Поведение за момичета. Женски етикет: от външния вид до правилата на поведение

В съвременния свят да не познаваш правилата на етикета означава да вървиш срещу обществото, да се изложиш не по най-добрия начин.

Представяме ви селекция от актуалните правила, които всеки уважаващ себе си човек и другите трябва да знае:
1. Никога не идвайте на гости без обаждане
Ако ви посетят без предупреждение, можете да си позволите да сте по халат и маши. Една британка каза, че когато се появят натрапници, винаги слага обувки, шапка и чадър. Ако човек й е приятен, тя ще възкликне: „О, какъв късметлия, току-що дойдох!“. Ако е неприятно: "О, колко жалко, трябва да си тръгна."

2. Чадърът никога не съхне отворен – нито в офиса, нито на парти
Тя трябва да бъде сгъната и поставена в специална стойка или окачена.


3. Чантата не може да бъде поставена на коленете или на стола
Малка елегантна чантичка може да се постави на масата, обемна чанта може да се окачи на облегалката на стола или да се постави на пода, ако няма специален стол за хранене (често се сервират в ресторанти). Куфарчето се поставя на пода.


4. Целофановите торбички са разрешени само след връщане от супермаркета
Както и хартиени маркови чанти от бутици. Да ги носите със себе си по-късно като чанта е глупост.


5. Един мъж никога не носи дамска чанта
И взема женско палто само за да го занесе до съблекалнята.


6. Домашното облекло е панталон и пуловер, удобни, но с приличен вид.
Халатът и пижамата са предназначени да стигат до банята сутрин, а от банята до спалнята вечер.


7. От момента, в който детето се настани в отделна стая, свикнете да чукате, когато влизате при него
Тогава той ще направи същото, преди да влезе в спалнята ви.


8. Една жена може да държи шапката и ръкавиците си на закрито, но не и шапката и ръкавиците си.


9. Обща сумадекорациите според международния протокол не трябва да надвишават 13 бр
И това включва копчета за бижута. Пръстен не се носи върху ръкавици, но е разрешена гривна. Колкото по-тъмно е навън, толкова по-скъпи бижута. Диамантите се считаха за украшение за вечерта и омъжените дами, но в последно времестана позволено да се носят диаманти през деня. На младо момиче обеци с диамант от около 0,25 карата са напълно подходящи.


10. Правила за плащане на поръчка в ресторант
Ако кажете фразата "Каня ви" - това означава, че плащате. Ако една жена покани бизнес партньор на ресторант, тя плаща. Друга формулировка: "Хайде да отидем на ресторант" - в този случай всеки плаща за себе си и само ако мъжът сам предложи да плати за жената, тя може да се съгласи.


11. Мъжът винаги влиза пръв в асансьора, но този, който е най-близо до вратата, излиза пръв.


12. В автомобила най-престижното място се смята зад шофьора.
Той е зает от жена, мъж сяда до нея и когато излиза от колата, държи вратата и подава ръка на дамата. Ако шофира мъж, също е за предпочитане жена да седне зад него. Но където и да седи една жена, мъжът трябва да й отвори вратата и да й помогне да излезе.
Напоследък в бизнес етикета мъжете все по-често нарушават тази норма, използвайки мотото на феминистките: „В бизнеса няма жени и мъже“.


13. Говоренето на глас, че сте на диета, е лоша форма.
Освен това е невъзможно под този предлог да откажете ястия, предложени от гостоприемна домакиня. Не забравяйте да похвалите нейните кулинарни таланти, докато не можете да ядете нищо. Трябва да се справите и с алкохола. Не казвайте на всички защо не можете да пиете. Поискайте сухо бяло вино и отпийте леко.


14. Теми табу за малки разговори: политика, религия, здраве, пари
Неуместен въпрос: „Боже, каква рокля! Колко плати?" Как да реагираме? Усмихнете се сладко: "Това е подарък!". Преместете разговора в друга тема. Ако другият настоява, кажете нежно: „Не искам да говоря за това“.


