Внедряване на корпоративни портали Битрикс24. Корпоративна система за управление на информация Битрикс корпоративен портал конфигуриране на файлов ресурс

1C-Bitrix: Корпоративен портал- софтуерен продукт за създаване на вътрешен корпоративен информационен ресурс, който решава комуникационните, организационните и HR задачи на компанията. Решението е разработено от 1C-Bitrix.

Възможности

• Стандартната доставка на продукта включва 25 функционални модула и повече от 500 готови компонента за най-често срещаните задачи. Това означава, че можете бързо да започнете работа с портала и да разширите функционалността му, ако е необходимо.

Продуктът активно прилага принципите на Enterprise 2.0 - използването на прости, ефективни, познати и познати на потребителя инструменти от "Мрежата" - социални мрежи, незабавни съобщения, търсене, облаци за етикети, форуми, блогове и други услуги, които опростяват информацията търсене и вътрешни комуникации.

• Продуктът се интегрира лесно в ИТ инфраструктурата на компанията, като разполага с голям набор от стандартни интерфейси към различни услуги и услуги: Active Directory, Microsoft Office, "1C: Payroll and HR", импорт/експорт на данни в различни формати.
• Порталният сървър може да работи на Windows, Linux/Unix и други платформи, в зависимост от корпоративните стандарти и изискванията на ИТ услугите. Техническите изисквания също така предвиждат използването на няколко СУБД: MySQL, Oracle, Microsoft SQL Server.

Цена

Основният пакет за 25 потребители струва само 34 500 рубли. Тази версия предоставя лиценз за 25 потребители. Лицензът за допълнителен потребител за "1C-Bitrix: Корпоративен портал" ви позволява да увеличите броя на активните потребители на системата. Цената на всеки допълнителен потребител на системата е 500 рубли.

1C-Bitrix: Корпоративен портал 9.5

Специално разработена лицензионна политика служи да представи на клиентите три подхода за управление на комуникациите в рамките на компанията. Започвайки от версия 9.5, „1C-Bitrix: Корпоративен портал“ се разпространява в три издания („Компания“, „Съвместна работа“, „Бизнес процеси“), всяко от които отговаря на различни нужди на пазара.

• Изданието "Компания" ви позволява да създадете пълноправен корпоративен портал за 4 часа, който служи като официален източник на новини в компанията, е единно място за съхранение на корпоративни правила и инструкции, съдържа информация за компанията, включително нейната организационна структура и база данни за служителите. Изданието се предлага на фиксирана цена от 19 900 рубли, без броя на потребителите, за компания от всякакъв размер.

• Изданието Collaboration включва всички предимства на изданието Company, а също така съдържа инструменти за повишаване на ефективността на екипната работа в организация. Служителите могат да управляват задачи и задачи, да работят с календара, проекти, да използват WiKi и Екстранет. Изданието за сътрудничество позволява на служителите да комуникират ефективно помежду си, дори ако колегите са разпръснати из офиси и различни градове. За удобство на всички служители на компанията, изданието Collaboration включва корпоративна услуга за кратки съобщения, лични блогове и възможност за организиране на видеоконферентна връзка. Изданието се предлага на цена от 59 500 рубли и включва лиценз за 25 потребители. Лиценз за допълнителен потребител, участващ в сътрудничество, ще струва 500 рубли.

• Изданието Business Processes комбинира функционалността на предишните издания и предоставя гъвкави инструменти за визуален дизайн, бизнес процеси и управление на записи. Инструментариумът ще позволи на ръководството да контролира изпълнението на ключови бизнес процеси, да идентифицира проблема навреме, да подобри качеството и да увеличи скоростта на процесите. Изданието се предлага на цена от 99 500 рубли и включва лиценз за 25 потребители. Лиценз за допълнителен потребител ще струва 500 рубли.

Като част от новата лицензионна политика, настоящите клиенти на "1C-Bitrix: Корпоративен портал" имат възможността да надстроят до всяко от новите издания безплатно.

Новите клиенти могат да изтеглят и тестват всяко издание на продукта безплатно за 90 дни. За улеснение на ИТ специалистите е подготвен инсталатор за бързо внедряване на продукта в Windows и Linux среди.

1C-Bitrix: Корпоративен портал 10.0

Версия 10.0 е нов продукт с нови функции и концепции за управление на задачи и проекти, проследяване на времето, CRM система, актуализации на живо, микроблогове, интеграция с продукти на Microsoft, Google и Apple, както и инструменти за подобряване на ефективността на всеки отделен служител и компанията като цяло.

Един от най-очакваните инструменти на новата версия е "Tasks 2.0", система за управление на задачи и проекти с отчети за работата на всеки служител, всеки отдел и цялата организация. Често компаниите изпитват затруднения при мотивирането на служител да работи със задачи в портала и да използват пълноценно този инструмент. „Задачи 2.0“ активно включва самоорганизация: служителят може самостоятелно да поставя задачи за себе си и да ги приема от мениджъра.

В отчета за изпълнението мениджърът вижда данни за работата на служителите, отделите и в цялата компания. Ефективността се определя от броя на изпълнените, просрочени задачи, а също така зависи от оценката на задачата от ръководителя на отдела. Всеки служител може да види своите данни за ефективността и да ги сравни с крайните резултати на своя отдел.

Новата система "Time Management 2.0" служи за отчитане на работното време "без контролен пункт", за подобряване на дисциплината, без да създава напрежение в компанията, позволява да се изгради дисциплина с всякаква степен на твърдост, в зависимост от избора на мениджъра. Системата отчита началото и края на работния ден (поддържа се график на работните дни). Служителите могат да отбележат началото на работния ден със задна дата, като поискат потвърждение от своя ръководител. Интерфейсът "Работен ден" помага да планирате задачи и събития за деня, да отбележите началото и края на работния ден, да напишете отчет за деня.

1C-Bitrix: Корпоративен портал 11.0

Компанията 1C-Bitrix обяви през ноември 2011 г. пускането на новата версия на продукт "1C-Bitrix: Корпоративен портал 11.0".

„Помагаме на компаниите да станат по-ефективни. Планерите и работните документи ще позволят на мнозина наистина да се справят с проблемите на растежа. За обслужващи компании Задачи и проследяване на времето ще помогнат да се отървете от отпадъците. Сътрудничеството в компаниите става все по-социално. Бизнесът става социален. Това прави работната среда прозрачна и приятелска за служителите“, каза Сергей Рижиков, главен изпълнителен директор на 1C-Bitrix.

В новата версия на 1C-Bitrix: Корпоративен портал 11.0 е разработена услугата Срещи и планиране. Срещите за планиране са незаменим инструмент за дейността на всяка организация, която, за съжаление, не е автоматизирана по никакъв начин, подготовката се извършва чрез кореспонденция по електронна поща, резултатите се записват в най-добрия случай с писмо, поставените цели не са изпълнени , срещите са дълги и неефективни. Нов инструмент в Корпоративния портал намалява времето за подготовка, прави го удобно и бързо за провеждане и събиране на отчети за срещата, позволява ви да контролирате изпълнението на поставените на срещата цели, да съхранявате историята и да гарантирате „прозрачността“ на цялата процес за управление.

В "1C-Bitrix: Корпоративен портал 11.0" е внедрена услугата "Имате идея?", която използва потенциала на служителите на компанията. Всеки служител може да предложи своята идея за развитие на бизнеса на компанията, да оцени идеите на своите колеги, да ги коментира. Всички гласове „за“ или „против“ се вземат предвид и въз основа на мнението на служителите на компанията се формира рейтинг на идеята.

Също така в новата версия е представен прост и удобен инструмент за изготвяне и проверка на "Работни отчети". Сега това дори не са отчети в обичайния смисъл, а част от комуникационния процес с много важна обратна връзка, която е толкова необходима на служителя и мениджъра. Веднъж седмично или месечно служител изготвя „Работен отчет“ за мениджъра, като използва специален формуляр на корпоративния портал, а мениджърът оценява този отчет - поставя положителна или отрицателна оценка. Всички промени в отчета са достъпни за мениджъра и служителя в "живо" и могат да бъдат обсъждани точно там. Служителите получават бърза обратна връзка, за да подобрят работата си. Новият инструмент прави отчетите прозрачни на всички нива на компанията и ви позволява бързо да видите проблемните области и да използвате отчети за разработване на KPI за служители и отдели.

