OTEVŘENO
Zavřít

Cenný dopis se seznamem příloh nebo doporučený dopis s vyrozuměním? Jak správně odeslat reklamaci poštou? Jak poslat doporučený dopis s požadovaným potvrzením? Jak posílat dopisy ruskou poštou.

Dopis je část pošty obsahující text (textovou zprávu) nebo jinou přílohu. Dopisy jsou následujících typů:

  • jednoduchý;
  • s deklarovanou hodnotou;
  • Zvyk.

Podívejme se blíže na to, co je to doporučený dopis. Doporučenou poštou se zasílají pouze psané texty (zprávy), které se předají příjemci osobně proti podpisu doručovatele.

Pošťák doručí dopis domů, ale pokud příjemce nebyl doma, pak pracovník pošty vloží do schránky oznámení o převzetí doporučeného dopisu. S tímto oznámením se příjemce musí osobně dostavit na poštu, předložit pas a dopis převzít. Všechny doporučené dopisy jsou evidovány v jediném systému a lze je sledovat na speciálních webových stránkách na internetu.

Náklady na odeslání doporučeného dopisu o hmotnosti do 20 g bez DPH jsou 46,00 rublů. Za doporučenou poštu s nadváhou musíte zaplatit dalších 2,50 rublů. bez DPH za každých 20 gramů.

Jak vypočítat náklady na doporučený dopis

  • Například chcete poslat doporučený dopis o hmotnosti 60 g z Petrohradu do Moskvy;
  • K tomu sečteme náklady na zaslání doporučeného dopisu a příplatek za přebytek 40 g;

Ve skutečnosti to bude vypadat takto: 46,00 RUR + 2,50 RUR + 2,50 RUR = 51,00 RUR, bez DPH;

    Ve výsledku získáme částku 51,00 rublů, což představuje plné náklady na odeslání doporučeného dopisu z příkladu, bez DPH, nákladů na obálku a nalepení známek.

Existují také dopisy první třídy a jsou také jednoduché, deklarované hodnoty a registrované.

Dopisy první třídy jsou zrychlené dopisy, takové dopisy jsou doručovány po nejkratších trasách. Díky tomu je dodací lhůta u takových dopisů výrazně kratší než u standardních dopisů. Pro písmena 1. třídy jsou přijatelné následující parametry: nejmenší rozměr je 114x162mm, největší 250x353mm, maximální hmotnost není větší než 0,5 kg.

Ceny za zasílání dopisů 1. třídy se odvíjí od místa odeslání a hmotnosti, vzdálenost doručení nijak neovlivňuje cenu. V důsledku toho bude cena doporučeného dopisu 1. třídy záviset pouze na jeho hmotnosti a místě odeslání.

Na poštách jsou samostatné schránky pro příjem dopisů 1. třídy, dopisy se z nich odebírají mnohem častěji než z běžných schránek. Pro nejrychlejší třídění jsou dopisy 1. třídy vždy zasílány v žlutě lemovaných obálkách s logem 1. třídy.

Pokud potřebujete poslat něco velmi cenného, ​​pak existuje taková doplňková služba, jako je soupis dopisních příloh. Tento soupis je vyplněn ve dvou kopiích podle formuláře 107 ruské pošty. Jedna kopie zůstává u vás, druhá je spolu s dopisem zaslána příjemci. Takové dopisy přijímají zaměstnanci pošty v čistém textu. Pokud to chcete vědět náklady na doporučený dopis se seznamem příloh, pak se bohužel taková služba u doporučených dopisů neposkytuje. Službu inventarizace příloh poskytuje Ruská pošta pouze při zasílání cenných dopisů.

Pokud chcete zjistit cenu a poslat doporučený dopis Ruskou poštou, stačí navštívit kteroukoli z poboček Ruské pošty, kde vám její zaměstnanci poradí, spočítají cenu a váš dopis odešlou.

