Vienos minutės vadovas. Kennethas Blanchardas, Spenceris Johnsonas

išversta iš anglų kalbos P. A. Samsonovas Leidimas: THE ONE MINUTE MANAGER®, Kennethas Blanchardas, Ph. D., Spenceris Johnsonas, M.D., 1983 m.

© 1981, 1982 Blanchard Family Partnership ir Candle Communications Corporation

© Vertimas. LLC Potpurri, 2001 m

© Dizainas. „Potpourri LLC“, 2013 m

* * *

Viena neįprastiausių knygų perkamiausių knygų sąraše!

Niujorko laikas

Šios knygos kopijas daviau savo viršininkui, darbuotojams, kitiems vadovams, žmonai, artimiems draugams. Jis skirtas visiems – ir tai puiku!

Robertas Davisas, buvęs chemijos įmonės „Chevron“ prezidentas

Ar jums reikia vienos minutės kontrolės? Taip!

"Darbo moteris"

Vienos minutės vadovas padarė didžiulę įtaką mūsų įmonės veiklai. Mokymo ir tobulinimo programose mes mokome šioje knygoje pateiktų principų, kuriuos reikia naudoti situacijose, kai vienas su kitu bendrauja du ar daugiau darbuotojų. Tai modernaus ir nesenstančio valdymo stiliaus pavyzdys.

Joseph P. Viviano, Hershey Chocolate Company prezidentas

Net ir po tiek metų laisvalaikiu „The One Minute Manager“ išimu iš lentynos, kad patobulinčiau savo vadybos techniką. Nežinau geresnio ar lengviau naudojamo valdymo vadovo.

Charlesas Lee, GTE Corporation pirmininkas ir generalinis direktorius

Vienos minutės vadovas tapo verslo literatūros klasika dėl savo paprastumo ir visapusiškumo, apimančio visus esminius produktyvaus vadovo ir jo žmonių santykių elementus. Kiekvienam verslo žmogui ši knyga bus naudinga.

Jamesas Broadheadas, Floridos energijos ir šviesos korporacijos pirmininkas ir generalinis direktorius

Kritiškas požiūris į darbą šiandien tapo pagrindine valdymo technika. Atrodo, kad „Vienos minutės vadovo“ metodas atlyginti už gerą darbą yra daug veiksmingesnis.

Davidas Jonesas, buvęs Jungtinio vyriausiųjų štabo pirmininkas

Simbolis

Vienos minutės vadybininko simbolis – vienos minutės atvaizdas ant šiuolaikinių skaitmeninių laikrodžių ciferblato – skirtas priminti, kad per dieną turėtume skirti bent minutę pažvelgti į savo valdomų žmonių veidą. Turime suprasti, kad jie yra pagrindiniai mūsų ištekliai.

Įvadas

Šioje trumpoje istorijoje supažindinsime su daugybe to, ką sužinojome apie tai, kaip geriausiai bendrauti su žmonėmis studijuojant mediciną ir elgesio mokslus. Žodžiu „geriausias“ turime omenyje tuos santykius, kuriuose žmonės pasiekia aukštų rezultatų ir tuo pačiu yra patenkinti savimi, savo organizacija ir darbuotojais.

Alegorinis pasakojimas „Vienos minutės vadovas“ yra paprastas rinkinys to, ko mus išmokė daugelis išmintingų žmonių ir ko išmokome patys. Pripažįstame šių išminties šaltinių svarbą. Taip pat žinome, kad žmonės, kurie dirba jums pavaldūs, jūsų ieškos mano išminties šaltinis.

Todėl tikime, kad iš šios knygos gautas žinias pradėsite taikyti praktikoje, kasdieniuose valdymo klausimais, vadovaudamiesi senovės išminčiaus Konfucijaus rekomendacija: „Žinių esmė – jomis naudotis, jas turėti“.

Tikimės, kad jums patiks taikymas ko išmoksite iš „One Minute Manager“ ir kad jūs ir su jumis dirbantys žmonės gyvens sveikiau, laimingiau ir produktyviau.

