Surat berharga dengan daftar lampiran atau surat tercatat dengan pemberitahuan? Bagaimana cara mengirim klaim melalui surat dengan benar? Bagaimana cara mengirim surat tercatat dengan tanda terima pengembalian yang diminta? Cara mengirim surat melalui Pos Rusia.
Surat adalah selembar surat yang berisi teks (pesan teks) atau lampiran lainnya. Surat adalah dari jenis berikut:
- sederhana;
- dengan nilai yang dinyatakan;
- kebiasaan.
Mari kita lihat lebih dekat apa itu surat tercatat. Hanya teks tertulis (pesan) yang dikirim melalui pos tercatat, dan diserahkan kepada penerima secara pribadi dengan tanda tangan tukang pos.
Tukang pos mengantarkan surat itu ke rumah, tetapi bila penerima tidak ada di rumah, maka petugas pos menempelkan pemberitahuan penerimaan surat tercatat itu ke dalam kotak surat. Dengan pemberitahuan ini, penerima harus datang sendiri ke kantor pos, menunjukkan paspornya dan menerima surat tersebut. Semua surat yang terdaftar terdaftar dalam satu sistem dan dapat dilacak di situs khusus di Internet.
Biaya pengiriman surat tercatat dengan berat hingga 20 g, tidak termasuk PPN, adalah 46,00 rubel. Untuk surat terdaftar yang kelebihan berat badan, Anda harus membayar tambahan 2,50 rubel. tidak termasuk PPN untuk setiap 20 gram.
Cara menghitung biaya surat tercatat
- Misalnya, Anda ingin mengirim surat tercatat seberat 60 g dari Sankt Peterburg ke Moskow;
- Untuk melakukan ini, kami menjumlahkan biaya pengiriman surat tercatat dan biaya tambahan untuk kelebihan 40 g;
Kenyataannya akan terlihat seperti ini: 46,00 RUR + 2,50 RUR + 2,50 RUR = 51,00 RUR, tidak termasuk PPN;
Hasilnya, kami mendapatkan jumlah 51,00 rubel, yang mewakili seluruh biaya pengiriman surat tercatat dari contoh, tidak termasuk PPN, biaya amplop dan pembubuhan prangko.
Ada juga surat kelas satu dan juga sederhana, dinyatakan bernilai dan terdaftar.
Surat kelas satu adalah surat yang dipercepat; surat-surat tersebut dikirimkan melalui rute terpendek. Oleh karena itu, waktu pengiriman surat-surat tersebut jauh lebih pendek dibandingkan jangka waktu pengiriman surat-surat standar. Parameter berikut untuk huruf kelas 1 dapat diterima: ukuran terkecil 114x162mm, terbesar 250x353mm, berat maksimum tidak lebih dari 0,5 kg.
Harga pengiriman surat kelas 1 tergantung tempat keberangkatan dan berat; jarak pengiriman tidak mempengaruhi biaya sama sekali. Oleh karena itu, biaya surat tercatat kelas 1 hanya bergantung pada berat dan tempat pemberangkatannya.
Di kantor pos terdapat kotak surat terpisah untuk menerima surat kelas 1; surat lebih sering ditarik darinya daripada dari kotak surat biasa. Untuk penyortiran tercepat, surat Kelas 1 selalu dikirimkan dalam amplop berpinggiran kuning berlogo Kelas 1.
Jika Anda perlu mengirimkan sesuatu yang sangat berharga, maka ada layanan tambahan seperti inventarisasi lampiran surat. Inventaris ini diisi dalam dua salinan sesuai dengan Formulir 107 dari Russian Post. Satu salinan tetap milik Anda, salinan kedua, bersama dengan surat, dikirim ke penerima. Surat-surat tersebut diterima oleh pegawai pos dalam bentuk teks yang jelas. Jika kamu ingin tahu biaya surat tercatat dengan daftar lampirannya, sayangnya layanan tersebut tidak disediakan untuk surat tercatat. Layanan inventaris lampiran disediakan oleh Russian Post hanya saat mengirim surat berharga.
Jika Anda ingin mengetahui biaya dan mengirim surat tercatat melalui Russian Post, yang perlu Anda lakukan hanyalah mengunjungi salah satu kantor Pos Rusia, di mana karyawannya akan memberi saran, menghitung biaya, dan mengirimkan surat Anda.
