რა არის სასწრაფოს გამოძახების მიზეზები? როგორ გამოვიძახოთ სასწრაფო დახმარება, რომ რაც შეიძლება სწრაფად მივიდეს? რომელი გუნდი წავა გამოწვევაზე
გგონიათ რაიმე თავდასხმა მოითხოვს სასწრაფო დახმარება? ან, პირიქით, გაქვთ შანსი, რომ ყველაფერი თავისთავად გაივლის ექიმების მონაწილეობის გარეშე? ეს ორი საპირისპირო პოზიცია მცდარი და საშიშია.
- პირველ შემთხვევაში, გამოძახების ადგილზე მისვლისას ექიმები სასწრაფო დახმარებახშირად აღარ არის საჭირო. ეპილეფსიური შეტევის შემდეგ პაციენტს ან ღრმად სძინავს, ან აგრძელებს ყოველდღიურ საქმეს. და ამ დროისთვის არის უფრო მეტი პაციენტი, რომელიც საჭიროებს სასწრაფო დახმარებას.
- მეორე შემთხვევაში დაგვიანებულმა დიაგნოზმა შეიძლება გამოიწვიოს ეპილეფსიის არასახარბიელო შედეგი (წაიკითხეთ სტატია :), გააუარესოს დაავადების მიმდინარეობა და გამოიწვიოს გამოუსწორებელი შედეგები.
ყველაზე ხშირად, ეპილეფსიური კრუნჩხვები დიდხანს არ გრძელდება, მხოლოდ 2-5 წუთი და წყდება სპონტანურად ყოველგვარი განსაკუთრებული მკურნალობის გარეშე.
თუ თავდასხმა პირველად მოხდა,შემდეგ მოჰყვება სასწრაფოდ საჭიროა ნევროლოგის მონახულებაან სასურველია ეპილეპტოლოგი სპეციალიზებულში
ეპილეფსიის პირველი შეტევისას, სასწრაფოს გამოძახება.
ექიმმა ადგილზე, პირველი შეტევის დროს პაციენტის გასინჯვის შემდეგ სასწრაფო დახმარებასაჭიროების შემთხვევაში გადაუდებელი სამედიცინო დახმარების გაწევა. შემდეგი, ექიმი შემოგთავაზებთ ჰოსპიტალიზაციას ნევროლოგიურ საავადმყოფოში. დამოკიდებულია იმაზე თანმხლები სიმპტომები, ეს შეიძლება იყოს ნევროლოგიური, ინფექციური, ნეიროქირურგიული, კარდიოლოგიური ან პედიატრიული საავადმყოფო.
თქვენ შეგიძლიათ უარი თქვათ ჰოსპიტალიზაციაზე, მაგრამ ამავე დროს პასუხისმგებლობას იღებთ პაციენტის სიცოცხლესა და ჯანმრთელობაზე.
ხშირად მშობლებს არ სურთ საავადმყოფოში ყოფნა, მიუხედავად იმისა, რომ იქ ათავსებენ ბავშვთან ერთად და ქმნიან ხელსაყრელი პირობებიდა მათი სტრესის შემცირება. ემოციების გამო ართმევენ ბავშვს სწრაფ, ზუსტ და აუცილებელს სამედიცინო დახმარება.
სტაციონარში მსუბუქი შემთხვევის შემთხვევაში დილამდე დარჩებით სპეციალისტების მეთვალყურეობის ქვეშ შემდეგი დღეან იქ გაატარეთ 2-7 დიაგნოსტიკური დღე.
გამოცდილი ექიმები ამას გააკეთებენ მოკლე პერიოდისაჭირო დიაგნოსტიკური ღონისძიებები, მონიტორინგს შემდგომი განვითარებადაავადებები, დააკონკრეტეთ სწორი დიაგნოზი, აღება აუცილებელი მკურნალობადა შემდგომ რეკომენდაციებს მისცემს სავალდებულო სამედიცინო მომსახურების ფარგლებში.
პაციენტის დახმარება დამოკიდებულია შეტევის ტიპზე და მის ხანგრძლივობაზე. ყველაზე გავრცელებული გენერალიზებული ტონურ-კლონური კრუნჩხვები ხშირად საჭიროებს ჩვენს ყურადღებას. ხოლო პაციენტები მცირე კრუნჩხვით (აბსენსებით) არ საჭიროებენ ჩარევას.
შემთხვევები, როდესაც საჭიროა კვალიფიციური სამედიცინო დახმარება:
- ცხოვრებაში პირველად ეპილეფსიური შეტევა (იხ. სტატია:);
- თქვენ გაქვთ ეჭვი, რომ ეს კრუნჩხვები არის ეპილეფსიური;
- შეტევის ხანგრძლივობა 5 წუთზე მეტია;
- სუნთქვის დარღვევები;
- პაციენტის ცნობიერების ძალიან ნელი აღდგენა (5 წუთზე მეტი);
- თავდასხმების სერია, როდესაც შემდეგი შეტევა მოდის წინა შეტევისთანავე;
- თავდასხმა მოხდა წყალში;
- შეტევა ორსულ ქალში;
- თავდასხმის დროს ტრავმის მიღება;
- შეტევის რეგისტრაცია და სასწრაფო დახმარების ექიმების მიერ შეტევების სიხშირის ობიექტური დადასტურება MSEK-ში ინვალიდობის რეგისტრაციისას.
