Įmonių portalų Bitrix24 diegimas. Trumpa įmonių portalų apžvalga Corp portalas Bitrix

Įmonės portalas yra praktiškas ir funkcionalus efektyvaus verslo valdymo šaltinis.

Jis vienu metu išsprendžia kelias problemas ir yra nepakeičiamas radinys didelėms įmonėms ir organizacijoms, kurios naudoja verslo programas ir turi daug viešai neatskleistos informacijos.

Įmonės portalų funkcijos:

• Saugi ir individualizuota prieiga prie duomenų;
• Vienas vartotojo autentifikavimo taškas;
• Duomenų saugojimas ir sisteminimas;
• Failų valdymas, verslo procesai ir RSS informacijos santraukos;
• Darbuotojų vykdomas naujų medžiagų išdėstymas;
• Korporacinis Bendravimas;
• Kolektyvinis darbas atliekant bendras užduotis;
• Teminių bendruomenių kūrimas;
• Plėtinių integravimas verslui.

Įmonių portalai gerokai supaprastina darbą su klientais, lyginant su kitomis platformomis, suteikdami greitą prieigą prie naujausios informacijos. Rimto ir apgalvoto šaltinio buvimas padidina vartotojų pasitikėjimą.

Darbuotojams įmonės portalas sutaupo daug laiko, nes automatizuoja daugumą kasdienių procesų. Ryšys tampa greitesnis ir efektyvesnis, naujienos keliauja beveik akimirksniu, o naujus įrankius lengva išbandyti ir įsisavinti.

Esant filialams ir padaliniams, įmonės portalas žymiai padidina sąveikos našumą ir greitį. Sumažėja darbuotojų kelionių poreikis, darbo procesai tampa daug skaidresni, o tai padeda išvengti klaidų ir laiku identifikuoti problemas.

Kartu supaprastinamas dokumentų valdymas ir ataskaitų teikimas. Visi duomenys saugomi vienoje vietoje, failai įkeliami į vieną prieglobą, o jų apdorojimas vykdomas tais pačiais principais. Be to, galite sukurti duomenų atsarginės kopijos.

Įmonės portalas turėtų būti kuo saugesnis, nes konkurentai gali naudotis įsilaužėlių paslaugomis, norėdami gauti viešai neatskleistos informacijos. Be to, neatmeskite duomenų nutekėjimo pavojaus, todėl turite atidžiai apsisaugoti nuo visų pavojų.

Kam reikalingi verslo portalai „Bitrix“?

Atsakymas į šį klausimą bus toks: įmonių portalai reikalingi visoms didelėms įmonėms, siekiančioms optimizuoti ir padidinti darbo efektyvumą.

Svarbu atskirti tokį portalą nuo įprastos svetainės, skirtos bendrauti su klientais.

Visų pirma, tai vidinė sistema darbuotojams, kuri turi daug platesnį funkcionalumą.

Dauguma įmonių portalų iš pradžių yra nepasiekiami paprastiems vartotojams. Tokie ištekliai yra sukurti vidiniam naudojimui. Tai neprivalomas pirkinys mažoms įmonėms, tačiau nepakeičiamas atradimas dideliems tinklams.

Svarbu, kad su portalo kūrimu, konfigūravimu ir palaikymu užsiimtų tik kvalifikuoti specialistai. Problemų ir gedimų buvimas gali neigiamai paveikti visos įmonės veiklą, todėl būtina iš anksto užtikrinti profesionalų požiūrį.

Kas naudosis įmonės portalu?

Įmonių portalų vartotojus galima sąlygiškai suskirstyti į kelias grupes:

• Paprasti vartotojai;
• Ryšių ir komunikacijos vadovai;
• Personalo vadovai;
• IT profesionalai;
• Skyrių ir skyrių vedėjai.

Kiekviena grupė turi savo poreikius, į kuriuos būtina atsižvelgti kuriant. Paprastiems vartotojams tai greitas darbas su informacija, savalaikis atnaujinimų gavimas ir įprastų operacijų automatizavimas.

Komunikacijos specialistams reikalingi įrankiai dalytis informacija, plėtoti ir vykdyti vidinės rinkodaros veiklą, rinkti informaciją apie darbuotojus ir įvertinti esamą situaciją įmonės viduje.

Personalo vadovams reikalingi dokumentų archyvai, apklausų ir anketų rezultatai, įrankiai darbui su naujais darbuotojais, taip pat įvairūs statistiniai duomenys.

IT specialistai reikalauja programų apdorojimo mechanizmų, statistikos ir skambučių dažnumo analizės, patogių kontaktų duomenų bazių, vieningo prieigos prie informacinių sistemų taško ir kitų pagalbinių priemonių.

Vadovams reikalingas operatyvus bendravimas su pavaldiniais, taip pat bet kokios aktualios informacijos analizė, apdorojimas ir patogus vizualizavimas bet kuriuo metu.

Įmonių portalai „1C-Bitrix“.

1C-Bitrix: Corporate Portal yra galingas šaltinis, skirtas valdyti vidinius įmonės veiklos procesus. Sistema leidžia išspręsti bet kokias problemas ir kurti įvairaus sudėtingumo projektus.

Programinė įranga įdiegiama tiesiai į vidinį prieglobą arba serverį. Lankstūs nustatymai atveria plačias galimybes, o aiški struktūra nesukels problemų įsisavinant.

Išmokti dirbti su 1C-Bitrix: Corporate Portal neužtruks daug laiko, nes sistemos sąsaja primena pažįstamus socialinius tinklus.

Yra daugybė patogių įrankių, skirtų optimizuoti darbo eigą, pagerinti vidinę komunikaciją, tvarkyti skubias užduotis, tvarkyti dokumentaciją ir dar daugiau.

Prekės savybės

Tarp pagrindinių produkto savybių:

• Užduočių ir projektų valdymas, įskaitant integravimą su sąrašais, šablonais, kalendoriais ir dizaineriais. Galite laiku stebėti įrenginių įgyvendinimą ir nustatyti pažeidimus.
• Planuojamas laikas, kuriame bus pažymėta veikla, pertraukos, neatvykimai ir kiti duomenys.
• Verslo procesų automatizavimas naudojant vizualinį dizainerį.
• Vidiniai ir išoriniai ryšiai, įskaitant pokalbius, pranešimų siuntimą, bendrą dokumentų kūrimą ir balso bei vaizdo ryšius.
• CRM duomenų bazė klientų įrašams, pardavimui, partneriams, sandoriams ir įvykiams. Čia galite planuoti bylas, naudotis verslo procesais, apdoroti operacijų rezultatus ir susisiekti su klientais.
• Personalo valdymas naudojant vaizdinę sąsają, paiešką, asmeninius puslapius ir informacinius duomenis.
• Mobiliosios programos leidžia dirbti iš bet kurio įrenginio ir ekrano.
• Stalinio kompiuterio programos palaiko pagrindines funkcijas net tada, kai naršyklė uždaryta.
• Integracija su 1C atnaujina produktų katalogą ir kainoraštį.
• Integracija su Google, GoogleDocs, MS Outlook, MS Office, McOS, Android, iOS ir kitomis esminėmis paslaugomis.

išvadų

1C-Bitrix: įmonių portalas yra praktiškas ir daugiafunkcis pasirinkimas.

Sistema sujungia daugybę universalių įrankių, išskiriant didžiausią patikimumą ir saugumą. Dabar šią platformą galima įsigyti oficialioje svetainėje.

Kai kurie „1C-Bitrix: Corporate Portal“ ir „Microsoft SharePoint“ palyginimo aspektai

Įvadas

Pasirinkimo problema yra skirtinga – SMB segmentui (Small and Medium Business) ir didelėms įmonėms. Didelės įmonės, turinčios savo IT skyrių, jau daug girdėjo apie Sharepoint ir domisi konkrečiais argumentais, kodėl joms tiktų naujas produktas ir nauja platforma konkrečių problemų sprendimui. Mažos įmonės (kartais ir neturinčios savo IT infrastruktūros) kartais visai nežino, koks produktas gali išpildyti jų norus, tačiau a priori vadovaujasi dviem svarbiausiais kriterijais. Pirmasis yra diegimo greitis, galimybė nedelsiant pradėti naudoti produktą. Tokios įmonės negali sau leisti kelių mėnesių diegimo. Antras pagal svarbą kriterijus – kaina. Jis turėtų būti optimalus ir pagrįstas. Tą patį reikalavimą turi atitikti ilgalaikės nuosavybės išlaidos.

Klientui toli gražu ne visada įmanoma atlikti nepriklausomą objektyvų palyginimą, nes nepakanka žinių apie „1C-Bitrix: Corporate Portal“ ir „Sharepoint Server“ savybes ir ypatybes. Yra daug psichologinių ir emocinių komponentų (kainos faktorius, pažįstamų nuomonės ir kt.), kurie neleidžia klientui pasverti pliusų ir minusų.

Šiame dokumente bandoma apsvarstyti daugybę veiksnių, susijusių su 1C-Bitrix ir Microsoft produktų įsigijimu, diegimu ir naudojimu mažo ir vidutinio verslo segmentui. Neįmanoma dokumento laikyti pilnos apimties tyrimu, turinčiu įtakos visiems kiekvieno produkto aspektams ir savybėms, nes kiekvienas produktas turi ilgą istoriją, savo nusistovėjusį požiūrį į tam tikrų problemų sprendimą. Vargu ar toks palyginimas iš principo įmanomas.

Trumpa palyginimo santrauka

Smulkaus ir vidutinio verslo (SVV) segmentui „1C-Bitrix: Corporate Portal“ daugeliu atvejų yra tinkamiausias pasirinkimas, palyginti su „Microsoft Sharepoint Server“ produktu.