Mimosoudní postup řešení sporů může být stanoven zákonem nebo dohodou. V těchto případech je povinné zaslání reklamace poštou subjektu, který porušil práva žadatele. Kromě poštovního kanálu existují další způsoby, jak odeslat stížnost. Tyto zahrnují:

  • osobní doručení reklamace;
  • přes internet.

Reklamace může hrát i další roli: pomáhá zejména při řešení praktických problémů. Pokud například některý z účastníků právního vztahu neplní nebo neoprávněně plní své povinnosti, strana, jejíž práva byla porušena, má naléhavou potřebu řešit problém stimulace své protistrany ke splnění povinnosti. V tomto případě je nutné zaznamenat skutečnost, že některá strana porušila podmínky smlouvy, a zjistit názor účastníka na otázku, která je pro obě strany kontroverzní. S tím pomůže odeslání reklamace e-mailem nebo jinými komunikačními kanály.

Forma a typ reklamace

Neexistuje žádný standardizovaný formulář pro sepsání reklamace. Dokument však musí odrážet určitá ustanovení:

  1. Adresát reklamace.
  2. Informace o žadateli.
  3. Podstata stížnosti je ve věci samé.
  4. Jasná formulace požadavků na osobu, která porušila práva žadatele.
  5. Údaj o záměrech žadatele, nebudou-li jeho požadavky splněny v dohodnuté době.
  6. Datum sepsání dokumentu, podpis osoby, která jej sestavila, přepis podpisu.

Datum a podpis dokumentu jsou povinné údaje, bez nich je reklamace považována za neplatnou. Reklamace je vyhotovena ve dvou vyhotoveních: jedno je předáno osobě, která porušila práva žadatele, druhé zůstává u původce stížnosti, na kterém osoby, které ji přijaly, nechají podpis. Co když ale reklamaci nepodáte osobně, ale poštou?

Příspěvkový kanál

Jak poslat reklamaci poštou? Zákon umožňuje zaslat reklamaci poštou. Není třeba zasílat prohlášení poštou v jednoduchém dopise, protože existuje vysoké riziko, že se adresátovi nedostane, nebo adresát u soudu odmítne přijetí pohledávky. Pošta nabízí různé možnosti odesílání dopisů. Jak poslat reklamaci poštou? Následujícími způsoby:

  • upomínka;
  • cenný dopis;
  • cenný dopis se seznamem příloh;
  • cenný dopis se seznamem příloh a oznámením.

Reklamace doporučenou poštou s oznámením. Příjemce dokladu se podepisuje, takže se v budoucnu nebude možné odvolávat na to, že příjemce není s reklamací seznámen. Je však lepší zaslat reklamaci cenným dopisem, ale s popisem přílohy. Odesílatel tím stráví o něco více času ve srovnání s první možností. Tento typ pošty ale zůstane na poště, dokud příjemce nepřijde na poštu a nevyzvedne si dopis proti podpisu. I když není zaručeno, že adresát si písemnost, která mu je určena, nezbytně vyzvedne.

Nejlepší možnost

Pokud vyjmenujeme všechny možnosti, jak předmětný dokument poslat poštou, pak nejlepší z nich je zaslání cenného dopisu s inventářem a účtenkou. V této situaci bude příjemce upozorněn, že mu dopis dorazil, navíc se může seznámit s jeho obsahem. Proces odeslání reklamace se seznamem příloh a oznámení je následující:

  1. Je třeba připravit dvě kopie žádosti.
  2. K inventarizaci přílohy vydá pošta bance jednotný formulář F-107. Vyplňte formulář na poště.
  3. Formulář F-107 zaznamenává adresu, rejstřík příjemce, název organizace a seznam dokumentů připojených k nároku. Do pole „deklarovaná hodnota“ můžete vložit pomlčku nebo uvést částku.
  4. Odesílatel reklamace musí každý formulář podepsat a předat zaměstnanci pošty. Je jeho odpovědností zkontrolovat shodu inventáře a údajů o příjemci. Pokud soupis odpovídá tomu, co je uvedeno v příloze, osvědčuje poštovní zaměstnanec úkony podpisem a razítkem pošty.
  5. Jedna ověřená kopie aktu je součástí dopisu, který je zapečetěn. Druhá kopie je odeslána odesílateli.

