Deskripsi pekerjaan seorang dokter untuk keahlian medis dan sosial. Vtek: transkrip

03.11.2019 -

Cacat dapat dikeluarkan jika:

gangguan kesehatan dengan gangguan fungsi tubuh yang terus-menerus karena penyakit, akibat cedera atau cacat;
pembatasan aktivitas hidup (kehilangan sebagian atau seluruh warga dari kemampuan atau kemampuan untuk melakukan swalayan, bergerak secara mandiri, menavigasi, berkomunikasi, mengendalikan perilaku mereka, belajar atau terlibat dalam kegiatan kerja);
perlu tindakan perlindungan sosial termasuk rehabilitasi dan habilitasi.

Keputusan pengakuan sebagai penyandang disabilitas dibuat berdasarkan hasil pemeriksaan kesehatan dan sosial (UMK).

Bergantung pada kondisi kesehatannya, kelompok disabilitas I, II atau III diberikan kepada orang dewasa, anak-anak di bawah usia 18 tahun - kategori "anak cacat".

2. Bagaimana cara mendapatkan rujukan ke Biro Keahlian Medis dan Sosial?

Rujukan untuk pemeriksaan medis dan sosial dikeluarkan oleh organisasi medis (bentuk hukum organisasi medis dan tempat tinggal Anda tidak masalah).

Saat menentukan apakah Anda memiliki tanda-tanda kecacatan, dokter harus mengandalkan: tes diagnostik, hasil pengobatan, rehabilitasi dan habilitasi. Oleh karena itu, untuk rujukan ke ITU, sebaiknya hubungi dokter Anda. Tetapi Anda juga dapat pergi, misalnya, ke dokter kepala organisasi medis tempat Anda menjalani perawatan.

Oleh Keputusan Pemerintah Federasi Rusia tanggal 20 Februari 2006 No. 95 “Tentang Tata Cara dan Syarat Pengakuan Seseorang Sebagai Penyandang Disabilitas”.

"> hukum, jika seseorang membutuhkan perlindungan sosial, otoritas jaminan sosial dan otoritas pensiun juga dapat mengeluarkan rujukan ke ITU, tetapi hanya jika mereka memiliki dokumen medis yang mengkonfirmasi pelanggaran fungsi tubuh karena penyakit, konsekuensi dari cedera atau cacat Dalam praktiknya, ini berarti Anda masih harus menghubungi organisasi medis.

Jika Anda ditolak rujukan, mintalah penolakan tertulis. Dengan sertifikat ini, Anda memiliki hak untuk mengajukan sendiri ke biro ITU. Dalam hal ini, pemeriksaan akan diberikan kepada Anda oleh karyawan biro ITU, dan berdasarkan hasilnya, mereka akan menentukan apakah perlunya pemeriksaan medis dan sosial.

Setelah Anda menerima rujukan, Anda akan dicatat untuk pemeriksaan medis dan sosial di biro ITU.

3. Dokumen apa saja yang diperlukan untuk mendaftarkan anak di ITU?

Untuk mendaftarkan anak untuk pemeriksaan medis dan sosial, Anda perlu:

aplikasi (anak di atas 14 tahun mengisi dan menandatangani aplikasi sendiri, untuk anak di bawah 14 tahun, ini harus dilakukan oleh perwakilan hukum);
dokumen identitas (untuk anak di bawah 14 tahun - akta kelahiran, untuk anak di atas 14 tahun - paspor);
dokumen medis, menunjukkan keadaan kesehatan warga negara ( kartu rawat jalan, kutipan dari rumah sakit, kesimpulan konsultan, hasil pemeriksaan - biasanya dikeluarkan oleh dokter yang mengeluarkan rujukan ke ITU);
SNIL;
paspor orang tua atau wali;
wali (perwakilan badan perwalian dan perwalian) - dokumen tentang pembentukan perwalian.

4. Dokumen apa yang dibutuhkan orang dewasa untuk mendaftar ke ITU?

Untuk mendaftar pemeriksaan medis dan sosial, Anda memerlukan:

aplikasi (dapat diisi oleh warga sendiri atau oleh perwakilannya);
dokumen identitas (asli dan salinan);
rujukan ke ITU yang dikeluarkan oleh dokter yang merawat;
buku kerja (asli dan salinan);
karakteristik profesional dan produksi dari tempat kerja - untuk warga negara yang bekerja;
dokumen medis medis atau militer yang membuktikan keadaan kesehatan warga negara (kartu rawat jalan, kutipan dari rumah sakit, kesimpulan konsultan, hasil pemeriksaan, buku Tentara Merah atau militer, sertifikat cedera, dll.);
SNIL;
jika dokumen akan diserahkan oleh perwakilan - surat kuasa untuk perwakilan dan paspornya.

Dalam beberapa kasus, Anda mungkin perlu Dokumen tambahan (tergantung pada kasus tertentu):

penindakan kecelakaan kerja berupa H-1 (salinan bersertifikat);
siapa penyakit akibat kerja(salinan bersertifikat);
kesimpulan dewan ahli antardepartemen tentang hubungan sebab akibat penyakit, kecacatan dengan paparan faktor radioaktif (salinan resmi, aslinya disajikan secara langsung);
sertifikat peserta dalam likuidasi konsekuensi kecelakaan di Pembangkit listrik tenaga nuklir Chernobyl atau tinggal di zona eksklusi atau pemukiman kembali (salinan, aslinya ditunjukkan secara langsung);
untuk warga negara asing dan orang tanpa kewarganegaraan yang tinggal secara permanen di wilayah Federasi Rusia - izin tinggal;
untuk pengungsi - sertifikat pengungsi (disajikan secara langsung);
untuk warga negara bukan penduduk - sertifikat pendaftaran di tempat tinggal;
untuk mereka yang diberhentikan dari dinas militer - sertifikat penyakit yang dibuat oleh VVK (salinan resmi, aslinya ditunjukkan secara langsung).

"> dokumen tambahan.

Permohonan untuk pemeriksaan kesehatan dan sosial dapat dipertimbangkan hingga satu bulan sejak tanggal pengajuan permohonan.

5. Kantor ITU mana yang harus saya hubungi?

Pemeriksaan kesehatan dan sosial dilakukan di kantor ITU di tempat tinggal. Dalam beberapa kasus, ITU dapat dilakukan:

di Biro Utama ITU - dalam hal banding terhadap keputusan biro, serta atas arahan biro dalam kasus-kasus yang memerlukan jenis pemeriksaan khusus;
di Biro Federal ITU - dalam hal banding terhadap keputusan Biro Utama ITU, serta atas arahan Biro Utama ITU dalam kasus-kasus yang memerlukan jenis survei khusus yang sangat kompleks;
di rumah - jika seorang warga negara tidak dapat datang ke biro (Biro Utama ITU, Biro Federal ITU) karena alasan kesehatan, yang dikonfirmasi oleh penutupan organisasi medis, atau di rumah sakit tempat warga dirawat, atau in absentia oleh keputusan dinas terkait.

6. Bagaimana pemeriksaan dilakukan?

Selama pemeriksaan, spesialis biro akan mempelajari dokumen yang Anda kirimkan, menganalisis data sosial, profesional, tenaga kerja, psikologis, dan lainnya.