	1C-Bitrix: Įmonės portalas	Microsoft Sharepoint serveris
Licencijos kaina
Valdymo sąsaja
Funkcionalumas
Integracija į IT infrastruktūrą
Cross-platform
Suderinamumas su kryžminėmis naršyklėmis
Tinkinimo lankstumas
Perprojektuoti lankstumą
Spektaklis
Saugumas
Fitnesas į SMB segmentą	Aukštas	Vidutinis

Apie gaminius

Microsoft SharePoint

Šeimą sudaro du pagrindiniai produktai:

- Microsoft SharePoint Foundation yra nemokama programa, skirta „Windows Server“. „Microsoft SharePoint Foundation“ suteikia pagrindinę bendradarbiavimo infrastruktūrą – redagavimo, dokumentų saugojimo ir darbo eigos platformą, versijų valdymą, užduočių sąrašus, priminimus ir kt. Anksčiau „Microsoft SharePoint Foundation“ buvo žinomas kaip WSS („Windows Sharepoint Services“).

– Microsoft SharePoint Server 2010 yra mokamas komponentas, skirtas SharePoint funkcionalumui integruoti į MS Office programas. Tai yra „Microsoft SharePoint Foundation“ priedas ir praplečia jo galimybes. Anksčiau žinomas kaip Microsoft Office SharePoint Server (MOSS).

Paprasčiau tariant, iš esmės yra tik vienas komercinis produktas korporatyviniam portalui iš Microsoft sukurti – tai SharePoint Server 2010. Neįmanoma to laikyti atskiru SharePoint Foundation produktu, kuris įtrauktas kaip nemokamas kito produkto priedas. - Windows Server, nes iš tikrųjų tai tik portalo sprendimų kūrimo platforma arba pagrindas.

Šis paveikslas padės vizualiai parodyti esminį funkcionalumo skirtumą (http://blogs.technet.com/b/vladkol/archive/2009/01/11/office-sharepoint-server-2007.aspx):

„SharePoint Foundation“ funkcijos čia pateikiamos tik centriniame ir žaliajame sektoriuose, visos kitos funkcijos yra tik „SharePoint Server“. Tai yra, Fondui trūksta arba yra labai ribotas daugumos portalo modulių funkcionalumas: turinio valdymo sistema, portalo dalys, paieška, darbuotojo socialinis tinklas ir darbuotojo asmeninė paskyra, internetinės formos ir daugelis kitų komponentų.

Atitinkamai, Foundation pagrįstuose sprendimuose trūkstamas funkcionalumas yra kuriamas nuo nulio arba užbaigiamas galutinio sprendimo kūrėjo, kuris nėra susijęs su Microsoft plėtra. Tačiau tuo pačiu, apibūdindamos šių sprendimų privalumus, vystymo įmonės dažnai vartoja bendrą Sharepoint terminą ir nurodo visus jo privalumus, o tai, kaip jau buvo parodyta, yra neteisinga.

Remiantis tuo, kas išdėstyta pirmiau, šioje apžvalgoje terminas Sharepoint toliau suprantamas tik kaip produktas Microsoft SharePoint Server 2010 ir su juo bus lyginamas.

Produktas buvo išleistas 2008 m., tai yra nepriklausomas programinės įrangos produktas, pagrįstas bendra BitrixFramework platforma, kurioje yra kitas populiarus (http://itrack.ru/research/cmsrate/) bendrovės produktas „1C-Bitrix: Site Management“. “ taip pat yra sukurtas. Oficialus šaltinis: http://www.1c-bitrix.ru/products/intranet/

Prekės pristatymas dėžutėje yra 4 leidimai, kurie skiriasi funkcionalumu. Be to, yra Bitrix24 paslauga, leidžianti naudoti įmonės portalą SaaS (Software as a Service) režimu.

Licencijos kaina

Microsoft SharePoint Server

Optimalios licencijų sudėties pasirinkimas įmonės portalo „Sharepoint“ veiklai yra gana sudėtinga užduotis, kurią gali teisingai atlikti tik patyręs licencijavimo specialistas (ir tai yra „Microsoft“ nuomonė). Pristatant Microsoft Sharepoint Server 2010 reikia įsigyti šias licencijas:

Microsoft Sharepoint Server 2010 serverio licencija
- Kliento prieigos licencijos (CAL) kiekvienam vartotojui arba įrenginiui, dirbančiam su serveriu. Dažniausiai tai suprantama kaip sėdynės licencija – pagal portalu besinaudojančių darbuotojų skaičių įmonėje.
– „Windows Server 2008 Standard“ ar naujesnės operacinės sistemos licencija
- „Windows Server“ CAL pagal vietų skaičių
- SQL Server Standard Edition DBVS licencija
- SQL serverio CAL pagal užduočių skaičių

Portalo ir susijusių komponentų licencijavimas prieigai iš interneto yra papildoma licencija.

1C-Bitrix24: įmonių portalas

„1C-Bitrix: Corporate Portal“ licencijavimo schema yra paprasta. Produktas yra dviejų leidimų: „Įmonių portalas“ – 199 500 RUB ir "Laikymas" - 499 500 RUB

Licencija perkama vienam diegimui, neatsižvelgiant į serverių skaičių (klasterio režimu). Leidimai skiriasi funkcijomis, kurios yra prieinamos portalo vartotojams. Daugeliui portalui kylančių užduočių išspręsti rekomenduojamas Verslo procesų leidimas, turintis visą funkcionalumą, išskyrus kelių skyrių kūrimą ir daugybę specifinių modulių, kurių paklausa tiek didelėse įmonėse, tiek atliekant specialias užduotis. . Didelėms, taip pat geografiškai paskirstytoms įmonėms skirtas „Holding“ leidimas. Be integruotų mastelio keitimo įrankių, jis taip pat leidžia įdiegti kelių šakų portalo struktūrą.

Serverio licencijos iš 1C-Bitrix nenustato jokių apribojimų vartotojų galimybei pasiekti portalą iš interneto, todėl nereikia papildomų išlaidų organizuojant nuotolinį darbą ne biure.

Leidimus licencijuoja vartotojai, papildomo vartotojo kaina (panaši į CAL) yra 1400 rublių, nepriklausomai nuo leidimo. Be to (skirtingai nuo „Microsoft“ produkto), į produkto leidimo kainą jau įtrauktos 25 vartotojo licencijos, taip pat yra licencija neribotam vartotojų skaičiui, kurios vertė 599 000 rublių. Ši licencija naudinga įmonėms, turinčioms daugiau nei 400 portalo vartotojų.

Licencijavimo palyginimo lentelė

Microsoft SharePoint	1C-Bitrix: įmonių portalas
Serverio programinės įrangos licencijos
Windows Server Standard 2008 R2 43 437 RUB * Windows Server CAL 2008 1755 rubliai. SQL Server Standard 2008 R2 1 procesoriui 429 462 RUB	(remiantis nemokama programine įranga)**. 0 rub.
KP serverio licencija
SharePoint Server 2010 295 029 RUB	Leidimas „Įmonių portalas“ 199 500 RUB leidimas "Holding" 499 500 RUB
Kliento licencijos (sėdimos vietos licencija)
0 vnt	Kaip serverio licencijos dalis 25 vnt.
Microsoft Office SharePoint 2010 standartinė KPL 5 646 RUB	Licencija papildomai Vartotojas (vyresnė nei 25) 1400 rub.
Neribota licencija Nr	Neribota licencija 599 000 RUB
Iš viso 100 darbuotojų įmonei:
1 508 028 RUB
Iš viso 500 darbuotojų įmonei:
3 118 029 RUB ***

*„Microsoft“ produktų kainos yra ERP (numatoma mažmeninė kaina), skirta įmonės klientams pagal Open Value + Software Assurance programą, kai sumokama iš anksto, gauta adresu http://www.microsoft.com/licensing/licensewise/ 2011 m. gruodžio 5 d.

** 1C-Bitrix tiekia ir rekomenduoja naudoti nemokamas Hyper-V, VMWare ir kitas virtualias mašinas su pilnai sukonfigūruota ir produktyvia aplinka (Linux + MySQL), kuri yra sukurta įmonėms, kurios neturi daug patirties su Linux sistemomis. Panaši parinktis yra „Bitrix Web Environment“, skirta „Windows“, kuri įdiegs aplinkos komponentus, reikalingus darbui kaip „Windows“ programai.

*** Didelėms organizacijoms gali tekti išplėsti Sharepoint portalą keliuose serveriuose, o tai turi būti atsižvelgta į paties Sharepoint Server ir susijusių programinės įrangos produktų, kuriems gali prireikti funkcionalesnių leidimų, licencijų kainą.

„Sharepoint“ portalo licencijavimas nedidelei 100 darbuotojų įmonei kainuos pusantro milijono rublių, o tai 10 kartų brangiau nei „1C-Bitrix: Corporate Portal“ licencijų kaina. Didelėms įmonėms 1C-Bitrix: įmonių portalas yra ypač naudingas dėl to, kad didelėms įmonėms yra prieinama licencija neribotam vartotojų skaičiui, taip pat dėl ​​to, kad norint išplėsti portalą į kelis serverius, nereikia įsigyti papildomų serverio licencijos.

Produkto funkcionalumas

Funkcionalumo palyginimo užduotis yra labai daugialypė, todėl beveik neįmanoma sukurti paprastos palyginimo lentelės su funkcijų sąrašu ir jų atvaizdavimu kiekviename gaminyje. „Microsoft“ ir „1C-Bitrix“ turi savo ideologiją, savo verslo problemų sprendimo principus. Labai sunku pasirinkti reikiamą funkcionalumo detalumo lygį ir sudaryti kokį nors vieną jų sąrašą, kuris vienodai gerai iliustruotų klientų problemų sprendimą.