Prosedur di luar pengadilan untuk menyelesaikan perselisihan dapat ditetapkan dengan undang-undang atau dengan kesepakatan. Dalam kasus ini, mengirimkan klaim melalui surat ke entitas yang melanggar hak pemohon adalah wajib. Selain melalui saluran pos, ada cara lain untuk menyampaikan pengaduan. Ini termasuk:
- penyampaian klaim secara langsung;
- melalui internet.
Pekerjaan klaim juga dapat memainkan peran lain: khususnya, membantu dalam memecahkan masalah-masalah praktis. Misalnya, jika salah satu peserta dalam suatu hubungan hukum tidak memenuhi atau tidak memenuhi kewajibannya secara tidak patut, maka pihak yang haknya dilanggar mempunyai kebutuhan mendesak untuk menyelesaikan masalah dalam merangsang pihak lawannya untuk memenuhi kewajiban tersebut. Dalam hal ini perlu dicatat fakta pelanggaran salah satu pihak terhadap syarat-syarat kontrak, untuk mengetahui pendapat peserta mengenai suatu permasalahan yang kontroversial bagi kedua belah pihak. Mengirimkan klaim melalui email atau saluran komunikasi lainnya akan membantu dalam hal ini.
Bentuk dan jenis klaim
Tidak ada bentuk standar untuk menulis klaim. Namun dokumen tersebut harus mencerminkan ketentuan tertentu:
- Penerima klaim.
- Informasi tentang pelamar.
- Inti dari pengaduan ini adalah pada pokok permasalahannya.
- Rumusan yang jelas tentang persyaratan bagi orang yang melanggar hak pemohon.
- Indikasi niat pemohon jika tuntutannya tidak dipenuhi dalam waktu yang telah disepakati.
- Tanggal penulisan akta, tanda tangan pembuatnya, transkrip tanda tangan.
Tanggal dan tanda tangan dokumen adalah rincian wajib; tanpanya, klaim dianggap tidak sah. Gugatan dibuat dalam rangkap dua: satu diserahkan kepada orang yang melanggar hak pemohon, yang kedua tetap pada pencetus pengaduan, yang dibubuhi tanda tangan oleh orang yang menerimanya. Namun bagaimana jika klaim diajukan tidak secara langsung, melainkan melalui surat?
Saluran pos
Bagaimana cara mengirimkan klaim melalui surat? Undang-undang mengizinkan Anda mengirimkan keluhan melalui layanan pos. Surat pernyataan tidak perlu dikirimkan melalui surat sederhana, karena besar risikonya tidak sampai ke penerima, atau penerima akan menolak menerima gugatan di pengadilan. Mail menyajikan berbagai pilihan untuk mengirim surat. Bagaimana cara mengirimkan klaim melalui surat? Dengan cara berikut:
- surat Pemberitahuan;
- surat berharga;
- surat berharga dengan daftar lampiran;
- surat berharga dengan daftar lampiran dan pemberitahuan.
Klaim melalui surat tercatat dengan pemberitahuan. Penerima dokumen menandatanganinya, sehingga di kemudian hari tidak mungkin lagi mengacu pada fakta bahwa penerima tidak mengetahui klaim tersebut. Namun, lebih baik mengirimkan klaim melalui surat berharga, tetapi dengan uraian lampiran. Pengirim akan menghabiskan lebih banyak waktu untuk hal ini dibandingkan dengan opsi pertama. Namun surat jenis ini akan tetap berada di kantor pos sampai penerimanya datang ke kantor pos dan mengambil surat tersebut untuk ditandatangani. Meskipun tidak ada jaminan bahwa penerima akan mengambil dokumen yang ditujukan kepadanya.
Pilihan terbaik
Jika kami mencantumkan semua opsi untuk mengirim dokumen tersebut melalui surat, maka yang terbaik adalah mengirimkan surat berharga dengan inventaris dan tanda terima. Dalam keadaan ini penerima akan diberitahu bahwa surat telah sampai kepadanya, selain itu ia dapat mengetahui isinya. Proses pengiriman klaim beserta daftar lampiran dan pemberitahuannya adalah sebagai berikut:
- Anda perlu menyiapkan dua salinan aplikasi.
- Untuk menginventarisasi lampiran, kantor pos menerbitkan formulir terpadu F-107 kepada bank. Isi formulir di kantor pos.
