membuka
menutup

Tinjauan keadaan industri resor kesehatan di Rusia. Sanatorium dan industri resor: esensi, fungsi, struktur absennya kelas menengah di negara ini

sanatorium rekreasi resor pariwisata

Analisis indikator demografi wilayah dan kota dan distrik utamanya menunjukkan penurunan struktur populasi anak-anak, analisis insiden menunjukkan penurunan bencana kesehatan populasi anak. Untuk rehabilitasi anak-anak, hanya ada dua sanatorium milik pemerintah kota. Ada kebutuhan untuk memperluas jaringan sanatorium anak-anak atau, lebih disukai, pembukaan sanatorium "Ibu dan Anak" berdasarkan salah satu sanatorium lokal. Perkembangan program rehabilitasi bisa mengambil alih lembaga penelitian klimatologi kedokteran pengobatan restoratif.

Restrukturisasi rasional infrastruktur I&C. Penting untuk membuat berbagai ruang khusus, klinik di lembaga medis khusus, terus-menerus melakukan pekerjaan penjelasan dan promosi dalam bentuk kuliah, sekolah - seminar, selebaran, dll., Mempromosikan teknologi rehabilitasi canggih, mengiklankan lingkungan yang menyenangkan, kesenangan dan kegunaan dari prosedur medis.

Untuk meningkatkan arus konsumen, perlu untuk menawarkan tiga jenis layanan pada voucher tanpa persyaratan tetap: akomodasi, makan, perawatan; akomodasi dan makan; akomodasi saja. Ketiga jenis voucher harus memiliki satu set layanan (wisata, konser, dansa, acara olahraga, dll.).

Perlunya restrukturisasi organisasi dan keuangan sanatorium. Pembiayaan resor dengan signifikansi federal dilakukan dengan mengorbankan anggaran federal, dana anggaran mata pelajaran Federasi Rusia, serta dengan mengorbankan sumber pembiayaan lain sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia; membiayai program untuk meningkatkan kesehatan penduduk - dengan mengorbankan asuransi sosial negara. Pemulihan ekonomi industri dimungkinkan dengan meningkatkan efisiensi aktivitas I&C, perpajakan preferensial dari aktivitas I&C, menggunakan penyelesaian intra-institusi sebagai alat ekonomi untuk meningkatkan tingkat organisasi dan efisiensi aktivitas I&C.

Pelatihan, pelatihan ulang, dan pemilihan personel. Dalam kurikulum institusi medis, praktis tidak ada informasi tentang perawatan sanatorium, para profesional muda memiliki kurangnya pengetahuan di bidang terapi rehabilitasi dengan cara alami. Tidak perlu mengharapkan restrukturisasi kurikulum yang cepat. Perlu dibuat pusat pelatihan regional untuk pelatihan dan pelatihan ulang spesialis untuk SKU. Kita berbicara tidak hanya tentang pekerja medis, tetapi juga, pada tingkat yang tidak lebih rendah, karyawan ICU yang menyediakan layanan purna jual untuk pasien (juru masak, pelayan, pemandu, karyawan klub, perpustakaan, penata rambut, komunikasi, dll.). Pusat pelatihan harus dibuat berdasarkan lembaga penelitian khusus dan (atau) lembaga pendidikan.

Pengembangan teknologi medis baru yang canggih. Ada banyak peluang untuk pengembangan teknologi medis dan peningkatan kesehatan baru di Wilayah Primorsky. Pertama-tama, menurut metodologi yang dikembangkan di Institut Perawatan Klimatologi dan Rehabilitasi Medis dan formula turunannya, adalah mungkin untuk mengidentifikasi area terapeutik dan mengukur potensi rekreasinya, yang saat ini digunakan dalam 5-10 persen dari kemungkinan maksimum. Wilayah Primorsky memiliki potensi alami terapeutik yang signifikan, yang didasarkan pada iklim monsun di garis lintang sedang, sekitar 100 mata air mineral, endapan lumpur sulfida laut dan lumpur terapeutik sapropel, cadangan gambut, waduk laut dan air tawar yang besar, berbagai lanskap eksotis , monumen alam. Sumber daya alam Primorye cukup untuk pelaksanaan proyek yang ditujukan untuk memenuhi kebutuhan perawatan, rehabilitasi, dan rekreasi tidak hanya untuk penduduk Primorsky Krai, tetapi juga untuk seluruh Timur Jauh dan sebagian Siberia Timur.

Transformasi sosial-ekonomi mendorong tren di industri resor kesehatan- peningkatan proporsi istirahat dan pengobatan jangka pendek. Di luar musim, situasi keuangan sanatorium dapat ditingkatkan dengan kongres dan pariwisata bisnis. Perhatian harus diberikan pada jenis kegiatan ini, pertama-tama, ke sanatorium pinggiran kota. Pengalaman dunia menunjukkan bahwa 40 - 50 persen penyelenggara pertemuan di perusahaan mengadakan acara mereka di resor. Layanan full board dengan layanan di bawah satu atap menemukan banyak pemeluknya.

Di Primorsky Krai, untuk tujuan perizinan dan akreditasi, ICU telah mengembangkan standar untuk kegiatan mereka. Ini memungkinkan untuk menilai secara objektif kualitas kegiatan medis dan pencegahan institusi, meningkatkan efisiensi dan keamanan. pelayanan medis. Pengamatan tiga tahun SKU setelah lisensi mereka menegaskan hal ini. Dalam hal ini, wilayah kami berada di depan entitas teritorial lain dari Federasi Rusia. Solusi dari tugas-tugas yang dicatat, serta pengembangan sanatorium dan industri resor Primorye, tidak mungkin tanpa meningkatkan situasi ekologis area rekreasi, mengembangkan serangkaian tindakan untuk mencegah degradasi sumber daya alam dan memulihkan sumber daya rekreasi sebagai akibat dampak antropogenik.

Serangkaian tindakan yang dikembangkan harus mencakup:

  • · sistem untuk memantau keadaan wilayah yang meningkatkan kesehatan;
  • penarikan dari zona perlindungan sanitasi resor perusahaan yang tidak terkait dengan fungsi lembaga kesehatan dan rekreasi;
  • · pengembangan dan persetujuan zona perlindungan sanitasi dan skema teknologi untuk eksploitasi deposit air mineral dan lumpur terapeutik yang menjanjikan;
  • · Reservasi zona peningkatan kesehatan yang menjanjikan dengan rezim pengelolaan alam yang terbatas di dalamnya;
  • · pengembangan standar hukum bagi pengguna sumber daya alam.

Reorganisasi industri resor sanatorium harus dilakukan di bidang-bidang berikut:

  • 1. Langkah-langkah organisasi industri sanatorium dan resor, yang memerlukan koordinasi dengan otoritas kesehatan federal dan regional;
  • 2. Reorganisasi struktural dan fungsional lembaga peningkatan kesehatan di tingkat dokter kepala resor dan sanatorium;
  • 3. Alasan ilmiah teknologi medis baru di tingkat lembaga penelitian.

pengantar

Lampiran 2

Lampiran 3

Lampiran 4

Lampiran 5



Gambar 1 - Struktur organisasi Sanatorium-Ural LLC


pengantar

Pada tahap pembangunan saat ini, kecenderungan masyarakat untuk memperhatikan kesehatan, rekreasi, dan pemulihannya semakin meningkat. Ketertarikan masyarakat pada gaya hidup sehat, olahraga menjadi lompatan popularitas sanatorium dan industri resor, dan masuknya ke salah satu latar depan dalam sistem pariwisata. Manifestasi kebutuhan rekreasi baru seseorang, persyaratannya untuk kualitas rekreasi di resor secara bertahap menyebabkan masuknya sanatorium dan bisnis resor ke dalam resor dan sistem rekreasi, yang fungsinya untuk meningkatkan kualitas dan standar hidup. , meningkatkan kesehatan dan harapan hidup penduduk.

Keunikan industri sanatorium dan resor adalah bahwa industri ini didasarkan tidak hanya pada praktik pencegahan dan peningkatan populasi, memengaruhi kegiatan animasi dan rekreasi, tetapi juga mengekspresikan minat dalam pelestarian kawasan alami, menjaga lingkungan dan rasionalitas. penggunaan faktor penyembuhan alami. Dalam hal ini, studi tentang industri ini sangat penting.

Relevansi topik pekerjaan kualifikasi akhir terletak pada kebutuhan untuk mempelajari dan meneliti industri sanatorium dan resor di wilayah tersebut, untuk melestarikan potensi alam zona iklim, membentuk sistem baru layanan resor modern, dan memperkenalkan layanan yang dapat memenuhi kebutuhan pelanggan pada tahap pengembangan sistem pariwisata saat ini. Saat ini, ada masalah signifikan dalam industri sanatorium dan resor, terutama diekspresikan tidak hanya oleh bahan usang dan basis teknis, tetapi juga oleh tingkat kepuasan dengan infrastruktur kebutuhan budaya dan rekreasi penduduk. Wilayah wilayah Orenburg memiliki jaringan luas sanatorium dan institusi resor, zona alami dan iklim yang kaya akan faktor terapeutik, tetapi secara signifikan lebih rendah daripada sanatorium dan area resor di wilayah lain dalam hal kualitas layanan dan jangkauan layanan asalkan, dalam hal ini, diperlukan serangkaian tindakan yang ditujukan untuk perbaikan sistem pelayanan resor.

Tujuan dari pekerjaan kualifikasi akhir adalah untuk mengembangkan langkah-langkah untuk meningkatkan area sanatorium dan industri resor di wilayah tersebut, menggunakan contoh Sanatorium Ural LLC.

Tugas utama yang perlu diselesaikan untuk mencapai tujuan ini:

Pertimbangkan konsep "industri resor kesehatan";

Mempelajari struktur, esensi dan fungsi industri spa;

Pertimbangkan secara spesifik aktivitas objek sanatorium dan industri resor;

Untuk mempelajari metodologi analisis ekonomi kegiatan sanatorium;

Untuk menganalisis keadaan industri resor kesehatan di wilayah Orenburg;

Melakukan analisis kegiatan Sanatorium Ural LLC;

Tentukan arah yang menjanjikan untuk pengembangan OOO "Sanatorium Ural";

Mengembangkan dan membenarkan langkah-langkah perbaikan

kegiatan Sanatorium Ural LLC.

Struktur pekerjaan kualifikasi secara konsisten menyelesaikan tugas.

Sebagai objek studi, sebuah institusi tipe resor sanatorium di kota Orenburg dipilih - OOO "Sanatorium Ural".

Subjek penelitian adalah arah kegiatan LLC "Sanatorium Ural".

Kebaruan ilmiah dari karya pascasarjana adalah sebagai berikut:

Pemahaman tentang esensi konsep telah diperdalam dan ditambah, dan fungsi industri sanatorium dan resor telah diidentifikasi;

Berdasarkan kuesioner yang dikembangkan, arah diidentifikasi dan langkah-langkah diusulkan untuk meningkatkan aktivitas Sanatorium Ural LLC.

Signifikansi praktis dari tesis ini adalah kemungkinan penerapan langkah-langkah praktis dalam proses melayani klien Sanatorium Ural LLC.

Pekerjaan kualifikasi akhir didasarkan pada metode pengumpulan dan pemrosesan informasi menggunakan sistem pendekatan terintegrasi untuk memecahkan masalah.

Literatur ilmiah, artikel di pers terbuka dan khusus, serta kerangka hukum di bidang fungsi industri resor sanatorium.

Saat mempelajari topik tesis, perhatian khusus diberikan pada pertimbangan sistem layanan terbaru yang digunakan di wilayah resor lainnya, serta kemungkinan memperkenalkan layanan ini ke dalam kegiatan Sanatorium Ural LLC. Landasan teori topik penelitian adalah karya spesialis di bidang bisnis sanatorium, ekonomi dan manajemen perusahaan pariwisata, yang kemudian diterapkan pada tujuan dan sasaran pekerjaan kualifikasi. Sumber utama dalam studi dan pengumpulan bahan untuk tesis adalah publikasi dari penulis berikut: I.S. Barchukov, A.V. Babkin, O.V. Lysinova, M.A. Magomedov, V.V. Kiselev, T.A. Irisova dan lainnya.

