Santykiai darbe su kolegomis: kokie jie gali būti ir kaip juos palaikyti? Kaip užmegzti gerus santykius darbo kolektyve.

Kaip užmegzti santykius moterų komandoje, kaip užmegzti santykius vyriškame, kaip kurti santykius mišriame kolektyve. Puikus būdas bendrauti su moterimi lydere.

KOMANDINIO DARBO PSICHOLOGIJA

Kad ir kokios būtų pareigos, profesija ir patirtis, dažniausiai dirbame komandoje. O tie, kurie dirba namuose, vienaip ar kitaip bendrauja su darbdaviu, didžiąja dalimi priklauso nuo jo, o kartais ir nuo kitų kolegų, net jei jų asmeniškai nepažįsta. Šių santykių vaidmuo yra nepaprastai svarbus. Jie turi įtakos tiek karjeros augimui, tiek psichologiniam darbo proceso komfortui, o galiausiai – ar toliau dirbsite šioje įmonėje, ar reikia skubiai ieškotis naujos vietos.

Kolektyvas, su kuriuo jus siejo jūsų profesija ar proga, gali būti bet koks – didelis ar mažas, vienaip ar kitaip vienalytis ar margas. Bet kokiu atveju jį sudaro moterys ir vyrai. Kartais tai yra grynai moteriška arba grynai vyriška komanda, kurių kiekviena turi unikalių bruožų ir oi, kaip sunku kurioje dirbti. O mišrios komandos (kurių vis dar yra daugiausia) vis dar susideda iš mažų moterų ir vyrų komandų. Kai išsiaiškinsite jų ypatybes, galėsite lengviau modeliuoti savo elgesį.

Nuo pat gimimo berniukai skiriasi nuo mergaičių daugeliu atžvilgių. Berniukai yra aktyvesni, dažniau rėkia ir noriai tyrinėja juos supantį pasaulį.

Klausiate, ką auksinė vaikystė turi bendro su karjeros augimu? Pats tiesiausias. Juk vaikiški žaidimai – to paties darbo modelis. Berniukų žaidimuose visada yra konfliktas ir konkurencinė pradžia. Jie išmoksta kovoti su priešininkais ir juos taikstytis. Ir svarbiausia: berniukai dažniausiai žaidžia pagal iš anksto nustatytas taisykles. Jie stengiasi laikytis taisyklių raidės, tačiau tikrai tarpusavyje aršiai ginčijasi dėl savo esmės.

Merginos dažniausiai žaidžia žaidimus be taisyklių, pavyzdžiui, mamos ir dukters žaidimus. Čia svarbiausia ne laimėti, o palaikyti gerus santykius. Taigi konfliktų pasitaiko retai, o kūdikiai tiesiog neturi įgūdžių, iš kurių išsikapstyti sunkios situacijos. O mergaičių grupėse paprastai nėra griežtos hierarchijos, būdingos daugumai berniukiškų grupių.

Kai berniukai ir mergaitės yra kartu, berniukai dažniausiai perima. Tas pats nutinka ir tarnyboje – moterys visada atsiduria nuošalyje.

Dėl nusistovėjusių tradicijų moteris visuomenėje nuo seno buvo auklėjama subordinacijos ir savimonės dvasia kaip silpnoji lytis, nuo vaikystės įsisavinanti atskaitos tašką tokioms vertybėms kaip sunkus darbas ir paklusnumas vyro valiai. . Buitinio psichikos bruožas gali būti laikomas pasyvumu ir konfliktų vengimu. Šiuolaikinėmis sąlygomis moterys taip pat linkusios vengti tiesioginių konfrontacijų ir, skirtingai nei vyrai, demonstruoja santūrumą bei taktiškumą.

Reikia pripažinti, kad verslo pasaulį kuria ir valdo vyrai. Vyrai į darbą žiūri taip pat, kaip ir į sporto varžybas. Žaidimą, sportą, verslą valdo nerašytos taisyklės, žinomos daugumai vyrų, bet, deja, moterų beveik neįvaldomos. Todėl, jei norite priversti vyrus įsiklausyti į jų nuomonę ir laikyti jus lygiaverte partnere, turite išmokti keletą pagrindinių dalykų.

Tačiau pirmiausia apsvarstykite priešingą situaciją, kai darbe jus supa tik tos pačios lyties kolegos kaip jūs.

Moterų komanda. Problemos ir sunkumai dirbant moterų komandoje

Moterų rezervatuose, draugiškų arbatos vakarėlių, nesibaigiančių pokalbių „karštomis“ temomis, toli nuo gamybos poreikių, fone dažniausiai auga nuodingi apkalbų ir intrigų ūgliai. O jei situacija moterų komandoje yra palanki, įsiplieskia tikros charakterių ir ambicijų mūšiai. Todėl, jei likimas atvedė jus į grynai Vienos kompaniją ir ketinate pasisekti karjeroje bei išlaikyti ramybę, pirmiausia reikia pažvelgti į pagrindinius žaidimo eigą lemiančius skaičius.

Pradėkime nuo įmonės vadovo, nes viską lemia vadovaujantys kadrai, o ypač ponios-vadovės.

tironas. Jei moterų rinktinės priešakyje stovi ekscentriškas, isteriško charakterio žmogus, ten pradedami ypač žiaurūs žaidimai be taisyklių. Ji priima sprendimus dėl paskyrimų, premijų ir kitų privilegijų, vadovaudamasi tik savo momentine nuotaika. Ji išsiskiria absurdišku nusiteikimu ir beprotiška tuštybe. Ji naudojasi savo valdžia prieš neapsaugotus darbuotojus ir tvirtina save žemindama savo pavaldinius. Ji mėgsta komplimentus, visada reikalauja didesnio dėmesio ir netoleruoja nieko kito, išskyrus tai, kad ji yra įvykių centre. Ji mėgsta banalybes pateikti kaip savotišką apreiškimą ir siaubingai nustemba, jei kas nors mano kitaip. Svarbiausia ištirti jo silpnąsias vietas ir jokiu būdu jų neliesti. Pasistenkite pagirti jos naują šukuoseną, naujus batus ir veido spalvą. Savo planus galite paversti realybe tik įtikinėdami ją, kad ji viską sumanė, o jūs tik ją išreiškiate. genialios idėjos. Jokiu būdu neturėtumėte parodyti jai savo nepasitenkinimo. Tiesa, karts nuo karto gali vaikštinėti ir skųstis, kad gautum atlyginimą. Taigi ji turės papildomos priežasties tvirtinti save ir jaustis geradariu.

Komisijos narys. Uoli bosė, kaip taisyklė, yra pagarsėjusi feministė, išmananti savo reikalus ir geležiniu kumščiu valdanti moterų komandoje. Ji netoleruoja pašalinių trukdžių, yra kategoriška ir labai kieta, ypač su tais, kurie kažkaip nukrypsta nuo jos reikalavimų. Baudos, papeikimai – jos mėgstamiausi būdai tvarkytis. Retas viršininko tipas, kuris beveik nesureikšmina santykių. Tad laukti jos nuolaidžiavimo dėl nebuvimo darbe dėl giminaičio ligos – tuščia mankšta. Ji tikra darboholikė, dieną naktį darbe, o tai jai yra gyvenimo prasmė. Pabandykite apsimesti, kad darbas jums yra viskas. Parodykite geležinę sveikatą, buitinių ir šeimos problemų nebuvimą, atsidavimą įmonei ir tikėjimą valdžios vykdoma strategine linija. Galite su ja pasitarti, bet ginčytis – jokiu būdu. Imkitės iniciatyvos, bet nieko jai neprimeskite. Ji vertina profesionalumą ir pirmiausia skatina gerus specialistus. Todėl kelti savo kompetenciją, lankyti įvairius kursus ir pasinaudoti bet kokia galimybe pademonstruoti savo įgūdžius. Tada jums suteikiama ramybė su viršininku, karjera ir, beje, globa iš jos pusės.

Duška. Jos vadovavimo principas – visiškas nesikišimas į įmonės reikalus. Ji, ko gero, pagrįstai mano, kad energinga veikla negalite padėti reikalui, galite tik viską sugadinti. Pavaldiniai išmintingi, patys viską žino. O jei nežino, galima drąsiai atleisti. Būtent jai vadovaujant aktyviai rutuliojasi kova dėl valdžios ir pajamų, „grupuočių“ konkurencija dėl neformalios lyderystės. Reikaluose ir santykiuose tvyro visiškas chaosas, nes moterų komandoje nėra kam spręsti konfliktų, kontroliuoti, kaip laikomasi drausmės – viską lemia aplinkybės ir į valdžią aktyviai pretenduojančios varžovės.

