეგმვის ძირითადი პრინციპები და მეთოდები

თანამედროვე პრაქტიკაში დაგეგმვის გარდა, განხილული კლასიკური პრინციპებისა, ფართოდ არის ცნობილი ზოგადი ეკონომიკური პრინციპები.

1. სირთულის პრინციპი . თითოეულ საწარმოში, სხვადასხვა განყოფილების ეკონომიკური საქმიანობის შედეგები დიდწილად დამოკიდებულია ტექნოლოგიის განვითარების დონეზე, ტექნოლოგიაზე, წარმოების ორგანიზაციაზე, შრომითი რესურსების გამოყენებაზე, შრომის მოტივაციაზე, მომგებიანობაზე და სხვა ფაქტორებზე.

ყველა მათგანი აყალიბებს დაგეგმილი ინდიკატორების ინტეგრირებულ კომპლექსურ სისტემას, ასე რომ, ყოველი რაოდენობრივი ან ხარისხობრივი ცვლილება მაინც ერთ-ერთ მათგანში იწვევს, როგორც წესი, ბევრ სხვა ეკონომიკურ ინდიკატორში შესაბამის ცვლილებებს.

აქედან გამომდინარე, აუცილებელია, რომ დაგეგმილი და მენეჯმენტის მიღებული გადაწყვეტილებები იყოს ყოვლისმომცველი, რაც უზრუნველყოფს ცვლილებების გათვალისწინებას როგორც ცალკეულ ობიექტებში, ასევე მთელი საწარმოს საბოლოო შედეგებში.

2. ეფექტურობის პრინციპი მოითხოვს საქონლისა და მომსახურების წარმოების ისეთი ვარიანტის შემუშავებას, რომელიც გამოყენებული რესურსების არსებული შეზღუდვით უზრუნველყოფს უდიდეს ეკონომიკურ ეფექტს. ცნობილია, რომ ნებისმიერი ეფექტი საბოლოო ჯამში მოიცავს სხვადასხვა რესურსების დაზოგვას პროდუქციის ერთეულის წარმოებისთვის. დაგეგმილი ეფექტის პირველი მაჩვენებელი შეიძლება იყოს შედეგების გადაჭარბება ხარჯებზე.

დაგეგმვა არის საწყისი და მნიშვნელოვანი, ზოგადი (უნივერსალური) ფუნქცია ორგანიზაციის მენეჯერების მუშაობაში, მიუხედავად იერარქიული დონისა და მუშაობის სპეციფიკისა. ნებისმიერი კომპანიის საქმიანობის საწყისი ეტაპი არის დაგეგმვის პროცესი.

დღეისათვის ნებისმიერი ორგანიზაციის ეფექტური ფუნქციონირება შეუძლებელია წინასწარ საგულდაგულოდ შემუშავებული გეგმების სისტემის გარეშე. გეგმების სისტემა მოიცავს დოკუმენტებს მთლიანად კომპანიისთვის, სხვადასხვა პერიოდისთვის სამუშაოს ყველა ყველაზე მნიშვნელოვანი კომპონენტისთვის (ოპერაციული, საშუალოვადიანი და სტრატეგიული, წარმოება, პერსონალის განვითარება, ფინანსური და ა.შ.), სხვადასხვა სტრუქტურული ელემენტებისთვის (განყოფილებები). , ჯგუფები და ცალკეული თანამშრომლებიც კი).

რუსეთის საბაზრო ურთიერთობებზე გადასვლისას დაგეგმვა პრაქტიკულად მიტოვებული იყო, განსაკუთრებით 1992-1995 წლებში, რადგან სჯეროდათ, რომ ბაზარი ყველაფერს თავის ადგილზე დააყენებდა. მაგრამ დაგეგმვა არის ნებისმიერი საწარმოს მართვის მთავარი ფუნქცია. სწორედ დაგეგმვით იწყება ეკონომიკური სუბიექტის შექმნაც და ფუნქციონირებაც. ამას მოწმობს განვითარებული საბაზრო ეკონომიკის მქონე ქვეყნების გამოცდილება. საბაზრო პირობებში დაგეგმვის გაუფასურება, მისი მინიმუმამდე დაყვანა, იგნორირება ან არაკომპეტენტური განხორციელება, როგორც წესი, იწვევს დიდ ეკონომიკურ ზარალს, საწარმოების გადახდისუუნარობას.