1 Aspek teoretis mempelajari kegiatan lembaga resor sanatorium

Sanatorium dan industri resor: esensi, fungsi, struktur

Industri sanatorium dan resor adalah salah satu jenis layanan wisata paling kuno. Sejak zaman kuno, orang telah menguasai mata air mineral, belajar menggunakan lumpur terapeutik untuk tujuan rekreasi. Selama periode waktu yang lama, perawatan spa telah berkembang pesat, sebagai akibatnya telah mengambil posisi terdepan di pasar industri pariwisata. Pada tahap perkembangan industri pariwisata saat ini, bisnis sanatorium menjadi salah satu yang paling spesies berkembang, menarik tidak hanya sejumlah besar rekrean, tetapi juga menciptakan minat bagi investor.

PADA baru-baru ini, pentingnya industri sanatorium dan resor berkembang pesat, yang terkait dengan kebutuhan wisatawan akan layanan resor dan kesehatan yang berkualitas tinggi dan murah. Relevansi tema resor terletak pada kenyataan bahwa di bidang kegiatan ini ada banyak masalah yang belum terselesaikan.

Sanatorium berdasarkan sifat aktivitasnya, mengacu pada institusi medis dan pencegahan. Lembaga-lembaga ini terletak di daerah alami yang menguntungkan, terutama di luar kota. Ada banyak definisi dari konsep "sanatorium", pertimbangkan beberapa di antaranya.

Menurut Great Medical Encyclopedia, sanatorium adalah institusi jenis medis yang menggunakan faktor penyembuhan alami (lumpur, iklim, air mineral, dll.) dalam kombinasi dengan latihan fisioterapi, hemat rejimen yang ditetapkan secara khusus, dan fisioterapi dalam rekreasi, terapi dan tujuan pencegahan.

Sanatorium adalah institusi medis yang diperlengkapi secara khusus untuk mengakomodasi orang-orang yang membutuhkan pengawasan medis yang konstan dan kepatuhan terhadap aturan yang ketat.

Sanatorium adalah lembaga medis dan pencegahan, yang tujuannya adalah perawatan fisioterapi dan faktor alami (air mineral, iklim, lumpur), dengan mempertimbangkan rejimen ketat dan diet khusus. Institusi medis ini dibagi menjadi sanatorium tipe umum dan khusus (anak-anak, tuberkulosis, dll.).

Dengan demikian, berdasarkan definisi yang disajikan, kita dapat menyimpulkan bahwa sanatorium adalah lembaga medis dan pencegahan khusus yang menyediakan pencegahan dan pengobatan berbagai penyakit, fasilitas akomodasi, serta istirahat tanpa perawatan, termasuk organisasi rekreasi untuk wisatawan.

Sanatorium dapat diatur tidak hanya di resor, tetapi juga di daerah pinggiran kota dengan kondisi alam yang menguntungkan (iklim, lanskap, kondisi sanitasi dan higienis). Lembaga Sanatorium memiliki klasifikasi (Gambar 1).


Gambar 1 - Klasifikasi sanatorium

Sanatorium untuk orang dewasa dan anak-anak dapat berupa satu profil, yang mengkhususkan diri dalam pengobatan dan pencegahan penyakit serupa, atau multi-profil, termasuk beberapa departemen khusus. Spesialisasi utama sanatorium, dengan mempertimbangkan persyaratan obat-obatan, serta kebutuhan populasi di sanatorium dan pemulihan resor, menyediakan sanatorium untuk wisatawan dengan penyakit berikut:

organ peredaran darah;

organ pencernaan;

Organ pernapasan (sifat non-tuberkulosis);

Organ gerakan;

Organ sistem saraf;

Organ pencernaan yang bertanggung jawab untuk metabolisme;

saluran kemih dan ginjal;

penyakit ginekologi;

Penyakit dermatologis.

Seiring dengan multidisiplin, ada sanatorium dengan profil sempit, perawatan di sanatorium tersebut dilakukan di area khusus dan metode yang dikembangkan secara khusus.

Juga, sanatorium khusus dialokasikan untuk perawatan pasien dengan penyakit tertentu, ini bisa berupa penyakit asma bronkial, organ pernapasan (non tuberkulosis), diabetes. Tergantung pada profil yang ditetapkan, sanatorium dilengkapi dengan ruang diagnostik dan perawatan, serta dilengkapi dengan dokter dengan kualifikasi tertentu.

Tergantung pada faktor penentu, sanatorium diklasifikasikan sebagai berikut:

sanatorium balneologis - sanatorium yang berspesialisasi dalam perawatan air mineral;

Sanatorium lumpur - lembaga sanatorium menggunakan lumpur penyembuhan jenis yang berbeda, untuk tujuan medis;

Iklim - sejenis sanatorium, di mana kombinasi yang berguna dari kondisi lingkungan alami digunakan sebagai faktor terapeutik utama.

Seiring dengan konsep “sanatorium”, konsep “resort” juga sering dijumpai. Undang-undang Federal "Tentang sumber daya penyembuhan alami, area dan resor yang meningkatkan kesehatan" berisi istilah dan definisi berikut:

Bisnis resor adalah kombinasi dari berbagai jenis kegiatan ilmiah dan praktis untuk organisasi dan implementasi pencegahan dan pengobatan penyakit, melalui penggunaan faktor penyembuhan alami;

Resor - kawasan alami yang dikembangkan dan digunakan untuk tujuan rekreasi, pencegahan, peningkatan kesehatan dan terapeutik, yang berada di bawah perlindungan khusus, memiliki faktor penyembuhan alami, bangunan dan struktur yang disiapkan untuk operasinya, dan fasilitas infrastruktur, serta sesuai dengan sanitasi dan standar lingkungan;

Sumber daya penyembuhan alami - faktor penyembuhan alami yang digunakan untuk tujuan terapeutik dan profilaksis. Sumber daya penyembuhan alami utama meliputi sifat iklim yang menguntungkan, faktor balneologis, air mineral dan lumpur terapeutik;

Area terapeutik dan peningkatan kesehatan - wilayah yang memiliki faktor penyembuhan alami, cocok untuk menyelenggarakan pengobatan dan pencegahan penyakit, serta untuk rekreasi para rekrutan;

Perawatan resor sanatorium - jenis perawatan medis yang disediakan di institusi resor sanatorium, berdasarkan penggunaan sumber daya penyembuhan alami yang dominan;

Sanatorium dan layanan resor - layanan rendering perawatan resor kesehatan, makanan, akomodasi, kegiatan rekreasi, serta layanan lain yang disediakan di lembaga resor sanatorium.

Kamus Ushakova, mengartikan bahwa resor adalah area alami dengan properti rekreasi yang cocok untuk tujuan pengobatan.

Penulis "Ensiklopedia Medis Hebat" A.V. Topolyansky mencatat bahwa resor adalah area yang memiliki sumber daya penyembuhan alami (lumpur, iklim, air mineral, dan lainnya), serta kondisi yang diperlukan untuk penggunaannya.

Jadi, dari uraian di atas, dapat disimpulkan bahwa resor adalah objek rekreasi, yang memberikan istirahat yang baik bagi orang-orang, yaitu berhubungan langsung dengan pariwisata. Resor juga memiliki tipologi sendiri (Tabel 1).

Tabel 1 - Jenis resor dan karakteristiknya

tipe resor deskripsi singkat tentang
Resor lumpur Balneo Jenis resor yang menggunakan lumpur terapeutik dan air mineral sebagai sumber penyembuhan utama.
Resor Balneologis Jenis resor yang menggunakan iklim dan air mineral sebagai sumber penyembuhan utama.
Resor Balneologis Jenis resor di mana air mineral digunakan sebagai sumber penyembuhan utama (untuk penggunaan eksternal dan internal).
resor lumpur Jenis resor yang menggunakan lumpur terapeutik sebagai faktor terapeutik utama
Resor penyembuhan klimatocoumy Jenis resor di mana sifat iklim dan koumiss, minuman susu fermentasi yang terbuat dari susu kuda, digunakan sebagai faktor penyembuhan utama.
Resor iklim tepi laut; Resor iklim pegunungan; Jenis resor yang terletak di area alami yang sesuai.

Bergantung pada tingkat efektivitas terapeutik faktor rekreasi alami, tingkat perkembangan dan peningkatannya, resor membagi area peningkatan kesehatan dan area resor dengan signifikansi lokal, regional, dan federal.

Area resor tingkat federal termasuk kota resor di pantai Laut Hitam Wilayah Krasnodar, Perairan Mineral Kaukasia, Belokurikha, perairan mineral Sergievsky, area resor St. Petersburg di pantai Teluk Finlandia, resor tepi laut di wilayah Kaliningrad, Nalchik.

Saat ini, semua resor yang memiliki kepentingan regional berada di bawah yurisdiksi otoritas negara dari entitas konstituen Federasi Rusia. Area resor yang memiliki kepentingan lokal ditentukan oleh pemerintah daerah dalam lanskap yang menguntungkan dan kondisi iklim mikro di dekat kota-kota besar dan zona industri.

Undang-undang Federal "Tentang sumber daya penyembuhan alami, area dan resor yang meningkatkan kesehatan" mengandung istilah "dana resor Federasi Rusia".

Jadi, menurut Undang-Undang Federal, Dana Resor Federasi Rusia adalah totalitas dari semua yang diidentifikasi dan diperhitungkan untuk sumber daya penyembuhan alami, area yang meningkatkan kesehatan, serta resor dan wilayah resor.

Tergantung pada tujuan kegiatan, ada: fitur berikut resor:

Perawatan spa;

rekreasi medis pasien;

Istirahat yang meningkatkan kesehatan, pencegahan dan pengobatan penyakit;

Budaya, pendidikan dan menghibur.

Tiga fungsi pertama yang disajikan adalah terapi spa - penggunaan terapi faktor rekreasi alami.

Istirahat yang meningkatkan kesehatan berarti tinggal di tempat peristirahatan orang-orang yang praktis sehat yang tidak memerlukan perawatan medis khusus, pengawasan dan perawatan medis. Pada tahap ini, faktor kesehatan utama adalah Budaya Fisik dan olahraga, pariwisata, sumber daya penyembuhan alami yang digunakan untuk memulihkan tubuh, serta acara budaya.

Wisata medis (medis) adalah keberangkatan sementara dari tempat tinggal permanen untuk tujuan medis, rekreasi dan rekreasi. Jenis wisata medis meliputi wisata gunung, air, ski. Menurut durasinya, jangka pendek (lima sampai tujuh hari) dan jangka panjang (lebih dari tujuh hari) dibedakan.

Resor terletak di zona peningkatan kesehatan - di wilayah dengan faktor penyembuhan alami yang cocok untuk mengatur pencegahan dan pengobatan berbagai penyakit. Untuk sebagian besar penggunaan yang efektif kawasan alami tersebut untuk tujuan medis dan rekreasi, perlu memiliki infrastruktur resor.


Gambar 2 - Fungsi industri spa

Fungsi resor dan sistem rekreasi adalah seperangkat teknologi khusus yang harus mempengaruhi tubuh manusia dengan cara yang kompleks.

Fungsi terapeutik meliputi faktor rekreasi terapeutik, yang prioritasnya adalah untuk memperluas cadangan kesehatan, ini termasuk siklus kegiatan yang meningkatkan kesehatan spiritual, serta pedoman moral masyarakat.

Namun, sehubungan dengan perkembangan industri spa, diperlukan area baru yang dapat mempromosikan dan mengimplementasikan layanan spa:

Pemasaran resor, arah yang akan mempertimbangkan rekreasi, kebutuhan budaya penduduk, serta membantu mengidentifikasi dan memperluas jangkauan layanan baru;

Membuat prakiraan untuk pengembangan sistem resor dan rekreasi dari berbagai tingkatan, mengidentifikasi cara-cara yang menjanjikan untuk memecahkan masalah;

Pengembangan teknologi terbaru di bidang penggunaan, serta reproduksi selanjutnya dari sumber daya rekreasi alam, dan pengembangan metode untuk sanatorium dan pemulihan resor;

Pelatihan lanjutan dan pelatihan spesialis dalam bisnis resor untuk sanatorium dan perusahaan wisata yang beroperasi di pasar layanan medis;

Organisasi kegiatan bersama perusahaan resor dan perusahaan wisata.

Jadi, setelah mempelajari konsep, esensi, fungsi, dan tugas, kita dapat menyimpulkan bahwa industri sanatorium adalah sistem objek dan kegiatan material untuk menyediakan layanan resor penduduk untuk meningkatkan kesehatan.