Jokiu būdu neturėtumėte spausti tokio viršininko, priekabiaudami prie jos prašymais. Atsakomybė visiškai priklauso nuo jūsų, o jūs nuspręsite. Iš esmės jūs negalite nieko ypatingo padaryti, išskyrus nuolatinį smurtinės veiklos vaizdavimą. Bent jau psichologinis klimatas nuo to nenukentės. AT geriausiu atveju tu greitai eisi į paaukštinimą (jei nesate per daug aktyvus), blogiausiu atveju ji eis į paaukštinimą. Svarbiausia netapti moterų komandoje verdančių intrigų auka. Todėl bet kokia kaina susilaikykite nuo dalyvavimo sąmoksluose ir kituose ypač aktyvių darbuotojų įkvėptuose akcijose.

sekretorius. Labai svarbus asmuo. Tai daugiausia lemia, kaip giliai intrigos užkratas gali užklupti komandą. Jeigu sekretorė – jauna, savimi pasitikinti mergina, kuri vienoje eilutėje padaro penkias rašybos klaidas ir telefonu kartoja: „Tau skambina...“, orientuotis nėra taip sunku. Ji neturi pakankamai išsilavinimo, vingių ar išradingumo išskirtiniam gudrumui ir intrigoms. Bendravimas su ja reikalauja daug kantrybės ir drąsos. Stenkitės nerodyti susierzinimo net reaguodami į atviras nesąmones, kurių srautai karts nuo karto patenka ant jūsų. Priešingu atveju ji gali būti įžeista, o tada turėsite susidoroti su vadovybe, nes ši „juokinga mergina“ greičiausiai yra vieno iš įmonės prezidentų dukra ar anūkė.

Jei sekretorė yra ryškus sovietinio tipo kadrų genties atstovas, savotiškas piktas įniršis, puikiai susidorojantis su savo pareigomis, tada geriau nuo jos visai atsiriboti. Paprastai ji laiko savo pareiga surinkti nešvarumus ant visų darbuotojų. Įtari ir netikinti, ji gali įžvelgti nusikaltimą net jūsų veido išraiškoje, nesvarbu, ar esate rimtas, ar šypsotės. Turėtumėte elgtis su ja visiškai mandagiai ir vadinti vardu bei tėvavardžiu, kartu laikydamiesi atstumo – geriau trys ar keturi metrai.

Pavojingiausias sekretorių tipas yra simpatiškas apkalbas, turintis natūralų polinkį į slaptus tinklus. Ji yra maloni, rūpestinga, visada teiraujasi apie šeimos ir asmenines problemas bei stengiasi nustatyti pasitikėjimo toną. Bet buk atsargus! Jūsų atvirumas kitą dieną gali virsti jei ne atleidimu, tai teisingu santykių su kolegomis pablogėjimu. Ir visos jūsų asmeninio gyvenimo smulkmenos – žinoma, su tam tikrais iškraipymais – taps visos moterų komandos nuosavybe. Būkite su ja draugiški, bet kalbėkite tik neutraliomis temomis. Jokios informacijos apie save ar kitus.

Bet kuri įmonė turi turėti savo „blogio“, „bukų“ ir „graužtų“. Jie gali užimti pareigas nuo direktoriaus iki buhalterio ir net valytojos. Nereikia jų bijoti (juk jie tik tuo pasikliauja), bartis su jais kenkia, bent jau sveikatai, tokius įtikinėti nenaudinga. Būkite kiek įmanoma neutralesni su jais, mažiau kalbėkite, daugiau darykite. Geriau ramiu ir draugišku tonu kartoti 20 kartų: „Tai reikia pasirašyti“ arba „Tai reikia padaryti tolesniam darbui“, nei veltis į aiškinimus ir diskusijas. Ir dar vienas ginklas – kuklumas ir drovumas. Paprastai jie neturi tam jokių argumentų.

Viena pagrindinių moterų komandoje aptarinėjamų temų – išvaizda ir apranga. Čia itin svarbu išlaikyti tinkamą toną. Netraukite į save pernelyg didelio dėmesio pabrėžtinai brangiais tualetais ir aksesuarais. Biuras nėra madų šou vieta. Tačiau nereikėtų pulti ir į kitą kraštutinumą. Todėl vargšų naudai geriau dovanoti dėvėtą kostiumą, pėdkelnes su kabliukais ir džinsus ištemptais keliais.

Mėgstamiausias siužetas ir tuo pačiu moterų pavydo priežastis yra meilės peripetijos. Jei jums viskas klostosi gerai šiame fronte, pasakojimai apie laimingas akimirkas partnerio glėbyje gali sukelti nenuspėjamą vyriško dėmesio netekusių kolegų reakciją. Todėl neturėtumėte pateikti kolegoms svaiginančio romano su Supermenu detalių ar šeimos laimės nuotraukų su rūpestingu ir atsidavusiu vyru. Pasistenkite nepagailėti jausmų tiems, kuriems gyvenime nesiseka taip kaip jums.

Labai pavojinga, bet gana dažna tema moterų komandoje – „kieno pusėje tu“ ir „prieš ką mes draugai“. Jei jie bando jus provokuoti ar suklaidinti, primesti vaidmenį, kurio jūs nenorite vaidinti, išsiaiškinkite detales ir aplinkybes. Kas iš anksto įspėtas, tas ginkluotas. Ir svarbiausia – laikykitės atokiai nuo bet kokių intrigų.

Vyro pasirodymas moterų komandoje taip pat pavojingas – tai gali tapti rimta ginčų priežastimi. Nors kartais pavienių stipriosios lyties atstovų buvimas naudingas tik artimoje ir tvankioje bendruomenėje nuobodžiaujančioms damoms. Jei, pavyzdžiui, vyras yra galantiškas ir dėmesingas, išlaiko atstumą ir niekam nerodo pirmenybės, jis puikiai atgaivina gamybos atmosferą. Bet tai beveik nerealus charakteris.

„Gėlyne“ atsidūręs vyras arba bando likti nuošalyje, siaubingai tikėdamasis kolegos kareivio pasirodymo, arba savo noru ar nevalingai ima elgtis kaip damų vyras. Visiškai jausdamas jo poreikį, jis flirtuoja pakaitomis su visomis pajėgiomis damomis. Jei jis tuo pat metu nėra vedęs ir išoriškai patrauklus, aplink jį įsiliepsnoja rimtos aistros.

Darbuotojui, kuris vienas patraukė jo dėmesį, sekasi sunkiai. Jie pradeda ją išstumti, jos darbe randama neįsivaizduojama daugybė „klystų“, o vadovas gali ją atleisti dėl netinkamumo. Todėl pasidaryk sau taisyklę, kad tau tokie vyrai neegzistuoja.

Tačiau net jei išdrįsite užmegzti romaną darbe, apsuptas „aršių geradarių“, būkite pasirengę drąsiai ištverti daugybę niurzgėlių ir puolimų. Juk pavydą ir pavydą itin sunku nuslėpti ir suvaldyti. Ir šie jausmai yra pati derlingiausia terpė intrigoms ir kivirčams vystytis. Todėl net jei buvote „išrinkta“ draugės vaidmeniui prieš savo pačių moterų komandą, pagrindines scenas perkelkite į užkulisius. Žinoma, malonu nusišluostyti jiems visas nosį, bet ramybė ir ramybė tarp biuro sienų, kur praleidžiate didžiąją savo gyvenimo dalį, yra daug verti.

Vyriška komanda. Kaip sėkmingai dirbti vyriškame kolektyve

Jei visą gyvenimą svajojote būti vienintele rožė tarp erškėčių ir kiekvieną minutę tikitės dėmesio, rūpesčio ir palaikymo, tada veltui. Dažniausiai darbas vyriškoje įmonėje prilyginamas karinėms operacijoms, kliūčių ruožo įveikimui ar įkopimui į aukštą kalną. Pasiruoškite, kad be pagrindinių pareigų jums rūpės dar vienas rūpestis – išgyvenimas atšiaurioje ir atšiaurioje aplinkoje, su savo taisyklėmis, tempu ir specifiniais santykiais.

Reikia pastebėti, kad vyrai tarnyboje, ypač kai jų daug, po darbo visai ne tokie kaip vyrai. Moterys kažkodėl yra įpratusios manyti, kad tikras vyras būtinai yra galantiškas riteris, kuris privalo visais įmanomais būdais rūpintis dama, žinodamas, kad ji yra silpna būtybė, sauganti ją nuo visų laukiančių rūpesčių ir negandų. paslauga. Tikėtina, kad tikrovė bus kitokia. Nusprendęs prisijungti prie vyriškos komandos kaip visavertis darbuotojas, specialistas, nustoji būti silpna būtybė kolegų vyrų akyse, tampi, kaip ir visi, komandos žaidėju, kuriam bus taikomi tokie pat griežti reikalavimai. reikalavimus, kaip ir visi kiti. Tai yra žaidimo, kurį ketinate žaisti, sąlygos.

Jums nebus atleistos klaidos ir nesėkmės vien todėl, kad esate moteris. Darbe esi toks pat darbuotojas, specialistas, profesionalas, kaip ir visi su tavimi dirbantys. Moteris, kuri to nesupras ir nepriims paprastas išdėstymas, pralaimės. Kad taip nenutiktų, pasistenkite perprasti darbo vyriškame kolektyve psichologiją.