Във версия 11.0 всеки служител на компанията може да гласува за съобщение, документ или коментар с бутона „Харесвам“. За служителите е важно техните материали да се виждат, четат и дори да не се коментират. Свикнали сме с това в интернет – получаваме много подкрепа от приятели и колеги под формата на „харесвания“. Възможността да видите кой ви е оценил може да вдъхнови служител за творчество и много повече активност в рамките на компанията; това е фантастичен потенциал за развитие на взаимоотношенията във фирмата, за мотивиране на служителите.

1C-Bitrix: Корпоративен портал 11.5

„Социален интранет“ е нов подход към сътрудничеството, който позволява да се използват всички предимства на социалните мрежи в корпоративния портал, като: незабавна обратна връзка от колеги („харесвания“ и коментари), „емисия на живо“, вътрешни съобщения, социално търсене и други. „Социалният интранет“ повишава ефективността на работата и позволява на всеки служител да стане по-успешен.

Новата версия на "1C-Bitrix: Корпоративен портал 11.5" включва следните промени:

• две опции за интерфейс "Classic" и "Bitrix24";
• нова система от вътрешни съобщения;
• вграден уеб месинджър;
• инструменти за визуално проектиране на фирмената структура;
• възможността екипът да бъде на разположение за работа в Екстранет;
• интеграция на бизнес процеси със задачи и CRM;
• нов интерфейс на "Календари" и много други.

Започвайки от версия 11.5, доставката на 1C-Bitrix: Corporate Portal включва две опции за интерфейс - Classic и Bitrix24, кръстени на новата облачна услуга, чието стартиране беше обявено от 1C-Bitrix на 12 април. Новият интерфейс вече е внедрен в услугата Bitrix24, а сега всичките му предимства са налични в пакетния продукт 1C-Bitrix: Корпоративен портал.

В интерфейса на Bitrix24, за разлика от класическия, в центъра има „емисия на живо“ с актуализации на портала, от която служителите незабавно научават за всякакви промени: нови съобщения и коментари от колеги, нови задачи и събития, снимки и много Повече ▼. Друга важна разлика е бутонът "Добавяне" - единен център за достъп за управление на задачи, календари, файлове и съобщения - ви позволява бързо да извършите желаното действие от всяка страница на портала.

Във версия 11.5 разработчиците въведоха нова вътрешна система за съобщения. Съобщение до колегите вече може да се изпраща с едно щракване директно от потока на живо. Съобщенията могат да бъдат адресирани лично до служител, няколко служители наведнъж, фирмен отдел или работна група. Можете да прикачите документ, снимка или видео към съобщение и да го обсъдите с колеги.

Продуктът внедрява вътрешен уеб месинджър - безопасен и ефективен инструмент за комуникация за служителите. За да работите с уеб месинджъра, не е необходимо да инсталирате програми на трети страни - съобщенията и файловете се обменят на портала чрез обикновен браузър. Цялата кореспонденция с колеги се съхранява на портала в историята - със собствено вградено търсене в архива на съобщенията. Уеб месинджър ви позволява да откажете да инсталирате XMPP сървъри и специални Jabber клиенти във вашата компания.

Във версия 11.5 структурата на компанията може да бъде проектирана визуално - просто плъзнете и пуснете служител от един отдел в друг, сменете ръководителите на отдели, добавете нови служители. Субординацията в структурата засяга почти всичко: кой на кого изпраща отчети, на кого може да се делегира задача и т.н.

Във версия 11.5 Екстранет не изисква отделен шаблон. Служителите вече винаги работят в корпоративния портал. Благодарение на добре обмислена система за диференциране на правата за достъп до информация, служителите могат да канят външни потребители в работни групи на Extranet, да поставят документи и файлове в тях - потребителите на Extranet няма да имат достъп до поверителна вътрешна корпоративна информация.

Бизнес процесите във версия 11.5 са интегрирани със задачи и CRM. Сега можете да добавите задача към всеки етап от бизнес процеса и да назначите отговорен служител. Интеграцията с CRM ви позволява да автоматизирате обработката на потенциални клиенти в съответствие с желания бизнес процес. За всеки бизнес процес вече можете автоматично да създадете отчет, който ще бъде запазен в историята на бизнес процеса. Можете да добавяте формули към параметрите на всяко действие (например да ги вмъкнете в полето с началната дата на задачата).

В Календарите интерфейсът е значително актуализиран, за да улесни работата със събития. Задачите вече се показват в мрежата "Календар" и можете бързо да разпределите работното си време или да оцените натоварването на екипа по проекта. Универсалният многобутон "Добави" улеснява създаването в "Календар": ново събитие, включително събитие чрез "Пластировчик", задача, нов вътрешен или външен календар.

1C-Bitrix: Корпоративен портал 12.5

Актуализациите включват мобилен CRM, управление на акаунти, видео разговори, бързо разглеждане и редактиране на документи с Google Документи и др. Също така, облачната услуга Bitrix24 отваря API, който ще позволи на всеки уеб разработчик самостоятелно да разшири възможностите на услугата със свои собствени модификации.

Мобилен CRM и управление на акаунти

Новата версия разширява функционалността на мобилното приложение: става възможна работа в CRM - преглед на транзакции, фактури, контакти и срещи. Тази актуализация ще бъде особено полезна за компании, чийто търговски екип често е в движение. Сега информацията за контакт на клиентите, информацията за срещите и историята на сътрудничеството ще бъдат достъпни за тях от всяко мобилно устройство - таблет или смартфон, както на базата на iOS, така и на Android. Според анализатори от Gartner Research ръстът в броя на изтеглянията на мобилни CRM приложения в магазините за приложения ще нарасне с 500% до 2014 г. Възможността за оперативна работа на служителите, използващи мобилни устройства, се превръща в сериозно конкурентно предимство за компаниите.

Друга важна CRM актуализация в продукта 1C-Bitrix: Корпоративен портал и облачната услуга Bitrix24 е възможността за работа с акаунти. Вече можете да издавате фактури, както и да задавате техните статуси (от изпращане до клиента до получаване на плащане) директно в CRM. Издадените фактури могат да се изпращат на клиентите по имейл в PDF формат директно от CRM.

Нововъведението значително ще повиши прозрачността на работата на отдела по продажбите, тъй като сега в CRM можете да проследите цялата верига на работа с клиенти - от появата на "студен" повод до завършване на продажбата. Прозрачността на работните процеси на търговския отдел ви позволява да увеличите неговата ефективност, тъй като вече е лесно да се открият слабости в работата. В близко бъдеще разработчиците планират да пуснат CRM интеграция с 1C:Enterprise за синхронизиране на данни за фактури и получени плащания.

Безплатни видео разговори

Видео разговорите без ограничения и таксуване станаха достъпни за всички потребители на настолното приложение на облачната услуга Bitrix24 и продукта 1C-Bitrix: Корпоративен портал 12.5. Новата функционалност ще бъде достъпна и за тези, които използват най-новата версия на браузъра Google Chrome. Осъществяването на видео разговори не изисква инсталиране на нови плъгини или специални настройки.

Услугата за видео разговори е разработена с помощта на технологията WebRTC, която осигурява висококачествено видео предаване и потискане на ехото, благодарение на механизмите, използвани за адаптиране на сигнала към променящите се условия на околната среда.

За компании, чиито служители са ограничени в използването на Интернет, се предлага инсталиране на медиен сървър, благодарение на който могат да се извършват видео разговори в рамките на корпоративната мрежа, без трафик да преминава през външни услуги.

Редактиране на документи в Google Docs - алтернатива на офис пакета

Потребителите на корпоративния портал на платформата 1C-Bitrix и облачната услуга Bitrix24 могат да редактират документи, качени в портала, без да инсталират офис пакета на Microsoft Office на своя компютър. Възможността се реализира чрез интеграция с услугата Google Docs. За да преглежда и редактира файлове в популярни офис формати, потребителят трябва само да е онлайн - документът автоматично ще се отвори в Google Docs и всички направени корекции ще бъдат запазени на портала.