Za službu sestavení odsouhlasení a oznámení o přijetí si pošta účtuje poplatek. Částka je malá, ale pokud se odesílatel rozhodne kompenzovat své výdaje, může je vymáhat od osoby, která porušila podmínky transakce. Když si adresát dopis vyzvedne, žadatel o tom obdrží vyrozumění. To bude sloužit jako důkaz, že druhá strana byla upozorněna na požadavky uvedené ve stížnosti.

Datum zveřejnění: 18.02.2018

Ruská pošta každoročně odešle několik stovek milionů různých zásilek. Více než polovinu všech zásilek tvoří písemná korespondence. Například pouze jedna voroněžská pobočka ruské pošty odeslala v roce 2017 více než 20 milionů dopisů. Souhlasíte, postava je více než působivá.

Je pravda, že v posledních letech žánr epištol jako prostředek komunikace téměř úplně ztratil svůj význam. Komunikace mezi lidmi dnes probíhá díky moderním technologiím, jako je internet a mobilní komunikace. Vzhledem k tomu se za posledních 15 let prudce snížil počet odeslaných jednoduchých dopisů a pohlednic, ale zvýšil se počet doporučených dopisů s tzv. obchodní korespondencí.

Jak poslat dopis Ruskou poštou, aby se definitivně dostal do rukou adresáta? Jaké typy písmen existují? Jaké podmínky a omezení platí při zasílání písemné korespondence, jak správně napsat adresu - o tom všem bude řeč dále.

Co je to dopis

Než začnete mluvit o tom, jak poslat dopis ruskou poštou, měli byste definovat samotný pojem „dopis“. Vždyť kromě něj existují ještě dva druhy poštovních zásilek: balík a .

Tak, dopis- druh poštovní zásilky, se kterou se provádí korespondence, zasílají se dokumenty, písemnosti, fotografie. Maximální hmotnost - nesmí přesáhnout 100 gramů. Poštovní zásilka, která obsahuje stejné fotografie, dokumenty nebo jiné papírové produkty, ale přesahuje požadovanou hmotnost 100 gramů, automaticky spadá do kategorie „balíček“. Tarify a pravidla pro zasílání balíků jsou již poněkud odlišné.

Lidé se často ptají, zda je možné poslat malé zásilky pomocí dopisu? Například odznaky, mince, drobné šperky, čajové sáčky nebo magnetky. Podle pravidel Ruské pošty - ne! V praxi lidé někdy vloží drobné předměty do obálky a bezpečně je pošlou. Dochází i k neúspěšným pokusům o odeslání, kdy se Ruská pošta vrací s poznámkou, že příloha neodpovídá typu poštovní zásilky.

Typy písmen

Existují tři typy písmen:

  • jednoduchý;
  • Zvyk;
  • cenný.

Jednoduchý dopis– v doslovném slova smyslu se jedná o nejběžnější dopis, který se nejčastěji používá k vedení nějaké osobní korespondence nebo zasílání ne nejdůležitějších dokumentů a dokumentů. Dopisy, které si dříve vyměňovali příbuzní nebo přátelé žijící v různých městech, byly ve většině případů jednoduché. Prostý dopis není doporučená zásilka, a proto mu není přidělen identifikátor, pomocí kterého by mohl být sledován.

Jednoduchá písemná korespondence je doručovatelem doručena na adresu příjemce a vložena do schránky. Z tohoto důvodu není tento typ dopisu považován za nejspolehlivější, protože může být například odcizen z poštovní schránky. Kromě toho, protože tato zásilka není registrována, nebude-li dopis doručen adresátovi, nebude možné podat reklamaci u ruské pošty, získat náhradu nebo napsat žádost o rešerši.