როგორც ზემოთ აღინიშნა, დაგეგმვა გულისხმობს იმ პირობების წინასწარ პროგნოზირებას, რომლებშიც იმუშავებს ორგანიზაცია და ამ პროგნოზებიდან და გეგმებიდან გადახრების გათვალისწინებას, რაც შეიძლება მოხდეს რეალურად. მაშასადამე, დაგეგმვა არ არის ერთჯერადი აქტი, არამედ უწყვეტი პროცესი, რომელიც მოიცავს მოვლენების რეალური მიმდინარეობის მუდმივ ანალიზს, მიზნების გადახედვას და მათი მიღწევის კონკრეტულ გზებს, რაც უზრუნველყოფს ორგანიზაციის ყველა წევრის ძალისხმევის კოორდინაციას მის მისაღწევად. მიზნები.

საწარმოთა მენეჯერებმა უნდა გაითვალისწინონ, რომ დაგეგმვა არის ეკონომიკური მართვის ფუნქცია, რომელიც მოქმედებს როგორც ეკონომიკური კანონების გამოყენების ძირითადი საშუალება ბიზნეს პროცესში. დაგეგმვა ხშირად ეფუძნება წარსულ მონაცემებს, მაგრამ ცდილობს განსაზღვროს და გააკონტროლოს საწარმოს განვითარება მომავალში. ამრიგად, დაგეგმვის, როგორც მენეჯმენტის ფუნქციის მიზანია შეეცადოს წინასწარ გაითვალისწინოს, თუ ეს შესაძლებელია, ყველა შიდა და გარე ფაქტორი, რომელიც უზრუნველყოფს ხელსაყრელ პირობებს ფირმის ნაწილი საწარმოების ნორმალური ფუნქციონირებისა და განვითარებისათვის. იგი ითვალისწინებს ღონისძიებების ერთობლიობის შემუშავებას, რომელიც განსაზღვრავს კონკრეტული მიზნების მიღწევის თანმიმდევრობას, თითოეული საწარმოო განყოფილებისა და მთელი კომპანიის მიერ რესურსების ეფექტური გამოყენების შესაძლებლობების გათვალისწინებით.

ეკონომიკურ ლიტერატურაში არსებობს უამრავი მიდგომა დაგეგმვის ბუნების გასაგებად. აქ მოცემულია დაგეგმვის რამდენიმე გავრცელებული განმარტება:

• დაგეგმვაშეიძლება განიხილებოდეს, როგორც გადაწყვეტილების მიღების პროცესი, რომელიც დაკავშირებულია სისტემის (ბიზნესის) მომავალ მდგომარეობასთან. იგი მოიცავს მიზნების დასახვას, საწარმოს შექმნილი ეკონომიკური პოტენციალის ფარგლებში მათ მისაღწევად საჭირო ღონისძიებების მომზადებას;
• დაგეგმვა -ეს არის მომავლის იმიჯის ფორმირება, რომელიც დაფუძნებულია რეალობის გარკვეულ გაგებაზე და, შესაბამისად, დასახული მიზნების რეალიზაციის შეუცვლელი წინაპირობა, რთული პრობლემების გადაჭრის პოზიტიური პროგრესის შეუცვლელი პირობა;
• დაგეგმვა -პროცესი, რომელიც მოიცავს საბოლოო და შუალედური მიზნების განსაზღვრას; ამოცანები, რომელთა გადაწყვეტა აუცილებელია მიზნების მისაღწევად; მათი გადაჭრის საშუალებები და გზები; საჭირო რესურსები, მათი წყაროები და მათი განაწილების გზა.

ზემოაღნიშნული განმარტებების შეჯამებით, შეგვიძლია დავასკვნათ, რომ ავტორების უმეტესობა განსაზღვრავს ორგანიზაციის მიზნების განსაზღვრას და მათი მიღწევის გზებს, როგორც დაგეგმვის აუცილებელ ელემენტებს.