Bitrix24.Disk за Mac OS X

Възможностите за съхранение в облак за работа с документи Bitrix24.Disk вече са достъпни и за потребители на Mac OS X. Преди това тази функционалност беше достъпна само за потребители на устройства, базирани на MS Windows.

Облачно хранилище "Bitrix24.Disk" ви позволява да работите с документи и файлове, дори когато сте офлайн, както и да ги споделяте с колеги. Синхронизирането на промените, направени в документа, става автоматично, дори ако са направени при липса на интернет. Облачното съхранение се свързва на компютъра „с едно щракване“ чрез настолното приложение: на компютъра на потребителя се появява папка и всички файлове, запазени в нея, автоматично се прехвърлят в облака Bitrix24, където се съхранява цялата история на промените.

Отворете API

Облачната услуга Bitrix24 отваря API, който ще позволи на разработчиците да допълват възможностите на услугата със своите приложения и да персонализират услугата, за да отговори на нуждите на потребителите. Ще бъде възможно да се интегрират с услугата както приложения на трети страни, работещи на отделен хостинг, така и приложения, разработени специално за Bitrix24 и вградени в неговия интерфейс. В близко бъдеще 1C-Bitrix планира да отвори пазар на приложения за услугата Bitrix24. Опитът на компанията показва, че това е много популярна област - магазинът за приложения за кутии работи повече от 1,5 години, сега разполага с над 1000 приложения.

Управление на фирмените документи

Потребителите на облачни услуги на Bitrix24 вече имат достъп до Universal Lists, удобен инструмент за управление на записи за една компания. С помощта на „Универсални списъци“ можете да организирате такива бизнес процеси като отчитане на входяща / изходяща кореспонденция, поддържане на регистър на договорите, както и коригиране на счетоводството и съхранение на всякакви други структурирани данни, препращане към тях. Такъв инструмент често е необходим на компаниите, независимо от техния размер или сфера на дейност. Преди това тази функционалност беше достъпна само за клиенти на продукта 1C-Bitrix: Корпоративен портал.

Корпоративен "Dropbox"

На 7 март 2013 г. 1C-Bitrix стартира за тестване на бета версия на облачното хранилище Bitrix24.Disk за потребители на услугата Bitrix24 и продукта 1C-Bitrix: Корпоративен портал, който предоставя възможност за достъп до работни документи и файлове от всеки устройство, дори когато сте офлайн, както и да ги споделяте с колеги.

След свързване Bitrix24.Disk създава специална папка на компютъра на потребителя и копира документи от портала в нея. При извършване на промени в копия на документи от портала Bitrix24.Disk, той автоматично синхронизира промените в документи в портала. SSL протоколът гарантира сигурен трансфер на данни.

Файловете, запазени в папка, автоматично се прехвърлят в облака Bitrix24, където ще се съхранява цялата история на промените. Ако е необходимо, можете дори да възстановите изтрити файлове, които са били преместени в кошчето.

„Преди файловете можеха да се качват чрез уеб интерфейс или чрез свързване на мрежово устройство чрез WebDAV, което означава, че имате нужда от достъп до интернет за достъп до файловете. Сега винаги можете да получите достъп. Това е основното предимство. Плюс това – компанията запазва цялата информация за ресурсите, нищо не се губи и „не напуска“ заедно с напусналия служител“, обясни TAdviser в 1C-Bitrix.

Наличното ограничение за съхранение се определя от тарифната рамка, съобщиха за TAdviser от компанията. Например, за тарифата "Компания" е 100 GB. За кутията версия на продукта, обемът на съхранение ще бъде ограничен до сървъра, където компанията съхранява данни.

Към момента на стартиране през март 2013 г. Bitrix24.Disk стана достъпен само за потребители на Windows. Излизането на версията за компютри Mac е насрочено за април 2013 г. Априлската версия на Bitrix24.Disk също ще поддържа синхронизиране на групови и фирмени документи и ще поддържа споделени папки за служителите.

Приложение за таблет

Услугите Bitrix24 и 1C-Bitrix: Corporate Portal имат приложение за таблети, работещи както на iOS, така и на Android. Потребителите на таблетни устройства ще могат да четат Live Feed, да публикуват снимки, да изпращат съобщения и коментари, да обсъждат проекти, да работят с документи, да преглеждат документи, записани в Bitrix24.Disk.

Приложението за таблет и пуснатото по-рано мобилно приложение са интегрирани с календари, което ви позволява да планирате и потвърждавате срещи директно от вашите устройства. Push известията ви позволяват да сте в течение на важни работни събития, дори когато приложението е затворено.

Освен това регистрацията на нови акаунти в Bitrix24 вече е достъпна директно от мобилно устройство.

Приложенията за смартфони и таблети могат да бъдат изтеглени от App Store (www.itunes.com/appstore) и Google Play Market (play.google.com).

Подобрения в CRM системата

Една от най-популярните причини за използване на услугата Bitrix24 е CRM системата. След като актуализацията, навигацията и интерфейсите станаха много по-удобни в него, те бяха преработени, като се вземат предвид изследванията на поведението на потребителите.

Сега повечето от най-често срещаните действия в CRM могат да се извършват без ненужни кликвания, това се отнася преди всичко за интерфейса за работа със „сделка“ - редактиране на информация за нея, създаване на нови сделки, визуализация и възможност за превключване на изпълнението етапи, нов формат за показване на информация за сделка.

Сега можете да търсите информация само в CRM и да създавате свои собствени шаблони за търсене в "интелигентния" филтър - тези актуализации осигуряват бърз достъп до информация. Филтърът също така съдържа предварително дефинирани формуляри, които отговарят на 90% от редовно задаваните заявки за търсене.

След актуализациите потребителите ще могат не само да изпращат писма до потенциални клиенти от CRM, както беше преди, но и да създават шаблони за писма за себе си и за колегите си. Освен това стана възможно да се осъществяват разговори чрез приложения за IP телефония директно от интерфейса на CRM системата.

"Корпоративен портал", "социален интранет", "вътрешна корпоративна мрежа" - тези термини обикновено означават едно и също нещо, вид информационно пространство, достъпно за служителите на една компания за ефективна съвместна работа. Въпреки това има много разновидности на този вид програми, тъй като дори обичайният CRM може да се нарече програма за мениджъри, които работят заедно с клиентската база на компанията. Днес искаме да поговорим за корпоративния портал 1C-Bitrix, който е специална система за управление на информационното пространство във вашата организация. Тази програма е предназначена за справяне с проблемите на работата в екип и управлението на проекти и е отличен инструмент за вътрешна комуникация.

За какво е "Корпоративният портал"?

Корпоративният портал решава много проблеми, присъщи както на фирми с малък брой служители, така и на големи организации с голям брой отдели и сложна йерархична структура.

Първо, това е документална работа. Много мениджъри са изправени пред факта, че служителите съхраняват важни документи на своите компютри, "флашки" и други носители и, ако е необходимо, изпращат файлове по имейл. При такива условия не е необходимо да се говори за споделяне на достъп до текущи версии на документи. Единно хранилище на документи, до което персонализиран достъп за четене и редактиране, предоставен в корпоративния портал, решава всички тези проблеми.

Второ, който е част от модулите на корпоративния портал на CRM, отговаря на най-модерните изисквания на напреднали мениджъри. Пълноценна клиентска база, вградени и персонализирани сценарии за обработка на клиенти (фуния за продажби), различни отчети, всичко това ви позволява да общувате ефективно и навреме с клиента. Освен това, ако мениджърът се разболее, отиде в отпуск или напусне, е лесно да прехвърлите клиента на друг отговорен служител, той ще има достъп до лицата за контакт на компанията, коментари по проекта, неговите плащания, документация и ще бъде може да продължи да работи с клиента без никакви проблеми по такъв начин, че клиентът дори да не го усети и да бъде доволен.