Objednaný dopis Na rozdíl od jednoduchého se eviduje a předává osobně do rukou adresáta (nebo v zastoupení jeho zástupci). Co to znamená? Nejprve je po odeslání dopisu vystaven šek prostřednictvím pokladního operátora, který uvádí číslo stopy, pomocí kterého můžete sledovat pohyb poštovní zásilky a zjistit, kdy bude doručena a předána adresátovi. Za druhé, šance, že se dopis někde ztratí a adresátovi nedorazí, je mnohem menší než v případě obyčejného dopisu.

Cenný dopis - je stejný jako doporučený dopis, ale má jeden rozdíl. U cenného dopisu je navíc uvedena deklarovaná hodnota. V případě poškození nebo ztráty cenné poštovní zásilky bude částka deklarované hodnoty částečně nebo plně nahrazena ruskou poštou odesílateli. To znamená, že v tomto případě je deklarovaná hodnota jakousi pojistkou. Pokud tedy posíláte důležité dokumenty, které mají nějakou hodnotu, je lepší to udělat pomocí tohoto typu poštovní zásilky. Například pokud se rozhodnete poslat pas dopisem nebo nějakým notářem ověřeným dokumentem.

Doplňkové služby Ruské pošty (oznámení o doručení, seznam příloh, dobírka)

Ruská pošta nabízí několik doplňkových služeb které mohou být nezbytné nebo užitečné pro odesílatele písemné korespondence:

  • oznámení o doručení;
  • soupis příloh;
  • TRESKA;
  • SMS upozornění;
  • zrychlené doručení 1. třídy.

Pro jednoduchý dopis -> je k dispozici pouze doručení 1. třídou.
U zakázkových objednávek -> všechny druhy služeb kromě inventury příloh a dobírky.
Za hodnotné -> všechny typy služeb.

Oznámení o doručení– zvláštní dokument (formulář), který informuje odesílatele, kdy (datum a čas) a kým (celé jméno příjemce nebo jeho zástupce v zastoupení) poštovní zásilku převzal. Na potvrzení o doručení musí být podpis příjemce. Tento formulář je přiložen k dopisu a odeslán spolu s ním. Po doručení je zaslán zpět a také doručen poštou.

Inventář přílohy– doklad (formulář), který uvádí obsah poštovní zásilky. U každé položky uvedené v inventáři je odesílatel povinen uvést její hodnotu. Příjemce má právo v době doručení cenného dopisu se soupisem obsahu obálku před pracovníkem otevřít a obsah s inventářem zkontrolovat. Pokud dojde k poškození nebo ztrátě jakékoli položky, organizace zaplatí náhradu. Soupis příloh je nejdůležitější při zasílání poštovních zásilek na dobírku.

TRESKA- peněžní částka, která je vybrána jménem odesílatele od příjemce poštovní zásilky. Dobírka se často používá k platbě za zboží zakoupené online. V tomto případě platí kupující objednané zboží poštou až při převzetí. Příjemce má právo otevřít obálku nebo krabici před platbou pouze v případě, že existuje soupis obsahu.

SMS upozornění– služba informování adresáta o příchodu dopisu na poštu a vyrozumění odesílatele o doručení. Dostupné pouze v Rusku.

1 třída– zrychlený typ doručování poštovních zásilek, zahrnuje leteckou přepravu. O dodacích lhůtách běžným způsobem a 1. třídou se můžete informovat na oficiálních stránkách Ruské pošty. Tento typ doručení byste neměli používat v rámci jedné lokality a také v případě, že mezi vaším městem a městem příjemce není letecká služba, protože rychlost doručení bude s největší pravděpodobností stejná jako v obvyklém případě. Doprava 1. třídou však bude dražší.

