कोणत्या प्रकरणांमध्ये आपण रुग्णवाहिका कॉल करावी? कोणत्या परिस्थितीत ते रुग्णवाहिका कॉल करतात: आजारपणाची लक्षणे, उच्च तापमान, हृदयरोग आणि इतर कारणे, कॉल करण्याचे नियम आणि रुग्णवाहिका येण्याचे मानक

बऱ्याच लोकांना हे माहित नसते की त्यांनी कोणत्या परिस्थितीत आपत्कालीन वैद्यकीय मदत घ्यावी आणि म्हणून कोणत्याही क्षुल्लक गोष्टीसाठी रुग्णवाहिका बोलवा. कधीकधी ते गडबड करतात आणि कोणीतरी त्यांच्याकडे येऊन नियमित इंजेक्शन किंवा मलमपट्टी करण्याची मागणी करतात - म्हणजे त्यांच्या निवासस्थानी असलेल्या क्लिनिकमध्ये ही प्रक्रिया केली जाते. म्हणून, प्रथम आम्ही अशा परिस्थितीच्या श्रेणीचे नाव देऊ ज्यामध्ये रुग्णवाहिका व्यत्यय आणू नये.

तर, रुग्णवाहिका सोडत नाही:

● स्थानिक डॉक्टरांच्या नियोजित भेटी पार पाडणे (इंजेक्शन, IV, ड्रेसिंग इ.) किंवा प्रमाणपत्रे आणि मतपत्रिका जारी करणे;

● वाढीच्या बाबतीत जुनाट रोग(जर रुग्णाच्या स्थितीला आपत्कालीन उपचारांची आवश्यकता नसेल वैद्यकीय निगा);

● दंत काळजी प्रदान करण्यासाठी;

● इंट्राहॉस्पिटल वाहतुकीसाठी;

● मृत व्यक्तीला शवागारात नेण्यासाठी.

जितक्या लवकर तितके चांगले

परंतु आपत्कालीन काळजी प्रदान करण्याच्या प्रक्रियेवर आरोग्य आणि सामाजिक विकास मंत्रालयाच्या आदेशानुसार, रुग्णाच्या स्थितीमुळे त्याचे आरोग्य आणि स्वतःचे जीवन धोक्यात आल्यास, आपण त्वरित फोन "03" डायल केला पाहिजे. पण इथे प्रश्न उद्भवतो: काय मोजायचे? धोकादायक स्थिती, आणि काय नाही?

बरं, अपघातांसह, सर्वकाही स्पष्ट आहे असे म्हणूया. जर एखाद्या व्यक्तीला गंभीर दुखापत झाली असेल, भाजले असेल किंवा विजेचा धक्का बसला असेल किंवा म्हणा, एखाद्या प्रकारच्या विषाने विषबाधा झाली असेल आणि यासारखे, तर नक्कीच जीवाला धोका आहे आणि रुग्णवाहिका कॉल करण्यास उशीर करण्यात काही अर्थ नाही. पण नसेल तर काय उघड कारण, आरोग्य बिघडणे अग्रगण्य, तेथे नाही: व्यक्ती पडली नाही, जळत नाही आणि विषारी पदार्थ घेतले नाही, पण तरीही अस्वस्थ वाटले?

या प्रकरणात, आपण संवेदनांवर अवलंबून राहू नये. उदाहरणार्थ, काही लोक, अगदी हृदयविकाराचा झटका किंवा प्री-स्ट्रोकच्या अवस्थेत असतानाही, त्यांना धोका देणारा धोका लक्षात घेत नाही, तर इतर - अतिसंशयित नागरिक - मुरुमांपासून सार्वत्रिक प्रमाणात आपत्ती वाढवण्यास सक्षम असतात. त्यांच्या नाकावर उठला आहे. तर त्याचा तपशीलवार विचार करूया.

श्वास घेण्यात अडचण

हे जप्ती असू शकते ब्रोन्कियल दमा, Quincke च्या edema, तीव्र हृदय अपयश किंवा इतर काहीतरी प्रकटीकरण. अंदाज लावण्याची गरज नाही - ही स्थिती जीवघेणी असल्याने तुम्हाला तातडीने "03" डायल करणे आवश्यक आहे.

डॉक्टर येण्यापूर्वी

जर रुग्णाला दम्याचा त्रास असेल तर तुम्हाला योग्य औषधे घेणे आवश्यक आहे. खोलीतील खिडक्या उघडा.

रक्तस्त्राव

कोणत्याही रक्तस्त्रावसह, मिनिटे मोजू शकतात, म्हणून आपल्याला तातडीने डॉक्टरांना कॉल करणे आवश्यक आहे.

जर रुग्णाची ही एकमेव तक्रार असेल (आणि क्लिनिक उघडण्याच्या वेळेत कॉल केला गेला असेल), तर रुग्णवाहिकेला त्रास देणे निरुपयोगी आहे. अपवाद 1 वर्षाखालील मुले आहेत - डॉक्टर त्यांना कधीही भेट देऊ शकतात. तथापि, ताप असलेल्या प्रौढ रुग्णाकडे रुग्णवाहिका देखील येणे आवश्यक आहे जर, उच्च तापमानाव्यतिरिक्त, रुग्ण:

● इतर उठले आहेत धोकादायक लक्षणे, ज्यापैकी प्रत्येक आम्ही खाली चर्चा करू;

● अँटीपायरेटिक औषधे मदत करत नाहीत.

● फ्लूची लक्षणे आहेत. मागील हंगामांच्या विश्लेषणानुसार, बहुतेक मृत्यू व्हायरल इन्फेक्शन असलेल्या रूग्णांना उशीरा हॉस्पिटलमध्ये दाखल केल्यामुळे झाले.