Трето, ефективното взаимодействие на служителите в рамките на една или повече работни групи. Мениджърът може да събира една или повече работни групи за работа по съвместни проекти, да назначава отговорни за изпълнението на определени задачи, да контролира изпълнението им, да разглежда и коментира резултатите от работата. В допълнение, корпоративният портал предоставя място за външни комуникации, така наречения екстранет, където можете да обсъждате проекта и да вземате решения заедно с външни потребители, например с клиенти.

Четвърто, социалният компонент на корпоративния портал. Не е тайна, че ефективността на работата на служителите нараства, когато почувстват своята нужда и участие в работата на компанията, нейния успех, когато служителите знаят какво се случва в съседните отдели и подразделения, така да се каже, те са пропити с корпоративния дух. Корпоративният портал е идеална среда за развитие на ефективни комуникации в рамките на компанията. Емисията на живо информира за последните промени в живота на компанията, съобщения, нови задачи, предстоящия рожден ден на служителя, участие в конференцията, снимки на служителя, който се завърна от ваканция - всичко това се показва в един канал за събитие , за да не пропуснете нищо важно. Освен това, обърнете внимание на това как служителите комуникират през работния ден, някой пише съобщения в icq, някой оставя съобщения в Skype, това е неудобно по отношение на офлайн работа. Например, вие сте написали съобщение в Skype, оставили сте го и след това служителят е отворил Skype и не е получил важна информация, защото вече не сте били онлайн. Корпоративният портал има вградени инструменти за съобщения, подобни на имейл съобщенията, и месинджър, в който можете да организирате чатове. Сега нито едно важно послание няма да убягне от очите ви.

Пето, контрол и отчетност. За мениджъра е важно задачите и проектите да се изпълняват навреме, а служителите ефективно да разпределят работното си време. За да анализира такива данни, корпоративният портал разполага с редица инструменти: проследяване на времето, график на отсъствия, отчети за работа, срещи и срещи за планиране.

Кога е отворен фирмения портал?

Трябва да разберете, че всяка внедрена система започва да работи и да дава плодове само при правилно използване и работа. Какво означава това? Можете да закупите корпоративния портал 1C-Bitrix, да го инсталирате и да продължите да общувате чрез icq, skype, да изпращате документи за одобрение до друг отдел по пощата и т.н. За наистина ефективно използване на корпоративния портал, трябва да работите със служители, да ги обучите да работят с портала и да демонстрирате ползите, които предоставя използването му. За да направите това, първоначално системата трябва да бъде правилно конфигурирана, създадени потребители, зададени права и т.н. Тази работа, разбира се, е най-добре поверена на специалисти, официални партньори на 1C-Bitrix, които могат да предоставят пълния набор от услуги за инсталиране, конфигуриране и обучение за работа с корпоративния портал.

Колко струва Enterprise Portal?

В допълнение, корпоративният портал има собствен „облачен аналог“, системата Bitrix24, предоставена по модела SAAS, когато плащате за определен период от използване на програмата.

Наличието на корпоративен портал във вашата компания няма да изненада никого. Все повече представители на големия и средния бизнес по един или друг начин се сблъскват с избора и внедряването на портала. Въпреки това много предприятия все още са на ръба да вземат решение за стартиране на проект за внедряване на корпоративен портал. Надявам се моят кратък преглед да ви помогне да направите първата крачка в тази посока.

И така, всички портални решения на пазара днес могат да бъдат разделени на три групи:

• платформи за създаване на корпоративни портали;
• опаковани продукти (готови решения) на базата на платформи;
• решения, предлагани като SaaS услуга (облачни решения).

Нека ги разгледаме последователно.

Платформи за създаване на корпоративни портали

Платформите за създаване на портални решения от своя страна се делят на търговски, като напр

Oracle WebCenter Suite, MS SharePoint, IBM WebSphera, 1C-Bitrix

и отворени като

Joomla!, Jboss, Plone, Drupal, Jive и др.

Платформите се използват за разработване на корпоративни портали за специфични технически задания (TOR) и теоретично отговарят на нуждите на клиентите по-добре от други групи. Ако се състави компетентно ТЗ, ако то описва всички нужди на компанията, тогава те ще бъдат внедрени в такова решение.

Тук се припомня историята за безстрашните спартанци: Когато Филип Македонски (бащата на Александър) се приближи до стените на Спарта, той изпрати съобщение до спартанците, в което се казваше: „Завоювах цяла Гърция, имам най-добрата армия в света . Предайте се, защото ако заловя Спарта със сила, ако разбия портите й, ако пробия стените й с овни, тогава безмилостно ще унищожа цялото население. На което спартанците отговорили: „Ако“.

Наистина е много трудно да се предвидят всички възможни начини за използването му преди началото на тестовата работа на системата. Това може да доведе до пропускане на крайните срокове и/или надхвърляне на одобрения бюджет.

Готови решения, базирани на платформи

Продуктите в кутия (готовите решения) са разделени на решения, изградени на базата на търговски платформи: IBM WebSphere Portal, Oracle Portal 11g, SAP NetWeaver Portal, DeskWork, Ittilan Portal, WSS Portal, 1C-Bitrix: Корпоративен портал и отворени решения : Liferay Portal, Alfresco, JomPortal, Jive, Jahia и др.

Всички тези продукти могат да бъдат разделени на няколко групи:

• тежки търговски решения за големи компании (IBM WebSphere Portal, Oracle Portal 11g, SAP NetWeaver Portal);
• търговски решения за средни и големи компании (DeskWork, Ittilan Portal, WSS Portal, 1C-Bitrix: Корпоративен портал);
• отворени (безплатни лицензи) решения за средни и малки компании (Liferay Portal, Alfresco, JomPortal, Jive, Jahia).

След това ще дам кратко описание на изброените готови решения. Описанието съдържа приблизителни цени за лицензи, които не включват проекта за внедряване на портала. Проверете при доставчиците на решения за крайните цени на лиценза и разходите за внедряване. От практиката, цената на проект за изпълнение може значително да надвиши цената на лицензите:

1. Тежки бизнес решения
   1. IBM WebSphere Portal() е портално решение до ключ, базирано на платформата IBM WebSphere. Богато на функции решение за хостинг на съдържание, сътрудничество и дистанционно обучение. Функционалността на системата е изградена върху модули - приложения, които могат да бъдат модифицирани с помощта на WebSphere Portlet Factory. Пълна автоматизация на всякакви бизнес процеси, включително рутинни операции (поръчване на визитни картички, поръчка на канцеларски материали, заявки за набиране на персонал, резервиране на заседателни зали и др.) и механизми за управление на проекти с проследяване на етапи, срокове и назначаване на потребители, отговорни за задачите. Сред недостатъците: тежка система, предназначена за големи компании с голям брой едновременни потребители, съответно високата цена на притежание на системата. Приблизителната цена на лицензите е 1 500 000 рубли. (или 300 номинални лиценза, или сървър с 2 процесора, по 2 ядра всеки).
   2. Oracle Portal 11g(www.oracle.com) е цялостно портално решение, базирано на Oracle WebCenter. Много силно са представени инструменти за бизнес анализ, пълноценна екипна работа с документи, задачи и проекти. Усъвършенствани инструменти за автоматизация на бизнес процеси. Отделно бих искал да отбележа търсенето и индексирането на информация, както вътре в портала, така и извън него. Идеален за компании, които вече използват продукти от същия производител. Сред недостатъците: Сложна система, можете да забравите за стартиране за кратко време, висока цена на притежание. Ако предприятието вече използва корпоративни системи от друг производител, ще трябва да се занимавате с интеграцията. Приблизителната цена на лицензите е 600 000/процесор.
   3. SAP NetWeaver Portal Enterprise Portal (www.sap.com) е друго портално решение от най-високо ниво. Удобно се изпълняват функциите за интегриране на различни системи - функцията на единна точка за достъп до информационната система на компанията. Основният фокус е върху груповата работа, управлението на проекти и комуникацията на служителите. Една от ключовите компетенции на базирания на SAP портал е управлението на базата от знания на компанията. Позволява ви да автоматизирате съществуващите бизнес процеси и да оптимизирате документооборота. Възможно е да получите достъп от портала не само до SAP приложения, но и до приложения на други разработчици. Възможно е да се прецизира порталът в средата на SAP Portal Content Studio и чрез SAP Portal Development Kit. Сред недостатъците: система, която е трудна за администриране и конфигуриране, цената на притежанието и мащабирането е висока. Липсата на открита информация за цената на лицензите, но нивото на цената съответства на класа.
2. 1. WSS портал(www.wss-consulting.ru) - готов корпоративен портал, включва голям брой функции, информация за компанията, управление на приложения, страници на отдели и управление на проекти. Перфектно изпълнени: Форуми, фото и видео галерия, гласуване и често задавани въпроси. Търсете както в съдържанието на портала, така и във външни източници. Разграничаване на правата за достъп на ниво документ. Пълна интеграция с продукти на MS. WSS Portal е един от лидерите на пазара на портали, базиран на MS SharePoint. Сред недостатъците: ограничения, свързани с операционната система - работи само на Windows + MS SharePoint Server 2010, приблизителната цена на лиценза е 450 000 рубли, цената на стандартната реализация (включително лицензите) е 895 000 рубли.
   2. Работа на бюро(www.deskwork.ru) е решение до ключ, покриващо всички основни нужди на компаниите в корпоративен портал. Фирмена структура, адресна книга, нови служители и рождени дни, управление на приложения и задачи. Споделени календари и др. Недостатъци: ограничения, свързани с операционната система - работи на Windows. Бюджетна версия на портала, базирана на SharePoint Foundation, приблизителната цена на лицензите е 120 000 рубли - неограничен брой потребители.
   3. Портал Итилан(www.ittilan.ru) - портално решение в кутия, базирано на SharePoint, повече от 60 готови модула. Главната страница показва новини и събития на компанията, информация за последните документи и съобщения във форума, рождени дни и нови служители. Показване на ключовите показатели за ефективност на компанията (KPI). Управление на проекти, електронно съхранение на документи и модул за приложение. От недостатъците: ограничения, свързани с операционната система - работи на Windows. Удобен телефонен указател и фирмена база от знания. Приблизителната цена на лицензите е 400 000 рубли.
   4. 1C-Bitrix: Корпоративен портал(www.1c-bitrix.ru) - внедрени са интранет в кутия, социална мрежа и групова работа. Управление на проекти, CRM функции, новинарски канали, микроблогове и работни групи. Автоматизация на рутинните операции. Интеграция с продукти на MS (Exchange, AD, SharePoint). Разширени функции за търсене, пълен текст, по етикети, по съдържание, въз основа на рейтинг на документа. Фирмена база от знания и групови календари с възможност за интегриране с Outlook и ical. Модул за обучение на служители и свободни работни места за служители. Визуалната структура на компанията. Сред недостатъците: Трудно за финализиране. Приблизителна цена (неограничен брой потребители) 300 000 рубли.
3. Отворени решения с нулеви разходи за лиценз
   1. Портал Liferay(www.liferay.com) е корпоративен портал с отворен код, разработен в Java. Според Garthner (2009) той е в топ 5 хоризонтални корпоративни портали, заедно с IBM, Oracle, SAP и MS. Организиране на единна точка за достъп до корпоративните ресурси, уникално показване на страници за всеки потребител, удобен потребителски интерфейс, включени инструменти за социална комуникация, автоматизация на съществуващите бизнес процеси, интеграция с MS Office, фирмени новини и табло за обяви, висока степен на мащабируемост, пълноценно търсене на информация както вътре в портала, така и във външни източници. Поддръжка за безплатни и комерсиални СУБД. Сред недостатъците: лошо адаптиран към руските компании, труден за финализиране. Лицензите на основната версия не се заплащат, възможно е да се закупи Liferay Portal Enterprise Edition, който се различава главно в наличието на професионална поддръжка (24x7).
   2. Alfresco(www.alfresco.com) - готова интранет система за управление на корпоративното съдържание. Система с отворен код, основната разлика от Liferay е акцентът върху работата с документи (докумен поток), представена е в Alfresco по-добре, отколкото в други отворени решения. Поддръжка за MS office документи, контрол на версиите и изпълнителска дисциплина, дневник на документи и т.н. Точно като Liferay, той е разработен на Java технологии. От функциите на портала: Фирмени новини и събития, адресна книга, фирмена структура, автоматизация на бизнес процесите. Лична начална страница. Поддръжка за безплатни и комерсиални СУБД. LDAP удостоверяване. Сред недостатъците: когато започнете от кутията, трябва да го прецизирате, трудно за финализиране. Лицензите на основната версия не се заплащат, възможно е да закупите комерсиална версия.
   3. Jom портале готов корпоративен портал, базиран на CMS Joomla! Система с отворен код. Обща информация за компанията (история, структура, страници на отдели). Новини и събития на компанията, информация за рождени дни и новонаети служители. Провеждане на анкети и анкети на служителите. Управление на проекти и заявки. Електронно съхранение на документи, форум и фирмена база знания (wiki). Видео и фотоалбуми. Функции на социалните мрежи. LDAP удостоверяване. Интеграция с 1С. Няма такса за лицензи, възможно е да закупите техническа поддръжка.

Облачни решения

Облачните решения включват:

Битрикс24(www.bitrix24.ru приблизителна цена - 9900 рубли / месец с неограничен брой потребители и 100 GB пространство в облака,

прост бизнес(www.prostoy.ru) приблизителна цена - 1000 рубли / месец с неограничен брой потребители и 10 GB пространство в облака,

Инструменти за екип(www.teamtools.ru) приблизителна цена - 700 рубли / месец с неограничен брой потребители и 5 GB пространство в облака и т.н.

Съвременните облачни решения до голяма степен повтарят основната функционалност на готови портални решения, с възможно изключение на интеграция с други корпоративни системи, използвани в компанията.

Предимствата на облачните решения са намаляването на фиксираните разходи, свързани с разходите за притежаване на сървър, системен софтуер, по-ниски изисквания за компютър (всъщност са необходими входни/изходни терминали и цялата логика се обработва в облака), лекота на скоростта на мащабиране и внедряване (ако трябва да отворя нов офис, достатъчно е да инсталирам компютър и да организирам достъп до Интернет), намаляване на разходите, свързани с администрирането на софтуера, териториална независимост (достъп до портала от всяко място, където има достъп до интернет ).

Но всички тези предимства (може би с изключение на лицензи под наем) могат да бъдат постигнати и чрез внедряване на готово решение в облака при наемане на сървър (специален сървър) - приблизителната цена е 3000 рубли / месец (1 CPU Core i3- 2100 (3.1GHz 2 ядра), RAM 8GB, HDD 1Tb) или място в стойка на центъра за данни (колокация) - приблизителната цена е 2000 рубли / месец 1 единица.

Недостатъци на облачните решения - нежеланието на бизнеса да изнася корпоративна информация навън, сложност на интеграцията с други корпоративни системи, ниска честотна лента на мрежата, липса на доверие в доставчиците на такива услуги, три възможни точки на отказ (всъщност се появяват три отговорни: облачно решение доставчик, доставчик, ИТ отдел или системен администратор), проблеми, свързани със сигурността.

заключения

В това ревю преди всичко се опитах да опиша с прости думи разнообразието от портални решения, присъстващи на нашия пазар, и въз основа на основните нужди и размер на компаниите, да дам насока в посока намиране на подходящо решение.

Днес всяка компания може да намери портално решение според вкуса, бюджета и списъка от задачи за решаване.

Развитие персонализирано портално решениебазиран на съществуващи платформи, няма много смисъл поради две причини:

• има голям брой готови решения и е малко вероятно разработването на персонализирано решение да бъде по-функционално или рентабилно;
• поддръжката за персонализирано решение може да бъде по-скъпа, отколкото за масово произвеждан продукт.

Тежки бизнес решенияса по-подходящи за големи, разпределени компании с голям брой работещи потребители. Идеален за компании, които вече използват продукти от един от големите производители (IBM, SAP, Oracle).