Visų pirma, tai yra sunki konkurencinė kova, kurioje negailima silpnųjų. Reikalaudami specialaus gydymo rizikuojate sulaukti irzlios, grubios kolegų reakcijos. Neprovokuokite jų tam. Optimalus veiksmų būdas – parodyti savo profesinius gebėjimus, tapti kolega ir stipriu žaidėju. Gebėjimas parodyti savo sėkmę ir užimti specialias pozas yra svarbus žaidimo įgūdis. Sakote, toks elgesys panašus į pasigyrimą ir nesąžiningumą? Tačiau vyrams tai yra visiškai įprastas bendravimo stilius. Jie mėgsta girtis.

Todėl, kai tik įsidarbinate vyriškame kolektyve, jokiu būdu pokalbio metu nesakykite, kad jūsų tikslai ir interesai – geri santykiai kolektyve, įmonės renginiai ir pan. Tik darbas, pelnas, rezultatai!

Nesitikėkite, kad kolegos įvertins jūsų talentus ir kompetenciją. Jūs pats turite įtikinti juos savo įgūdžiais. Parodykite savo kompetenciją ir elkitės užtikrintai. Prieš sakydami „Aš negaliu to padaryti“, pagalvokite apie savo pasiekimus. Juk jūs padarėte tiek daug įvairių dalykų! Jei reaguodami į naują pasiūlymą ar susitikimą neklausiate sutrikęs: „Kaip tai daroma?“, bet linksmai praneškite: „Jokių problemų! - turite galimybę greitai įgyti energingo ir perspektyvaus darbuotojo reputaciją.

nepasiduok! Jei norite atrodyti kaip kompetentingas žmogus, rečiau minėkite savo klaidas. Norėdami tai padaryti, jums nereikia meluoti ar išsisukinėti, tiesiog nerodykite savo klaidų viešai. Beje, jūs turite pamiršti apie įprotį atsiprašyti su juo arba be jo. Tai nėra labai mandagu, bet... vyrai perteklinius atsiprašymus laiko „savo klaidų reklama“.

Dažnai dirbančios moterys turi rinktis tarp namų ir karjeros. Vyrai, kaip taisyklė, nemėgsta pervargti, tačiau nuo to kenčia ne taip, kaip moterys. Suprantama, nes namuose jų laukia rūpestingos žmonos su karšta vakariene ir švariais išlygintais marškiniais. Namuose tavęs laukia viryklė ir lygintuvas, alkani vaikai ir vyras, kuris be tavęs negali net sumuštinio ištepti. Padaryti karjerą įmonėje, kurioje darbo laikas nestandartizuotas, teks dirbti ilgai. Taigi, teks rinktis tarp darbo ir buities pareigų. Vyrai šioje situacijoje dažniausiai sumažina laiką namuose, o moterys – darbo valandas. Jeigu jūsų netenkina tokios žaidimo taisyklės – ieškokite kito darbo.

Kitas sunkumas – moterys dažnai nemoka palaikyti ryšių su verslo partneriais ar klientais. Kaip manote, kad į teniso kortą pakviečiate dukterinės įmonės nuobodą vien dėl to, kad tai priklauso nuo sutarties pasirašymo? Ką manai apie vakarienę su „tinkamais žmonėmis“? Tokio girtuoklio perspektyva – gana sunkus išbandymas. Apskritai moterims daug sunkiau nei vyrams atlaikyti bendravimą su nesijaučiančiais žmonėmis. Bet jei jūsų įmonėje įprasta skirti daugiau pastangų klientų pritraukimui, turėsite su tuo susitaikyti. Arba susikurkite sau nišą, kurios niekas, išskyrus jus, negali užpildyti.

Kokio stiliaus aprangą pasirinkti dirbant vyriškame kolektyve?

Darbo drabužių stilių geriau rinktis verslui, jokių ekstravagantiškų apdarų, brangių ir iššaukiančių papuošalų. Jei pirmasis jūsų pasirodymas darbe tikrai gali patraukti visų dėmesį, tai vis tiek ne visada tęsis, net jei per darbo dieną kelis kartus pradėsite keisti sukneles. Vyrai yra aistringi darbui, jie nekreips dėmesio į tokias smulkmenas, palaipsniui prisitaikydami prie jūsų aprangos įvairovės. Todėl darbe neturėtų būti jokių įmantrių ekstravagantiškų ir išskirtinių suknelių. Gana keistai atrodo dama ilga vakarine suknele arba, atvirkščiai, itin trumpu sijonu, vyriškų verslo kostiumų fone. Stenkitės pakeisti savo garderobą taip, kad jūsų aprangoje visada būtų keletas atskirų vyriškų drabužių elementų – švarkas, kelnės, liemenė. Jums pasitarnaus dalykiškas stilius, tinkamas biure, panašumas į vyrus smulkmenose. Pavyzdžiui, kaklaraištis vyro galvoje ir net pasąmonėje yra falinis simbolis. O jei nesate pasiruošę užsirišti vyrišką kaklaraištį, kaklaraištis yra jo analogas, jūsų verslo lygybės simbolis.

Moteris, siekdama įsitvirtinti vyriškame kolektyve, kartais gali patikėti, kad jai pavyks pasiekti tikslą įprastomis moteriškomis priemonėmis. Ji šiek tiek flirtuoja, šauna į akis, o visi kolegos tikrai suskubs jos prižiūrėti ir, galbūt, pasiūlys ranką ir širdį. Tikriausiai taip nutinka, bet daug dažniau pasirodo visiškai priešingai.

Nemanykite, kad vyrams tarp ausų nėra pilkosios medžiagos. Jie jau aptarė visus jūsų pranašumus pirmą dieną, kai pradėjote dirbti. Tačiau dėmesio ženklų rodymas tarnyboje iš vyrų pusės, ypač jei tai ne vienas žmogus, protinga moteris turėtų būti vertinama kaip provokacija ar išbandymas. Vyrai iš prigimties yra atsargūs. Jei yra ką pastebėti, jie tai jau pastebėjo. Dabar jie studijuoja. Todėl pirmiausia verta daugiau dėmesio skirti ne gerbėjų paieškai, o savo specialybės žinių įgijimui. Net ir patys piktybiškiausi kolegos visada gerbia savo srities profesionalus, nesvarbu, ar tai moteris, ar vyras. Taigi jūs vis dar turite galimybę susižavėti.

O dabar išmok draugauti su vyrais. Neskubėkite priimti dėmesio ženklų. Įsijunk į darbą. Nebijokite vyrų: tai juos erzina. Vyrai darbe yra nukreipti į tikslą, užduotį, todėl jiems daug labiau rūpi, kokia dama yra specialistė, kiek ji bus naudinga darbe.

Jei jie atvirai su jumis flirtuoja, paskambinkite naminių gyvūnėlių vardai, "kūdikis", "kūdikis", nemėginkite kelti triukšmo, tai tik sukels pažįstamą kolegą. Geriau išreikšti nuolaidų nuostabą. Tegul jis atrodo geriau kaip netinkamas vaikas, nei jūs kaip įžeista mergaitė.

Tas pats pasakytina ir apie tam tikras žeminančias užduotis. Pavyzdžiui, kai esate vienintelė moteris tarp kolegų vyrų ir jūsų tikrai prašoma išsivirti arbatos ar kavos. Žinoma, jie jums parodo, „kas yra namų viršininkas“.

Deja, staigus atsisakymas paprastai yra neveiksmingas. Kur geriau kontroliuoti situaciją. Pavyzdžiui, prieš paprašydami atnešti kavos, patys pasiūlykite kavos.

Tada tai tiesiog atrodys kaip jūsų parodytas mandagumas.

Taigi atsisakykite koketavimo, flirto, draudžiamų triukų. Neduok Dieve flirtuoti su viršininku! Jūs automatiškai tapsite priešu visiems. O biuro romanai prirašyta tiek, kad perdėti šią temą beprasmiška, tik reikia pridurti, kad jei situacija komandoje įkaista, tai dažniausiai moteris atleidžiama.

Yra dar vienas kraštutinumas, į kurį patenka damos, bandydamos išsikovoti vertą vietą vyrų komandoje. Kažkodėl tiki, kad karjeros augimo pasieks, jei iš karto pamirš, kad yra moterys, ir greitai virs kietomis, vyriškomis verslo moterimis. Tokios moterys siekia perimti savo kolegų vyrų stilių ir elgesį, bendravimo griežtumą. Jos kinta net išoriškai: trumpi kirpimai, vyriški kostiumai, stiprios cigaretės, vyriškas bendravimo stilius. Nepaisant to, nepaisant visų pastangų, damai vis tiek nepavyks visiškai tapti sava grynai vyriškoje komandoje.