Siūlome apsvarstyti keletą aspektų, kurie parodys metodų skirtumus ir atitinkamus funkcionalumo skirtumus.

Paruoštas portalas iš dėžutės

Funkcinės išvados

Sharepoint funkcionalumas yra labai reikšmingas ir leidžia įgyvendinti beveik bet ką. Tinkamai sureguliavus ir individualiai patobulinus, specialistams įdėjus šiek tiek pastangų, šis įrankių rinkinys gali patenkinti beveik bet kokį išrankiausio kliento pageidavimą. Tačiau daugelis ekspertų pabrėžia, kad funkcionalumo pasirengimas veikti iš karto yra labai žemas, sprendimas tiesiog nepatogus, nesukonfigūruotas. Neseniai atliktas tyrimas (http://www.bitrixsoft.com/company/blog/unleashed/2109.php) parodė, kad maždaug 93 % klientų nori būti patenkinti alternatyviu SharePoint sprendimu, turinčiu mažiau funkcijų, bet visiškai išsprendžiančiu jų problemas. Kalbame apie smulkųjį ir vidutinį verslą.

Savo ruožtu 1C-Bitrix: Corporate Portal funkcionalumas taip pat suteikia labai platų funkcionalumą mažoms ir vidutinėms įmonėms. Kai kuriomis savybėmis pasiduodantis „Microsoft“ produktui, jis lenkia jį kitomis ir, kaip taisyklė, yra paklausesnis
mažų ir vidutinių įmonių segmentas.

Technologijų platforma

1C-Bitrix: įmonių portalas

Išvada

„1C-Bitrix: Corporate Portal“ – paruoštas darbui portalo sprendimas, saugus ir visiškai atitinkantis funkcionalumo bei kainos kriterijus. Produktas yra specialiai sukurtas taip, kad atitiktų specifinius masinio pirkėjo poreikius. Sprendimas gali būti įdiegtas vos per kelias valandas, suteikia gausų funkcionalumą iš karto ir nereikalauja gilių žinių priežiūrai. Įrengtas tvirta apsaugos sistema, galinti susidoroti su vis didėjančiu grėsmių lygiu, gaminys užtikrins patikimą darbą įmonėje. Svarbu pažymėti, kad gaminiui suteikiamas garantuotas techninis pardavėjo palaikymas ir nemokami naujinimai (ne tik mažuma, bet ir pagrindiniai atnaujinimai, kurie turi įtakos dideliam platformos pakeitimui). Dėl to įmonė, įdiegusi įmonių portalą, gauna daugiau funkcionalumo už mažiau pinigų ir per trumpesnį laiką.

Mažos ir vidutinės organizacijos turėtų atidžiai apsvarstyti visą paslėptų išlaidų rinkinį, kai „SharePoint“ laiko savo vidine darbo aplinka. Sharepoint buvo sukurtas didelėms įmonėms ir daugeliu aukščiau paminėtų aspektų ne visada atitinka specifinius smulkaus ir vidutinio verslo reikalavimus. „Sharepoint“ – tai sprendimas įmonėms, turinčioms rimtus IT biudžetus, specialius reikalavimus produkto funkcionalumui ir kvalifikuotą personalą, galintį a) konfigūruoti, modifikuoti ir įdiegti funkcionalumą bei b) prižiūrėti platformą. Dėl to produktas dažnai sulaukia neigiamų atsiliepimų iš mažų ir vidutinių įmonių, kurios nesugebėjo tinkamai jo įgyvendinti.

1. 1C-Bitrix: įmonių portalas – oficiali svetainė
https://www.1c-bitrix.ru/products/intranet/

2. Microsoft Sharepoint – oficiali svetainė
http://sharepoint.microsoft.com

3. Ekonomiškai efektyvios SharePoint alternatyvos pasirinkimas mažoms ir vidutinėms įmonėms
http://www.bitrixsoft.com/download/files/Bitrix_SharePoint_Alternative_White_Paper.pdf

4. Microsoft Sharepoint ir alternatyvos vargšams
http://coffeedesign.rf/information/microsoft_sharepoint_i_alternativy_dlya_nebogatykh/

5. SharePoint naudojimas Rusijos interneto svetainių kūrimo rinkoje
http://habrahabr.ru/blogs/studiobusiness/120387/

6. „Microsoft“ produktų pardavimo vadovas
https://partner.microsoft.com/download/eng/40017358

7. Microsoft SharePoint Server 2010 vertinimo vadovas

8. Sergejus Ryžikovas: Šiandien įmonių portalų rinkoje praktiškai nėra konkurencijos
http://www.cnews.ru/reviews/index.shtml?2011/11/18/465146

10. „WordPress“ ir „SharePoint“ – dar vienas didelis nuosmukis

1C-Bitrix: įmonių portalas- programinis produktas, skirtas sukurti vidinį įmonės informacijos šaltinį, sprendžiantį įmonės komunikacijos, organizacines ir personalo užduotis. Sprendimą sukūrė 1C-Bitrix.

Galimybės

• Į standartinį gaminio pristatymą įeina 25 funkciniai moduliai ir daugiau nei 500 paruoštų komponentų dažniausiai atliekamiems darbams atlikti. Tai reiškia, kad galite greitai pradėti dirbti su portalu ir pagal poreikį išplėsti jo funkcionalumą.

Produktas aktyviai naudoja Enterprise 2.0 principus – paprastų, efektyvių, pažįstamų ir vartotojui žinomų iš „Web“ įrankių – socialinių tinklų, momentinių žinučių, paieškos, žymų debesų, forumų, tinklaraščių ir kitų informaciją, kurios supaprastina informaciją. paieška ir vidinė komunikacija.

• Produktas nesunkiai integruojamas į įmonės IT infrastruktūrą, turintis didelį standartinių sąsajų komplektą su įvairiomis paslaugomis ir paslaugomis: Active Directory, Microsoft Office, "1C: Payroll and HR", įvairių formatų duomenų importas/eksportas.
• Portalo serveris gali veikti Windows, Linux / Unix ir kitose platformose, priklausomai nuo įmonės standartų ir IT paslaugų reikalavimų. Techniniai reikalavimai taip pat numato kelių DBVS naudojimą: MySQL, Oracle, Microsoft SQL Server.

Kaina

Pagrindinis paketas 25 vartotojams kainuoja tik 34 500 rublių. Ši versija suteikia licenciją 25 vartotojams. Papildomo vartotojo licencija „1C-Bitrix: Corporate Portal“ leidžia padidinti aktyvių sistemos vartotojų skaičių. Kiekvieno papildomo sistemos vartotojo kaina yra 500 rublių.

1C-Bitrix: įmonės portalas 9.5

Specialiai sukurta licencijavimo politika padeda klientams pateikti tris komunikacijos valdymo būdus įmonėje. Nuo 9.5 versijos „1C-Bitrix: Corporate Portal“ platinamas trimis leidimais („Įmonė“, „Bendradarbiavimas“, „Verslo procesai“), kurių kiekvienas atitinka skirtingus rinkos poreikius.

• Leidimas „Įmonė“ leidžia per 4 valandas sukurti visavertį įmonės portalą, kuris tarnauja kaip oficialus įmonės naujienų šaltinis, yra viena vieta, kurioje saugomos įmonės taisyklės ir instrukcijos, yra informacija apie įmonę, įskaitant jos organizacinę struktūrą. ir darbuotojų duomenų bazė. Leidimas bet kokio dydžio įmonei siūlomas už fiksuotą 19 900 rublių kainą, neįskaitant vartotojų skaičiaus.

• Bendradarbiavimo leidimas apima visus įmonės leidimo privalumus, taip pat įrankius, padedančius padidinti komandinio darbo organizacijoje efektyvumą. Darbuotojai gali tvarkyti užduotis ir užduotis, dirbti su kalendoriumi, projektais, naudotis WiKi ir ekstranetu. Bendradarbiavimo leidimas leidžia darbuotojams efektyviai bendrauti vieniems su kitais, net jei kolegos yra išsibarstę biuruose ir skirtinguose miestuose. Visų įmonės darbuotojų patogumui „Collaboration“ leidime yra įmonės trumpųjų žinučių paslauga, asmeniniai tinklaraščiai ir galimybė organizuoti vaizdo konferencijas. Leidimas siūlomas už 59 500 rublių kainą ir apima 25 vartotojų licenciją. Licencija papildomam bendradarbiaujančiam vartotojui kainuos 500 rublių.

• Verslo procesų leidimas sujungia ankstesnių leidimų funkcionalumą ir suteikia lanksčius įrankius vizualiniam dizainui, verslo procesams ir įrašų valdymui. Priemonių rinkinys leis vadovybei kontroliuoti pagrindinių verslo procesų įgyvendinimą, laiku identifikuoti problemą, pagerinti kokybę ir padidinti procesų greitį. Leidimas siūlomas už 99 500 rublių kainą ir apima 25 vartotojų licenciją. Licencija papildomam vartotojui kainuos 500 rublių.

Taikant naują licencijavimo politiką, dabartiniai „1C-Bitrix: Corporate Portal“ klientai turi galimybę nemokamai atnaujinti į bet kurį iš naujų leidimų.

Nauji klientai gali nemokamai atsisiųsti ir išbandyti bet kurį produkto leidimą 90 dienų. IT specialistų patogumui paruoštas montuotojas greitam produkto diegimui Windows ir Linux aplinkose.

1C-Bitrix: įmonės portalas 10.0

10.0 versija yra naujas produktas su naujomis funkcijomis ir koncepcijomis, skirtomis užduočių ir projektų valdymui, laiko stebėjimui, CRM sistemai, tiesioginiams naujinimams, mikrotinklaraščiams, integracijai su Microsoft, Google ir Apple produktais, taip pat įrankiais, padedančiais pagerinti kiekvieno darbuotojo efektyvumą ir efektyvumą. bendrovei kaip visumai.

