திற
நெருக்கமான

விற்பனையாளர்கள் சில்லறை விற்பனையாளர்களைத் தேர்ந்தெடுக்கிறார்கள். ஒரு நல்ல விற்பனையாளரை எவ்வாறு தேர்வு செய்வது? நாங்கள் சிறந்தவர்களை பணியமர்த்துகிறோம்! தனிப்பட்ட விற்பனை செய்ய முடியும், ஆனால் எச்சரிக்கையுடன் மட்டுமே

தனது வணிகத்தை மேம்படுத்துவதில் ஆர்வமுள்ள எந்தவொரு முதலாளியும் தனது துறையில் உள்ள வல்லுநர்களை மட்டுமே தனது கடை, வரவேற்புரை அல்லது விற்பனைப் பகுதியில் உள்ள வாடிக்கையாளர்களுடன் பணிபுரிய வேண்டும் என்று கனவு காண்கிறார். ஒரு நல்ல விற்பனையாளரைக் கண்டறிவது ஒரு பெரிய பிரச்சனையாகும், குறிப்பாக நீங்கள் ஒரு தொழில்முறை நிபுணரைத் தேடுகிறீர்கள் என்றால், உங்களுக்கு வசதியான அல்லது நல்ல ஒருவரை மட்டும் அல்ல. தேவையான தனிப்பட்ட மற்றும் தொழில்முறை குணங்களை சரியான விகிதத்தில் பிரதிநிதித்துவப்படுத்தும் ஒரு நல்ல விற்பனையாளரை எவ்வாறு தேர்வு செய்வது?

விற்பனையாளர் தேர்வு அளவுகோல்கள்

விற்பனை மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவைத் துறையில் போதுமான அறிவைக் கொண்ட ஒரு நபர் இந்த அறிவை நடைமுறையில் செயல்படுத்தும் தனிப்பட்ட குணங்கள் இல்லாததால் பயனற்றவராக இருக்கலாம் என்று பல மனிதவள வல்லுநர்கள் நிரூபித்துள்ளனர். பயன்பாட்டு திறன் இல்லாத அறிவு என்பது எரிபொருள் இல்லாத இயந்திரம் போன்றது, அங்கு தேவையான ஆளுமை குணங்கள் எரிபொருளாக செயல்படுகின்றன.

ஒரு நேர்காணலில், ஒரு நபர் விற்பனை சிக்கல்களைப் பற்றிய முழுமையான அறிவை வெளிப்படுத்தலாம், ஆனால் இரண்டு மாதங்களுக்குப் பிறகு நீங்கள் அவருடைய வேலையிலிருந்து பூஜ்ஜிய முடிவுகளை எதிர்கொள்ள நேரிடும். கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ள தேர்வு முறை விற்பனையாளரை அவரது அறிவுக்கு ஏற்ப மட்டுமல்ல, அவரது ஆளுமை குணங்களுக்கும் ஏற்ப எப்படி தேர்வு செய்வது என்று உங்களுக்குச் சொல்லும்.

ஒரு நல்ல விற்பனையாளரைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கு, நீங்கள் முடிவு செய்ய வேண்டும் - உங்கள் கருத்தில் ஒரு நல்ல விற்பனையாளர் எது? உங்களுக்கு என்ன வகையான விற்பனையாளர் தேவை? உங்கள் நிறுவனத்தின் சூழலில் ஒரு நபருக்கு சரியாக என்ன மதிப்பு இருக்கும்? உங்கள் வணிகத்தின் பிரத்தியேகங்கள் உங்களுக்கு மிகவும் முக்கியமானது அல்லது மதிப்புமிக்கது எது என்பதை உங்களுக்குத் தெரிவிக்கும். எடுத்துக்காட்டாக, குறுகிய விற்பனை மற்றும் வாடிக்கையாளர்களின் அதிக ஓட்டம் ஆகியவை சேவை செயல்முறையின் உயர் செயல்பாட்டை முன்வைக்கின்றன, எனவே வேட்பாளரின் ஆற்றல், விடாமுயற்சி மற்றும் சகிப்புத்தன்மை போன்ற ஆளுமை குணங்கள் முதலில் வர வேண்டும்.

சிக்கலான விற்பனை மற்றும் விலையுயர்ந்த பொருட்களுக்கு, விண்ணப்பதாரரின் பின்வரும் குணங்கள் முன்னிலையில் கவனம் செலுத்த வேண்டியது அவசியம் - தன்னம்பிக்கை, தந்திரம், சிந்தனை நெகிழ்வு, தகவல் தொடர்பு திறன், நிபுணத்துவம். சேவை மையங்கள் மற்றும் புகார்கள் துறைகளுக்கு, பின்வரும் குணங்களைக் கொண்ட ஒரு நபர் பொருத்தமானவர்: மன அழுத்தத்திற்கு எதிர்ப்பு, மோதல் இல்லாமை, உணர்திறன். உங்களுக்கு எந்த வகையான முதுகெலும்பு தேவை என்பதை தீர்மானிப்பதே புள்ளி - விற்பனையாளரைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது இது பெரிதும் உதவும்.

ரோல்-பிளேமிங் கேமைப் பயன்படுத்தி விற்பனையாளரை எவ்வாறு தேர்வு செய்வது?

ஒரு நபரின் இந்த அல்லது அந்த தரத்தை அடையாளம் காண பல வழிகள் உள்ளன, எடுத்துக்காட்டாக: நேர்காணல்கள், கேள்வித்தாள்கள், உரையாடல்கள், சோதனை. ஆனால் விற்பனையாளரின் திறன்களை பகுப்பாய்வு செய்வதற்கான சிறந்த வழி ரோல்-பிளே ஆகும் "வாங்குபவர் - விற்பவர்".

வேட்பாளருக்கு ஒரு எளிய கேள்வி: "இந்த அல்லது அந்த சூழ்நிலையில் நீங்கள் எப்படி நடந்துகொள்வீர்கள்?"நிச்சயமாக, இது நிறைய வெளிப்படுத்தும், ஆனால் விற்பனையாளர் சூழ்நிலைக்கு ஏற்பவும் ஏமாற்றுவதற்கும் ஒரு வாய்ப்பை விட்டுச்செல்லும், இந்த நேரத்தில் அவரிடமிருந்து அவர்கள் கேட்க விரும்புவதை சரியாகக் குரல் கொடுப்பார். ரோல்-பிளேமிங் கேமில், எல்லாம் அவ்வளவு எளிதல்ல - ஸ்கிரிப்ட் தெரியவில்லை, நடிகர் அறிமுகமில்லாதவர், முடிவு கணிக்க முடியாதது. இது ரோல்-பிளேமிங் கேம் ஆகும், இது ஒரு நபரை உள்ளே இருந்து ஆராய்ந்து பொருத்தமான முடிவுகளை எடுக்க உதவும்.

நீங்கள் ஒரு வேட்பாளரை புறநிலையாக மதிப்பிட முடியும் என்று நீங்கள் சந்தேகித்தால், விண்ணப்பதாரரின் உளவியல் உருவப்படத்தை தெளிவாக ஆராய்ந்து பகுப்பாய்வு செய்யக்கூடிய ஒருவரிடமிருந்து உதவி கேட்கவும். அதன்படி, நடிகரும் (வாங்குபவரும்) உறுதியானவராகவும் இயல்பாகவும் இருக்க வேண்டும்.

ரோல்-பிளேமிங் கேம் காட்சியில் விற்பனையின் கடினமான நிலைகள் இருக்க வேண்டும்: மூடிய வாடிக்கையாளருடன் பணிபுரிதல், தேவைகளை அடையாளம் காண்பது, வழங்கல் மற்றும் தரமற்ற சூழ்நிலைகளுக்கு ஒரு நபரின் எதிர்வினையை நிச்சயமாக சோதித்தல் - மன அழுத்தத்திற்கான எதிர்வினை. பதவிக்கு வேட்பாளரின் பொருத்தம் பற்றிய முடிவுகளை எடுக்க இது போதுமானதாக இருக்கும்.

ஒரு நல்ல விற்பனையாளரின் தனிப்பட்ட குணங்கள்

விற்பனைத் துறையைப் பொருட்படுத்தாமல், அனைத்து வெற்றிகரமான விற்பனையாளர்களுக்கும் சில ஒற்றுமைகள் உள்ளன. சிறந்தவர்களின் வேலையை நீங்கள் கவனித்தால், அவர்களுக்கிடையில் பொதுவான பலவற்றை நீங்கள் கவனிப்பீர்கள். உதாரணமாக, அவர்கள் அனைவருக்கும் தனிப்பட்ட குணங்கள் உள்ளன: அவர்கள் தன்னம்பிக்கை, நேர்மறை, நேசமானவர்கள், தொழில்முறை விஷயங்களில் திறமையானவர்கள், எப்போதும் புதியவற்றுக்குத் திறந்தவர்கள், மேலும் ஒவ்வொருவருக்கும் முக்கிய விஷயம் உள்ளது - அவர்களின் விழிப்புணர்வுடன் பணியாற்றுவதற்கான உந்துதல். பயன். ஒருவேளை இந்த குணங்களின் தொகுப்பை விற்பனைத் தொழிலுக்கு அடிப்படை மற்றும் அவசியம் என்று அழைக்கலாம்.

இந்த குணங்களைக் கருத்தில் கொண்டு சரியான விற்பனையாளரைத் தேர்ந்தெடுப்பது எப்படி? வெளிப்புற பார்வையாளரின் முறையைப் பயன்படுத்தவும், ஒரு நபர் மற்றொரு நபருடன் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறார், அவர் எவ்வளவு கவர்ச்சியாக இருக்கிறார், வேட்பாளருடன் தொடர்புகொள்வதில் இருந்து முதன்மையான உணர்வுகள் என்ன? அவரிடம் ஆக்கிரமிப்பு, எரிச்சல், தப்பெண்ணம் அல்லது ஆழ்ந்த சோர்வு போன்ற குறிப்புகள் உள்ளதா? உரையாடலைக் கேட்கவும் நடத்தவும், அசாதாரண சூழ்நிலைகளில் இருந்து வெளியேறவும், மோதல்களைத் தீர்க்கவும் உங்கள் திறனை மதிப்பிடுங்கள்.

தனிப்பட்ட முறையில் பங்கேற்பதன் மூலம், அதன் தூய வடிவத்தில் என்ன நடக்கிறது என்பதை நீங்கள் உணர முடியாது, ஆனால் வெளியில் இருந்து விற்பனையாளரின் வேலையைக் கவனிப்பதன் மூலம், நீங்கள் நிறைய பார்க்க முடியும். ஒரு நேர்காணலின் போது அடிக்கடி தொடர்பு கொள்ளும் விதம் வாடிக்கையாளர்களுடனான தொடர்பு முறையுடன் ஒத்துப்போகிறது; இந்த உண்மையை உற்றுப் பாருங்கள். ஒவ்வொரு விற்பனையாளருக்கும் இந்த ஒற்றை குணங்கள் அவசியம்; விற்பனையாளரைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது இதில் கவனம் செலுத்துங்கள்.