Kad ir kaip keistai tai skambėtų, bet vyrai netikrumą jaučia pasąmoningai. Jie supranta, kad toks elgesys iš esmės yra apsimestinis, nenatūralus, nebūdingas moteriai, todėl jos vengs. Tuo tarpu bandymas tapti vyru su sijonu atima labai daug energijos. Atpildas ateina vėliau kaip ankstyvas senėjimas, sudužę nervai, vienatvė. Todėl šis kelias yra neproduktyvus. Nepamirškite, kad jūs vis dar esate moteris. Taigi, švelnesnis, tolerantiškesnis, tolygesnis bendraujant nei vyras. Savo žavesiu galite atsispirti sunkiam vyrų agresyvumo pasauliui.

Tačiau kad ir kaip stengtumėtės, nereikėtų tikėtis lengvai ir paprastai rasti bendrą kalbą su kolegomis vyrais, o juo labiau – susirasti ištikimų draugų darbe. Darbas nėra ta vieta, kur ieškoti draugų. Vyrams jų darbas yra vieta, kur jie gali įsitvirtinti, realizuoti save kaip specialistai ir profesionalai. Tai konkurencinės kovos, kartais sunkios, teritorija dėl galimybės kilti karjeros laiptais. Todėl darbe santykiai formuojasi veikiau visų komandos narių teisingos profesinės sąveikos lygiu, tačiau netampa nuoširdžiai draugiški. Vargu ar apie tokį aljansą galima kalbėti kaip apie tikrą draugystę. Neturėtumėte tikėtis, kad kai tik pokalbyje nuoširdžiai papasakosite kolegai apie visas savo problemas ir pradėsite užuojauta klausinėti apie jo reikalus, jis iškart taps jūsų atsidavusiu draugu. Vyrai neieško draugystės darbe. Ypač jas gąsdina moterims būdingas jausmų reiškimo emocionalumas. Vyrai stengiasi taip aiškiai nerodyti savo emocijų.

Jei ponia nuolat ir labai įnirtingai demonstruos savo džiaugsmą ar liūdesį, vyriškoji kolektyvo dalis ją tiesiog laikys isterike, todėl mokysi suvaldyti emocijas, nesuk galvos pašnekovo savo problemomis dėl šeimos, sveikatos, vaikų. Vyras jūsų apreiškimą priims kaip pagalbos prašymą.

Dėl tų pačių priežasčių pamirškite nusivylimą ir skundus. Vyriški kolegos supyksta pamatę, kad mes verkšlename ir skundžiamės gyvenimu. Pabaigai būtent šia proga galima sutikti savo mylimą draugą, kurio liemenėje taip miela verkti.

Nebandykite patekti į vyro sielą. Vyrai, kaip taisyklė, nemėgsta perdėto dėmesio savo asmeniniam gyvenimui, nemėgsta nuolatinių diskusijų apie darbo kolegų elgesį ir asmenines savybes.

Nesidrovėkite juo. Tačiau jūsų sugebėjimą taktiškai ir tyliai apsukti petį vyras tikrai įvertins.

Slėpkite savo emocijas, net jei susidūrėte su vieno iš kolegų grubumu. Daugelis moterų mano, kad pakėlus balsą ar tiesiog ant jų šaukiant, tylėti neįmanoma. Nusikaltėlis turėtų atsakyti ta pačia moneta arba tiesiog apsiverkti, bandydamas sužadinti jam gailesčio. Tikriausiai tai kažkam sukels lauktą reakciją, tačiau gali pasirodyti, kad nei verksmas, nei ašaros nesustabdys jūsų priešo. Tik dar kartą visi aplinkiniai įsitikins tavo silpnybe, kad tu negali būti laikomas visaverčiu vyrų rinktinės žaidėju.

Jokiu būdu nerodykite priešui, kad jis jus gavo, net jei tai tiesa. Niekas niekada neturėtų matyti tavo ašarų! Tokioje situacijoje labai svarbu išlaikyti savitvardą, nesileisti į beprasmį skandalą.

Susilaikykite, atsakykite pabrėžtinai teisingu tonu. Tai atšaldys jūsų priešininko agresyvumą. Kalbėkite tyliai, dėl to jūsų skriaudikas sumažins garsumą. Padarykite pauzę tarp sakinių, tai suteiks jums laiko pagalvoti ir pajusti savo būseną šiuo metu. Bet kokioje prieštaringoje situacijoje žmogus, kuriam priklauso savo emocijos, atrodo labiau vertas. Kartais grubumas yra provokacija, noras „parodyti savo vietą“. Dažnai kietos išvaizdos vyrai neatlaiko spaudimo arba nemoka smogti smūgiui. Moters pranašumas yra tas, kad iš jūsų nesitikima būti drąsi ir ištverminga.

Psichologai pastebėjo vieną moterų psichologijos bruožą: jei vyrai greitai išeina po didelio pokalbio, pamiršdami apie kivirčą, tai moterys, atvirkščiai, gali mintyse vėl ir vėl grįžti prie nemalonaus epizodo, slinkdamos jį savo galvose ir ir toliau pyksta. Tai aklavietės kelias. Apmaudas dega tik veltui nervų ląstelės. Nekaupkite pykčio, nebūkite kerštingi – tai pirmiausia kenkia jums.

Jūs tikrai žinote posakį: „Klausyk moters ir darykite priešingai“. Akivaizdu, kad tik vyras gali tai sugalvoti, todėl daryti išvadas, ypač jei bandote sugyventi vyriškame kolektyve. Išvada paprasta: vyrai itin jautriai reaguoja į visus moterų patarimus. Jie tiesiog jų nemėgsta. Vyrai jūsų patarimus suvokia kaip kritiką, kaip savo profesinės nesėkmės pareiškimą. Beje, daugumai vyrų yra tik viena moteris, kuri turi teisę jiems pasakyti – mama.

Patarimai ypač erzina, kai kas nors labai dosniai jais dalijasi su visais iš eilės. Iš čia toks itin priešiškas požiūris į nekviestą patarėją. Kad nepatektum tarp tokių žmonių, pasistenk nieko nekritikuoti, niekam nepatarinėti, o jei išsakysi savo nuomonę, tai tik tada, kai tavęs apie tai paklaus. Kad ir ką jie sakytų, bet žmonės nemėgsta kritikos, kad ir iš ko ji kiltų. Priešingai, geranoriškas įvertinimas, pagyrimas, komplimentas yra reikšmingas psichologinė pagalba bet kuriam stipriosios lyties atstovui. Jį iš jūsų gavęs jis netrukus pats ieškos patarimo.

Vyriškame kolektyve moters laukia tiek daug problemų ir sunkumų, kad gali kilti tvirtas įsitikinimas: moteris tiesiog negali normaliai egzistuoti šiame vyriškame pasaulyje. Tai visai ne taip. Jūsų kolegos tikisi, kad savo žiniomis ir įgūdžiais sustiprinsite jų komandą, kad jūs

būsite iniciatyvūs ir atkaklūs siekdami bendrų tikslų, per daug jų neerzinsite savo kompleksais ir, žinoma, pripažinsite jų genialumą.

Mišri komanda

Tai yra labiausiai paplitęs variantas. Tačiau spąstai čia gali būti tokie: jums, ypač jei esate naujokas, nuo pabodusios atmosferos ir įvairovės dėlei vyrai ims rodyti dėmesį, o moterys dėl to dantis griežia ant jūsų. Todėl su vyrais geriau neflirtuoti, neskubėti su pasiūlymais, o su moterimis nesibarti ir netiesti „meilės ir draugystės tiltų“. Bet po to, kai tau patinka moteriška pusė ir apskritai jautiesi patogiai, gali elgtis kaip nori, dabar niekas tavęs neverčia būti tylia vienuole, vengiančia vyriškos visuomenės. Tiesiog jei į bet kokį vyrišką komplimentą akimirksniu neišplečiate akių ir nenusišypsosite mielos šypsenos ir vakarieniausite su visais iš eilės, tiek vyrai, tiek moterys jus vienodai gerbs.

Daugelis žmonių didžiąją gyvenimo dalį praleidžia darbe, todėl darbe svarbūs geri ir draugiški santykiai su kolegomis ir viršininkais. Kai santykiai nesiseka, darbas tampa košmaru. Tokiomis sąlygomis dirbti neįmanoma. Kaip kurti santykius?

Kolegų klasifikacija

Psichologas Rickas Brinkmanas siūlo klasifikaciją, kurioje kolegas skirsto į kategorijas: „Snaiperis“, „Granata“, „Viską žinantis“, „Takas“, „Taip žmogus“. Tokius žmones jis vadina nepakenčiamais.