Dalam beberapa kasus, spesialis biro ITU mungkin meresepkan Anda pemeriksaan tambahan. Anda bisa menolaknya. Dalam hal ini, keputusan untuk mengenali Anda sebagai penyandang disabilitas atau menolak untuk mengakui Anda sebagai penyandang disabilitas akan dibuat hanya berdasarkan data yang Anda berikan. Penolakan Anda akan tercermin dalam protokol ITU, yang disimpan selama pemeriksaan.

Atas undangan kepala biro, perwakilan dana non-anggaran negara, Layanan Federal tentang tenaga kerja dan pekerjaan, serta spesialis dari profil yang relevan (konsultan). Anda juga memiliki hak untuk mengundang spesialis mana pun dengan persetujuannya, ia akan memiliki suara penasihat.

Keputusan untuk mengakui sebagai cacat atau menolak pengakuan sebagai cacat dibuat mayoritas sederhana suara dokter spesialis yang melakukan pemeriksaan kesehatan dan sosial, berdasarkan pembahasan hasil pemeriksaan kesehatan dan sosial.

Berdasarkan hasil, tindakan pemeriksaan medis dan sosial dibuat. Anda berhak meminta salinan akta dan berita acara.

Selain itu, setelah pemeriksaan medis dan sosial, spesialis biro akan mempersiapkan Anda program rehabilitasi dan habilitasi individu (IPRA).

7. Dokumen apa yang dikeluarkan setelah pemeriksaan?

Seorang warga negara yang diakui sebagai penyandang cacat dikeluarkan:

sertifikat yang mengkonfirmasi fakta pembentukan kecacatan, yang menunjukkan kelompok kecacatan;
program individu rehabilitasi atau habilitasi (IPRA).

Seorang warga negara yang tidak diakui sebagai penyandang cacat, atas permintaannya, dikeluarkan sertifikat hasil pemeriksaan medis dan sosial.

Jika perlu untuk melakukan perubahan (data pribadi baru, kesalahan teknis) pada IPRA atau, jika perlu, memperjelas karakteristik jenis rehabilitasi dan (atau) tindakan habilitasi yang direkomendasikan sebelumnya, tidak perlu menjalani pemeriksaan medis dan sosial baru. penyelidikan. Cukup dengan mengajukan permohonan ke biro ITU yang mengeluarkan dokumen tersebut. Anda akan diberikan IPRA baru.

Tanggal penetapan kecacatan adalah hari penerimaan oleh Biro aplikasi untuk ITU. Disabilitas ditetapkan sebelum hari pertama setiap bulan setelah bulan di mana UMK (pemeriksaan ulang) berikutnya dijadwalkan.

8. Bagaimana cara mendapatkan sertifikasi ulang?

Pemeriksaan ulang penyandang cacat kelompok I dilakukan 1 kali dalam 2 tahun, penyandang cacat kelompok II dan III - 1 kali per tahun, dan anak cacat - 1 kali selama periode ditetapkannya kategori "anak cacat" untuk anak.

Pemeriksaan ulang dapat dilakukan terlebih dahulu, tetapi tidak lebih dari 2 bulan sebelum berakhirnya jangka waktu kecacatan yang ditetapkan.

Jika kecacatan itu ditetapkan tanpa menentukan jangka waktu pemeriksaan ulang, atau jika pemeriksaan ulang harus dilakukan lebih awal dari tanggal yang ditetapkan, dapat dilakukan:

atas permintaan pribadi penyandang disabilitas (atau perwakilan hukum atau resminya);
ke arah organisasi medis sehubungan dengan perubahan keadaan kesehatan;

Pada 1 Oktober, Kamar Sipil meluncurkan "jalur panas" tentang ketersediaan dan kualitas kerja lembaga sistem keahlian medis dan sosial, layanan pers Kamar Sipil Federasi Rusia. Warga yang tidak puas dengan kerja sistem ITU dapat melamarnya. Panggil telepon" saluran telepon» Anda dapat dari wilayah mana pun di Rusia, semua panggilan gratis.

"Hotline tidak akan bertindak sebagai meja informasi," kata wakil ketua komisi Kamar Sipil Federasi Rusia pada kebijakan sosial, hubungan perburuhan, interaksi dengan serikat pekerja dan dukungan untuk veteran Ekaterina Kurbangaleeva - kami mengumpulkan semua informasi yang diperlukan tentang banding, menganalisisnya, mencoba menyelesaikannya, tetapi jika masalah tidak diselesaikan pada tingkat dukungan kami - hukum dan organisasi , lalu kita transfer ke ITU.

Ingatlah bahwa pada 29 Maret 2018, pemerintah Rusia mengadopsi Keputusan No. 339, yang sangat menyederhanakan metode pemeriksaan dan pemeriksaan ulang penyandang disabilitas. Daftar diagnosis khusus telah muncul, di mana kecacatan diberikan selama pemeriksaan awal hingga 14 atau 18 tahun. Sebelumnya, anak penyandang disabilitas harus membuktikan statusnya setiap tahun. Perubahan tersebut juga berdampak pada program rehabilitasi dan habilitasi individu (IPRA). “Jika seseorang, misalnya, perlu mengubah ukuran popok, untuk ini Anda tidak perlu melalui seluruh prosedur yang panjang – dari dokter ke ITU, yang kadang-kadang membentang selama dua bulan, sekarang Anda bisa datang ke ITU dan melakukan perubahan pada IPR,” jelas Kurbaneeva.

Perawat, seperti semua peserta dalam proses pemeriksaan medis dan sosial, berada dalam posisi yang sulit: dia sering harus berurusan dengan pasien yang cukup sulit untuk dihubungi, yang sifat kepribadiannya tidak banyak untuk dikomunikasikan, membuatnya sulit.

Ciri-ciri tersebut antara lain: tingkat pendidikan yang rendah; cacat dalam aktivitas mental yang disebabkan oleh penyakit; ciri-ciri kepribadian yang tidak menguntungkan (ketidakstabilan emosional, kerentanan, kebencian, ledakan, harga diri rendah), yang diperburuk dalam situasi pemeriksaan (yang membuat stres bagi kebanyakan pasien). Namun, bahkan ketika bekerja dengan kontingen terberat dari mereka yang diperiksa, kepatuhan pada prinsip kemitraan, memperlakukan seseorang tanpa prasangka, sebagai orang yang setara, adalah kunci efektivitas proses komunikasi.

Perlu ditekankan bahwa optimalisasi proses komunikasi hanya mungkin dilakukan jika seseorang benar-benar ingin mencapainya.

Hanya menghafal teknik dan teknik komunikasi tidak efektif.

Keberhasilan tergantung pada seberapa besar kecenderungan pekerja medis terhadap pilihan cara terbaik perilaku dalam kaitannya dengan orang yang datang untuk pemeriksaan. Stabilitas aspirasi semacam itu pada orang-orang yang bekerja dengan orang-orang sebagai bisnis profesional mereka dapat menjadi salah satu dari kondisi penting keberhasilan kegiatan mereka. Kompetensi komunikatif meliputi komponen motivasi, kognitif, pribadi dan perilaku. Ini adalah kemampuan seseorang untuk berinteraksi secara efektif dengan orang lain.