Vienas laukiamiausių naujosios versijos įrankių – „Tasks 2.0“ – užduočių ir projektų valdymo sistema su kiekvieno darbuotojo, kiekvieno skyriaus ir visos organizacijos veiklos ataskaitomis. Dažnai įmonės patiria sunkumų motyvuodamos darbuotoją dirbti su užduotimis portale ir visapusiškai naudotis šiuo įrankiu. „Užduotys 2.0“ aktyviai apima saviorganizaciją: darbuotojas gali savarankiškai kelti sau užduotis ir priimti jas iš vadovo.

Veiklos ataskaitoje vadovas mato duomenis apie darbuotojų, padalinių ir visos įmonės veiklą. Efektyvumą lemia atliktų, uždelstų užduočių skaičius, taip pat priklauso ir nuo skyriaus vedėjo užduoties įvertinimo. Kiekvienas darbuotojas gali peržiūrėti savo veiklos duomenis ir palyginti juos su galutiniais savo skyriaus rezultatais.

Naujoji sistema „Laiko valdymas 2.0“ skirta darbo laiko fiksavimui „be kontrolinio punkto“, drausmės gerinimui nesukeliant įtampos įmonėje, leidžia susikurti bet kokio griežtumo discipliną, priklausomai nuo vadovo pasirinkimo. Sistema atsižvelgia į darbo dienos pradžią ir pabaigą (tvarkomas darbo dienų laiko apskaitos žiniaraštis). Darbuotojai darbo dienos pradžią gali pažymėti „atbuline data“, prašydami patvirtinimo iš savo vadovo. „Darbo dienos“ sąsaja padeda planuoti dienos užduotis ir įvykius, pažymėti darbo dienos pradžią ir pabaigą, rašyti dienos ataskaitą.

1C-Bitrix: įmonės portalas 11.0

1C-Bitrix kompanija 2011 m. lapkritį paskelbė apie naujos produkto versijos „1C-Bitrix: Corporate Portal 11.0“ išleidimą.

„Padedame įmonėms tapti efektyvesnėmis. Planuotojai ir darbo dokumentai leis daugeliui iš tikrųjų susidoroti su augimo problemomis. Paslaugų įmonėms Užduotys ir laiko sekimas padės atsikratyti atliekų. Bendradarbiavimas įmonėse tampa socialesnis. Verslas tampa socialiniu. Taip darbo aplinka tampa skaidri ir draugiška darbuotojams“, – sakė „1C-Bitrix“ generalinis direktorius Sergejus Ryžikovas.

Naujoje „1C-Bitrix: Corporate Portal 11.0“ versijoje buvo sukurta „Meetings and Planners“ paslauga. Susitikimų planavimas – nepamainomas įrankis bet kurios organizacijos veikloje, kuri, deja, niekaip nėra automatizuota, pasiruošimas vyksta susirašinėjant el. paštu, rezultatai geriausiu atveju fiksuojami laiške, užsibrėžti tikslai neįgyvendinami. , susitikimai yra ilgi ir neefektyvūs. Naujas įrankis Įmonių portale sumažina pasiruošimo laiką, leidžia patogiai ir greitai vesti bei surinkti ataskaitas apie susitikimą, leidžia kontroliuoti susirinkime užsibrėžtų tikslų įgyvendinimą, saugoti istoriją ir užtikrinti viso „skaidrumą“ valdymo procesas.

„1C-Bitrix: Corporate Portal 11.0“ yra įdiegta paslauga „Turi idėją?“, kurioje išnaudojamas įmonės darbuotojų potencialas. Kiekvienas darbuotojas gali pasiūlyti savo idėją įmonės verslo plėtrai, įvertinti kolegų idėjas, jas komentuoti. Į visus balsus „už“ arba „prieš“ atsižvelgiama, o remiantis įmonės darbuotojų nuomone formuojamas idėjos reitingas.

Taip pat naujoje versijoje pateikiamas paprastas ir patogus „Darbo ataskaitų“ rengimo ir tikrinimo įrankis. Dabar tai net ne pranešimai įprasta prasme, o komunikacijos proceso dalis su labai svarbiu grįžtamuoju ryšiu, kuris taip reikalingas darbuotojui ir vadovui. Kartą per savaitę ar mėnesį darbuotojas, naudodamas specialią įmonės portalo formą, vadovui parengia „Darbo ataskaitą“, o vadovas šią ataskaitą įvertina – suteikia teigiamą arba neigiamą įvertinimą. Visi ataskaitos pakeitimai yra pasiekiami vadovui ir darbuotojui „tiesioginiame sraute“ ir juos galima aptarti čia pat. Darbuotojai greitai gauna grįžtamąjį ryšį, kad pagerintų savo darbą. Naujasis įrankis daro ataskaitų teikimą skaidrią visuose įmonės lygiuose ir leidžia greitai pamatyti problemines sritis bei naudoti ataskaitas kuriant KPI darbuotojams ir padaliniams.

11.0 versijoje kiekvienas įmonės darbuotojas gali balsuoti už žinutę, dokumentą ar komentarą mygtuku „Patinka“. Darbuotojams svarbu, kad jų medžiaga būtų matoma, perskaityta ir net nekomentuojama. Internete esame įpratę – sulaukiame daug draugų ir kolegų palaikymo „patinka“ pavidalu. Galimybė pamatyti, kas jus įvertino, gali įkvėpti darbuotoją kūrybiškumui ir daug daugiau veiklos įmonėje; tai fantastiškas potencialas plėtoti santykius įmonėje, motyvuoti darbuotojus.

1C-Bitrix: įmonės portalas 11.5

„Socialinis intranetas“ – tai naujas požiūris į bendradarbiavimą, leidžiantis verslo portale išnaudoti visus socialinių tinklų privalumus, tokius kaip: momentinis kolegų atsiliepimas („patinka“ ir komentarai), „tiesioginis srautas“, vidiniai pranešimai, socialinė paieška ir kiti. „Socialinis intranetas“ didina darbo efektyvumą ir leidžia kiekvienam darbuotojui tapti sėkmingesniu.

Naujoje „1C-Bitrix: Corporate Portal 11.5“ versijoje yra šie pakeitimai:

• dvi sąsajos parinktys „Classic“ ir „Bitrix24“;
• nauja vidinių pranešimų sistema;
• įmontuotas žiniatinklio pranešimų siuntėjas;
• įmonės struktūros vizualinio dizaino įrankiai;
• gebėjimas sudaryti komandą prieinamą darbui ekstranete;
• verslo procesų integravimas su užduotimis ir CRM;
• nauja „Kalendorių“ sąsaja ir dar daugiau.

Pradedant nuo 11.5 versijos, „1C-Bitrix: Corporate Portal“ pristatymas apima dvi sąsajos parinktis - „Classic“ ir „Bitrix24“, pavadintą naujos debesies paslaugos, kurios paleidimą „1C-Bitrix“ paskelbė balandžio 12 d., vardu. Naujoji sąsaja jau buvo įdiegta „Bitrix24“ paslaugoje, o dabar visi jos pranašumai pasiekiami pakuotėje esančiame gaminyje „1C-Bitrix: Corporate Portal“.

„Bitrix24“ sąsajoje, skirtingai nei klasikinėje, centre yra portalo atnaujinimų „tiesioginis srautas“, iš kurio darbuotojai akimirksniu sužino apie bet kokius pakeitimus: naujas kolegų žinutes ir komentarus, naujas užduotis ir įvykius, nuotraukas ir daug daugiau. daugiau. Kitas svarbus skirtumas yra mygtukas „Pridėti“ – vienas prieigos centras, skirtas tvarkyti užduotis, kalendorius, failus ir pranešimus – leidžia greitai atlikti norimą veiksmą iš bet kurio portalo puslapio.

11.5 versijoje kūrėjai pristatė naują vidinę pranešimų sistemą. Dabar pranešimą kolegoms galima išsiųsti vienu paspaudimu tiesiai iš tiesioginės transliacijos. Žinutės gali būti adresuojamos asmeniškai darbuotojui, keliems darbuotojams iš karto, įmonės padaliniui ar darbo grupei. Prie pranešimo galite pridėti dokumentą, nuotrauką ar vaizdo įrašą ir aptarti jį su kolegomis.

Produkte įdiegtas vidinis žiniatinklio pasiuntinys – saugi ir efektyvi darbuotojų komunikacijos priemonė. Norint dirbti su žiniatinklio pranešimų programa, nereikia diegti trečiųjų šalių programų – pranešimai ir failai portale keičiami per įprastą naršyklę. Visas susirašinėjimas su kolegomis saugomas portalo istorijoje – su savo įtaisyta paieška žinučių archyve. Web Messenger leidžia atsisakyti įdiegti XMPP serverius ir specialius Jabber klientus jūsų įmonėje.

11.5 versijoje įmonės struktūrą galima kurti vizualiai – tereikia nutempti darbuotoją iš vieno skyriaus į kitą, keisti padalinių vadovus, įtraukti naujų darbuotojų. Pavaldumas struktūroje turi įtakos beveik viskam: kas kam siunčia ataskaitas, kam galima deleguoti užduotį ir pan.

11.5 versijoje Extranet nereikalauja atskiro šablono. Dabar darbuotojai visada dirba įmonės portale. Dėl gerai apgalvotos prieigos teisių prie informacijos diferencijavimo sistemos darbuotojai gali kviesti išorinius vartotojus į Ekstraneto darbo grupes, talpinti jose dokumentus ir failus – Ekstraneto vartotojai neturės prieigos prie konfidencialios vidinės įmonės informacijos.