პირობები, როდესაც არ არის საჭირო სასწრაფოს გამოძახება:
- ხანგრძლივობა ეპილეფსიური შეტევა 5 წუთზე ნაკლები;
- თუ პაციენტი გონს მოეგო და შემდეგი შეტევა არ იწყება;
- თუ პაციენტმა თავდასხმის დროს თავი არ დააზიანა.
რა არის სასწრაფო დახმარების ტელეფონის ნომერი სტაციონარული და მობილური (ფიჭური) ტელეფონიდან:
სასწრაფო სამედიცინო დახმარებას ახორციელებს სასწრაფო დახმარების სადგური მთელი საათის განმავლობაში და უფასოდ.
სასწრაფოს გამოძახება შეგიძლიათ შემდეგ ნომრებზე:
- « 03 » სტაციონარული ტელეფონიდან;
- « 103 "ან" 030 "თან ერთად მობილური ტელეფონები MTS, Beeline, Megafon და სხვა ოპერატორები (უფასო).
ახლა თქვენ ზუსტად იცით როდის გამოვიძახოთ სასწრაფო დახმარება კრუნჩხვისთვის.
და დაიმახსოვრეთ, ეპილეფსია განკურნებადია, თქვენ უბრალოდ უნდა აირჩიოთ სწორი ტაქტიკა. თქვენი ჯანმრთელობა დამოკიდებულია თქვენს სწორ გადაწყვეტილებებზე.
ნახეთ ვიდეო YuoTube-დან ამ თემაზე
ეპილეფსიური კრუნჩხვები: რა შეიძლება და არ შეიძლება გაკეთდეს, თუ ბავშვს აქვს კრუნჩხვები.
ადამიანების უმეტესობას უხერხულია სასწრაფოს გამოძახება და ბოლომდე მითრევა. შედეგად, ან თვითონ მოდიან (ასეთი ხალხი „თვითმოქცევად“ გვითვლის), ან სრულიად დეკომპენსირებულად შეჰყავთ, ისე, თქვენ თვითონ გესმით მესამე გზა ...
უდავოა, ყველა გამოწვევა, თუნდაც ყველაზე ბოდვითი, შემოწმებულია, მანქანა მიდის. და ეს არ შეიძლება იყოს სხვაგვარად, რადგან ზოგჯერ ადამიანი, კრიტიკულ მდგომარეობაში მყოფი, ნამდვილად ვერ იტყვის რა აწუხებს მას. და ზოგჯერ ადამიანი ჯერ კიდევ ცოცხალია ეიფორიით (მაგალითად, ჰიპოთერმიის დროს თავის ტვინში ჟანგბადის ნაკლებობით გამოწვეული ეიფორია), შემდეგ კი დაზარალებულს არ ესმის მისი მდგომარეობის საშიშროება.
ამ დრომდე რუსეთში სასწრაფო დახმარების მანქანაზე არაგონივრული გამოძახების გამო პასუხისმგებლობა არ არის გათვალისწინებული. მაგრამ ჩვენ ვცხოვრობთ იმ დროს, როდესაც სახელმწიფო იწყებს ყოველი პენის დათვლას და არც ისე შორს არის დრო, როდესაც შეუძლებელი იქნება ექიმების დაუსჯელად გამოძახება თქვენს სახლში მხოლოდ იმიტომ, რომ ეს მოსაწყენი და სევდიანია. ვიმედოვნებ, რომ ასეთი ზარების გადასახადები ყველა „მოწყენილზე“ გაიცემა. წამლების, ბენზინის, დროისა და ამორტიზაციის გადახდა კი საკუთარი ჯიბიდან მოუწევთ.
გასაოცარია, როგორ ახერხებენ ჩვენი ხალხი მშობლიურ მედიცინაში შეცდომის პოვნას, არ ეჭვობენ, რა ღირს ყალბი ზარი დასავლეთის რომელიმე ქვეყანაში და განსაკუთრებით აშშ-ში, სადაც მათ ნამდვილად იციან ფულის დათვლა. შტატებში ქვედა კიდურის მოტეხილი ადამიანი ტაქსის გამოძახებას ამჯობინებს, ეს მას ბევრად, ბევრად იაფი დაუჯდება, ვიდრე სამედიცინო მანქანის ჩამოსვლა. და სისულელეზე მოწოდება შეიძლება დაჯდეს წლებიანაზღაურება. იტყვით, რომ იქ, ამბობენ, ყველას აქვს დაზღვევა, რომელიც სრულად ფარავს ხარჯებს. ეს ასე არ არის: დაზღვევის უმეტესობა მხოლოდ ნაწილობრივ ფარავს მკურნალობას და, როგორც წესი, გაციების გამო სასწრაფოს გამოძახება არ ხდება.