Kennethas Blanchardas, Ph.D

Spenceris Johnsonas, MD

Paieška

Ten gyveno šviesus jaunuolis, kuris ieškojo efektyvaus vadovo.

Jis norėjo dirbti pas tokį vadovą. Jis norėjo būti tokiu vadybininku.

Ilgus ieškojimų metus jis aplankė atokiausius žemės kampelius.

Jis aplankė mažus miestelius ir galingų jėgų sostines.

Jis kalbėjosi su daugybe lyderių: vyriausybės pareigūnais ir kariškiais, statybų meistrais ir įmonių direktoriais, universitetų prezidentais ir fondų administratoriais, parduotuvių ir restoranų vadovais, bankų ir viešbučių vadovais, vyrais ir moterimis, jaunais ir senais.

Jis lankėsi įvairiuose biuruose: dideliuose ir mažuose, prabangiuose ir nelaiminguose.

Jis matė visą spektrą, kaip vieni žmonės kontroliuoja kitus.

Tačiau jam ne visada patiko tai, ką matė.

Jis matė daug griežtų vadovų, kurių organizacijos, atrodo, klesti, o jų darbuotojai kenčia.

Kai kurie viršininkai juos laikė gerais vadovais.

Daugelis jų pavaldinių manė kitaip.

Apsilankęs pas tokius „šiurkščius“ vadovus biuruose, mūsų jaunuolis paklausė: „Kokiu vadovu save pavadintum?

Jų atsakymai beveik nesiskyrė vienas nuo kito.

„Aš esu autokratinis vadovas – aš visada valdau“, – jam buvo pasakyta. „Esu į rezultatus orientuotas vadovas“. "Tvirtas". "Realistinis". „Galvoju apie pelną“.

Jis taip pat susitikinėjo su „maloniais“ vadovais, kurių darbuotojai klestėjo, kol įmonės žlugo.

Kai kurie pavaldiniai juos laikė gerais vadovais. Tie, kuriems jie patys pakluso, tuo abejojo.

To paties klausdamas šių „malonių“ vadovų, jaunuolis išgirdo:

"Aš esu demokratinis vadovas". "Aš esu vadovo bendrininkas". Vadovo padėjėjas. "Jautrus". "Humaniškas".

Bet jis nebuvo patenkintas.

Atrodė, kad visiems pasaulio vadovams rūpi arba tik rezultatai, arba tik žmonės.

Vadovai, kuriems rūpėjo tik rezultatai, dažnai buvo vadinami „autokratiniais“, o vadovai, kuriems rūpi žmonės, dažnai buvo vadinami „demokratiniais“.

Jaunuolis tikėjo, kad kiekvienas iš šių vadovų – ir „šiurkštus“ autokratas, ir „malonus“ demokratas – buvo tik iš dalies efektyvus. Tai tarsi pusiau vadovas, pagalvojo jis.

Jis grįžo namo pavargęs ir nusivylęs.

Jis jau seniai galėjo atsisakyti savo ieškojimo, tačiau turėjo vieną didelį pranašumą. Jis tiksliai žinojo, ko ieško.

Efektyvūs vadovai, manė jis, valdo save ir žmones, su kuriais dirba taip, kad jų veikla būtų naudinga ir organizacijai, ir darbuotojams.

Jaunuolis visur ieškojo efektyvių vadovų, bet rado tik labai nedaug. Ir tie keli, kuriuos jis rado, nenorėjo su juo dalytis savo paslaptimis. Jis jau pradėjo galvoti, kad galbūt niekada nesupras, kas yra efektyvus vadovas.

Tada jį pasiekė nuostabios istorijos apie kažkokį ypatingą vadybininką, kuris – kokia likimo ironija! – gyveno gretimame mieste. Jaunuolis domėjosi, ar šios istorijos yra tikros ir, jei tiesa, ar šis vadovas norėtų atskleisti jam savo paslaptis.