Jak poslat jednoduchý, doporučený nebo cenný dopis ruskou poštou

Obecná informace.
Všechny dopisy jsou zasílány v obálkách, které se mohou lišit velikostí:

  • minimální rozměr 110 × 220 mm (euroobálka) nebo 114 × 162 mm (formát C6);
  • maximální velikost 229 × 324 mm (formát C4).

Obálky mohou být:

  • bez známek a
  • s vytištěným razítkem.

Vytištěná známka může mít různá písmena: A, D, B.
Takové obálky umožňují odesílat některé typy dopisů bez dalších známek. Posílat dopisy v obálce, na které nejsou vůbec žádná razítka, je zakázáno! Známka je druh platby za zásilkovou službu.

Pokud si koupíte obálku bez známky, budete si k ní muset zakoupit další známky, jejichž cena by se měla rovnat nákladům na odeslání jednoho nebo jiného typu dopisu podle sazby ruské pošty. Pokud například odešlete jednoduchý dopis o hmotnosti do 20 gramů, pak platí tarif 23 rublů (pro rok 2019). To znamená, že na nerazítkovanou obálku pro takový dopis budete muset nalepit známky v hodnotě 23 rublů. Pokud se jedná o doporučený dopis do 20 gramů - 50 rublů.

Známky na poště se prodávají v různých hodnotách: 10, 15, 25, 30, 50 kopějek; 1, 1,5, 2, 2,5, 3, 4, 5, 6, 10, 25, 50 a 100 rublů. Jejich vzhled se může lišit.

Jak poslat jednoduchý dopis

Pro jednoduchý dopis o hmotnosti do 20 gramů si kupte buď obálku s již vytištěnou známkou (razítko s písmenem A), nebo obálku bez známky a další známky k ní za 23 rublů. Musíte je nalepit do pravého horního rohu. Uveďte všechny údaje na obálce (index, celé jméno, adresu příjemce a odesílatele). Zalepte dopis a vezměte jej k odeslání. Chcete-li odeslat obálku, vložte obálku buď do schránky umístěné uvnitř každé pošty, nebo do poštovní schránky Ruské pošty, nebo předejte dopis provozovateli Ruské pošty.

Chcete-li odeslat jednoduchý dopis o hmotnosti 20 gramů nebo více, měli byste se obrátit na operátora ruské pošty s žádostí o pomoc. Faktem je, že za taková písmena se účtuje každých 20 gramů. Operátor vám dopis zváží a sám doplní potřebný počet razítek.

Pokud máte váhu, můžete si dopis těžší než 20 gramů vážit sami. Na každých dalších 20 gramů budete muset přidat známky v hodnotě 3 rublů.

Jak poslat doporučený dopis

Doporučený dopis o hmotnosti do 20 gramů můžete zaslat v obálce, kterou jste zakoupili s natištěnou známkou (s písmenem D); nebo v obálce, na kterou si sami nalepíte známky za 50 rublů. Dopis nemůžete poslat stejným způsobem jako jednoduchý dopis vhozením do poštovní schránky. Navíc v tomto případě nedostanete šek. Podle pravidel musí být odeslání provedeno na poště prostřednictvím zaměstnance.

Písemná korespondence o hmotnosti nad 20 gramů musí být rovněž zasílána prostřednictvím operátora. Zaměstnanec samostatně zváží dopis a vypočítá výši platby za něj. Pokud se rozhodnete dopis zvážit sami, pak vězte, že za každých dalších 20 gramů je třeba přidat známky v hodnotě 3 rublů (tarif 2019).

Pokud si přejete poslat dopis 1. třídou, neprodleně informujte operátora.

Pokud se rozhodnete poslat doporučený dopis s požadovaným obratem, pak si vezměte bezplatný formulář a vyplňte jej a poté jej předejte operátorovi spolu s dopisem.