რაც მთავარია, მინდა გესმოდეთ, რომ ყოველი ასეთი ცრუ ზარი შეიძლება დაუჯდეს მართლაც მძიმე პაციენტის სიცოცხლეს, რომლის წუთებიც ითვლის. რომ სასწრაფო დახმარების ექიმის მუშაობა უპირველეს ყოვლისა უნდა იყოს მიმართული იმ პაციენტებზე, რომლებიც თავად ვერ მოხვდებიან საავადმყოფოში.
და ცალკე მძღოლებისთვის: თუ ტარებისას ხედავთ, რომ სასწრაფო დახმარების მანქანა მოციმციმე შუქით ჩქარობს, ეს ნიშნავს, რომ ვიღაც ნამდვილად ცუდია და რაც არ უნდა მართალი იყოთ გზაზე, დანებდით, იყავით ხალხი.
როცა სასწრაფო დახმარებაა საჭირო
ახლა მაინც მინდა დავაზუსტო კითხვა: როგორ გავარკვიო, რომ დარეკვის დროა სასწრაფო დახმარება? სად არის ზღვარი, როდესაც ისინი შეხედავენ პაციენტს, როგორც პაციენტს და არა ფრიჩამსხმელს, რომელიც ითხოვს საავადმყოფოში გადაყვანას? მარტივად რომ ვთქვათ, რა პირობები მოითხოვს ექიმის სახლში გამოძახებას?
ასე რომ, სასწრაფო დახმარების გამოძახება ხორციელდება მხოლოდ გადაუდებელ, სიცოცხლისთვის საშიშ პირობებში. ეს ნიშნავს, რომ არ გადაიტანოთ ექიმები ტკიპების, აკნეს მოცილებისთვის, მოხსნის სიმპტომებისა და გაზრდილი (არა კრიზისული) წნევის სამკურნალოდ. თქვენ შეგიძლიათ უსაფრთხოდ მოაგვაროთ ყველა ეს პრობლემა, თუ დამოუკიდებლად დაუკავშირდით კლინიკას ან საავადმყოფოს.
სასწრაფოს გამოძახება ყოველთვის გამართლებულია, თუ სერიოზული ავარია გაქვთ ან კატასტროფა. იმ შემთხვევაშიც კი, თუ პირადად ვერ ხედავთ მსხვერპლს, მაინც გამოიძახეთ სასწრაფო დახმარება, ამ შემთხვევაში ცხადია, რომ ინციდენტის მონაწილეთა სერიოზული დაზიანების რისკი ძალიან მაღალია.
სხვა შემთხვევებში:
- თუ თქვენ დაინახეთ ადამიანი უგონო მდგომარეობაში, მაშინ როდესაც შეუძლებელია მისი გაღვიძება, ეს არის სავარაუდოდ კომა, რომელიც მოითხოვს ექიმების გამოძახებას (განსაკუთრებით ცივ სეზონში).
- თუ ადამიანი ფერმკრთალი, დეზორიენტირებულია, სწრაფად სუნთქავს - დაწექით და გამოიძახეთ სასწრაფო დახმარება.
- თუ მძიმედ სუნთქავთ, სუნთქავთ, ლორწოვანი გარსები მოლურჯო გახდა, გამოიძახეთ სასწრაფო დახმარება.
- თუ პაციენტს აქვს მწვავე ტკივილიმკერდის უკან, გამოიძახეთ სასწრაფო დახმარება.
- თუ პაციენტს აქვს ძლიერი ტკივილი სხეულის რომელიმე ნაწილში, რომლის შეჩერება მარტივი ანალგეტიკებით შეუძლებელია, გამოიძახეთ სასწრაფო დახმარება.
- თუ პაციენტს აქვს დაბალი ან აკრძალვით მაღალი სისხლის წნევა(თითოეულს აქვს თავისი რიცხვები, აქ 160/90 მმ Hg შეიძლება იყოს კრიზისი), ცენტრალური დაზიანების სიმპტომები ნერვული სისტემა(თავბრუსხვევა, ძლიერი თავის ტკივილი, ბუზები თვალწინ, გულისრევა), გულ-სისხლძარღვთა სისტემის(პალპიტაცია, ტკივილი გულმკერდის არეში) - გამოიძახეთ სასწრაფო დახმარება.
- თუ თქვენ ვერ უმკლავდებით რაიმე სახის მდგომარეობას, რომელიც, როგორც ჩანს, იცით, გამოიძახეთ სასწრაფო დახმარება. მაგალითად, კრუნჩხვები ეპილეფსიის დროს, რომელიც თავისთავად არ გაქრა. და, სხვათა შორის, თუ კრუნჩხვები პირველად მოხდა, ასევე გამოიძახეთ სასწრაფო დახმარება.
- Სისხლდენა. თუ ვენურია - დაიდეთ ტურნიკი ჭრილობის ქვემოთ, დაამუშავეთ ჭრილობა, გამოიძახეთ სასწრაფო დახმარება. თუ ალისფერი, პულსირებადი არტერიული სისხლდენა, ჭრილობის ზემოთ დაიდეთ ტურნიკეტი, გამოიძახეთ სასწრაფო დახმარება, დაასახელეთ ტურნიკის წასმის დრო.