Masing-masing fungsi yang dipertimbangkan dari industri resor sanatorium membutuhkan teknologi spesifiknya sendiri, yang harus diterapkan hanya dengan cara yang kompleks. Dalam fungsi penyembuhan, prioritas diberikan pada faktor penyembuhan alami dan metode non-tradisional yang bertujuan untuk memperluas cadangan kesehatan; dalam fungsi rekreasi, prioritasnya adalah siklus kelas yang meningkatkan kesehatan spiritual dan pedoman moral masyarakat.

Kirim karya bagus Anda di basis pengetahuan sederhana. Gunakan formulir di bawah ini

Mahasiswa, mahasiswa pascasarjana, ilmuwan muda yang menggunakan basis pengetahuan dalam studi dan pekerjaan mereka akan sangat berterima kasih kepada Anda.

Di-host di http://www.allbest.ru/

Bab 1. Tren pengembangan sektor sanatorium dan resor di Rusia

1.1 Sejarah perkembangan sanatorium dan bisnis resor di Rusia

1.2 Pasar layanan resor kesehatan: fitur penawaran dan permintaan

1.3 Tempat bisnis sanatorium dan resor di pasar pariwisata domestik

1.4 Bab 1 Kesimpulan

Bab 2. Sanatorium dan potensi resor di wilayah Moskow

2.1 Sumber daya penyembuhan alami di wilayah Moskow

2.2 Sanatorium dan jaringan resor di wilayah Moskow

2.3 Analisis kebutuhan populasi wilayah Moskow dalam rekreasi dan perawatan medis

2.4 Bab 2 Kesimpulan

Bab 3. Konsep pembangunan

3.1 Zonasi resor di wilayah tersebut

3.2 Strategi untuk pengembangan bisnis resor di wilayah Moskow

3.3 Model konseptual yang direkomendasikan dari struktur manajemen di bidang sanatorium dan rekreasi dan perawatan resor di Rusia

3.4 Bab 3 Kesimpulan

  • Daftar referensi dan sumber

Bab 1. Tren pengembangan sektor sanatorium dan resor di Rusia

1.1 Sejarah perkembangan sanatorium dan bisnis resor di Rusia

Awal pengembangan resor di Rusia dimulai pada abad ke-18, ketika, atas arahan Peter I, Marcial, atau Konchezersky (dekat Petrozavodsk), dan perairan Lipetsk dibuka untuk perawatan. Dengan aksesi ke Rusia dari Kaukasus, Krimea dan Asia Tengah, kaya akan bidang medis, bisnis resor mulai berkembang lebih intensif. Pada saat yang sama, literatur domestik tentang balneologi juga berkembang. Pada akhir abad ke-18, deskripsi resor Rusia muncul. Pada abad ke-19, literatur menggambarkan resor dan penggunaannya di berbagai penyakit, Kubis L.I. Perairan Bela Diri. Halaman sejarah resor Rusia pertama. - St. Petersburg: "Dmitry Bulanin", 2006. - 100 hal..

Penulis karya tentang studi air mineral Kaukasia adalah dokter Tsed (1817), Konradi (1824), Nelyubin (1825) dan Savenko (1827). Perkembangan balneoterapi klinis Rusia sangat difasilitasi oleh karya dokter utama: S.P. Botkina, A.A. Ostroumova dan lainnya, dan terutama G.A. Zakharyin - pendiri balneologi domestik. Namun, resor di Rusia berkembang perlahan. Pemerintah Tsar menunjukkan ketidakpedulian yang hampir sepenuhnya terhadap bisnis resor domestik dan tidak menciptakan kondisi untuk perkembangannya.

Perbaikan resor dan ketidaknyamanan terkait untuk pasien mengarah pada fakta bahwa borjuasi Rusia lebih suka dirawat di resor asing, sementara populasi pekerja tidak memiliki kesempatan finansial untuk bepergian ke resor.

Selama bertahun-tahun, faktor resor telah diterapkan secara empiris, tidak ada pendekatan ilmiah untuk mempelajari indikasi dan kontraindikasi untuk perawatan di resor. Para dokter yang bekerja di resor berusaha menampilkan resor mereka sebagai obat mujarab untuk semua penyakit, dan mereka yang bekerja jauh dari resor dengan percaya diri mengirim bahkan pasien yang putus asa ke sana untuk perawatan, atau skeptis tentang perawatan di resor.

Balneologi ilmiah mulai dibuat di Rusia pada akhir abad ke-19. Perkembangannya difasilitasi oleh karya Masyarakat Balneologi Rusia di Perairan Mineral Kaukasia, Masyarakat Balneologi Odessa, serta ahli balneologi A.A. Lozinsky dan V.S. Sadikov di Kemeri dan lainnya. Aleksandrov Vetitnev A.M., Kuskov A.S. Wisata medis. - M., 2010. - 592 hal.

Balneologi ilmiah dan pengembangan bisnis resor secara umum di Rusia pra-revolusioner tidak dapat dibandingkan dengan skala besar konstruksi dan pencapaian resor di bidang ini setelah Revolusi Sosialis Oktober Besar, yang dijelaskan oleh perhatian luar biasa terhadap resor yang ditunjukkan oleh Komunis. Partai dan pemerintah Soviet.

Negara kita memiliki jaringan resor, sanatorium, dan rumah peristirahatan yang berkembang dengan baik. Pembangunan resor sosialis yang direncanakan diprakarsai oleh V.I. Lenin pada 20 Maret 1919, sebuah dekrit bersejarah tentang pengalihan seluruh bisnis resor ke yurisdiksi Komisariat Kesehatan Rakyat. Kekayaan resor negara kita sangat besar dan beragam. Sebelum Revolusi Sosialis Oktober Hebat, tidak ada lembaga ilmiah di Rusia yang secara khusus menangani masalah balneologis, tetapi sekarang di negara kita ada sejumlah lembaga balneologi.

AKU P. Pavlov. Kembali pada tahun 1923-1924. ia secara khusus mengirim murid-muridnya ke Perairan Mineral Kaukasia (di Pyatigorsk) untuk mengatur laboratorium eksperimental dan mempelajari efek terapeutik air mineral pada tubuh. Laboratorium eksperimental yang dibuat pada waktu itu, kemudian ditata ulang menjadi departemen eksperimental yang dinamai I.P. Pavlov dari Pyatigorsk Balneological Institute, telah bekerja selama bertahun-tahun, dipandu oleh prinsip dan ide dasar I.P. Pavlov, yang perhatiannya pada pekerjaan laboratorium ini tidak melemah sampai akhir hayatnya.

Hasil kerja eksperimental yang dilakukan di laboratorium ini pada studi tentang pengaruh air mineral pada fungsi organ pencernaan adalah alasan untuk penggunaan terapeutik yang ilmiah dan efektif pada penyakit tertentu. Untuk membuktikan pengaruh air mineral pada tubuh, banyak yang telah dilakukan oleh K.M. Bykov dan stafnya (karya klinik Pyatigorsk dan Zheleznovodsk dari Institut Balneologis).

Perawatan pasien di resor terutama dilakukan di sanatorium. Di Uni Soviet ada sanatorium yang terletak di luar resor. Dari 2.200 sanatorium yang tersedia saat ini, lebih dari setengahnya terletak di luar resor Kapusta L.I. Perairan Bela Diri. Halaman sejarah resor Rusia pertama. - St. Petersburg: "Dmitry Bulanin", 2006. - 100 hal.

Pemerintah Soviet menetapkan tugas pengembangan menyeluruh perawatan resor kesehatan di dalam republik, wilayah atau kelompok wilayah (Utara, wilayah Tengah bagian Eropa RSFSR, Ural, Siberia, Timur Jauh dan Tengah). republik Asia). Sanatorium di resor adalah lembaga medis dan pencegahan stasioner di mana perawatan kompleks dilakukan.

Di Uni Soviet, sistem terpusat perencanaan dan pengelolaan sanatorium dan kompleks resor dibentuk dan diimplementasikan, seperti di semua area lain, yang memastikan kondisi untuk keberadaan dan perkembangannya yang stabil.

Sistem distribusi, yang menyediakan lapangan kerja bagi sebagian besar sanatorium, tidak mendorong pekerjaan untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan. Pada pertengahan 80-an. abad ke-20 dalam perekonomian kompleks resor, fenomena stagnasi sepenuhnya terwujud, peralatan tidak diperbarui, tidak ada cukup dana untuk reproduksi resor kesehatan yang diperluas. Pada akhir tahun 80-an. abad ke-20 uang terpusat untuk banyak resor kesehatan dan sanatorium tidak lagi dialokasikan sama sekali, hanya sanatorium departemen atau yang ada di neraca perusahaan besar yang tetap beroperasi. Sisanya dibiarkan kebetulan.

Tingkat kenyamanan di banyak resor kesehatan telah lama tidak lagi memenuhi persyaratan modern di daerah ini. Kualitas layanan tidak tahan terhadap kritik. Banyak sanatorium, terutama yang tidak terletak di zona perawatan, mulai mengubah profil mereka ke institusi lain atau bahkan meninggalkan Navodnichiy R.M. Manajemen pengembangan bidang layanan medis dan peningkatan kesehatan di Rusia // Abstrak disertasi untuk gelar kandidat ilmu ekonomi. M.: 2011. - 26 hal.

Reformasi yang dimulai pada tahun 1991 menghancurkan fondasi sistem sebelumnya, termasuk fungsi kompleks resor negara itu. Tetapi, dan sebaliknya, sistem baru tidak dibuat, tujuan yang jelas untuk fungsi dan pengembangan industri dalam jangka pendek tidak diidentifikasi. Semuanya dibiarkan kebetulan. Serikat pekerja dihentikan semua dana negara, termasuk dana asuransi sosial diambil dari kendali, yang sehubungan dengan ini kehilangan fungsi mendistribusikan sanatorium dan voucher peningkatan kesehatan dan memberi kompensasi kepada wisatawan untuk sebagian dari biaya mereka. Dana asuransi sosial negara yang dibuat sudah memiliki fungsi dan prinsip pembiayaan lain, mereka berhenti mengalokasikan dana apa pun untuk perusahaan rekreasi, terutama yang milik perusahaan dan departemen. Hanya pembayaran biaya voucher yang tersisa dalam kompetensi dana. Ini merampas resor kesehatan dari dana utama untuk reproduksi dan rekonstruksi yang diperluas, belum lagi belanja modal untuk meningkatkan kualitas layanan (pembelian peralatan baru, pelatihan staf, dll.) dan pengembangan lebih lanjut. Situasi ekonomi yang sulit di sebagian besar sektor ekonomi nasional telah secara drastis mengurangi sumber pembiayaan lain untuk kompleks resor - dana dari dana konsumsi perusahaan industri, tugas utama yang menjadi perjuangan untuk bertahan hidup. Akibatnya, perusahaan umumnya menolak untuk membiayai sanatorium dan apotik. Ini tidak bisa tidak mempengaruhi keadaan lembaga resor, indikator statistik layanan sanatorium-dan-spa telah memburuk secara tajam.

Runtuhnya Uni Soviet selama periode ini menyebabkan keterasingan banyak resor dan resor kesehatan yang signifikan, terutama yang Krimea dan Kaukasia.

Pada periode 1990 hingga 1995, krisis di industri resor diperparah: jumlah pengunjung resor menurun lebih dari 3,6 kali, jumlah tempat di resor kesehatan - sebesar 34%. sangat kuat reformasi ekonomi mempengaruhi fungsi basis wisata, yang memiliki kondisi akomodasi paling tidak nyaman dan basis material terlemah. Jumlah tempat di dalamnya menurun 2,7 kali selama lima tahun, dan jumlah wisatawan tahunan - sebesar 7,6 kali. Hanya di lembaga peristirahatan Federasi Serikat Buruh Independen pada tahun 1993, volume tahunan investasi modal menurun menjadi 41,7 juta rubel. dibandingkan dengan 185,8 juta rubel. pada tahun 1990 Vetitnev A.M. Bisnis resor. M.: KNORUS, 2012. - 528 hal.

Pada tahun 1995, lebih dari 1.500 bangunan kayu untuk 49.000 tempat tidur kadaluarsa, dan 107 resor kesehatan untuk 33.600 tempat tidur membutuhkan rekonstruksi lengkap. Kerugian dari kompleks sanatorium-resor serikat pekerja pada tahun 1993 berjumlah 1 miliar 365 juta rubel, dan jumlah karyawan menurun sebesar 23%.

