atviras
Uždaryti

Rusijos kurortų pramonės būklės apžvalga. Sanatorijų ir kurortų pramonė: esmė, funkcijos, struktūra viduriniosios klasės nebuvimas šalyje

turizmo kurorto rekreacinė sanatorija

Regiono ir pagrindinių jo miestų bei rajonų demografinių rodiklių analizė rodo vaikų populiacijos struktūros mažėjimą, sergamumo – katastrofišką vaikų gyventojų sveikatos pablogėjimą. Vaikų reabilitacijai yra tik dvi savivaldybės nuosavybei priklausančios sanatorijos. Reikia plėsti vaikų sanatorijų tinklą arba, pageidautina, vienos iš vietinių sanatorijų pagrindu atidaryti sanatoriją „Motina ir vaikas“. Vystymas reabilitacijos programas galėtų perimti atkuriamojo gydymo medicininės klimatologijos mokslo institutą.

Racionalus I&C infrastruktūros pertvarkymas. Būtina kurti įvairias specializuotas patalpas, klinikas specializuotose gydymo įstaigose, nuolat vykdyti aiškinamąjį ir reklaminį darbą paskaitų, mokyklėlių – seminarų, skrajučių ir kt. forma, propaguojant pažangias reabilitacijos technologijas, reklamuojant malonią aplinką, malonumą ir medicininių procedūrų nauda.

Siekiant padidinti vartotojų srautą, būtina pasiūlyti trijų rūšių paslaugas su čekiais be nustatytų terminų: apgyvendinimas, maitinimas, gydymas; apgyvendinimas ir maitinimas; tik apgyvendinimas. Visų trijų tipų kuponai turi turėti paslaugų komplektą (ekskursijos, koncertai, šokiai, sporto renginiai ir kt.).

Sanatorijų organizacinės ir finansinės pertvarkos poreikis. Federalinės reikšmės kurortų finansavimas vykdomas federalinio biudžeto, subjektų biudžetų lėšomis. Rusijos Federacija, taip pat kitų finansavimo šaltinių sąskaita pagal Rusijos Federacijos įstatymus; gyventojų sveikatos gerinimo programų finansavimo – valstybinio socialinio draudimo lėšomis. Pramonės ekonomikos atsigavimas galimas gerinant I&C veiklos efektyvumą, lengvatinius I&C veiklos apmokestinimus, naudojant tarpinstitucinius atsiskaitymus kaip ekonominį įrankį I&C veiklos organizavimo ir efektyvumo didinimui.

Personalo mokymas, perkvalifikavimas ir atranka. Gydymo įstaigų mokymo programose informacijos apie sanatorinį gydymą praktiškai nėra, jauniems specialistams trūksta žinių reabilitacinės terapijos natūraliomis priemonėmis srityje. Nebūtina tikėtis greitos mokymo programų pertvarkos. Būtina sukurti regioninius SKU specialistų rengimo ir perkvalifikavimo mokymo centrus. Kalbame ne tik apie medicinos darbuotojus, bet ir ne mažesniu mastu pacientų garantinį aptarnavimą teikiančių ICU darbuotojus (virėjus, padavėjus, gidus, klubų, bibliotekų, kirpyklų, ryšių ir kt. darbuotojus). Mokymo centrai turėtų būti kuriami specializuotų mokslinių tyrimų institutų ir (ar) švietimo įstaigų pagrindu.

Naujų pažangių medicinos technologijų kūrimas. Primorsky teritorijoje yra daug galimybių kurti naujas medicinos ir sveikatos gerinimo technologijas. Visų pirma, pagal Medicininės klimatologijos ir reabilitacinio gydymo institute parengtą metodiką ir išvestą formulę galima nustatyti terapines sritis ir kiekybiškai įvertinti jų rekreacinį potencialą, kuris šiuo metu išnaudojamas 5-10 procentų maksimaliai. Primorsky teritorija turi didelį gydomąjį gamtinį potencialą, kuris pagrįstas vidutinio platumų musoniniu klimatu, apie 100 mineralinio vandens šaltinių, jūros sulfidinio dumblo ir sapropelio gydomojo purvo telkiniais, dideliais durpių rezervais, jūros ir gėlo vandens telkiniais, įvairiais egzotiniais kraštovaizdžiais. , gamtos paminklai. Primorės gamtos išteklių pakanka įgyvendinti projektus, kuriais siekiama patenkinti ne tik Primorskio krašto, bet ir viso Tolimųjų Rytų bei iš dalies Rytų Sibiro gyventojų gydymo, reabilitacijos ir poilsio poreikį.

