Open
Close

Решение проблем при обновлении программного обеспечения.

1.Чем отличается Mavic 2 Pro от Mavic 2 Zoom?

Единственное отличие между моделями - это наличие карданного подвеса (стабилизатора). На новом Mavic 2 Pro его нет. Если вы захотите расширить комплектацию своего дрона, добавить стабилизатор можно в службе послепродажного обслуживания DJI.

2. Как, по сравнению с Mavic Pro, был улучшен Mavic 2?

* Загрузить версию DJI Assistant 2, совместимую с DJI Goggles, можно .

5.Можно ли снимать таймлапсы с Mavic 2 под водой или сильным дождем?

Нет, дрон НЕ водонепроницаемый.

Камера

1. В чем преимущества камер Mavic 2 Pro and Mavic 2 Zoom?

    Обновленная версия камеры Hasselblad L1D-20c, 1-дюймовый CMOS-датчик с увеличенной в 4 раза зоной активной работы.

    Улучшенный режим HDR, который повышает качество снимков в условиях плохой освещенности.

    Повышенный диапазон ISO, максимум - от 3200 до 12800.

В версии Zoom предусмотрен 12-мегапиксельный датчик с четырехкратным увеличением. Он обеспечивает оптическое увеличение на 24-48 мм, чтобы вы могли создавать яркие и необычные кадры.

2. Что дает камера L1D-20c от Hasselblad?

Камера сама обрабатывает изображения и оптимизирует световые эффекты. В исполнении от Hasselblad она отличается небольшим размером, поэтому удачно помещается в небольшой корпус дрона.

Особое внимание технологии Hasselblad Natural Color Solution (HNCS), создающей 20-мегапиксельные снимки с высокой цветовой детализацией.

3. Какие преимущества записи видео на Mavic 2 Pro?

Mavic 2 Pro записывает 10-битное видео в формате 4K на Dlog-M и HDR со скоростью 100 Мбит/с.

4. Что такое фокусное расстояние в Mavic 2 Zoom?

Оптическим зумом в формате 1080р.

5. Можно ли при помощи пульта ДУ вращать дрон слева-направо под углом 75°?

Нет, это можно сделать в режиме Head Tracking с очками DJI Goggles.

6. Почему в Mavic 2 нет портретного режима?

Разработчики пожертвовали портретным режимом в пользу улучшенного стабилизатора. Для создания портретов используйте функцию «Панорама» - «Вертикальный режим».

Версия Pro была разработана специально для профессиональных фотографов, поэтому в этом дроне больше функционала для автоматической цветокоррекции снимков.

Боитесь покупать Mavic 2 Zoom только из-за отсутствия Dlog-M? В версии Zoom есть функция D-Cinelike для цветокоррекции, которой более чем достаточно для предварительной обработки фото и видео.

8. Может ли Mavic 2 фотографировать во время записи видео?

Особенности

1. Можно ли настраивать фокусное расстояние на Mavic 2 Zoom?

2. Как сохранять исходные фото, созданные при съемке Hyperlapse?

Перейдите в «Настройки камеры», выберите «Сохранить оригинал». Доступен выбор формата: JPEG или RAW. Также можно выбрать место хранения снимков: на карте Micro SD или на внутреннем хранилище.

Силовая установка

1. Какое максимальное расстояние полета у Mavic 2?

На одном заряде дрон пролетает до 18 км со скоростью 50,4 км/ч.

2. Какой максимальный уровень сопротивления ветра у Mavic 2?

Сохраняет равновесие при максимальном уровне ветра 5 (по шкале Бофорта). 8-10,7 м/c.

3. Можно ли использовать малошумные винты на Mavic 2?

Нет, из-за отличия в размерах винтов.

4. Почему время зависания и максимального полета на Mavic 2 отличаются?

Роторы на Mavic 2 заточены на прямой полет. Такая особенность аэродинамики дрона помогает потреблять меньше энергии на определенной скорости обычного, а не парящего полета. Поэтому в безветренную погоду дрон может зависать на 29 минут, а летать 31 минуту.