“நட்சத்திர விற்பனையாளர்கள்” பற்றி நீங்கள் கேள்விப்பட்டிருக்கலாம் - இவர்கள் எல்லாவற்றிலும் வெற்றிபெறும் கடவுளின் விற்பனையாளர்கள், வாடிக்கையாளர்கள் அவர்களுடன் ஒட்டிக்கொள்கிறார்கள், மேலும் திட்டத்தை செயல்படுத்துவதில் எல்லாம் எப்போதும் ஒழுங்காக இருக்கும். எந்தவொரு வாடிக்கையாளருடனும் நம்பகமான உறவை விரைவாக நிறுவுவதற்கான அவர்களின் திறன் ஆச்சரியமாக இருக்கிறது, ஆனால் நுணுக்கங்கள் உள்ளன.

அத்தகைய விற்பனையாளரை பணியமர்த்த நீங்கள் முடிவு செய்தால், "சூப்பர் பவர்ஸ்" உடன் வரும் கூடுதல் ஆளுமைப் பண்புகளுக்கு நீங்கள் தயாராக இல்லாமல் இருக்கலாம். பெரும்பாலும் இது அதிகப்படியான சுதந்திரம், சுயநலம், உயர்த்தப்பட்ட சுயமரியாதை மற்றும் கட்டுப்பாடற்ற தன்மை. இந்த குணங்கள் வெற்றி உணர்வு மற்றும் தனிப்பட்ட வளர்ச்சிக்கு இணையாக வளரும். விற்பனையாளர் எவ்வளவு வெற்றிகரமாக உணர்கிறாரோ, அவ்வளவு சுதந்திரமாக அவர் கணினியில் இருந்து நடந்து கொள்வார். "நட்சத்திரத்தின்" விருப்பங்களுக்கு ஏற்ப நீங்கள் தயாராக இருந்தால், ஏன் இல்லை?

விற்பனையாளரின் வயது மற்றும் பாலினம்

வயது அளவுகோலுக்கு நான் கவனம் செலுத்த விரும்புகிறேன். இதைப் பற்றி நிறைய எழுதப்பட்டுள்ளது. வயது செயல்திறனை பாதிக்கிறது என்று ஒரு கருத்து உள்ளது, எனவே வயதானவர்கள் சுறுசுறுப்பான வேலைக்கு மிகவும் பொருத்தமானவர்கள் அல்ல, இதற்கு முழு முயற்சி தேவைப்படுகிறது.

முக்கியமானது வயது அல்ல, ஆனால் உயிர் மற்றும் ஊக்கம்.

ஒரு விற்பனையாளர் 50 வயதுக்கு மேற்பட்டவராக இருந்தாலும், 25 வயது இளைஞரின் பணியை விட அவரது பணி குறைவாக இருக்கும் என்று அர்த்தமல்ல. ஒரு நபர் ஆற்றல் மிக்கவராக இருந்தால், தன்னை வடிவில் வைத்துக் கொண்டு, வாழ்க்கையில் ஆரோக்கியமான இலக்குகளை வைத்திருந்தால், அவர் 100% பொருத்தமானவராக இருப்பார், முக்கிய விஷயம் இதைப் பார்க்க முடியும்.

சரியான பாலினம் மற்றும் வயது விற்பனையாளரை எவ்வாறு தேர்வு செய்வது?

ஒத்த வயதுடைய ஒருவரிடமிருந்து வாங்குபவரால் சிறப்பாக உணரப்படும் தயாரிப்புகள் உள்ளன. அதன்படி, விற்பனையாளரைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது பாலினத்திற்கு கவனம் செலுத்துவது அறிவுறுத்தப்படும் பொருட்களின் குழுக்கள் உள்ளன. எடுத்துக்காட்டாக, 30 வயதிற்குட்பட்ட ஒரு பெண் இளைஞர்கள் அல்லது குழந்தைகளுக்கான ஆடைகளை விற்பது எளிதாக இருக்கும், ஏனென்றால் வயதிற்கு நெருக்கமான தலைமுறையினரின் சிந்தனை பெரும்பாலும் ஒத்துப்போகிறது. ஆனால் மீன்பிடித்தல் மற்றும் வேட்டையாடும் பொருட்கள், சிறப்பு உபகரணங்கள் மற்றும் உதிரி பாகங்களை ஆண் விற்பனையாளரிடம் ஒப்படைப்பது நல்லது.

ஒப்பனைப் பொருட்கள், உள்ளாடைகள், பெண்கள் ஆடைகள் மற்றும் பிற வெளிப்படையாகப் பெண்களுக்கான பொருட்களை விற்பனை செய்தல், மற்றும் ஆண்களுக்கு நேர்மாறாக விற்பனை செய்தல் போன்ற உச்சநிலைகளை நாம் கணக்கில் எடுத்துக் கொள்ளவில்லையென்றால், எவரும் ஒரு விற்பனையாளராக வேலை செய்ய முடியும், ஆனால் எப்போதும் சரியான தனிப்பட்ட தொகுப்புடன். குணங்கள், மற்றும் அது பாலினம் அல்லது வயது முற்றிலும் முக்கியமல்ல.

சுருக்கம்

இந்த கட்டுரையில் விவரிக்கப்பட்டுள்ளவை தெளிவான விதிகள் மற்றும் கோட்பாடுகள் அல்ல - இவை உங்கள் கேள்விக்கு பதிலளிக்கும் பரிந்துரைகள் மட்டுமே: "ஒரு நல்ல விற்பனையாளரை எவ்வாறு தேர்வு செய்வது?"இருப்பினும், உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் யாருடன் தொடர்புகொள்வது மற்றும் சுற்றி இருப்பது மிகவும் வசதியாக இருக்கும் என்று யோசித்துப் பாருங்கள்?

உங்கள் தேவைகளுக்கு ஏற்ப விற்பனையாளரை நீங்கள் எளிதாகத் தேர்ந்தெடுக்கலாம் என்று நம்புகிறேன். எந்தவொரு நிறுவனத்திலும், நீங்களே ஒரு நல்ல விற்பனையாளரை உருவாக்க முடியும் என்பதை நாம் மறந்துவிடக் கூடாது; ஒரு விற்பனையாளராக ஒரு நபருக்கு அடிப்படை குணங்கள் மற்றும் தொழில் ரீதியாக வேலை செய்ய மற்றும் அபிவிருத்தி செய்ய விருப்பம் இருப்பது முக்கியம்.

விற்பனை மேலாளர்களை எவ்வாறு தேர்வு செய்கிறீர்கள்? கருத்துகளில் உங்கள் ரகசியங்களைப் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள்!

எந்தவொரு வர்த்தகத் துறையிலும், விற்பனையாளர் வணிகத்தின் "முகம்". வேகம், வளர்ச்சி, வழக்கமான வாடிக்கையாளர்களின் குவிப்பு - இவை அனைத்தும் கூடுதல் முதலீடுகள், தர மேம்பாடு, சந்தை நிலைமைகள் மட்டுமல்ல, நேரடியாக யார் விற்கிறார்கள் என்பதைப் பொறுத்தது. ஒரு தயாரிப்பை திறமையாக வழங்குவது, மக்களை வெல்வது மற்றும் தரமான சேவையை வழங்குவது ஆகியவை "சிறந்த" விற்பனையாளரால் தேர்ச்சி பெற்ற ஒரு கலையாகும்.

பிரையன் ட்ரேசி, ஒரு நன்கு அறியப்பட்ட மேலாண்மை நிபுணர் மற்றும் வணிக ஆய்வாளர், அவரது வழங்குகிறது சிறந்த விற்பனையாளர் மாதிரி: அத்தகைய நபர் தனது 30% நேரத்தை தயாரிப்பை வழங்குவதிலும் தேவைகளை தெளிவுபடுத்துவதிலும் செலவிடுகிறார், மேலும் 70% வாடிக்கையாளரைக் கவனமாகக் கேட்பார். எளிமையானதாகத் தோன்றும் வேலைக்கு சரியான நபரைக் கண்டுபிடிப்பது எளிதானது அல்ல.

முதலில், "" என்று அழைக்கப்படுவதை வரைய வேண்டியது அவசியம். ஒரு விற்பனையாளரின் உருவப்படம்" இங்கே நீங்கள் பின்வரும் புள்ளிகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும்: தனிப்பட்ட குணங்கள், வயது, வேலைக்கான அணுகுமுறை, மாற்றியமைக்கும் திறன். கடை அல்லது கடையின் பிரத்தியேகங்களைப் பொறுத்து, விருப்பங்கள் மாறுபடலாம். வெற்றிகரமான விற்பனையின் படத்திலிருந்து நீங்கள் தொடங்க வேண்டும். ஒவ்வொரு வணிகத்திற்கும் அதன் சொந்த வாங்குபவர்களின் பார்வையாளர்கள் உள்ளனர், இது ஒரு திறமையான தொழில்முனைவோர் முன்கூட்டியே தெரிந்து கொள்ள வேண்டும்.

இந்த பார்வையாளர்களுக்கு அதன் சொந்த குறிப்பிட்ட தேவைகள் மற்றும் தொடர்புடைய திறன்கள் உள்ளன.நியாயமான பணத்திற்காக மக்களுக்குத் தேவையானதைப் பெறும்போது உயர் முடிவுகள் அடையப்படுகின்றன. ஃபேஷன் பூட்டிக்கில் $1000 கொடுத்து கைப்பை வாங்கிய ஒரு பெண்ணும், கியோஸ்கில் லிவர் பை வாங்கிய பாட்டியும் சமமாக திருப்தி அடைய வேண்டும் என்ற உண்மையைப் பற்றி இங்கே பேசுகிறோம்.

இப்போது மீண்டும் வருவோம்" விற்பனையாளரின் உருவப்படம்”, யார் இந்த பொருட்களை அவர்களுக்கு விற்றார்கள். இவர்கள் முற்றிலும் மாறுபட்ட இரண்டு நபர்களாக இருக்க வேண்டும். ஒரு தொழில்முனைவோர் தனது பார்வையாளர்களை அறிந்துகொள்வது, "உருவப்படத்தை" வரையும்போது குறிப்பிட்ட தனிப்பட்ட குணங்கள், வயது வரம்புகள் மற்றும் பிற குறிகாட்டிகளை தீர்மானிக்க முடியும், அவற்றில் சில குறிப்பிடத்தக்கதாக இருக்காது. குழந்தைகள் பொம்மைக் கடையின் விற்பனையாளரின் "உருவப்படம்" ஒரு உதாரணம் தருவோம்: தனிப்பட்ட குணங்கள் - பொறுப்பு, சமூகத்தன்மை, நல்லெண்ணம், கவனிப்பு, பொறுமை, வயது - 21 முதல் 45 வயது வரை, வேலை செய்யும் அணுகுமுறை - குழந்தைகளுடன் பணிபுரிவது பிடிக்கும், ஆர்வம் , தழுவல் திறன் - தற்போது, ​​நெகிழ்வு.