डॉक्टर येण्यापूर्वी

अँटीपायरेटिक्स घेणे नेहमीच फायदेशीर नसते. शेवटी उच्च तापमानअनेकदा शरीराला आजाराचा प्रतिकार करण्यास मदत करते. गरम हवामानात जास्त आरोग्यदायी भरपूर द्रव पिणेआणि प्रवेश ताजी हवा. डॉक्टर येण्यापूर्वी तुम्ही तुमचे शरीर पाणी आणि व्हिनेगर किंवा अल्कोहोलने पुसून टाकू शकता. याव्यतिरिक्त, उच्च तापमान देखील डॉक्टरांसाठी एक इशारा आहे (तापाचा प्रकार त्वरीत निदान नेव्हिगेट करण्यास मदत करतो).

डोकेदुखी

अनेकांना खात्री आहे की हे गोळी घेण्याचे एक कारण आहे, परंतु डॉक्टरांना भेटण्याचे कारण नाही. परंतु बर्याचदा हे लक्षण असलेल्या व्यक्तीस केवळ वैद्यकीय मदतीची गरज नाही तर रुग्णवाहिका देखील आवश्यक आहे. तीक्ष्ण आणि तीव्र डोकेदुखीचे एक कारण (विशेषत: डोके पुढे झुकवताना) मेनिंजायटीस आहे. डोकेदुखी, मळमळ किंवा उलट्या व्यतिरिक्त, फोटोफोबिया, तंद्री किंवा गोंधळ दिसल्यास, आपण तातडीने रुग्णवाहिका बोलवावी. समान लक्षणे प्री-स्ट्रोक स्थिती दर्शवू शकतात. या प्रकरणात, खालील गोष्टी होतात: अर्धा चेहरा किंवा हातपाय सुन्न होणे (सामान्यतः एका बाजूला); अस्पष्ट बोलणे किंवा बोलण्याची क्षमता पूर्णपणे गमावणे. यापैकी कोणतीही लक्षणे दिसल्यास, ताबडतोब "03" वर कॉल करा! फक्त लवकर उपचार केल्याने तुमची जगण्याची आणि बोलण्याची आणि हालचाल करण्याची क्षमता टिकवून ठेवण्याची शक्यता वाढू शकते.

डॉक्टर येण्यापूर्वी

● रुग्णाला उंच उशीवर ठेवा;

● खिडकी किंवा खिडकी उघडा. घट्ट कपडे काढा, तुमच्या शर्टची कॉलर, घट्ट बेल्ट किंवा कमरबंद काढा;

● माप रक्तदाब. जर ते उंचावले असेल, तर रुग्णाला तो सहसा घेत असलेले औषध द्या.

हातावर औषध नसल्यास, रुग्णाचे पाय माफक प्रमाणात गरम पाण्यात बुडवा.

चेतना कमी होणे, आकुंचन

शॉकमुळे (उदाहरणार्थ, ह्रदयाचा, ह्दयस्नायूमध्ये रक्ताची गुठळी होऊन बसणे, किंवा ॲनाफिलेक्टिक, विविध पदार्थ आणि औषधांच्या ऍलर्जीमुळे) तुम्ही तुमची संवेदना गमावू शकता. आणि देखील - जेव्हा अंतर्गत रक्तस्त्रावआणि इतर अनेक धोकादायक परिस्थिती. आकुंचन धनुर्वात, मेंदूतील अर्बुद, हायपरटेन्सिव्ह संकट इ. सूचित करू शकते. या लक्षणांसह, आपण रुग्णवाहिकेशिवाय करू शकत नाही.

डॉक्टर येण्यापूर्वी

रुग्णाला अमोनियाचा वास द्या आणि शांतता सुनिश्चित करा.

पोटदुखी

हे लक्षण मोठ्या संख्येने रोगांसह असू शकते: तीव्र आन्त्रपुच्छाचा रोग, स्वादुपिंडाचा दाह, पित्ताशयाचा दाह, सिस्टिटिस, पायलोनेफ्रायटिस, इ. वेदनांची कारणे स्वतः शोधण्याचा प्रयत्न करू नका. अगदी अनुभवी तज्ञांना देखील निदानाबद्दल शंका असते, कारण, उदाहरणार्थ, ॲपेन्डिसाइटिस कुशलतेने स्वतःला ओटीपोटाच्या क्षेत्रातील जवळजवळ कोणत्याही आजाराचे रूप धारण करते. लक्षात ठेवा: कोणत्याही अचानक बाबतीत तीव्र वेदनापोटात, आणि वेदना कुठे आहे हे महत्त्वाचे नाही: उजवीकडे किंवा डावीकडे, खाली किंवा वर - ताबडतोब रुग्णवाहिका कॉल करा. जळजळ होण्यापासून कमी वेळ निघून जाईल, उपचार करणे सोपे होईल आणि पुनर्वसन कालावधी कमी होईल.

डॉक्टर येण्यापूर्वी

फक्त रुग्णाला पूर्ण विश्रांती देणे आवश्यक आहे. कोणत्याही परिस्थितीत तुम्ही पेनकिलर घेऊ नये - हे रोगाचे चित्र अस्पष्ट करेल आणि डॉक्टरांना योग्य निदान करण्यापासून प्रतिबंधित करेल. आपण उबदार गरम पॅड लावू नये किंवा घसा जागी आंघोळ करू नये. जळजळ वाढविण्याचा हा सर्वात लहान मार्ग आहे आणि, उदाहरणार्थ, ॲपेन्डिसाइटिससह, पुवाळलेला पेरिटोनिटिसचा विकास त्वरेने करा. एनीमा करा, प्या choleretic औषधेहे कोणत्याही परिस्थितीत फायदेशीर नाही.

हृदयात वेदना

छातीत तीव्र वेदना हे लक्षणांपैकी एक आहे कोरोनरी रोगहृदय (CHD). ही वेदना पाठ, मानेपर्यंत पसरू शकते. खालचा जबडा, खांदा, हात. सूज येणे, धाप लागणे, धाप लागणे, जलद नाडी या आजारासोबत अनेकदा त्रास होतो. जरी अप्रिय भावनाफक्त एक मिनिट टिकते, आणि नंतर निघून जाते, आपल्याला तातडीने डॉक्टरांचा सल्ला घेणे आवश्यक आहे.