Jak poslat cenný dopis

Cenný dopis musí být zaslán prostřednictvím pracovníka ruské pošty. Pouze v tomto případě obdržíte šek, proti kterému můžete uplatnit reklamaci, pokud se s dopisem něco stane.

Na základě váhy dopisu, vámi uvedené deklarované hodnoty a vámi vybraných doplňkových služeb vypočítá pokladní operátor přesnou cenu vaší zásilky.

U cenného dopisu na obálce budete kromě údajů o odesílateli a adresátovi s největší pravděpodobností požádáni o uvedení deklarované hodnoty.

Dopis s deklarovanou hodnotou o hmotnosti do 20 gramů v tarifu 2019 stojí 110 rublů bez DPH a 132 s DPH. Každých dalších 20 let bude stát 3,00 bez DPH a 3,60 rublů. s DPH, jako v případě jednoduché a doporučené písemné korespondence. Platba za deklarovanou hodnotu: za každý plný nebo neúplný 1 rubl odhadované hodnoty: 0,03 a 0,04 rublů.

Pokud chcete poslat dopis s - požádejte operátora o přílohu inventárního formuláře f 107 a vyplňte jej. Pokud dopis obsahuje soupis, poskytněte jej provozovateli nezapečetěný. Poštovní zaměstnanec musí zkontrolovat, zda obsah obálky odpovídá tomu, co uvádíte v inventáři.

Pokud chcete poslat dopis na dobírku, vyžádejte si formulář pro poštovní převod f 112 a vyplňte jej.

Pokud chcete poslat dopis s oznámením o doručení, vyplňte.

Jak správně uvést adresu v dopise

Hlavním pravidlem při psaní adresy je psát co nejčitelněji! Pouze v tomto případě počítejte s tím, že vaše zásilka definitivně padne do rukou adresáta.

V pravém dolním rohu obálky musí být uvedena adresa příjemce. Adresa odesílatele je v levém horním rohu.

Adresa musí uvádět:

  1. celé jméno příjemce (ve formátu „Příjmení Jméno Patronyma“) nebo název organizace;
  2. název ulice, číslo domu, číslo bytu;
  3. název lokality;
  4. název okresu, kraje, kraje nebo republiky;
  5. PSČ.

Index zapisujeme takto:

Na požádání není třeba uvádět název ulice, číslo domu a číslo bytu příjemce. Místo těchto údajů musíte napsat „Na vyžádání“.

Příklad správně vyplněné adresy je níže:

Většina lidí při vyplňování adresy píše nejprve název kraje (kraje, republiky), poté název lokality a až na závěr ulici, číslo domu a byt. Na tom není nic špatného.

Mnoho lidí píše jméno a patronymie osoby ve zkrácené podobě (N. I. Ivanov) - tento pravopis není správný, ale pro jednoduchá písmena je obecně přijatelný. U cenné a doporučené písemné korespondence vždy pište celé své křestní a druhé jméno.

Někteří lidé píší jméno odesílatele a příjemce v nominativu, a ne v genitivu a dativu, jak vyžadují pravidla. Není to úplně správné, ale je to přijatelné pro všechny typy písmen.

Pokud jste udělali gramatickou chybu nebo jste přehlédli dopis v adrese (název okresu, města, ulice), je to špatně, ale vaše zásilka se s největší pravděpodobností ještě dostane k adresátovi. Hlavní je nedělat chyby v indexu, číslech domů a bytů.

Je nutné v dopise uvádět zpáteční adresu? Podle pravidel Ruské pošty - povinné. Někdy však mohou přijmout dopis bez informací o odesílateli. Někteří lidé záměrně neuvádějí svou adresu a jméno.

Pamatujte, že na poště pracují obyčejní lidé, ne roboti. Zaměstnanec proto může jednoduše „přimhouřit oči“ nad některými přijatelnými porušeními pravidel.

Pokud máte nějaké dotazy nebo vám není jasné, jak poslat dopis ruskou poštou, napište do komentářů.