Karena banyak resor sangat penting bagi semua orang Rusia, mereka mulai sangat bergantung pada musiman layanan resor, yang menjadi semakin jelas.

Perubahan ini telah mengarah pada fakta bahwa rata-rata hunian tahunan resor kesehatan di Pyatigorsk, Kislovodsk, Anapa, Gelendzhik, Sochi pada tahun-tahun ini tidak melebihi 60%. Pertama-tama, ini karena tingginya biaya tiket pesawat dan kereta api, situasi politik yang tidak stabil, kedekatan resor ini dengan zona konflik bersenjata, harga yang secara tradisional lebih tinggi di area resor untuk kelompok utama konsumen dan produk makanan dibandingkan dengan wilayah negara lainnya. Pada tahun 1996, di kota resor Sochi, dengan tingkat hunian bulanan rata-rata 40%, kuartal ketiga menyumbang 63,20% dari jumlah wisatawan tahunan, 50,43% dari jumlah hari tidur dan 57,97% dari volume tahunan. pendapatan dari penjualan voucher. Setiap tahun jumlah rata-rata "Hari menginap" di resor menurun. Ada reorientasi tujuan utama perjalanan ke resor semua-Rusia dari perawatan hingga istirahat Barchukov I.S. Bisnis sanatorium: buku teks. Buku pedoman bagi mahasiswa yang belajar di bidang jasa dan pariwisata / M.B. Barchukov. - M.: Unity-Dana, 2012. - 303 hal..

Dengan perkembangan reformasi pasar, kompleks resor negara itu direformasi tidak hanya secara kuantitatif, tetapi juga kualitatif. Perubahan utama mulai terjadi dengan perubahan undang-undang Rusia, privatisasi terjadi. Banyak resor kesehatan "yang bertahan" mulai memperoleh bentuk organisasi dan hukum baru. Dari 2416 perusahaan rekreasi stasioner (lembaga) negara, sedikit lebih dari sepertiga (35,5%) tetap di sektor publik, sisa resor kesehatan memperoleh status perusahaan saham gabungan (kemitraan) atau menjadi cabang resor dari perusahaan besar.

Dengan demikian, perusahaan rekreasi memperoleh kemandirian ekonomi dan kemandirian finansial. Karena penghentian distribusi voucher dan subsidi terpusat untuk mereka, pasar voucher asli yang independen mulai dibuat. Pasar ini telah bergeser prioritas pada penawaran fasilitas akomodasi, kenyamanan, kualitas layanan yang diberikan.

Bersamaan dengan pembentukan pasar baru, konsumen baru mulai terbentuk. Jumlah wisatawan yang membeli voucher (tur) dengan harga penuh dan memberikan persyaratan yang sama sekali berbeda (meningkat) untuk tingkat layanan dan variasi layanan resor telah meningkat tajam, yaitu, permintaan telah berubah. Kepuasan permintaan yang dipersonalisasi telah membentuk lembaga perantara antara konsumen layanan spa dan perusahaan akomodasi, yang diwakili oleh agen perjalanan dan operator tur, serta berbagai asosiasi resor dan kesehatan.

Perubahan peraturan perundang-undangan khususnya peraturan perpajakan juga turut mendorong munculnya biro perjalanan wisata, tour operator dan berbagai asosiasi dan formasi bisnis. Dengan demikian, dalam kondisi ekonomi baru, pembentukan pasar yang sama sekali baru untuk sanatorium dan layanan resor diamati.

Selain itu, perlu diperhatikan dinamika positif dalam hal layanan rekreasi untuk 1999 - 2000, yang menunjukkan adaptasi tertentu dari resor dengan kondisi pasar. Tren ini dikonfirmasi oleh volume sanatorium dan layanan resor yang disediakan, serta peningkatan bagian mereka dalam struktur keseluruhan. layanan berbayar populasi negara tersebut.

Namun, negara menyajikan "kejutan" berikutnya pada tahun 2001, ketika dana negara untuk perawatan sanatorium melalui asuransi sosial berkurang tajam. Sejak 2002 pendanaan benar-benar terputus. Situasi di sektor resor dan sanatorium mulai memburuk lagi, meskipun tingkat hunian resor semua-Rusia hanya turun 7-10%. Di sisi lain, hal ini mendorong resor kesehatan untuk lebih berperan aktif dalam pembentukan pasar jasa rekreasi, terutama yang akhirnya kehilangan dukungan negara. Vetitnev, L.B. Zhuravlev.- edisi ke-2, Sr. - M.: KNORUS, 2012.-528 hal..

Akibatnya, dengan masuknya Rusia ke dalam kondisi pasar, ada adaptasi bertahap dari sanatorium dan kompleks resor. Situasi di pasar layanan rekreasi yang baru terbentuk telah stabil, jumlah sanatorium dan rumah peristirahatan di resor semua-Rusia mulai tumbuh 5-10% setiap tahun. Namun, kecenderungan untuk mengurangi lama tinggal di resor dan musiman operasinya masih tetap ada. Namun, situasi ini mulai berubah dalam beberapa tahun terakhir.

1.2 Pasar layanan sanatorium dan resor: fitur penawaran dan permintaan

Pasar sanatorium dan resor layanan kesehatan sedang mengalami masa-masa sulit. Dibuat selama periode Soviet, sulit untuk mempelajari pelajaran dari ekonomi pasar. Pada awal 90-an abad terakhir, selama transfer pembiayaan resor dari serikat pekerja ke asuransi sosial, penjualan layanan resor menurun tajam. Pada 1999-2000, resor kesehatan secara bertahap beradaptasi dengan kondisi baru dan memasuki mode operasi yang berkelanjutan. Tetapi sejak 2002, setelah reformasi Dana Asuransi Sosial dan pembatasan dukungan keuangan negara, kompleks sanatorium dan resor telah sepenuhnya merasakan hukum pasar. Ternyata banyak tempat wisata kesehatan yang belum siap untuk beranjak dari keberadaan yang relatif sepi menjadi persaingan ketat untuk mendapatkan wisatawan. Razumov [et al.] // Masalah balneologi, fisioterapi, dan terapi olahraga. - 2009. - No. 3. - S. 46 ..

Menurut tujuan dan sifat pekerjaan medis mereka, sanatorium di resor dibagi menjadi terapi umum, non-tuberkulosis khusus, untuk pasien tuberkulosis dan anak-anak.

Sanatorium khusus dibagi menjadi sanatorium kardiologis, untuk pasien dengan penyakit pada organ pencernaan dan metabolisme, organ pergerakan dan pendukung, sistem saraf, rematik, konsekuensi poliomielitis, penyakit pada organ genital wanita, dll.

Sanatorium untuk pasien tuberkulosis dibagi menjadi sanatorium untuk perawatan:

a) sakit bentuk aktif tuberkulosis paru-paru;

b) pasien tuberkulosis tulang;

c) penderita TBC ginjal dan saluran kemih;

d) pemulihan setelah meningitis tuberkulosis.

Untuk sanatorium anak-anak, spesialisasi berikut ditetapkan:

1) untuk pasien dengan bentuk aktif tuberkulosis paru;

2) untuk pasien dengan bentuk TB paru yang memudar;

3) untuk penderita TBC tulang;

4) untuk anak dalam masa pemulihan setelah meningitis tuberkulosis;

5) untuk penderita rematik;

6) untuk pasien dengan rakhitis;

7) sanatorium neuropsikiatri;

8) untuk pasien yang pernah menderita poliomielitis;

9) terapi umum.

Untuk pasien poliklinik di resor, poliklinik resor dan rumah kos N.V. Manshina diatur. Balneologi untuk semua orang. Untuk kesehatan di resor. -M.: Veche, 2010. - 592 hal.

Banyak perhatian diberikan pada pemilihan pasien untuk perawatan di resor. Pemilihan dilakukan oleh dokter yang hadir dalam proses pengamatan jangka panjang terhadap pasien dan setelah diagnosis ditegakkan. Untuk pemilihan yang tepat, dokter harus mengetahui dasar-dasar bisnis sanatorium dan indikasi serta kontraindikasi untuk merujuk pasien ke resor. Untuk setiap pasien, dokter yang hadir mengisi sertifikat kebutuhan untuk perawatan spa, dan setelah pasien menerima voucher, kartu resor sanatorium, di mana data dari pemeriksaan klinis, laboratorium, radiologi dan rawat inap dimasukkan.

Perawatan di resor diindikasikan untuk pasien yang diharapkan memiliki pemulihan yang stabil. Indikasi dibedakan menurut musim perawatan spa.

Institusi medis setempat harus memantau pasien dan, sekembalinya dari resor, dan mempelajari hasil pengobatan jangka panjang.

Banyak perusahaan dan institusi kompleks sanatorium bersaing dalam industri ini. Semua sanatorium memiliki volume layanan yang berbeda, bentuk organisasi dan hukum yang berbeda, basis material dan teknis serta kepegawaian. Tidak ada pemimpin pasar yang jelas. Pasar relatif stabil. Pada 1990-an, kompleks sanatorium dan resor yang dibuat pada periode Soviet mengalami periode penurunan tajam dalam penjualan layanan. Alasan utama adalah penghapusan serikat pekerja dari pengelolaan dana asuransi sosial, keterbatasan kemampuan dana untuk membayar perawatan resor kesehatan pekerja dan keluarga mereka, penurunan tajam dalam subsidi dari perusahaan untuk perawatan dan rehabilitasi resor. Setelah pembatasan dukungan negara untuk sanatorium dan kompleks resor, persaingan antar perusahaan untuk konsumen meningkat. Banyak sanatorium "pergi jauh." Yang tersisa berbeda secara signifikan satu sama lain dalam tingkat layanan yang diberikan, bahan dan dasar teknis dan kebijakan harga. Dan mengandalkan kelompok target konsumen yang berbeda.

Kebanyakan manajer tidak menangani masalah ini sama sekali, percaya bahwa mereka dapat meningkatkan kesehatan mereka dengan membeli voucher dengan mengorbankan upah. Yang lain membayar sejumlah tertentu sebagai kompensasi untuk voucher, baik untuk resor dan turis, atas pilihan karyawan itu sendiri. Dalam kondisi ini, pilihannya, tentu saja, jatuh pada resor besar dengan nama "dipromosikan", atau dalam perjalanan ke laut yang hangat. Seringkali, ketika memilih institusi spa, faktor penentu bukanlah kualitas layanan yang diberikan, tetapi biayanya. Individu lebih suka beristirahat di luar negeri atau di wilayah selatan negara itu.

Setiap tahun, kompetisi diadakan oleh Dana Asuransi Sosial untuk rehabilitasi orang-orang yang terdaftar di otoritas perlindungan sosial. Persyaratan untuk resor kesehatan sedemikian rupa sehingga baik sanatorium besar atau institusi resor di mana: bahan dasar pada tingkat yang sangat tinggi. Sisanya ditakdirkan untuk punah. Beberapa sanatorium-apotik diubah menjadi hotel, kehilangan makna utamanya - meningkatkan kesehatan populasi Bisnis resor: buku teks / A.M. Vetitnev, L.B. Zhuravlev.- edisi ke-2, Sr. - M.: KNORUS, 2012.-528 hal..

Area kerja yang paling populer adalah pengembangan teknologi SPA: klien sangat menyukai berbagai jenis pijat, prosedur air. Solarium menjadi kurang populer, dan ini dapat dimengerti - di zaman onkologi, Anda harus lebih berhati-hati dengan prosedur ini.

Masalah utama industri termasuk perhatian yang tidak memadai terhadap sanatorium dan kompleks resor oleh pihak berwenang, musiman penyediaan layanan rekreasi, ketidaksempurnaan komponen animasi dan rekreasi, rendahnya tingkat manajemen dan material dan basis teknis di sejumlah sanatorium dan, sebagai akibatnya, rendahnya kualitas layanan yang diberikan. Pesaing dari daerah tetangga tidak dapat diabaikan. Jadi, dalam beberapa tahun terakhir, industri sanatorium dan resor di Bashkortostan telah berkembang sangat intensif, dan dukungan negara yang kuat memainkan peran penting di sini, yang tidak dapat dikatakan tentang, misalnya, Wilayah Perm.