Среден клас търговски решенияпо-подходящ за средни компании. Представените в този клас продукти покриват повечето от нуждите на обикновено предприятие.

Насоките за избор са както следва:

• броят на едновременно работещите потребители до 3000 души;
• бюджет до 1 000 000 рубли;
• лична симпатия към продукта, наличие на професионална поддръжка.

Отворени решенияпо функционалност те се доближават до търговския софтуер и покриват повечето от нуждите на едно обикновено предприятие. Нулевата цена на лицензите намалява сериозно цената на проекта. Напоследък пазарът с отворен код се развива динамично и проблемът с липсата на професионална техническа поддръжка, който се усещаше доскоро, изчезва.

Насоките за избор на решение в този сегмент са:

• броят на едновременно работещи потребители до 1000 души;
• бюджет до 400 000 рубли;
• наличието на успешни проекти с доставчика на решения;
• наличие на професионална поддръжка.

Системи, предлагани като SaaS услуга (облак)по-подходящи за пазара на малки фирми. Основни аргументи за: ниски начални разходи, териториална независимост.
В по-малка степен облачните решения са подходящи за среден бизнес поради следните причини: трудността при интегриране с други корпоративни системи, нежеланието на бизнеса да изнася корпоративна информация навън.

Етикети:

• преглед на корпоративните портали
• избор на корпоративен портал
• безплатен корпоративен портал

Добавяне на тагове Работете в 1C-Bitrix24 с удоволствие - като в социална мрежа. Сътрудничете по проекти и обсъждайте всичко в реално време. Използвайте познати инструменти за комуникация, управление на задачи, документи, работно време и други услуги. Всички инструменти са на една ръка разстояние - в интерактивния поток на живо. Поканете колеги в групов бизнес чат, общувайте с тях чрез глас и видео, пишете съобщения, редактирайте заедно един документ.

Свържете се с колега, който е офлайн - обадете му се на мобилния му телефон от 1C-Bitrix24. Обадете се на клиенти на обикновен телефон директно от CRM, като използвате вградена телефония. Сътрудничете с партньори в Екстранет - на защитена и неутрална територия.

Управлявайте задачи и проекти с удобни инструменти. Функционалността на задачите включва интеграция с календари, механизъм за делегиране, контролни списъци, готови шаблони за задачи, дизайнер на филтри и екстранет задачи за работа с партньори. Наблюдавайте навременното изпълнение на задачите в отделите, като помагате на подчинените да предотвратят нарушения.

Вземете предвид разходите за време и други ресурси за изпълнение на задачи в рамките на проекта. Проследявайте напредъка на задачите по проекта с помощта на диаграма на Гант – колко задачи има, колко от тях са изпълнени и колко са в ход, кои задачи са просрочени и кои изобщо не са. Оценявайте работата със задачи, като получавате отчети за хора/отдели/проекти. Обобщете работата за месеца – за отдела и за всеки служител.

Свържете Bitrix24.Disk и управлявайте работните си файлове както от вашия компютър, така и директно от 1C-Bitrix24. Свържете папки с фирмени файлове и групови дискове към вашия Диск, дайте достъп на вашите колеги и работете с файлове заедно. Споделяйте документи с колеги, обсъждайте ги в поток на живо, получете външни връзки за тях за социални мрежи и партньори.

Работете с документи в 1C-Bitrix24 дори без офис софтуер. Чрез външните онлайн услуги Google Docs и MS Office Online можете да отваряте, преглеждате и редактирате всякакви файлове с популярни формати директно в портала. Редактирайте всички документи в портала, като използвате собствени приложения, инсталирани на вашия компютър. Цялата история на промените се запазва, винаги ще възстановявате предишната версия на документа и лесно можете да намерите документа, от който се нуждаете, чрез вътрешно търсене.

Активирайте проследяване на времето в 1C-Bitrix24, за да повишите дисциплината в компанията. Служителите ще отбелязват началото и края на работния ден, почивките, отсъствията, планират задачи за деня. Въз основа на тези данни ще бъде генериран отчет за работното време за ръководството. Тези отчети също така ще вземат предвид времето, прекарано в задачите.

Планирайте събития в календара. Изтеглете го на мобилния си телефон или таблет, така че да е винаги с вас, дори на път. Съберете колеги на срещата директно от потока на живо. Прекарайте го ефективно с помощта на услугата за вътрешни срещи. Услугата ще ви помогне бързо да каните участници, автоматично да изпращате дневния ред и резултатите от дискусията, да създавате събития в лични календари и да задавате задачи въз основа на резултатите от срещата.

Поддържайте база данни с контакти и компании, с които си сътрудничите във вашия CRM. Управлявайте потенциални клиенти и сделки от всяко устройство, включително мобилни устройства. Записвайте всички събития (обаждания, писма, срещи), издавайте фактури на клиенти, съставяйте отчети и фунията за продажби. Планирайте бизнеса си, без да напускате CRM. Създавайте задачи, използвайте бизнес процеси за обработка на потенциални клиенти и сделки, изпращайте имейли и се обаждайте на клиентите директно от CRM на обикновените телефони.

Активирайте интеграцията с 1C и вашият CRM винаги ще има актуален продуктов каталог, „свежа“ ценова листа и точни данни за салдото на стоките на склад. Интегрирайте CRM с онлайн магазин и вашите мениджъри ще провеждат и "изстискват" транзакции до успешно завършване от самия CRM. Свържете всеки уеб формуляр на сайта с вашия 1C-Bitrix24 и данните от този уеб формуляр ще бъдат автоматично изпратени до CRM.

Управлявайте визуално структурата на компанията. Просто плъзнете и пуснете служител в друг отдел, добавете нов, сменете мениджъра. Разберете на кого докладва този служител, намерете го с търсене, бързо вземете всичките му данни на лична страница, свържете се през портала, вземете телефонен номер в указателя. Синхронизирайте контактите от портала с мобилния си телефон, MS Outlook и други приложения, за да останете винаги във връзка.

Разберете кой отсъства от компанията, кой е в командировка и кой е в отпуск по майчинство. Разпределете отпуските на служителите, като използвате графика на отсъствията. Поставете реклами в "Live feed" с предпоставка за четене. Създайте анкети, за да получите мнението на колегите, да одобрите документ, да проведете проучване или просто да гласувате за нещо. Проследявайте активността по използване на инструментите на портала от служителите и цялата компания като цяло. Наградете служителите със „значки“ и ги поздравете за празниците.

Управлявайте чрез портала разнообразни бизнес процеси в компанията – от изпращане на поръчки до взаимодействие с партньорската мрежа или клиенти. Използвайте готови шаблони за бизнес процеси или създайте свой собствен във визуалния дизайнер. Автоматизирайте рутинните си операции: командировки, отпуски, одобрение и плащане на фактури, публикуване на официални заповеди и поръчки.

Автоматизирайте документооборота във фирмата с помощта на Universal Lists. Вземете предвид всички входящи документи и настройте тяхната поетапна обработка: от получаване от секретаря до одобрение от ръководството и прехвърляне в архива. Автоматизирайте обработката на потенциални клиенти и сделки с помощта на бизнес процеси. Включете всички възможни действия върху CRM елемента в бизнес процеса: изпращайте писма, назначавайте отговорни лица, задавайте задача на служител и т.н.

Инсталирайте настолно приложение (за Mac или Windows), за да общувате с колеги, дори ако браузърът с 1C-Bitrix24 е затворен. Общувайте с колеги: обадете им се чрез 1C-Bitrix24 и мобилни телефони, поканете ги в групов чат, включително видео чатове, прегледайте историята на съобщенията. Получавайте най-важните известия за нови събития в Live Feed, харесвания и коментари към тях, за поставените задачи и напредъка на тяхното изпълнение. Свържете се от настолното приложение Bitrix24.Disk и работете с файлове в 1C-Bitrix24 от всяко устройство.

Инсталирайте мобилно приложение (iOS, Android) и работете с портала от таблет или смартфон: четете и коментирайте Live Feed; управлява документи, задачи и файлове. Управлявайте вашата CRM клиентска база в движение, назначавайте срещи в календара на вашите колеги, потвърждавайте участието си в нови събития. Правете повече, като например изпращайте снимки от телефона си директно във вашата емисия. Push известията ви позволяват да сте в течение на събитията в компанията и винаги да поддържате връзка с колегите.