ქვეშ დაგეგმვის ფუნქციაუნდა გაიაზრონ ორგანიზაციის მიზნების განსაზღვრა და მათი მიღწევის გზები. ეს არის დაგეგმვის ცნების ყველაზე ზოგადი განმარტება. შემდგომი დაზუსტება გულისხმობს ორგანიზაციაში დაგეგმვის ტიპებისა და ფორმების განსაზღვრას.

თანამედროვე პირობებში შეიძლება გამოიყოს შემდეგი პრინციპებიდაგეგმვა.

• ერთიანობა.ვინაიდან ორგანიზაცია არის ინტეგრალური სისტემა, მისი შემადგენელი ნაწილები უნდა განვითარდეს ერთი მიმართულებით. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, თითოეული დანაყოფის გეგმები უნდა იყოს დაკავშირებული მთელი ორგანიზაციის გეგმებთან;
• მონაწილეობა.ეს ნიშნავს, რომ ორგანიზაციის თითოეული წევრი ხდება დაგეგმილი აქტივობების მონაწილე, განურჩევლად მათი პოზიციისა, ე.ი. დაგეგმვის პროცესში უნდა ჩაერთოს ყველა ის, ვინც მას ეხება. მონაწილეობის პრინციპზე დაფუძნებულ დაგეგმვას ეწოდება მონაწილეობითი;
• უწყვეტობა.ეს ნიშნავს, რომ საწარმოებში დაგეგმვის პროცესი მუდმივად უნდა განხორციელდეს. ეს აუცილებელია, რადგან ორგანიზაციის გარე გარემო გაურკვეველი და ცვალებადია, ამიტომ ფირმამ უნდა შეცვალოს და დახვეწოს გეგმები ამ ცვლილებების ასახვისთვის;
• მოქნილობა.იგი მოიცავს გეგმების მიმართულების შეცვლის შესაძლებლობას გაუთვალისწინებელი გარემოებების წარმოშობასთან დაკავშირებით;
• სიზუსტე.ნიშნავს, რომ ნებისმიერი გეგმა უნდა იყოს შედგენილი რაც შეიძლება მეტი სიზუსტით.

დაგეგმვის ფუნქცია ხორციელდება შედგენისას დაგეგმის დამტკიცება. Გეგმა- ესდოკუმენტის ჩათვლით კომპლექსიინდიკატორები- ამოცანები, დაბალანსებული რესურსებივადები და პასუხისმგებელი შემსრულებლები უკანუსაფრთხოება კვლევის სისტემები,საფინანსო-საინვესტიციო, საწარმოო-კომერციული, ორგანიზაციულ-ეკონომიკური და სხვა ღონისძიებები (მოქმედებები), რომლებიც მიმართულია ორგანიზაციის (მრეწველობა, სახალხო ეკონომიკა) მიზნებისა და ამოცანების მისაღწევად.

გეგმების კლასიფიკაციაზე საუბრისას, შეიძლება აღინიშნოს, რომ კრიტერიუმიდან გამომდინარე, ექსპერტები განასხვავებენ საწარმოთა საქმიანობის დაგეგმვის სხვადასხვა ფორმებსა და ტიპებს. ქვემოთ მოცემულია რამდენიმე მათგანი.

სახეებიდაგეგმვა განსხვავდება რამდენიმე გზით:

• ა) დაგეგმვის პერიოდის ხანგრძლივობიდან გამომდინარე, განასხვავებენ დაგეგმვის შემდეგ ტიპებს: მიმდინარე -საწარმოს თვიდან ერთ წლამდე პერიოდის დაფარვა; საშუალოვადიანი -ხორციელდება ხუთ წლამდე ვადით; პერსპექტიული -ხუთ წელზე მეტი ვადით;
• ბ) საქმიანობის სფეროების დაფარვის ხარისხის მიხედვით განასხვავებენ კომპანიის მასშტაბური გეგმები, ე.ი. საწარმოს საქმიანობის ყველა სფეროს დაგეგმვა; კერძოგეგმები, ე.ი. საქმიანობის გარკვეული სფეროების დაგეგმვა;
• გ) ფუნქციონირების ობიექტების მიხედვით (ეკონომიკური საქმიანობის შინაარსიდან გამომდინარე): საწარმოო გეგმები; გაყიდვების; R&D; ლოჯისტიკა; ფინანსური; პერსონალის დაგეგმვა;
• დ) დაგეგმვის კანონზომიერებიდან გამომდინარე გამოირჩევა: ეპიზოდური(არარეგულარული, შემთხვევიდან საქმეში); პერიოდული(რეგულარულად მეორდება, მიმდინარე ან სტანდარტული). პერიოდული დაგეგმვა, დროის პერიოდების თანმიმდევრობიდან გამომდინარე, შეიძლება იყოს: სრიალი(პერიოდების გადაფარვით); თანმიმდევრული;
• ე) საწარმოს ორგანიზაციული სტრუქტურის თვალსაზრისით გამოირჩევა შემდეგი სახეობები: გენერალიკომპანიის დაგეგმვა; საქმიანობის დაგეგმვა შვილობილი კომპანიებიდა ფილიალები; ინდივიდუალური განყოფილებები;
• ვ) შინაარსის თვალსაზრისით სამეწარმეო საქმიანობის ასპექტში დაგეგმვა შეიძლება იყოს სტრატეგიული, ტაქტიკური, ოპერატიული.

სტრატეგიული დაგეგმვაიგი შექმნილია კომპანიის განვითარების ზოგადი სტრატეგიული მიზნებისა და მიმართულებების, ამისთვის საჭირო რესურსების და დასახული ამოცანების გადაჭრის ეტაპების დასადგენად. მის საფუძველზე შემუშავებული ტაქტიკური და მიმდინარე (ოპერატიული) გეგმები ორიენტირებულია დასახული მიზნების რეალურ მიღწევაზე, განვითარების თითოეულ მოცემულ ეტაპზე სპეციფიკურ პირობებსა და საბაზრო პირობებზე დაყრდნობით. შესაბამისად, არსებული გეგმები ავსებს, ავითარებს და ასწორებს განვითარების პერსპექტიულ მიმართულებებს კონკრეტული სიტუაციის გათვალისწინებით.

ოპერატიული გადახდახორციელდება ბიუჯეტების სისტემის მეშვეობით, რომელიც შედგენილია ერთი წლის ან უფრო მოკლე ვადით თითოეული დეპარტამენტისთვის - მოგების ცენტრისთვის და შემდეგ კონსოლიდირდება კომპანიის ერთ ბიუჯეტში ან ფინანსურ გეგმაში.

ბიუჯეტიარის ფინანსური გეგმა. იგი შედგება ორი ნაწილისაგან - შემოსავალი და ხარჯები. შემოსავლების ნაწილი ყალიბდება გაყიდვების პროგნოზების საფუძველზე. ეგო აუცილებელია გეგმით ასახული ფინანსური მაჩვენებლების მისაღწევად (გაყიდვების მოცულობა, წმინდა მოგება, ინვესტირებულ კაპიტალზე ანაზღაურების მაჩვენებელი). ხარჯების ნაწილი წარმოადგენს ხარჯთაღრიცხვას და ფინანსური რესურსების განაწილებას დეპარტამენტებს შორის.

ბიუჯეტის მეშვეობით ურთიერთდაკავშირებულია გრძელვადიანი, მიმდინარე და ოპერატიული გეგმები, ასევე გეგმები ყველა ფუნქციონალური სფეროსთვის. ბიუჯეტი არის გეგმის წარმოდგენა ფულად ერთეულებში. ბიუჯეტს განიხილავს და ამტკიცებს ფირმის უმაღლესი მენეჯმენტი.

გაყიდვების პროგნოზის საფუძველზე დგება შემდეგი გეგმები: წარმოება, მიწოდება, მარაგები, R&D, ინვესტიცია, დაფინანსება, ფულადი შემოსავლები.

ხარჯები ქმნიან გეგმებს ორგანიზაციის საწარმოო ერთეულების რესურსების ხარჯვისთვის. კომპანიის ბიუჯეტი მოიცავს მისი საქმიანობის ყველა ასპექტს და ეფუძნება დეპარტამენტების ოპერატიულ გეგმებს, ამიტომ იგი ემსახურება როგორც კომპანიის ყველა ნაწილის მუშაობის კოორდინაციისა და ინტეგრაციის საშუალებას.