Susidomėjęs jis paskambino šio ypatingo vadovo sekretorei, kad susitartų dėl susitikimo. Sekretorė iškart prijungė jį prie vadovo.

Jaunuolis paprašė, kad vadybininkas jį paimtų. Jis atsakė: „Bet kada šią savaitę, išskyrus penktadienio rytą. Išsirink."

Jaunuolis nusijuokė pats nusprendęs, kad šis neva nuostabus vadovas tiesiog išprotėjo. Kur girdėti, kad vadovas visada toks pasiekiamas? Tačiau jaunuolis vis dėlto nusprendė jį pamatyti.

Neprarask. Prenumeruokite ir gaukite nuorodą į straipsnį savo el. paštu.

Knygoje mokomasi situacinio vadovavimo meno – paprastos sistemos, paneigiančios iš pažiūros nekintamą valdymo taisyklę: su visais pavaldiniais elgtis vienodai. Tačiau šiuolaikiniame pasaulyje reikia individualaus požiūrio ir tinkamo vadovavimo stiliaus pasirinkimo konkretaus darbuotojo atžvilgiu.

Paslaptis Nr. 1: Vienos minutės įvarčiai

Vienos minutės vadovas nori išgirsti pavaldinio nuomonę ne tik jausmų ir požiūrių prasme, bet ir apčiuopiamą, pamatuojamą. Jei darbuotojas negali to padaryti, jis nebandė išspręsti problemos, o tik skundžiasi.

Problema egzistuoja tik tada, kai yra skirtumas tarp to, kas iš tikrųjų vyksta, ir to, ko norite.

Pirmoji vadovo užduotis – išmokyti pavaldinį spręsti problemas. Pastaroji turėtų būti tokia:

1. Suderinkite savo tikslus su įmonės tikslais.
2. Nustatykite, kokie veiksmai yra geriausi.
3. Užrašykite kiekvieną tikslą, kad jis tilptų viename puslapyje ir neviršytų 250 žodžių.
4. Perskaitykite ir perskaitykite kiekvieną jo tikslą, kuris kiekvieną kartą užtruks apie 1 minutę.
5. Ateityje kiekvieną dieną skirkite minutę, kad įvertintumėte, kaip greitai jis artėja prie savo tikslo.
6. Skirkite minutę ir sužinokite, kaip jo elgesys atitinka tikslą.

Vienos minutės tikslai veikia, nes žmonės išmoksta analizuoti savo tikslus ir matuoti savo pažangą. Kartu svarbu, kad tai būtų svarbiausi tikslai, o ne kiekvieno darbo aspekto aprašymas, kitaip viskas virs popierizmu. Šiaip bet kurioje įmonėje užtenka nereikalingų dokumentų.

Antroji paslaptis: vienos minutės pagyrimas

Šiuolaikinis vadovas ir vadovas turi palaikyti glaudų ryšį su savo pavaldiniais. Tai galite padaryti dviem būdais:

• Pirmas: atidžiai stebėti savo pavaldinio veiklą;
• Antras būdas: atlikti išsamius pavaldinio eigos įrašus ir juos išsiųsti.

Abu būdai iš pirmo žvilgsnio atrodo demotyvuojantys, šnipinėjimo darbo vietoje ir nepasitikėjimo ženklai. Tiesą sakant, šis vadovas bandė „pagauti darbuotoją dėl ko nors gero“.

Daugumoje įmonių, kuriose pavaldiniai patiria stresą ir dirglumą, vadovai, priešingai, bando juos sugauti ką nors blogo.

Vienos minutės vadovas ne visada yra prieš akis. Jis tai daro, kai reikia pagirti darbuotoją arba pateikti jam vienos minutės papeikimą (apie tai kalbėsime vėliau).