• Продуктът се интегрира с много приложения от водещи разработчици на софтуер.
• Интеграция с MS Office, MS Office Online
• Интеграция с GoogleDocs
• Интеграция с MS Outlook (контакти, календари)
• Интеграция с Google (контакти, календари)
• Интеграция с MacOS, iOS, Android
• Конектор към MS Exchange Server 2007/2010
• Интеграция с MS Exchange Web Mail
• Конектор към MS SharePoint
• Интеграция с "1C: ZUP"
• Интегратор на Active Directory/LDAP + NTLM

1C-Bitrix24 е безопасен продукт за сътрудничество. Вашите данни ще бъдат защитени и само вие ще имате достъп до тях в съответствие със системата за права на потребителите. Вашите служители могат лесно да отварят 1C-Bitrix24 в кафенета, търговски центрове, летища - в незащитена среда, свързвайки се чрез WiFi или мобилен телефон. Нападателите няма да прихващат паролите им, за да ги използват за собствени цели. Всички връзки към 1C-Bitrix24 се осъществяват с помощта на SSL сертификат, който гарантира сигурността на вашата корпоративна информация и защита с парола. 1C-Bitrix24 осигурява максимална защита срещу голямо разнообразие от заплахи за сигурността. Проактивният филтър (WAF - Web Application Firewal) защитава от повечето известни атаки на уеб приложения.

Проектиран за бързо внедряване и персонализиране вътрешен информационен ресурс на компанията, което спомага за повишаване ефективността на екипната работа, социализацията на бизнес процесите и формирането на единна информационна среда на предприятието.

Продуктът се интегрира лесно с "1C Enterprise 8.1: Заплащане и управление на персонала"И Active Directory, което ви позволява автоматично да попълвате портала с необходимата информация.

Продуктът "1C-Bitrix: Корпоративен портал" активно прилага принципите Предприятие 2.0 – използването на прости, ефективни, познати и удобни за потребителя Web 2.0 инструменти в бизнеса, които опростяват търсенето на информация и вътрешни комуникации.

Характеристики на продукта

Защо "1C-Bitrix"?

Корпоративният портал е нов клас софтуер за ефективно решаване на проблеми в три области:

Съвместна дейност Софтуерният продукт "1C-Bitrix: Корпоративен портал" позволява на служителите да взаимодействат ефективно в ежедневната работа: създават работни групи, водя дискусии, задайте и контролирайте изпълнението задачида планират съвместни дейности в календари, публикувайте докладии съхранявайте документите. комуникации Ефективните комуникации между служителите спомагат за създаването на единна информационна среда във фирмата, правят процеса на вътрешна информация прост и достъпен. "1C-Bitrix: Корпоративен портал" съдържа много инструменти за подобряване на ефективността на вътрешните комуникации: новинарски канали, бюлетини, блогове, незабавни съобщения. Корпоративна култура Официална информация за компанията и нейната мисия, списъци на служителите, телефон справочници, регламентиработа, корпоративна Фото галерияИ видео библиотека, електронен курсове, график на отсъствията- това не е пълен списък с готови функционалности за формиране на корпоративна култура, предоставени в продукта "1C-Bitrix: Корпоративен портал".

"Настолен компютър" на корпоративния портал	Резервиране на заседателна зала
График на отсъствията на служителите	Календар на събитията за планиране на сътрудничество

Инсталиране на фирмен портал

• Инсталиране и интегриране в структурата на компанията само за 4 часа
• „Помощник за инсталиране“ на продукта и интегрирането му в корпоративната инфраструктура
• Бърз цикъл на изпълнение и попълване на информация
• "Помощник за качване" на потребители от базата данни "1C", CSV, XML

Ще ви отнеме само 30 минути, за да инсталирате продукта с помощта на удобен съветник. Ще трябва да посочите фирмени данни, лого, да изберете шаблон за дизайн, да настроите оторизация и да импортирате данни за служителите. Ще получите готов портал с предварително конфигурирана структура и услуги, които могат да бъдат настроени към спецификата и изискванията на компанията в рамките на няколко часа.

Основните характеристики на "1C-Bitrix: Корпоративен портал"