Každý z nás je alespoň jednou v životě nucen někam posílat dopisy poštou, a tak otázku „jak poslat doporučený dopis“ si kladou jak sekretářky, tak i obyčejní občané. Co je doporučený dopis a jak se liší od běžného dopisu? Proč prostě nemůžeš vhodit dopis do schránky? Co říct na mail? Co dělat dál? Jak sledovat zásilku? Poštovní vzdělávací program v článku.

Jaký je rozdíl mezi doporučeným dopisem a ostatními?

Všechny důležité dokumenty, zejména pokud by došlo ke sporům, musí být zaslány doporučeně. Něco jednoduchého se může snadno ztratit a nikdo za to neponese odpovědnost. Pošta eviduje doporučené zásilky: nikdo nechce potíže.

Jak vytvořit šablonu obálky ve Wordu, abyste mohli rychle a snadno tisknout obálky -!

Jak poslat doporučený dopis

Chcete-li poslat doporučený dopis, musíte s ním přijít na poštu. Pokud obálka neexistuje, okamžitě ji kupte, vyplňte a předejte provozovateli se slovy „Posílejte prosím doporučeně“. Od odesílatele není požadováno nic, o zbytek se postará operátor. Nepotřebujete pas.

Ale na odchod je příliš brzy. Operátor před vámi okamžitě zváží dopis. Hmotnost zásilky určuje cenu zásilky a způsob, jakým bude zásilka evidována: jako dopis nebo jako balíková pošta. Pokud je v obálce mnoho dokumentů, možná je to balíková pošta: vše závisí na hmotnosti. Neexistuje však žádný zvláštní rozdíl, doporučený dopis i doporučený balík jdou stejnou cestou.

Po zvážení Vám bude sdělena částka zásilky a po zaplacení Vám bude předán doklad. Je lepší to nevyhazovat. Jedná se o jakousi smlouvu s poštou, potvrzení o odeslání dopisu.

Čtení účtenky

Na obrázku je běžná účtenka za odeslání dopisu, který jsem druhý den poslal doporučeně (obrázek je rozklikávací). Stvrzenka ukazuje, že můj dopis vážil tolik jako balíková pošta: bylo tam hodně dokumentů. Informace důležité pro odesílatele jsou označeny:

Jak sledovat dopis

Na adrese je služba sledování poštovních zásilek

Ruská pošta je velká, složitá a nepříliš přátelská struktura. Je běžné na ni plivat na sociálních sítích a jít pro dopis nebo balíček se často změní v malý quest. Říkají o tom: "Život mě na to nepřipravil."

Chcete poslat knihu jako dárek příteli? Přijdete na oddělení a unavená žena se ptá: "Jak posíláme doporučeným balíkem s deklarovanou hodnotou nebo první třídou?" A chápete, že to bude složitější než vysoce zatížené systémy, velká data a neuronové sítě.

Doporučené dopisy a balíky

Jsou odesílány z oddělení. Přineste balíček, vyberte možnosti, předejte balíček operátorovi a obdržíte účtenku. Nejjednodušší způsob, jak vypočítat cenu zásilky, je na webu Ruské pošty.
  1. Abyste ušetřili čas, vyplňte průvodní dokumenty předem - jeden je na webu Ruské pošty.
  2. Pokud náhle operátor zjistí chybu ve vašich vytištěných dokumentech, vezměte si s sebou zásobu jejich formulářů pro budoucnost. Můžete také zavolat na horkou linku a pohádat se, pošta takové případy speciálně sleduje.
  3. Pokud si nejste jisti, které možnosti potřebujete, vyberte možnost Registrovaná zásilka. Deklarovaná hodnota je jeden rubl. Všechno.
  4. Pro balení má pošta tašky a krabice. S krabicemi je to obtížnější - věci se v nich obvykle houpají (aby se nemotaly, kupuji ve zverimexu nejlevnější piliny pro křečky a vyplňuji jimi mezery). Teoreticky můžete přijít s vlastním kontejnerem, ale lidé na to často reagují nervózně. Pokud posíláte často, kupte si kontejner domů, do rezervy.
  5. Balíčky podepište kuličkovým perem, gelové pero se rozmaže.
Pokud posíláte dokumenty celostátního významu, řekněte toto: „Chci poslat dopis se seznamem příloh a oznámením o doručení,“ zaměstnanec pak vše udělá sám. Důležité je také nelepit obálku s takovým nástavcem, protože ji musí obsluha porovnat s inventářem.