- ჰემოპტიზი, ნაწლავებიდან სისხლდენა, სისხლით ღებინება - გამოიძახეთ სასწრაფო დახმარება.
- დაზიანებები ( ღია მოტეხილობებიმენჯის მოტეხილობები, ხერხემლის დაზიანებები, ქვედა კიდურები, მკერდისიღრმის, სუნთქვის რიტმის დარღვევით, გამოხატული ტკივილის სინდრომილორწოვანი გარსების ციანოზი, ცნობიერების დარღვევა...) - დარეკეთ 03.
- დამწვრობა, განსაკუთრებით დამწვრობა ცეცხლის, მდუღარე წყლის, ორთქლისგან, ქიმიური დამწვრობა(მოზრდილებში - სხეულის ზედაპირის 10%-ის დაზიანება, ბავშვებში - 3-5%, ადვილია გამოთვლა: დაზარალებულის ხელის გულზე დაახლოებით 1%), სასუნთქი გზების დამწვრობა - გამოიძახეთ სასწრაფო.
- დახრჩობა, ელექტროშოკი და ელვა, დარტყმა უცხო სხეულები in სასუნთქი გზები- ეს ყველაფერი სასწრაფოს გამოძახების მტკიცებულებაც არის.
- სუიციდური მცდელობები (არა "დემონსტრაციები") - გამოიძახეთ სასწრაფო დახმარება. აქ ჯობია გადამეტება, რადგან თავიდან სუიციდური ადამიანი საკმაოდ კარგად გრძნობს თავს. ჩამოკიდების მცდელობისას ჩვეულებრივი სიტუაციაა: თითქოს დროულად ამოიღეს მარყუჟიდან, როგორც ჩანს, ყველაფერი კარგადაა, ერთი საათის შემდეგ კი ფილტვის შეშუპება და სიკვდილი. და გადაყლაპული ტაბლეტები შეიძლება გაგრძელდეს შეწოვა და უარყოფითად იმოქმედოს ცენტრალურ ნერვულ სისტემაზე, რაც საფრთხეს უქმნის მდგომარეობის გამწვავებას.
- მშობიარობა და ორსულობის უჩვეულო მიმდინარეობა - სისხლდენა, მაღალი წნევა პრეეკლამფსიის ფონზე (ქალი შეიძლება უჩიოდეს ბუზებს თვალწინ, ორმაგ საგანს) - გამოიძახეთ სასწრაფო დახმარების სადგური.
- ცხოვრების პირველი წლის ბავშვები. მათთან ყველაფერი შეიძლება მოხდეს, ჯობია ფრთხილად იყოთ, დაურეკოთ და მაინც გაიაროთ კონსულტაცია. სხვათა შორის, ჩვილებსა და ორსულებზე გამოძახებებზე ექიმები განსაკუთრებით გადაზღვეულნი არიან და ბევრად უფრო სწრაფად მოდიან.
აქ შეგიძლია გააგრძელო, მაგრამ მგონი, ზოგადად, გესმის - ამ შემთხვევაში "ნულოვანი სამი" უნდა დარეკო.
როცა დარეკავთ, მოგეთხოვებათ მიუთითოთ მსხვერპლის სახელი, ასაკი, გამოძახების მიზეზი, ადგილი, სადაც მოვა სასწრაფო დახმარება, ტელეფონის ნომერი. კარგი იქნება თუ მოამზადებთ პასპორტს, პოლიტიკას, წინა სამედიცინო დასკვნას, ჩანაწერებს წინა დაავადებები. თუ თვითმკვლელობისკენ მოუწოდებთ, მაშინ მნიშვნელოვანია იმის თქმა, რითი მოიწამლა ადამიანი (ტაბლეტები, ხსნარები და ა.შ.).
თუ შესაძლებელია პაციენტის მანქანით გადაყვანა, მაშინ ზოგჯერ ნამდვილად ჯობია არ დაელოდოთ. ბევრი ადამიანი სწორედ ამას აკეთებს, სხვათა შორის. მაგალითად, ოპიატების დოზის გადაჭარბების შემთხვევაში (თუ არ შეგიძლიათ შეინარჩუნოთ ხელოვნური სუნთქვა) ან კიდურზე ჭრილობისგან სისხლდენა (თუ ვერ შეძელით ტურნიკის ეფექტურად გამოყენება).
ზოგადად, თუ თქვენ შეგიძლიათ სწრაფად მიიტანოთ დაზარალებული საავადმყოფოში, მაშინ უმჯობესია არ დააყოვნოთ. ამავდროულად, შეგიძლიათ ერთდროულად გამოიძახოთ სასწრაფო დახმარება, რათა მანქანამ შეძლოს პაციენტის ნახევრად აყვანა. და თუ ყველა გუნდი დაკავებულია, მაშინ მაინც თქვენ თვითონ მიაწვდით პაციენტს ძვირფასი დროის დაკარგვის გარეშე.