Ini termasuk: kemampuan untuk menavigasi dalam situasi sosial, kemampuan untuk mengidentifikasi dengan benar fitur psikologis dan keadaan emosional orang lain, kemampuan untuk memilih dan menerapkan cara-cara interaksi yang memadai.

Keterampilan komunikasi meliputi: keterampilan mendengarkan secara aktif, kemampuan untuk mengekspresikan pikiran seseorang, dengan mempertimbangkan tingkat pemahaman pasangan, pelacakan reflektif dari proses komunikasi, kontrol sadar atas emosi. Kompetensi komunikatif pekerja medis memanifestasikan dirinya dalam belas kasihan, toleransi, ketahanan terhadap stres, empati profesional, berkontribusi pada pengurangan penderitaan, rehabilitasi, dan pemulihan kesehatan pasien.

Dengan demikian, persyaratan untuk individu perawat Institusi ITU cukup tinggi, harus diingat bahwa kita bekerja untuk pasien dan untuk pasien.

Ciri komunikasi dalam situasi pemeriksaan adalah durasinya yang singkat. Selama 10-15 menit komunikasi, perawat dan yang diperiksa membuat kesan satu sama lain.

Harus diingat bahwa eskalasi konflik tidak boleh dibiarkan. Pasien harus diperlakukan dengan tenang dan ramah.

Orang dengan penyakit sangat sensitif terhadap iklim emosional di lingkungan mereka. Karena itu, Anda perlu memperhatikan perilaku dan gerak tubuh Anda. Penting untuk bersikap hormat, berusaha konsisten dan langsung, menjaga jarak ramah, memperhitungkan bahwa orang tersebut sakit, dan menghubungkan gejalanya bukan dengannya, tetapi dengan penyakitnya. Taktik seperti itu disebabkan oleh akal sehat dasar.

Perlu dicatat secara terpisah fitur komunikasi dengan orang yang sakit jiwa. Tidak ada satu garis perilaku yang benar dalam menangani pasien gangguan jiwa. Itu semua tergantung pada situasi spesifik, situasi dan kepribadian lawan bicara.

Meskipun orang biasa tidak dapat secara akurat menentukan tingkat bahaya yang ditimbulkan oleh orang yang sakit mental, ia mungkin mengenali beberapa gejala penyakit dan berperilaku sesuai. Jika lawan bicara sulit berkonsentrasi, sebaiknya coba singkat, jika perlu, ulangi apa yang diucapkan. Jika dia terlalu bersemangat, percakapan dengannya tidak akan berhasil. Anda harus membatasi informasi, jangan mencoba menjelaskan apa pun, berbicara singkat, jangan memperburuk diskusi. "Uh-huh", "ya", "selamat tinggal" - ini adalah taktik perawat.

Hal ini diperlukan untuk menjadi tenang dan terbuka dalam komunikasi dengan pasien. Dalam percakapan, tetap tenang, jelas dan langsung. Ingatlah bahwa pasien dapat mendengar suara-suara aneh dan melihat hal-hal aneh, pikirannya melompat, pada saat yang sama ia mengalami berbagai macam perasaan. Jadi, frasa emosional yang bertele-tele cenderung membingungkannya, dan frasa pendek serta ucapan yang tenang akan lebih mudah dipahami.

Misalkan Anda marah pada perilakunya dan mengungkapkannya dengan sangat emosional - kemungkinan besar dia tidak akan mendengar Anda atau tidak akan mengingat apa yang telah dibahas. Dan sangat mungkin bahwa lain kali ia akan berperilaku dengan cara yang sama.

penyakit kejiwaan secara serius mempengaruhi bagaimana seseorang berpikir dan berperilaku dan apa yang dia mampu lakukan. Namun, bagi kita yang bergaul dan mencintai orang-orang seperti itu, penting untuk selalu mengingat bahwa mereka tidak hanya "sakit jiwa". Mereka masih tetap menjadi ORANG dengan perasaan mereka, sangat rentan, mudah kehilangan individualitas mereka dan karena itu sangat membutuhkan orang-orang yang mencintai dan memahami mereka. Tidak menyadari berapa banyak yang bisa diberikan kepada mereka, orang lain hanya menyebut mereka sakit jiwa. Teman dan keluarga harus menolak tren ini, mengingat untuk memisahkan orang tersebut dari penyakit.

Perawat tidak boleh:

Menertawakan pasien dan perasaannya;

Takutlah pada pengalamannya;

Untuk meyakinkan pasien tentang ketidaknyataan atau ketidakpentingan dari apa yang dia rasakan;

Terlibat dalam diskusi terperinci tentang halusinasi atau menurut pendapatnya dari siapa mereka berasal;

Perhatikan keadaan emosi Anda sendiri. Harus diingat bahwa rasa takut dan dendam biasanya tersembunyi di balik kemarahan eksternal. Situasinya lebih mudah untuk ditangani sendiri, tunduk pada perilaku yang tenang dan jelas. Seringkali suara yang menenangkan dan percaya diri memungkinkan untuk dengan cepat menghilangkan kemarahan dan ketakutan irasional yang menguasai pasien.

Penting untuk menghindari semua kontak fisik dan tidak mengatur kerumunan di sekitar pasien. Saat berkomunikasi dengan pasien, bahkan kehadiran fisik sangat penting. Pasien mungkin kehilangan kesabaran jika dia merasa terpojok atau terjebak. Oleh karena itu, mungkin ide yang baik untuk membiarkannya bebas meninggalkan kantor atau memposisikan diri agar Anda dapat menjauh jika emosi menjadi terlalu panas.

Penting untuk memperhatikan penyebab kecemasan pasien sedapat mungkin. Jangan meremehkan atau mengabaikan fakta bahwa pasien mungkin memiliki perasaan yang kuat. Saat marah, hal terpenting adalah membantu pasien fokus pada apa yang bisa menenangkannya. Penting untuk mempelajari penyebab kemarahannya dalam periode yang lebih tenang.

Sadarilah batas-batas perilaku yang dapat diterima. Jika dalam keadaan marah pasien berteriak, melempar benda, mengganggu orang lain yang diperiksa dan pegawai lembaga ITU, maka perlu diucapkan dengan tenang namun tegas. Misalnya, untuk mengatakan bahwa jika dia tidak berhenti, maka Anda akan dipaksa untuk melaporkan situasinya kepada kepala biro (tim ahli).

Jika peserta ujian dalam proses komunikasi menilai perawat sebagai orang yang formal, tergesa-gesa, acuh tak acuh terhadap situasinya, maka jika harapan pemeriksaan tidak terpenuhi, kemungkinan mengajukan keluhan kepada otoritas yang lebih tinggi tentang kekasaran dan ketidakmampuan dokter. , perawat (bahkan tanpa alasan langsung untuk tuduhan semacam itu) meningkat, dan sebaliknya, jika orang yang diperiksa diilhami oleh kepercayaan pada karyawan institusi, ia melihat orang-orang yang tidak acuh, mencoba memahami masalahnya. dan melakukan segalanya untuk membantunya, maka dia akan membuat keputusan yang tidak menguntungkannya dengan lebih tenang, karena dia akan merasakan objektivitas.

Gaya komunikasi yang tepat akan membantu mengurangi konflik prosedur sertifikasi. PADA Psikologi sosial mengidentifikasi sejumlah alasan yang memprovokasi konflik interpersonal.