15. Всеки човек, навършил 12 години, трябва да се обръща на "ти"
Отвратително е да чуеш хората да казват "ти" на сервитьори или шофьори. Дори на онези хора, с които сте добре запознати, в офиса е по-добре да се обърнете към „вие“, към „вие“ - само насаме. Изключение е, ако сте връстници или близки приятели. Как да реагирате, ако събеседникът упорито ви „мушка“? Първо попитайте отново: „Извинете, свързвате ли се с мен?“. В противен случай, неутрално повдигане на рамене: „Съжалявам, но не преминахме на „вие“.


16. Обсъждането на тези, които отсъстват, тоест просто клюкарстване, е неприемливо
Не е позволено да се говори лошо за близки, по-специално да се обсъждат съпрузи, както е обичайно при нас. Ако мъжът ти е лош, защо не се разведеш с него? И по същия начин не е позволено да се говори с пренебрежение, с гримаса за родната ви страна. „В тази страна всички измамници…“ - в този случай вие също принадлежите към тази категория хора.


17. След като дойдете на кино, театър, на концерт, трябва да отидете на местата си само с лице към седящите
Мъжът върви първи.


18. Девет неща трябва да се пазят в тайна:
Възраст, богатство, празнина в къщата, молитва, състав на лекарството, любовна връзка, подарък, чест и безчестие.

Познаването и спазването на основните правила на етикета ще помогне на всяка жена или младо момиче да се чувства уверена във всяко общество при всякакви обстоятелства. Дамата винаги се вижда - тя е изискана, изискана и възпитана, с нея е приятно да се води разговор, желана е на всяко парти.

Всеки може да възпитава добри маниери, основното е да знаете основните моменти и да се опитвате да ги спазвате всеки ден и във всяка ситуация.

Особености

Много често свързваме думата "етикет" с това как например да подредим правилно масата, коя чаша да използваме за вино и коя за вода, как да се облечем за определено светско събитие. Но понятието е по-широко, то обхваща всички спектри от живота на жената.

Етикетът е и как да се държим в градския транспорт и как да организираме общуването в работен екип. Младото момиче трябва да демонстрира своите маниери и добри обноски в отношенията с млад мъж, него и родителите си. Това включва дори приятелско бърборене с приятелка, която, оказва се, също трябва да се подчинява на специални правила.

За да тръгнете по пътя на „превръщането в дама“, първо трябва да се научите как да следите емоциите си. В днешно време много момичета са свикнали бурно да изразяват своите непреодолими чувства. Сдържаността и скромността са основните отличителни чертиподчертавайки истинска дама, и няма значение дали е радостта от срещата с приятел или възмущението от несправедлив инцидент.

Да се ​​научите да криете емоциите си е много важна стъпка в процеса на усвояване на добри обноски. Няма нужда да измисляте извинения за себе си, че в този момент е било невъзможно да мълчите или външно да останете безразлични към ситуацията - със сигурност проблемът скоро ще бъде решен от само себе си, но възстановяването на повредена репутация е много по-трудно.

Опитайте се да бъдете по-толерантни към недостатъците на другите, не критикувайте никого публично, не се намесвайте в делата на други хора, дръжте се скромно и с достойнство - тези принципи ще платят за невежеството на общите правила на етикета.

Правила на поведение

Има определен набор от правила, които ще помогнат да се избегнат неудобни моменти в житейски ситуациив който всяко момиче получава всеки ден.

• Когато срещнете някой познат на улицата, не забравяйте да го поздравите. Помислете за степента на близост на връзката ви. Не трябва да показвате излишни емоции твърде силно и бурно или да се опитвате да извикате приятел отсреща, достатъчно е да се срещнете с очи и да си кимнете.
• Избягвайте да похапвате навън. Първо, има голяма вероятност от задушаване и второ, можете по невнимание да оцветите случаен минувач. Това важи и за хранене в магазини или др на публични местане са предназначени за това.
• По време на телефонен разговор се уверете, че гласът ви не е твърде висок. Ако това не е възможно, отдалечете се от основната тълпа - вашите преговори не трябва да бъдат публично достояние.
• Не подреждайте нещата публично, ако не искате да получите осъждането на другите.