Vienos minutės pagyrimo atrodo perteklinė ir nepakankama, bet taip nėra. Šio laiko pakanka, kad pavaldinį pasikrautų energijos ir įkvėptų. Jis puikiai veikia toliau nurodytose situacijose ir sąlygomis, kai:

• Nedelsdami pagirkite žmones.
• Pasakykite žmonėms į akis, kad pareikšite jų nuomonę apie jų darbą.
• Pasakykite žmonėms, kaip esate patenkinti tuo, ką jie padarė, kaip tai padės organizacijai ir visiems joje dirbantiems.
• Konkrečiai pasakykite žmonėms, ką jie padarė teisingai.
• Skatinkite juos siekti dar didesnės sėkmės.
• Sustabdykite, kad jie pajustų, koks esate malonus.
• Paspauskite ranką ar kitaip užmegzkite kontaktą, kad suprastumėte, jog remiate jų darbą organizacijoje.

Kodėl vienos minutės pagyrimas veikia? Ten yra termino fiksavimas. Kai tik žmogus užsitarnavo pagyrimą, iškart jų sulaukia, todėl patiria malonumą. Tai reiškia, kad jis nesąmoningai tai sieja su savo sėkme. Tai motyvuoja jį dirbti geriau.

Dauguma vadovų laukia, kol darbuotojas viską padarys visiškai teisingai, kad jį pagirtų. Todėl daugeliui žmonių nepavyksta išnaudoti savo potencialo, nes jų vadovai bando pagauti juos darant kažką ne taip – ​​tai, kas neatitinka norimo veiklos lygio. Tai nėra labai efektyvus metodas. Todėl pagirti darbuotoją būtina, o kartu ir pageidautina iš karto.

Trečia paslaptis: vienos minutės papeikimai

Jeigu darbuotojas jau ilgą laiką dirbo įmonėje ir žino, ką reiškia gerai atlikti savo darbą, tai Vienos minutės vadovas į jo klaidas reaguoja labai greitai:

• Pirmiausia jis patikrina faktus.
• Tada uždeda ranką ant peties.
• Nesišypso.
• 30 sekundžių žiūrėkite į akis.

Su tokiu požiūriu šios 30 sekundžių darbuotojui atrodo kaip amžinybė, jam tikrai darosi gėda.

Vadovas leidžia suprasti, kad pyksta vienintelė priežastis – didžiulė pagarba darbuotojui, jo kompetencijai. Toks papeikimas įsimenamas ilgam, tiek, kad, kaip taisyklė, žmogus klaidos du kartus nekartoja.

Tačiau svarbu vienos minutės papeikimą atlikti teisingai. Pirmas dalykas, kurį reikia suprasti, yra iš anksto pasakyti žmonėms, kad ketinate nedviprasmiškai išsakyti savo nuomonę apie jų darbą.

Vienos minutės papeikimas padalintas į dvi dalis. Pirma, svarbu pažymėti, kad buvo padaryta klaida. Po to papasakokite, kas tiksliai buvo padaryta ne taip. Dvigubai negalvokite, kaip jaučiatės dėl šios aplaidumo. Ir tada tylėkite keletą sekundžių, pasiekdami visišką ir sleginčią tylą, kad žmonės pajustų tai, ką jaučiate jūs. Visa tai trunka 30 sekundžių.

Dabar atėjo laikas pakelti darbuotojo nuotaiką ir entuziazmą. Paspauskite jam ranką arba kitaip praneškite, kad tikrai esate jo pusėje.

• Priminkite jam, kaip labai jį vertinate.
• Patvirtinkite, kad jaučiatės gerai su juo, bet ne dėl jo darbo šioje situacijoje.
• Atsiminkite, kad pasibaigus papeikimui, jis baigiasi amžiams.

Pavaldinys po tokio papeikimo jaučiasi gana nejaukiai ir, žinoma, nenori, kad tai pasikartotų. Jis taip pat supranta, kad jei papeikimas bus, tai bus teisinga, tai bus nuomonės apie jo poelgį išreiškimas, o ne jo žmogiškojo orumo pažeminimas.