Socialinės ir ekonominės transformacijos skatina tendencijas kurortų pramonė- trumpalaikio poilsio ir gydymo dalies padidėjimas. Ne sezono metu sanatorijų finansinę padėtį gali pagerinti kongresų ir verslo turizmas. Dėmesys tokiai veiklai, visų pirma, turėtų būti priemiesčių sanatorijose. Pasaulio patirtis rodo, kad 40-50 procentų susirinkimų organizatorių korporacijose renginius rengia kurortuose. Pilnas maitinimas su paslaugomis po vienu stogu suranda daug gerbėjų.

Primorskio krašte, siekdami licencijavimo ir akreditavimo, ICU sukūrė savo veiklos standartus. Tai leido objektyviai įvertinti įstaigų medicininės ir prevencinės veiklos kokybę, pagerinti efektyvumą ir saugumą. medicinos paslaugos. Tai patvirtina trejus metus trukęs SKU stebėjimas po jų licencijavimo. Šiuo atžvilgiu mūsų regionas lenkia kitus Rusijos Federacijos teritorinius vienetus. Nurodytų uždavinių sprendimas, taip pat Primorės sanatorijos ir kurorto pramonės plėtra yra neįmanomi nepagerinus rekreacinių zonų ekologinės padėties, neparengus priemonių rinkinio, skirto užkirsti kelią gamtos išteklių nykimui ir atkurti rekreacinius išteklius. antropogeninio poveikio rezultatas.

Į parengtą priemonių rinkinį turėtų būti įtraukta:

  • · sveikatos gerinimo teritorijų būklės stebėsenos sistema;
  • įmonių, nesusijusių su sveikatingumo ir poilsio įstaigų veikla, kurortų sanitarinės apsaugos zonų pasitraukimas;
  • · perspektyvių mineralinio vandens ir gydomojo purvo telkinių eksploatavimo sanitarinių apsaugos zonų ir technologinių schemų parengimas ir patvirtinimas;
  • · Perspektyvių sveikatinimo zonų su ribotu gamtotvarkos režimu jose rezervavimas;
  • · gamtos išteklių naudotojų teisinių standartų kūrimas.

Sanatorijos-kurorto pramonės reorganizavimas turėtų vykti šiose srityse:

  • 1. Sanatorijų ir kurortų pramonės organizacinė veikla, kurią reikia derinti su federalinėmis, regioninėmis sveikatos institucijomis;
  • 2. Sveikatos gerinimo įstaigų struktūrinė ir funkcinė reorganizacija kurortų ir sanatorijų vyriausiųjų gydytojų lygmeniu;
  • 3. Mokslinis pagrindimas naujų medicinos technologijų mokslinių tyrimų institutų lygiu.

Įvadas

2 priedas

3 priedas

4 priedas

5 priedas



1 pav. Sanatorium-Ural LLC organizacinė struktūra


Įvadas

Dabartiniame vystymosi etape vyrauja tendencija, kad žmonės daug dėmesio skiria savo sveikatai, poilsiui ir atsigavimui. Visuomenės domėjimasis sveika gyvensena, sportu tapo sanatorijų ir kurortų pramonės populiarumo šuoliu ir patekimu į vieną iš turizmo sistemos priešakinių krypčių. Naujų žmogaus rekreacinių poreikių pasireiškimas, jo reikalavimai poilsio kokybei kurortuose pamažu lėmė sanatorijos ir kurorto verslo atėjimą į kurortinę ir rekreacinę sistemą, kurios funkcijos – gerinti gyvenimo kokybę ir lygį. , pagerinti gyventojų sveikatą ir gyvenimo trukmę.