Tentu saja, krisis keuangan global berdampak buruk pada keadaan industri. Perusahaan memotong program sosial yang bertujuan untuk meningkatkan kesehatan pekerja. Solvabilitas populasi telah menurun, dan, sebagai akibatnya, arus wisatawan ke sanatorium menurun. Industri ini membutuhkan investasi keuangan jangka panjang dan besar dengan tingkat pengembalian yang rendah, yang mempengaruhi kemungkinan pinjaman, karena bank hanya tertarik pada investasi keuangan jangka pendek. Menjanjikan adalah penekanan bukan pada pengobatan, tetapi pada kompleks yang meningkatkan kesehatan, pengembangan program kesehatan khusus, terutama yang terkait dengan tata rias dan teknologi SPA. Pesatnya perkembangan teknologi medis memungkinkan untuk memberikan layanan pada tingkat fundamental yang lebih tinggi. Resor kesehatan tersebut akan makmur, yang berkat keunggulan kompetitif, akan dapat menawarkan sesuatu yang baru kepada konsumen.

Tren di pasar layanan sanatorium dan resor sepenuhnya berkorelasi dengan yang umum di negara ini. Razumov [et al.] // Masalah balneologi, fisioterapi, dan terapi olahraga. - 2009. - No. 3. - P. 46. Jadi, pemerintah sudah lama berusaha memotong biaya: ada proyek untuk mengurangi kontribusi asuransi sosial dari 5,4% menjadi 3,4%. Pada tahun 2003, pemerintah mengajukan rancangan undang-undang ke Duma, yang memberikan pengurangan tajam tiga kali lipat dalam pendanaan untuk rehabilitasi anak-anak. Namun sejak 2010, anggaran tersebut telah disetujui oleh para wakil rakyat yang dipilih bukan dari rakyat, melainkan dari partai-partai. Akibatnya, pengeluaran untuk rehabilitasi anak, perawatan setelahnya, dan pemeriksaan profesional berkurang dari anggaran asuransi sosial. Dana ini muncul dalam anggaran daerah.

Tetapi penduduk biasa terus dirawat di sanatorium Rusia. Setidaknya dalam beberapa tahun terakhir, bahkan ada peningkatan. Dapat disimpulkan bahwa perkembangan bisnis resort terhambat oleh:

1) penarikan dari pasar negara;

2) tidak adanya kelas menengah di dalam negeri. Yang kaya tidak tertarik, yang miskin tak tertahankan.

Sekarang SKO yang lemah terus meninggalkan pasar, kemudian proses penyerapan akan mengikuti (termasuk oleh struktur non-inti), seperti yang dipersyaratkan oleh pasar, yang semakin "menjadi tuan rumah" di bidang sanatorium dan layanan resor Vetitnev A.M. Bisnis resor. M.: KNORUS, 2012. - 528 hal.

Pengembangan penuh sektor sanatorium tidak mungkin tanpa dukungan negara. Ketidakhadirannya dapat menyebabkan fakta bahwa institusi resor sanatorium akan semakin berubah menjadi fasilitas hotel biasa. Dalam kasus yang sama, jika industri mulai berkembang lebih aktif, itu bisa menjadi dominan dalam perekonomian negara.

1.3 Tempat bisnis sanatorium dan resor di pasar pariwisata domestik

Dalam bisnis hotel, yang juga berhubungan dengan pendirian resor, yang utama adalah hotel dengan infrastruktur hiburan yang dikembangkan: bar, diskotik, sauna, dll. dan di mana pengembangan obat spa tidak diperlukan Volkov Yu.F. Pengenalan bisnis hotel dan pariwisata: Textbook / Yu.F. Volkov. - Rostov-on-Don: Phoenix, 2013. - 348 hal. Dengan demikian, obat resor menyediakan organisasi kerja untuk pembentukan sanatorium produk resor yang didasarkan pada teknologi medis atau peningkatan kesehatan yang meningkatkan kualitas hidup. signifikansi sosial obat resor adalah untuk menciptakan bagian penting dari sistem integral pencegahan dan perlindungan kesehatan dengan membentuk subsistem "istirahat" (untuk orang sehat) Barchukov I.S. Bisnis sanatorium: buku teks. Buku pedoman bagi mahasiswa yang belajar di bidang jasa dan pariwisata / M.B. Barchukov. - M.: Unity-Dana, 2012. - 303 hal..

Dalam hal ini, berfungsinya industri resor memerlukan pengembangan bentuk struktural dan organisasi baru, yang dikembangkan dengan mempertimbangkan karakteristik historis, regional, dan nasional dari bisnis resor. Dalam beberapa tahun terakhir, istilah "resortologi" itu sendiri telah dipertanyakan. Ini cukup lengkap mencakup keragaman isi subjek, termasuk balneologi, balneologi, pengobatan hidrotermal, terapi lanskap, dll Istilah "terapi spa" mencerminkan sisi terapeutik dari bisnis resor. Lebih sering dalam konteks ini, frasa yang lebih resmi "perawatan sanatorium" digunakan.

Secara umum, sistem rehabilitasi tiga tahap dikembangkan dan dioperasikan secara efektif di perawatan kesehatan rumah tangga, di mana kegiatan resor sanatorium memainkan peran penting Vetitnev A.M. Bisnis resor. M.: KNORUS, 2012. - 528 hal.

Tahap 1 - poliklinik melibatkan penyediaan perawatan medis primer di tempat tinggal untuk anak-anak dan orang dewasa. Untuk tujuan ini, jaringan poliklinik anak-anak dan dewasa telah dikerahkan.

Selain itu, ada poliklinik mahasiswa dan apotik pendidikan kesehatan dan jasmani bagi mereka yang terlibat dalam pendidikan jasmani dan olahraga, di mana atlet kelas atas diamati dan menjalani pemeriksaan kesehatan sebelum kompetisi, serta anti-tuberkulosis, kulit dan kelamin, kardiologi dan lainnya. apotik. Tugas yang terakhir termasuk deteksi dini, pencegahan dan pengobatan pasien, serta pemantauan jangka panjang dari mereka.

Tahap 2 - klinis. Hingga 75-90% dari semua pasien primer menerima perawatan di poliklinik atau apotik, dan pasien dengan perjalanan penyakit yang rumit, eksaserbasi penyakit kronis atau dalam kasus darurat dirujuk untuk perawatan klinis.

Dalam pengaturan rumah sakit, pasien menerima pengobatan atau terapi kompleks, dan sesuai indikasi, mereka melakukan operasi darurat atau terencana. Intervensi bedah darurat termasuk pengangkatan usus buntu yang bernanah (radang usus buntu), kantong empedu (kolesistitis), pengangkatan sebagian lambung dalam kasus tukak lambung jika terjadi pendarahan, dll. Operasi elektif dilakukan setelah mempersiapkan pasien untuk operasi pada jantung ( pencangkokan bypass koroner), paru-paru (tempat reseksi untuk tuberkulosis), pembuluh ekstremitas (dengan varises), dll. Setelah intervensi bedah, wajib untuk meresepkan perawatan restoratif menggunakan latihan fisioterapi, pijat, dan fisioterapi.

Lama rawat inap pada tahap perawatan rawat inap sangat tergantung pada ketepatan waktu dan aplikasi yang kompleks tindakan rehabilitasi. Rata-rata, stadium stasioner di klinik terapeutik adalah 14-18 hari, di klinik bedah 10-14 hari. Di departemen kardiologi (infark), lama rawat inap mencapai 30-45 hari, yang disebabkan oleh tingkat keparahan penyakit dan perlunya rehabilitasi bertahap.

Tahap 3 - pemulihan (mendukung) terjadi setelah keluar dari rumah sakit. Tahap perawatan ini dilakukan dalam kondisi observasi rawat jalan atau rehabilitasi sanatorium-dan-spa.

Efek penyembuhan terbesar diamati dengan kontinuitas pengobatan dan pemantauan pasien. Memulihkan aktivitas fisik dan psikologis pasien di sanatorium atau apotik lokal, biasanya terletak di tempat tinggal pasien (di daerah pinggiran kota), memungkinkan memperoleh hasil yang signifikan dalam 30-45 hari.

Menurut indikasi dan untuk mengkonsolidasikan hasil pengobatan, pasien dirujuk ke organisasi resor kesehatan. Pilihan resor tergantung pada keberadaan faktor terapeutik resor, seperti air mineral, lumpur terapeutik, iklim yang menguntungkan, dan faktor terapeutik spesifik lainnya (naftalan, perawatan koumiss, speleotherapy, dll.) Vetitnev A.M. Bisnis resor. M.: KNORUS, 2012. - 528 hal.

Indikasi untuk penunjukan perawatan spa dan musim tinggal ditentukan oleh dokter yang merawat. Pada saat yang sama, kepatuhan yang ketat terhadap resep medis diperlukan, kegagalan untuk mematuhi yang mengarah pada penurunan efisiensi peningkatan kesehatan, dan dalam beberapa kasus adalah penyebab eksaserbasi penyakit dan bahkan kematian orang, misalnya , dalam keadaan pasca-infark, dengan stroke mikro, dll.

Balneologi domestik telah mengembangkan sistem indikasi dan kontraindikasi yang komprehensif untuk perawatan dan rehabilitasi sanatorium untuk berbagai penyakit Barchukov I.S. Bisnis sanatorium: buku teks. Buku pedoman bagi mahasiswa yang belajar di bidang jasa dan pariwisata / M.B. Barchukov. - M.: Unity-Dana, 2012. - 303 hal..

Seiring waktu, skema rasional untuk rehabilitasi kompleks diperkenalkan, dengan mempertimbangkan usia, jenis kelamin, dan karakteristik profesional tubuh wisatawan. Namun, dengan masuknya Rusia ke dalam ekonomi pasar, kondisi untuk berfungsinya industri resor telah berubah, menjadi perlu untuk mengembangkan bentuk struktural dan organisasi baru yang memperhitungkan sejarah, fitur daerah dan kemungkinan faktor resor yang meningkatkan kesehatan dan rekreasi. Selain itu, formulir-formulir ini harus memastikan peningkatan profitabilitas industri sanatorium dan resor, yang berarti bahwa mereka harus mempertimbangkan pola bisnis dan menyediakan penggunaan teknologi manajemen kualitas layanan.

Pengobatan restoratif adalah suatu sistem pengetahuan dan praktik yang ditujukan untuk memulihkan cadangan fungsional seseorang, yang berkurang sebagai akibat dari efek merugikan dari faktor dan aktivitas lingkungan atau sebagai akibat dari penyakit (pada tahap pemulihan atau remisi), melalui penggunaan metode non-narkoba yang dominan.

2) pencegahan sekunder.

Arah pertama - perlindungan (pelestarian dan pemulihan) kesehatan orang yang sehat atau praktis sehat, mencakup orang dengan gangguan fungsional reversibel atau gangguan pramorbid. Objek tindakan restoratif dalam hal ini adalah berkurangnya kemampuan pengaturan cadangan tubuh, tujuannya adalah untuk mengembalikan fungsi yang terganggu dan kesehatan yang hilang.

Sebagai bagian independen dari arah pertama, seseorang dapat memilih pembentukan dan pemulihan kesehatan yang muncul pada anak-anak dan remaja.

Arah kedua - pencegahan sekunder - melibatkan rehabilitasi medis orang sakit dan orang cacat dengan penyakit somatik dan perubahan morfologi ireversibel pada organ dan jaringan. Perawatan rehabilitasi dalam hal ini ditujukan untuk meningkatkan cadangan fungsional, mengkompensasi gangguan fungsi, pencegahan sekunder penyakit dan komplikasinya, memulihkan fungsi persalinan yang berkurang atau mengembalikan kapasitas terbatas dengan latar belakang insufisiensi kesehatan parsial.

Perlindungan dan promosi kesehatan orang yang sehat dan praktis sehat adalah salah satu masalah prioritas sistem Rusia perawatan kesehatan, yang dengannya arah kegiatan baru yang mendasar sedang dikembangkan - transisi prioritas dari sistem yang berfokus pada perawatan pasien dan rehabilitasi penyandang cacat, ke sistem yang didasarkan pada pembentukan budaya kesehatan dan bertujuan dalam mencegah penyakit Barchukov I.S. Bisnis sanatorium: buku teks. Buku pedoman bagi mahasiswa yang belajar di bidang jasa dan pariwisata / M.B. Barchukov. - M.: Unity-Dana, 2012. - 303 hal..

Perlindungan kesehatan orang yang sehat dipahami sebagai serangkaian tindakan yang bersifat politik, spiritual, ekonomi, hukum, sosial, budaya, ilmiah, medis, sanitasi dan epidemi, yang bertujuan untuk mengoptimalkan kondisi untuk pembentukan, pelestarian aktif. , pemulihan dan promosi kesehatan, memastikan penurunan morbiditas dan peningkatan populasi orang sehat dan praktis sehat.