"உருவப்படம்" வேட்பாளருக்கு இயல்பாக இருக்க வேண்டிய தேவையான திறன்கள் மற்றும் திறன்களுடன் கூடுதலாக இருக்க வேண்டும், மேலும் பணி அனுபவம் தேவையா, அப்படியானால், என்ன வகையானது என்பதை தீர்மானிக்கவும். வேறுவிதமாகக் கூறினால், அதிகபட்ச முடிவுகளை அடைய விற்பனையாளரின் திறன் அளவை நீங்கள் கணக்கிட வேண்டும்.இங்கே நீங்கள் மூன்று கூறுகளில் கவனம் செலுத்தலாம் - திறன்கள், திறன்கள் மற்றும் அனுபவம்.

தேவையான தகுதிகளைத் தீர்மானிக்க, நீங்கள் கடையின் வகை, அளவு (பகுதி), நிலை மற்றும் வாடிக்கையாளர்களின் பார்வையாளர்களை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும். எந்த வகையான பொருட்கள் இங்கு விற்கப்படுகின்றன என்பதை கடையின் வகை குறிக்கிறது - ஆடை, மளிகை பொருட்கள், வீட்டு இரசாயனங்கள், வாகன பாகங்கள் போன்றவை. விற்பனையாளர் பராமரிக்க மற்றும் கட்டுப்படுத்த வேண்டிய பகுதிக்கு அளவு வழங்குகிறது. விலை வகை மற்றும் பொருட்களின் வகையால் நிலை தீர்மானிக்கப்படுகிறது, இதையொட்டி, வாங்குபவர்களின் குறிப்பிட்ட பார்வையாளர்களை ஈர்க்கிறது. குழந்தைகளுக்கான பொம்மைகள் விற்பனையாளரிடம் திரும்புவோம்.

கடையின் வகை - குழந்தைகள் பொருட்கள், அளவு - சராசரி (உதாரணமாக, 40 சதுர மீட்டர்), நிலை - சராசரி, பார்வையாளர்கள் - தாய்மார்கள், குழந்தைகள், உறவினர்கள் (குடும்ப நோக்குநிலை). இந்த வழக்கில், சிறப்பு திறன்கள் தேவையில்லை, தனிப்பட்ட குணங்கள் போதும். குழந்தைகளுடன் பணிபுரியும் அனுபவம் உங்களுக்கு இருந்தால் - சிறந்தது, இல்லை - உங்கள் திறன்களுக்கு நீங்கள் கவனம் செலுத்த வேண்டும். ஒரு நபர் பயிற்சியளிப்பது எளிது என்றால், சிறப்பு சிக்கல்கள் எதுவும் இருக்காது. அதே சமயம், ஆடம்பர ஆடை விற்பனையாளரைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது, ​​வெளிநாட்டு மொழி அறிவு, குறைந்தது 2 வருட அனுபவம் போன்றவை அவசியமாக இருக்கும்.

முன்னர் வரையறுக்கப்பட்ட அனைத்து தேவைகளையும் பூர்த்தி செய்யும் விற்பனையாளரை நீங்கள் எங்கே காணலாம்?பல விருப்பங்கள் உள்ளன. நீங்கள் செய்தித்தாள் அல்லது வேலை தளத்தில் விளம்பரம் செய்யலாம், ஆட்சேர்ப்பு நிறுவனத்தைத் தொடர்புகொள்ளலாம் அல்லது உங்கள் நண்பர்களிடம் யாரையாவது பரிந்துரைக்கும்படி கேட்கலாம். ஏஜென்சிகளுடன் பணிபுரிவது, ஒரு விதியாக, தேடல் அமைப்பை சிக்கலாக்குகிறது. பணத்தின் அடிப்படையில் இது ஒரு லாபமற்ற விருப்பமாகும், இது நிறைய நேரம் எடுக்கும். சேவைகளுக்கு பணம் செலுத்திய பிறகு, ஏஜென்சி ஊழியர்கள் ஒரு வேட்பாளரைத் தேர்ந்தெடுக்கும் வரை நீங்கள் காத்திருக்க வேண்டும், அவர் பின்னர் கூறப்பட்ட விருப்பங்களுக்கு முற்றிலும் பொருந்தாது.

விளம்பரம் என்பது எளிதான வழி.மேலும், இங்கே நீங்கள் வேட்பாளரின் பணி நிலைமைகள் மற்றும் தேவைகளை விரிவாக விவரிக்க வேண்டும். நேர்காணலை நீங்களே நடத்துவது நல்லது. தனிப்பட்ட குணங்கள், பணி அனுபவம், உந்துதல், எதிர்பார்ப்புகள் - வேட்பாளரின் "உருவப்படத்தை" உருவாக்குவது சாத்தியமாகும் வகையில் கேள்விகள் கேட்கப்பட வேண்டும். இந்த விருப்பத்தின் தீமை நேர செலவுகள் மற்றும் ஆபத்துடன் தொடர்புடையது, ஏனெனில் நிறைய பேர் வருவார்கள், மேலும் தகவலை உறுதிப்படுத்துவது மிகவும் கடினம். ஒருபுறம், சிபாரிசு மூலம் விற்பனையாளரை பணியமர்த்துவது நன்மை பயக்கும், ஏனெனில் "நிரூபிக்கப்பட்ட" நபர் எப்போதும் சிறந்தவர், ஆனால் மறுபுறம், இணங்காத நிலையில், துப்பாக்கிச் சூடு நடத்துவது சிரமமாக உள்ளது. முற்றிலும் நேர்மையாக இல்லாவிட்டாலும் மற்றொரு நல்ல வழி உள்ளது - சிறந்த நிபந்தனைகளை வழங்குவதன் மூலம் நீங்கள் விரும்பும் விற்பனையாளரை வேறொரு இடத்திலிருந்து கவர்ந்திழுக்க.

எனவே, சரியான நபர் கண்டுபிடிக்கப்பட்டு, வேலைக்குச் செல்லத் தயாராகிவிட்டார்.எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும் ஆரம்ப பயிற்சி தேவை. விற்பனையாளர் இலக்குகளையும் நோக்கங்களையும் தெளிவாக அமைத்து அவற்றை எவ்வாறு அடைவது என்பதை விளக்க வேண்டும். ஒரு சோதனைக் காலம் (அல்லது இன்டர்ன்ஷிப்) கற்றலுக்கான ஒரு நல்ல உந்துதலாகும். கடையின் வகை அல்லது வடிவமைப்பைப் பொருட்படுத்தாமல், விற்பனையாளருக்கு உதவ சில கருவிகளை நீங்கள் வழங்க வேண்டும், எடுத்துக்காட்டாக, "வாங்குபவரை சந்திக்க 5 படிகள்." கடையில் மற்ற பராமரிப்பு பணியாளர்கள் இருந்தால், வழிகாட்டுதலைப் பயன்படுத்துவது உதவியாக இருக்கும். இந்த வழியில் நீங்கள் ஒரு புதிய நபருக்கு மாற்றியமைத்து அணியில் உறுப்பினராக வாய்ப்பளிக்க முடியும்.

இந்த வழக்கில், தவறான புரிதல்கள் மற்றும் முரண்பாடுகளைத் தவிர்ப்பதற்காக, அவ்வப்போது காண்பிப்பதும், செயல்முறையை கண்காணிப்பதும் சிறந்தது. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, "பழையவர்கள்" அவர்கள் புத்திசாலி மற்றும் அதிக அனுபவம் வாய்ந்தவர்கள் என்பதைக் காட்டுவது எப்போதும் நல்லது, மேலும் இது அணியின் வளிமண்டலத்தில் நல்ல விளைவை ஏற்படுத்தாது. ஒரே ஒரு விற்பனையாளர் இருந்தால், முதல் சில வேலை நாட்களை அவருடன் செலவிடுவது பொருத்தமானது. அவருடைய வேலையிலிருந்து உங்கள் எதிர்பார்ப்புகளைக் காட்டவும், அவர் எவ்வாறு சமாளிக்கிறார் என்பதைப் பார்க்கவும் தனிப்பட்ட உதாரணத்தைப் பயன்படுத்தலாம்.

விற்பனையாளர்களுக்கான பயிற்சிகள்மிகவும் பயனுள்ளது, ஆனால் எப்போதும் பொருத்தமானது அல்ல. உங்கள் ஒரே விற்பனையாளரை மிகவும் விலையுயர்ந்த நிகழ்வுகளுக்கு அழைத்துச் செல்வது நியாயமற்ற பணத்தை வீணடிப்பதாகும்.

திடமான ஊழியர்களைக் கொண்ட கடை பெரியதாக இருந்தால், பயிற்சிகள் விற்பனையைக் கற்பிப்பது மட்டுமல்லாமல், ஒரு குழுவை உருவாக்கி அணியின் வளர்ச்சிக்கு பங்களிக்கின்றன.உரிமையாளர்களும் உள்ளன, அவற்றை வாங்குவதன் மூலம் நீங்கள் தானாகவே விற்பனையாளர்களுக்கான இலவச பயிற்சியைப் பெறலாம், இந்த விஷயத்தில் தொழில்முனைவோர் மட்டுமே வெற்றி பெறுவார்.

ஒரு தொழில்முனைவோரைப் போலவே, ஒரு விற்பனையாளரும் தனது வருமானத்தை அதிகரிக்க விரும்புகிறார்.நல்ல செயலை பாராட்ட வேண்டும். எடுத்துக்காட்டாக, சம்பளம் +% - விற்பனையை நேரடியாகச் சார்ந்திருக்கும் கட்டண முறையைக் கொண்டு வருவது நல்லது. ஒரு நிலையான விகிதத்தில், நிர்ணயிக்கப்பட்ட விகிதத்தை விட அதிகமாக விற்கும் எந்த ஒரு சாதாரண நபரும் இழந்ததாக உணருவார்கள் மற்றும் பணப் பதிவேட்டில் இருந்து அதை தாங்களே ஈடுசெய்ய முயற்சிக்கலாம். துரதிருஷ்டவசமாக, திருட்டு வழக்குகள் நிறைய உள்ளன.