• „Snaiperis“ – žmogus, kuris nė žodžio į kišenę neįeina. Jis mano, kad tyčiodamasis iš ko nors iš komandos daro įspūdį likusiems.
• „Granata“ – žmogus, kuris sprogsta, kai tik viskas klostosi ne taip, kaip jis nori. Norėdami nuraminti tokį žmogų, pradėkite su juo pokalbį apie problemą. Jo energija gali būti nukreipta į jos sprendimą.
• Viską išmanantis yra tikras, kad yra vertinamas už žinias visose darbo srityse. Dažniausiai tokie žmonės daug žino, todėl geriau jų išklausyti. Bet jokiu būdu negalima su jais ginčytis, kitaip tapsite didžiausiu priešu.
• „Tankas“ yra konfliktiškas žmogus, išsiskiriantis iššaukiančiu elgesiu.
• Taip žmogus visada su viskuo sutinka. Tačiau tokie žmonės pamiršta, kad nesugeba ištesėti visko, ką pažadėjo. Galų gale jie neturi pakankamai laiko savo darbui ir pradeda piktintis aplinkiniais.

Į šią klasifikaciją galima įtraukti žmones, kurie:

• Nerimastingas. Šie žmonės kelia nerimą. Jų įtarumas gadina nuotaiką ne tik jiems patiems, bet ir visiems kolektyvo žmonėms.
• Bejėgis. Jie bet kokį lengvą verslą paverčia įprastu dalyku. Jie nuolat atitraukia kolegų dėmesį nuo darbo klausdami: „Kaip aš galiu tai padaryti?
• Skauda. Šie žmonės nuolat kažkuo skundžiasi. Galų gale kolegos priima geresnį sprendimą: su tokiais nebendrauti.

Kiekvienas gali rasti būdą. Nereaguokite agresyviai į netoleruojamus žmones. Tai niekaip nepadės, o tik pablogins jūsų tarpusavio santykius.

10 elgesio komandoje taisyklių

1. Stenkitės būti pozityvesni. Dėl to santykiai taps lengvesni ir paprastesni.
2. Prašykite pagalbos darbe ir domėkitės kolegų profesine veikla.
3. Kad santykiai darbe su kolegomis būtų geri, verta domėtis jų gyvenimu, tačiau čia svarbiausia nepersistengti. Jūs neturite būti įkyrus.
4. Stenkitės padėti, bet darykite tai nesąmoningai. Šie žmonės yra patikimesni.
5. Bendraudami nemeluokite kolegoms. Sąžiningumas ir tiesumas užtikrina pasitikėjimą ir pagarbą bet kuriuose santykiuose.
6. Būkite malonūs aplinkiniams. Būkite atviri bendravimui.
7. Atsiminkite, kad visiems įtikti neįmanoma, todėl neturėtumėte prisitaikyti prie visų. Sąžiningai dirbkite savo darbą, ir jūsų kolegos tai tikrai pastebės.
8. Pasistenkite elgtis taip, kad visi komandos nariai žinotų, jog jumis galima pasikliauti sprendžiant bet kokią problemą.
9. Raskite bendrų pokalbių temų. Nebūtina vesti pokalbio tik profesinėmis temomis.
10. Gerbk kiekvieną kolegą. Būkite jiems dėmesingi, ir jie bus persmelkti pagarbos.

Pagrindinė taisyklė – būti savimi. Jūs neturite apsimesti tuo, kuo nesate. Aplinkiniai greitai supras, kad tai tik kaukė, kuri, priešingai, sugadins jų požiūrį į jus.

Kaip elgiatės su nemėgstamais bendradarbiais?

Pirmiausia atsakykite sau į klausimą: „Ar mano darbas man tinka? Gali būti, kad esate ja nepatenkintas ir visą savo negatyvą perkeliate kitiems. Tokiu atveju jums nereikia gauti kito darbo. Darbas nėra kažkas, ko negalima pakeisti. Priešingai, jūs neprivalote užsiimti profesine veikla vienoje vietoje. Jei darbo vieta jums netinka, drąsiai ieškokite kitos.

Priešingu atveju stenkitės elgtis taip, lyg jums patiktų šie žmonės. Bet kokiu atveju jie neturėtų būti grubūs ar grubūs. Nereikia gadinti santykių darbe su kolegomis, nes tai gali trukdyti jūsų veiklai. Vėliau pats to gailėsitės. Būkite su jais draugiški, net jei jums jie nepatinka.

Kaip užmegzti santykius su kolegomis?

Svarbu atsižvelgti į komandos nuomonę, nes tu esi jos dalis. Žinoma, sprendžiant bet kokį klausimą galite turėti savo nuomonę, tačiau privalote išklausyti ir komandos narius. Stenkitės būti draugiški ir mandagūs, tačiau glostymo ir sarkazmo geriau iš viso atsisakyti. Nebūkite „taip“ žmogumi, neužsiimkite ant savo pečių visų kitų darbų. Atminkite, kad turite savo darbą, o paroje yra tik 24 valandos. Kartais galima pasakyti „ne“, bet tai daryti reikia subtiliai ir mandagiai. Agresija jums tikrai nepadės. Nekreipkite dėmesio į apkalbas. Neprivalai įtikti visiems ir nereikia bendrauti su žmonėmis, kurie tau nepatinka. Susisiekite su tais, kurie jus vertina.

Darbo akimirkos

Komandoje dažnai kyla konfliktų dėl įvairių priežasčių. Tačiau jokiu būdu neturėtumėte jiems kištis į trečiąsias šalis, kad nebūtų įvardijamas kaip manipuliatorius. Apskritai stenkitės nesikišti. Bet koks konfliktas nebus naudingas santykiams. Nereikia būti „viską žinančiu“ žmogumi, nes komanda labai erzina. Galų gale tai gali sumažinti ryšį iki nulio. Kurkite gerus santykius su kolegomis.

Žaidžia psichologinė situacija komandoje didžiulis vaidmuo. Bendras produktyvumas ir efektyvumas labai priklauso nuo darbuotojų santykių. Kai santykiai klostosi gerai, darbuotojai pasirengę padėti vieni kitiems, kartu spręsti su darbu susijusias problemas, duoti svarbus patarimas, mokyti ir įdiegti reikiamus įgūdžius. Panašiai viskas vyksta mokinių, studentų grupėse, kūrybiniuose būreliuose. Komandoje vyraujantis tarpusavio supratimas ir pagarba būtinai teigiamai atsispindi bet kokioje veikloje. Neretai komandoje sunku pagerinti santykius, nes visų žmonių nuomonės, pažiūros, temperamentai skiriasi. Jei atsižvelgsite į keletą niuansų, vadovausitės patarimais ir algoritmu, galite žymiai supaprastinti savo užduotį, užmegzti gerus santykius komandoje.

Kaip kurti santykius komandoje? Naudingi patarimai ir keli niuansai

1. Kai komandoje kyla sunkumų, nedelsdami pereikite prie psichologinės adaptacijos. Visų pirma atkreipkite dėmesį į savo asmeninį požiūrį į darbo vietą, studijas, bet kokią profesiją. Reikia pasitreniruoti teigiama perspektyva aplinkai, aplinkai. Pradėkite nuo savęs – jūsų teigiamas požiūris tikrai padės užmegzti gerus santykius. Raskite darbo naudą, malonius darbo proceso aspektus, teigiamus vadovybės, komandos narių bruožus. Jei būsite nuoširdus, tiesus ir geranoriškas, jūsų natūralus elgesys tikrai turės teigiamos įtakos santykiams su kolektyvu.
   
2. Jei kas nors vis tiek erzina, verčia keistis, taisyti klaidas, neskubėkite mintimis dalytis su kolegomis. Tik į tikrai rimtą problemą, kurios tiesiog negalima ignoruoti nepažeidžiant bendro reikalo, reikėtų atkreipti dėmesį į padalinio vadovą, administracijos darbuotoją. Visa kita turite laikyti savaime suprantamu dalyku. Kai jau yra kokių nors sunkumų, kolegoms geriau neprieštarauti. Nereikėtų iš karto bandyti ką nors keisti, kritikuoti, analizuoti.
   
3. Norėdami tikrai užmegzti santykius komandoje, neturėtumėte bandyti to daryti dirbtinai. Nepamirškite, kad jūsų per didelis užsispyrimas gali būti suvokiamas kaip manija, priežastis neigiamos emocijos ir atmetimą. Stenkitės elgtis natūraliai ir laikykitės priemonės. Pavyzdžiui, nebūtina iš karto dovanoti dovanas, nešti didelius brangius tortus, nuolat žarstyti komplimentus ir akcentuoti bet kokius kolegų pranašumus, jų pasiekimus. Žinoma, puiku, jei prieš savaitgalį kolegas vaišinate pyragais, tačiau nedarykite to per daug iššaukiančiai. Priešingu atveju jūsų elgesys atrodys nenuoširdus, poveikis bus priešingas.
   
4. Kaip pagerinti santykius komandoje, jei jau turėjote rimtų konfliktų, atsirado paslėptų piktadarių, atvirų priešininkų? Nesistenkite sukurti jiems „atsvaros“, nesiderėkite su draugais. Venkite bet kokių intrigų, ginčų. Dėkite visas pastangas, kad sumažintumėte psichologinę įtampą, užmegzkite dalykinius santykius. Konfliktą išverskite į nuolatinę būseną, nepalaikykite jo savo veiksmais. Palaipsniui situacija tikrai išseks.
   