- Formulir F-107 mencatat alamat, indeks penerima, nama organisasi, dan daftar kertas yang dilampirkan pada klaim. Di bidang “nilai yang dinyatakan”, Anda dapat memberi tanda hubung atau menunjukkan jumlahnya.
- Pengirim klaim harus menandatangani setiap formulir dan menyerahkannya kepada petugas pos. Merupakan tanggung jawabnya untuk memeriksa kesesuaian inventaris dan data penerima. Apabila inventarisasi sesuai dengan yang tercantum dalam lampiran, pegawai pos mengesahkan akta tersebut dengan tanda tangan dan stempel kantor pos.
- Satu salinan resmi dari akta tersebut disertakan dalam surat yang disegel. Salinan kedua dikirim ke pengirim.
Kantor pos mengenakan biaya atas jasa penyusunan rekonsiliasi dan pemberitahuan penerimaan. Jumlahnya kecil, tetapi jika pengirim memutuskan untuk mengganti biayanya, ia dapat memulihkannya dari orang yang melanggar ketentuan transaksi. Ketika penerima mengambil surat itu, pemohon akan menerima pemberitahuan tentang hal itu. Ini akan menjadi bukti bahwa pihak lain telah diberitahu tentang persyaratan yang ditetapkan dalam pengaduan.
Tanggal publikasi: 18/02/2018
Setiap tahun, Russian Post mengirimkan beberapa ratus juta surat berbeda. Lebih dari separuh pengiriman merupakan korespondensi tertulis. Misalnya, hanya satu cabang Russian Post di Voronezh yang mengirim lebih dari 20 juta surat pada tahun 2017. Setuju, angkanya lebih dari mengesankan.
Benar, dalam beberapa tahun terakhir genre epistolary sebagai alat komunikasi hampir kehilangan relevansinya. Komunikasi antar manusia saat ini terjadi melalui teknologi modern seperti Internet dan komunikasi seluler. Mengingat hal ini, selama 15 tahun terakhir jumlah pengiriman surat dan kartu pos sederhana telah menurun tajam, namun jumlah surat tercatat yang disebut korespondensi bisnis telah meningkat.
Bagaimana cara mengirim surat melalui Russian Post agar pasti sampai ke tangan penerima? Jenis huruf apa yang ada? Syarat dan batasan apa yang berlaku saat mengirim korespondensi tertulis, bagaimana cara menulis alamat yang benar - semua ini akan dibahas lebih lanjut.
Apa itu surat
Sebelum berbicara tentang cara mengirim surat melalui Russian Post, Anda harus mendefinisikan konsep "surat". Memang, selain itu, ada dua jenis kiriman pos lagi: parsel dan .
Jadi, surat- jenis kiriman pos yang digunakan untuk melakukan korespondensi, dokumen, kertas, foto. Berat maksimum - tidak boleh melebihi 100 gram. Kiriman surat yang berisi foto, dokumen, atau produk kertas lainnya yang sama, tetapi beratnya melebihi 100 gram yang disyaratkan, secara otomatis masuk dalam kategori “paket”. Tarif dan aturan pengiriman parsel memang agak berbeda.
Orang sering bertanya-tanya apakah mungkin mengirim barang kecil menggunakan surat? Misalnya lencana, koin, perhiasan kecil, kantong teh, atau magnet. Menurut aturan Russian Post - tidak! Dalam praktiknya, terkadang orang memasukkan barang-barang kecil ke dalam amplop dan mengirimkannya dengan aman. Ada juga upaya pengiriman yang gagal, ketika Russian Post kembali dengan catatan bahwa lampiran tidak sesuai dengan jenis kiriman pos.
Jenis huruf
Ada tiga jenis surat:
- sederhana;
- kebiasaan;
- berharga.
Surat sederhana– dalam arti harfiah, ini adalah surat paling biasa, yang paling sering digunakan untuk melakukan semacam korespondensi pribadi atau mengirim dokumen dan surat-surat yang tidak penting. Surat-surat yang sebelumnya dipertukarkan antara kerabat atau teman yang tinggal di kota berbeda, dalam banyak kasus, hanyalah surat sederhana. Surat sederhana bukanlah kiriman surat tercatat; oleh karena itu, surat tersebut tidak diberi pengenal yang dapat digunakan untuk melacaknya.