Обнаружение препятствий

1. Как работает система обнаружения препятствий?

Датчики столкновений расположены по всему периметру дрона (слева-справа, снизу-сверху, впереди-сзади). Чувствительность от столкновений справа/слева работает в режиме штатива и ActiveTrack.

2. Можно ли вручную выключить или включить нижнюю подсветку дрона?

По умолчанию подсветка включается при плохом освещении. Вы можете отключить эту функцию в приложении и включать нижний свет по необходимости.

Пульт управления и передача видео

1. Чем OcuSync 2.0 отличается от OcuSynс?

Новая версия более устойчива к помехам, она поддерживает сигнал в диапазоне 2,4 ГГц и 5,8 ГГц. Кроме того, программа умеет автоматически переключаться на 8-мегапиксельную передачу видео в формате 1080р.

2. Какова величина задержки в OcuSync 2.0?

120-130 мс, что на 40-50 мс меньше, чем в версии OcuSynс.

3. Есть ли в Mavic 2 HDMI-разъем?

4. Можно ли использовать пульт ДУ от Mavic Pro для управления Mavic 2?

5. Можно ли подключить пульт ДУ через USB-кабель?

Да. Подойдет стандартный USB-кабель. Но его длины может оказаться мало, поэтому беспроводное подключение удобнее.

6. Поддерживает ли Wi-Fi-соединение новый Mavic 2?

7. Какие смартфоны поддерживает пульт ДУ?

Параметры зажимов подходят для смартфонов толщиной 6,5-8,5 мм и длиной не более 160 мм. Перед установкой рекомендуем снять защитное покрытие. Если вы хотите подключать планшет или крупный смартфон к дрону, обратите внимание на держатель планшета DJI Mavic 2.

Батарея

1. Можно ли заряжать одновременно 4 батареи в блоке зарядки аккумуляторов?

Нет. Заряжать батареи нужно по очереди, в соответствии с их уровням мощности (от высоких к низким).

2. Сколько времени нужно для полной зарядки аккумулятора?

Около 1,5 часов.

3. Что делать с батареями, которые не используются?

Неиспользуемые батареи нужно заряжать хотя бы 1 раз в 3 месяца.

Обновление программного обеспечения

1.Можно ли использовать другие приложения для обновления ПО на Mavic 2?

Нет, в противном случае обновления пройдет неудачно. Придется заново загружать ПО и потом его обновлять до нужной версии.

2. Можно ли отключиться от Интернета после обновления ПО?

3. Что делать, если версия обновления у дрона и батареи не совпадают?

Подключите Mavic 2 к приложению «DJI GO 4». Система сама проверит совместимость прошивок и предложит вам инструкцию по обновлению.

4. Что может привести к сбою обновления?

    Низкий уровень заряда батареи (перед установкой убедитесь, что уровень заряда не ниже 50%).

    Выключение пульта ДУ или дрона во время обновления. Если такое произойдет, перезапустите гаджеты и продолжите обновление.

    Интернет был отключен во время обновления. Если ошибка сохранится после загрузки прошивки или пульт ДУ не сможет установить сигнал с дроном, загрузите на компьютере DJI Assistant 2 и запустите обновление прошивки на каждом устройстве отдельно.

Процесс обновления может занять много времени, особенно, если в новой версии ПО добавлены новые функции. Если батарея разрядится, обновление прекратится. Решение: перед началом обновления зарядите батарею хотя бы на 50%.

2. Ошибка сигнала батареи

Для обновления батареи, придётся вставить каждую и обновить по отдельности. Мерцание первого и второго светодиодов означает, что идёт обновление. Если второй и третий светодиод горят, не мерцая, значит обновление не удалось.

Решение:

  1. Попробуйте обновиться снова.
  2. Если у вас низкий заряд аккумулятора, поставьте его заряжаться хотя бы на час перед обновлением.
  3. Если остались ещё какие-либо проблемы, пишите в нашу техподдержку.