აბა, სურვილი. გთხოვთ, ფეხსაცმლის გაღებას ნუ სთხოვთ ექიმს, რომელსაც კიდევ ათიოდე ბინა უნდა გაიაროს. მესმის, რომ თქვენ გაქვთ სუფთა იატაკი, აყვავებული ხალიჩები, ასე რომ, ყოველი შემთხვევისთვის იყიდეთ და შეინახეთ სახლში ჩექმის იაფი გადასაფარებლები. ექსტრემალურ შემთხვევებში იატაკს წინასწარ დაფარეთ გაზეთი, ადვილია, არა? მაგრამ თქვენ დაზოგავთ ძვირფას დროს.
ვლადიმერ შპინევი
ფოტო istockphoto.com
დარეკვამდე ტელეფონის ნომერისასწრაფო დახმარება მოსკოვში, დარწმუნდით, რომ შეგიძლიათ მიუთითოთ პაციენტის მისამართი და ზუსტი ადგილმდებარეობა.
დედაქალაქში დანერგილია მრავალარხიანი საკომუნიკაციო სისტემა და თუ მეორე ბოლოდან ტელეფონი მაშინვე არ აიღო, ეს ნიშნავს, რომ ყველა დისპეტჩერი დაკავებულია და თქვენი ზარი რიგშია. მშვიდად იყავით, პირველი გათავისუფლებული თანამშრომელი აუცილებლად გიპასუხებთ. არ არის საჭირო ზარის გათიშვა და დარეკვა - თქვენი ზარი კვლავ განთავსდება რიგის ბოლოს.
დისპეჩერთან საუბრისას თქვენ უნდა:
- მიუთითეთ ტელეფონის ნომერი, საიდანაც ხდება ზარი ან რომელზედაც მოგვიანებით იქნება შესაძლებელი დარეკვა
- მიუთითეთ პაციენტების რაოდენობა
- აღწერეთ რა მოხდა - რამ აიძულა სასწრაფოს გამოძახება
- დაასახელეთ მისამართი: ქუჩა, სახლი, კორპუსი, ბინა, შესასვლელი, სართული, დომოფონი
- აცნობეთ ვინ და სად შეხვდება ექიმების ჯგუფს
- თქვით ვინ ურეკავს - ნათესავი, უცხო ადამიანი თუ თავად
- მიუთითეთ პაციენტის ასაკი და სქესი, მისი გვარი
მოსკოვში სასწრაფო დახმარების გამოძახების მთავარი ნომერია 103 (ზარი სახმელეთო და მობილური ტელეფონიდან).
გარდა ამისა, არის ნომერი 112 - ზარი მობილური ტელეფონები; მუშაობს დაბლოკილი SIM-ბარათით, SIM-ბარათის არარსებობის შემთხვევაში, ასევე ტელეფონის ანგარიშზე თანხის არარსებობის შემთხვევაში. ოპერატორები პასუხობენ როგორც რუსულად, ასევე ინგლისურად.
თუ მხოლოდ ჯანმრთელობის პრობლემები გაქვთ, დარეკეთ 103 - ჩვენ დაგეხმარებით.
სახელმწიფო სასწრაფო დახმარების გამოძახება უფასოა.
რა ვუთხრა დისპეტჩერს
არის ძირითადი ინფორმაცია, რომელიც დისპეჩერს დასჭირდება ზარის მიღებისას. როგორც წესი, „103“ ოპერატორთან დაკავშირება რამდენიმე წამში ხდება, თუმცა მასობრივი შემომავალი ზარების საათებში „103“-ზე დარეკვით შეგიძლიათ მოისმინოთ ავტომოპასუხის ინფორმაცია: „გამარჯობა. თქვენ დარეკეთ ერთიანში. ქალაქ მოსკოვის გადაუდებელი და გადაუდებელი სამედიცინო დახმარების სადისპეტჩერო ცენტრი, გთხოვთ, არ გათიშოთ, აუცილებლად გიპასუხებთ“. თუ ეს მოხდება, თქვენ უნდა დაელოდოთ ოპერატორის პასუხს.
მას შემდეგ რაც ოპერატორი გიპასუხებთ, გთხოვთ, მოგვაწოდოთ შემდეგი ინფორმაცია:
- რა მოხდა(შეძლებისდაგვარად სრულად უპასუხეთ კითხვებს, რომლებსაც დაგისვამთ სასწრაფო დახმარების დისპეტჩერი).