ბიუჯეტი ნულიდან (BON) -ხარჯების განაწილების უფრო ეფექტური კონტროლის მეთოდი. PBM-ის უპირატესობა ის არის, რომ ნებისმიერი ხარჯი უნდა დადასტურდეს ყოველ ჯერზე ბიუჯეტის შედგენისას, და არა უბრალოდ განხორციელებული "ბოლო წლების" დონეზე, პროდუქტიულობის ან გარე გარემოში ცვლილებების მიუხედავად. ნულზე დაფუძნებული ბიუჯეტირება აკავშირებს დაგეგმვას ბიუჯეტირების პროცესთან და აიძულებს თითოეულ მენეჯერს ყველა დონეზე დეტალურად დაადასტუროს მისი ბიუჯეტის ყველა მოთხოვნა.

ამ სისტემის ბირთვი არის გადაწყვეტილების პაკეტები, ინფორმაცია თითოეული ბიუჯეტის ალტერნატივის შესახებ. მენეჯერი იძლევა აღწერას, თუ რა შეიძლება იყოს მოსალოდნელი მოცემული აქტივობიდან შესრულების მინიმალურ დონეზე. გადაწყვეტის სხვა პაკეტში მენეჯერი აღწერს იგივე ამოცანას და გვიჩვენებს, თუ რამდენის არჩევა შეიძლება შესრულებით, თუ მინიმალურზე მეტი თანხა მიიღება ბიუჯეტის ამ მუხლიდან. ბიუჯეტის თითოეული პუნქტისთვის მოცემულია დაფინანსების რამდენიმე დონე. გადაწყვეტილებების ეს პაკეტები გადაეცემა უფრო მაღალ მენეჯერს, რომელიც იწყებს მუშაობას მის პრიორიტეტებზე შესაბამისის არჩევაზე.

მენეჯერი, რომელსაც სურს მეტი აქცენტი გააკეთოს კონკრეტულ საქმიანობაზე, ირჩევს დაფინანსების უფრო მაღალ დონეს. თუ მას ნაღდი ფული ამოიწურება, სანამ გადაწყვეტის პაკეტები ამოიწურება, მაშინ ზოგიერთი დავალება უნდა აღმოიფხვრას ან შემცირდეს. როგორც კი მენეჯერი ასწორებს პაკეტებს თავისი უპირატესობის მიხედვით, ისინი გადაეცემა უფრო მაღალ მენეჯერს, რომელმაც უნდა შეადაროს ისინი ყველა სხვა დეპარტამენტის პაკეტებს, რომლებიც მას ანგარიშს უწევენ.

თითოეულ დონეზე, BON აიძულებს მენეჯერებს, პრიორიტეტულად მიიჩნიონ ხარჯები პრიორიტეტული თანმიმდევრობით, ვიდრე ცდილობდნენ „იმპერიის აშენებას“ განუწყვეტლივ ასიგნებების დამატებით და არასოდეს შეამცირონ რომელიმე მათგანი. ეს არ არის უშეცდომოდ უსაფრთხო სისტემა, მაგრამ ორგანიზაციებში, რომლებიც მიზიდულნი არიან ბიუროკრატიისა და ნელი განვითარებისკენ, ის აიძულებს შეამციროს უსარგებლო და არაპროდუქტიული სერვისები და პერსონალი. ამრიგად, მენეჯერები იძულებულნი არიან გადაწყვიტონ, რომელი აქტივობებია მნიშვნელოვანი მიზნების მისაღწევად, რომელზედაც ისინი პასუხისმგებელნი არიან და რამდენი შეიძლება დაიხარჯოს საქმიანობის თითოეულ სფეროზე, მთლიანი დავალების საფრთხის გარეშე.

გეგმების ტიპებიდან და დაგეგმვის ორგანიზების ფორმებიდან გამომდინარე, განასხვავებენ დაგეგმვის მეთოდებსაც. დაგეგმვის მეთოდები შეიძლება დაიყოს შემდეგ ჯგუფებად.