1. ciri-ciri kepribadian sisi.

Prasyarat pribadi untuk konflik

sifat-sifat seperti intoleransi terhadap kekurangan orang lain, kritik diri yang berkurang, perasaan yang tidak terkendali, serta kecenderungan perilaku agresif, angkuh, keegoisan, keegoisan dapat berfungsi. Tingkah laku perawat di institusi ITU tidak boleh ditujukan untuk menonjolkan otoritasnya, signifikansinya dalam menentukan nasib orang lain. Gaya komunikasi otoriter biasanya meningkatkan agresivitas pasien konflik. Tidak perlu mempertimbangkan pasien dari posisi subjektif, yaitu, pada setiap pasien untuk melihat fitur teman atau kerabat dan berperilaku secara proporsional dengan ini.

Perawat harus cukup percaya diri, tetapi tidak angkuh; cepat dan gigih, tetapi tidak rewel; tegas dan tegas, tetapi tidak keras kepala; responsif secara emosional, tetapi masuk akal. Dia harus tetap tenang dan terlibat dengan tulus, optimis dengan sejumlah skeptisisme. Kepribadian harmonis yang seimbang dari seorang perawat adalah fakta penting membangun kontak yang optimal dengan peserta ujian.

2. Penghalang emosi negatif.

Emosi dapat mempengaruhi persepsi mitra komunikasi. Merasakan permusuhan, kemarahan, jijik, sulit untuk mengharapkan bahwa akan mungkin untuk mengevaluasi dan memahami mitra komunikasi dengan benar.

3. Hambatan persepsi.

Ada sejumlah postur dan gerak tubuh yang menyebabkan sikap negatif lawan bicara. Jadi, menyilangkan tangan di dada berbicara tentang keterasingan, beberapa agresivitas, kedekatan dengan komunikasi. Tangan terkepal - postur agresif yang terbuka, dll. Kesan pertama seseorang menciptakan sikap yang tepat terhadap hubungan, bisa negatif atau positif.

Ada berbagai jenis konflik yang harus dibedakan. Konflik yang realistis (objektif). Mereka disebabkan oleh ketidakpuasan dengan persyaratan dan harapan peserta, serta tidak adil, menurut pendapat mereka, pembagian tugas, manfaat, dan ditujukan untuk mencapai tujuan tertentu. Perilaku dapat menjadi alasan untuk konfrontasi tenaga medis(kekasaran, ketidaksopanan), sifat prosedur pencatatan pasien (kelalaian), kondisi sanitasi dan higienis institusi medis (objek, kebisingan, bau), kesalahan dalam persiapan dokumentasi ahli.

Konflik yang tidak ada gunanya (tidak realistis). Mereka bertujuan pada ekspresi terbuka dari akumulasi emosi negatif, kebencian, permusuhan, ketika interaksi konflik akut menjadi bukan sarana untuk mencapai hasil tertentu, tetapi tujuan itu sendiri. Jenis konflik ini seringkali disebabkan oleh sikap bias yang diperiksa terhadap pelayanan medis pada umumnya dan terhadap dokter tertentu pada khususnya.

Keberhasilan sebuah kontak kadang-kadang ditentukan, pada pandangan pertama, oleh momen-momen yang tidak penting. Misalnya, terlalu kaya pakaian mode, kelimpahan perhiasan, kosmetik dapat menimbulkan kesan negatif.

Keterbukaan komunikasi dapat ditunjukkan dengan kontak mata, sedikit senyum, keramahan, kelembutan sopan santun dan intonasi. Sedikit kemiringan tubuh, kepala ke arah lawan bicara, ekspresi wajah yang tertarik dan penuh perhatian, dll. adalah mungkin.

Kecepatan bicara harus lambat, tenang, kata-kata jelas. Untuk kerja efektif perawat biro ITU dan tim ahli dari Biro Utama, kemampuan mendengarkan lawan bicara diperlukan.

Tahap komunikasi selanjutnya adalah keluar dari kontak. Kemampuan untuk keluar dari kontak sama pentingnya dengan masuk ke dalamnya. Peran kesan terakhir sama pentingnya dengan yang pertama. Ketidakmampuan untuk menahan ketidaksukaan seseorang menyebabkan kebencian, kesan negatif dari prosedur pemeriksaan, dan perasaan tidak puas.

Cara yang baik penyelesaian kontak - teknik "parafrase" (yaitu, merumuskan kembali pikiran lawan bicara - "seperti yang saya mengerti Anda ...", "dengan kata lain, Anda katakan.,") dan meringkas - merangkum ide-ide dasar dan perasaan pasien. Pasien, memastikan bahwa dia dipahami dengan benar, pergi dengan rasa puas, dan dia bahkan akan menerima keputusan negatif dengan lebih tenang.

Di setiap kantor, perlu untuk menciptakan lingkungan seperti itu yang akan menyelamatkan jiwa pasien dan menghasilkan suasana kepercayaan. Hal ini dapat dicapai dengan pengaturan yang tepat dari rezim kerja dan istirahat, budaya karyawan yang tinggi dan disiplin kerja dan profesional yang jelas.

Sudah pertemuan pertama di registri harus menciptakan suasana suasana hati pasien yang positif, suasana niat baik.

Menjaga ketertiban dan kebersihan di ruang tunggu, dalam bentuk yang baik harus ada stand yang menunjukkan jadwal kerja biro, daftar dokumen yang diperlukan untuk pemeriksaan, prosedur banding atas keputusan biro ITU, informasi tentang manfaat bagi penyandang cacat dan informasi lain yang terkait dengan yang diperiksa.

Pasien harus dicatat untuk pemeriksaan secara individual. Perlakuan pasien selama perekaman harus ramah dan sabar, karena sejak saat pertama pasien mulai membentuk pendapat tentang kebenaran dan kualitas pemeriksaan.

Dengan ketidakhadiran dokumen yang dibutuhkan perlu sabar menjelaskan perlunya pembekalan mereka, masalah yang muncul (yang bukan kompetensi perawat) harus diselesaikan dengan kepala biro. Setelah merekam pasien, informasi tentang dia diberikan kepada kepala biro, yang menentukan urutan prosedur pemeriksaan.

Masalah sosial (perumahan dan rumah tangga, hubungan keluarga, aktivitas tenaga kerja dll.) harus diklarifikasi dengan hati-hati.

Tidak dapat diterima di hadapan pasien untuk saling memanggil "Anda", dengan nama. Jika spesialis yang mengumpulkan anamnesis terpaksa dialihkan perhatiannya, Anda harus meminta maaf kepada pasien.

Meringkas hal di atas, maka dengan penyakit dengan kejang yang relatif jarang dan perubahan kepribadian kecil, kemampuan untuk bekerja praktis tidak menderita.

Pasien dapat bekerja terutama dengan kejang ringan (absen, kejang parsial sederhana, dll.) dan kejang langka, tanpa gangguan mental yang berbeda, dengan ciri-ciri karakterologis yang cukup menonjol, yang dapat terus bekerja dalam spesialisasi mereka dengan pembatasan atau perubahan profil aktivitas (terutama orang-orang di bidang humaniora, guru, dll.). Pasien dengan remisi kejang yang berkepanjangan dengan latar belakang terapi pemeliharaan, tanpa perubahan kepribadian yang signifikan - dengan kemungkinan pekerjaan di profesi yang terjangkau.