Yra keletas priežasčių, kodėl vienos minutės papeikimas yra veiksmingas:

• Vienos minutės papeikimas suteikia greitą grįžtamąjį ryšį. Jūs skundžiatės žmogui iškart po to, kai pastebite jo netinkamą elgesį. Dauguma vadovų kaupia akmenis savo krūtinėje, o paskui viską vienu ypu nuverčia ant darbuotojo.
• Tai neįžeidžia žmogaus orumo, nepuola individo. Jei taip, tai atitinkamai pavaldinys negalvoja gintis (juk tai pirmoji mūsų reakcija į kritiką). Papeikimas yra tik už elgesį ir neteisingus veiksmus. Žmogaus poelgiai blogi, bet jis pats geras.
• Pirmiausia ateina 30 sekundžių papeikimas, tada 30 sekundžių pagyrimas. Darbuotojas turi nuomonę apie vadovą: griežta, bet teisinga.
• Prisilietimas taip pat veikia kažkokiu magišku būdu. Žmonės, kai juos paliečiate, iš karto atpažįsta, ar jums jie rūpi, ar bandote rasti naują būdą jais manipuliuoti.

Taip pat turime paaiškinti atsakymą į vieną svarbų klausimą. Vienos minutės pagyrimai ir priekaištai atrodo pakankamai paprasti, bet ar tikrai tai nėra tik būdas priversti žmones daryti tai, ko norite? Ar tai ne manipuliacija?

Vienos minutės valdymas yra galingas būdas priversti žmones daryti tai, ko norite. Tačiau tai yra priemonė priversti žmones daryti tai, ko jie nežino arba su kuo nesutinka. Štai kodėl taip svarbu, kad kiekvienas žmogus iš anksto žinotų, ką ir kodėl darai.

Yra dalykų, kurie veikia, ir yra dalykų, kurie ne. Nesąžiningas elgesys su kitais ilgainiui atsiperka šimteriopai, o už sąžiningumą ir nuoširdumą atlyginama, nors ir ne iš karto.

Norėdami tapti Vienos minutės vadovu, turite įvaldyti šias tris paprastas paslaptis iki tobulumo ir griežtai jų laikytis visame kame. Linkime sėkmės!

Kenas Blanchardas yra žinomas amerikiečių tyrinėtojas, konsultantas ir kelių knygų apie vadybą, įskaitant trisdešimties bestselerių, autorius. Viena garsiausių teorijų, kurią Kenas Blanchardas padėjo sukurti kartu su Paulu Hersey, yra situacinės lyderystės modelis. Jis taip pat sukūrė ABCD pasitikėjimo modelį.

Kas yra Blanchardas Kenas?

Kenas Blanchardas gavo politikos mokslų ir filosofijos bakalauro laipsnį Kornelio universitete 1961 m., sociologijos magistro laipsnį – 1963 m. Kolgeito universitete, o vadybos ir lyderystės mokslų daktaro laipsnį Kornelio universitete.

Vyras iki šiol dirba Kornelio universitete garbės profesoriumi. Po to, kai Kenas kurį laiką buvo akademiniame pasaulyje, 1979 m. jis nusprendė pradėti vadybos konsultaciją su savo žmona. Blanchard savo konsultacinį darbą derino su moksliniais tyrimais lyderystės, klientų lojalumo, koučingo, darbuotojų įtraukimo, projektų kūrimo, organizacijos plėtros ir kitose srityse.

Keno darbas paskatino jį parašyti daugybę bestselerių. Pavyzdžiui, jo knygos „Vienos minutės vadovas“ parduota daugiau nei dešimt milijonų egzempliorių.

Blanchardas gavo daugybę nominacijų ir apdovanojimų už darbą valdymo, lyderystės ir kalbėjimo srityse. Jis vis dar aktyviai dirba savo organizacijoje kaip vyriausiasis dvasinis direktorius. Įmonė visame pasaulyje veikia pavadinimu „Ken Blanchard Companies“ ir teikia mokymo bei konsultavimo paslaugas didelėms tarptautinėms įmonėms ir organizacijoms.