Perlindungan dan promosi kesehatan orang sehat dilakukan dalam kaitannya dengan warga negara Federasi Rusia - baik yang benar-benar sehat (5-7%) dan mereka yang memiliki satu atau dua penyakit dalam keadaan remisi yang stabil (55-70%) . Di antara yang terakhir, bagian paling banyak dari populasi dengan fenomena maladjustment, keadaan kelelahan kronis, fenomena kelelahan dan kerja berlebihan, penurunan kinerja mental dan fisik. Negara-negara ini dengan paparan terus menerus terhadap fisik dan faktor sosial dengan probabilitas tinggi menyebabkan eksaserbasi penyakit yang mendasarinya, perkembangan seiring.

Kebutuhan untuk menyelesaikan masalah ini di Rusia masih sangat relevan karena fakta bahwa, terlepas dari beberapa tren positif, indikator kesehatan populasi dan keadaan sistem perawatan kesehatan nasional secara keseluruhan berada pada tingkat yang tidak memuaskan. Ini memanifestasikan dirinya dalam sangat tarif tinggi morbiditas dan mortalitas, rendahnya angka kelahiran, status kesehatan ibu dan anak, kualitas gizi terutama bagi masyarakat rentan, dalam memperdalam diferensiasi sosial.

Juga harus ditunjukkan bahwa di pasar Rusia, perbedaan utama antara pariwisata domestik dan keluar adalah kurangnya paket yang dibentuk. Semuanya ditawarkan sama: hotel, transfer, layanan tambahan di resor, tetapi tidak ada paket dengan transportasi Manshina N.V. Balneologi untuk semua orang. Untuk kesehatan di resor. -M.: Veche, 2010. - 592 hal.

Ini karena spesifikasi pasar layanan transportasi kami. Kereta Api Rusia adalah monopoli dan mereka tidak tertarik untuk bekerja sama dengan operator. Di pasar penerbangan, ada kecenderungan jelas bahwa pasar akan didistribusikan kembali oleh maskapai-maskapai utama, yang memegang sebagian besar lalu lintas domestik di Rusia. Akibatnya, mereka juga tidak tertarik pada operator tur - untuk menjual satu blok kepada operator untuk penerbangan reguler dengan harga murah, atau, terlebih lagi, untuk menandatangani kontrak untuk transportasi charter, ini pada dasarnya menciptakan persaingan yang tidak perlu dengan mereka. penjualan sendiri tiket untuk penerbangan reguler. Ditambah lagi dengan tidak adanya maskapai penerbangan berbiaya rendah di pasar Rusia. Akibatnya, harga tinggi untuk penerbangan domestik dan transportasi kereta api, yang secara signifikan menghambat pengembangan pariwisata domestik di Rusia. Sampai pada titik absurditas, bagi penduduk sejumlah daerah biaya pindah ke resor melebihi biaya istirahat di resor sebesar 2-3 kali lipat.

Namun, terlepas dari ini, lebih dari 30 juta orang Rusia setiap tahun beristirahat di dalam negeri. Alasannya berbeda. Pertama, menurut statistik, hanya sekitar 10% orang Rusia yang memiliki paspor. Kedua, lebih dari setengah wisatawan adalah keluarga dengan anak-anak, bagi mereka resor kami berarti tidak adanya hambatan bahasa, masakan tradisional yang akrab, tidak adanya perbedaan budaya, agama dan perilaku yang signifikan, rasa aman psikologis - saya dalam negara sendiri. Banyak yang beristirahat di wilayah mereka, karena tingginya biaya transportasi, sebagian besar wilayah ini memiliki sumber daya wisata sendiri - hutan, danau, sungai, gunung, faktor penyembuhan alami Pariwisata, keramahan, layanan: Kamus-buku referensi / G.A. Avanesova, L.P. Voronkova, V.I. Maslov, A.I. Frolov; Ed. L.P. Voronkova. - M.: AspectPress, 2012. - 422 hal.

Jika kita berbicara tentang preferensi wisatawan, maka tempat pertama ditempati oleh liburan keluarga di resor Wilayah Krasnodar dan Krimea. Resor Laut Hitam ini secara aktif berkembang. Dalam beberapa tahun terakhir, sejumlah hotel modern yang berorientasi pada format Turki telah muncul ("termasuk semua", animasi, infrastruktur untuk orang dewasa dan anak-anak, Pusat SPA). Kisaran harga akomodasi selama musim ramai di Ukraina adalah $40-70 per hari dengan 3 kali makan sehari, di Rusia $50-150. Infrastruktur resor juga berkembang - taman air, taman hiburan, zona museum interaktif sedang dibangun, pariwisata acara sedang berkembang.

Permintaan akan resor kesehatan terus meningkat. Pertama, sekarang menjadi modis untuk menjadi sehat, sebagai akibatnya, rata-rata klien resor medis menjadi jauh lebih muda - jika sampai saat ini adalah kategori usia dari 45 hingga 70, sekarang dari 30 hingga 50 tahun. Dan ini adalah bagian paling aktif dan pelarut dari populasi Volkov Yu.F. Pengenalan bisnis hotel dan pariwisata: Textbook / Yu.F. Volkov. - Rostov-on-Don: Phoenix, 2013. - 348 hal Kedua, resor medis sendiri baru-baru ini mulai memperhatikan pembaruan infrastruktur. Investor swasta datang, sanatorium baru dibangun, atau sanatorium lama dibangun kembali sepenuhnya. Rusia memiliki sumber daya medis yang kuat. Hanya ada 18 area resor unik, faktor terapeutik yang tidak memiliki analog di dunia - 18. Tradisi perawatan sanatorium kami berusia lebih dari 200 tahun. Teknik terapi terus disempurnakan, dikembangkan berkat pencapaiannya obat modern. Sanatorium membuat program perawatan baru, peralatan medis modern dibeli. Kualitas pelayanan semakin baik.

Di tempat ketiga dalam hal popularitas adalah wisata budaya dan pendidikan, terutama wisata ke St. Petersburg, Moskow, di sepanjang Cincin Emas. Ketertarikan pada negara-negara ruang pasca-Soviet sedang dihidupkan kembali.

1.4 Kesimpulan pada Bab 1

Awal pengembangan resor di Rusia dimulai pada abad ke-18, ketika, atas arahan Peter I, Marcial, atau Konchezersky (dekat Petrozavodsk), dan perairan Lipetsk dibuka untuk perawatan. Dengan aksesi ke Rusia dari Kaukasus, Krimea dan Asia Tengah, kaya akan bidang medis, bisnis resor mulai berkembang lebih intensif. Pada saat yang sama, literatur domestik tentang balneologi juga berkembang. Pada akhir abad ke-18, deskripsi resor Rusia muncul. Pada abad ke-19, literatur tentang deskripsi spa dan penggunaannya dalam berbagai penyakit berkembang secara signifikan.

Reformasi yang dimulai pada tahun 1991 menghancurkan fondasi sistem sebelumnya, termasuk fungsi kompleks resor negara itu. Runtuhnya Uni Soviet selama periode ini menyebabkan keterasingan banyak resor dan resor kesehatan yang signifikan, terutama yang Krimea dan Kaukasia.

Dalam perjalanan reformasi, perusahaan rekreasi memperoleh kemandirian ekonomi dan kemandirian finansial. Karena penghentian distribusi voucher dan subsidi terpusat untuk mereka, pasar voucher asli yang independen mulai dibuat. Pasar ini telah bergeser prioritas pada penawaran fasilitas akomodasi, kenyamanan, kualitas layanan yang diberikan. Lembaga perantara telah dibentuk antara konsumen layanan spa dan perusahaan akomodasi, yang diwakili oleh agen perjalanan dan operator tur, serta berbagai asosiasi resor dan kesehatan.

Bersamaan dengan pembentukan pasar baru, konsumen baru mulai terbentuk.

Dengan demikian, dalam kondisi baru, pasar sanatorium dan layanan resor yang sama sekali baru sedang dibentuk, dan kompleks sanatorium dan resor secara bertahap beradaptasi.

Pasar sanatorium dan resor layanan kesehatan sedang mengalami masa-masa sulit. Dibuat selama periode Soviet, sulit untuk mempelajari pelajaran dari ekonomi pasar. Pada awal 90-an abad terakhir, selama transfer pembiayaan resor dari serikat pekerja ke asuransi sosial, penjualan layanan resor menurun tajam. Pada 1999-2000, resor kesehatan secara bertahap beradaptasi dengan kondisi baru dan memasuki mode operasi yang berkelanjutan. Tetapi sejak 2002, setelah reformasi Dana Asuransi Sosial dan pembatasan dukungan keuangan negara, kompleks sanatorium dan resor telah sepenuhnya merasakan hukum pasar. Ternyata banyak resor kesehatan yang belum siap untuk beralih dari keberadaan yang relatif sepi ke persaingan ketat untuk mendapatkan wisatawan.

Struktur pasar konsumen untuk layanan resor kesehatan telah berubah. Jumlah wisatawan yang telah membeli voucher dengan harga penuh dan memiliki persyaratan yang sama sekali berbeda untuk layanan telah meningkat secara dramatis. Pada saat yang sama, jumlah yang disebut "aliran klien terjamin" menurun setiap tahun. Ada kecenderungan penurunan jumlah hari rata-rata yang dihabiskan oleh wisatawan di sanatorium, peningkatan permintaan untuk program peningkatan kesehatan "diperpendek", dan pengenalan luas teknologi SPA.

Semua resor kesehatan di Rusia menjadi multi-profil, perhatian besar diberikan pada layanan. Kondisi tempat tinggal yang nyaman, makanan, waktu luang yang menarik memimpin klien ketika memilih tempat istirahat.

Dalam beberapa tahun terakhir, masalah pengembangan pariwisata sebagai sektor ekonomi yang sangat menguntungkan telah menjadi perhatian pemerintah dan badan legislatif. Sejumlah program legislatif diadopsi pada pengembangan pariwisata dan kegiatan wisata, sektor rekreasi, dll. Konsep pengembangan pariwisata yang diadopsi di Rusia mengalokasikan tempat khusus untuk wisata medis sebagai "secara tradisional salah satu bentuk utama kegiatan wisata dan rekreasi. dari populasi." Sanatorium dan potensi resor negara dianggap sebagai basis material dan teknis. Oleh karena itu, pengembangan pariwisata medis merupakan arah yang menjanjikan di industri sanatorium dan resor.

Menurut konsep modern pengembangan kesehatan dan ilmu kedokteran di Federasi Rusia, semua lebih banyak pengembangan di Rusia menerima arah pencegahan baru, yang disebut "obat restoratif".

Kedokteran restoratif struktural, sebagai cabang kedokteran, menggabungkan dua bidang utama:

1) perlindungan kesehatan orang yang sehat dan praktis sehat;

2) pencegahan sekunder.

Perlindungan dan promosi kesehatan orang yang sehat dan praktis sehat adalah salah satu masalah prioritas sistem perawatan kesehatan Rusia, yang dengannya arah kegiatan baru yang mendasar sedang dikembangkan - transisi prioritas dari sistem yang berfokus pada pengobatan pasien dan rehabilitasi penyandang cacat ke sistem yang didasarkan pada pembentukan budaya kesehatan dan ditujukan untuk pencegahan penyakit.

Permintaan akan resor kesehatan terus meningkat. Pertama, sekarang menjadi modis untuk menjadi sehat, sebagai akibatnya, rata-rata klien resor medis menjadi jauh lebih muda - jika sampai saat ini adalah kategori usia dari 45 hingga 70, sekarang dari 30 hingga 50 tahun. Dan ini adalah bagian populasi yang paling aktif dan pelarut. Kedua, resor medis sendiri baru-baru ini mulai memperhatikan pembaruan infrastruktur. Investor swasta datang, sanatorium baru dibangun, atau sanatorium lama dibangun kembali sepenuhnya. Rusia memiliki sumber daya medis yang kuat. Hanya ada 18 area resor unik, faktor terapeutik yang tidak memiliki analog di dunia - 18. Tradisi perawatan sanatorium kami berusia lebih dari 200 tahun. Metode pengobatan terus disempurnakan dan dikembangkan berkat pencapaian pengobatan modern. Sanatorium membuat program perawatan baru, peralatan medis modern dibeli. Kualitas pelayanan semakin baik.