Indikasi untuk rujukan ke BMSE adalah jenis dan kondisi kerja yang dikontraindikasikan, perjalanan proses epilepsi yang progresif (kejang yang sering dan resisten terhadap terapi, cacat mental, perubahan kepribadian), setelah perawatan bedah yang kurang efektif.

Perlu juga dicatat bahwa situasi sertifikasi di lembaga ITU adalah salah satu yang berpotensi konflikogenik. Jika pekerjaan dilakukan dengan meyakinkan, kompeten, sesuai dengan semua dokumen normatif dan standar etika untuk pelaksanaan tugas profesional, situasi konflik tidak akan terjadi.

Dengan demikian, dengan mempertimbangkan prinsip-prinsip organisasi, tugas, fungsi pemeriksaan medis dan sosial, serta karakteristik kecacatan pada epilepsi dan partisipasi perawat secara langsung dalam pemeriksaan, kita dapat menyimpulkan bahwa diagnosis epilepsi tidak selalu harus dilakukan. berarti cacat, dengan kejang yang relatif jarang dan perubahan kepribadian kecil, kapasitas kerja praktis tidak menderita.

Tahun lalu, pemerintahan Presiden Federasi Rusia menerima lebih dari 130.000 keluhan tentang pekerjaan ahli medis dan sosial: tentang ketidakmampuan dan bias spesialis, tentang korupsi dan peningkatan kesalahan. Setiap pekan, Kamar Umum daerah mencatat puluhan imbauan dari warga.

Situasi dalam sistem ITU di luar kendali, menurut ketua Komisi Kebijakan Sosial, Hubungan Perburuhan dan Kualitas Hidup OPRF, Vladimir Slepak. Pemimpin setuju. Pusat Antar Daerah keahlian medis dan sosial independen, Doktor Ilmu Kedokteran Svetlana Danilova. Sebelum wawancara, Svetlana Grigoryevna mengirim surat ke kantor editorial dari seorang wanita muda penyandang cacat, menceritakan tentang perjalanannya ke komisi berikutnya. Menunjukkan bahwa wartawan memahami apa yang orang dengan cacat kesehatan. Tidak ada generalisasi dan analisis masalah, tetapi ada kebencian, kejujuran, dan kesederhanaan kehidupan nyata… Kami segera menghubungi penulis: apakah mungkin untuk menerbitkan? "Kenapa tidak? Saya tidak keberatan,” kata Ludmila Simonova, pengguna kursi roda dari Bashkiria.

"Nenek cacat, dia menderita diabetes, dan dia sudah mengantri selama 7 jam ..."

“Saya memiliki kelompok disabilitas I sejak tahun 2008. Cedera serviks tulang belakang, disfungsi organ panggul, - jelas Lyudmila Simonova. - Saya tinggal di desa. Saya baru-baru ini pergi ke dokter dan menjalani tes. Dia menulis surat dan mengirimkannya ke kota untuk menemui ahli urologi, ahli saraf, dan sebagainya.

Saya akan pergi ke kota Beloretsk sejauh seratus kilometer. Dokter mengambil pada waktu dan waktu yang berbeda hari yang berbeda- siapa yang cukup beruntung untuk mendaftar. Saya harus tinggal di kota selama seminggu untuk berkeliling semua orang. Saya tidak menemukan proktologis, jadi saya pergi ke kota berikutnya - Magnitogorsk. Seratus kilometer lagi… Bangunan ini tidak cocok untuk pengguna kursi roda, bangunannya sudah tua, plesternya rontok, di dalam lembab dan dingin. Orang-orang mengantri berjam-jam. Dari pukul satu siang hingga pukul tujuh malam kami duduk dengan pikiran: “Kapan kami akan diundang?”. Seorang nenek datang pada jam 11 dan pergi setelah delapan jam. Dia berkata: "Cara membajak shift." Yang lain menangis, memohon untuk diterima. Wanita tua itu cacat, dia menderita diabetes, dia ingin makan, dan dia berdiri dalam antrean selama 7 jam. Pekerja ITU berjalan melewati dengan wajah batu dan pura-pura tidak memperhatikan apa pun.

Belum ada ITU di Beloretsk baru-baru ini, para ahli dari Ufa datang kepada kami pada hari-hari tertentu. Saya harus tinggal di Beloretsk, menunggu spesialis tiba. Nah, kerabat membiarkan saya masuk, dan ada baiknya saya punya teman yang menyeret saya ke lantai 3. Kalau tidak, saya tidak bisa membayangkan berapa banyak yang dibutuhkan untuk menjuntai dari desa ke kota di jalan yang tidak dapat dilalui (kami tidak memiliki aspal), untuk menyewa mobil, karena bus kami tidak dilengkapi untuk pengguna kursi roda.

Kali ini pegawai Biro ITU No. 6 Ufa mendatangi kami. Menurut ide saya, saya seharusnya diundang ke kantor pada waktu yang ditentukan. Tanyakan masalah apa yang saya miliki, berikan saran dan rekomendasi tentang seluruh daftar sarana teknis rehabilitasi yang akan membuat hidup lebih mudah dan membantu untuk beradaptasi, beradaptasi. Bukan tanpa alasan kata “habilitasi” ditambahkan ke dalam program rehabilitasi individu. Saya pikir ITU harus bekerja untuk orang cacat, tetapi saya salah. Saya duduk dalam antrean, mereka memanggil saya, memandang saya dan berkata: “Jika kami mengulang HKI, kemudian kami menghapus setengah dari apa yang Anda masukkan, Anda tidak boleh melakukan ini sesuai dengan aturan baru. Lebih baik tinggalkan program lama dan pulang.”

Bagaimana mereka dihapus? Dengan hukum apa? Ternyata saya tidak seharusnya memiliki kursi roda listrik, tetapi saya adalah "leher", tangan saya tidak berfungsi dengan baik. Ya, saya bergerak di sekitar rumah dengan kursi roda aktif, mudah untuk memasukkannya ke dalam bagasi, naik tangga bersama saya ke lantai tiga ketika saya mengunjungi saudara perempuan saya di kota, tetapi untuk berjalan di sekitar desa saya tanpa aspal dengan lubang dan gundukan, kursi roda listrik diperlukan. Dan pada tahun 2012, dia mengikuti program untuk saya. Sekarang mereka berkata: "Kami tidak peduli di mana Anda tinggal."

Para ahli tidak setuju dengan banyak keputusan dari dokter yang hadir dan mengabaikan rekomendasi mereka. Mereka memperlakukan saya dan orang cacat lainnya seolah-olah kami datang kepada mereka untuk meminta sedekah, mereka kasar. Komisi memberi teman kelompok disabilitas, dan kemudian memanggilnya ke Ufa untuk pemeriksaan kedua. Saya diberi waktu sebulan untuk mengajukan banding atas keputusan itu ke biro utama daerah. Tapi ini akan menjadi masalah besar - Anda harus mengemudi bukan seratus, tetapi tiga ratus kilometer, menghabiskan uang Anda untuk menyewa mobil. Beginilah cara para penyandang disabilitas dibantu untuk hidup di negara kita, semuanya untuk mereka.”