3. Ошибка подключения

При обновлении через приложения DJI Assistant 2 или DJI GO/GO4, проблемы с подключением к сети, подключением устройства или неожиданным закрытием приложения могут привести к неудачному обновлению.

Решение:

  1. Проверьте подключение к Wi-Fi и убедитесь, что файл обновления загружен полностью.
  2. Попробуйте подключиться через другой USB кабель.
  3. Если не удаётся обновиться, а приложение не показывает никаких уведомлений по этому поводу, переустановите приложение и вновь попробуйте обновиться.
  4. Попробуйте обновиться через другой телефон.
  5. Если обновиться через DJI GO всё также не удаётся, установите DJI Assistant 2, подключитесь к дрону и пульту управления и попробуйте обновиться снова. (Не работает с дронами серий Phantom 3 и Inspire).

4. Ошибка карты памяти

При обновлении ПО Phantom 3A/3PRO или с SD карты, убедитесь, что на ней свободно хотя бы 100 мб. Кроме того, если на карте есть несколько файлов ПО, неправильно назван файл или не там расположен, обновление может не получиться.

Решение:

  1. Убедитесь, что на карте памяти достаточно свободного места. Отформатируйте SD карту перед обновлением. (Не забудьте сделать backup).
  2. Скачайте нужную версию ПО. После распаковки архива, скопируйте BIN файл в корень карты памяти. Не меняйте название файла и не копируйте в корень карты памяти другие файлы с расширением BIN.

5. Порванный ленточный кабель стабилизатора

После столкновения дрона с препятствием ленточный кабель стабилизатора может порваться. Это может привести к помехам в работе и проблемам с подачей питания.

Решение:

(Только для дронов серии Phantom 3) Проверьте целостность ленточного кабеля. Отключите его и подключите снова, после чего вновь попробуйте обновить ПО.

Если ни одно из предложенных решений вам не помогло, напишите в техподдержку и мы обязательно вам поможем.

DJI Mavic Pro - Обновление с помощью DJI Assistant 2
Привет! Добро пожаловать на видео-урок от DJI! Программное обеспечение Вашего Mavic может быть обновлено с помощью приложения DJI GO, а также DJI Assistant 2. В этом видео мы покажем, как это сделать с помощью DJI Assistant 2.
Перед обновлением сделайте следующее:
Скачайте и установите DJI Assistant 2
Убедитесь, что Ваш компьютер подключен к интернету
Вы можете использовать DJI Assistant 2, чтобы обновить пульт управления и дрон по очереди, или обновить их вместе, когда они подключены друг к другу.
К сведению, обновление прошивки пульта управления замет около 5 минут, а прошивки дрона - 10 минут.

Пульт управления и дрон будут обновлены, если они подключены друг к другу при помощи USB-кабеля. Процесс замет всего около 15 минут.
Обновление прошивки дрона
Подключите Ваш дрон к компьютеру при помощи USB-кабеля. Включите дрон. Запустите DJI Assistant 2. Войдите в аккаунт DJI. Если у Вас его нет, зарегистрируйтесь на официальном сайте DJI. Нажмите слева на "Обновление прошивки", выберите необходимую версию прошивки, нажмите "Обновить" и подождите, пока загрузится пакет программного обеспечения. Обновление начнется автоматически после окончания загрузки.
Обновление прошивки пульта управления
Подключите пульт к компьютеру при помощи USB-кабеля. Включите пульт. Помните, пульт управления должен быть подсоединен к компьютеру USB-кабелем перед его включением. Запустите DJI Assistant 2. Нажмите "Обновить" и подождите, пока загрузится пакет программного обеспечения. Обновление начнется автоматически после окончания загрузки. Пульт управления не нуждается в подключении к дрону, если они обновляются раздельно.
Ошибки обновления и их устранение
Обновление не будет совершено при зарядке ниже 25% для пульта и 30% для дрона. Пожалуйста, перед обновлением убедитесь, что батарея полностью заряжена.
Обновление не установится, если мобильное устройство выключится в процессе. Перезапустите устройство и обновите еще раз.
Для Mavic нормально перезапуститься несколько раз в процессе обновления. Если пульт управления подключен к дрону, они будут соединяться и разъединяться друг с другом дважды.
При отключении интернета во время загрузки программного обеспечения обновление будет отменено. В этом случае, пожалуйста, переподключитесь к интернету и отключите дрон, и обновление закончит загрузку. После того, как загрузка завершится, переподключите дрон к компьютеру и обновление будет выполнено.
Если дрон и пульт управления повторно не могут обновиться в подключенном состоянии или дрон не может соединиться с пультом, прошивка дрона и прошивка пульта, возможно, не совместимы. В этом случае, обновите дрон и пульт управления по очереди до последней версии с помощью DJI Assistant 2.
Благодарим за просмотр!