ავტორი დაგეგმვის პროცესის ცენტრალიზაციის ხარისხიგამორჩეული მეთოდები:

• დეცენტრალიზებული, როდესაც ორგანიზაცია დამოუკიდებლად ირჩევს საქმიანობის სახეს, წარმოების მოცულობას, ბაზრებს, საფასო პოლიტიკას და ბაზრის სხვა მაჩვენებლებს;
• ცენტრალიზებული, როდესაც ორგანიზაციის პერსონალი და მთლიანად ორგანიზაცია ხელმძღვანელობს ზუსტი ინსტრუქციებით უმაღლესი ორგანიზაციების ინსტრუქციებისა და გადაწყვეტილებების შესრულებისთვის. გადაწყვეტილებების დამოუკიდებლობა ძირითადად გამოიხატება მხოლოდ რესურსების დაზოგვისა და ხარისხის გაუმჯობესების შიდა პრობლემების გადაწყვეტაში. ორგანიზაციას არ აქვს შესაძლებლობა, გავლენა მოახდინოს მთლიან გეგმაზე;
• საჩვენებელი, როდესაც ორგანიზაციის განვითარება რეგულირდება მშობელი ორგანიზაციის მიერ რეკომენდებული ინდიკატორების საფუძველზე, ან არაპირდაპირი, არაპირდაპირი ზემოქმედების საფუძველზე, მაგალითად, საგადასახადო სისტემის რეგულირებით, მშობლის მოგებიდან გამოქვითვების ოდენობით. ორგანიზაცია (მმართველი კომპანია);
• პროგრამულად მიზნობრივი, როდესაც განისაზღვრება მიზნობრივი პროგრამებისა და ცალკეული ეტაპების განხორციელების ზუსტი ვადები და შედეგები. პროგრამული მიზნობრივი მეთოდები ითვალისწინებს მიზნების მკაფიოდ განსაზღვრულ კომპლექტს, განაწილებული რესურსების მიზნობრიობას იმის მითითებით, თუ რომელი ერთეული რა მოცულობით ფინანსდება და რესურსების განაწილების პროცედურას პროგრამის განხორციელების პირობებში.

ავტორი ორგანიზაციაზე გავლენის ხარისხი და დროის ჰორიზონტიდაგეგმვის მეთოდები გამოირჩევა:

• სტრატეგიული დაგეგმვა - გავლენას ახდენს მთელ ორგანიზაციაზე, ჩვეულებრივ გრძელვადიანია. მათ ასევე შეიძლება ჰქონდეთ მოკლევადიანი ხასიათი, თუ მიღებული გადაწყვეტილებები გავლენას მოახდენს მთლიანად ორგანიზაციის განვითარებაზე, მაგალითად, ახალ ბაზარზე შესვლა, მფლობელების ან ტოპ მენეჯერების შეცვლა. სტრატეგიული დაგეგმვის მეთოდები ეფუძნება სისტემური მიდგომის პრინციპების გამოყენებას და სისტემური მოდელების შემუშავებას, მოიცავს სტრატეგიული სცენარის დაგეგმვისა და პროგნოზირების მეთოდებს;
• ტაქტიკური დაგეგმვა - განსაზღვრავს მთელი ორგანიზაციის განვითარებას საშუალოვადიან პერიოდში და მისი განყოფილებების განვითარებას. მათ შორისაა რაოდენობრივი შედარებების, რეგრესიული ანალიზის, მათემატიკური მოდელირების მეთოდებს;
• ოპერატიული დაგეგმვა - შექმნილია ორგანიზაციისა და მისი ქვედანაყოფების მოკლევადიან მართვაზე. ისინი მოიცავს ტიპური პრობლემების გადაჭრის მეთოდებს, მაგალითად, წარმოების დაგეგმვის მეთოდებს, ლოჯისტიკას, შრომითი რესურსების დაგეგმვას და ა.შ.