Korespondensi tertulis sederhana dikirimkan oleh tukang pos ke alamat penerima dan ditempatkan di kotak surat. Oleh karena itu, jenis surat ini dianggap bukan yang paling dapat diandalkan, misalnya dapat dicuri dari kotak surat. Selain itu, karena kiriman ini tidak terdaftar, jika surat tidak sampai ke penerima, tidak mungkin mengajukan klaim ke Russian Post, menerima kompensasi, atau menulis permohonan pencarian.
Surat pesanan Berbeda dengan yang sederhana, ia didaftarkan dan diserahkan secara pribadi ke tangan penerima (atau melalui kuasa kepada wakilnya). Apa artinya? Pertama, setelah surat dikirim, cek dikeluarkan melalui operator kasir, yang menunjukkan nomor trek, yang dengannya Anda dapat melacak pergerakan kiriman pos dan mengetahui kapan akan diantar dan diserahkan ke penerima. Kedua, kemungkinan surat itu hilang di suatu tempat dan tidak sampai ke penerimanya jauh lebih kecil dibandingkan dengan surat biasa.
Berharga surat – sama dengan surat tercatat, namun mempunyai satu perbedaan. Untuk surat berharga, nilai yang dinyatakan juga ditunjukkan. Jika terjadi kerusakan atau kehilangan kiriman pos yang berharga, jumlah nilai yang dinyatakan akan dikompensasikan sebagian atau seluruhnya oleh Russian Post kepada pengirim. Artinya, dalam hal ini nilai yang dinyatakan adalah semacam asuransi. Oleh karena itu, jika Anda mengirimkan dokumen penting yang bernilai tertentu, lebih baik melakukannya menggunakan kiriman pos jenis ini. Misalnya, jika Anda memutuskan untuk mengirimkan paspor melalui surat atau dokumen yang disahkan oleh notaris.
Layanan tambahan dari Russian Post (pemberitahuan pengiriman, daftar lampiran, cash on delivery)
Russian Post menawarkan beberapa layanan tambahan yang mungkin diperlukan atau berguna bagi pengirim surat menyurat tertulis:
- pemberitahuan pengiriman;
- inventarisasi lampiran;
- IKAN KOD;
- pemberitahuan SMS;
- pengiriman kelas 1 yang dipercepat.
Untuk surat sederhana -> hanya tersedia pengiriman kelas 1.
Untuk custom -> semua jenis layanan, kecuali inventaris lampiran dan cash on delivery.
Untuk yang berharga -> semua jenis layanan.
Pemberitahuan pengiriman– dokumen (formulir) khusus yang akan memberitahukan kepada pengirim kapan (tanggal dan waktu) dan oleh siapa (nama lengkap penerima atau kuasanya) kiriman pos diterima. Tanda tangan penerima harus ada pada resi pengiriman. Formulir ini dilampirkan pada surat dan dikirimkan bersamanya. Setelah pengiriman, dikirim kembali dan juga dikirimkan melalui pos.
Inventarisasi lampiran– dokumen (formulir) yang menunjukkan isi kiriman pos. Untuk setiap barang yang ditunjukkan dalam inventaris, pengirim wajib menunjukkan nilainya. Pada saat penyerahan surat berharga yang telah diinventarisasi isinya, penerima berhak membuka amplop di hadapan pegawai dan memeriksa isinya dengan inventaris tersebut. Jika ada barang yang rusak atau hilang, organisasi membayar kompensasi. Inventaris lampiran paling relevan saat mengirim kiriman pos secara cash on delivery.
IKAN KOD- sejumlah uang yang dipungut atas nama pengirim dari penerima kiriman pos. Cash on delivery sering digunakan untuk membayar barang yang dibeli secara online. Dalam hal ini pembeli membayar barang pesanan melalui pos hanya pada saat diterimanya. Penerima berhak membuka amplop atau kotak sebelum pembayaran hanya jika ada inventarisasi isinya.
pemberitahuan SMS– layanan memberitahukan kepada penerima tentang kedatangan surat di kantor pos dan memberitahukan kepada pengirim tentang pengirimannya. Hanya tersedia di Rusia.
1 kelas– jenis pengiriman kiriman pos yang dipercepat, melibatkan pengiriman udara. Anda dapat mengetahui waktu pengiriman dengan metode reguler dan kelas 1 di situs resmi Russian Post. Anda tidak boleh menggunakan jenis pengiriman ini dalam satu wilayah, dan juga jika tidak ada layanan udara antara kota Anda dan kota penerima, karena kecepatan pengiriman kemungkinan besar akan sama seperti biasanya. Namun, pengiriman kelas 1 akan lebih mahal.