Pozemky

Balík je skvělá poštovní zkratka, něco mezi dopisem a balíkem, ale pouze pro tištěné materiály. Knihy, noviny, časopisy a svazky dokumentů jsou zasílány v balíkech.

Balík stojí méně a nevyžaduje vyplňování formulářů. Stačí vložit knihu do tašky, napsat adresu a předat operátorovi. Hlavní věc je, že váží méně než dva kilogramy (jinak je to jen balík).

Teoreticky můžete poslat malý předmět, jako je tričko, v balíku - operátoři ve skutečnosti nesledují, co je uvnitř.

Výjezdy 1. třídy

Jedná se o jakékoli doporučené dopisy, balíky a balíky s reaktivní přílohou. Jsou dražší, ale dorazí dvakrát rychleji.

U zásilek 1. třídy také nemusíte vyplňovat ohavné formuláře. Adresu stačí napsat na obálku nebo balíček.

EMS

Jedná se o doplněk pošty, na způsob zásilkové služby. Vlastně k tomu není co napsat: dlouhá, drahá a hrozná služba. Pokud opravdu potřebujete něco poslat kurýrem, zvolte soukromou kurýrní službu.

Jakákoli pravidla a tipy:

  1. Nainstalujte si aplikaci Russian Post – možná je to to nejlepší, co tato organizace má. Je pohodlné sledovat zásilky a snadno najít nejbližší pobočku.
  2. Použijte nový web Mail. Neříkám to proto, že jsem se podílel na jeho vývoji. Stránka se ukázala jako opravdu pohodlná: s kalkulačkou přepravy a generátorem formulářů.
  3. Neposílejte peníze ani šperky. V lepším případě budou identifikovány a vráceny vám, v horším případě budou zabaveny.
  4. Také nemůžete posílat typickou sadu zakázaných předmětů: zbraně, výbušniny, žíravé a toxické materiály. Něco zvláštního: nemůžete poslat části saigy, ale můžete poslat živé včely.
  5. Pošty mají otevřeno v sobotu a v sobotu jsou méně zaplněné. Ihned po obědě, od 15:00, už se většinou nestojí fronty.
  6. Pro příjem doporučených zásilek je nutný cestovní pas. Pokud jste líní jej nosit, existují dva způsoby. Nejprve si udělejte notářsky ověřenou kopii. Druhá metoda je na pokraji sociálního inženýrství – ujistěte se, že si vás na poště pamatují jako „Znám toho milého muže, nechtějte od něj pas.“ K tomu stačí napsat vděčnost několikrát do knihy stížností a návrhů.
  7. Pokud před sebou uvidíte osobu ve frontě se hromadou obálek, můžete okamžitě odejít, jedná se o zástupce organizace rozesílající oznámení. Obecně je vhodné počet lidí před vámi vynásobit sedmi, získáte poměrně přesnou čekací dobu v minutách.
  1. Kupujte si obálky, známky a posílejte dokumenty sami, bez pošty.
  2. Knihy a časopisy zasílejte balíkovou poštou.
  3. Pokud chcete rychle a nevadí vám zaplatit pár stovek navíc, posílejte balíky 1. třídou.
  4. Využijte nový web Mail a mobilní aplikaci.
Pokud potřebujete opravit milion chyb v adresách, zvládneme to rychle a bez front.

Štítky: Přidat štítky