ავტორი გარე და შიდა გარემოში გაურკვევლობის აღრიცხვის ხარისხიარსებობს მეთოდები:

• დეტერმინისტული, როდესაც არ არის გათვალისწინებული გარე და შიდა გარემოს ფაქტორების ცვლილებები;
• სტოქასტური, როდესაც გამოიყენება მოდელები, რომლებიც ითვალისწინებენ საკონტროლო პროცესის გარკვეულ პარამეტრებში ალბათურ ცვლილებებს;
• რისკი, როდესაც მთავარი კრიტერიუმია რისკი მენეჯმენტის გადაწყვეტილებების ვარიანტების ეკონომიკური შედეგების შეფასებისას.

ავტორი გამოყენებული ეკონომიკურ-მათემატიკური მოდელების ბუნებაგამორჩეული მეთოდები:

• ოპტიმიზაცია (წრფივი, არაწრფივი, დინამიური პროგრამირება);
• თამაშის თეორია;
• რიგის თეორია;
• ბალანსი;
• მარეგულირებელი;
• საინჟინრო და ეკონომიკური.

ავტორი გრაფიკული მეთოდების ბუნება:

• ტრენდული მოდელები;
• რეგრესია;
• ქსელის დაგეგმვის მოდელები;
• გადაწყვეტილების ხის მოდელირება.

ავტორი გამოცდილების გამოყენების ხარისხი, ინტუიცია და არასტანდარტული ტექნიკა.

• დაგეგმვის სტანდარტული მეთოდები მზა მეთოდების გამოყენებით;
• საექსპერტო შეფასების მეთოდები (ინდივიდუალური, ჯგუფური, კოლექტიური);
• ევრისტიკული მეთოდები, რომლებიც დაფუძნებულია არასტანდარტული გადაწყვეტილებების მიღებაზე იმ პირობებში, სადაც ანალიტიკური მეთოდების გამოყენება შეუძლებელია.

ავტორი სისტემური მიდგომის ბუნება და მასშტაბიმეთოდები შეიძლება გამოიყოს:

• დაგეგმვა შავი ყუთის პრინციპით, შეყვანისა და გამომავალი მონაცემების ანალიზზე დაფუძნებული ობიექტების განვითარების შაბლონებისა და დაგეგმვის პროცესების შესწავლის გარეშე. ეს მეთოდი ხშირად გამოიყენება დეფიციტის და დაგეგმვის ხარჯების დაზოგვის პირობებში. მისი შედეგების მიხედვით არასანდოა, მოითხოვს სტატისტიკური მონაცემების დაგროვებას, რომელთა შეგროვება და დამუშავება დინამიურ გარემოში რთულია;
• სიმულაცია, რომელიც დაფუძნებულია მოდელების აგებაზე, რომლებიც ასახავს, ​​გაფართოების სხვადასხვა ხარისხით, ობიექტებს და მართვის პროცესებს, ნაწილობრივ აღწერს მათ შორის ურთიერთობებს;
• სისტემის მოდელირება, რომელიც ასახავს დაგეგმვის პროცესების ყველა არსებით ბმულს და ელემენტს, აღწერს განვითარების უმნიშვნელოვანეს ფაქტორებს და აჩვენებს ყველაზე ეფექტური გეგმების შემუშავების გზებს. ეს არის ყველაზე რთული და ამავე დროს ყველაზე ეფექტური დაგეგმვის მეთოდები, რადგან ისინი სინთეზირებენ ყველა მეთოდს, რომელიც ეფუძნება სისტემის მოდელის აგებას, რომელიც შეიცავს საკონტროლო ობიექტების განვითარების ნიმუშებს და მათზე მოქმედ ფაქტორებს. სისტემის მოდელის შემუშავება მოითხოვს დროისა და ფულის მნიშვნელოვან ინვესტიციას, მაგრამ სწორედ ასეთი მოდელები იძლევა რეალურ კონკურენტულ უპირატესობას.

• იხილეთ: გერჩიკოვა I. N. მენეჯმენტი: სახელმძღვანელო უნივერსიტეტებისთვის. M.: UNITI-DANA, 2004 წ.
• იხილეთ: ივანოვი ვ.ვ., ციტოვიჩ II. I. კორპორატიული ფინანსური დაგეგმვა. SPb. :B AN; ნესტორ-ისტორია, 2010. S. 45.
იხილეთ: Malenkov Yu. A. სტრატეგიული მენეჯმენტი: სახელმძღვანელო. გვ 146-147.