Verslo procesai 11.5 versijoje yra integruoti su užduotimis ir CRM. Dabar galite pridėti užduotį prie bet kurio verslo proceso etapo ir paskirti atsakingą darbuotoją. Integracija su CRM leidžia automatizuoti potencialių klientų apdorojimą pagal norimą verslo procesą. Kiekvienam verslo procesui dabar galite automatiškai sukurti ataskaitą, kuri bus išsaugota verslo proceso istorijoje. Prie bet kurio veiksmo parametrų galite pridėti formules (pavyzdžiui, įterpti jas į lauką su užduoties pradžios data).

Kalendorių sąsaja buvo gerokai atnaujinta, kad būtų lengviau dirbti su įvykiais. Užduotys dabar rodomos „Kalendoriaus“ tinklelyje, galite greitai paskirstyti savo darbo laiką arba įvertinti projekto komandos darbo krūvį. Universalus kelių mygtukų „Pridėti“ leidžia lengvai sukurti „Kalendoriuje“: naują įvykį, įskaitant įvykį per „Tvarkaraštį“, užduotį, naują vidinį ar išorinį kalendorių.

1C-Bitrix: įmonės portalas 12.5

Atnaujinimai apima mobilųjį CRM, paskyros valdymą, vaizdo skambučius, greitą dokumentų peržiūrą ir redagavimą naudojant „Google“ dokumentus ir kt. Taip pat „Bitrix24“ debesies paslauga atidaro API, kuri leis kiekvienam žiniatinklio kūrėjui savarankiškai išplėsti paslaugos galimybes su savo modifikacijomis.

Mobilus CRM ir paskyros valdymas

Naujoji versija praplečia mobiliosios aplikacijos funkcionalumą: atsiranda galimybė dirbti CRM – peržiūrėti operacijas, sąskaitas faktūras, kontaktus ir susitikimus. Šis atnaujinimas bus ypač naudingas įmonėms, kurių pardavimų komanda dažnai keliauja. Dabar klientų kontaktinė informacija, informacija apie susitikimus ir bendradarbiavimo istorija bus pasiekiama iš bet kurio mobiliojo įrenginio – planšetinio ar išmaniojo telefono, tiek iOS, tiek Android pagrindu. „Gartner Research“ analitikų teigimu, mobiliųjų CRM programėlių atsisiuntimų skaičius programėlių parduotuvėse iki 2014 metų išaugs 500 proc. Darbuotojų operatyvaus darbo galimybė naudojant mobiliuosius įrenginius įmonėms tampa rimtu konkurenciniu pranašumu.

Kitas svarbus 1C-Bitrix: Corporate Portal produkto ir debesies paslaugos Bitrix24 CRM atnaujinimas yra galimybė dirbti su paskyromis. Dabar galite išrašyti sąskaitas faktūras, taip pat nustatyti jų būsenas (nuo išsiuntimo klientui iki mokėjimo gavimo) tiesiogiai CRM. Išrašytos sąskaitos faktūros klientams gali būti siunčiamos elektroniniu paštu PDF formatu tiesiai iš CRM.

Naujovė žymiai padidins pardavimų skyriaus darbo skaidrumą, nes dabar CRM galite sekti visą darbo su klientais grandinę – nuo ​​„šalto“ vedlio atsiradimo iki pardavimo užbaigimo. Pardavimų skyriaus darbo procesų skaidrumas leidžia padidinti jo efektyvumą, nes dabar nesunku rasti darbo trūkumų. Netolimoje ateityje kūrėjai planuoja išleisti CRM integraciją su 1C:Enterprise, kad būtų galima sinchronizuoti sąskaitų faktūrų ir gautų mokėjimų duomenis.

Nemokami vaizdo skambučiai

Vaizdo skambučiai be apribojimų ir atsiskaitymo tapo prieinami visiems Bitrix24 debesies paslaugos darbalaukio programos ir produkto 1C-Bitrix: Corporate Portal 12.5 vartotojams. Nauja funkcija taip pat bus prieinama tiems, kurie naudojasi naujausia „Google Chrome“ naršyklės versija. Norint atlikti vaizdo skambučius, nereikia įdiegti naujų papildinių ar specialių nustatymų.

Vaizdo skambučių paslauga sukurta naudojant WebRTC technologiją, kuri užtikrina aukštos kokybės vaizdo perdavimą ir aido panaikinimą dėl mechanizmų, naudojamų signalui pritaikyti prie besikeičiančių aplinkos sąlygų.

Įmonėms, kurių darbuotojai ribotai naudojasi internetu, siūloma įdiegti medijos serverį, kurio dėka būtų galima atlikti vaizdo skambučius įmonės tinkle, srautui neperduodant išorinių paslaugų.

Dokumentų redagavimas Google dokumentuose – alternatyva biuro paketui

Įmonės portalo 1C-Bitrix platformoje ir debesies paslaugos Bitrix24 vartotojai gali redaguoti į portalą įkeltus dokumentus neįdiegę savo kompiuteryje Microsoft Office biuro paketo. Galimybė įgyvendinama integruojant su Google Docs paslauga. Norint peržiūrėti ir redaguoti populiarių biuro formatų failus, vartotojui tereikia būti prisijungus – dokumentas automatiškai atsidarys Google dokumentuose, o visi atlikti pataisymai bus išsaugoti portale.

„Bitrix24.Disk“, skirtas „Mac OS X“.

Debesų saugyklos galimybės darbui su Bitrix24.Disk dokumentais dabar prieinamos ir Mac OS X naudotojams. Anksčiau ši funkcija buvo prieinama tik įrenginių, pagrįstų MS Windows, naudotojams.

Saugykla debesyje „Bitrix24.Disk“ leidžia dirbti su dokumentais ir failais net neprisijungus, taip pat dalintis jais su kolegomis. Dokumente atlikti pakeitimai sinchronizuojami automatiškai, net jei jie buvo atlikti be interneto. Debesų saugykla prie kompiuterio prijungiama „vienu paspaudimu“ per darbalaukio programą: vartotojo kompiuteryje atsiranda aplankas, o visi jame išsaugoti failai automatiškai perkeliami į Bitrix24 debesį, kuriame saugoma visa pakeitimų istorija.

Atidarykite API

Bitrix24 debesies paslauga atveria API, kuri leis kūrėjams papildyti paslaugos galimybes savo programomis ir pritaikyti paslaugą pagal vartotojų poreikius. Su paslauga bus galima integruoti tiek trečiųjų šalių programas, veikiančias atskirame priegloboje, tiek specialiai Bitrix24 sukurtas ir į jo sąsają integruotas programas. Netolimoje ateityje „1C-Bitrix“ planuoja atidaryti „Bitrix24“ paslaugos programų rinką. Įmonės patirtis rodo, kad tai itin populiari sritis – pakuotės gaminių aplikacijų parduotuvė veikia jau daugiau nei 1,5 metų, dabar joje jau per 1000 aplikacijų.

Įmonės įrašų tvarkymas

„Bitrix24“ debesies paslaugų vartotojai dabar turi prieigą prie universalių sąrašų – patogaus įmonės įrašų valdymo įrankio. „Universalių sąrašų“ pagalba galite organizuoti tokius verslo procesus kaip gaunamos / siunčiamos korespondencijos apskaita, sutarčių registro tvarkymas, taip pat bet kokių kitų struktūrinių duomenų apskaitos ir saugojimo koregavimas, remkitės jais. Tokio įrankio dažnai prireikia įmonėms, nepriklausomai nuo jų dydžio ar veiklos srities. Anksčiau ši funkcija buvo prieinama tik 1C-Bitrix: Corporate Portal produkto klientams.

Įmonė "Dropbox"

2013 m. kovo 7 d. 1C-Bitrix pradėjo išbandyti beta versijos Bitrix24.Disk saugyklą debesyje, skirtą Bitrix24 paslaugos vartotojams ir 1C-Bitrix: Corporate Portal produktą, kuris suteikia galimybę pasiekti darbo dokumentus ir failus iš bet kurio įrenginio. įrenginį, net neprisijungę, taip pat bendrinkite juos su kolegomis.

Prisijungus, Bitrix24.Disk sukuria specialų aplanką vartotojo kompiuteryje ir į jį nukopijuoja dokumentus iš portalo. Atliekant dokumentų kopijų pakeitimus iš Bitrix24.Disk portalo, jis automatiškai sinchronizuoja portalo dokumentų pakeitimus. SSL protokolas užtikrina saugų duomenų perdavimą.

Aplanke išsaugoti failai automatiškai perkeliami į Bitrix24 debesį, kuriame bus saugoma visa pakeitimų istorija. Jei reikia, netgi galite atkurti ištrintus failus, kurie buvo perkelti į šiukšliadėžę.

„Anksčiau failus buvo galima įkelti per žiniatinklio sąsają arba prijungus tinklo diską per WebDAV, o tai reiškia, kad norint pasiekti failus reikėjo interneto prieigos. Dabar visada galite pasiekti. Tai yra pagrindinis privalumas. Pliusas – įmonė išsaugo visą informaciją resursuose, nieko neprarandama ir „neišeina“ kartu su paliktu darbuotoju“, – 1C-Bitrix aiškino TAdviser.

Galimas saugyklos limitas nustatomas pagal tarifų sistemą, sakė bendrovės TAdviser. Pavyzdžiui, „Įmonės“ tarifui tai yra 100 GB. Dėžutėje esančios produkto versijos saugyklos kiekis bus ribojamas iki serverio, kuriame įmonė saugo duomenis.