Cara mengirim surat sederhana, terdaftar, atau berharga melalui Russian Post
Informasi Umum.
Semua surat dikirim dalam amplop, yang ukurannya mungkin berbeda:
- ukuran minimum 110 × 220 mm (amplop euro) atau 114 × 162 mm (format C6);
- ukuran maksimum 229 × 324 mm (format C4).
Amplop dapat berupa:
- tanpa perangko dan
- dengan stempel yang dicetak.
Stempel yang dicetak dapat memiliki huruf yang berbeda: A, D, B.
Amplop semacam itu memungkinkan Anda mengirim beberapa jenis surat tanpa prangko tambahan. Dilarang mengirim surat dalam amplop yang tidak ada stempelnya sama sekali! Stempel merupakan salah satu bentuk pembayaran atas jasa pengiriman. 
Jika Anda membeli amplop tanpa prangko, maka Anda perlu membeli prangko tambahan, yang biayanya harus sama dengan biaya pengiriman satu atau beberapa jenis surat dengan tarif Russian Post. Misalnya, jika Anda mengirim surat sederhana beratnya mencapai 20 gram, maka berlaku tarif 23 rubel (untuk 2019). Artinya, pada amplop tanpa prangko untuk surat seperti itu, Anda harus menempelkan prangko senilai 23 rubel. Jika itu surat tercatat hingga 20 gram - 50 rubel.
Prangko di kantor pos dijual dalam berbagai pecahan: 10, 15, 25, 30, 50 kopek; 1, 1,5, 2, 2,5, 3, 4, 5, 6, 10, 25, 50 dan 100 rubel. Penampilan mereka mungkin berbeda-beda.
Cara mengirim surat sederhana
Untuk surat sederhana yang beratnya mencapai 20 gram, belilah amplop dengan prangko yang sudah dicetak (stempel dengan huruf A), atau amplop tanpa prangko dan prangko tambahan seharga 23 rubel. Anda harus menempelkannya di sudut kanan atas. Cantumkan semua data pada amplop (indeks, nama lengkap, alamat penerima dan pengirim). Segel surat itu dan bawa untuk diposkan. Untuk mengirim, letakkan amplop di kotak surat yang terletak di dalam setiap kantor pos, atau di kotak jalan Russian Post, atau serahkan surat tersebut kepada operator Russian Post.
Untuk mengirim surat sederhana dengan berat 20 gram atau lebih, Anda harus menghubungi operator Russian Post untuk mendapatkan bantuan. Faktanya adalah bahwa untuk surat-surat tersebut setiap 20 gram berikutnya dikenakan biaya. Operator akan menimbang surat Anda dan menambahkan sendiri jumlah prangko yang diperlukan.
Jika Anda memiliki timbangan, Anda sendiri dapat menimbang sebuah surat yang lebih berat dari 20 gram. Untuk setiap 20 gram berikutnya, Anda perlu menambahkan prangko senilai 3 rubel.
Cara mengirim surat tercatat
Anda dapat mengirimkan surat tercatat dengan berat sampai dengan 20 gram dalam amplop yang Anda beli dengan stempel tercetak (dengan huruf D); atau di dalam amplop tempat Anda sendiri menempelkan prangko seharga 50 rubel. Anda tidak dapat mengirim surat dengan cara yang sama seperti surat sederhana dengan memasukkannya ke dalam kotak surat. Apalagi dalam hal ini Anda tidak akan menerima cek. Sesuai aturan, pengiriman harus dilakukan di kantor pos melalui pegawai.
Surat menyurat tertulis dengan berat di atas 20 gram juga harus dikirimkan melalui operator. Karyawan akan secara mandiri menimbang surat tersebut dan menghitung jumlah pembayarannya. Jika Anda memutuskan untuk menimbang surat itu sendiri, ketahuilah bahwa untuk setiap 20 gram berikutnya Anda perlu menambahkan prangko senilai 3 rubel (tarif 2019).
Jika Anda ingin mengirim surat kelas 1, harap segera memberi tahu operator.
Jika Anda memutuskan untuk mengirimkan surat tercatat dengan meminta tanda terima pengembalian, maka ambillah formulir gratis dan isi, lalu berikan kepada operator beserta suratnya.