डॉक्टर येण्यापूर्वी

तुमचा रक्तदाब मोजा आणि आवश्यक असल्यास, कमी करणारे औषध घ्या रक्तदाबआणि रक्तवाहिन्या पसरवणे. पारंपारिक हृदय औषधे, उदाहरणार्थ, व्हॅलिडॉल आणि नायट्रोग्लिसरीन, इस्केमिक हृदयरोगास मदत करत नाहीत.

पाठीच्या खालच्या भागात दुखणे

हे रेडिक्युलायटिस, गळा दाबणे एक तीव्र हल्ला असू शकते इंटरव्हर्टेब्रल हर्निया. किंवा एक चिन्ह urolithiasis. या प्रकरणात, एक नियम म्हणून, तीक्ष्ण वेदना sacrum मध्ये उद्भवते, सहसा एका बाजूला.

डॉक्टर येण्यापूर्वी

एक उबदार गरम पॅड आणि अँटिस्पास्मोडिक्स वेदना कमी करण्यास मदत करतात. तथापि, काही तीव्र अवयवांच्या आजारांमध्ये समान लक्षणे दिसून येतात उदर पोकळी, ज्यामध्ये थर्मल प्रक्रिया धोकादायक असतील, रुग्णवाहिका येईपर्यंत स्वयं-औषधांपासून परावृत्त करणे चांगले.

अपघातांपासून कोणीही सुरक्षित नाही. रस्त्यावर, कामावर, घरी, सार्वजनिक ठिकाणी अचानक त्रास होऊ शकतो. आपल्यापैकी प्रत्येकाला योग्यरित्या कॉल कसा करावा याबद्दल माहिती असणे आवश्यक आहे रुग्णवाहिका, कोणत्या प्रकरणांमध्ये ते म्हणतात, डिस्पॅचरला योग्यरित्या काय सांगण्याची आवश्यकता आहे. ही माहिती वैद्यकीय पथकाला लवकरात लवकर आणि कार्यक्षमतेने पीडित व्यक्तीला कमीत कमी वेळेत मदत पुरवू शकेल.

वैद्यकीय सेवेचे प्रकार

1. अर्जंट- जेव्हा जीवाला धोका नसतो तेव्हा म्हणतात. अशा परिस्थितीत, आपण येथून डॉक्टरांना कॉल करू शकता जिल्हा क्लिनिकघरी, किंवा तुम्ही स्वतः दवाखान्यात येऊ शकता आणि भेटीशिवाय किंवा अगदी बाहेर (परिस्थितीच्या तीव्रतेनुसार) मदत मिळवू शकता.

आपत्कालीन मदत यासाठी दिली जाते:

• जुनाट रोग अचानक exacerbations;
• अचानक चक्कर येणे, अशक्तपणा, डोकेदुखी;
• प्रौढ व्यक्तीमध्ये तापमानात अचानक वाढ होते.

1. आणीबाणी- जिथे आहे तिथे रुग्णवाहिकेत रुग्णाकडे जातो वास्तविक धोकाजीवन किंवा आरोग्य. अशी मदत त्वरित प्रदान केली जाते, प्रत्येक मिनिट मोजले जाते. मुख्य निकष ज्याद्वारे कॉल प्राप्त करणारा प्रेषक पीडिताला पाठवतो आपत्कालीन संघ, हा विश्वास आहे की जीवन आणि आरोग्यासाठी एक वास्तविक धोका आहे.

• अचानक चेतना नष्ट होणे;
• रस्ते अपघात, चाकू आणि बंदुकीच्या गोळीच्या जखमांसह कोणत्याही गंभीर जखमा;
• थर्मल आणि रासायनिक बर्न्स;
• बाळाचा जन्म किंवा गर्भपात होण्याची धमकी;
• तीव्र रक्त कमी होणे;
• अचानक तीव्र वेदना;
• कोणत्याही अवयव किंवा प्रणालीचे अचानक बिघडलेले कार्य;
• मानसिक व्यक्तिमत्व विकार जे इतरांना धोका निर्माण करतात;
• आत्महत्येचा प्रयत्न केला.
• मुले किंवा वृद्धांमध्ये तापमानात तीव्र वाढ.
• मधुमेह मेल्तिस मध्ये चेतनेचे ढग.
• ओटीपोटात दुखणे जे ते घेतल्यानंतर कमी होत नाही औषधे 1.5 तासांच्या आत.
• आक्षेपार्ह अवस्था, आंशिक किंवा पूर्ण अर्धांगवायूचा देखावा.

कुठे बोलवायचे

• लँडलाइन फोनवरून – 103

मोबाईल फोनवरून:

• MTS, MEGAFON, Tele 2, U-tel – 030
• बीलाइन – 003;
• हेतू – 903

सर्व सदस्यांसाठी सिंगल नंबर

खात्यात पैसे नसतानाही, ग्राहक नेटवर्क कव्हरेज क्षेत्राबाहेर असतो, ग्राहकाचे सिम कार्ड ब्लॉक केले जाते – 112.

डिस्पॅचरला काय सांगावे:

• तुमचा संपर्क फोन नंबर स्पष्टपणे आणि योग्यरित्या सांगा;
• रुग्णाचे लिंग;
• रुग्णाचे अंदाजे वय;
• त्याचे काय झाले ते थोडक्यात सांगा;
• तुमच्या मते, सर्वात जास्त नाव द्या जीवघेणालक्षणे;
• कोणते नाव सांगा प्रथमोपचारहे त्याला बाहेर वळते किंवा पूर्वी त्याला बाहेर वळले होते;
• संघ तुम्हाला जिथे भेट देईल तो पत्ता स्पष्टपणे सांगा. शक्य असल्यास, चालकाकडे लक्ष द्या. जर टीम पत्त्यावर गेली तर घराचा क्रमांक, प्रवेश क्रमांक, मजला क्रमांक सूचित करा, शक्य असल्यास डॉक्टरांना भेटण्यासाठी बाहेर जा.