ეს დაგეხმარებათ განსაზღვროთ რომელი გუნდი (სასწრაფო თუ სასწრაფო დახმარება) გჭირდებათ ამ მომენტში, თუ საკმარისია ექიმთან ტელეფონით კონსულტაცია;
- ტელეფონის ნომერი,საიდანაც გირეკავთ;
-მისამართი, სადაც პაციენტი იმყოფება(თუ პაციენტი ქუჩაშია, აუცილებელია მიუთითოთ მკაფიო გაიდლაინები; ბინაში გამოძახების შემთხვევაში მიუთითეთ: სახლთან უახლოესი მისვლის ადგილი, შესასვლელი ნომერი, სართული, ინტერკომის კოდი);
- გვარი, სახელი, პატრონიმი(თუ ცნობილია);
- დაბადების თარიღი ან პაციენტის ასაკი(თუ ცნობილია);
- აბონენტის გვარი
ამ კითხვებზე მკაფიო და სრული პასუხები დაეხმარება სასწრაფო დახმარების ჯგუფს უფრო სწრაფად მივიდეს ავადმყოფთან ან დაშავებულთან. თქვენ უნდა მიუთითოთ სახლამდე მისასვლელი გზები, თუ ისინი რთულია (მაგალითად, გზის შეკეთება). თუ ინციდენტი ბინაში არ მომხდარა, მაშინ უნდა მიეთითოს ზუსტი ღირშესანიშნაობები და შესასვლელი გზა! თუ შესაძლებელია, მოაწყეთ ჩამოსული ბრიგადის შეხვედრა და მიუთითეთ სად და ვინ შეხვდება ბრიგადას.
მას შემდეგ, რაც დისპეტჩერი ხელახლა შეამოწმებს მისამართს და ტელეფონის ნომერს (დისპეტჩერი აუცილებლად მიუთითებს მოსკოვის რაიონს შეცდომის გამორიცხვის მიზნით), შემდეგ ის გეტყვით რომელი გუნდი გამოგიგზავნათ (სასწრაფო დახმარების ან სასწრაფო სამედიცინო დახმარების ჯგუფი) ან გადაგიყვანთ სიტუაციის გასარკვევად საკონსულტაციო კონსოლის ექიმი.
რამდენად სწრაფად მოვა სასწრაფო დახმარება?
მას შემდეგ, რაც ზარი 103-ის სამსახურში მიიღება და მოთხოვნა დაუყოვნებლივ განიხილება ერთიან სადისპეტჩერო ცენტრში (UCDC), ზარი გადაეცემა სასწრაფოს ან სასწრაფო სამედიცინო დახმარების ჯგუფს, რომელიც პაციენტთან ახლოსაა.
მას შემდეგ, რაც დარეკავთ ნომერზე "103", დისპეტჩერი გადაწყვეტს რომელი გუნდი გამოაგზავნოს. მოსკოვში დღეს 1000-ზე მეტი გუნდი მორიგეობს მთელი საათის განმავლობაში, რომლებიც მზად არიან სასწრაფო გამგზავრებისთვის. სადგურზე, ხაზის ეკიპაჟების გარდა, მუშაობს სპეციალიზებული ჯგუფები (პედიატრიული, ფსიქიატრიული და სხვა).
სასწრაფო დახმარების გამოძახებისას, სასწრაფო დახმარების ჯგუფის მისვლის რეგულირებული დრო არ აღემატება 20 წუთს, ხოლო სასწრაფო დახმარების ჯგუფის გამოძახება იგზავნება იმ შემთხვევაში, თუ სერვისის ზონაში არ არის სასწრაფო გამოძახება.
სასწრაფო სამედიცინო დახმარების ჯგუფების მისვლისთვის სტანდარტი 120 წუთია, თუმცა უნდა აღინიშნოს, რომ ეს გუნდისთვის მაქსიმალური მოლოდინის დროა. დღეს მოსკოვში გადაუდებელი სამედიცინო დახმარების ჯგუფების ჩამოსვლის საშუალო დრო, როგორც წესი, 30-40 წუთია.
სასწრაფო დახმარების ჯგუფის პაციენტთან ხელმისაწვდომობისა და ხელმისაწვდომობის პრობლემა ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანია ჩვენს საქმიანობაში. სასწრაფო დახმარების მანქანები აღჭურვილია ლურჯი მოციმციმე შუქებით და სპეციალიზირებული ხმის სიგნალი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გამოიყენოთ პრიორიტეტი ქალაქის მაგისტრალებზე.
თუმცა, არა ყველა მონაწილე მოძრაობასათანადოდ მიმართეთ თანდართულ შუქურებსა და სირენებს. არცთუ იშვიათად აწყობენ „რბოლის შეჯიბრებებს“ სასწრაფო დახმარების მანქანებით, რაც საფრთხეს უქმნის სასწრაფო დახმარების პერსონალის, მანქანაში მყოფი პაციენტის სიცოცხლეს და საკუთარ სიცოცხლეს.
ვიწრო ზოლში შესვლისას ჩვენი ეკიპაჟები მჭიდროდ გაჩერებული კერძო მანქანების გამო საჭირო მისამართზე მოხვედრის პრობლემის წინაშე დგანან. მფლობელები სატრანსპორტო საშუალებათქვენ უნდა იფიქროთ იმაზე, თუ როგორ შეინახოთ გადასასვლელი სასწრაფო დახმარების მანქანებისთვის ან სხვა სასწრაფო დახმარებისთვის. გთხოვთ, მიაქციოთ ამ საკითხს დიდი ყურადღება.
რომელი გუნდი წავა გამოწვევაზე?