Cara mengirim surat yang berharga
Surat berharga harus dikirim melalui karyawan Russian Post. Hanya dalam hal ini Anda akan menerima cek yang dapat Anda klaim jika terjadi sesuatu pada surat tersebut.
Berdasarkan berat surat, nilai yang dinyatakan yang Anda tunjukkan, dan layanan tambahan yang Anda pilih, operator kasir akan menghitung biaya pasti kiriman Anda.
Untuk surat berharga di amplop, selain informasi pengirim dan penerima, kemungkinan besar Anda akan diminta untuk menunjukkan nilai yang dinyatakan.
Surat dengan nilai yang dinyatakan dengan berat hingga 20 gram dengan tarif 2019 berharga 110 rubel tanpa PPN dan 132 dengan PPN. Setiap 20 tahun berikutnya akan dikenakan biaya 3,00 tidak termasuk PPN dan 3,60 rubel. dengan PPN, seperti halnya surat menyurat tertulis yang sederhana dan tercatat. Pembayaran untuk nilai yang dinyatakan: untuk setiap 1 rubel penuh atau tidak lengkap dari perkiraan nilai: 0,03 dan 0,04 rubel.
Jika ingin mengirimkan surat dengan - maka mintalah kepada operator lampiran formulir inventaris f 107 dan isilah. Jika surat itu berisi inventarisasi, maka serahkan kepada operator tanpa disegel. Petugas pos harus memeriksa apakah isi amplop sesuai dengan yang Anda cantumkan di inventaris.
Jika ingin mengirim surat secara cash on delivery, mintalah formulir transfer pos f 112 dan isilah.
Jika Anda ingin mengirim surat pemberitahuan pengiriman, isilah.
Cara mencantumkan alamat pada surat dengan benar
Aturan utama saat menulis alamat adalah menulisnya sejelas mungkin! Hanya dalam hal ini Anda dapat mengandalkan fakta bahwa kiriman Anda pasti akan jatuh ke tangan penerima.
Alamat penerima harus dicantumkan di pojok kanan bawah amplop. Alamat pengirim ada di pojok kiri atas.
Alamatnya harus menunjukkan:
- nama lengkap penerima (dalam format “Nama Belakang Nama Depan Patronimik”) atau nama organisasi;
- nama jalan, nomor rumah, nomor apartemen;
- nama daerah;
- nama distrik, wilayah, wilayah atau republik;
- Kode Pos.
Kami menulis indeks sesuai dengan contoh berikut:
Pada surat permintaan, nama jalan penerima, nomor rumah, dan nomor apartemen penerima tidak perlu dicantumkan. Alih-alih data ini, Anda perlu menulis “Sesuai permintaan”.
Contoh alamat yang diisi dengan benar adalah di bawah ini:
Kebanyakan orang, ketika mengisi alamat, terlebih dahulu menuliskan nama daerah (wilayah, republik), kemudian nama daerah, dan hanya di ujung jalan, nomor rumah dan apartemen. Tidak ada yang salah dengan itu.
Banyak orang menulis nama dan patronimik seseorang dalam bentuk singkatan (N.I. Ivanov) - ejaan ini tidak benar, tetapi untuk huruf sederhana secara umum dapat diterima. Untuk korespondensi tertulis yang berharga dan terdaftar, selalu tulis nama depan dan tengah Anda secara lengkap.
Beberapa orang menulis nama pengirim dan penerima dalam bentuk nominatif, dan bukan dalam bentuk genitif dan datif, seperti yang disyaratkan oleh aturan. Hal ini tidak sepenuhnya benar, namun dapat diterima untuk semua jenis huruf.
Jika Anda melakukan kesalahan tata bahasa atau melewatkan satu huruf di alamat (nama kabupaten, kota, jalan), ini buruk, tetapi kemungkinan besar kiriman Anda akan tetap sampai ke penerima. Yang utama jangan sampai salah dalam indeks, nomor rumah dan apartemen.
Apakah perlu menulis alamat pengirim di surat? Menurut aturan Russian Post - wajib. Namun terkadang mereka bisa menerima surat tanpa data pengirimnya. Beberapa orang sengaja tidak mencantumkan alamat dan namanya.
Ingat, orang biasa bekerja di kantor pos, bukan robot. Oleh karena itu, seorang karyawan bisa saja “menutup mata” terhadap beberapa pelanggaran peraturan yang dapat diterima.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau tidak jelas cara mengirim surat melalui Russian Post, tulis di komentar.