ऑपरेटरच्या उत्तरासाठी तुम्हाला बराच वेळ प्रतीक्षा करावी लागत असल्यास, हँग अप करू नका. थांबा! अन्यथा, तुमचा पुढील कॉल रांगेतील शेवटचा असेल.

डिस्पॅचर स्वतः पीडितेच्या स्थितीचे मूल्यांकन करेल आणि तुम्हाला कोणती वैद्यकीय टीम पाठवायची ते ठरवेल. हे करण्यासाठी, आपल्याला रस्ते अपघातांच्या प्रकरणांमध्ये परिस्थितीचे स्पष्टपणे वर्णन करणे आवश्यक आहे, पीडितांची संख्या, त्यांची स्थिती आणि त्यांच्यामध्ये मुले आहेत की नाही हे सूचित करणे उपयुक्त ठरेल.

लक्षात ठेवा की जाणूनबुजून रुग्णवाहिकेसाठी खोटा कॉल केल्यास दंड किंवा एखाद्याच्या जीवाची शिक्षा होऊ शकते!

घरी रुग्णवाहिका आली

• डॉक्टरांना शूज काढायला सांगू नका. हे मौल्यवान मिनिटे वाचवेल. जर तुम्हाला कार्पेट्सबद्दल वाईट वाटत असेल तर त्यांना गुंडाळणे आणि त्यांना दूर ठेवणे चांगले.
• घाबरून अपार्टमेंटभोवती धावू नका, गोंधळ घालू नका. प्रश्नांची उत्तरे स्पष्टपणे आणि शांतपणे द्या. पीडितेची तपासणी करण्यासाठी आवश्यक असलेल्या सर्व गोष्टी आणि वस्तू द्या.
• अनपेक्षित परिस्थिती टाळण्यासाठी घरातील सर्व प्राण्यांना पुढील खोलीत बंद केले पाहिजे.
• शक्य असल्यास, पीडितेला रुग्णवाहिकेत नेण्यास मदत करा.
• तुमचा विमा तुमच्याकडे ठेवा वैद्यकीय विमा. कधीकधी ते आवश्यक असू शकते (परंतु आवश्यक नाही).
• डॉक्टर येण्यापूर्वी, तुम्हाला रुग्णाच्या सामानासह एक पिशवी गोळा करणे आवश्यक आहे. त्यामुळे वेळेचीही बचत होईल.

जर पीडित व्यक्ती प्रौढ, जागरूक आणि सक्षम असेल तर त्याला स्वतःला रुग्णालयात दाखल करण्याचा निर्णय घेण्याचा अधिकार आहे.

मुलाच्या वैद्यकीय सेवा आणि हॉस्पिटलायझेशनच्या तरतुदीला संमती पालकांनी (पालक, विश्वस्त) दिली आहे, तसेच ग्रस्त असलेल्या व्यक्तीच्या उपचार आणि हॉस्पिटलायझेशनला संमती दिली आहे. मानसिक विकार, जवळच्या कुटुंबाने दिले.

जर रुग्णवाहिका संघाने पीडितेला रुग्णालयात नेले, तर तुम्ही संपर्क करू शकता आपत्कालीन विभागजवळचे हॉस्पिटल.

आणखी एक वारंवार विचारला जाणारा प्रश्न म्हणजे "पुनरुत्थान संघाला कसे कॉल करावे?"

अतिदक्षता विभाग फक्त कॉलवर येतो गंभीर परिस्थिती, जे आहेत:

• क्लिनिकल मृत्यूची स्थिती;
• महाधमनी धमनीविस्फारणे;
• स्थिती एपिलेप्टिकस किंवा दमा;
• ॲनाफिलेक्टिक शॉक, क्विन्केचा सूज;
• डोक्याच्या दुखापतींसह गंभीर संयुक्त जखम;
• तीव्र विकार सेरेब्रल अभिसरण

रेनिमोबाईल सहसा व्हेंटिलेटरसह सुसज्ज असते; डिफिब्रिलेटर, इलेक्ट्रिकल स्टिम्युलेटर्स, तसेच नियमित रुग्णवाहिकेत उपलब्ध नसलेल्या औषधांचे आवश्यक संच.

तुमच्याकडे नियमित टीम किंवा ॲम्ब्युलन्स येईल की नाही हे डिस्पॅचर ठरवतो. म्हणून, पुनरुत्थान कॉल करण्यासाठीचे क्रमांक रुग्णवाहिका कॉल करण्यासाठी सारखेच आहेत.

रशियन फेडरेशनचे दळणवळण आणि जनसंवाद मंत्रालय
(रशियाचे मिन्कॉमकॉमविआझ)

ऑर्डर करा

20.11.2013 №360

मध्ये बदल करण्याबद्दल रशियन प्रणालीआणि क्रमांकन योजना मंत्रालयाच्या आदेशाने मंजूर माहिती तंत्रज्ञानआणि संप्रेषणे रशियन फेडरेशनदिनांक 17 नोव्हेंबर 2006 क्रमांक 1422

अनुच्छेद 26 च्या भाग 3 नुसार फेडरल कायदादिनांक 7 जुलै 2003 क्रमांक 126-एफझेड “संप्रेषणावर” (रशियन फेडरेशनचे संकलित विधान, 2003, क्रमांक 28, कला. 2895; क्रमांक 52, कला. 5038; 2004, क्रमांक 35, कला. 3607; कला 2005, 2010; कला. कला कला 4590; कला 27, तसेच संचार मंत्रालय रशियन फेडरेशन, 2 जून, 2008 च्या रशियन फेडरेशनच्या सरकारच्या डिक्रीद्वारे मंजूर केलेले क्रमांक 418 (रशियन फेडरेशनच्या कायद्याचे संकलन, 2008, क्र. 23, कला. 2708; कला. 4825; कला. 378; कला. 4088, कला 3350; 4099; ४२५१; 2011, क्रमांक 2, कला. ३३८; क्रमांक 3, कला. ५४२; क्रमांक 6, कला. ८८८; क्रमांक 14, कला. 1935; क्रमांक 21, कला. 2965; क्रमांक 44, कला. ६२७२; क्रमांक 49, कला. ७२८३; 2012, क्रमांक 20, कला. २५४०; क्रमांक 37, कला. ५००१; क्रमांक 39, कला. ५२७०; क्रमांक 46, कला. ६३४७; 2013, क्रमांक 13, कला 1568; क्रमांक 33, कला. ४३८६),