პასუხისმგებელი გუნდის შერჩევაზე, რომელიც დაინიშნება პაციენტზე, სამედიცინო პერსონალიოპერატიული დეპარტამენტი, რომელიც იღებს, ახარისხებს ზარებს გუნდების მოქმედების, გადაუდებლობისა და პროფილის მიხედვით. მთავარი ამოცანაოპერატიული დეპარტამენტის სპეციალისტები - იმის გაგება, თუ სად უნდა გაგზავნონ სასწრაფო დახმარების ჯგუფი პირველ რიგში. აბონენტების კითხვებზე პასუხების წყალობით, დისპეტჩერები ასევე აკეთებენ დასკვნებს სპეციალიზებული გუნდის გაგზავნის აუცილებლობის შესახებ. შედეგად, ზარს შეიძლება მიენიჭოს საგანგებო ან გადაუდებელი სტატუსი. Თუ სასწრაფო დახმარებაგუნდი არ არის საჭირო, აბონენტი დაკავშირებულია უფროს ექიმთან, რომელიც იძლევა რეკომენდაციებს მკურნალობისთვის.
კანონის მიხედვით, სასწრაფო დახმარება უფასოა, მიუხედავად იმისა, გაქვთ თუ არა სავალდებულო სამედიცინო დაზღვევის პოლისი, საცხოვრებელი ან მოქალაქეობა. სასწრაფოს გამოძახების მიზეზები მოულოდნელად ხდება მძიმე პირობებისაჭიროებს სასწრაფო სამედიცინო ჩარევას.
იმ ჩივილებისა და სიმპტომების ზუსტი ჩამონათვალი, რისთვისაც სასწრაფო დახმარება უნდა იყოს უზრუნველყოფილი, კანონში არ არის გაწერილი. ამიტომ, მდგომარეობის სიმძიმის შეფასება მთლიანად თავად დაზარალებულის ან მის გარშემო მყოფთა მხრებზეა დამოკიდებული. აუცილებლად გამოიძახეთ სასწრაფო, თუ:
- ადამიანი ავად გახდა ქუჩაში, სამსახურში ან საზოგადოებრივ შენობაში;
- თქვენ ელოდებით სიცოცხლისთვის საშიში მდგომარეობის სწრაფ განვითარებას, რომლის მართვაც თქვენ არ შეგიძლიათ დამოუკიდებლად ( სითბოზეწოლა, ინფარქტი, ინსულტი, ძლიერი ტკივილი, დაუოკებელი ღებინება, ტრავმა, ცნობიერების დაქვეითება და ა.შ.);
- საჭიროა სასწრაფო ჰოსპიტალიზაცია საავადმყოფოში ან სამშობიაროში.
სასწრაფოს გამოსაძახებლად დარეკეთ:
- 03 - სტაციონარული ტელეფონიდან;
- 112, 103 ან 03* - ნებისმიერი მობილური ტელეფონიდან.
თქვენს ზარს იღებს სასწრაფო დახმარების ცენტრალური სადგურის მედდა-დისპეტჩერი, შემდეგ კი გადაგზავნის რაიონულ ქვესადგურებში. ყველა ზარი რეგისტრირებულია. სასწრაფო დახმარების მანქანა ძალიან იშვიათია, რადგან ეს ძალიან დიდი პასუხისმგებლობაა.
დისპეტჩერისთვის უჭირს ტელეფონით თქვენი მდგომარეობის სიმძიმის დანამდვილებით დადგენა; დახმარების არარსებობამ შეიძლება გამოიწვიოს სერიოზული დასჯა. ამიტომ ბრიგადის გაგზავნა უფრო ადვილია, ვიდრე გარისკვა. გამონაკლისი არის განზრახ ყალბი ზარები, როდესაც საქმე არ არის სიცოცხლესა და სიკვდილზე.
მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ თუ თქვენ თავად შეძლებთ სიმპტომების შემსუბუქებას, ეწვიეთ სამედიცინო დაწესებულებაან დაელოდეთ ადგილობრივ ექიმს სახლში, თქვენ არ შეგიძლიათ სასწრაფოს გამოძახება. ასეთ ზარს ემსახურება, ბრიგადა შეიძლება დროულად არ იყოს ადამიანისთვის, რომლის ცხოვრებაც წუთებით გრძელდება.
რამდენად სწრაფად უნდა მოვიდეს სასწრაფო დახმარება?
ძალაშია 2014 წლის იანვრიდან ახალი კანონი, რომლის მიხედვითაც შესაძლებელია სასწრაფო დახმარების გაწევა გადაუდებელი ან გადაუდებელი წესით. ამისთვის ჩვეულებრივი ადამიანიამ სიტყვებს შორის განსხვავება გამოიხატება მხოლოდ ექიმების გუნდის მოლოდინის დროში:
- სასწრაფო დახმარება, როგორც ადრე, უნდა იყოს 20 წუთის განმავლობაში;
- გადაუდებელი დახმარება ხორციელდება ნარჩენი პრინციპით - ლოდინის დრო 2 საათამდეა.