2013 m. kovo mėn. paleidimo metu „Bitrix24.Disk“ tapo prieinama tik „Windows“ vartotojams. „Mac“ kompiuteriams skirtos versijos išleidimas numatytas 2013 m. balandžio mėn. „Bitrix24.Disk“ balandžio mėnesio versija taip pat palaikys grupės ir įmonės dokumentų sinchronizavimą ir palaikys bendrinamus aplankus darbuotojams.

Planšetinio kompiuterio programa

„Bitrix24“ ir „1C-Bitrix: Corporate Portal“ paslaugose yra planšetiniams kompiuteriams skirta programa, veikianti tiek „iOS“, tiek „Android“. Planšetinių įrenginių naudotojai galės skaityti „Live Feed“, talpinti nuotraukas, siųsti žinutes ir komentarus, diskutuoti apie projektus, dirbti su dokumentais, peržiūrėti „Bitrix24.Disk“ išsaugotus dokumentus.

Planšetinio kompiuterio programėlė ir anksčiau išleista mobilioji programėlė yra integruotos su kalendoriais, todėl galite planuoti ir patvirtinti susitikimus tiesiai iš savo įrenginių. Push pranešimai leidžia neatsilikti nuo svarbių darbo įvykių, net kai programa uždaryta.

Be to, naujų paskyrų registracija Bitrix24 dabar galima tiesiogiai iš mobiliojo įrenginio.

Programas išmaniesiems telefonams ir planšetiniams kompiuteriams galima atsisiųsti iš App Store (www.itunes.com/appstore) ir Google Play Market (play.google.com).

CRM sistemos patobulinimai

Viena iš populiariausių priežasčių naudoti Bitrix24 paslaugą yra CRM sistema. Po atnaujinimo jame navigacija ir sąsajos tapo kur kas patogesnės, jos buvo perkurtos atsižvelgiant į vartotojų elgsenos tyrimus.

Dabar daugumą dažniausiai naudojamų CRM veiksmų galima atlikti be nereikalingų paspaudimų, tai visų pirma taikoma darbo su „sandoriu“ sąsajai - informacijos apie jį redagavimui, naujų sandorių kūrimui, vizualizacijai ir galimybei perjungti vykdymą. etapai, naujas informacijos apie sandorį rodymo formatas.

Dabar informacijos galite ieškoti tik CRM ir kurti savo paieškos šablonus „išmaniajame“ filtre – šie atnaujinimai suteikia greitą prieigą prie informacijos. Filtre taip pat yra iš anksto nustatytų formų, atitinkančių 90 % reguliariai užduodamų paieškos užklausų.

Po atnaujinimų vartotojai galės ne tik siųsti laiškus potencialiems klientams iš CRM, kaip buvo anksčiau, bet ir kurti laiškų šablonus sau ir kolegoms. Be to, atsirado galimybė skambinti per IP telefonijos programas tiesiai iš CRM sistemos sąsajos.

„Įmonių portalas“, „socialinis intranetas“, „vidinis įmonės tinklas“ – šie terminai apskritai reiškia tą patį, savotišką informacinę erdvę, prieinamą vienos įmonės darbuotojams efektyviam bendram darbui. Nepaisant to, tokio pobūdžio programų yra labai daug, nes net ir įprastą CRM galima vadinti programa, skirta vadovams dirbti kartu su įmonės klientų baze. Šiandien norime pakalbėti apie 1C-Bitrix Corporate Portal, kuris yra speciali informacinės erdvės valdymo sistema jūsų organizacijoje. Ši programa skirta spręsti komandinio darbo ir projektų valdymo problemas ir yra puiki vidinės komunikacijos priemonė.

Kam skirtas „Įmonių portalas“?

Įmonių portalas išsprendžia daugybę problemų, būdingų tiek įmonėms, kuriose dirba mažas darbuotojų skaičius, tiek didelėms organizacijoms, turinčioms daug skyrių ir sudėtingą hierarchinę struktūrą.

Pirma, tai yra popierizmas. Daugelis vadovų susiduria su tuo, kad darbuotojai svarbius dokumentus kaupia savo kompiuteriuose, „flash drives“ ir kitose laikmenose, o prireikus failus siunčia el. Tokiomis sąlygomis nebūtina kalbėti apie prieigos prie dabartinių dokumentų versijų dalijimąsi. Visas šias problemas išsprendžia viena dokumentų saugykla, prie kurios pritaikoma prieiga prie skaitymo ir redagavimo, pateikta įmonės portale.

Antra, kuri yra CRM įmonių portalo modulių dalis, atitinka moderniausius pažangių vadovų reikalavimus. Visavertė klientų bazė, įmontuoti ir pritaikyti klientų apdorojimo scenarijai (pardavimo piltuvas), įvairios ataskaitos, visa tai leidžia efektyviai ir laiku bendrauti su klientu. Be to, vadovui susirgus, išėjus atostogų ar išėjus iš darbo, klientą paprasta perkelti pas kitą atsakingą darbuotoją, jis turės galimybę susisiekti su įmonės kontaktiniais asmenimis, komentuoti projektą, jo mokėjimus, dokumentaciją, gali be problemų toliau dirbti su klientu taip, kad klientas to net nepajus ir bus patenkintas.

Trečia, efektyvi darbuotojų sąveika vienoje ar keliose darbo grupėse. Vadovas gali suburti vieną ar kelias darbo grupes bendriems projektams dirbti, paskirti atsakingus už tam tikrų užduočių įgyvendinimą, kontroliuoti jų įgyvendinimą, peržiūrėti ir komentuoti darbo rezultatus. Be to, įmonių portale yra išorinės komunikacijos vieta, vadinamasis ekstranetas, kuriame galite aptarti projektą ir priimti sprendimus kartu su išoriniais vartotojais, pavyzdžiui, su klientais.

Ketvirta, socialinis įmonės portalo komponentas. Ne paslaptis, kad darbuotojų darbo efektyvumas didėja, kai jie jaučia savo poreikį ir įsitraukimą į įmonės darbą, jos sėkmę, kai darbuotojai žino, kas vyksta gretimuose padaliniuose ir padaliniuose, galima sakyti, yra persmelkti įmonės dvasia. Įmonės portalas yra ideali aplinka efektyviai komunikacijai įmonės viduje plėtoti. Tiesioginis sklaidos kanalas informuoja apie naujausius pokyčius įmonės gyvenime, pranešimus, naujas užduotis, artėjantį darbuotojo gimtadienį, dalyvavimą konferencijoje, darbuotojo, grįžusio iš atostogų, nuotraukas – visa tai rodoma viename renginio sraute. , todėl nieko svarbaus nepraleisite. Be to, atkreipkite dėmesį į tai, kaip darbuotojai bendrauja per darbo dieną, kažkas rašo žinutes icq, kažkas palieka žinutes Skype, tai nepatogu dirbant neprisijungus. Pavyzdžiui, jūs parašėte žinutę „Skype“, palikote ją, o darbuotojas atidarė „Skype“ ir negavo svarbios informacijos, nes nebebuvote prisijungę. Įmonės portale yra integruoti pranešimų siuntimo įrankiai, panašūs į el. pašto pranešimus, ir pranešimų programa, kurioje galite tvarkyti pokalbius. Dabar nei viena svarbi žinutė neišsprūdys jūsų akių.

Penkta, kontrolė ir atskaitomybė. Vadovui svarbu, kad užduotys ir projektai būtų atlikti laiku, o darbuotojai efektyviai paskirstytų savo darbo laiką. Tokiems duomenims analizuoti įmonių portalas turi daugybę įrankių: laiko sekimą, nebuvimo grafiką, darbo ataskaitas, susitikimus ir planavimo susitikimus.

Kada atidaromas įmonių portalas?

Turite suprasti, kad bet kokia įdiegta sistema pradeda veikti ir duoti vaisių tik tinkamai naudojant ir dirbant. Ką tai reiškia? Galite įsigyti 1C-Bitrix įmonės portalą, jį įdiegti ir toliau bendrauti per icq, skype, siųsti dokumentus patvirtinti kitam skyriui paštu ir pan. Norint tikrai efektyviai naudotis įmonės portalu, reikia dirbti su darbuotojais, mokyti juos dirbti su portalu ir pademonstruoti jo naudojimo naudą. Norėdami tai padaryti, iš pradžių sistema turi būti tinkamai sukonfigūruota, sukurti vartotojai, nustatytos teisės ir pan. Šį darbą, žinoma, geriausia patikėti specialistams, oficialiems 1C-Bitrix partneriams, kurie gali suteikti visą paslaugų spektrą diegimui, konfigūravimui ir mokymams dirbant su įmonės portalu.

Kiek kainuoja įmonės portalas?

Be to, įmonių portalas turi savo „debesų analogą“ Bitrix24 sistemą, teikiamą pagal SAAS modelį, kai mokama už tam tikrą naudojimosi programa laikotarpį.

Įmonės komunikacija

Vidinė įmonės komunikacija

Gyvas dialogas tiesiogiai per Portalą, saugioje aplinkoje – tai efektyvi priemonė kasdieniam darbuotojų bendravimui! Kodėl efektyvus? Nes tai pagreitina ir sumažina šių ryšių išlaidas, todėl padeda padidinti jų efektyvumą. Kaip įrankis numeris vienas, momentinių pranešimų sistema per įmonių portalą neatmeta, nenubraukia „geležinio“ telefono ir elektroninio pašto – priešingai, papildo šiuos pažįstamus bendravimo būdus.

mainai momentinių pranešimų siuntimas portalo viduje (panašiai kaip ICQ/Jabber messenger); renginių kalendorius skirtingi lygiai su abipusės integracijos galimybe; susitikimai / įspėjimai; atviri ir uždari teminiai forumai; privačios ir viešos nuotraukų galerijos; darbuotojų apklausos ir apklausos; interaktyvios funkcijos: apklausos, ataskaitos, išoriniai portalo RSS kanalai; tinkinamos internetinės formos (elektroninių užklausų su reikiamais laukeliais kūrimas); paslauga" klausimai ir atsakymai»; automatizuota užklausų priėmimo ir apdorojimo sistema su galimybe peržiūrėti būseną.