• Не влизайте в битки с непознати. Ако сте направили забележка, дори несправедлива, по-добре е да се извините или да замълчите. Не забравяйте, че сте истинска дама.
• Опитайте се да не закъснявате за срещи, елате навреме, ако сте поканени да посетите. Точността е елементарно правилоприличие, което всяка жена трябва да спазва. Ако въпреки всичко разберете, че не сте навреме, не забравяйте да се обадите предварително и да предупредите колко време ще закъснеете.
• Внимавайте за позата и жестовете си, докато говорите. Вашите движения трябва да са сдържани, плавни, женствени, не трябва да привличат вниманието и да шокират.
• Гримът на момичето трябва да съответства на ситуацията. През деня и на работа е по-добре да изберете неутрална декоративна козметика в естествени тонове, но вечерно социално събитие ви позволява да нанесете ярко червило и блестящи сенки за очи.

Нашият живот не се ограничава до обикновеното ежедневие, когато просто трябва да се държите в рамките на общоприетите норми на поведение. Едно младо момиче в съвременния свят се опитва да разбере всички сфери на живота, да посещава всички социални събития, да прави нови запознанства.

Все по-често срещи от всякакъв формат се провеждат в ресторант. За да изразите себе си с по-добра страна, покажете своята информираност и добро възпитание, следвайте основните правила, които лесно се запомнят:

• Едно пътуване до ресторант започва с изучаване на менюто и правене на поръчка. Не се страхувайте да попитате сервитьора например за съставките, начина на сервиране, времето за готвене на ястието.
• Запознайте се със спецификата на институцията. Ако дойдете в китайски ресторант, не поръчвайте европейска кухня.
• На масата се дръжте сдържано, винаги помнете позата (не се разпадайте на стол) и жестовете (в никакъв случай не размахвайте вилицата си!), Не говорете силно. Запомнете – не сте сами в ресторанта.
• Ако сервитьорът донесе поръчката ви по-рано от останалите, не трябва веднага да хващате вилицата и ножа. В този случай трябва да изчакате, докато всички имат чинии на масата.

• Поставете салфетка в скута си точно преди хранене. Така винаги ще ви е под ръка и ще запазите дрехите си чисти.
• Ако нещо падне от масата (уред, салфетка), не се фокусирайте върху него. Просто се обадете на сервитьора, той ще ви донесе всичко необходимо.
• Дръжте правилно вилицата с ножа, съответно в лявата и дясната ръка. Опитайте се да не разменяте прибори. Ако гарнитурата е ронлива, използвайте нож, за да напълните вилицата.
• Работете с лъжицата далеч от себе си, ако храната ви включва предястие. По този начин поддържате дрехите си чисти.
• Ако не можете да дъвчете парче, тогава внимателно поднесете салфетката към устните си и дискретно я отстранете.

Тези Общи правилаопределено ще помогне „да не загубите лицето си“. Разбира се, в зависимост от компанията на масата има предположения, но само като спазвате основните моменти, можете да развиете за себе си обичаен стереотип на поведение, който ще стане естествен.

Един от най-важните аспекти в живота на всяка жена са отношенията с мъжете. Красивата половина от населението винаги обвинява факта, че в природата не са останали истински джентълмени, но самите момичета не се отличават с наличието на добри маниери.

Запомнете: като се придържате към принципите на истинската дама, вие насърчавате противоположния пол да се отнася с вас по подходящ начин.

Има няколко основни правила на етикета в отношенията с мъжете:

• Предизвикателното поведение винаги отблъсква другите, особено мъжете, на всеки етап от развитието на отношенията. Не забравяйте, че една жена винаги трябва да остане мистерия и подценяване, така че не изразявайте бурно емоциите си - не забравяйте за сдържаността.
• Не оправяйте нещата и не спорете публично с вашия кавалер. Страстните целувки също не си заслужават.
• Не бъдете прекалено натрапчиви. Дори ако връзката преминава през период на „букет от бонбони“, не трябва често да звъните или да пишете съобщения на партньора си. Само едно обаждане от жена трябва да се пада на три или четири обаждания от мъж.
• Твърде безразлично и арогантно момиче също не трябва да бъде. Това ще се възприеме като неуважение и ще отблъсне потенциален партньор.
• С удоволствие оставете мъж да се грижи за вас, но не чакайте и не изисквайте, когато например ви отворят вратата или ви подарят цветя.