5. Radę neigiamą požiūrį į save, nenubraukite santykių su konkrečiais žmonėmis. Atminkite: verslo kontaktai jums svarbūs. Jie gali būti montuojami kartu su tais kolegomis, su kuriais turite asmeninį nesuderinamumą. Stenkitės, kad jūsų geri verslo santykiai būtų naudingi abiem pusėms. Kai jūsų blogas žmogus vertina jūsų bendravimą, efektyvumą Verslo komunikacijos su jumis jis tikrai susisieks.
   
6. Veikite kryptingai, pašalinkite visus neigiamus veiksnius. Nestatykite kolegų prieš save, stenkitės ieškoti kompromisų. Nepalikite „priešininkų“: skirkite laiko ir dėmesio santykiams su visais gerinti, net jei jūsų pusėje yra dauguma. Bet kuris blogai nusiteikęs asmuo gali pradėti atsisukti prieš jus ir kitus kolegas. Prisiminkite praktinę problemos pusę. Kai su tavimi bus gera ir patogu dirbti, būsi pasiruošęs padėti, duoti teisingi patarimai dirbti kartu bendras rezultatas, jūsų priešai patys norės pagerinti santykius su jumis.
   
7. Visada būk malonus. Būkite nuoširdūs, natūralūs. Pagirkite kolegas, atkreipkite dėmesį į jų teigiamas savybes. Drąsiai klausk patarimo, pripažink, kad visko negali. Būtinai padėkok tam, kuris tau padeda, paaiškina, ką ir kaip daryti.
   
8. Atkreipkite dėmesį į savo darbo vieta. Nuolat stebėkite švarą, nepalikite šiukšlių, nereikalingų popieriaus lapų, laikykite visas raštinės reikmenis, užrašus ir aplankus griežtai tvarkingai.
   
9. Net jei dirbate puikiai, mokate ką nors padaryti geriau nei jūsų kolegos, turite tam tikrų pranašumų ir nuopelnų, jokiu būdu neturėtumėte girtis, net jei tai netyčia. Neakcentuokite savo nuopelnų – jūsų darbas viską pasakys už jus. Nepamirškite, kad jūsų sėkmė taip pat gali sukelti neigiamą kolegų požiūrį. Jūsų nuoširdus domėjimasis bendro reikalo sėkme, noras padėti kolegoms padės gerinti santykius kolektyve. Jūsų noras palaikyti, gebėjimas laiku duoti vertingų patarimų tikrai sukels teigiamų emocijų tarp komandos narių. Tada jūsų sugebėjimai tik džiugins kolegas.
   
10. Atminkite, kad kurdami santykius komandoje neturėtumėte peržengti tam tikrų ribų. Laikykitės etikos, neaptarinėkite vienų kolegų su kitais, nesivelkite į „koalicijas“ ir nestokite į pusę konfliktuose. Pabandykite užimti neutralią poziciją arba rasti kompromisinį sprendimą. Laikykitės nedidelio atstumo, atskirkite verslą nuo asmeninių santykių, nemaišykite jų.
    

Stenkitės tikrai tapti komandos dalimi, nuoširdžiai domėtis viskuo aplinkui, entuziastingai dirbti, vengti konfliktines situacijas tada galėsite užmegzti santykius su kolegomis.

Kuriame santykius komandoje. Algoritmas
Susidūrę su sunkumais santykiuose komandoje, būtinai imkitės Ypatingas dėmesys santykių su kolegomis užmezgimas. Elkitės apgalvotai ir kryptingai, bet nepamirškite tarnybinės pareigos. Rekomendacijos ir algoritmas jums padės.

Elkitės natūraliai, stenkitės vengti ginčų, tada santykiai komandoje pradės gerėti.

Darbo aplinka yra nepaprastai svarbi. Sveiki santykiai yra raktas į gerai atliktą darbą. Jeigu kolektyve jaučiama įtampa ir nepasitikėjimas, tai tokia aplinka turės įtakos įmonės sėkmei. Intrigos, apkalbos yra bet kuriame darbe. Nesvarbu, ar esate vyrų ar moterų komandoje. Jei dar tik ruošiatės užimti naujas pareigas arba neprisijungėte prie kolektyvo, tikriausiai galvojate, kaip pagerinti santykius darbe? Nemanykite, kad tai nėra išsprendžiama problema. Viskas pavyks, jei elgsitės tiksliai, tiksliai ir kryptingai.

Kaip viršininkas gali pagerinti santykius komandoje?

Skyriaus vedėjas renkamas ne tik dėl profesinių įgūdžių. Kompetentingas viršininkas valdo ir ugdo darbuotojus. Be mokymų, mokymo programų ir verslo kelionių vadovui rekomenduojama stebėti pavaldinių elgesį. Žmonės skirstomi į tipus, po kuriais slepiasi tam tikras elgesys. Jei vadovas teisingai panaudos šią informaciją, jis suras raktą nuo kiekvieno darbuotojo. Kaip viršininkas gali pagerinti santykius komandoje?

1. Jei pavaldinėje yra darbuotojas, kuris yra pasirengęs ginčytis bet kokia proga, tada jis priklauso griežtajam tipui. Toks žmogus ginčija viršininko sprendimus, įsivelia į ginčus su komanda, gindamas teisumą. Kaip suvaldyti tokį pavaldinį? Pateikite užduotis ne iš konkretaus asmens, o duokite nurodymus ar taisyklių rinkinį. Tokie žmonės neklauso konkrečios nuomonės, bet gerbia priimtas taisykles.
2. Jei darbuotojas jus iškelia savo tikslumu, dėmesiu detalėms, tuomet neskubėkite jo atsikratyti. Apribokite tokio asmens kontaktą su kitais darbuotojais. Apkraukite jį varginančiomis ir kruopščiomis užduotimis. Pakanka, kad problemos būtų išspręstos geriausiu būdu.
3. Meniškos asmenybės yra visur. Ir nors biuro patalpos nėra teatro scena, joms reikia dėmesio. Tokie žmonės atiduoda viską, ką gali, jei rezultatas sužavės kitus.

   Norėdami suvaldyti demonstracinį tipą, apsupkite tokį žmogų dėmesiu. Gaukite netikėtų rezultatų.

4. Tylūs darbuotojai, pasirengę neabejotinai atlikti bet kokią užduotį, iš pirmo žvilgsnio atrodo kaip dievo dovana. Laikui bėgant komandoje kyla konfliktų. Toks žmogus pamiršta užduotis, žlunga, pradeda projektus. Kad taip nenutiktų, pasinaudokite tokio darbuotojo atvirumu ir visuomeniškumu. Jis puikiai įsilies į komandą, jei aukščiau jo bus pastatytas žmogus, kuris kontroliuos darbo atlikimą.

Nepamirškite, kad atmosfera komandoje priklauso nuo jūsų elgesio. Jei kviesite darbuotoją į biurą ir aptarsite su juo kitus pavaldinius, tikėkitės jums skirtų paskalų. Neišskirkite nė vieno darbuotojo kolektyve. Taip neprovokuosite kitų, tik leisite suprasti, kad šis žmogus yra jūsų mėgstamiausias. Tokia situacija sukurs nesveiką atmosferą komandoje. Jei prie komandos neprisijungė naujas pavaldinys, padėkite jam. Atleidimas iš darbo yra paskutinis žingsnis. Priimkite šį įvykį kaip pralaimėjimą lyderio vaidmenyje. Kompetentingas viršininkas nekeičia žmogaus, o nukreipia jo puses ir charakterio bruožus tinkama linkme.

Kaip užmegzti santykius naujoje komandoje?

Išeiti į naujas darbas Tai tam tikras stresas. Pirmosiomis dienomis žmogus tik atidžiai žiūri, susitaiko su darbo kiekiu, mokosi. Dar nėra aiškiai suvoktos nustatytos tvarkos ir darbuotojų tarpusavio santykiai. Ne visada naujas žmogus priimamas entuziastingai. Galbūt jūs atėjote į darbuotojo, su kuriuo draugavote, pareigas. Arba atvirkščiai, atsidūrėte komandoje, kurioje jie nežino, ir savitarpio pagalbos. Dideliame biure gali net pasiklysti, supranti. Kad neįsiveltum į netvarką, reikia pagerinti santykius naujoje komandoje. Norėdami tai padaryti, laikykitės šių taisyklių:

1. Nesistenkite su visais draugauti. Vis dėlto darbiniai santykiai skiriasi nuo draugystės. Su kitais darbuotojais elkitės draugiškai ir pasitikėdami, bet ne šeimos paslapčių. Kiekvienoje komandoje yra žmogus, kuris žino, kaip susitarti ir pasitraukti atviram pokalbiui. Toks darbuotojas užjaus, pasufleruos ir kuriam laikui gali tapti geriausiu draugu. Bet, bet koks darbo skandalas, kur atsiduri priešingose ​​barikadų pusėse, ir apie savo asmeninį ir šeimos gyvenimas visa komanda žino. Taip pat yra taisyklių išimčių. Būtent darbe jie sutinka gyvenimo draugą ar geriausią draugą. Tačiau prieš pasitikėdami žmogumi, geriau jį pažinkite.
2. Būk mandagus ir malonus. Nepamirškite paprastų taisyklių. Palaukite, kol pribėgs prie lifto, palaikykite duris kitam darbuotojui. Jei jūsų įmonė pastate užima kelis aukštus, pasisveikinkite su visais sutiktais. Nebūtina asmeniškai pažinti žmogaus, pakanka, kad dirbi toje pačioje įmonėje ir esi kolega.