Списък на служителите на компанията единен указател на служителите на компанията; бързо търсене на информация за служител (по азбучен ред, по структура, по параметри); персонализирана карта на служител (снимка, контакти, сфера на дейност); бърз контакт със служител (уеб чат, e-mail, VoIP), контрол на присъствието на служителя в портала; информация за отсъствието на служители, календар на отсъствията; списъци с нови служители и промени в персонала, почетен списък, рождени дни и други възможности; личен акаунт на служител с разширени функции (лични документи, фото и видео материали, блог, личен календар и др.).		Търговско дружество визуално представяне на йерархията на отделите, офисите и поделенията на компанията; обща информация за компанията, нейната история, задачи, ценности и корпоративна култура; официални новини (заповеди, заповеди, правила); календар на фирмените събития; фото и видео репортажи за дейността на фирмата; емисия на важни новини от индустрията, възможност за внос от външни източници; вътрешни свободни работни места на фирмата; контакти и подробности за бърз достъп. опростяване на търсенето на единица, отговорна за някаква функция; бързо идентифициране на лице, изпълняващо конкретни задължения в рамките на избраното звено.
Работни групи служителите са обединени в групи, работещи по различни проекти; създава се произволен брой тематични групи; групите се създават от онези мрежови потребители, които са разрешени от администратора; при създаване на група се въвеждат нейното име и описание, тагове, конфигурират се теми, изображение и т.н.; поверителността, функционалността и нейната наличност (условия, правила, достъп до съдържание) се конфигурират в групи; назначава се модератор, редактира се съставът на групата, поддържат се черни списъци, разпространяват се покани за присъединяване и др.; извършва се класификация и е възможно търсене на групи. За всяка група има: блог с публикуване на съобщения в общата емисия на блога, ако блогът е отворен за четене; фотогалерия с групови качвания на снимки, оценки и дискусии; собствен форум - отворен или затворен; раздели със специфични за групата данни.		Вътрешнокорпоративна комуникация потребителите на портала комуникират чрез незабавни лични съобщения (както в интернет месинджърите); емотикони, шрифтове, цветове, връзки, картинки и други познати елементи се използват за подобряване на качеството на диалога; е посочено присъствието на служител на портала (онлайн); служителите, присъстващи на портала, водят „на живо“ диалог; известия за нови съобщения се появяват на всяка страница на портала; Съобщенията до потребители, които в момента не работят на портала, се доставят по-късно; отсъстващите потребители също се уведомяват по имейл за нови съобщения в портала; поддържа се архив от съобщения от потребителски диалог; можете да видите архива на личната кореспонденция, като щракнете върху връзката "Моите съобщения" в областта за регистрация; служител може също да преглежда лична кореспонденция от профила на друг потребител („Показване на кореспонденция“); порталът има възможност да активира функционалността за добавяне на "приятели".
График на отсъствията визуализация на присъствието на служителите на работното място за текущия месец; показване на графика за присъствие/отсъствие за всеки месец, избран на времевата линия с помощта на бутоните за навигация; формиране на график както за цялата компания, така и в контекста на отдели; цветно маркиране на причините за отсъствие на служители; получаване на актуален списък на присъстващите или отсъстващите служители с посочване на причината за тяхното отсъствие; бързо преминаване през връзката от списъка към страницата на изчезналото лице, за да разберете тези причини; планиране на работата на компанията и наемането на служители, като се вземат предвид известните периоди на тяхното отсъствие, отразени в графика; планиране на отпуски за служители в съответствие с действащите във фирмата правила (не повече от две отпуски едновременно в звеното и др.).		Резервация на заседателни зали и ресурси на портала се създава произволен брой заседателни зали и ресурси за управление; правата за достъп до резервацията се разпределят между служителите; заетостта на заседателните зали е просто и визуално отбелязана директно в календара; заетите ресурси се показват за преглед във формата ден/седмица/месец; за търсене на безплатни помещения няколко заседателни зали се комбинират в един календар; заседателните зали са резервирани за няколко минути или часове; се осигурява резервация за целия ден без уточняване на час; се създава повтаряща се резервация през деня/седмица/месец/година; Напомнянията за резервация се показват на служителите.
Календари на събития всеки служител, работна група и администрация създават произволен брой календари; календари на различни нива се комбинират, което повишава удобството на работа - както за отделни служители и отдели, така и за цялата компания; събитията се представят за гледане във формат ден/седмица/месец; календарът показва не само текущи, но и минали/предишни периоди; събитията се поставят директно в календара - визуално и просто; събития се създават с продължителност от минути - много удобно при планиране на работното време на служителите, работните групи и цялата компания; събитията могат да бъдат "зациклени" - да се повтарят през деня/седмица/месец/година; служителите проверяват своите календари и групови календари с фирмени календари благодарение на технологията "любими календари"; календарите се качват в Outlook или мобилни устройства, можете да започнете да експортирате не само всеки календар поотделно, но и всички „любими календари“ във формат iCal; струва си да включите напомняния за предстоящи събития - те ще се проведат в определеното време.		Управление на задачи и задачи всеки служител създава лични задачи и ги управлява; член на групата създава задачи за членове на работни групи и ги управлява в съответствие с предоставените му права; можете да прикачите файлове към задача и да зададете степен на важност за задачите; личните и груповите задачи могат да бъдат "подредени" в папки по теми; на всяка задача е възложено лице, отговорно за изпълнението; отговорните лица потвърждават приемането на задачите или определят отказ за изпълнение; служителите и членовете на групата получават известия за промени в създадените от тях задачи; изпълнителите предоставят отчети за изпълнените задачи; осигурява контрол върху изпълнението на задачите с посочване на тяхното състояние и готовност в проценти.
Управление на корпоративната информация (ECM, управление на корпоративното съдържание) библиотеки с офис документи с колективен достъп и възможност за работа през браузър и Explorer (мрежови устройства); работа с портални документи с помощта на Microsoft Office; портална система за управление на документи, контрол на версиите на портални документи; контрол на достъпа до документи; управление на мултимедийни материали (снимка, видео).		Работа с електронни приложения всеки служител създава произволен брой електронни приложения; се определя произволен брой полета и типове данни, заявени в приложението; се определя произволен брой статуси, с които се обработва заявлението, по подразбиране: Нов / Приет за разглеждане / Обработен / Отхвърлен; групи служители се назначават да подават заявления; назначават се групи служители, обработващи заявления; изпращат се имейл известия за създаване на приложение, неговата обработка, отхвърляне и др.; контрол върху състоянието на изпълнение на заявленията за всеки служител; поддържа се архив от поставени и обработени заявления.
Корпоративно търсене търсене в пълен текст за цялата информация, публикувана в портала на руски и английски език; търсене на етикети и облак от етикети; поддръжка на руска и английска морфология; незабавно индексиране на актуализирани и нови документи; търсене по вътрешното съдържание на документи (DOCX, XLSX, DOC, XLS, PPTX, PPT, PDF, RTF, ODS и други); гъвкава настройка на класирането на резултатите от търсенето; отчитане на правата за достъп на служителите при показване на резултати от търсенето; език за разширено търсене; обединено търсене: издаване на резултати от търсене от различни типове на заявка (новини, служители, документи и т.н.).		Двупосочна интеграция с Microsoft Outlook двупосочна синхронизация на данни на Портала и MS Outlook; синхронизиране на споделени фирмени календари; синхронизиране на личните календари на служителите; синхронизиране на служителите с Microsoft Outlook; синхронизиране на контактите на служителите; синхронизиране на задачите на служителите; структура импортиране, експортиране и синхронизиране на потребителски изображения; възможността за конфигуриране на работа под IIS; реализация, базирана на протокола за управление на списък на SharePoint; свързване на портални календари в статичен и динамичен режим; експорт на няколко портални календара в MS Outlook; показване на експортирани календари в една мрежа в MS Outlook.
		и други възможности

Интегриране в ИТ инфраструктурата

• Интеграция с продукти на Microsoft Office и Open Office
• Директно качване на списъка на служителите и правата за достъп до портала
• Интеграция с "1C: Управление на заплати и човешки ресурси", интеграция с Active Directory и LDAP сървъри, OpenID
• SSO Единичен вход В единна система за оторизация, която позволява на служителите да влизат в портала със същото потребителско име и парола като в корпоративната мрежа
• Кръстосана платформа - работа на UNIX и Windows (XP, Vista, Windows Server)
• Поддържа IE 5, 6.7 и FF 2, 3
• Поддръжка за MySQL, Oracle, MSSQL, Oracle XE, MSSQL Express
• Поддръжка на уеб услуги и SOAP протокол

10 причини да изберете "1C-Bitrix: Корпоративен портал"

1. Готова функционалност за повечето задачи

Стандартната доставка на продукта включва 25 функционални модула и повече от 500 готови компонента за най-често срещаните нужди на корпоративните портали.

2. Широки възможности за интеграция

Продуктът се интегрира лесно в ИТ инфраструктурата на компанията, като има голям набор от стандартни интерфейси към различни услуги и услуги: Active Directory, Microsoft Office, "1C 8.1: Заплати и човешки ресурси", импорт/експорт
данни в различни формати.

3. Скорост на изпълнение

Ще ви отнеме само 30 минути, за да инсталирате продукта с удобен
майстори. Ще трябва да посочите фирмени данни, лого, да изберете шаблон за дизайн, да настроите оторизация и да импортирате данни за служителите. Ще получите готов портал с предварително конфигурирана структура и услуги, които могат да бъдат настроени към спецификата и изискванията на компанията в рамките на няколко часа.

4. Партньорска мрежа

Ако трябва да усъвършенствате портала за индивидуалните нужди на компанията, дълбоко персонализиране на типичната функционалност - широка партньорска мрежа от 1C-Bitrix е на ваше разположение, включително повече от 3000 компании и индивидуални разработчици в цялата Руската федерация и ОНД.

5. Минимални изисквания към сървъра

Порталният сървър може да работи както с Windows, така и с Linux/Unix и други платформи, в зависимост от корпоративните стандарти и изискванията на ИТ услугите. Техническите изисквания също така предвиждат използването на няколко СУБД: MySQL, Oracle, MS SQL Server.

6. Технологичен опит на разработчика

Технологичната платформа за уеб решения се разработва от 2001 г., като платформата е използвана успешно в повече от 20 000 интернет и интранет проекта.

7. Високо ниво на сигурност и сигурност на информацията

Архитектурата и програмният код на продукта са щателно тествани от експерти в областта на информационната сигурност. Резултатите от вътрешни и външни одити, потвърдени със съответните сертификати, свидетелстват за високата устойчивост на продукта към различни заплахи за сигурността.

8. Техническа поддръжка и документация

Услугата за техническа поддръжка помага за решаването на проблемите, които възникват при инсталиране, конфигуриране и работа с "1C-Bitrix: Корпоративен портал". Той предлага безплатни курсове за електронно обучение за продукта, както и пълна техническа документация както за разработчиците, така и за крайните потребители.

9. Простота и лекота на работа

Всеки потребител на компютър може да публикува информация и да управлява портала без необходимост от продължително обучение.

10. Предсказуеми разходи за изпълнение

Основният пакет за 25 потребители струва само 34 500 рубли. Удобната политика за лицензиране ви позволява да вземете предвид само онези потребители, които действително взаимодействат с портала, без да се вземат предвид служителите на компанията, които не използват компютър.

Относно 1C-Bitrix

1C-Bitrix е руски разработчик на уеб проекти и системи за управление на корпоративна информация. Софтуерните продукти 1C-Bitrix са професионални системи за управление на уеб проекти: фирмени уебсайтове, онлайн магазини, социални мрежи и общности, корпоративни портали, системи за отдаване под наем на уеб приложения и други проекти. Системите 1C-Bitrix работят успешно на Windows и Unix платформи, работещи с PHP и ASP.NET.