Geriausios iš jo knygų

Be „The One Minute Manager“, populiariausi yra šie Keno darbai:

• „Lyderystė: į sėkmės aukštumas“.

Šioje knygoje sužinosite, kodėl valdymo stilių pritaikymas individualiems darbuotojams yra toks svarbus, taip pat kaip nustatyti konkrečiam asmeniui tinkamą vadovavimo stilių.

• „Vado kaip Jėzus“.

Veiksmingas vadovavimas (darbe, bendruomenėje, bažnyčioje ar namuose) prasideda iš vidaus. Prieš pradėdami vadovauti kitam, turite žinoti, kas esate. Ši knyga padės suprasti save.

• „Kit Killed: The Power of Positive Relationships“.

Šioje knygoje Kenas paaiškina, kaip sutelkti dėmesį į teigiamus gyvenimo aspektus ir nukreipti neigiamus į priemones, kurios padidins jūsų produktyvumą. Šiuos metodus stebėtinai lengva išmokti ir juos galima pritaikyti namuose, todėl skaitytojai gali tapti geresniais tėvais ir labiau atsidavusiais sutuoktiniais laimingame ir sėkmingame asmeniniame gyvenime.

Kenas Blanchardas yra amerikiečių rašytojas ir vadybos ekspertas, gimęs 1939 m. gegužės 6 d. Jo knyga „The One Minute Manager“, kurią parašė kartu su Spenceriu Johnsonu, parduota daugiau nei 13 milijonų egzempliorių ir išversta į 37 kalbas.

Kenas Blanchardas yra daugiau nei 30 kitų bestselerių autorius, įskaitant „Raging Fans: A Revolutionary Approach to Customer Service“ (1993), „One Minute Leadership“ ir „Manager: Improving Efficiency Through Situational Leadership“ (1985), „Entuziastingas“! Kreipkitės į žmones "(1997)," Puikus darbas! Teigiamų santykių galia (2002) ir Perėjimas į aukštesnį lygį (2006).

Blanchardas yra „dvasinis direktorius“ Ken Blanchard Company – tarptautinės vadybos mokymo ir konsultavimo organizacijos, kurią jis ir jo žmona įkūrė 1979 m. San Diege, Kalifornijoje.

Kenas Blanchardas yra Kornelio universiteto garbės patikėtinis ir Kornelio universiteto Svetingumo vadybos mokyklos kviestinis profesorius.

Knygos (6)

Lyderystė: į sėkmės aukštumas

Būkite aukščiausio lygio lyderis. Vadovaukite žmonėms įkvėpdami juos sukurti našią organizaciją. Ar tai įmanoma pasiekti?

Kenas Blanchardas ir jo kolegos dešimtmečius padėjo tiesiog geroms įmonėms tapti puikiomis ir, svarbiausia, išlikti puikiomis. Šioje knygoje pirmą kartą sujungiamos išskirtinės lyderystės žinios ir unikali tarptautinio verslo patirtis.

Be jokios abejonės, knyga įkvėps pakilti į naujas lyderystės aukštumas ir sužavės kitus žmones.

Vienos minutės vadovas darbe

Kiekvienas gali tapti VIENOS MINUTĖS VADYBORIU! Nepaprastai sėkminga „One Minute Manager“ programa tiesiogine prasme sukrėtė Ameriką ir tapo #1 New York Times bestseleriu ir rado pritaikymą ne tik verslo pasaulyje, bet ir namų šeimininkams, studentams ir profesionalams – visiems, kurie nori efektyviai tvarkyti savo gyvenimą.

Čia siūlomas šios programos papildymas padės pritaikyti Vienos minutės vadybininko paslaptis - VIENOS MINUTĖS TIKSLŲ NUSTATYMAS, VIENOS MINUTĖS PAGYRĖJIMAS ir VIENOS MINUTĖS APŽVALGA - TIKROSE SITUACIJOSE, kad galėtumėte iš karto pradėti jas įgyvendinti savo gyvenime!