В традиционния смисъл етикетът между мъжа и жената се поддържа от патриархални принципи, където цялата власт и власт, както и демонстрацията на превъзходството на ума и богатството, принадлежат на силна половина. Времето се мени, а везните постепенно се изравняват. Например в модерно обществосчита се за приемливо, ако дамата сама плати половината от сметката си или отиде първа, за да се запознае с мъжа, който се интересува от нея.

Речев етикет

Да говориш гладко и учтиво е едно от най-важните качества модерен свят. В дигиталната ера мъжете и жените губят това важно умение, разговорът е обеднял и става все по-трудно да се поддържа разговор.

Познаването на основите на речевия етикет ще помогне на всяко момиче да се представи правилно в обществото, ще я научи да парира, дори ако темата на разговора е непозната.

Казват: "Срещат се по дрехите, но се разминават по ума." Всъщност за една жена би било по-правилно така: „Те се срещат по дрехите и се изпращат по това как тя се държи и говори в обществото“. Образованият човек с правилно разбиране на културата на поведение винаги предизвиква одобрение.

Всяка комуникация винаги започва с поздрав:

• Има определена последователност, която трябва да се спазва по време на поздрава: по-младите винаги първи поздравяват по-възрастните с уважение, мъжете поздравяват жените, който закъснява - този, който го чака, който влезе в стаята - тези, които вече са се събрали в нея, ходещият, който струва.
• Когато двойка, мъж и жена, срещне дама, стояща сама, жената, която има придружител, е първата, която поздравява.
• Ако по време на разходка мъж поздрави мъж, непознат на жена, жената също трябва да го поздрави.
• Ако едно момиче е поканено на пиршество, тогава, след като влезе в стаята, тя трябва първо да поздрави всички наведнъж и след като седне на масата, със съседите от двете страни.
• Момиче може да поздрави мъж с кимване на глава и по време на ръкостискане не сваля ръкавицата си, само ако това не е среща с възрастен човек. Ръкостискането е чисто женска инициатива.

Думите за поздрав са познати на всички от детството: „здравейте“, „добър ден“, „ добро утроили "добър вечер". Сред вашите близки приятели и другари са приемливи повече безплатни опции, например „здравей“. Произнасяйте думите ясно и отчетливо, не мачкайте окончанията.

Интонацията трябва да е приятелска, на лицето - лека усмивка. Поздравете и се обърнете към човека по име, по-възрастните - по име и бащино име.

Началото на всяка връзка започва с етапа на запознанство. Често такива ситуации изискват момичето да бъде представено на непознат или тя сама трябва да представи приятелите си. Правилата на етикета в този случай са прости:

• Един мъж трябва сам да поеме инициативата и да премине към момиче.
• Тези, които са по-млади по възраст или длъжност, първо се представят на старейшините.
• Първо представят по-малко познат човек, едва след това техен приятел (при положение, че са на същата възраст и позиция).
• Ако в даден момент една жена е сама, тогава тя е първата, която се представя на двойка или група хора.
• В случай, че е необходимо да представите двама души от различен пол, първо трябва да се обърнете към жената и да й кажете името на мъжа.
• На светско събитие е желателно жената да бъде представена на един или друг гост от домакините или общи познати.
• Ако седнал мъж бъде представен на някого, той трябва да стане. Позволено е жената да не става, освен ако не е представена на дама, която е много по-възрастна от нея.
• След въведението трябва да поздравите нов познат и за предпочитане да се ръкувате. Една жена може да започне кратък, дистанциран разговор.