Vaizdo konferencijų salės ir vienas su vienu vaizdo bendravimas

Išplėskite vaizdo domofoną visapusiškai vaizdo konferencija kompanijoje. Renkite savo vaizdo konferencijas ir internetinius susitikimus, įtraukite nuotolinių biurų ir skyrių darbuotojus į darbo klausimų aptarimą. Aukštos kokybės vaizdo komunikacijai jums nereikės nieko kito, išskyrus naršyklę, įprastą internetinę kamerą ir mikrofoną.

daryti vaizdo skambutis tiesiogiai bet kuriam darbuotojui – tiesiog kolegos puslapyje spustelėkite nuorodą „Vaizdo skambutis“ ir laukite jo atsakymo; patvirtinkite automatinį vaizdo konferencijų kliento programos įdiegimą - tereikia sutikti su meistro pasiūlymais; pradėti vaizdo konferenciją - pakviesti dalyvius pasirenkant juos iš pasirodžiusio įmonės darbuotojų sąrašo; atsakyti į iššūkį prie ryšio, kuris ateis per įmonės momentinių pranešimų tvarkyklę – kalbėkite su kolega arba prisijunkite prie aktyvios vaizdo konferencijos; iš anksto planuoti susitikimą Užsisakykite vaizdo domofono kambarį- tiesiai įvykių kalendoriuje.

Siųsti ir išsaugoti technologija

Su šia technologija Susirašinėjimas darbuotojai el. paštu dubliuojamas portale, suarchyvuotas pagal temas ir indeksuotas vidinės paieškos sistemos. Išsaugokite svarbius kontaktus, duomenis, diskusijas – ir apsaugokite įmonę nuo informacijos praradimo. Suteikti prieigą prie archyvo darbuotojams – pagal jų prieigos teises. Tiesiogiai portale diskusijos darbo grupėse - elektroniniu paštu!

įmonės paštas integruojasi su grupiniais forumais portale; visas korespondencijos archyvas išsaugomas darbo grupės diskusijose; dvikryptis duomenų apsikeitimas (iš el. pašto į portalą ir atvirkščiai) galimas per įmontuotą SMTP serverį, taip pat per išorines POP3 pašto dėžutes; panaudotas iš anksto sukonfigūruotas taisykles kai, pavyzdžiui, į el. laiško antraštę įterpiamos specialios žymės pasirinktai grupei; galima rinktis keturi technologijų naudojimo atvejai: integruotas SMTP serveris (*@domenas); bendroji POP3 pašto dėžutė (*@domenas); po vieną pašto dėžutę kiekvienai darbo grupei (group@domain); laiško žymėjimas temos eilutėje, kai visoms grupėms naudojama viena pašto dėžutė (dėžutė@domenas); pašto korespondencijos talpinimas darbo grupių diskusijoje.

Įmonės darbuotojų atstovavimas

Darbuotojo vizitinė kortelė- jo profilis, . Kaip ir socialiniuose tinkluose – asmeninė erdvė, kurioje formuojamas įvaizdis ir mini dosjė, nulemiantys žmogaus statusą ir padėtį įmonėje. Visa informacija apie jį akimirksniu: ir kontaktiniai duomenys, ir kokiose grupėse jis yra, ir ką šiuo metu veikia, su kuo bendrauja, ką rašo tinklaraščiuose, ką mėgsta. Galite iškart paskambinti ir parašyti žmogui, o sistema jums pasakys, ?

vienas katalogasįmonės darbuotojai; greitas Paieška informacija apie darbuotoją (abėcėlės tvarka, pagal struktūrą, pagal parametrus); pritaikoma darbuotojo kortelė(nuotrauka, kontaktai, veiklos sritis); personalizavimas darbuotojo asmeninis puslapis vizualiniu režimu- pele perkeliant įvairius infoblokus, pvz Programėlės, skirtos darbui su asmeniniais įrankiais, išorinėmis paslaugomis ir vartotojo informacija; „patarimai“, kurie pasirodo ant darbuotojų vardų ir išsamios informacijos apie juos; greitas kontaktas su darbuotoju (interneto pokalbis, el. paštas, VoIP), buvimo kontrolė darbuotojas portale; nebuvimo informacija, kalendorius nebuvimas; naujų darbuotojų sąrašai ir personalo pasikeitimai, garbės sąrašas, gimtadieniai ir kitos galimybės; darbuotojo asmeninė sąskaita su pažangiomis funkcijomis (asmeniniai dokumentai, foto ir vaizdo medžiaga, tinklaraštis, asmeninis kalendorius ir kt.).

Įmonės pristatymas

Įmonės veidas- vizitinės kortelės vaizdas. Šiam teisingam įvaizdžiui – veidui suformuoti skirta visa portalo rubrika – „Įmonė“. Paskelbkite čia oficialią informaciją apie įmonės vadovybę, misiją, strategiją ir struktūrą. Sukurkite viešą nuotraukų galeriją ir vaizdo įrašų biblioteką. Visa tai ne tik kurs, bet ir sustiprins įmonės kultūrą bei įvaizdį.

vizualinis pristatymas įmonės struktūros , kuris generuojamas automatiškai; bendra informacija apie įmonę, jos istorija, misija, vertybės ir įmonės kultūra; oficialūs naujienų kanalai(įsakymai, įsakymai, taisyklės); įvykių kalendoriusįmonės; foto ir video reportažai apie įmonės veiklą; juosta svarbi pramonės naujienos, galimybė importuoti iš išorinių šaltinių; buitiniai laisvų darbo vietųįmonės; kontaktai ir išsami informacija, kad galėtumėte greitai pasiekti.

Komandinis darbas

Komandinis darbas ir socialiniai tinklai

Jūsų įmonės komanda yra bendruomenė! Įmonės portalas yra jo darbo platforma. Pasukome nusistovėjusių socialinio tinklo priemonių naudojimo keliu. Štai kodėl to paties pavadinimo produkto modulis sukurtas taip, kad jūsų darbuotojai verslo problemas spręstų su tokiu pat malonumu, kaip ir bendraudami per Odnoklassniki. Sujunkite darbuotojus į grupes naudodami įprastus jų kūrimo mechanizmus – tai pagerins komunikaciją įmonėje ir padidins darbo efektyvumą.

kūryba darbo ar projektų grupės bendram gamybinių ir negamybinių užduočių aptarimui ir sprendimui; socialinio tinklo principų panaudojimas organizuojant bendrą darbą; lanksti grupių funkcionalumo konfigūracija ir prieigos prie jų teisės skirtingoms darbuotojų grupėms; kiekvienos darbo grupės personalizavimas vizualiai judant tokias priemones kaip programėlės darbui su asmeniniais įrankiais, išorinės paslaugos, informacija; Paieška kiekvienoje grupėje, atsižvelgiant į rusų ir anglų kalbų morfologiją ir prieigos teises; įvykių kalendorius grupę ir jos narius; Grupių susitikimų organizavimas; darbo klausimų aptarimas (forumai, web messenger); užduotis ir užduotis grupės nariai, planavimas, vykdymo kontrolė; grupės narių užduočių atlikimo ataskaitos; dokumentų biblioteka grupei, versijų ir pakeitimų valdymui, dirbti su grupės dokumentų biblioteka per Windows Explorer ir biuro programas; grupines nuotraukas.

Įmonės portalo plėtinys – yra saugi kryžminės informacijos erdvė, skirta bendrauti su „išoriniu“ pasauliu.

Į darbo grupes pakvieskite kolegas iš kitų įmonių: tiekėjų, platintojų, partnerių – ir su jais galėsite spręsti bendras problemas. Tuo pačiu bendravimas su „išoriniais“ vartotojais bus konfidencialus, o intraneto saugumas nebus pažeistas. Ekstranetas užtikrina skaidrumą, dokumentiškumą, darbo greitį kartu su paprastumu, konfidencialumą – viską, ko reikia koordinuoto ir kolektyvinio darbo organizavimas. Tuo pačiu norime tai pabrėžti, atsižvelgiant į tai, kad darbai vyksta su trečiųjų šalių vartotojais.

Universalūs sąrašai viešoje dalyje

Žinoma, reikia kurti portale tokius sąrašus kaip DUK. Padarykite tai tiesiai iš „viešos“ nesikreipdami į administratoriaus skydelį! Vizualinis bendrasis sąrašo redaktorius padės greitai sukurti ir konfigūruoti bet kokio tipo informacijos saugyklas. Ir naudojant vaizdinius komponentus su parama vilkite ir numeskite, padarykite tai lengvai. Be to, ne tik įvesti duomenis į saugyklas, bet ir juos redaguoti.

galite sukurti savavališkas objektų saugyklas; visas funkcionalumas pasiekiamas portalo puslapiuose; viskas veikia Informacinių blokų modulio pagrindu; yra visos funkcijos: filtrai ir rūšiavimas, kortelė ir sąrašai su stulpelių ir laukų nustatymais, grupių redagavimas, prieigos teisės ir kt. galima bet kokia objektų saugojimo hierarchija; kaip naudojimo parinktys: DUK, žinynai ir žinių bazės, sandorio šalių sąrašai, struktūriniai archyvai, bibliotekos, failų saugyklos ir kt.