Setidaknya sekali dalam hidup kita, masing-masing dari kita terpaksa mengirim surat ke suatu tempat melalui pos, sehingga pertanyaan “bagaimana cara mengirim surat tercatat” ditanyakan baik oleh sekretaris maupun warga biasa. Apa yang dimaksud dengan surat tercatat dan apa bedanya dengan surat biasa? Mengapa Anda tidak bisa memasukkan surat ke kotak surat saja? Apa yang harus disampaikan melalui pos? Apa yang harus dilakukan selanjutnya? Bagaimana cara melacak kiriman? Program pendidikan pos dalam artikel.
Apa bedanya surat tercatat dengan yang lain?
Semua dokumen penting, terutama jika ada perselisihan, harus dikirim melalui pos tercatat. Sesuatu yang sederhana dapat dengan mudah hilang dan tidak ada seorang pun yang bertanggung jawab atasnya. Kantor pos melacak surat tercatat: tidak ada yang menginginkan masalah.
Cara membuat template amplop di Word agar bisa mencetak amplop dengan cepat dan mudah - !
Cara mengirim surat tercatat
Untuk mengirim surat tercatat, Anda harus membawanya ke kantor pos. Jika tidak ada amplop segera beli, isi dan berikan ke operator dengan tulisan “Silakan kirim melalui pos tercatat”. Tidak ada lagi yang diperlukan dari pengirim; operator akan melakukan sisanya. Anda tidak memerlukan paspor.
Tapi masih terlalu dini untuk pergi. Operator akan segera menimbang surat tersebut di hadapan Anda. Berat kiriman menentukan biaya kiriman dan bagaimana kiriman tersebut akan didaftarkan: sebagai surat atau sebagai parsel pos. Kalau di dalam amplop banyak dokumen, mungkin itu kiriman parsel: semua tergantung beratnya. Namun tidak ada perbedaan khusus, baik surat tercatat maupun parsel tercatat mengikuti jalur yang sama.
Setelah ditimbang, Anda akan diberitahu jumlah kirimannya, dan setelah pembayaran Anda akan diberikan tanda terima. Lebih baik tidak membuangnya. Ini semacam kontrak dengan kantor pos, konfirmasi bahwa surat telah dikirim.
Membaca tanda terima
Gambar menunjukkan tanda terima pengiriman surat biasa, yang saya kirimkan melalui pos tercatat beberapa hari yang lalu (gambar dapat diklik). Kwitansinya menunjukkan bahwa surat saya berbobot seperti bungkusan pos: ada banyak dokumen di sana. Informasi yang penting bagi pengirim ditandai:
Cara melacak surat
Ada layanan untuk melacak kiriman pos di
Russian Post adalah struktur yang besar, kompleks, dan tidak terlalu ramah. Meludahinya di jejaring sosial merupakan hal yang lumrah, dan mencari surat atau paket sering kali berubah menjadi sebuah pencarian kecil. Mereka berkata tentang ini: “Hidup tidak mempersiapkan saya untuk ini.”
Apakah Anda ingin mengirim buku sebagai hadiah kepada teman? Anda datang ke departemen, dan seorang wanita yang lelah bertanya: “Bagaimana cara kami mengirim, melalui paket terdaftar dengan nilai yang dinyatakan atau kelas satu?” Dan Anda memahami bahwa ini akan lebih rumit daripada sistem dengan muatan tinggi, data besar, dan jaringan saraf.
Surat dan parsel terdaftar
Mereka dikirim dari departemen. Bawa paket, pilih opsi, berikan paket ke operator dan terima tanda terima. Cara termudah untuk menghitung biaya kiriman adalah di situs Russian Post.- Untuk menghemat waktu, isi dokumen yang menyertainya terlebih dahulu - ada satu di situs web Russian Post.
- Jika tiba-tiba operator menemukan kesalahan pada dokumen cetak Anda, bawalah persediaan formulirnya untuk Anda gunakan di masa mendatang. Anda juga dapat menghubungi hotline dan bertengkar; Kantor Pos secara khusus memantau kasus-kasus tersebut.
- Jika Anda tidak yakin opsi mana yang Anda perlukan, silakan pilih Pengiriman Terdaftar. Nilai yang diumumkan adalah satu rubel. Semua.