Провеждането на разговор в светско общество също се регулира от правилата на етикета:

• Гледайте интонацията си. Речта не трябва да е бърза, но не и провлачена. Говорете спокойно, не високо. Тонът ви трябва да е весел и приятелски настроен.
• Не използвайте некоректни фрази и "жаргонни" изрази.
• Не започвайте разговори на неподходящи теми – политика, религия.
• Никога не задълбавайте в дадена тема. В обществото винаги говорят за всичко по малко, но като цяло - за нищо.
• Не прекъсвайте събеседника, но в същото време покажете интерес и участие в историята.
• Ако искате да се обърнете към човек, който стои далеч от вас, просто отидете при него. Викането на висок глас и говоренето чрез други хора е неприемливо.
• Избягвайте намеци, съмнителни шеги в речта си - не всеки може да разбере специфичен хумор или скрит подтекст.

Опитайте се да поддържате разговора на положителна вълна – не се карайте и не осъждайте никого. По-добре е изобщо да се въздържате от всякакви коментари, още повече не трябва да спорите и да защитавате гледната си точка на всяка цена.

За всяко момиче е важно да знае как да се държи правилно в различни ситуациии не губете достойнството си. Модерният етикет за момичета е пълен с различни правила. Ще се опитаме да подчертаем основните 15 норми на поведение за всеки от вас.

Поведение навън

1.Приемете или откажете поканата трябва да бъде предварително. Така казват правилата на етикета за момичета и момчета.

2. Можете да дойдете с някого само след като го обсъдите с домакинята.

3. Освен това етикетът на съвременното момиче казва, че е неприлично да идвате на гости предварително. Нормално е да закъснеете с няколко минути.

4. Не прекалявайте с алкохола. Гадно е и за момичето и за момчето.

5. Освен това основните правила на етикета за момичетата включват обаждане за благодарност към домакинята на следващия ден след приема.

Поведение в ресторанти и кафенета

1. Ако посетите ресторант заедно, момчето първо взема менюто, след което го подава на момичето. Поръчката се отчита от човека за двама. Такъв е етикетът на момиче с момче в подобни заведения.

2. Също така, етикетът за момичетата на масата забранява преговорите по мобилен телефон в присъствието на други гости.

3. Викове, кашляне и други знаци са недопустими за привличане на вниманието на сервитьора.

4. Да се ​​говори и да се смее на висок глас също е недопустимо.

5. Що се отнася до приборите за хранене, правилата на етикета на момичетата на масата са следните: в края на храненето ножът и вилицата се поставят успоредно един на друг, по време на почивката - на кръст.

1. Що се отнася до гардероба, етикетът за облекло за момичета казва, че за облеклото е важно преди всичко неговата уместност и едва след това удобството и красотата.

2. Никога не четете чужда кореспонденция и лични бележки.

3. Не обсъждайте сексуалния си живот пред непознати.

4. Изключете мобилен телефонна публични места.

5. Важно е косата, маникюрът и обувките ви да са винаги в перфектно състояние.

Сега е изключително важно за всеки от нас да знае как трябва да се държи едно момиче, етикета и неговите правила. Необходимо е във всички ситуации да се държите с достойнство и добри обноски. Да имаш добри обноски далеч не е лукс, а необходимост за всяка дама.

А момичетата, които искат да се отнасят така с тях, нека се замислят! Може би не заслужават такова отношение.
Разхождайки се с моята приятелка, забелязах, че много мъже изобщо не спазват правилата на етикета по отношение на жените. Е, всъщност не, но някои доста добре известни правила са пропуснати. В името на мъжката грамотност и уважение към нежния пол, този пост!

1. По улицата мъжът трябва да върви отляво на дамата. Отдясно могат да вървят само военнослужещи, които трябва да са готови да поздравят.

2. Необходимо е да подкрепите жената за лакътя, ако се спъне или се подхлъзне. Но в нормална ситуация решението да хванете мъжа под ръка или не се взема от дамата.

3. В присъствието на жена мъжът не пуши без нейно разрешение.

4. На входа и изхода на стаята кавалерът отваря вратата пред дамата, а той минава зад нея.

5. Изкачвайки се или слизайки по стълбите, човек осигурява своя спътник, като върви една или две стъпки отзад.