நீங்கள் நிச்சயமாக, பல கண்காணிப்பு கேமராக்களை நிறுவலாம்.ஆனால் நம்பிக்கை மற்றும் கூட்டாண்மை அடிப்படையில் உறவுகளை உருவாக்குவது சிறந்தது. காலாண்டு போனஸ், விடுமுறைக்கான பரிசுகள், கார்ப்பரேட் நிகழ்வுகளை ஒழுங்கமைத்தல், சரியான நேரத்தில் பணம் செலுத்துதல் மற்றும் விற்பனையின் சதவீதத்தைப் பற்றி மறந்துவிடாதீர்கள். கண்காணிப்பு கேமராக்கள் ஒருபோதும் மிதமிஞ்சியதாக இருக்காது. நீங்கள் அறிக்கையிடல் மற்றும் வாடிக்கையாளர் மதிப்புரைகளைப் பயன்படுத்தி வேலையைக் கண்காணிக்கலாம், அவை நண்பர்கள், அறிமுகமானவர்கள், முதலியன இருக்கலாம்.

விற்பனையாளர் முழு வணிகத்தின் வெற்றியின் ஒரு பகுதியாகும்.உந்து சக்தி அமைப்பாளர் என்பதை நாம் மறந்துவிடக் கூடாது. ஒரு தொழிலதிபர் தனது வணிகத்தை திறமையாக கட்டியெழுப்புகிறார், நிச்சயமாக உயர் முடிவுகளை அடைவார். "இதுவரை செய்ததை விட எல்லாவற்றையும் சிறப்பாக செய்ய முடியும்" என்பதை நாம் நினைவில் கொள்ள வேண்டும். நடைமுறையில் புதிதாக அமெரிக்காவின் மிகப்பெரிய ஆட்டோமொபைல் நிறுவனத்தை நிறுவிய ஹென்றி ஃபோர்டு கூறினார்.

விற்பனை துறை தலைவர்களுக்கு.

கவனம்! இந்த இலவச கட்டுரை தணிக்கை செய்யப்படாத பர்னிச்சர் பிசினஸ் பாடத்தின் பகுதியாக இல்லை.

உங்கள் சொந்த தளபாடங்கள் வணிகத்தைக் கொண்டிருப்பதால், விற்பனை ஆலோசகர்களைத் தேர்ந்தெடுப்பது போன்ற சிக்கலை நீங்கள் ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட முறை சந்தித்திருக்கலாம். இன்னும் துல்லியமாக, இந்த பிரச்சனை எப்போதும் உங்களை எதிர்கொள்கிறது ...

விற்பனையாளர் உங்கள் வணிகம், உங்கள் வருமானம் ஆகியவற்றின் மிக முக்கியமான புள்ளிகளில் (அம்சங்கள், பக்கங்கள், பாகங்கள் - வார்த்தைகளில் தொங்கவிடாதீர்கள்) ஒன்றாகும்.

உங்களுக்காக வேலை செய்யும் சரியான நபர்கள் இருந்தால், வருமானம் சரியாக இருக்கும்.

தளபாடங்கள் விற்பனை ஆலோசகரை எவ்வாறு தேர்வு செய்வது? முதலில் எதில் கவனம் செலுத்த வேண்டும்?

நிச்சயமாக, தோற்றம் மிகவும் முக்கியமானது, அது எப்படியிருந்தாலும், வாடிக்கையாளர் விற்பனை உதவியாளரை தயாரிப்புடன் (தளபாடங்கள்) தொடர்புபடுத்துகிறார். தோற்றம் சுத்தமாகவும் வெறுப்பாகவும் இல்லாவிட்டால், தயாரிப்பு ஒரே மாதிரியாகத் தோன்றும்.

அனுபவம் உள்ளவரை பணியமர்த்துவீர்களா அல்லது அனுபவம் இல்லாதவரை வேலைக்கு அமர்த்துவீர்களா என்பதை நீங்களே முடிவு செய்யுங்கள். இது மிகவும் முக்கியமானது. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, பணி அனுபவம் இல்லாமல் ஒரு பணியாளரை பணியமர்த்த முடிவு செய்தால், பொறுமையாக இருங்கள். அவருக்கு முதலில் கற்பிக்கப்பட வேண்டும். அதே நேரத்தில், தளபாடங்கள் சில்லறை விற்பனைத் துறையில் ஏற்கனவே பணியாற்றிய நபர்களின் "பணக்கார அனுபவத்துடன்" பிரச்சினைகள் இல்லாமல் "உங்களுக்கு ஏற்றவாறு" அத்தகைய பணியாளருக்கு நீங்கள் பயிற்சி அளிக்கலாம். எடுத்துக்காட்டாக, பல புள்ளிகளுடன் "வேலையின் தோற்றத்தை எவ்வாறு உருவாக்குவது" என்ற சிறப்பு கையேடுகள் கூட உள்ளன. அனுபவம் வாய்ந்தவர்கள் "தங்கள் மேலதிகாரிகளின் கண்களில் தூசி எறியும்" தொழில்நுட்பத்தில் முழுமையாக தேர்ச்சி பெற்றிருப்பது மிகவும் சாத்தியம்.

நல்லெண்ணம்;
- பணிவு;
- வற்புறுத்தல்;
- சமூகத்தன்மை;
- மன அழுத்த எதிர்ப்பு;

இலக்கணப்படி சரியான பேச்சு;

தொடர்பு திறன்;

பொறுப்பு;

பணிவு.

இந்த குணங்களைக் கொண்டிருப்பதால், ஒரு புதிய நபர் கற்றுக்கொள்வது எளிதாக இருக்கும், பின்னர், வேலை செய்வது எளிதாகவும் விற்கவும் எளிதாக இருக்கும்.

வயது வரம்புகளுக்கும் நீங்கள் கவனம் செலுத்த வேண்டும். தளபாடங்கள் விற்பனை ஆலோசகருக்கு எந்த வயது மிகவும் பொருத்தமானது? எங்கள் சொந்த அனுபவத்தின் அடிப்படையில், 30-45 வயதுடையவர்களை வேலைக்கு அமர்த்துமாறு பரிந்துரைக்கிறோம். இது மிகவும் வேலை செய்யும் மற்றும் பயிற்சியளிக்கக்கூடிய வயது. மேலும், இந்த வயதில் ஒரு நபர் ஒரு நிபுணராக, வாழ்க்கை அனுபவத்தைக் கொண்டவராகக் கருதப்படுகிறார். தளபாடங்கள் விற்பனையில் நிபுணராக இருப்பது (மற்றும் தோன்றுவது) மிகவும் முக்கியமானது. வாடிக்கையாளர்கள் விற்பனை ஆலோசகரை நம்புவது முக்கியம்.

கூடுதலாக, இந்த வயதில், பலர் ஏற்கனவே வாழ்க்கையைப் பற்றிய தங்கள் சொந்த புரிதலை உருவாக்கியுள்ளனர். பலருக்கு குடும்பங்களும் குழந்தைகளும் உள்ளனர் - அதன்படி, விற்பனையாளர் தனது வேலையை மிகவும் பொறுப்புடன் அணுகுகிறார். இந்த வயதில் பலர் வளர விரும்புகிறார்கள், இது உங்களுக்கு சரியானது. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, ஒரு நபர் வளர்ச்சியடைய விரும்பினால், அவர் தன்னை மேம்படுத்திக் கொள்வார், அதன் மூலம் உங்களுக்கு வருமானம் தருவார். முழுமைக்கு வரம்பு இல்லை. மேலும் விற்பனையாளர் போன்ற ஒரு தொழிலில் இன்னும் அதிகமாக.

30 முதல் 45 வயதுடைய ஒற்றைத் தாய்தான் மிகவும் "லாபகரமான" பணியாளர். மேலே உள்ள அனைத்தையும் இரட்டைப் பொறுப்பின் மூலம் பெருக்கி, நீங்கள் ஒரு சூப்பர் உந்துதல் பெற்ற பணியாளரைப் பெறுவீர்கள். ஆனால் நீங்கள் "பார்க்க வேண்டும்" - இரண்டு அல்லது மூன்று குழந்தைகளின் இருப்பு மற்றும் கணவர் இல்லாதது ஒரு நபர் முழு அர்ப்பணிப்புடன் பணியாற்றுவார் என்பதற்கு எப்போதும் உத்தரவாதம் அளிக்காது. நீங்கள் ஒரு "வாழ்நாள் விருந்தில்" முடிக்கலாம். உங்கள் கடையிலிருந்து இவர்களை வடிகட்டி வெளியேற்றவும்.

ஒரு தளபாடங்கள் விற்பனையாளர் நிறைய செய்ய முடியும். அதாவது:

மரச்சாமான்கள் பற்றிய முழுமையான தகவல்களை அறிந்து கொண்டு முன்வைக்க முடியும். தளபாடங்கள் வழங்க முடியும்.

கணினியிலும் 3டி மென்பொருளிலும் பணிபுரிவது நல்லது. வாடிக்கையாளருடன் பணிபுரியும் போது இது மிகவும் உதவுகிறது.

தேவையான அனைத்து ஆவணங்களையும் நிரப்பவும்: விலைப்பட்டியல், ஆர்டர் செய்தல், விநியோகம்.

தளபாடங்கள் சந்தையில் சட்டத்தை அறிந்து கொள்ளுங்கள்.

பணம் சம்பாதிக்க பாடுபடும் மற்றும் அபிவிருத்தி செய்ய விரும்பும் ஒரு நபர் மட்டுமே இந்த தேவைகளுக்கு இணங்கவும் மேம்படுத்தவும் முடியும் என்பதை நீங்களே புரிந்துகொண்டிருக்கலாம்.

ஆம், கிட்டத்தட்ட மறந்துவிட்டோம்.

நீங்கள் இதை ஒரு குறிப்பு அல்லது ஆலோசனையாக எடுத்துக் கொள்ளலாம், ஆனால் கெட்ட பழக்கங்கள் இல்லாதவர்களை வேலைக்கு அமர்த்தலாம். அல்லது, ஏதேனும் இருந்தால், அவை துஷ்பிரயோகம் செய்யப்படாமல் இருப்பது கட்டாயமாகும். இல்லையெனில், உங்கள் விற்பனையாளர் மீண்டும் புகைபிடிக்கும் போது நீங்களே தளபாடங்களை விற்க வேண்டியிருக்கும்.

மேலும் ஒரு முக்கியமான விஷயம்: சிறந்த தனிப்பட்ட குணங்களைக் கொண்ட ஒரு நபருக்கும் சிறந்த தொழில்முறை குணங்களைக் கொண்ட ஒரு நபருக்கும் (ஆனால் "அழுகிய") இடையே நீங்கள் தேர்வு செய்ய வேண்டும் என்றால், சிறந்த தனிப்பட்ட குணங்களைக் கொண்ட ஒரு நபரைத் தேர்வு செய்யவும். ஒரு நிபுணரை வளர்ப்பது சாத்தியம், ஆனால் ஒரு ஆளுமை பெற்றோரால் வளர்க்கப்பட வேண்டும் (அது தொட்டிலின் குறுக்கே வைக்கப்படும் வரை ...).