Без сожаления я бы сказал, что это, наверное, одна из лучших импульсивных покупок, пока однажды я не вырвал беспилотный корабль в ледниковое озеро. Короче говоря, это руководство по тому, как вы можете откалибровать датчик вашего DJI Mavic Pro для точного наведения и посадки после любой воды или физического повреждения. В моем случае мой гул полностью погрузился в воду в течение нескольких секунд, прежде чем я выучил его. Я не был уверен, что мой гул до сих пор работает до сих пор из-за чистоты воды, в которую он попал, или великолепной инженерии DJI, или, возможно, обоих. Дрон не пострадал.

После нескольких дней высыхания беспилотного летательного аппарата появляется такое предупреждающее сообщение, которое я не могу разрешить независимо. В нем говорится:Ошибка калибровки датчика прямого зрения. Прецизионное наведение и предотвращение препятствий могут потерпеть неудачу . «И действительно, это не сработало, когда я пытаюсь запустить гудение, игнорируя это предупреждающее сообщение. Он больше не остается зависающим, когда от пульта дистанционного управления не поступает вход. В нем также говорится, как вы можете исправить это, столкнувшись с этой проблемой. Ты можешь "Перекалибруйте систему Vision с помощью DJI Assistant 2 «. В этом руководстве мы рассмотрим, как перекалибровать DJI Mavic Pro в Windows.

предпосылки:

  • требуется кабель micro USB достаточно долго, по крайней мере, 4 футов или более
  • аккумулятор заряжен

Сначала загрузите DJI Assistant 2, или найти последнюю версию на странице поддержки DJI. Это приложение Electron, которое работает на разных платформах как для Windows, так и для MacOS.

После его установки запустите приложение и подключите его к компьютеру.

Если имеется новая прошивка, обязательно обновите последнюю версию прошивки.

Затем перейдите в раздел «Калибровка». В учебном пособии показано, что каждый шаг будет анимированной. Обратите особое внимание на каждый шаг.

Первый помощник по калибровке DJI попросит вас выполнить повторную калибровку переднего датчика. Это две фронтальные камеры, расположенные на верхней части основной камеры. Вы хотите следить и настраивать гудение, чтобы найти и сопоставить подсказку на экране.

Этот шаг повторит и откалибрует нижнюю обращенную камеру, расположенную на брюхе дрона. Вы хотите повернуть дно гудения к монитору / экрану Windows, чтобы он мог «видеть», что такое калибровка на экране. Это ОЧЕНЬ важно, что у вас есть кабель достаточно длинный, чтобы вы могли перемещать гул вокруг экрана, чтобы полностью заполнить всю необходимую ему настройку.

Как только вы закончите калибровку передних и нижних камер, для завершения процесса потребуется несколько минут. Бортовой экран говорит около пяти минут. Я испытал дольше этого. Поэтому не беспокойтесь, если процесс займет больше времени, чем вы ожидали. Потерпи.

В конце концов вы увидите, что на экране появится сообщение о завершении калибровки. Теперь вам нужно перезапустить трон, чтобы калибровка вступила в силу. Теперь принесите его в безопасную зону, чтобы взлететь в режиме GPS (точность полета) и проверить зависание как вверх / вниз, так и вперед / назад.

Это как откалибровать DJI Mavic Pro, если он испытывает точный отказ системы из-за воды или физического повреждения.