- Untuk pengemasan, kantor pos memiliki tas dan kotak. Lebih sulit dengan kotak - benda biasanya menjuntai di dalamnya (agar tidak menggantung, saya membeli serbuk gergaji hamster termurah di toko hewan peliharaan dan mengisi kekosongan dengan kotak tersebut). Secara teoritis, Anda bisa datang dengan wadah Anda sendiri, tetapi orang-orang sering kali bereaksi dengan gugup terhadap hal ini. Jika Anda sering mengirim, maka belilah wadah untuk rumah, sebagai cadangan.
- Tanda tangani paket dengan bolpoin; pena gel akan luntur.
Paket
Parcel adalah jalan pintas pos yang keren, sesuatu antara surat dan parsel, tetapi hanya untuk bahan cetakan. Buku, koran, majalah, dan kumpulan dokumen dikirim dalam bentuk parsel.Biaya kirim parsel lebih murah dan tidak perlu mengisi formulir. Masukkan saja buku ke dalam tas, tulis alamatnya dan berikan ke operator. Yang penting beratnya kurang dari dua kilogram (kalau tidak, itu hanya parsel).
Secara teoritis, Anda dapat mengirim barang kecil seperti T-shirt dalam bentuk parsel - operator tidak benar-benar melacak apa yang ada di dalamnya.
Keberangkatan kelas 1
Ini adalah surat terdaftar, parsel dan parsel dengan lampiran reaktif. Harganya lebih mahal, tetapi tiba dua kali lebih cepat.Untuk pengiriman kelas 1 Anda juga tidak perlu mengisi formulir yang menjijikkan. Cukup dengan menuliskan alamat pada amplop atau paket.
EMS
Ini merupakan tambahan pada kantor pos, seperti layanan pengiriman kurir. Faktanya, tidak ada yang perlu ditulis tentangnya: layanan yang panjang, mahal, dan buruk. Jika Anda memang perlu mengirim sesuatu melalui kurir, pilihlah jasa kurir pribadi.Aturan dan tip apa pun:
- Instal aplikasi Russian Post - mungkin ini yang terbaik yang dimiliki organisasi ini. Lebih mudah untuk melacak pengiriman dan dengan mudah menemukan cabang terdekat.
- Gunakan situs web Mail baru. Saya mengatakan ini bukan karena saya ikut serta dalam pengembangannya. Situs ini ternyata sangat nyaman: dengan kalkulator pengiriman dan generator formulir.
- Jangan mengirim uang atau perhiasan. Paling-paling, mereka akan diidentifikasi dan dikembalikan kepada Anda; paling buruk, mereka akan disita.
- Anda juga tidak dapat mengirimkan serangkaian barang terlarang: senjata, bahan peledak, bahan kaustik, dan beracun. Sesuatu yang aneh: Anda tidak dapat mengirim bagian saiga, tetapi Anda dapat mengirim lebah hidup.
- Kantor pos buka pada hari Sabtu dan tidak terlalu ramai pada hari Sabtu. Biasanya tidak ada lagi antrian segera setelah makan siang, mulai pukul 15.00.
- Paspor diperlukan untuk menerima kiriman terdaftar. Jika Anda malas memakainya, ada dua cara. Pertama, buatlah sendiri salinan yang diaktakan. Metode kedua berada di ambang rekayasa sosial - pastikan Anda diingat di kantor pos sebagai "Saya kenal pria baik ini, Anda tidak perlu meminta paspornya." Untuk itu, cukup dengan menuliskan rasa syukur beberapa kali di buku keluhan dan saran.
- Jika Anda melihat seseorang di depan Anda sedang mengantri dengan setumpuk amplop, Anda dapat segera pergi, ini adalah perwakilan dari organisasi yang mengirimkan surat pemberitahuan. Secara umum, akan lebih mudah untuk mengalikan jumlah orang di depan Anda dengan tujuh; Anda akan mendapatkan waktu tunggu yang cukup akurat dalam hitungan menit.
- Beli amplop, prangko, dan kirim dokumen sendiri, tanpa surat.
- Kirim buku dan majalah melalui pos parsel.
- Kirim parsel kelas 1 jika Anda ingin cepat dan tidak keberatan membayar tambahan beberapa ratus.
- Gunakan situs web Mail dan aplikasi seluler baru.
Tag: Tambahkan tag