6. Мъжът влиза първи в асансьора, а на излизане от него дамата трябва да бъде прескочена напред.

7. Човек слиза пръв от колата, той заобикаля превозно средствои отваря вратата от страната на пътника, като същевременно помага на жената да излезе. При условие, че мъжът управлява колата сам, той трябва да отвори вратата и да подпре жената за лакътя, когато тя седне на предната седалка. Ако мъжът и жената са пътници в таксито, те трябва да се возят на задната седалка. Първа в салона сяда дамата, до него мъжът.

8. Влизайки в стаята, мъжът трябва да помогне на жената да свали връхните си дрехи, излизайки от стаята, струва си да й даде дрехи.

9. Също така в обществото е прието да не се сяда, ако дамите са прави (това важи и обществен транспорт).

10. Според етикета мъжът не трябва да закъснява за среща с дама. Напротив, кавалерът трябва да дойде няколко минути по-рано, защото закъснението му може да злепостави дамата и да я постави в неудобно положение. В непредвидени случаи е необходимо да предупредите и да се извините за закъснението.

11. На всяка жена на всяка възраст трябва да се помага да носи големи предмети и масивни чанти. Те не включват чанта, лека шуба или палто, освен в случаите, когато по здравословни причини тя не може да ги носи сама.

Етикетът е набор от правила за добри обноски. Има много от тях. Но онези, които правят кариера, искат да успеят и които имат работа с елитите, трябва да ги изучават особено внимателно.

Етикетът помага на хората да се държат правилно във всяка ситуация и общество, без да причиняват на другите неудобства. Изтънчени маниери, правилна реч, стилен външен вид- всичко това играе важна роля.

Има няколко вида етикет:

• способността да се представите: правилно подбран гардероб, добре поддържан външен вид, елегантни жестове, поза, поза;
• речева форма: маниери и култура на речта и общуването;
• етикет на масата: маниери на масата, познаване на правилата за сервиране, способност за хранене;
• поведение на всяко обществено място;
• бизнес етикет: преговори и взаимоотношения с началници и колеги.

Добри маниери за жените

На първо място, едно момиче или жена трябва да изглежда добре. Тя трябва да има спретнат и добре поддържан външен вид, чисти дрехи и обувки, правилно подбрана чанта и аксесоари.

От основните правила трябва да подчертаете следното:

• Спиртните напитки трябва да се използват разумно. Силна миризма на дезодорант или дори елитен парфюм се счита за лош тон.
• При избора на бижута и аксесоари е по-добре да покажете умереност. Голям бройбижута или бижута изглеждат твърде закачливи.
• Можете да се прекрасявате само у дома или в специално обособено за това помещение, но в никакъв случай на обществени места. В обществото можете само бързо да погледнете отражението си в малко огледало и да оцветите устните си.
• Чанта за скута не е най-доброто най-добрият избор. Така седят на гарата. По-добре е да поставите портмоне или малка дамска чанта на масата.https://youtu.be/I7FirFX5UNw

Жената винаги трябва да се държи като истинска дама, като избягва обидни забележки, неуместен флирт и други волности.

Списък на правилата за мъжки етикет

Мъжът също трябва да изглежда елегантен, да е добре сресан и да се придържа към следните правила:

• Пропуснете спътника напред, когато влизате в стаята.
• Не поставяйте лактите си на масата.
• Сядайки на масата, първо преместете стола на дамата, а след това на себе си.
• Не оставяйте спътника си сам.
• Не пушете пред момиче без нейно разрешение.
• В стаята, в присъствието на момиче, свалете шапка.
• Когато излизате от автобуса или колата, подайте ръка на дамата.

Един джентълмен не трябва да носи дамска чанта, а в съблекалнята може да носи само дамски връхни дрехи. На улицата човек трябва да върви отляво на спътника си.

Без съгласието на момичето кавалерът няма право да хване ръката или ръката й.