   Pasikalbėkite laukdami lifto arba posėdžių salėje laukdami viršininko.

3. Nekreipkite dėmesio į apkalbas. Būkite pasirengę, kad naujoje komandoje būsite aptarti. Jei girdite šnabždesius už nugaros arba pastebėjote, kad prieš jus tyli kolegos, nenusiminkite. Toks visų atvykėlių likimas. Taip pat nesusigundykite aptarinėti kitų darbuotojų. Jei pastebite, kad aplink ką nors pinasi intrigos, nesivelkite į tokią abejotiną veiklą. Nedalyvaukite pokalbyje, neperkelkite pokalbio į kitą temą arba pasitraukite svarbiu pretekstu.
4. Netenkinkite kolegų prašymų. Jie mėgsta stumti naujokams užduotis, nuo kurių pavargo arba jos nenori atlikti. Psichologiniai tyrimai parodė, kad jie neužima aukštų postų. Kol tokie žmonės sprendžia svetimas problemas, tol jų darbas lieka nepakitęs. Jei nežinote, kaip pasakyti „ne“, laikas mokytis. Atlikite tik tas užduotis, kurios jums priklauso darbo aprašymas. Dėl kitų prašymų atsisakykite, nukreipdami darbuotoją į viršininką. Tegul vadovas priima tokį sprendimą. Nemanykite, kad tokiu būdu susikursite priešų, priešingai – užsitarnausite pagarbą.

Neklauskite bendradarbių netaktiškų klausimų. Viena iš jų – informacija apie darbo užmokestį. Į tokius klausimus retai atsakoma. O tas, kurio klausia, jaučiasi gėdingai, ypač jei yra įsipareigojęs neatskleisti informacijos apie savo atlyginimą.

Pasitaiko, kad žmogus, kuris pareigų neužima pirmą dieną, susiduria su. Pokyčiai įvyksta pasikeitus vadovybei, paaukštinus pareigas, pridedant naujų užduočių. Pasitaiko, kad banalus darbo klausimas sukelia tikrą karą tarp skyrių. Kaip pagerinti santykius komandoje darbe?

• Išanalizuokite situaciją. Prisiminkite, kada jūsų santykiai su bendradarbiais buvo netinkami. Kokia konflikto priežastis. Jei buvote kaltas, atsiprašykite savo kolegų. Tada pagalvokite, kodėl įvyko išsiskyrimas. Galbūt esate pavargęs, pavargęs nuo darbo, jus slegia pareigos ar pareigų sąrašas. Priežastys gali būti asmeniniai, šeimyniniai rūpesčiai, kivirčas su vyru, artimų giminaičių ligos. Visi šie veiksniai turi įtakos našumui ir nuotaikai. Išmokite abstrahuotis nuo asmeninių rūpesčių, sutelkite dėmesį į darbo akimirkas.
• Elkis natūraliai. Santykiams pagerinti iš karto nepavyks, ypač jei esate kivirčo kaltininkas. Nėra dirbtinio taikymo. Ne geriausias būdas ateik kitą dieną su tortu ar pyragaičiais, pavaišink kolegas ir apsimesk, kad nieko neatsitiko. Skanėstai bus suvalgyti, bet santykiai išliks įtempti. Elkitės atsargiai, po atsiprašymo pasiūlykite padėti sprendžiant keblią problemą, padėkite su ataskaita. Jei iš karto nepasieksite rezultatų, nepulkite į kraštutinumus. Klaidingas kelias – bendraminčių paieška, skilimas į kariaujančias grupes. Jei nepamaitinsite situacijos, laikui bėgant ji bus pamiršta.

• Nesiskųsti vadovui kitais darbuotojais. Spręskite problemas dalykiškai. Siųsti prašymus, siūlyti susitikti, planuoti susitikimus. Jeigu Jūsų prašymai susiję su darbo momentais, juos vykdyti privalo kitas skyrius. Svarbiausia, neįsisąmonink. Santykiai klostosi ne iš karto. Laikui bėgant darbuotojai pamatys, kad nesivelsite į diskusijas, kurios nėra susijusios su darbu. Palaipsniui santykiai gerės. Jei situacija išauga iki ribos ir būsite atleistas, parodykite viršininkui savo profesionalumo įrodymus: susirašinėjimą, prašymus, kolegų atsakymus.
• Neik rėkti. Paprastai viršininkai, įpratę reikšti nepasitenkinimą pakeltu tonu, yra priversti taip elgtis. Ramiai išklausykite vadovą, argumentuotai atsakykite, pasakykite, kad iki tokio ir tokio laiko paruošite ataskaitą. Neišduokite, kad esate susierzinęs, ypač nerėkkite atgal. atleistas, o tada normalus viršininkas parodys, kad klydo. Norėdami sumažinti stresą, išeikite iš biuro, papietaukite, išgerkite puodelį aromatingos kavos, prasiblaškykite ir paleiskite situaciją. Taigi galite grįžti į darbą ir efektyviai atlikti užduotį. Jei einate aptarti situacijos su kolega, pabloginkite ją. Darbas eisis savo eiga, tu dar labiau apsivilksi. Dėl to sulauksite dar vieno viršininko barimo.
• Pradėkite nuo savęs. Atkreipkite dėmesį į tai, kaip bendraujate su kolegomis. Arogantiškai ginkite savo požiūrį, nes įmonėje dirbate 15 metų. O gal kiekvienam darbuotojui sakyti tiesą į akis, manydami, kad nuoširdumas yra pagrindinis jūsų ginklas? Pagalvokite, kaip reaguotumėte į tokį kolegos elgesį.

  Daug lengviau išreikšti savo nuomonę, jei savo žodžius grindžiate faktais ir įrodymais, o ne įžeidžiate ir nežeminate kitų.

Kurkite santykius komandoje, pradėkite nuo savęs. Atminkite, kad kiekvienas žmogus yra individualus žmogus, turintis charakterį, įpročius, darbo patirtį. Nedarykite spaudimo kolegoms, nepasiduokite provokacijoms, pamirškite apkalbas ir apkalbas. pagrindinė užduotis darbe yra kokybiškai atlikti vadovo pavestas užduotis. Norėdami tai padaryti, nebūtina draugauti su kolegomis ir vykdyti prašymus. Su kiekvienu darbuotoju elkitės pagarbiai, palaikydami verslo santykius.

— Santykiai visuomenėje: tipai, privalumai ir trūkumai
- Penki komandos valdymo tipai
- Požiūris į komandą. Draugystės pliusai ir minusai
— Komunikacijos ryšių svarba
- Kaip pagerinti santykius komandoje
– Išvada

Penki komandos valdymo tipai

Įmonės valdymo tipas dažnai skirstomas į penkis komponentus, kai viršininkas nesikiša į kolektyvo valdymą, daug daro pats ir nedelegiuoja savo funkcijų.

Jis siekia išlaikyti savo poziciją ir nieko daugiau. Nenuostabu, kad kolektyvas jo nemėgsta, nes nejaučia rūpestingumo savimi.Tokiu atveju dažnai nukenčia gamyba, nes vadovas paprasčiausiai fiziškai negali visko žinoti, o kadangi nesikreipia į kitų pagalbą, o tai reiškia, kad 2012 m. jis pažymi beveik vietoje.

Antrasis lyderystės tipas yra praktiškai familiarumas. Tokioje kompanijoje vadovas visais rūpinasi, nustato patogų darbo tempą, bet ir dėl rezultatų itin nesijaudina, nes rūpinimasis žmonėmis kartais nevalingai atbaido, sėdi ant sprando. Taip pat gali atsirasti mėgstamiausių, o tai taip pat lemia mažesnius rezultatus, nes jų paklausa mažesnė.

Lyderiui, kuris kelia tikslus, bet nesidomi žmogiškuoju faktoriumi, taip pat nelabai sekasi įmonėse, nes žmonės jose tiesiog dirba iki nusidėvėjimo. Užduotis gali būti paskirta darbuotojui, kuris neturi pakankamai kompetencijos su ja susidoroti.

Be to, ne visi gali pakęsti tokį įsakmių stilių, nes įsakymai dažniausiai neaptariami, o disidentai laukia atleidimo.