मी ऑर्डर करतो:

1. दिनांक 17 नोव्हेंबर 2006 च्या रशियन फेडरेशनच्या माहिती तंत्रज्ञान आणि संप्रेषण मंत्रालयाच्या आदेशानुसार मंजूर केलेली रशियन प्रणाली आणि क्रमांकन योजना सादर करा. क्रमांक 142 “रशियन प्रणाली आणि क्रमांक योजना मंजूर आणि अंमलबजावणीवर” (सह नोंदणीकृत 8 डिसेंबर 2006 रोजी रशियन फेडरेशनचे न्याय मंत्रालय , नोंदणी क्रमांक 8572) दिनांक 29 डिसेंबर 2008 रोजी रशियन फेडरेशनच्या संप्रेषण आणि मास मीडिया मंत्रालयाच्या आदेशानुसार सुधारित केले. क्रमांक 118 “आदेशातील सुधारणांवर रशियन फेडरेशनच्या माहिती तंत्रज्ञान आणि संप्रेषण मंत्रालयाने दिनांक 17 नोव्हेंबर 2006 क्रमांक 142” (रशियन फेडरेशनच्या न्याय मंत्रालयाकडे 2 फेब्रुवारी 2009 नोंदणीकृत, नोंदणी क्रमांक 13237), दिनांक 15 जुलै 2011 क्रमांक 187 "रशियन फेडरेशनच्या माहिती तंत्रज्ञान आणि संप्रेषण मंत्रालयाच्या दिनांक 17 नोव्हेंबर 2006 क्रमांक 142 च्या आदेशातील सुधारणांवर" (17 ऑगस्ट 2011 रोजी रशियन फेडरेशनच्या न्याय मंत्रालयाकडे नोंदणीकृत, नोंदणी क्रमांक 21646) आणि दिनांक 15 जून, 2012 क्रमांक 158 "रशियन फेडरेशनच्या माहिती तंत्रज्ञान आणि संप्रेषण मंत्रालयाच्या दिनांक 17 नोव्हेंबर 2006 क्रमांक 142 च्या आदेशानुसार मंजूर रशियन प्रणाली आणि क्रमांक योजनामध्ये बदल सादर करण्यावर" (मंत्रालयात नोंदणीकृत 6 जुलै 2012 रोजी रशियन फेडरेशनचे न्यायमूर्ती , नोंदणी क्रमांक 24829), खालील बदल:

अ) परिच्छेद 32 मध्ये "तसेच संबंधित आपत्कालीन ऑपरेशनल सेवांचे क्रमांक: "101", "102", "103", "104" या शब्दांसह पूरक केले जाईल;

b) परिच्छेद 32 1 खालीलप्रमाणे नमूद केले पाहिजे:

"३२. 1 मोबाइल आणि निश्चित टेलिफोन सेवांचे सदस्य आणि वापरकर्त्यांच्या प्रवेशासाठी:

“चाइल्ड इन डेंजर” टेलिफोन लाइन “121”, “123” समान संख्या वापरते;

इलेक्ट्रॉनिक स्वरूपात राज्य आणि नगरपालिका सेवा प्राप्त करताना सल्लामसलत करण्यासाठी युनिफाइड सिटिझन सपोर्ट सेवेचा वापर केला जातो एकच संख्या"115.";

c) परिच्छेद ४६ खालील परिच्छेदासह पूरक असावा:

"संबंधित आपत्कालीन ऑपरेशनल सेवांमध्ये प्रवेश करण्यासाठी क्रमांकाचे स्वरूप: "101", "102", "103", "104.";

d) "DEF कोडचे मूल्य" स्तंभातील रशियन क्रमांकन योजनेच्या तक्ता क्रमांक 3 च्या परिच्छेद 1 मध्ये, "970-979" या क्रमांकाच्या जागी "972-979" क्रमांक लावा;

e) रशियन नंबरिंग प्लॅनच्या तक्ता क्रमांक 4 च्या परिच्छेद 12 मध्ये, "दूरसंचार सेवांचे नाव" या स्तंभात खालीलप्रमाणे नमूद केले पाहिजे: "टेलिमॅटिक कम्युनिकेशन सेवांमध्ये प्रवेश";

f) रशियन नंबरिंग प्लॅनमधील तक्ता क्रमांक 4 च्या परिच्छेद 13 मध्ये, "दूरसंचार सेवांचे नाव" या स्तंभात खालीलप्रमाणे नमूद केले पाहिजे: "डेटा ट्रान्समिशनसाठी संप्रेषण सेवांमध्ये प्रवेश";

g) रशियन क्रमांकन योजनेसाठी तक्ता क्रमांक 7 मध्ये, परिच्छेद 1 आणि 2 खालीलप्रमाणे नमूद केले पाहिजे:

h) "122" ओळीतील रशियन क्रमांकन योजनेच्या तक्ता क्रमांक 7 च्या परिच्छेद 3 मध्ये, "प्रवेश आणि सेवा क्रमांकांसाठी संख्यांच्या श्रेणीची नियुक्ती" या स्तंभात खालीलप्रमाणे नमूद केले पाहिजे: "आरक्षित करा".

2. राज्य नोंदणीसाठी हा आदेश रशियन फेडरेशनच्या न्याय मंत्रालयाकडे पाठवा.

मंत्री एन.ए. निकिफोरोव्ह

• 03 आणि 103 क्रमांकावरील लँडलाइन फोनवरून;
• मोबाईल फोनवरून (सर्व ऑपरेटरसाठी) 103 आणि 112 क्रमांकाद्वारे.