Bab 2. Sanatorium dan potensi resor di wilayah Moskow

2.1 Sumber daya penyembuhan alami di wilayah Moskow

Undang-undang Federal 23 Februari 1995 N 26-FZ (sebagaimana diubah dengan amandemen dan penambahan terbaru pada 25 Juni 2012) "Tentang sumber daya penyembuhan alami, area dan resor yang meningkatkan kesehatan" mendefinisikan sumber daya penyembuhan alami, yang menurut mereka termasuk air mineral, lumpur terapeutik, air asin muara dan danau, iklim terapeutik, objek dan kondisi alam lainnya yang digunakan untuk pengobatan dan pencegahan penyakit dan rekreasi http://base.garant.ru/10108541/1/#block_100.

Kawasan terapeutik dan peningkatan kesehatan adalah wilayah yang memiliki sumber daya alam penyembuhan dan cocok untuk menyelenggarakan pengobatan dan pencegahan penyakit, serta rekreasi penduduk.

Berdasarkan definisi ini, kami akan melakukan studi tentang sumber daya penyembuhan alami di wilayah Moskow. Karena, tidak peduli seberapa menarik resor tepi laut, lebih baik bagi seseorang yang tinggal di Rusia tengah untuk terlibat dalam pencegahan kesehatan di daerahnya. Sekarang sanatorium di wilayah Moskow memiliki peralatan medis modern, basis yang sangat baik untuk rekreasi, dan staf medis yang sangat baik di metode modern perlakuan Kondisi saat ini dan prospek pengembangan potensi resor di wilayah Moskow / N.K. Dzhabarova [et al.] // Masalah balneologi, fisioterapi, dan terapi olahraga. - 2007. - No. b. - S.46-47 ..

Sanatorium di wilayah Moskow digunakan untuk perawatan oleh orang kaya faktor alam Rusia Tengah - iklim mikro hutan, perairan mata air mineral, gambut terapeutik dan sapropel, pantai danau, sungai, dan waduk buatan.

Wilayah Moskow terletak di bagian tengah Dataran Eropa Timur, antara sungai Volga dan Oka, di zona hutan campuran. Reliefnya sebagian besar datar. Di timur wilayah Moskow ada dataran rendah Meshcherskaya yang berawa, dan di utara dan barat - Dataran Tinggi Smolensk-Moskow, bagian tertingginya mencapai 285 m di atas permukaan laut.

Hutan menempati 50% wilayah wilayah Moskow; spesies utama adalah pohon cemara, pinus, birch, oak dan linden di selatan wilayah tersebut. Sumbu air wilayah Moskow adalah sungai Oka, Moskow (dengan anak sungai Ruza, Istra, Yauza, Pakhra, dll.); danau - Trostenskoye, Nerskoye, Chernok, dll. Di wilayah Moskow ada jaringan reservoir (Klyazmenskoye, Mozhayskoye, Uchinskoye, Istrinskoye, Ikshinskoye) Mironenko N.S., Tverdokhlebov I.T. Geografi rekreasi. - M.: MGU, 2011. - 208 hal..

Air mineral membentuk dasar dari sumber daya resor alami sanatorium di wilayah Moskow. Cekungan air tanah Moskow, yang terletak di tengah Dataran Eropa Timur, adalah salah satu yang terbesar, membentuk semacam laut bawah tanah.

Cekungan air tanah Moskow, yang terletak di tengah Dataran Eropa Timur, adalah salah satu yang terbesar, membentuk semacam laut bawah tanah. Di pertengahan abad ke-20, orang dapat mencicipi "Mineral Moskow" dari ruang pompa di pusat kota Moskow, di galeri minum Institut Penelitian Balneologi Nazarenko V.S., Nazarenko O.V., Nazarenko V.V. mineral air obat dan kotoran - Rostov-on-Don, 2008. - 162 hal.

Perairan "Laut Moskow" - ruang pompa masuk dan mengisi kolam sanatorium dekat Moskow.

Perairan yang termineralisasi lemah (M 2,3 5,5 g / l) dari cakrawala Devon Atas, yang terjadi pada kedalaman 335 hingga 520 m, sebagian besar terdiri dari sulfat dan natrium sulfat-klorida (kalsium-magnesium-natrium) dalam komposisi, yang dikenal sebagai "Mineral Moskow Air". Air mineral dari mata air yang terletak di dekat kota Dorokhovo, Ramenskoye dan Monino memiliki komposisi yang mirip dengan "Mineral Moskow".

Di bagian terdalam (dari 1000 m) cekungan artesis Moskow, air asin konsentrasi tinggi berada - dari 50 hingga 270 g / l, natrium klorida dalam komposisi air, seringkali dengan konten tinggi brom.

Air minum dan air asin di Moskow disadap oleh sumur di daerah Novy Arbat (RNC obat restoratif dan balneologi), di tepi Sungai Setun (KB No. 1 "Volynskaya" dari UDP RF), di cagar Losiny Ostrov (Svetlana sanatorium). Sejak 1930-an, ada sumur air asin di Jalan Talalikhina, yang mengisi mangkuk kolam Atlant dan digunakan di Rumah Sakit Klinis Khusus untuk Rehabilitasi, yang terletak di daerah Moskow ini.

Di banyak sanatorium di wilayah Moskow ada kolam dengan air laut - air asin dari Laut Bawah Tanah Moskow yang diencerkan dengan air tawar Nazarenko V.S., Nazarenko O.V., Nazarenko V.V. Air mineral dan lumpur obat - Rostov-on-Don, 2008. - 162 hal..

Sanatorium di wilayah Moskow banyak menggunakan balneoterapi, magnetoterapi, terapi lumpur, terapi laser, pijat terapeutik, speleoterapi, fisioterapi, fisioterapi, refleksologi, obat herbal, dan berbagai jenis perawatan dan prosedur kesehatan lainnya.

Di wilayah wilayah Moskow ada beberapa endapan gambut terapeutik dan lumpur sapropel. Sekitar 65 sanatorium menggunakan gambut dan lumpur sapropel dari endapan di wilayah Moskow. Saat ini, banyak sanatorium menggunakan lumpur impor, di sanatorium Dorohovo lumpur gambut dari endapan Yukhnovskoye digunakan untuk terapi lumpur, di sanatorium Tishkovo sapropel Danau Dolgoe yang sangat berlumpur dan tanah liat biru digunakan untuk terapi lumpur. Sapropel dari Danau Biserov di wilayah Balashikha dan gambut dari deposit Tatishchevskoye di wilayah Dmitrovsky tujuan terapeutik saat ini tidak digunakan.

Asupan internal air mineral adalah metode utama dalam pengobatan penyakit pada sistem pencernaan. Air mineral diresepkan untuk pasien dengan tukak lambung dan tukak duodenum pada fase remisi dan pada fase remisi tidak stabil tanpa adanya rasa sakit; gastritis kronis dengan sekresi yang berkurang dan dipertahankan; pankreatitis kronis dalam fase remisi stabil; dengan penyakit hati dan saluran empedu (diskinesia kandung empedu, kolesistitis kronis dan hepatitis); penyakit usus kecil dan besar (sindrom iritasi usus besar; diskinesia usus, dll.). Asupan internal air mineral juga memiliki efek penyembuhan pada penyakit pada sistem kemih; dengan gangguan metabolisme (diabetes, obesitas).

...

Dokumen serupa

    Tren pengembangan sektor resor kesehatan di Rusia. Analisis pasar penjualan untuk layanan rumah kos "Delfin". Dukungan metodologis untuk membuat keputusan manajemen strategis. Tahapan utama pembentukan strategi inovatif untuk pengembangan perusahaan.

    tesis, ditambahkan 24/02/2010

    Sumber daya penyembuhan alami Rusia sebagai dasar industri resor negara, penilaian cadangan mereka dan prospek ekstraksi di masa depan, klasifikasi dan varietas. Wisata medis di Rusia, area dan fitur penggunaan sumber daya alam.

    pekerjaan kontrol, ditambahkan 22/12/2010

    Fitur pengembangan kegiatan pariwisata. Karakteristik potensi sumber daya Kazakhstan untuk tujuan resor kesehatan. Analisis keadaan saat ini kegiatan resor kesehatan di Kazakhstan. Cara untuk meningkatkan transportasi wisatawan.

    makalah, ditambahkan 12/02/2012

    Pembuktian prinsip dan metode investasi di perusahaan bidang rekreasi di wilayah Tuapse. Proses desain investasi resor sanatorium berdasarkan contoh resor liburan. Indikator evaluasi ekonomi proyek investasi.

    tesis, ditambahkan 09/06/2009

    Studi tentang struktur, esensi dan fungsi industri sanatorium di wilayah tersebut. Studi metode analisis ekonomi kegiatan sanatorium. Analisis faktor penyembuhan alami resor. Pengobatan penyakit berbagai sistem tubuh manusia.

    tesis, ditambahkan 30/05/2015

    Tempat dan peran layanan resor kesehatan dalam penyediaan layanan kepada populasi Federasi Rusia. Evaluasi citra sanatorium-resor di wilayah Karelia sesuai dengan kelompok kriteria: program kegiatan rekreasi, kondisi akomodasi, program perawatan dasar.

    tes, ditambahkan 25/01/2014

    Pengembangan industri resor. Peran industri resor dalam perekonomian perairan mineral Kaukasia. Keunggulan kompetitif industri resor di wilayah tersebut. Masalah industri resor di wilayah tersebut. Arah utama pengembangan industri resor perairan mineral Kaukasia.

    makalah, ditambahkan 14/07/2011

    Karakteristik industri resor dalam sistem pariwisata. Pembentukan bisnis sanatorium di Rusia. Organisasi layanan di sanatorium-apotik "Beryozki". Analisis jenis dan metode perawatan sanatorium: mandi tanduk, hirudoterapi, haloterapi.

    makalah, ditambahkan 22/07/2010

    Pertimbangan fitur manajemen kompleks sanatorium yang efektif. Analisis efektivitas pemasaran dan informasi kebijakan berorientasi klien dari sanatorium "Rus". Penyusunan rekomendasi untuk peningkatan efisiensi kegiatan.

    tesis, ditambahkan 29/06/2015

    Peraturan negara tentang kegiatan sanatorium dan resor. Dukungan keuangan untuk perawatan dan rekreasi sanatorium. Infrastruktur rekreasi. Dukungan organisasi dan metodologis kontrol atas pelaksanaan jaminan negara.

Berbicara tentang peran penting industri resor dalam pencegahan penyakit, perawatan dan rehabilitasi pasien, perlu dicatat keamanan finansial yang rendah dari kewajiban negara untuk perawatan sanatorium warga negara, pengecualian perawatan sanatorium dari jenis pertanggungan asuransi, solvabilitas yang lemah dari populasi, permintaan yang tidak mencukupi oleh negara untuk layanan organisasi sanatorium dari semua bentuk kepemilikan. Dan akibatnya, kurangnya tahapan dalam penyediaan perawatan medis dan masih tingginya angka kesakitan dan kecacatan penduduk.

Tidak perlu meyakinkan tentang pentingnya peran terapeutik dan preventif dari sanatorium dan industri resor, yang selalu menjadi salah satu mata rantai paling efektif dan masif dalam perawatan kesehatan rumah tangga.

Berdasarkan hal ini, Kementerian Kesehatan mengusulkan konsep program pengembangan perawatan resor sanatorium, yang tidak hanya menyoroti masalah industri resor sanatorium, tetapi juga menguraikan cara utama untuk menyelesaikannya.

Tugasnya adalah memperbaiki konsep secara konstruktif, dengan mempertimbangkan penggunaan yang lebih efisien dari potensi resor kesehatan untuk meningkatkan kesehatan penduduk.

Perlu dicatat bahwa saat ini tidak ada catatan yang dapat diandalkan baik jumlah lembaga sanatorium-dan-spa atau jumlah orang yang menerima perawatan.

Jadi, menurut satu data Rosstat, pada 2011 ada 2461 organisasi resor sanatorium untuk 499 ribu tempat tidur, yang memberikan perawatan kepada 5 juta 382 ribu pasien, menurut yang lain - organisasi 1958 untuk 345,6 ribu tempat, merawat 4 juta 951 ribu orang , dan, menurut Kementerian Kesehatan, sekarang ada 1944 lembaga resor sanatorium dengan berbagai bentuk kepemilikan di Rusia, yang pada 2010 merawat 6 juta 297 ribu pasien (data Rosstat).