დახმარების გაწევის წესის შესახებ გადაწყვეტილებას იღებს მორიგე დისპეტჩერი. როდესაც, მისი აზრით, ადამიანის მდგომარეობა საფრთხეს უქმნის სიცოცხლეს, ა სასწრაფო ბრიგადა. თუ დისპეტჩერი გადაწყვეტს, რომ თქვენი ჩივილები კლასიფიცირდება როგორც ჯანმრთელობისთვის საშიში, მაგრამ არა სიცოცხლისთვის, მანქანა გამოგიგზავნეთ მხოლოდ სასწრაფო დახმარების ყველა ზარის სერვისის შემდეგ.
გაითვალისწინეთ ეს წესი სასწრაფოს გამოძახებისას. დისპეტჩერთან საუბრისას ნუ იქნებით ემოციური. შეეცადეთ მკაფიოდ და მოკლედ ჩამოთვალოთ ყველაზე საშიში ჩივილები და აუხსენით, რატომ ფიქრობთ, რომ ისინი სიცოცხლისთვის საშიშია. აუცილებლად თქვით:
- როდის და ამის შემდეგ მდგომარეობა გაუარესდა,
- რა გააკეთეთ დასახმარებლად (რა მედიკამენტები მიიღეთ, მოვიდა ექიმი და ა.შ.);
- წარსულში იქ იყვნენ სიცოცხლისათვის საშიშიპირობები (გულის შეტევა, ინსულტი, მძიმე ალერგია, ფებრილური კრუნჩხვები ტემპერატურაზე და ა.შ.),
- არის თუ არა ა ქრონიკული დაავადებებიან პირობები, რომლებიც ზრდის რისკს მძიმე გართულებები (ჰიპერტონული დაავადებასტენოკარდია, გულის დეფექტები და სხვა ორგანოები, სისხლის დაავადებები, შაქრიანი დიაბეტი, ავთვისებიანი ნეოპლაზმებიორსულობა და ა.შ.).
დისპეტჩერის გადაწყვეტილება დამოკიდებული იქნება თქვენს დამაჯერებლობაზე. სადავო შემთხვევებში, ჰკითხეთ დისპეტჩერის გვარს და სთხოვეთ სასწრაფოს მთავარი ექიმის მოწვევა (ან მიუთითეთ მისი ტელეფონის ნომერი). თუ დისპეტჩერი არასწორია, მთავარი ექიმიგამოგიგზავნოთ სასწრაფო დახმარება. თუ ცდებით, ის გეტყვით შესაძლო ვარიანტებიპრობლემის გადაჭრა.
თუ ვერ დაელოდებით სასწრაფო დახმარების ჯგუფის მოსვლას, შეგიძლიათ ისარგებლოთ ფასიანი სასწრაფო დახმარების მომსახურებით.
სასწრაფოს მანქანით მივიდე თუ არა საავადმყოფოში?
ექიმი ან მედპერსონალი აკეთებს წინასწარ დიაგნოზს და ადგენს, გჭირდებათ საავადმყოფოში წასვლა თუ შეგიძლიათ სახლში დარჩენა.
თუ საჭიროა სტაციონარული მკურნალობა:
- თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ საავადმყოფო მხოლოდ სასწრაფო დახმარების ექიმის მიერ შემოთავაზებული საავადმყოფოებიდან. მათი სია წინასწარ არის შეთანხმებული საავადმყოფოების ხელმძღვანელებთან: თავისუფალი ადგილების, მორიგე სპეციალისტების ხელმისაწვდომობის (ღამით), სიახლოვის და სხვა ფაქტორების საფუძველზე.
- თქვენ გაქვთ უფლება უარი თქვათ ჰოსპიტალიზაციაზე წერილობით, აიღოთ პასუხისმგებლობა შესაძლო გართულებებზე.
თუ არ არის საჭირო საავადმყოფოში წასვლის აუცილებლობა, სასწრაფო დახმარების ექიმი ან მედპერსონალი გაუწევს დახმარებას და აცნობებს რაიონული პოლიკლინიკათქვენი საქმის შესახებ. მეორე დღეს, საჭიროების შემთხვევაში, უნდა ეწვიოთ ადგილობრივ ექიმს. Დათხოვნა ავადმყოფობის გამოსასწრაფოს ექიმები არ გასცემენ.
გადაუდებელი დახმარება კლინიკაში
სასწრაფო დახმარების ქვესადგურების განტვირთვის მიზნით, ზოგიერთ პოლიკლინიკაში სასწრაფო დახმარების განყოფილებები გაიხსნა. თუ ადგილობრივი ექიმის გამოძახება შესაძლებელია თქვენს სახლში მხოლოდ დღის პირველ ნახევარში, ამ განყოფილებაში თქვენი ზარი მიიღება და მოემსახურება დღის ნებისმიერ დროს. ფაქტობრივად, ეს იგივე სასწრაფო დახმარებაა, რომელიც ამ კლინიკაში მხოლოდ გადაუდებელ შემთხვევებში ემსახურება (როდესაც მდგომარეობა მძიმეა, მაგრამ არა სიცოცხლისათვის საშიში).
ამრიგად, სასწრაფო დახმარების გამოძახებისას, თქვენი ზარი შეიძლება გადაეგზავნოს სასწრაფო დახმარების განყოფილებას კლინიკაში.