नियमानुसार, “103” ऑपरेटरशी कनेक्शन काही सेकंदात होते, तथापि, जेव्हा आपण सामूहिक कॉलच्या तासांमध्ये “103” कॉल करता, तेव्हा आपण उत्तर देणारी मशीनची माहिती ऐकू शकता: “हॅलो. तुम्ही मॉस्कोमधील रुग्णवाहिका आणि आपत्कालीन वैद्यकीय सेवांसाठी युनिफाइड डिस्पॅच सेंटरला कॉल केला आहे, कृपया थांबू नका, आम्ही तुम्हाला नक्कीच उत्तर देऊ.

उत्तराची प्रतीक्षा करा, हँग अप करू नका - अन्यथा, जेव्हा तुम्ही पुन्हा डायल कराल, तेव्हा तुम्हाला पुन्हा लाइनवरील कॉलच्या रांगेच्या शेवटी सापडेल.

2. रुग्णवाहिका कॉल करताना तुम्ही डिस्पॅचरला काय सांगावे?

• थोडक्यात: काय झाले, कोणत्या मदतीची आवश्यकता आहे;
• तुम्ही ज्या फोन नंबरवरून कॉल करत आहात;
• रुग्ण कुठे आहे तो पत्ता (जर एखाद्या व्यक्तीला रस्त्यावर मदत हवी असेल तर स्पष्ट खुणा दर्शवा; कॉल एखाद्या अपार्टमेंटमध्ये असल्यास, घराच्या सर्वात जवळच्या प्रवेशद्वाराचे स्थान, प्रवेशद्वाराची संख्या, मजला, संयोजन लॉक सूचित करा );
• आडनाव, नाव, आश्रयदाते (जर माहीत असेल तर);
• जन्मतारीख (ज्ञात असल्यास) किंवा रुग्णाचे वय;
• तुमचे आडनाव.

3. घरी डॉक्टरांना कसे बोलावायचे?

"एम्ब्युलन्सला योग्यरित्या कसे कॉल करावे"
रुग्णवाहिका सेवा रुग्णवाहिका क्षेत्रात आजपर्यंत तयार करण्यात आलेल्या सर्व उत्तमोत्तम गोष्टी एकत्र करते आपत्कालीन काळजी. ही संवेदनशीलता, रुग्णाची काळजी, कर्मचाऱ्यांच्या उच्च व्यावसायिकतेसह सुलभता आहे आणि ईएमएस सेवा चोवीस तास कार्य करते आणि सर्व आजारी पीडितांना, घरी, रस्त्यावर, कामावर, सर्व परिस्थितींमध्ये मदत करते. आरोग्य किंवा नागरिकांचे जीवन. वेळेवर वैद्यकीय मदत जीवन वाचवू शकते आणि मानवी आरोग्य राखू शकते!

अगदी सर्वात जास्त निरोगी व्यक्तीअचानक आजारी पडू शकते. आणि ताबडतोब आपत्कालीन फोन नंबर "03", लहानपणापासून आपल्या सर्वांना परिचित आहे. परंतु आजकाल, नंबरची यादी नवीनसह पूरक केली गेली आहे, ज्याला आपण रुग्णवाहिका कॉल करण्याची आवश्यकता असल्यास कॉल देखील करू शकता.

रुग्णवाहिका सेवा ही कर्मचाऱ्यांची उच्च व्यावसायिकता, अनुभव, संवेदनशीलता आणि रुग्णाची काळजी यासह बहुआयामी वैद्यकीय ज्ञानासह सुलभता आहे.

रुग्णवाहिका चोवीस तास आणि लंच ब्रेकशिवाय कार्यरत असते. ती घरी, कामावर किंवा रस्त्यावर सर्व आजारी आणि जखमी लोकांना मदत करते; नागरिकांचे आरोग्य किंवा जीवन धोक्यात आणणाऱ्या सर्व परिस्थितींसाठी.

रुग्णवाहिका ही एकमेव मोफत वैद्यकीय सेवा आहे. तुमच्याकडे आरोग्य विमा पॉलिसी नसली तरीही, तुमचा कॉल नाकारला जाणार नाही.

रुग्णवाहिका कॉल करताना, आपण रुग्णवाहिका का कॉल करत आहात हे स्पष्टपणे तयार करण्याचा प्रयत्न करा. तुम्ही दिलेली माहिती ठरवते की डिस्पॅचर तुम्हाला कोणती टीम पाठवेल.

क्रोध न करता, सेवा प्रेषक "03" च्या सर्व प्रश्नांची स्पष्टपणे आणि स्पष्टपणे उत्तरे देण्याचा प्रयत्न करा:

कॉलचा अचूक पत्ता नाव देणे आवश्यक आहे, रुग्णाच्या स्थानाचा मार्ग स्पष्ट करणे;
- रुग्णाचे आडनाव, नाव, आश्रयदाते, त्याचे वय (जर तुम्हाला माहित असेल तर) सांगा;
- ज्या फोनवरून कॉल केला होता तो फोन नंबर प्रदान करा;
- जेव्हा एखादी व्यक्ती आजारी पडली आणि डॉक्टर (वैद्यकीय कर्मचारी) त्याला आधीच भेटला आहे की नाही हे डिस्पॅचरला शक्य तितक्या अचूकपणे कळवा;
- जर रुग्णाला तीव्र मायोकार्डियल इन्फेक्शन किंवा स्ट्रोकचा इतिहास असेल, तर हे कोणत्या वर्षी झाले ते सूचित करा;
- रोगाची लक्षणे आणि रुग्णाच्या तक्रारींचे स्पष्टपणे वर्णन करा;
- रुग्णवाहिका कॉल करण्यापूर्वी काही वेळापूर्वी रुग्णाने अल्कोहोल घेतले असल्यास, त्याची तक्रार करण्यास अजिबात संकोच करू नका. रुग्णवाहिका मदतीशिवाय रुग्णाला सोडणार नाही;
- एखादी दुर्घटना घडल्यास (रस्ता अपघात, आग इ.), मृत, जखमी, मुले आहेत की नाही हे बळींची संख्या सूचित करण्याचे सुनिश्चित करा. भावना किंवा बॅकस्टोरीशिवाय स्पष्टपणे उत्तर द्या. चिंताग्रस्त बोलणे आणि फोनमध्ये ओरडणे कॉलच्या वेळेस विलंब करते आणि पीडितेचा जीव घेऊ शकतो. विशेषत: घटनेचे स्थान आणि खुणा दर्शवा. घटना शहराबाहेर घडली असल्यास, दिशा, मार्गाचे नाव, सर्वात जवळील लोकसंख्या असलेले क्षेत्र, शहरापासूनचे अंतर आणि कोणीतरी ब्रिगेडला भेटले पाहिजे हे सूचित करा.