உங்கள் தளபாடங்கள் விற்பனைக்கு நல்ல அதிர்ஷ்டம்!

சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவைகள் அல்லது தயாரிப்புகளை தெரிவிப்பதை இலக்காகக் கொண்ட எந்தவொரு வணிகத்திலும், மிக முக்கியமான இணைப்பு விற்பனைத் துறையாகும். தயாரிப்பு அதன் வாங்குபவரை எவ்வளவு விரைவாகவும் வெற்றிகரமாகவும் கண்டுபிடிப்பது என்பது அதன் நிபுணர்களின் திறன்களைப் பொறுத்தது. பெரிய நிறுவனங்களில், பணியாளர்களை பணியமர்த்துவது பொதுவாக மனிதவளத் துறையால் கையாளப்படுகிறது. ஆனால் நீங்கள் இன்னும் உங்கள் சொந்த மனிதவள நிபுணர்களைப் பெறவில்லை அல்லது வைரங்களை நீங்களே தேட விரும்பினால், விற்பனை மேலாளரை எவ்வாறு தேர்வு செய்வது என்பதை நாங்கள் உங்களுக்குச் சொல்வோம். ஒருபுறம், வேலை தேடல் தளங்களில் மற்றவர்களை விட இந்த காலியிடத்தை அடிக்கடி காணலாம். மறுபுறம், இந்த பகுதியில் உண்மையான அறிவு உள்ளவர்கள் எப்போதும் அதற்கு பதிலளிப்பதில்லை. ஓரிரு பயிற்சிகளுக்குப் பிறகு அவர் முதல் தர நிபுணராக மாறுவார் என்ற நம்பிக்கையில் சிலர் தாங்கள் சந்திக்கும் முதல் நபரை அழைத்துச் செல்ல தயாராக உள்ளனர். மேலும் இது சிறிய பணத்திற்கு வேலை செய்யும்.


ஒரு நல்ல விற்பனை மேலாளரை உருவாக்குவது எது?

நீங்கள் ஒரு விற்பனை மேலாளரை பணியமர்த்துவதற்கு முன், அவரிடமிருந்து நீங்கள் என்ன விரும்புகிறீர்கள் என்பதைப் பற்றி நீங்கள் தெளிவாக இருக்க வேண்டும். சாத்தியமான பணியாளரின் தெளிவான உருவப்படம் உங்களிடம் இருக்க வேண்டும். தோற்றம் அல்ல, நிச்சயமாக. ஆனால் ஒரு குறிப்பிட்ட குணங்கள் மற்றும் திறன்கள், அபிலாஷைகள், ஆட்சி பற்றிய பார்வைகள் மற்றும் வேலையின் தரம். நீங்கள் ஒரு விற்பனையாளருக்கான தேடலை அணுக வேண்டும், அல்லது அவர் என்றும் அழைக்கப்படும் விற்பனையாளர் (விற்பனையாளர்) மற்ற சுயவிவரங்களில் உள்ள நிபுணர்களை விட முற்றிலும் மாறுபட்ட வழியில். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு டெவலப்பர் அல்லது லாஜிஸ்டிஷியனில் வரவேற்கத்தக்கது, விற்பனை மேலாளருக்கு முற்றிலும் ஏற்றுக்கொள்ள முடியாததாக இருக்கலாம். ஒரு விற்பனையாளர் பல அத்தியாவசிய குணங்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டும் என்று ஒரு கருத்து உள்ளது:

  • அவர் ஈடுபடப்போகும் வேலையில் புத்திசாலியாக இருக்க வேண்டும்.
  • விற்பனை எதற்கும் பயப்படக்கூடாது (காரணத்திற்குள்). தெரியாதவர்களிடம் பேச முடியாமலோ அல்லது போன் செய்ய பயந்தாலோ எந்த பயனும் இல்லை.
  • விற்பனை மேலாளர் போட்டியிட தயாராக இருக்க வேண்டும். இன்னும் கூடுதலாக, அவர் அவரை நேசிக்க வேண்டும். அதன் செயல்திறனை மேம்படுத்த இது ஒரு சிறந்த ஊக்கமாகும்.
  • பெருந்தீனி. விந்தை போதும், இது ஒரு விற்பனையாளருக்கு மிகவும் நல்ல தரம்.


விற்பனை மேலாளரைத் தேடும்போது சில தவறுகள் என்ன?

பொறுப்பான மற்றும் வெற்றிகரமான விற்பனைப் படையைத் தேடுவதில், பல முதலாளிகள் மற்றும் மனிதவள மேலாளர்கள் பல தவறுகளைச் செய்கிறார்கள். அவை எப்பொழுதும் வெளிப்படையாகத் தெரியவில்லை, ஆனால் சிறந்த ஊழியர் உங்கள் ஊழியர்களிடம் முடிவடையாது என்பதற்கு அவை வழிவகுக்கும். நாம் மேலே கூறியது போல், ஒரு வணிகத்தின் இயந்திரத்தில் விற்பனை மேலாளர் ஒரு மிக முக்கியமான கோக். வெற்றிகரமான "வெளிநாட்டு கொள்கை" இல்லாமல் தயாரிப்பை முன்னணியில் கொண்டு வருவது கடினமாக இருக்கும். இந்த பிழைகள் என்ன?

  • HR அதிகாரிகள் பெரும்பாலும் வெற்றிகரமான நிறுவனங்களில் பணிபுரிந்தவர்களுக்கு முன்னுரிமை அளிக்கிறார்கள். ஆனால் இது சரியா? பிரபலமான பிராண்டுகளின் போட்டி இருந்தபோதிலும், ஏற்கனவே பிரபலமான தயாரிப்பை எப்போதும் விற்பனை செய்யும் ஒருவர், வெற்றிகரமாக மிதந்து, பிடிவாதமாக இலக்கை நோக்கி நீந்துவதைப் போல சிறந்தவர் அல்ல.
  • நிறுவனத்தின் நோக்கம். இங்கும் பல இடர்பாடுகள் உள்ளன. ஒரு லட்சிய மற்றும் சீர்குலைக்கும் மேலாளர் சிறந்தவர். ஆனால் உங்கள் நிறுவனத்தின் நோக்கத்தையும் நீங்கள் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும். இது மிகவும் நிபுணத்துவம் வாய்ந்ததாக இருந்தால், நிபுணர் இந்த குறிப்பிட்ட சிக்கலில் தொழில்நுட்ப ரீதியாக ஆர்வமாக இருக்க வேண்டும். கார்கள் மற்றும் தொடர்புடைய தயாரிப்புகளை விற்பதில் தனது வாழ்நாள் முழுவதையும் செலவழித்த ஒருவரால் மருத்துவத் துறையில் திறம்பட செயல்பட முடியாது. ஒரு நல்ல விற்பனை மேலாளரை எங்கே கண்டுபிடிப்பது என்ற கேள்விக்கான பதிலைத் தேடுவது சிறப்பு சந்தைக்கு மட்டுமல்ல. இந்த குறிப்பிட்ட மேலாளர் உங்கள் வணிகத்திற்கு குறிப்பாக பயனளிக்க முடியுமா என்பதை நீங்கள் அறிந்திருக்க வேண்டும். மறுபுறம், இது உங்கள் விருப்பத்தை தீர்மானிக்கும் காரணியாக இருக்கக்கூடாது. நீங்கள் உண்மையிலேயே அதிக திறனைக் கண்டால், ஒரு நிபுணரைப் பயிற்றுவிப்பது மதிப்புக்குரியதாக இருக்கலாம்.
  • விற்பனை மேலாளர்களை இரண்டு வகையாகப் பிரிக்கலாம். அவர்களை "வழக்கமான வர்த்தகர்" மற்றும் "ஆலோசனை விற்பனையாளர்" என்று அழைப்போம். முதல் நபர் எந்த வகையிலும் தயாரிப்பை விற்க முயற்சிக்கிறார். ஆனால் வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு பொருளை வாங்க விரும்பவில்லை என்றால், அவர் காரணங்களை ஆராய மாட்டார். இரண்டாவது, மாறாக, சாத்தியமான வாங்குபவரைப் படிக்கும். செயல்முறை சரியாக நடக்கவில்லை என்றால், அது ஏன் என்று அவர் கண்டுபிடிப்பார். அத்தகைய விற்பனையாளர்களின் உதவியுடன், நிறுவனம் தேவையான மாற்றங்களைச் செய்து வாடிக்கையாளர்களிடையே பிரபலத்தை அதிகரிக்கும்.
  • பல படிப்புகள் மற்றும் பயிற்சிகளை முடித்த வெற்றிகரமான நன்கு அறியப்பட்ட மேலாளர்கள். ஆம், அவை பயனுள்ளவை. ஆனால் பெரும்பான்மையானது தெளிவான வார்ப்புருக்கள் மற்றும் கையேடுகளின்படி செயல்படுகிறது. ஒரு குறிப்பிட்ட விஷயத்தில் உங்கள் சொந்த விற்பனைக் கருத்தை நீங்கள் உருவாக்க வேண்டியிருக்கும் போது, ​​அவை பயனற்றவை.
  • பெரும்பாலும், ஒரு வணிக உரிமையாளர், தனது சொந்த தெளிவாக வரையறுக்கப்பட்ட மேம்பாட்டு உத்தி இல்லாமல், ஒரு வலுவான விற்பனை நிபுணர் வந்து தனது தயாரிப்பை மேற்பரப்பில் தள்ளுவார் என்று நம்புகிறார். அதாவது, மேலாளர் முந்தைய இடத்தில் இருந்ததைப் போலவே வேலை செய்வார். ஆனால் அது சரியில்லை. ஒரு நிபுணர் ஒரு ஆயத்த மூலோபாயத்திற்கு வந்து அதை மாற்றியமைக்கிறார். தெளிவான திட்டம் இல்லாமல் எந்த திசையில் செல்ல வேண்டும் என்று தெரியாத விற்பனை மேலாளரால் கஞ்சியோ வியாபாரமோ சமைக்க முடியாது.
  • நீண்ட காலமாக "முன் வரிசையில்" இல்லாத மிகவும் பிரபலமான மேலாளர்களை நீங்கள் பணியமர்த்தக்கூடாது. அவர்கள் பெரும்பாலும் சமீபத்திய நிகழ்வுகள், நுட்பங்கள் மற்றும் போக்குகள் பற்றி அறிந்திருக்க மாட்டார்கள். அத்தகைய மேலாளர் அதிக உதவியாளர்களை நியமிக்க வேண்டும். மேலும் இவை கூடுதல் செலவுகள். அவர்களின் போர்க்களத்தை அறிந்தவர் மற்றும் அவர்களின் சட்டைகளை சுருட்டிக்கொண்டு அழுக்கு வேலை செய்ய தயாராக இருக்கும் ஒருவர் உங்களுக்குத் தேவை.