Етикет за деца

Възпитанието на децата трябва да се основава на етикета, защото те ще трябва да живеят в обществото. За децата е трудно да научат всички правила, но въпреки че най-важните от тях трябва да знаят:

Поведение на масата:

• сядайте на масата само с покана;
• яжте със затворена уста, без да говорите;
• ставайте от масата само с разрешение на възрастен.

Речев етикет:

• винаги казвайте здравей и сбогом;
• изразяват благодарност и уважение;
• не се намесвайте в разговора на възрастни хора, не ги прекъсвайте.

Етикет на гостите:

• поканете гости предварително;
• не ходете при хора без покана;
• посещавайте само в добро настроение;
• стойте далеч не повече от 2 - 3 часа, за да не дразните хората.

След като усвоих тези прости правилаот детството, детето ще се придържа към тях в бъдеще.

разговорен етикет

Културата на общуване сред много млади хора се смята за остаряла концепция и напълно напразно. Все пак е така речеви етикетпомага за постигане на авторитет и спечелване на доверието на другите. Списъкът с тези правила е доста дълъг:

• Когато влизате в стая, винаги първо трябва да поздравите. Това правило важи за всички, независимо от възрастта и статуса - ученици, пенсионери, директори или обикновени служители.
• При срещата първият поздравява мъж - жена, младши - старши, закъснял - чакащ, служител от младши ранг - шефът.
• Когато поздравявате по-възрастни хора по позиция или възраст, не забравяйте да станете или да станете. Подаване на ръка, докато седите, е признак на лош вкус.
• Мъжът винаги трябва първо да се представи на жена. Не можете да оставите хората сами на себе си и да ги задължите сами да си казват имената.
• След среща е желателно да се ръкувате. Неучтиво е да давате само върховете на пръстите си.
• Да прекъсваш събеседник е много лошо. Но можете и трябва да изразите интереса си към темата на разговора.
• Правилата на малките разговори ви позволяват да говорите за всичко, което искате, но без да навлизате в подробности и да избягвате спорове.
• Необходимо е да следите темпото и тембъра на гласа си: той трябва да е естествен, но не напрегнат.https://youtu.be/UtlwEY-CITE

Учтивите словесни форми и приятелското отношение към събеседника помагат да създадете благоприятно впечатление за себе си.

Телефонни правила

Освен това трябва да знаете как да говорите по телефона. Без да виждате събеседника, можете да му кажете много обидни и ненужни неща. Но личните телефонни разговори са едно, а служебните са съвсем друго.

Основни правила:

• Не вдигайте телефона след първото обаждане, а само след второто или третото. В спестените секунди трябва да се подготвите психически телефонен разговороставяйки настрана бизнеса си. Освен това, ако представител на компанията вдигне телефона веднага след първото обаждане, клиентът остава с впечатлението, че служителите няма какво да правят и просто скучаят на работното място. Но основното тук е да не прекалявате. Ако вдигнете телефона по-късно, клиентът може да стане нервен и да загуби търпение.
• Първо не забравяйте да се представите, назовете компанията си, попитайте за името на събеседника и дали има време за кратък разговор. След това е желателно незабавно да преминете към основния въпрос.
• Необходимо е да се следи интонацията и скоростта на речта. Гласът трябва да е ясен, нисък, равен и уверен. Би било хубаво да съответства на темпото на човека от другия край на линията.
• Не забравяйте за учтивите фрази: „благодаря“, „бъдете мили“, „ако нямате нищо против“.
• Забранено е използването на високоговорителя без необходимост. Човекът от другата страна на линията веднага улавя разликата в звука и започва да се притеснява, че някой го подслушва. Може също да е доказателство, че представител на компанията е ангажиран с външни лица (повече важни неща) и на непълно работно време отговаря на обаждания.
• Когато говорите по телефона, не можете да пушите, пиете и ядете (дъвчете дъвка). Въпреки че това не се вижда, но всичко това се отразява в речта и изглежда ужасяващо.
• След като използвате функцията за задържане, не забравяйте да благодарите на човека за изчакването. Не си струва да държите събеседника на изчакване повече от минута, по-добре е да кажете, че след изясняване на необходимата информация, те ще му се обадят.
• В края не забравяйте да се сбогувате и да благодарите на събеседника, че отдели време за разговор. Няма нужда да се извинявате за загубата на време.