कॉल कार्ड उचलल्यानंतर, डॉक्टर रुग्णासह "काम" करण्यास सुरवात करतो. कॉलचे कारण, डिस्पॅचरच्या टिप्पण्या, रुग्णाचे वय, लिंग, दिवसाची वेळ - डॉक्टरांच्या डोक्यात अनेक निदान पर्याय तयार करा आणि त्याला लक्ष केंद्रित करण्यास मदत करा. आणि म्हणूनच, जेव्हा कॉलर जाणूनबुजून चुकीचे कारण सूचित करतो, कॉलला “वेग वाढवण्याचा” प्रयत्न करतो (बहुतेकदा तो “मरतो”), तो पाहत असलेले चित्र आणि स्थापित अल्गोरिदममधील विसंगती डॉक्टरांना गोंधळात टाकते आणि सेवा वेळेत विलंब करते. आणि रुग्णाला, पूर्णपणे एक माणूस म्हणून. जाणूनबुजून खोटे बोलण्यासाठी - एक वेगळी वृत्ती.

रुग्णवाहिका भेटण्याची खात्री करण्याचा प्रयत्न करा.

तुम्ही रुग्णवाहिका कॉल करता तेव्हा घाबरू नका. रुग्णाची प्रकृती अधिकच खराब झाल्यास, पुन्हा "03" वर कॉल करण्यास आणि सद्य परिस्थितीचे वर्णन करण्यास अजिबात संकोच करू नका. ते तुम्हाला देतील चांगला सल्ला, कॉलचा वेग वाढवेल.

रुग्णाला मदत करण्याचा प्रयत्न करताना, “कोणतीही हानी करू नका!” या तत्त्वानुसार कार्य करा. अयोग्य सहाय्य रुग्णाला हानी पोहोचवू शकते.

रुग्णासोबत बसा, त्याला अधिक आरामदायक स्थितीत घेण्यास मदत करा, त्याला शांत करा. डिस्पॅचर किंवा शिफ्टचे वरिष्ठ डॉक्टर तुम्हाला सल्ला देत असल्यास, त्याचे पालन करण्याचे सुनिश्चित करा. रुग्णवाहिका येण्यापूर्वी, डॉक्टरांसाठी खुर्ची तयार करा आणि आवश्यक औषधे ठेवण्यासाठी टेबलवर जागा करा.

जर तुमच्या घरी प्राणी असतील - मांजरी, कुत्री - त्यांना दुसर्या खोलीत बंद करणे चांगले.

रुग्णवाहिका येण्यापूर्वी रुग्णाने वापरलेली औषधे आगाऊ तयार करा, जर असेल तर - बाह्यरुग्ण कार्डरूग्ण, रूग्णावर पूर्वी उपचार केले गेले होते अशा रूग्णालयातील अर्क, पूर्वी इलेक्ट्रोकार्डियोग्राम (हृदय व रक्तवाहिन्यासंबंधी पॅथॉलॉजीसाठी) केले गेले.

रुग्णवाहिका आली आहे - डॉक्टरांच्या कामात व्यत्यय आणू नका, त्याला सल्ला देऊ नका, काळजी देण्याच्या प्रक्रियेत हस्तक्षेप करू नका, डॉक्टरांच्या आदेशांचे काटेकोरपणे पालन करा, विचारलेल्या प्रश्नांची उत्तरे द्या.

कोणत्या प्रकरणांमध्ये तातडीने रुग्णवाहिका कॉल करणे आवश्यक आहे?

ज्या रुग्णांना तत्काळ वैद्यकीय मदतीची आवश्यकता आहे अशा रुग्णांच्या अपघात आणि जीवघेण्या परिस्थितीच्या बाबतीत रुग्णवाहिका बोलावणे आवश्यक आहे. सर्व प्रकरणांमध्ये तीव्र रोगरस्त्यावर उद्भवणारे, मध्ये सार्वजनिक ठिकाणे, संस्था इ. सामूहिक आपत्तींच्या बाबतीत आणि नैसर्गिक आपत्तीअपघात झाल्यास ( विविध प्रकारजखम, जखमा, भाजणे, विद्युत शॉक आणि वीज पडणे, चेतना नष्ट होणे).

कॉल करण्याची कारणे:

1. आपत्ती, अपघात, स्फोट, आग, सामूहिक विषबाधा.
2. सर्व प्रकारच्या जखमा, उंचीवरून पडणे, अपघात, कामाच्या ठिकाणी, संस्थांमध्ये, सार्वजनिक ठिकाणी, रस्त्यावर, बाळंतपणात अचानक आजार होणे.
3. बंदुकीच्या गोळीच्या जखमा, जखमेच्या स्थानाची पर्वा न करता.
4. जळते.
5. हिमबाधा (घराबाहेर).
6. विजेचा शॉक आणि वीज पडली.
7. सूर्य आणि उष्माघात.
8. बुडणे.
9. फाशी.
10. वरच्या परदेशी संस्था श्वसनमार्गपीडितेच्या जीवाला धोका.
11. मस्क्यूकोस्केलेटल प्रणाली आणि डोके प्रभावित करणार्या घरगुती जखम.
12. सर्व प्रकारचे प्रचंड रक्तस्त्राव ( गॅस्ट्रोइंटेस्टाइनल ट्रॅक्ट, फुफ्फुस, गर्भाशय...)
13. सर्व प्रकारचे शॉक.
14. विषबाधा, गंभीर अन्न विषबाधा समावेश.
15. पॅथॉलॉजिकल अकाली प्रसूती, बाळंतपण.
16. अचानक चेतना नष्ट होणे, तीव्र चक्कर येणे, मळमळ आणि उलट्या होणे.
    आक्षेपार्ह आणि हायपरथर्मिक सिंड्रोम, विषारी न्यूमोनिया असलेल्या मुलांना भेटी.
    विविध एटिओलॉजीजचे कोमा.
17. सर्व प्रकरणे जेथे कॉलचे कारण "मृत्यू" आहे.
18. दमा, दमा स्थिती.
19. फुफ्फुसाचा सूज.
20. हृदयाच्या क्षेत्रातील वेदना, विशेषतः मध्यमवयीन आणि म्हातारपण,
    देहभान कमी होणे, श्वासोच्छवासाचा तीव्र त्रास, भरपूर प्रमाणात असणे
    घाम येणे, ओटीपोटात दुखणे, उलट्या होणे.
21. तीव्र हृदय लय अडथळा.
22. तीव्र सेरेब्रोव्हस्कुलर अपघात, जर कॉल पूर्वी डॉक्टरांनी केला नसेल.
23. अचानक ओटीपोटात दुखणे, जसे की "खंजीर स्ट्राइक" किंवा नुकसानासह
    चेतना
24. ॲनाफिलेक्टिक शॉक, परिचयाशी संबंधित ऍलर्जीक स्थिती किंवा
    प्रमाणा बाहेर औषधेआणि परदेशी प्रथिने.
25. खून किंवा आत्महत्येचा प्रयत्न.
26. निळा झाला.
27. गुदमरणे.
28. तो घरघर करतो.
29. पडलेला माणूस

संभाव्य मायोकार्डियल इन्फेक्शनची चिन्हे.

हृदयविकाराचा झटका कधीही आणि कुठेही येऊ शकतो, परंतु बर्याचदा तो रात्री किंवा पहाटे किंवा शारीरिक किंवा भावनिक तणावानंतर काही तासांनी विकसित होतो.

हा हल्ला उरोस्थीच्या मागे अत्यंत तीव्र वेदना, डाव्या खांद्याच्या ब्लेड, डाव्या खांद्यावर पसरणे, द्वारे दर्शविले जाते. डावा हात, कधी कधी मान. वेदना 20 मिनिटांपेक्षा जास्त काळ टिकते आणि तीव्र अशक्तपणा, थंड चिकट घाम, धडधडणे, श्वास लागणे आणि मृत्यूची भीती असू शकते.

नायट्रोग्लिसरीन घेतल्याने एकतर फायदा होत नाही किंवा थोड्या काळासाठी वेदना कमी होतात. ताबडतोब रुग्णवाहिका कॉल करा.

ब्रिगेड येईपर्यंत तुम्हाला झोपावे लागेल. काळजी करू नका, 1 ऍस्पिरिन गोळी चावा आणि 1 नायट्रोग्लिसरीन टॅब्लेट तुमच्या जिभेखाली ठेवा.

संभाव्य स्ट्रोकची चिन्हे.

संभाव्य स्ट्रोक हे हात, पाय, चेहरा, विशेषत: शरीराच्या अर्ध्या भागाच्या स्नायूंच्या सुन्नपणा आणि कमकुवतपणाद्वारे दर्शविले जाते. अचानक तीव्र डोकेदुखी, चक्कर येणे, चालण्याची अस्थिरता, बोलण्यात अडचण, अंधुक दृष्टी. गंभीर प्रकरणांमध्ये, चेतना नष्ट होणे शक्य आहे.

एखाद्या व्यक्तीचा जीव वाचवणे ही अत्यंत गंभीर बाब आहे.

त्या व्यक्तीला काय झाले हे समजू शकत नसल्यास, स्वतःला मदत करण्याचा प्रयत्न करू नका, यामुळे रुग्णाला हानी पोहोचू शकते. रुग्णवाहिका बोलवा, मौल्यवान वेळ वाया घालवू नका. आजारी किंवा जखमी व्यक्तीला वेळेवर वैद्यकीय सेवा न मिळण्यापेक्षा रुग्णवाहिका डॉक्टरांनी सांगितल्यास रुग्णवाहिका बोलवण्याची गरज नव्हती.

रुग्णाला आपत्कालीन वैद्यकीय सेवेची आवश्यकता नसल्यास, स्वतंत्रपणे क्लिनिकमध्ये पोहोचू शकतो आणि उपचारांची आवश्यकता असल्यास, आपल्या निवासस्थानाच्या क्लिनिकशी संपर्क साधा. आपणास हे माहित असणे आवश्यक आहे की आपत्कालीन डॉक्टरांना उपचार लिहून देण्याचा अधिकार नाही; तो प्राथमिक निदान करतो, ज्याच्या आधारावर तो लक्षणात्मक काळजी प्रदान करतो किंवा रुग्णाला तपासणी आणि उपचारांसाठी योग्य रुग्णालयात दाखल करतो. रुग्णाची देखरेख करणार्या डॉक्टरांद्वारे उपचार लिहून दिले जातात. रुग्णवाहिका डॉक्टर देत नाही आजारी रजा, प्रिस्क्रिप्शन लिहित नाही.

तुमच्या आरोग्यामुळे रुग्णाच्या जीवनाला आणि आरोग्याला धोका नसलेल्या प्रकरणांमध्ये तुम्ही आपत्कालीन वैद्यकीय सेवेशी संपर्क साधू नये. अवास्तवपणे रुग्णवाहिका कॉल केल्याने, तुम्ही नकळत दुसऱ्या व्यक्तीच्या आरोग्यास हानी पोहोचवू शकता, ज्यांच्याकडे रुग्णवाहिका वेळेत पोहोचू शकत नाही.