விற்பனையாளரைத் தேடுவதற்கு முன், நீங்கள் பல முக்கியமான கேள்விகளுக்கு தெளிவாக பதிலளிக்க வேண்டும். முதலில், தயாரிப்பின் இலக்கு பார்வையாளர்கள் என்ன? இரண்டாவதாக, உங்கள் நிறுவனத்தின் வாடிக்கையாளர் தொடர்பு அல்காரிதம் என்ன? மிக முக்கியமானது என்ன என்பதைப் பற்றி சிந்தியுங்கள் - விற்பனைக் குழு நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகள் அல்லது அதன் பார்வையாளர்களை நன்கு அறிந்திருக்கிறது. ஒரு நிபுணருக்கு சாத்தியமான நுகர்வோரை நன்றாகத் தெரியும், சரக்கு போக்குவரத்து சேவைகள் அல்லது செல்லப்பிராணிகளுக்கான பிரத்யேக உணவு என எதையும் எளிதாகவும் சிறப்பாகவும் விற்பனை செய்யும். மூன்றாவதாக, விற்பனை செயல்முறையின் எந்த கட்டத்தில் விரும்பிய பணியாளர் வணிகத்தில் நுழைகிறார். உங்களுக்குத் தெரியும், விற்பனையை பல நிலைகளாகப் பிரிக்கலாம். இதில் "குளிர்" அழைப்புகள் மற்றும் தனிப்பட்ட தொடர்பு, "புலத்தில்" வேலை செய்தல், ஆட்சேபனைகளுடன் பணிபுரிதல் மற்றும் வாடிக்கையாளரை மேலும் தக்கவைத்தல் ஆகியவை அடங்கும். ஆம், பொது விற்பனையாளர்கள் உள்ளனர், ஆனால் சில நேரங்களில் பல உயர் தகுதி வாய்ந்த நிபுணர்களை பணியமர்த்துவது நல்லது. இந்த பதில்கள் உங்கள் தேடலைக் கணிசமாகக் குறைக்கவும், உங்கள் நிறுவனத்திற்கு எந்த விற்பனை நிறுவனம் சரியானது என்பதைப் புரிந்துகொள்ளவும் உதவும்.


போர்க்களத்தில் ஒவ்வொரு வீரனும் அறியப்படுகிறான்

சிறப்பியல்பு பிழைகளுடன், எல்லாம் தெளிவாகத் தெரிகிறது. ஆனால் இங்கே அடுத்த கேள்வி எழுகிறது: விற்பனை மேலாளரை எவ்வாறு சரிபார்க்க வேண்டும்? நிச்சயமாக, இது நடைமுறையில் சரிபார்க்கப்படலாம் மற்றும் சரிபார்க்கப்பட வேண்டும். ஆனால் அதற்கு முன், எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும், ஒரு நேர்காணல் உள்ளது. சாத்தியமான பணியாளரிடம் என்ன கேள்விகளைக் கேட்க வேண்டும்?

  • முதலில், அவரது பணி முக்கியமாக என்ன தொடர்புடையது என்பதைத் தீர்மானிப்பது மதிப்பு: புதிய வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பது அல்லது ஏற்கனவே உள்ளவர்களைத் தக்கவைத்தல். அவரது வழக்கமான வேலை நாள் மற்றும் பணி வழிமுறை பற்றி கேளுங்கள். உங்கள் நிறுவனத்திற்கு புதிய வாடிக்கையாளர்களை அவர் எவ்வாறு ஈர்க்க முடியும் என்பதைக் கண்டறியவும் (ஒரு தொழில்முறை நிறுவனத்தின் பிரத்தியேகங்களின் அடிப்படையில் ஆர்வமுள்ள பார்வையாளர்களை விரைவாகக் கணக்கிடுவார்).
  • இரண்டாவதாக, அவரது தொழில்முறை அனுபவத்தை மதிப்பிடுங்கள். செயல்பாட்டின் பிற பகுதிகளுக்கு ஏதேனும் மாற்றங்கள் உள்ளதா? மற்றும் விண்ணப்பதாரரின் வயதுக்கு ஏற்ப தொழில் இயக்கவியல். உதாரணமாக, 40 வயதிற்குள் அவரது நிலைகள் ஒரு எளிய மேலாளருக்கு மேல் உயரவில்லை என்றால், காரணம் என்னவென்று யோசிப்பது மதிப்பு. அவர் லட்சியமாக இருக்கிறாரா, அல்லது அவரது ஆறுதல் மண்டலத்திலிருந்து வெளியேற பயப்படுகிறாரா அல்லது அவருக்கு அறிவும் திறமையும் இல்லாதவரா?
  • மூன்றாவது, அவர் எவ்வளவு அடிக்கடி வேலைகளை மாற்றினார், ஏன் இது நடந்தது என்பதைச் சரிபார்க்க வேண்டியது அவசியம். இது முந்தைய முதலாளிகளின் தவறா (தவறான உந்துதல், குறைந்த ஊதியம், சங்கடமான வேலை நிலைமைகள்) அல்லது நிபுணரிடம் இருந்த காரணமா?
  • நேர்காணலின் போது, ​​விண்ணப்பதாரர் பொதுவாக தன்னை அறிமுகப்படுத்திக் கொள்கிறார். அவர் அதை எவ்வாறு செய்கிறார் என்பதில் நீங்கள் கவனம் செலுத்த வேண்டும். நிச்சயமாக, ஒரு நேர்காணல் மன அழுத்தம், மற்றும் ஒரு நபர் எப்போதும் முழுமையாக திறக்க முடியாது. ஆனால் இங்கே கூட வலியுறுத்த வேண்டிய புள்ளிகள் உள்ளன. அவர் ஒரே மாதிரியான மனப்பாடம் செய்யப்பட்ட சொற்றொடர்களைப் பயன்படுத்துகிறாரா, அவர் தன்னைப் பற்றிய கதையை எவ்வளவு சீராகவும் கட்டமைக்கப்பட்டதாகவும் உருவாக்குகிறார், அவரும் அடிக்கடி தலைப்பை விட்டு நீண்ட விளக்கங்களுக்குச் செல்கிறாரா?
  • அந்த நபர் உங்களுக்கு முன் எந்த நிறுவனங்களில் பணிபுரிந்தார்? எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு சிறிய நிறுவனத்திற்குப் பிறகு, ஒரு பெரிய நிறுவனத்தில் பணிபுரியும் சிக்கல்களுக்கு ஏற்ப மிகவும் கடினமாக உள்ளது. வாடிக்கையாளர்களின் நிலை என்ன, பரிவர்த்தனைகள் எவ்வளவு தீவிரமாக இருந்தன. ஒரு நபர் எந்த வகையான நபர்களுடன் பணிபுரியப் பழகினார், பேச்சுவார்த்தைகள் எவ்வளவு கடினமானவை என்பதை இது உங்களுக்குத் தெரிவிக்கும். பணியின் உள் அமைப்பு மற்றும் அமைப்பு என்ன (அலுவலகங்கள் அல்லது "திறந்தவெளி", குழு, நடத்தையின் தலைமைத்துவ பாணி).
  • விற்பனையாளர் எவ்வளவு நம்பிக்கையுடன் இருக்கிறார் என்பதைச் சரிபார்க்கவும். இது அவர்கள் கேட்கும் கேள்விகளில் இருந்து தெரியவரும். ஒரு வெற்றிகரமான விற்பனையாளர் தனது திறன்களில் முழு நம்பிக்கை கொண்டவர், கட்டமைப்பு சிக்கல்கள் மற்றும் தயாரிப்பு அம்சங்களில் அதிக ஆர்வம் காட்டுவார். அடிக்கடி தோல்விகளைச் சந்திக்கும் ஒரு பாதுகாப்பற்ற நபர், திட்டம் நிறைவேறவில்லை என்றால் பின்வருவனவற்றைக் கண்டுபிடிப்பார், வாடிக்கையாளர் தளம் வழங்கப்படுமா போன்றவற்றைக் கண்டுபிடிப்பார்.
  • விற்பனையாளர் சம்பள எதிர்பார்ப்புகளை எவ்வளவு போதுமான அளவில் அமைக்கிறார்? அவர் மிகக் குறைவாகக் கேட்டால், அது மோசமான விற்பனையாகும். அதிகமாக இருந்தால், அவர் மிகச் சிறந்த நிபுணர் அல்லது போதுமானவர். அவர் தனது முந்தைய வேலையில் எவ்வளவு பெற்றார், அவர் வருமானத்தின் அளவை எதனுடன் இணைக்கிறார் (ஒரு நிலையான சம்பளம் அல்லது விற்பனையின் சதவீதம்).
  • விற்பனையானது எதில் கவனம் செலுத்துகிறது - முடிவு அல்லது செயல்முறையே. பிந்தையவர் அவரை ஒரு நிபுணராக சிறந்த பக்கத்திலிருந்து வகைப்படுத்தவில்லை. உங்களுக்கு முன்னால் யார் இருக்கிறார்கள் என்பதைக் கண்டுபிடிப்பது எப்படி? ஒரு செயல்முறை சார்ந்த நபர் அவர் எப்படி, எங்கு சென்றார், யாருடன் பேசினார், என்ன செய்தார் என்பதைப் பற்றி மேலும் கூறுவார். இறுதி முடிவில் கவனம் செலுத்துபவர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களை நன்றாக நினைவில் வைத்து, தெளிவான தேதிகள், காலக்கெடு மற்றும் எண்களை வழங்குகிறார்கள்.
  • ஒரு மிக முக்கியமான காரணி ஒருமைப்பாடு. இப்போது நாம் மற்றவர்களின் விருந்து சாப்பிடுவது, சிறு திருட்டு போன்ற அன்றாட விஷயங்களைப் பற்றி பேசுவதில்லை. ஒரு விண்ணப்பதாரர் தனது சொந்த தரவுத்தளத்துடன் உங்களிடம் வந்தால், மகிழ்ச்சியடையத் தொடங்க வேண்டாம். உன்னை விட்டு பிரிந்த பிறகு அவன் அதையே செய்வானா என்று யோசி. ஒரு ஊழியர் போட்டியிடும் நிறுவனத்திலிருந்து நகரும் போது அதே கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்பட வேண்டும். இது உங்களுக்கு என்ன அர்த்தம்? அனுபவம் வாய்ந்த நிபுணர்களை கவர்ந்திழுக்கும் நடைமுறையை பலர் ஏற்கனவே கைவிட்டனர், ஏனெனில் ஒரு "உளவு" பெறுவதற்கான ஆபத்து உள்ளது.