С агресивните и взискателни клиенти трябва да се работи спокойно, но решително и уверено.

Добри обноски и бизнес етикет

Ако всички служители се придържат към бизнес етикета, се създава предприятие или фирма благоприятна атмосферакъдето няма място за конфликт.

• Никога не трябва да закъснявате за срещи и бизнес преговори.
• Фирмените тайни и поверителността на данните трябва да се пазят през цялото време.
• По време на делови разговор не трябва да се взирате в лицето на събеседника или да се надвесвате над него. Също така при общуване не се допуска накланяне на главата настрани.
• Визитната картичка трябва да се сервира само с дясната ръка (дори и за левичари). Получателят на визитката не трябва да я крие в задния джоб на панталона си или да я мачка с пръсти.
• Не нарушавайте границите на личното пространство и не се приближавайте твърде много до човек. Последният в същото време изпитва значителен дискомфорт. Минималното разстояние между събеседниците съответства на размера на протегната ръка. Човек може да допусне до себе си само роднини.
• Гост, пристигащ по работа, трябва да седне на дясна ръкаот собственика.
• Трябва да следите речта си. Особено неблагоприятно впечатление създават жаргонните думи, грешките в ударението и използването на думи с неправилно значение.
• За комплимент винаги трябва да благодарите кратко и просто, без да проявявате фалшива скромност.
• Винаги трябва да следвате позицията на тялото и жестовете. Неприемливо е да говорите с широко разтворени крака, с пъхнати ръце в джобовете, наведени и силно жестикулиращи.

Бизнес етикетът е правилата, без които няма да е възможно да се постигне успех в бизнеса. Те винаги се опитват да се придържат към тях, дори ако цари нестабилност както в политиката, така и в икономиката.

Как да се държим на масата

На масата също трябва да се държите културно. Това важи както за семейни празници, така и за вечери в ресторант, кафене или на парти.

Добри маниери на масата:

• Никога, никога, не дъвчете храната с отворена уста. Изглежда ужасно. Освен това не говорете и не се смейте с остатъците от храна в устата си. Това е не само грозно - можете да се задавите с него.
• Преди да поставите гарнитура, салата или предястие от общо ястие в собствената си чиния, първо трябва да ги предложите на седящите до вас. Слагат си храна последни.
• В никакъв случай не поставяйте телефона или смартфона си на масата близо до вас. Това показва човек в негативна светлина: той не се интересува от случващото се, постоянно се разсейва от входящи съобщения и обаждания.

Масата трябва да е правилно подредена и всички уреди да са подредени по местата си.

Добри домашни правила

Много хора вярват, че у дома можете да се държите свободно и нахално. Но това е грешно, защото родителите и децата, бабите и дядовците, сестрите и братята трябва да проявяват особена учтивост и добронамереност един към друг. Да се семейни връзкибяха силни и искрени, трябва да се радвате на успехите на близките, да благодарите, да подкрепяте във всички начинания, по-често да казвате добри думи и да намирате компромиси.

• Ярките и цветни неща са много поразителни. В бизнес стил те не са подходящи, могат да се носят само в неформална обстановка.
• Облеклото никога не трябва да бъде вулгарно, особено за жените. Къса минипола, комбинирана с дълбоко деколте, е върха на позора. В изображението може да присъства само един от посочените елементи.
• Всички дрехи трябва да са елегантни. Това означава, че всички материали, стилове и цветове трябва да бъдат избрани с вкус.
• Трябва да се обличате така, че да подчертаете достойнството на фигурата си и да скриете недостатъците.

Има много тънкости и нюанси. Ако е възможно, трябва да се консултирате с опитен стилист или шивач, който ще ви каже кои неща стоят добре и кои не, какви дрехи са подходящи в дадена ситуация.

Един истински образован човек се държи безупречно навсякъде: както в обществото, така и у дома. Тъй като живеем в общество, всеки трябва да научи това.