“Ketika saya pertama kali mendengar bahwa kelompok disabilitas II berharga 450 ribu rubel, saya tidak percaya”

Kami sedang berbicara dengan kepala Pusat Interregional untuk Keahlian Medis dan Sosial Independen, Doktor Ilmu Kedokteran Svetlana Danilova .

- Svetlana Grigorievna, semua yang ditulis Lyudmila Simonova benar?

- Tentu. orang cacat Rusia mengatasi begitu banyak rintangan untuk melewati komisi, mengajukan status atau mendapatkan obat bersubsidi agar ibu tidak bersedih. Sekarang tidak mungkin untuk membuat janji dengan spesialis sempit, melewati terapis - dia memberikan arahan. Pertama Anda pergi ke dia, lalu ke dokter, lalu - lagi ke dia dengan hasil. Seorang penyandang cacat melakukan perjalanan 100 kilometer ke satu kota, 100 kilometer lagi ke kota lain. Dan, secara teori, harus diperiksa dan mendapat bantuan di tempat tinggal. Tugas ITU bukan untuk menantang diagnosis yang ditetapkan oleh dokter, tetapi untuk menentukan keterbatasan hidup. Di negara kita, para ahli mengubah diagnosa, membatalkan rekomendasi dokter, mereka mengatakan: "Pasien tidak memiliki kelainan yang nyata."

PADA hukum federal tanggal 24 November 1995 No. 181-FZ “Tentang perlindungan sosial penyandang disabilitas di Federasi Rusia”, disabilitas diartikan sebagai “ ketidakcukupan sosial akibat gangguan kesehatan dengan gangguan fungsi tubuh yang menetap sehingga mengakibatkan keterbatasan hidup dan kebutuhan akan perlindungan sosial. Sesuai dengan hal tersebut, selain peer review, institusi ITU bertanggung jawab untuk mengembangkan program individu rehabilitasi penyandang cacat dan menentukan kebutuhan mereka akan tindakan perlindungan sosial.

- Ini sesuai dengan hukum, tetapi seperti dalam kehidupan ?

— Dan dalam kehidupan, masalah utama keahlian medis dan sosial adalah lamanya dan kompleksitas memperoleh kelompok disabilitas dan layanan rehabilitasi bagi warga penyandang disabilitas melalui prosedur pemeriksaan di lembaga-lembaga ITU. Saat ini, penyandang disabilitas seringkali menolak melalui prosedur birokrasi dan menyelesaikan masalah dengan biaya sendiri. Hak-hak hukum penyandang disabilitas dilanggar. ITU memaksa orang untuk menjalani pemeriksaan yang tidak perlu, mengumpulkan tes yang tidak perlu, dengan alasan bahwa mereka diduga mendisiplinkan orang cacat: "Setidaknya setahun sekali dia akan lulus komisi medis, jika tidak, Anda tidak akan memaksanya." Namun pada kenyataannya biro ITU saat ini merupakan birokrasi yang kompleks yang menimbulkan berbagai kendala dan permasalahan bagi penyandang disabilitas.

Mulai berlakunya perintah Kementerian Tenaga Kerja Rusia tertanggal 11.10.2012 No. 310n "Atas persetujuan Prosedur untuk organisasi dan kegiatan federal lembaga publik keahlian medis dan sosial” mempertanyakan perlunya keberadaan ITU itu sendiri sebagai struktur yang terpisah.

Menurut ayat 4 undang-undang ini kondisi yang diperlukan Pembentukan komposisi biro tersebut adalah adanya minimal satu dokter menurut ITU. Namun, spesialisasi dokter tidak ditunjukkan ...

- Apakah benar-benar hanya ada satu dokter yang termasuk dalam biro, dan siapa ahli lainnya? Pejabat?

- Ketika ada VTEK, ada tiga dokter di komisi. Kemudian mereka mencoba memasukkan 5 spesialis. Saat ini ada tiga ahli yang bekerja, salah satunya di bidang medis dan sosial. Selain itu, klarifikasi tentang spesialisasi dokter telah dihapus dari dokumentasi. Spesialis tidak pergi ke ITU, karena tidak mungkin mendapatkan kategori, tidak diperhitungkan.

Biro ITU profil umum memeriksa warga negara dengan yang paling berbagai penyakit, dan tidak peduli seberapa kompetennya dokter ITU, hampir tidak mungkin untuk menavigasi dengan baik dalam semua bentuk nosologis. Dan psikolog dan spesialis rehabilitasi yang termasuk dalam biro tidak kompeten sama sekali dalam masalah menetapkan kecacatan.

Selain itu, menurut aturan yang disetujui oleh Keputusan Pemerintah Federasi Rusia tanggal 20 Februari 2006 No. 95, keputusan untuk mengakui seorang warga negara sebagai cacat atau menolak dibuat dengan suara terbanyak dari para ahli yang melakukan itu. Jika hanya ada satu dokter untuk keahlian medis dan sosial, objektivitas pemungutan suara semacam itu diragukan - syarat utama untuk mengakui seseorang sebagai penyandang cacat hingga hari ini tetap pada jenis dan tingkat keparahan gangguan fungsi tubuh, yang hanya dapat ditentukan. oleh dokter ITU (dengan pengecualian fungsi mental).

Dengan kata lain, biro ITU berubah menjadi biro penerbitan sertifikat disabilitas, yang secara signifikan meningkatkan komponen korupsi dan secara signifikan mengurangi objektivitas keputusan.

— Penyandang disabilitas mengeluh tentang rendahnya tingkat profesional spesialis ITU di daerah. Mereka mengatakan bahwa mereka bahkan mengacaukan diagnosis. ibu dari seorang anak dengan sakit parah baru-baru ini menunjukkan salinan dokumen yang oleh para ahli disebut sindrom adrenogenital ... diabetes. Di mana mereka siap?

- Di Rusia, para ahli dilatih dalam magang di St. Petersburg - ada lembaga pelatihan lanjutan untuk dokter. Dan di biro federal ITU. Levelnya benar-benar rendah. Ada beberapa profesional: pemimpinnya lemah, kadang-kadang memalukan untuk mendengarkan mereka - mereka tidak tahu dokumen peraturan, mereka kurang berpengalaman dalam undang-undang, dan para ahli di daerah tidak memiliki pengetahuan dan kompetensi yang cukup untuk memahami dan melaksanakan perintah Kementerian Tenaga Kerja Federasi Rusia. Ini menyedihkan, karena sistem ITU adalah monopoli mutlak. Keputusannya tidak dapat diganggu gugat. Dalam prosedur pra-persidangan, banding dilakukan dalam layanan itu sendiri: dengan satu komposisi, dengan yang lain, dan kemudian perlu untuk mengajukan permohonan ke biro federal, di mana seringkali dokumen yang dikirim tidak dibuka sama sekali. Saya mempertahankan kandidat dan tesis doktor saya di sana dan berulang kali melihat bagaimana pertemuan diadakan, bagaimana para ahli tidak melihat pasien, tidak mempelajari dokumentasi, tetapi segera mengambil keputusan biro utama daerah sebagai dasar. Keputusan jarang berubah. Terkadang pengadilan, dengan mempertimbangkan klaim penyandang cacat, memutuskan: menjalani pemeriksaan di wilayah mana pun yang Anda pilih. Dan wilayah mana yang akan berubah pikiran setelah biro federal?