மேலே உள்ள உதவிக்குறிப்புகள் மற்றும் தவறுகளை நீங்கள் கணக்கில் எடுத்துக் கொண்டால், விற்பனை மேலாளரை எவ்வாறு தேர்வு செய்வது என்ற கேள்வி இனி மிகவும் கடினமாக இருக்காது. மேலும் ஒரு விஷயத்தை நினைவில் கொள்ளுங்கள் - "அதை விரைவாகச் செய்ய" நீங்கள் ஆட்களை வேலைக்கு அமர்த்தக் கூடாது. ஒரு நல்ல நிபுணரைக் கண்டுபிடிக்க இரண்டு வாரங்கள் அல்லது இரண்டு மாதங்கள் ஆகலாம். ஒருவேளை இன்று அவர் இன்னும் தொழிலாளர் சந்தையில் தோன்றவில்லை, ஆனால் நாளை அவரது விண்ணப்பம் தரவுத்தளத்தில் தோன்றும். ஒரு தகுதி வாய்ந்த நிபுணர் நிறுவனத்தின் செழிப்புக்கு முக்கியமாக இருக்க முடியும், அதே நேரத்தில் நீங்கள் சந்திக்கும் முதல் பணியாளர் செயல்திறனை பல புள்ளிகளால் குறைப்பார்.

ஸ்வெட்லானா சாம்சோனோவா

"ஒரு காலத்தில், ஒரு விசித்திரக் கதை நாட்டில், அன்பான மக்கள் வாழ்ந்தனர். நிலத்தை உழுது, அப்பம் வளர்த்து, காதலித்து திருமணம் செய்து கொண்டனர். ஆனால் ஒரு நாள் ஒரு டிராகன் அருகில் குடியேறியது. டிராகன் அசுரத்தனமாக பயிர்களை மிதித்தது, தோட்ட ஆப்பிளை வெட்கமின்றி நறுக்கியது மற்றும் பற்களில் சிக்கிய பூனைகளைத் துப்பியது. அழகான பெண்களை அவ்வப்போது தன் குகைக்குள் இழுத்துச் செல்வதையும் வழக்கமாகக் கொண்டான். மேலும் இது இப்படியே தொடர முடியாது, இல்லாவிட்டால் கல்யாணம் செய்ய யாரும் இல்லை, சாப்பிட ஒன்றுமில்லை என்பதை நல்லவர்கள் உணர்ந்தனர். அவர்கள் உதவிக்காக குளோரியஸ் நைட்டிடம் திரும்பினார்கள். க்ளோரியஸ் நைட் பிரச்சினையில் மூழ்கி, நாட்டின் அனைத்து துணிச்சலான மாவீரர்களையும் ஒன்று திரட்டி, அவர்களுக்கு உரை நிகழ்த்தினார்..."

இந்தக் கதையை யார், யாரிடம் சொல்கிறார்கள் என்று நினைக்கிறீர்கள்? இல்லை, இது சிறுவனின் தொட்டிலில் இருக்கும் தாய் அல்ல. 10 நிமிடங்களில் டஜன் கணக்கான வேட்பாளர்களிடமிருந்து செயலில் உள்ள விற்பனை மேலாளர்களைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டிய ஒவ்வொரு நபரும் இந்த விசித்திரக் கதையை அறிந்திருக்க வேண்டும்! இதை எப்படி செய்வது என்று இப்போது நான் உங்களுக்கு சொல்கிறேன்.

எனவே, எங்களுக்கு வழங்கப்படுகிறது:

  1. நாங்கள் 3 விற்பனையாளர்களை அவசரமாகத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும். அது நேற்று அவசியமானது.
  2. நேர்காணலுக்கு 30 பேர் பதிவு செய்துள்ளனர் (15 பேர் வருவார்கள்)
  3. நேரம் ஒரு நாள் மற்றும் ஒரு பணியமர்த்துபவர் மட்டுமே.

நமது செயல்கள்.

  1. வேட்பாளர்களின் பட்டியல் மற்றும் நமக்குத் தேவையான நடத்தை குறிப்பான்களுடன் அட்டவணையை உருவாக்குகிறோம்
  2. நாங்கள் அனைவரையும் மண்டபத்திற்கு அழைத்து அரை வட்டத்தில் அமர வைக்கிறோம்
  3. நாங்கள் மையத்தில் நின்று தேர்வு நடக்கும் திட்டத்தைப் பற்றி ஒரு அழகான கதையைச் சொல்கிறோம். ஒளி மற்றும் நட்பு சூழ்நிலையை உருவாக்குவதே முக்கிய குறிக்கோள்.
  4. நிதானமாகவும் உற்சாகமாகவும் இருக்க நேர்காணலுக்கு முன் ஒரு விளையாட்டை விளையாட பரிந்துரைக்கிறோம்.
  5. நாம் ஏற்கனவே அறிந்த ஒரு விசித்திரக் கதையைச் சொல்கிறோம்
  6. இப்போது கவனம்! அனைவரையும் மையத்திற்குச் சென்று க்ளோரியஸ் நைட் ஆக அழைக்கிறோம் மற்றும் 1 நிமிடம் பேச்சு நடத்துகிறோம், டிராகனுடன் சண்டையிட மற்ற மாவீரர்களை அழைக்கிறோம். நாங்கள் கட்டாயப்படுத்த மாட்டோம், விருப்பத்திற்கு மட்டுமே.
  7. பேச்சுக்களைக் கேட்கிறோம். ஒவ்வொரு செயல்பாட்டின் முடிவுகளின் அடிப்படையில் போருக்குச் செல்லத் தயாராக உள்ளவர்களை நாங்கள் கணக்கிடுகிறோம்.
  8. நாங்கள் முடிவுகளை எடுக்கிறோம் மற்றும் ஒரு தனிப்பட்ட நேர்காணலுக்கு சிறந்ததை விட்டுவிடுகிறோம். அனைத்து!

நீங்கள் விளையாட்டை முன்மொழிந்து விதிகளை விளக்கிய பிறகு என்ன நடக்கும். சிலர் முகத்தை வெறுமையாக்கி, நாற்காலிகளில் இறுக்கமாக உட்காருவார்கள். மற்ற பகுதி தெளிவாக எரிச்சலுடன் இருக்கும், மேலும் நகராது. இருப்பினும், இந்த யோசனையை தெளிவாக விரும்பும் மற்றும் பேச விரும்பும் விண்ணப்பதாரர்கள் இருப்பார்கள். உங்கள் அட்டவணையில் அவற்றைச் சரிபார்க்கவும். மீதமுள்ளவை இனி உங்களுக்கு சுவாரஸ்யமானவை அல்ல, ஏனென்றால்... விற்பனை மேலாளர் சுறுசுறுப்பாக இருக்க வேண்டும் மற்றும் தெரியாதவர்களுக்கு பயப்படக்கூடாது.

அடுத்த கட்டம் எங்கள் புகழ்பெற்ற மாவீரர்களின் நிகழ்ச்சிகள். இங்கே உங்கள் பணி அட்டவணையில் குறிப்புகளை உருவாக்குவது மட்டுமே, ஏனென்றால் வேட்பாளர்கள், அதை உணராமல், தீவிரமான வேலையைச் செய்யத் தூண்டும் விஷயங்களைப் பற்றி சரியாகப் பேசுவார்கள், வாடிக்கையாளர்களுடன் தங்கள் வேலையின் அடிப்படைத் திட்டத்தைக் காண்பிப்பார்கள், பேசுவது, வற்புறுத்துவது. மற்றும் திறமையான பேச்சு திறன்.

பயங்கரமான டிராகனுடன் மாவீரர்களை பயமுறுத்துபவர் நிச்சயமாக "இருந்து" முறையைப் பயன்படுத்தி வாடிக்கையாளர்களை ஊக்குவிக்கத் தொடங்குவார், அதாவது. வாடிக்கையாளர் வாங்கவில்லை என்றால் என்ன மோசமான விஷயங்கள் நடக்கும் என்று சொல்லுங்கள். யாரோ ஒருவர் தேசபக்தி உணர்வுகளைத் தூண்டத் தொடங்குவார், மேலும் இந்த வேட்பாளர் நிறுவனம் அல்லது குழுவிற்கு மிகவும் விசுவாசமாகவும் அர்ப்பணிப்புடனும் இருக்க முடியும் என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொள்கிறீர்கள். என்னிடம் ஒரு க்ளோரியஸ் நைட் இருந்தார், அவர் ஒரு துண்டு ரொட்டிக்காக போராட தயாராக இருந்தார். மேலாளர் இந்த வேட்பாளரை மிகவும் விரும்பினார் மற்றும் அவரை வேலைக்கு அமர்த்தினார், ஆனால், துரதிர்ஷ்டவசமாக, எதிர்காலத்தில் அவர் தொடர்ந்து பணியாற்றினார், சில்லறைகளுடன் திருப்தி அடைந்தார், விரைவில் பணிநீக்கம் செய்யப்பட்டார்.

வேட்பாளர் உரையின் 1 நிமிடத்தில் இதையெல்லாம் நீங்கள் பெறுவீர்கள்! சில நேரங்களில் இந்த நிலைக்குப் பிறகு நீங்கள் யாரை வேலைக்கு அமர்த்துவீர்கள் என்பது ஏற்கனவே தெளிவாக உள்ளது, ஆனால் விளையாட்டிற்குப் பிறகு சிறந்தவர்களை அழைத்து தனித்தனியாக பேச நான் இன்னும் பரிந்துரைக்கிறேன்.

இரண்டாம் கட்டம். எனவே, இந்த விண்ணப்பதாரர்கள் சிறந்தவர்கள் என்று நீங்கள் முடிவு செய்துள்ளீர்கள், இப்போது நீங்கள் ஒரு முடிவை எடுத்து ஒன்றைத் தேர்வு செய்ய வேண்டும். எனது நடைமுறையில், அனுபவம் வாய்ந்த உயர்மட்ட மேலாளர்கள் எவ்வாறு தனிப்பட்ட நேர்காணல்களை நடத்தினார்கள், பணி அனுபவத்தைப் பற்றி கேள்விகள் கேட்டார்கள் மற்றும் முற்றிலும் உள்ளுணர்வாக முடிவுகளை எடுப்பதை நான் கவனித்தேன். இரு வேட்பாளர்களும் வலுவாக இருக்கும்போது நல்லது, ஆனால் இல்லையென்றால் என்ன செய்வது? பின்னர் பிழையின் ஆபத்து அதிகரிக்கிறது. பத்துக்கும் மேற்பட்ட நேர்காணல்களை நடத்திய பிறகு, திறமையான நேர்காணலுக்கான எனது சொந்த முறையை நான் உருவாக்கினேன், அதை நான் SWEEP என்று அழைத்தேன்.