Meskipun arah utama modernisasi sistem perawatan sanatorium menyediakan pemeliharaan Daftar Negara dana resor Federasi Rusia, tetapi, menurut pendapat kami, ini harus menjadi prioritas utama bagi badan eksekutif federal sesuai dengan Pasal 4.1 No. 23-FZ.

Organisasi sanatorium-dan-spa yang termasuk dalam Daftar Negara akan memberikan perawatan untuk pasien melalui perintah negara bagian tanpa tender apa pun. Profil ulang sanatorium untuk insiden populasi harus dilakukan tanpa gagal, dengan mempertimbangkan adanya faktor penyembuhan alami. Dan cakupan perawatan sanatorium dari 6% pada tahun 2012 menjadi 45% dapat ditingkatkan bukan pada tahun 2020, tetapi dalam 2-3 tahun ke depan.

Ini membutuhkan penggunaan cadangan berikut:

Tempat tidur harus bekerja bukan 215-253 hari, tetapi 320-350 hari setahun. Selain itu, semua resor kesehatan yang termasuk dalam Daftar Negara, terlepas dari bentuk kepemilikannya, harus dilibatkan. Perusahaan yang tidak termasuk dalam Daftar Negara akan mengakomodasi klien jangka pendek yang menerima kebugaran, kesehatan, spa, layanan kesehatan lainnya, serta perawatan kursus di resor.

Jika tidak ada akuntansi dana resor yang andal, tidak mungkin untuk memberikan penilaian objektif tentang kondisinya, untuk menentukan jumlah mereka yang dirawat dengan voucher dan dalam waktu singkat, profil medis resor kesehatan dan sumber pembiayaan untuk itu. tinggal di sanatorium. Belum lagi struktur sosial, profesional dan usia dari mereka yang dirawat dan permintaan akan profil medis resor.

Selain itu, akuntansi untuk sumber daya penyembuhan alami, kawasan lindung khusus, penggunaan yang ditargetkan, eksplorasi, dan studi harus dilakukan. Memesan mereka untuk pembangunan resor masa depan. Saat ini, tanpa menentukan keadaan sebenarnya dari industri resor, tidak mungkin untuk membangun program untuk pengembangannya. Sekadar informasi: luas semua tanah area medis dan rekreasi dan resor hanya 0,09% dari luas tanah wilayah dan objek yang dilindungi secara khusus.

Efektivitas dan relevansi perawatan sanatorium dibuktikan oleh fakta bahwa pada tahun 2011, 431.000 pasien, termasuk 99.000 anak-anak, dirawat di resor Kursovka. Dan ini terlepas dari kenyataan bahwa pada 2012, 136 juta rubel dialokasikan dari anggaran federal untuk promosi produk wisata Rusia, dan 0 untuk promosi produk resor.

Wisata outbound meningkat 11,8% dan berjumlah 14 juta orang pada tahun 2011, yang membawa lebih dari 30 miliar dolar AS ke luar negeri.

Karena kenyataan bahwa di Rusia telah lama privatisasi tanah resor "merayap", perlu untuk memperkenalkan moratorium penjualan tanah untuk tujuan medis dan rekreasi untuk sementara waktu, mempertimbangkannya, gambar untuk tujuan apa mereka digunakan dan oleh siapa, apakah ada rencana restorasi sumber daya terapeutik alami, terutama apakah tanah tersebut dicadangkan untuk konstruksi resor di masa depan atau sudah dibangun secara ilegal dengan objek yang tidak ada hubungannya dengan bisnis medis dan rekreasi . Pelanggaran harus dihilangkan. Ini adalah tugas yang paling penting dan mendesak.

Dalam beberapa tahun terakhir, anggaran dana asuransi sosial Federasi Rusia tidak menyediakan dana untuk membayar voucher sanatorium untuk karyawan dan anggota keluarga mereka. Program perawatan sanatorium untuk warga negara yang termasuk dalam kategori preferensial sedang dikurangi.

Dana dari anggaran federal dan regional untuk perawatan sanatorium warga kategori preferensial penurunan dari tahun ke tahun. Selain itu, biaya kompetitif untuk menginap sehari di sanatorium ditetapkan secara signifikan lebih rendah daripada biaya sebenarnya.

Diketahui bahwa biaya sanatorium disebabkan oleh pemeliharaan tingkat bahan dan basis teknis yang diperlukan, kamar, fasilitas medis, pemeliharaan personel medis dan petugas yang memenuhi syarat, biaya pengurangan pajak (khususnya, pajak properti dan pajak tanah) dan menempati bagian yang signifikan dalam biaya tur.

Seiring dengan kenaikan harga yang signifikan untuk utilitas, harga makanan, pengeluaran rumah tangga meningkat tajam, dan pinjaman bank menjadi lebih mahal. Secara umum, biaya resor kesehatan meningkat tajam. Ketika biaya meningkat, begitu pula biaya perjalanan.

Adapun resor kesehatan musiman, mereka menerima pendapatan 2-4 bulan setahun, dan menanggung biaya sepanjang tahun, dengan profitabilitas tidak lebih dari 3-7%.

Sampai tahun 2006, ada pajak properti dan manfaat pajak tanah untuk sanatorium dan kompleks resor negara. Setelah pembatalannya, kenaikan beban pajak jatuh pada biaya dan harga voucher. Secara khusus, menurut SanPiN 2.4.4.1204-03, luas tanah untuk sanatorium adalah 150 meter persegi jika ditempatkan di resor, 200 meter persegi di luar resor. untuk satu tempat tidur. Sanatorium tidak perlu membayar untuk tanah ini, karena Kata "resor" secara harfiah berarti "area penyembuhan". Tujuan penggunaan tanah ini dilindungi dan diatur oleh undang-undang saat ini.

Pariwisata adalah kompleks sosio-budaya, ekonomi dan fenomena psikologis, fleksibilitas yang ditandai dengan kehadiran jumlah yang besar definisi. Beberapa di antaranya bersifat sangat khusus, mencerminkan aspek-aspek tertentu dari pariwisata - ekonomi, sosial, hukum, dll. Lainnya - definisi penting - mencirikan subjek secara keseluruhan, mengungkapkan isi batin pariwisata, diekspresikan dalam kesatuan seluruh ragam properti dan hubungan. Dalam bentuk yang paling umum, pariwisata dapat didefinisikan dalam dua cara:

  • - pertama, ini adalah jenis kegiatan sosial budaya dan waktu luang dalam kerangka pergerakan bebas seluruh penduduk dari tempat tinggal dan pekerjaan mereka ke wilayah lain (di dalam negara tertentu atau di luar negeri);
  • - kedua, itu adalah industri yang menghasilkan layanan yang diperlukan untuk memenuhi kebutuhan yang muncul selama perjalanan.

Salah satu jenis wisata yang khas adalah wisata sanatorium. Ini memiliki semua fitur utama pariwisata, di satu sisi, serta fitur khusus, di sisi lain.

Pasar sanatorium-resor dan layanan wisata terdiri dari banyak dan beragam lembaga sanatorium-dan-spa, perusahaan perjalanan, perusahaan hotel, dan berbagai organisasi yang bertujuan untuk melakukan perawatan yang diperlukan, penyelenggaraan liburan yang meningkatkan kesehatan, wisata wisata yang seru, kegiatan jalan-jalan dan aneka kuliner yang enak nutrisi medis wisatawan.

Dua tahun terakhir telah ditandai perubahan tertentu dalam bisnis resor kesehatan di Rusia. Industri ini mulai lebih memperhatikan di tingkat negara bagian, sementara resor dan sistem rekreasi dan masalahnya dianggap dalam satu kompleks dengan pariwisata. Ini sangat penting, karena hingga hari ini perselisihan tidak mereda apakah organisasi resor sanatorium milik pariwisata.

Secara historis, istirahat terapeutik di Rusia telah dan tetap dominan. Sanatorium dan rumah kos dengan perawatan, terlepas dari semua pasang surut masa sulit transisi, mempertahankan tren positif, yang menunjukkan bahwa penduduk Rusia tetap tertarik untuk menjaga kesehatan di resor. Saat ini, terdapat lebih dari 4.000 lembaga peningkatan kesehatan dengan total kapasitas 761.000 tempat, sementara hanya 158 basis wisata yang bertahan, dengan kapasitas 27.000 tempat. Pada saat yang sama, jumlah institusi medis dan rekreasi (sanatorium, sanatorium, dan rumah kos yang berobat (2232)) masih lebih dari sekadar institusi rekreasi (2184).

Dari sudut pandang sistem pengaturan perawatan dan rehabilitasi, resor Rusia masih termasuk yang terbaik di dunia saat ini. Teknologi resor Rusia cukup modern dan memiliki nilai komersial yang signifikan, termasuk nilai ekspor. Namun, dalam program yang ditargetkan untuk pengembangan pariwisata berkelanjutan, sebagai aturan, resor bahkan tidak disebutkan. Dari sudut pandang ilmiah, ini pada dasarnya salah, karena pembangunan rekreasi dan pariwisata yang berkelanjutan harus didasarkan pada penggunaan rasional semua jenis sumber daya rekreasi, termasuk sumber daya penyembuhan alam.

Menyadari prospek pengembangan pariwisata, di daerah mereka mulai membentuk badan khusus pengelola pariwisata (Panitia, Administrasi, Departemen bahkan Kementerian), untuk mengejar kebijakan yang mendukung pariwisata dan bentuk bisnis yang terkait dengannya. Resor tetap berada di luar bidang perhatian dan dukungan mereka. Ini mengarah pada fakta bahwa bahkan di daerah-daerah di mana bisnis resor adalah bentuk industri pariwisata yang paling berkembang, ketika mengembangkan konsep untuk pengembangan pariwisata, prioritas diberikan kepada jenis kegiatan pariwisata lainnya.

Konsep "resort service" dan "tourist service" tidak menyerap satu sama lain, tetapi karena industri yang berkembang secara historis untuk memenuhi kebutuhan penduduk dalam rekreasi, mereka berfungsi erat satu sama lain. Industri resor tidak dapat berdiri sendiri dari pariwisata, jika hanya karena termasuk dalam sistem rekreasi, di mana selain fungsi terapeutik, ada kegiatan olahraga dan animasi, serta program tamasya. Sekarang pilihan resor sangat ditentukan oleh kondisi akomodasi dan hiburan yang melengkapi kursus perawatan. Dan program perawatan itu sendiri di antara jenis gabungan aeroterapi yang sebelumnya tidak hanya berjalan di sepanjang jalur kesehatan, tetapi juga pariwisata jarak dekat. Baik organisasi wisata (hostel, resor ski dan gunung, klub kapal pesiar, dll.) Dan sanatorium menggunakan infrastruktur yang sama (transportasi, komunikasi, panas, jaringan listrik, layanan, dll.), serta fasilitas infrastruktur sosial budaya yang sama ( teater, museum, bioskop dan ruang konser, dll.); mereka tertarik untuk meningkatkannya.2

Pada saat yang sama, industri pariwisata itu sendiri dapat menjadi faktor yang meningkatkan daya saing ekonomi Rusia. Rusia memiliki potensi besar, baik untuk pengembangan pariwisata domestik maupun untuk penerimaan wisatawan asing. Ini memiliki semua yang Anda butuhkan - wilayah yang luas, warisan sejarah dan budaya yang kaya, atraksi alam, dan di beberapa daerah - alam liar yang belum tersentuh. Laporan Dewan Perjalanan dan Pariwisata Dunia mencatat bahwa dalam dekade berikutnya Federasi Rusia dapat menjadi salah satu negara terkemuka di bidang perjalanan dan pariwisata.

Namun, situasi di sektor resor bukanlah yang terbaik.

Di satu sisi, banyak lembaga resor sanatorium yang berfokus pada penyediaan layanan umum, mulai kurang memperhatikan sisi medis dari kegiatan mereka. Di sisi lain, daerah-daerah yang memiliki lumpur terapeutik alami yang luar biasa, kualitas air yang luar biasa, air asin, gas, masih menyisakan banyak hal yang diinginkan dalam hal tingkat layanan.

Hal ini diperlukan untuk menyeimbangkan situasi ini dan belajar bagaimana menggabungkan sumber daya alam, pengalaman praktis raksasa dan layanan Eropa sehingga orang tidak hanya dapat bersantai, tetapi juga meningkatkan kesehatan mereka, menjalani rehabilitasi, dan pemulihan.