Vienos minutės vadovas ir situacijos vadovas

Aiškia ir paprasta kalba šioje knygoje vadovai mokomi situacinės lyderystės meno – paprastos sistemos, kuri viršija standartinę valdymo taisyklę, kad su visais darbuotojais elgiamasi vienodai.

Suprasite, kodėl valdymo klausimais taip svarbu praktikuoti individualų požiūrį į kiekvieną pavaldinį, žinoti, kada deleguoti įgaliojimus, kada padėti, o kada įsakyti, kaip pasirinkti tinkamą vadovavimo stilių konkretaus darbuotojo atžvilgiu. , ir kaip vienos minutės valdymo metodai leis geriau valdyti žmones ir juos motyvuoti. Ši nuostabi, praktiška knyga yra neįkainojamas vadovėlis kūrybiškam, individualizuotam mąstymui, siekiant išgauti kuo daugiau iš savo žmonių ir pasiekti geriausių rezultatų savo organizacijai.

Vienos minutės vadovas suburia labai efektyvią komandą

Gerai veikiančios komandos samprata kaip niekad svarbi sėkmingam organizacijų funkcionavimui. Kenas Blanchardas bendradarbiavo su Donaldu Carew ir Eunice Parisi-Carew, kad parodytų, jog bet kuri komanda pereina keturis vystymosi etapus, siekdama tapti veiksminga komanda: orientaciją, nusivylimą, integraciją ir gamybą. Tuomet autoriai parodo, kaip vadovas gali padėti bet kuriai komandai greitai ir neskausmingai pasiekti maksimalų efektyvumą.

Šis vertingas One Minute Manager bibliotekos papildymas yra būtinas įrankis kiekvienam, kuris dirba su komanda ir nori sukurti efektyvią komandą.

Vertės valdymas

Knygoje „Vertybių vadyba“ aprašoma organizacinio ir vadybinio darbo kultūra, kai strategija, procesai ir žmonės yra pajungti bendrai vertybių visumai, kurią vienija bendras požiūris į problemas ir bendri tikslai.

Šiandien didėjanti konkurencija reikalauja, kad kiekviena įmonė sėkmę remtųsi našumu. Kai organizacija turi aiškią savo misijos ir vertybių viziją, ji turi tvirtą pagrindą, kuriuo remdamasi gali įvertinti esamą valdymo praktiką ir suderinti ją su aiškiai išreikšta misija ir vertybėmis.

Paslaptis. Ką žino ir daro puikūs lyderiai

Anksčiau ar vėliau bet kuris viršininkas, nesvarbu, ar tai būtų tarptautinės korporacijos prezidentas, ar grupės lyderis savanoriškais pagrindais, užduoda klausimą: kokia yra didžiųjų lyderių paslaptis?

Pasakodami linksmą istoriją apie paprasto vienos įmonės skyriaus darbą, Kenas Blanchardas ir Markas Milleris pateikia atsakymą į šį sunkų klausimą.

Skaitytojų komentarai

Romanas/ 2015-10-18 Knygos tiesiog super... Net negalėjau pagalvoti, kad tai veikia... Patikrinau..! Veikia!!!

Vladimiras/ 2015 02 17 puiki knyga. labai produktyvus!

Konstantinas/ 2013-08-20 Prieš daugelį metų, kai pirmą kartą tapau vadove, mano vadovas padovanojo man šių knygų seriją.
Dabar esu didelės ir sėkmingos įmonės vyriausiasis vadovas. Dauguma mano pateiktų darbuotojų pasiekė karjeros aukštumų! Kodėl? nes išmokau vadybininko ABC (viena minutė). Ir kiekvieną minutę aš naudoju šį metodą praktiškai.

Zacharovas Aleksandras/ 2012-10-10 Tiesiog unikali knyga - PASLAPTIS - autorė kompetentingai atskleidė paprastus dalykus, į daugelį dalykų "atvėrė akis". Dėkojame svetainės administracijai už tokių knygų prieinamumą.