சுருக்கத்தை புரிந்துகொள்வோம்:

  • பி - வெளிப்புற அறிகுறிகள் (நான் உலகிற்கு ஒளிபரப்புகிறேன்),
  • Z - அறிவு (எனக்குத் தெரியும்),
  • எம் - திறன்கள் மற்றும் திறன்கள் (என்னால் முடியும்),
  • A - செயல்பாடு (நான் முன்முயற்சி எடுக்கிறேன்),
  • எக்ஸ் - எனக்கு வேண்டும் (நான் ஆசை காட்டுகிறேன்).

எங்களிடம் ஐந்து உள்ளது. ஏன் ஐந்து? ஏனெனில் அது துல்லியமாக ஐந்து + - இரண்டு பொருள்களை நம் மூளை ஒரு நேரத்தில் நன்றாக நினைவில் கொள்கிறது. இதன் விளைவாக, எங்களிடம் தெளிவான படம் உள்ளது, ஆனால் "இரண்டாவது வேட்பாளர் என்று எனக்குத் தோன்றுகிறது..."

தனிப்பட்ட அமைச்சரவை தளபாடங்கள் விற்பனையாளர்களைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கான உதாரணத்தின் அடிப்படையில் இந்த அளவுகோல்கள் ஏன் சரியாக உள்ளன என்பதை இப்போது பார்க்கலாம்.

முதல் அளவுகோல்: வெளிப்புற அறிகுறிகள்

வேட்பாளர் தன்னைப் பற்றி என்ன சொல்ல விரும்புகிறார் என்பதை உலகிற்கு கடத்தும் தகவல் இதுதான். நான் தேவைகளை பட்டியலிடும் ஒவ்வொரு பதவிக்கும் தனித்தனி அட்டவணை உள்ளது.

எடுத்துக்காட்டாக, தனிப்பட்ட அமைச்சரவை தளபாடங்கள் விற்பனையாளருக்கான “வெளிப்புற பண்புகள்” அளவுகோலின் படி, எனக்கு பின்வரும் தேவைகள் உள்ளன:

  1. புன்னகைக்கிறார்.
  2. சுத்தமான முடி, கைகள், காலணிகள், நேர்த்தியின் பொதுவான எண்ணம்.
  3. அமைதி. சைகைகள் மற்றும் கண் அசைவுகளில் வம்பு இல்லை.
  4. பதவிக்கு ஏற்றவாறு உடை அணியுங்கள்: விவேகமான நகர்ப்புற பாணி.
  5. நகைகள் மற்றும் பாகங்கள் நிலைக்கு ஒத்திருக்கும்: நடுத்தர அளவிலான, மங்கலான.

ஷாப்பிங் சென்டர் ஒன்றில் விலையுயர்ந்த பெண்களின் ஆடை விற்பனையாளரைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது, ​​கண்கவர் பிரகாசமான ஆடைகள் மற்றும் பெரிய நகைகள் இரண்டையும் ஒரு பிளஸ் என்று குறிப்பிட்டேன் என்பதை நான் கவனிக்க விரும்புகிறேன். பின்னர், இந்த விற்பனையாளர்தான் சிறந்த முடிவுகளைக் காட்டினார். தனிப்பட்ட தளபாடங்கள் வடிவமைப்பாளருக்கு, அமைதியான நகர்ப்புற பாணி பொருத்தமானது. மேலும் இந்த பாணி நன்கு தெரிந்திருப்பது நல்லது.

ஒரு நாள் ஒரு அழகான பெண் ஒரு செயலாளர் பதவிக்கு நேர்காணலுக்கு வந்தாள். அனைத்தும் கருப்பு. நீண்ட நேரான கூந்தலுடன். நான் நேர்காணலில் தேர்ச்சி பெற்றேன், திறமையாக பேசினேன், ஆனால் என் உள் குரல் என்னை ஆழமாக தோண்டத் தள்ளியது ... இப்போது, ​​இறுதியாக! அந்தப் பெண் என்னை ஆத்மார்த்தமாகப் பார்த்து சொன்னாள்:
- இப்போது நாங்கள் நான்கு பேர் அலுவலகத்தில் இருக்கிறோம்!
நான் விருப்பமில்லாமல் என் அலுவலகத்தைச் சுற்றிப் பார்த்தேன், இந்த கண்ணுக்குத் தெரியாத தோழர்கள் யார் என்று யோசித்தேன்.
- இவை இரண்டு ஆவிகள், அவர்கள் என் பின்னால் நிற்கிறார்கள்.
இதைத் தொடர்ந்து லூசிபருடனான தொடர்புகள் பற்றிய கதை. விண்ணப்பதாரரை நான் மெதுவாக மறுத்துவிட்டேன், எங்கள் உரிமையாளர் ஆர்த்தடாக்ஸ் என்றும், அனைத்து ஊழியர்களுக்கும் புனித நீரை தவறாமல் தெளிப்பார் என்றும் விளக்கினேன், இது ஆவிகள் வெளிப்படையாக விரும்பாது. அந்தப் பெண் என்னுடன் ஒத்துக்கொண்டாள்.

அளவுகோல்: அறிவு

இங்கே எல்லாம் தெளிவாக உள்ளது. விண்ணப்பதாரர் என்ன தெரிந்து கொள்ள வேண்டும் என்பதை தெளிவாகக் குறிப்பிடுவது அவசியம். ஒருவேளை 1C திட்டம் அல்லது ஃபெடரல் சட்டம் "நுகர்வோர் உரிமைகளைப் பாதுகாப்பதில்".

அளவுகோல்: என்னால் முடியும்

திறன்கள் மற்றும் திறமைகள். வழக்கு பணிகள் மூலம் சோதிக்கப்பட்டது. எங்கள் விஷயத்தில், ஒரு அலமாரி விற்கும் காட்சியை நாங்கள் விளையாடுகிறோம். பணி: உண்மையான தேவைகளை அடையாளம் காண. மூன்று கேள்விகளில் ஒரு சுவாரஸ்யமான மற்றும் தோல்வி-பாதுகாப்பான முறை உள்ளது. அடுத்த கட்டுரையில் அதைப் பற்றி பேசுவேன்.

அளவுகோல்: செயல்பாடு

முன்முயற்சி மற்றும் கேள்விகளைக் கேட்பதற்கு நாங்கள் புள்ளிகளை வழங்குகிறோம். முன்முயற்சி எடுப்பதன் நன்மைகள் மற்றும் தீமைகள் பற்றி நாங்கள் திட்டவட்டமான கேள்விகளைக் கேட்கிறோம்.

அளவுகோல்: எனக்கு வேண்டும்

இது உந்துதல். மிகவும் சுவாரஸ்யமான அளவுகோல்.

ஒரு நாள், ஒரு மரியாதைக்குரிய நபர் தொழில் பாதுகாப்பு பொறியாளர் வேலைக்கான நேர்காணலுக்கு வந்தார். மகத்தான அனுபவம், நிறைய அறிவு! B, Z மற்றும் M அளவுகோல்களின்படி, நான் அதிகபட்ச புள்ளிகளைப் பெற்றேன். ஆனா... எல்லாமே அழிஞ்சு போச்சு. ஆழ்ந்த ஆய்வின் விளைவாக, அந்த நபர் சோர்வாகவும், சோர்வாகவும், அலுவலகம் மற்றும் வசதியான நாற்காலியை விரும்புவதாகவும் மாறியது. அவர் மறுக்கப்பட்டார்.

ஒவ்வொரு அளவுகோலுக்கும், நீங்கள் ஐந்து கேள்விகளைக் கேட்கலாம் அல்லது வழக்குகளை வழங்கலாம். மொத்தம் 25 கேள்விகள், குழுக்களாக பிரிக்கப்படும். ஒவ்வொரு கேள்வியும் 1 புள்ளி மதிப்புடையது. ஒவ்வொரு அளவுகோலுக்கும் விண்ணப்பதாரரால் அடிக்கப்பட்ட புள்ளிகளின் எண்ணிக்கை ரேடார் வரைபடத்தின் கதிர் மீது திட்டமிடப்பட்டு இணைக்கப்பட்டுள்ளது.

நாங்கள் இரண்டு வரைபடங்களைப் பெற்றோம். அமைச்சரவை தளபாடங்கள் விற்பனையாளரின் காலியிடத்திற்குப் பயன்படுத்தப்படும்படி அவற்றைப் புரிந்துகொள்ள முயற்சிப்போம்.

  • முதல் விண்ணப்பதாரர். சிவப்பு வரைபடம். நன்றாக இருக்கிறது, நன்றாக இருக்கிறது. நல்ல அறிவு, ஆனால் போதுமான அனுபவம் இல்லை. குறிப்பாக ஒரு தத்துவார்த்த தளம் இருப்பதால் திறன்களை கற்பிக்க முடியும். செயல்பாடு மற்றும் ஆசை சராசரி. உங்கள் ஊக்கத்தை அதிகரிக்கலாம். உங்கள் கண்களை ஒளிரச் செய்யும் பொத்தானைக் கண்டால், அது சாத்தியம், ஆனால் குறைந்தபட்சம் 3 மாதங்கள் சோதனைக் காலம் இருக்கும்.
  • இரண்டாவது விண்ணப்பதாரர். பச்சை வரைபடம். அவரது தோற்றத்தில் அழகான பச்சை குத்தல்கள் மற்றும் காதணிகள் அடங்கும். வடிவமைப்பு திட்டங்களில் எனக்கு அனுபவமும் அறிவும் உள்ளது. செயலில், உயிருடன். ஆனால் வேலை செய்வதற்கான உந்துதல் முற்றிலும் இல்லை. உண்மையில், வேட்பாளர் தனது சொந்த வியாபாரத்தை தெளிவாகக் கவனித்து, பின்னர் சிக்கலில் சிக்கினார்.

சிறந்த வேட்பாளர் அனைத்து பீம்களிலும் அதிகபட்ச மதிப்பெண்களுடன் ஒரு மென்மையான விளக்கப்படம் உள்ளது. எங்கள் எடுத்துக்காட்டில், இரண்டு வேட்பாளர்களும் எங்களுக்கு பொருத்தமானவர்கள் அல்ல.

அதைப் போலவே, உங்கள் கையை சிறிது கழுவுவதன் மூலம், ஒவ்வொரு வேட்பாளரையும் நீங்கள் நியாயமான முடிவை எடுக்கலாம். இந்த கொள்கையைப் பயன்படுத்தி, நீங்கள் உங்கள் சொந்த அளவுகோல்களை உருவாக்கலாம், உங்கள் சொந்த கேள்விகள் மற்றும் வழக்குகளை எழுதலாம்.

மகிழ்ச்சியான தேர்வு!