Įmonės informacijos valdymas
(ECM, įmonės turinio valdymas)

Sukurkite bet kokį skaičių centralizuotas dokumentų saugojimas Portale, ir ne tik Infoblokuose, bet ir naudojant įprastą fizinis aplankas. Produkto įrankių rinkinys leis juos valdyti, ieškoti, integruoti su biuro programomis ir kalendoriais, prijungti kaip tinklo diskus. Specialus produkto komponentas „Dokumentų biblioteka“ suteiks tiek kolektyvinį darbą su dokumentais, tiek aptarimą tiesiai po bet kokiais publikuotais dokumentais, ir dokumentų atsisiuntimą per WebDAV, ir versijų istorijos saugojimą per standartinę darbo eigą bei visas kitas su dokumentų keitimu susijusias funkcijas.

biuro dokumentų bibliotekos su kolektyvine prieiga ir galimybe dirbti per naršyklę ir Explorer (tinklo diskus); naudojant bendrinamus fizinius aplankus serveryje kaip dokumentų bibliotekas Portale; darbas su portalo dokumentais naudojant Microsoft Office; dokumentų valdymo sistema Portalo medžiagos; Portalo dokumentų versijų kontrolė; prieigos prie dokumentų kontrolė; kontrolė multimedijos medžiagos(nuotrauka, vaizdo įrašas).

Jei ieškote „dramblio“, jį rasite visur – kur jis slepiasi Portale: ir puslapių turinyje, ir dokumentų viduje saugyklose, ir darbuotojų ir darbo grupių profiliuose, forume. ir tinklaraščio įrašus, ir net parašus prie paveikslėlių. Raskite, tarkime, darbuotoją pavarde Slonovičius – paieškos sistema parodys ne tik nuorodą į jo puslapį, bet ir parodys nuotrauką su trumpais duomenimis. Taip nutinka todėl, kad ši sistema indeksuoja daugelio formatų failų turinį ir galite tinkinti jų sąrašą. Kam? Į saugyklą įkėlėte, pavyzdžiui, daug dokumentų – tada tarp jų greitai rasite tuos, kurių jums reikia!

viso teksto paieška už visą portale skelbiamą informaciją rusų ir anglų kalbomis; Paieška kiekvieno viduje darbo grupė grupės, atsižvelgiant į rusų ir anglų kalbų morfologiją ir prieigos teises; paieškos užklausų statistika renkama vidinėje Portalo paieškos sistemoje; ieškoti pagal žymės ir žymų debesis; rusų ir anglų morfologijos palaikymas; momentinis indeksavimas atnaujinau ir naujus dokumentus; ieškoti pagal vidinis turinys dokumentai (DOCX, XLSX, DOC, XLS, PPTX, PPT, PDF, RTF, ODS ir kt.); lankstus paieškos rezultatų reitingavimo nustatymas; prieigos kontrolė darbuotojas, kai rodomi paieškos rezultatai; išplėstinės paieškos užklausos kalba; federacinė paieška: skirtingų tipų paieškos rezultatų išdavimas vienai užklausai (naujienos, darbuotojai, dokumentai ir kt.).

Integravimo parinktys

Portalas lengvai integruojamas į įmonės IT infrastruktūrą, turintis didelį standartinių sąsajų komplektą su įvairiomis paslaugomis ir paslaugomis: Active Directory, Microsoft Office, „1C 8.1: Darbo užmokestis ir personalo valdymas“, įvairių formatų duomenų importas / eksportas. Pavyzdžiui, galite lengvai įkelti duomenis iš 1C programos automatizuodami pačią įkėlimo procedūrą: tiek įmonės struktūrą, tiek darbuotojų sąrašus, tiek informaciją apie jų nebuvimą ir personalo pokyčius. Ir tai nėra vienintelis būdas išspręsti problemą: yra CSV sąrašai, yra specialūs failai, kurie gali būti naudojami automatizuoti įkėlimą. Net iš Active Directory galima iškrauti! O jūsų įmonės vadovas gali peržiūrėti naujausią informaciją duomenys iš 1C:Enterprise sistemos realiuoju laiku - naudojant programėlė „1C ataskaita“. Galiausiai galite integruoti įmonės portalą ir išorinę svetainę naudodami „Controller A“ – integravimo sistemą.

integracija su Microsoft Office produktais (rekomenduojama „Outlook 2007“) ir OpenOffice; integracija su " 1C: Darbo užmokesčio ir žmogiškųjų išteklių valdymas; speciali programėlė „1C ataskaita“ dedamas ant asmeninio darbalaukio; "Controller" - sistema, skirta integruoti įmonės portalą ir išorinę svetainę; integracija su Active Directory ir LDAP serveriai, OpenID; SSO (Single Sign On) – vieningos autorizacijos sistemos – principų įgyvendinimas; kelių platformų- darbas UNIX ir Windows (XP, Vista, Windows Server); IE 5, 6.7 ir FF 2, 3 palaikymas; MySQL, Oracle, MSSQL, Oracle XE, MSSQL Express palaikymas; žiniatinklio paslaugos ir SOAP protokolo palaikymas; darbuotojų sąrašo ir prieigos teisių į portalą eksportas; integracija į įmonės tinklą(dokumentų bibliotekų tinklo diskai ir žiniatinklio aplankai); atviri duomenų eksporto-importavimo protokolai (XML, CommerceML, CSV, Excel, RSS).

Darbuotojų mokymas ir testavimas

Tiesiogiai portale galite mokyti savo darbuotojus kurdami įvairius kursai: tarkim, naujiems darbuotojams, pardavimų skyriui, aplaidiems partneriams. Be to, kurdami galite patikrinti, kaip jie mokosi šių kursų sertifikavimo testai. Pažiūrėkite į personalo testavimo žurnalus – pamatysite, kiek buvo atlikta bandymų ir surinkta taškų išlaikant jūsų sukurtus sudėtingus testus. Patarimas: pradėkite nuo portalo kurso – jis pateikiamas kartu su produktu.

kūryba neribotas mokymo kursų skaičius; klausimai pamokos pabaigoje, savęs patikrinimo testas; sertifikavimo testaiįvertinti, kaip vartotojai įsisavino kursų medžiagą; kursų importas/eksportas IMS turinio paketu, IMS QTI formatais; bandymo žurnalas personalas, atsižvelgiant į balus, kuriuos vartotojas surinko išlaikydamas testą, bandymų sąrašas; automatinis rezultatų nustatymas; lanksti mokymo kursų prieigos teisių paskirstymo sistema.

Verslo procesų automatizavimas

Verslo procesas

portale – visavertis ir galingas valdymo funkcionalumas! Automatizuoti įprastus verslo procesus įmonėje, valdyti visus proceso etapus ir jo vykdymui būtinus veiksmus. Forma vizualiai verslo proceso žingsnių seka, be to, tiesiai iš viešosios jūsų portalo dalies – neįvesdami į administracinę.

Visuose gaminio leidimuose jau yra paruoštas rinkinys standartiniai šablonai verslo procesai, o „senesniame“ leidime – Verslo procesai – savarankiškai kursite savo, savavališkus, naujus verslo procesus. Per „Verslo procesų dizaineris“- paprastas ir patogus vizualinis įrankis - tai padaryti lengva ir nesunku.

pradėti dokumentų verslo procesus – taigi automatizuoti dokumentų srautą; organizuoti procesus be nuorodos į konkretų dokumentą - išversti savo įprastines užduotis apie verslo procesus; automatizuoti bet kokių prašymų dėl atostogų, komandiruočių, sąskaitų faktūrų tvirtinimo ir pan. apdorojimą; valdytiįvairių verslo procesų, nuo paprastų iki sudėtingiausių; naudoti tipinius verslo procesų šablonus: komandiruotė, atostogos; kurti naujas verslo procesų diagramas su „Verslo procesų dizaineris“; vizualizuoti verslo proceso etapų seka; sukurti paprastas ir šakotas verslo procesai „viešai“; dirbti su verslo procesais iš viešosios erdvės portalas; naudoti rankinį arba automatinį verslo procesų paleidimą (priklausomai nuo nustatymų); įtraukti elementus į verslo procesų diagramas kontroliuoti jos įgyvendinimą; rinkti informaciją bet kuriame kuriamo verslo proceso etape; atlikti papildomus veiksmus: kurti kalendoriaus įrašus, užduotis, sprendimo laiką, eskalavimą.

Automatizavimas ir planavimas

Įmonės portale yra daugybė puikių įrankių, skirtų biuro operacijų automatizavimas! Iš anksto planuokite tiek savo susitikimus, tiek susitikimus – yra resursų ir posėdžių salių rezervavimo įrankis. Elektronines paraiškas pildykite „vieną ar du kartus“ – Elektroninių prašymų mechanizmas pagreitins tokių procedūrų (paslaugų, vizitinių kortelių, vairuotojų, raštinės reikmenys) ir sutaupysite laiko atliekant įprastines operacijas. Kolektyviniam darbui su dokumentais naudokite 100% darbo eigą, aptardami svarbias užduotis įjunkite pranešimo paštu sistemą – viskas vyks laiku ir taip, kaip tikėtasi. Ir įvykių planavimo įrankis ne tik paims laiką, optimalus kiekvienam būsimų susirinkimo dalyvių, bet net ir būtinų derybų kambarys knyga - automatiškai!

dokumentų srautas portalo turinys; tinkinamos internetinės formos (elektroninių užklausų su reikiamais laukais kūrimas), už tvarkymą atsakingų darbuotojų paskyrimas; programėlių aptarnavimo automatizavimas Help Desk sistemoje, programų praėjimo kontrolė; organizacija darbo (projekto) grupės paskirstyti užduotis ir stebėti jų vykdymą; susirinkimų organizavimas, kvietimų paskirstymas ir patvirtinimo mechanizmas, posėdžių ataskaitos; posėdžių salių užsakymas kambariai (ir kitos patalpos); renginių planuotojas, darbas vizualiniu režimu; pritaikoma pašto pranešimus bet kuriuose portalo renginiuose.