Tatjana/ 2012-08-31 Daug galvojau apie tai, kaip žmonės pasiekia didelių aukštumų... Jie paprasti žmonės... iš kur tas potencialas? O perskaičiusi knygą „Paslaptis“ supratau, kad tobulėti reikia visame kame ir nuolat! Turėkite tikslą ir svajonę!!! Tai mano pirmasis postūmis tobulėti... Ačiū šiems puikiems žmonėms!!!

Ivanas/ 2012-08-18 Perskaičiau tik vieną autoriaus knygą - Paslaptį - Minties gilumas, pateikimo lengvumas ir paprastumas, didelė meilė žmonėms - įkvepia tobulėti ir padeda kitiems žmonėms. Labai ačiū visi, kurie dalyvavo kuriant šią knygą.
Pagarbiai, Ivanas.

Studentas/ 12.02.2012 Labai ačiū už paskelbtas knygas!!
Perskaičiau apie situacijos vadovą ir norėjau sužinoti daugiau, jūsų dėka aš tai padarysiu dabar)) Dar kartą ačiū!

Svečias/ 10.01.2011 Knygos labai naudingos ir praktiškos. Esu įmonės savininkas – rekomenduoju! Gali būti naudojamas mūsų NVS realybėse. Ačiū už knygas ir šios svetainės autoriui bei kūrėjui!

Natalija/ 3.08.2010 Knyga "Paslaptis" labai naudinga, prieinama, lengvai skaitoma. Esmė pasakyta gana paprastai. Labai patiko, rekomenduoju.

Andrejus/ 9.06.2010 Puikios knygos! Du iš jų turiu savo asmeninėje bibliotekoje.

Viktorija/ 2010-11-05 Paslaptis. Ką žino ir daro puikūs lyderiai.
Nuostabi knyga: daug praktinių patarimų, lengva kalba ir puikus medžiagos pateikimas. Rekomenduoju :)

Įvairių lygių vadovai nuolat susiduria su klausimu, kaip per trumpesnį laiką padaryti daugiau ir geriau, kaip padidinti produktyvumą išlaikant palankią aplinką kolektyve. Ir ne kiekvienam vadovui pavyksta sukurti gerus santykius su komanda, išmokti sklandžiai dirbti ir pasiekti supratimą. Kennetho Blanchardo ir Johnsono Spencerio „Vienos minutės vadovas“ skirtas vadovams, ieškantiems būdų pagerinti savo įmonės veiklą.

Knyga sukurta pasakojimo būdu, todėl ją lengva skaityti ir su entuziazmu. Tai neatrodo kaip įprastas verslo vadovas, tačiau, nepaisant mažos apimties, jame yra daug naudingos informacijos. Čia nėra nieko perteklinio, viskas aišku, logiška, suprantama. Autoriai pasakoja apie tris technikas, kurias kiekvienam vadovui rekomenduojama naudoti savo darbe. Tai leis lengviau spręsti problemas ir siekti tikslų, taip pat padės kurti santykius su komanda. Dėl to sumažės streso lygis, darbas ims teikti daugiau malonumo. Knygą bus naudinga skaityti ne tik vadovams, bet ir pavaldiniams. Tai bus naudinga ir daugeliui kitų žmonių, nes dažnai vadovo funkciją tenka atlikti kasdieniame gyvenime, o ne tik darbo vietoje.

Kūrinys priklauso ekonomikos žanrui. Verslas. Teisingai. Ją 1983 metais išleido „Potpourri“. Ši knyga yra verslo serijos dalis. Mūsų svetainėje galite atsisiųsti knygą „Vienos minutės vadybininkas“ fb2, rtf, epub, pdf, txt formatu arba skaityti internete. Knygos įvertinimas – 3,93 iš 5. Čia prieš skaitydami taip pat galite pasiskaityti su knyga jau susipažinusių skaitytojų atsiliepimus ir sužinoti jų nuomonę. Mūsų partnerio internetinėje parduotuvėje galite įsigyti ir skaityti knygą popierine forma.