Jei lyderis turi aukso viduriuką lyderystėje ir psichologinį požiūrį, tada jis pasiekia puikių rezultatų iš komandos, nes nereikalauja neįmanomo, bet nepasiduoda spręsdamas problemas. Tai patogu tose struktūrose, kur komanda nedidelė ir įvairaus amžiaus.

Ne visi sugeba į vieną komandą suburti skirtingų pomėgių ir charakterio žmones, tačiau tai pavyksta ypač gabiems ir charizmatiškiems asmenims. Natūralu, kad toks vadovas pats turi būti nesavanaudiškumo ir kompetencijos pavyzdys, kad darbuotojai juo sektųsi.

Vadovas suteikia darbuotojui pasitikėjimo savimi, leidžia gauti daugiau vadybinių funkcijų, išaugina iš jo profesionalą. Vadovo pasitikėjimas ir globos sumažinimas leidžia suformuoti papildomus įmonės vadovus, galinčius savarankiškai susidoroti su bet kokiomis įmonės užduotimis.

Požiūris komandose. Draugystės pliusai ir minusai

Teigiami draugiškų santykių darbo kolektyve aspektai:

1. Palanki atmosfera.

Daugelio įmonių vadovybė sutinka išleisti daug pinigų bendram darbuotojų laisvalaikiui, siekdama sukurti šiltus santykius komandoje, paversti jį vientisu, aukštu darbo efektyvumu pasižyminčiu subjektu.

Draugai papuošia niūrias darbo dienas, įneša į juos pozityvaus.

2. Pagalba.

Visame kolektyve retai pasitaiko žmogus, pasiruošęs nesavanaudiškai skirti savo laiką ir pastangas, kad padėtų susitvarkyti su darbais, kurių tiesiog nespėji atlikti.

Tačiau artimas draugas darbe tikrai padės sunkiais laikais.

3. Sąmoningumas.

Žmogus, kuris lieka vienas komandoje, dažnai kenčia nuo informacijos ir bendravimo stokos.

Taigi, turėdami draugą darbe, būsite informuoti apie visus reikalus.

4. Įspėti apie pavojų.

Kai kas nors negerai ir virš jūsų kaupiasi debesys, kas pirmas jums praneš apie pavojų, nesvarbu, koks jūsų bendraminčiai?

Taigi galite kruopščiai pasiruošti artėjančiam pokalbiui, apgalvoti, kaip reaguoti į išpuolį, o kai kuriais atvejais sukurti veiksmų strategiją.

5. Patikimas dangtelis.

Draugai visada tave pridengs, kai, tarkime, reikės anksti išvykti.

Pavyzdžiui, nesant nebuvimo, draugas pasakys, kad jūsų nėra, spręs klausimus su svarbiu klientu.

Draugiškų santykių trūkumai komandoje:

1) Dviprasmiškas vadovybės požiūris į draugystę.

Dauguma vadovų dviprasmiškai vertina draugiškus santykius komandoje.

Vadovybė mėgsta, kai biure viskas tylu – nėra apkalbų, tačiau ir į darbuotojų draugystę jie žiūri itin atsargiai.

Kai kolegos yra draugiški, jie lengvai vienas kitą dengia, o vertingą informaciją slepia nuo vadovybės.

Kartkartėmis valdžia yra priversta išreikšti savo nepasitenkinimą, pakeisdama darbuotojus į biurus.

2) Ginčai ir mažas darbo efektyvumas.

Žinoma, kad net patys neišskiriami draugai turi ginčų.

Tada noras eiti į darbą visiškai išnyksta kartu su nuotaika, žmogus negali ramiai dirbti matydamas savo „draugą“.

3) Begaliniai pokalbiai.

Turėdami draugą darbe, didžiąją laiko dalį praleisite tiesiog kalbėdami.

Neįmanoma nepastebėti, jei darbo užmokesčio dydis priklauso nuo atlikto darbo kiekio.

3) Paslaptys.

Jei susiginčijate su savo draugu, kuris išgirdo visus jūsų atsiliepimus apie vadovybę ir žino jūsų nuomonę apie juos, tuomet galite būti tikri, kad jam nebus sunku atskleisti jūsų paslaptį.

Bendravimo ryšių svarba

Didelę reikšmę palankios psichologinės aplinkos formavimuisi ir sėkmingą darbo veikla atlieka bendravimo tarp grupės narių vaidmenį. Stabilios komunikacijos ryšiai leidžia darbuotojams dinamiškai keistis informacija, praturtėti reikalinga informacija.

Santykių psichologija komandoje bendravimo srityje turi lemiamos įtakos vertybinių motyvacinių orientacijų formavimuisi ir socialines nuostatas darbuotojai, jų nuotaika ir aktyvumas.

Tyrimų duomenimis, iki 35% viso per žiniasklaidą, skelbimus ir plakatus gaunamos informacijos kiekio pirmiausia tarpininkauja atskiri visuomenės nariai, o vėliau asmeniniais kontaktais jie perduoda juos toliau.
Remdamiesi gauta informacija, ekspertai mano, kad santykių psichologija darbe, komandos valdomumo lygis, jos bendra būklė o efektyvumas priklauso nuo sumanaus informacijos srautų panaudojimo ir tinkamo paskirstymo grupėje.

Psichologai rekomenduoja vadovams darbo dienos metu organizuoti papildomas 5-10 minučių pertraukas. Tai palengvins neformalių santykių tarp žmonių užmezgimą. Tokie laikini praradimai atsipirks su kaupu didindami komandos sanglaudą.

Be to, specialistų teigimu, santykių darbe psichologija vystosi geriau, jei darbuotojai turi aukštą suderinamumo lygį, pagrįstą optimaliu motyvacijos, elgesio tipo, etikos standartų ir vertybių deriniu.

Specialistai taip pat pastebi neigiamą dominuoti linkusių žmonių sąveiką, darbo vietoje dėl lyderio pozicijų vyksta tikros kovos. Greito temperamento darbuotojams tarpgrupinių santykių psichologija pataria rinktis ramų partnerį.

Ir tuo pačiu visi be išimties kolektyvo nariai turi turėti gebėjimą būti tolerantiški, savikritiški, gebėti užmegzti komunikacinius ryšius.

Kaip pagerinti santykius komandoje

Tik pirmuosius dvejus ar trejus savo gyvenimo metus žmogus praleidžia atskirai nuo organizuoto kolektyvo. O kai ateina laikas išeiti iš namų ir eiti pas savuosius, pradedame mokytis santykių pagrindų komandoje.

- Atsidūrę naujoje komandoje, pasistenkite užmegzti ryšius su savo tiesiogine vadovybe.

Būtent šis buferis tarp jūsų ir viršininkų, kurie, esant būtinybei, bus apsauga, asmuo, kuris išmuš premiją ar surengs nedidelį barimą, kad išvengtų teisingo pačių valdžios rūstybės.

- jei užimate aukštesnę poziciją, gerbkite savo pavaldinius ir skiepykite jiems pasitikėjimo savimi jausmą, nes su stipria komanda visada galite pasiekti geresnių rezultatų.

- Jei turite itin neigiamą požiūrį į kolektyvą ir negalite ne tik jo suprasti, bet ir susirasti bent poros bendraminčių, tuomet geriau susiraskite kitą darbą.

– Būkite kantrūs ir galėsite pagerinti santykius kolektyve, jei būsite sąžiningi su kolegomis.

Šypsokitės ir juokaukite – ir tai tikrai bus įvertinta komandoje, tačiau viskas turi būti saikingai, be vulgarių pokštų ir nuolatinio juoko, svarbiausia nenueiti per toli.

Jūs negalite mokyti viršininko.
Jei norite prieštarauti viršininkui, darykite tai tinkama forma. O gal geriau patylėti. Bet tai tiesa, jei vadovas yra netinkamas. Jeigu Mes kalbame apie tinkamą vadovavimą, jis teisingai suvoks net tokią pastabą, neturinčią pavaldumo.

- Gerbkite vyresniuosius ir klausykite jų.
Jei už nuolatinio niurzgėjimo vis tiek pavyksta atpažinti nuoširdumą ir gerą požiūrį į jus, tai būkite mandagūs ir atidžiai klausykite vyresnės kartos atstovų, kartais jų patarimai yra brangūs.

Išvada

Ar verta draugauti su kolegomis ar ne, kiekvienas sprendžia pats. Tačiau kad ir ką nuspręstumėte, turite siekti darnių santykių komandoje. Tada, jei reikės, kolegos visada ateis į pagalbą ir užims jūsų pareigas.

Santykiai komandoje priklauso nuo daugelio veiksnių, tokių kaip:

- lavinti žmones
- amžiaus kategorijos
– visuotinės žmogiškosios vertybės.

Išsilavinęs žmogus visada sugebės užmegzti santykius su kolegomis. Jis žino, kur tylėti ir kur atsakyti, taip pat nepamiršta savo pareigų, nemaišydamas asmeninio gyvenimo su darbu.

Medžiagą Dilyara parengė specialiai svetainei