Tidak ada pakar independen yang dapat mendekati layanan tersebut, karena tidak ada ITU independen menurut hukum - lisensi hanya diberikan kepada agen federal. Oleh karena itu, betapapun objektif dan adilnya pendapat seorang ahli independen, untuk mengubah keputusan agen federal ITU tidak akan terpengaruh.

- Kamar Umum Federasi Rusia mengusulkan untuk mempertimbangkan "kesalahan ITU dari sudut pandang KUHP Rusia" dan memberikan contoh korupsi di wilayah Ulyanovsk dan Volgograd ...

- Dan ada korupsi, dan, sayangnya, daerah memiliki tarifnya sendiri. Saya mungkin akan segera memasang tarif untuk kartu tersebut - ada banyak keluhan dari para penyandang disabilitas. Saya ingat ketika pertama kali diberitahu bahwa di Vorkuta kelompok disabilitas II berharga 450 ribu rubel, saya tidak percaya. Dan kemudian orang-orang mengkonfirmasi. Di Vorkuta yang sama, seorang ahli bedah tertangkap basah. Hal ini sangat menakutkan ketika mereka memeras uang dari orang-orang cacat yang nyata. Sayangnya, ini juga merupakan bagian dari sistem. Itu perlu diubah, tetapi saya tidak lagi percaya dengan pembicaraan tentang reorganisasi ITU. Tiga tahun lalu, pertanyaan ini sudah muncul, Kementerian Pembangunan Ekonomi Federasi Rusia diminta untuk menghitung berapa biaya reformasi. Mereka banyak menghitung, banyak menulis dan tidak menawarkan sesuatu yang spesifik.

Tidak ada reorganisasi ITU untuk tahap ini tidak dapat menyelesaikan masalah. Contohnya adalah wilayah terbesar, seperti Wilayah Krasnodar, Rostov-on-Don. Para pemimpin disingkirkan beberapa tahun yang lalu, dan di lapangan para spesialis dari biro utama bekerja dan terus bekerja. Tidak ada yang berubah dalam layanan. Monopoli itu dan tetap ada.

Saya percaya bahwa komisi medis dari organisasi medis dapat terlibat dalam penentuan kelompok disabilitas atas usul dokter yang hadir berdasarkan data dari primer rekam medis, tanpa mengisi arah ke ITU. Saat ini, dokter yang hadir menyajikan kepada komisi medis pasien dengan cacat sementara, orang cacat dengan penurunan kondisi untuk tujuan meresepkan dan memperbaiki pengobatan, tindakan terapeutik dan diagnostik. Karena itu, ketua komisi biasanya mengetahui kekhasan perjalanan penyakit pasien tersebut. Dan spesialis biro ITU menentukan kelompok disabilitas tanpa mengetahui apa pun tentang pasien (jika kita tidak berbicara tentang pemeriksaan ulang) dan hanya mengandalkan dokumen medis yang diserahkan dan pemeriksaan tunggal pasien dalam beberapa menit.

Saya menganggap perlu untuk menghapuskan layanan ITU, dan mempercayakan pelaksanaan ITU kepada komisi medis organisasi perawatan kesehatan, terutama karena komisi medis saat ini menjalankan sebagian besar fungsi sampai tingkat tertentu. Reformasi akan membutuhkan perubahan tatanan institusi medis tentang pemeriksaan kecacatan, revisi tugas fungsional komisi medis organisasi medis perawatan utama. Di sisi lain, akan memungkinkan untuk memperpendek jalur pergerakan warga penyandang disabilitas, menyederhanakan prosedur pemeriksaan, meningkatkan kualitas dan memperluas volume layanan rehabilitasi medis dan sosial yang diberikan kepada penyandang disabilitas.

Likuidasi layanan ITU dengan mengalihkan fungsinya ke komisi medis organisasi medis akan memungkinkan:

mengurangi ketegangan sosial di antara penyandang cacat dan warga negara yang awalnya dikirim ke ITU (prosedur panjang untuk mengisi rujukan ke ITU dan pemeriksaan selanjutnya di biro akan dikecualikan);

mengurangi pengeluaran anggaran federal untuk pemeliharaan layanan ITU;

mengurangi beban spesialis komisi medis dan dokter dari organisasi medis dengan menghilangkan kebutuhan untuk mengisi rujukan ke ITU;

meningkatkan ketersediaan keahlian bagi penduduk, karena komisi medis ada di semua organisasi medis, sedangkan biro ITU dibuat dengan tarif 1 biro per 90.000 orang, dan warga pemukiman kecil terpaksa menempuh jarak yang cukup jauh dengan biaya sendiri untuk sampai ke biro ITU;

menghilangkan komponen korupsi di pihak para ahli biro ITU;

untuk membuat undang-undang ITU yang independen.

Untuk meningkatkan peluang Anda mendapatkan kecacatan, penting untuk mengetahui cara kerja komisi VTEC. Untuk melakukan ini, pasien mengumpulkan dokumen yang relevan dan mengajukan permohonan untuk pemeriksaan. Detil Deskripsi urutan tindakan, serta bagaimana berperilaku dengan benar saat berkomunikasi dengan komisi, disajikan dalam artikel.

Harus segera dikatakan bahwa seseorang perlu mengetahui bagaimana pemeriksaan medis dan sosial ITU, dan bukan VTEK untuk disabilitas, dilakukan. Faktanya adalah bahwa meskipun penggunaan kedua istilah tersebut, dari sudut pandang formal, pasien berlaku tepat untuk keahlian ITU yang meliputi lulus:

komisi dokter;
pekerja sosial;
psikolog;
spesialis lain (sesuai kebutuhan).

Oleh karena itu, terlepas dari kenyataan bahwa istilah "VTEK" masih digunakan secara luas, pada kenyataannya kita sedang berbicara tentang ITU. Untuk meloloskan komisi, Anda harus menghubungi Biro ITU setempat atas inisiatif Anda sendiri atau (biasanya begitu saja) ke arah:

dokter yang merawat;
atau dana pensiun.

Langkah 1. Mengumpulkan dokumen yang diperlukan

Bersamaan dengan permohonan komisi, pasien juga menyerahkan paspor dan dokumen medisnya:

kartu rawat jalan;
kesimpulan dari komisi medis;
hasil tes;
hasil prosedur diagnostik yang berhubungan dengan penyakit.

Dokumen lain yang harus diserahkan:

ijazah atau sertifikat pendidikan;
Riwayat pekerjaan.

Dalam beberapa kasus, Anda mungkin juga memerlukan tindakan formulir H-1, yang mencatat kecelakaan di tempat kerja (jika kecacatan seharusnya ditetapkan secara tepat sehubungan dengan kejadian ini).

Dokumen dapat diserahkan oleh pasien sendiri dan perwakilan hukumnya (orang tua dari anak-anak, wali) atau orang yang bertindak di bawah surat kuasa, yang harus diaktakan.

Dari pekerjaan, mereka juga dapat meminta karakteristik produksi, yang menjelaskan secara rinci:

Apa sebenarnya tanggung jawab pekerjaan?
berapa durasi dan mode hari kerja, jumlah shift per bulan;
apakah ada istirahat dalam pekerjaan sehubungan dengan pemberian cuti sakit;
apakah orang tersebut menikmati kondisi yang difasilitasi.

Dengan demikian, pasien perlu khawatir terlebih dahulu tentang dokumen mana yang akan dibutuhkan, dan menyiapkan satu set lengkap surat-surat yang diperlukan pada tanggal penunjukan komisi.

Langkah 2. Melewati komisi

Pada hari yang ditentukan, pasien tiba di fasilitas medis dan menjalani komisi. Pada dasarnya, prosedur berlangsung dalam bentuk jawaban atas pertanyaan dari dokter, psikolog, dan pekerja sosial. Untuk memahami bagaimana komisi VTEK untuk disabilitas berjalan, lebih baik mempersiapkannya terlebih dahulu - berpakaian rapi dan sopan, serta mendengarkan komunikasi (ini dijelaskan secara rinci di bawah).

BATAS WAKTU UNTUK KEPUTUSAN. Setelah pertanyaan dan pemeriksaan berakhir, pasien meninggalkan kantor, dan komisi mulai mendiskusikan pendapat. Keputusan dibuat dengan suara mayoritas sederhana, dan pasien diberitahu melalui surat atau telepon. Tenggat waktu membuat keputusan - 6 hari kerja. Bagaimanapun, pasien diberikan sertifikat pemeriksaan, dan jika keputusannya positif, maka formulir standar.

sisi depan

Langkah 3. Apa yang harus dilakukan jika terjadi penolakan

Dalam hal penolakan, Anda perlu menghubungi otoritas yang lebih tinggi (Biro regional, dan kemudian ke federal). Dalam kasus luar biasa, mereka adalah pernyataan klaim dalam upaya untuk membela hak-hak mereka di pengadilan.

Fitur pendaftaran disabilitas untuk kelompok tertentu

Jika kita berbicara tentang bagaimana VTEC dilakukan, bagaimana komisi yang menyusun pasien disabilitas bekerja, di umumnya prosedurnya hampir selalu sama. Namun, ada juga fitur yang bergantung pada kekhususan kelompok beberapa pasien.

kelompok pasien	fitur prosedur
anak-anak	terjadi tentu di hadapan orang tua (atau orang tua asuh, wali); untuk seorang murid atau pelajar tanpa kegagalan sertifikat dan referensi dari tempat studi
pensiunan	pertama-tama Anda harus pergi ke terapis lokal Anda, yang pasti akan mengirim Anda untuk pemeriksaan tambahan, setelah itu ia akan menulis rujukan; dalam kasus keputusan positif, pensiunan harus pergi ke Dana pensiun, menyerahkan dokumen untuk mengajukan kenaikan pensiun dan/atau manfaat tambahan
dengan serangan jantung dan/atau kanker	dapat dikirim ke ITU tidak lebih awal dari 4 bulan setelah diagnosis resmi
dengan masalah penglihatan	rujukan harus dikeluarkan oleh dokter mata yang merawat pasien

7 aturan tentang bagaimana berperilaku di ITU

Pasien perlu segera memahami: keputusan khusus dibuat oleh orang-orang tertentu, oleh karena itu, keberadaan dokumen tertentu tidak selalu menjamin penetapan derajat kecacatan (dengan pengecualian kasus nyata gangguan kesehatan parah yang memerlukan pendaftaran pertama derajat).

Oleh karena itu, bahkan sebelum mengunjungi komisi kecacatan VTEK, seseorang harus memiliki gagasan yang baik tentang bagaimana kelanjutannya, bagaimana cara yang lebih baik untuk menyelaraskan pengertian psikologis, pertanyaan apa yang dapat diajukan. Inilah 7 tips bermanfaat yang pasti akan membantu untuk memahami fitur dari prosedur ini:

Prinsip dasarnya adalah bahwa seseorang membutuhkan tunjukkan ketidakberdayaanmu yang sebenarnya kurang lebih. Anda dapat membawa tongkat jika Anda biasanya menggunakannya, satu set obat standar yang Anda minum beberapa kali sehari, dan lain-lain. alat kesehatan. Artinya, anggota komisi harus mendapatkan gambaran yang jelas bahwa Anda benar-benar membutuhkan perhatian dan dukungan dari negara.
Satu lagi aturan penting- kepada pasien seharusnya tidak dengan jelas menunjukkan minat materi mereka dalam keputusan komisi. Bantuan dari negara jelas menjadi tujuan utama kunjungan ke VTEK. Namun, anggota komisi seharusnya tidak mendapat kesan bahwa mereka sudah cukup pria sehat dengan pelanggaran kecil yang hanya ingin mengajukan tunjangan dan jenis dukungan lainnya tanpa alasan yang cukup.
Nada komunikasi dengan anggota komisi harus netral, benar, cukup sopan tapi tidak terlalu hangat. Keakraban, "kekerabatan", keakraban tidak diperbolehkan, karena hal ini dapat dianggap negatif sebagai upaya untuk mempengaruhi keputusan.
Lebih baik bagi pasien untuk terlihat cukup sederhana- misalnya, anak perempuan tidak perlu memakai riasan cerah atau berpakaian terlalu menarik, seperti yang biasa mereka lakukan Kehidupan sehari-hari. Gambar eksternal seseorang seharusnya tidak menarik perhatian dan terlebih lagi membuat kesan yang meragukan.
Namun, penampilan harus sempurna- rapi, rapi, pakaian tanpa noda kotoran, benang menonjol, jahitan, bersih. Selain itu, harus diingat bahwa seseorang mungkin diminta untuk membuka pakaian sebagian - misalnya, dalam kasus penyakit tulang belakang, tulang, punggung atau kaki diperiksa, dll.
Jangan terlalu aktif, ajukan pertanyaan, jawaban yang dapat Anda temukan sendiri (dalam institusi medis, di sumber Internet terbuka, brosur, dll.). Nada agresif, ancaman, frasa seperti "Saya akan mengeluh", dll. tidak termasuk. Penting untuk dipahami bahwa tidak akan ada kesempatan kedua untuk membuat kesan pertama. Ini adalah aturan yang sangat penting tentang bagaimana komisi VTEK untuk disabilitas berlalu.
Di sisi lain, penting untuk bersiap menghadapi pertanyaan yang tidak nyaman dari setiap anggota panitia. Beberapa frasa mungkin tampak salah karena terlalu pribadi, tetapi lebih baik untuk segera mendengarkan dan lulus ujian dengan menahan diri, dan berkomunikasi dengan benar. Pasien harus menunjukkan minat mereka dalam pemulihan, serta fakta bahwa ia dengan hati-hati memantau kesehatannya - misalnya, ia membuat buku harian tentang pembacaan tekanan, minum obat secara teratur, dan mengikuti semua perintah dokter lainnya.

Dokter dalam banyak kasus bersikap negatif tentang fakta bahwa seseorang mencoba mengobati sendiri. Oleh karena itu, bahkan jika Anda menggunakan obat tradisional, Anda tidak boleh membicarakannya - informasinya tidak akan dianggap sebagai fakta bahwa pasien peduli dengan kesehatannya.