Sanatorijų ir kurortų pramonės ypatumas yra tas, kad ši pramonė remiasi ne tik gyventojų prevencijos ir gerinimo praktika, daro įtaką animacijai ir laisvalaikio veiklai, taip pat išreiškia interesus išsaugoti gamtines teritorijas, išlaikyti aplinką ir racionalų. natūralių gydomųjų faktorių naudojimas. Šiuo atžvilgiu šios pramonės tyrimas yra labai svarbus.

Baigiamojo kvalifikacinio darbo temos aktualumas – būtinybė tirti ir tirti regiono sanatorijų ir kurortų pramonę, siekiant išsaugoti gamtinį klimato zonų potencialą, suformuoti naują modernių kurorto paslaugų sistemą, diegti paslaugas. kurios gali patenkinti klientų poreikius dabartiniame turizmo sistemos vystymosi etape. Šiuo metu sanatorijų ir kurortų pramonėje yra didelių problemų, kurias pirmiausia išreiškia ne tik pasenusi materialinė techninė bazė, bet ir gyventojų pasitenkinimo kultūros ir laisvalaikio poreikiais infrastruktūra. Orenburgo regiono teritorija turi platų sanatorinių ir kurortinių įstaigų tinklą, natūralias ir klimato zonas, kuriose gausu gydomųjų veiksnių, tačiau paslaugų kokybe ir paslaugų spektru gerokai prastesnė už kitų regionų sanatorijas ir kurortines zonas. su sąlyga, kad šiuo atžvilgiu reikia komplekso priemonių, skirtų kurorto paslaugų sistemai tobulinti.

Baigiamojo kvalifikacinio darbo tikslas – Sanatorium Ural LLC pavyzdžiu parengti priemones sanatorijos ir kurortų pramonės sritims regione tobulinti.

Pagrindinės užduotys, kurias reikia išspręsti norint pasiekti šį tikslą:

Apsvarstykite „sveikatos kurortų pramonės“ sąvoką;

Išstudijuoti SPA industrijos struktūrą, esmę ir funkcijas;

Atsižvelgti į sanatorijos ir kurortų pramonės objektų veiklos specifiką;

Studijuoti sanatorijos veiklos ekonominės analizės metodiką;

Išanalizuoti Orenburgo regiono kurortų pramonės būklę;

Atlikti Sanatorium Ural LLC veiklos analizę;

Nustatyti perspektyvias OOO „Sanatorium Ural“ plėtros kryptis;

Parengti ir pagrįsti tobulinimo priemones

Sanatorium Ural LLC veikla.

Kvalifikacinio darbo struktūra nuosekliai sprendžia uždavinius.

Tyrimo objektu buvo pasirinkta sanatorinio-kurorto tipo įstaiga Orenburgo mieste - OOO "Sanatorium Ural".

Tyrimo objektas yra UAB „Sanatorium Ural“ veiklos kryptis.

Baigiamojo darbo mokslinė naujovė yra tokia:

Pagilintas ir papildytas koncepcijos esmės supratimas, identifikuotos sanatorinės ir kurortinės pramonės funkcijos;

Remiantis parengta anketa, buvo nustatytos kryptys ir pasiūlytos priemonės Sanatorium Ural LLC veiklai tobulinti.

Praktinė baigiamojo darbo reikšmė – galimas praktinių priemonių įgyvendinimas Sanatorium Ural LLC klientų aptarnavimo procese.

Galutinis kvalifikacinis darbas grindžiamas informacijos rinkimo ir apdorojimo metodais naudojant sistemą integruotas požiūris problemos sprendimui.

Mokslinė literatūra, straipsniai atvirojoje ir specializuotoje spaudoje, taip pat Teisinė sistema sanatorijos-kurorto pramonės funkcionavimo srityje.

Nagrinėjant baigiamojo darbo temą, ypatingas dėmesys buvo skiriamas naujausių paslaugų sistemų, naudojamų kituose kurortiniuose regionuose, svarstymui bei galimybei šias paslaugas įtraukti į Sanatorium Ural LLC veiklą. Teorinis pagrindas tyrimų temos buvo sanatorinio verslo, ekonomikos ir turizmo įmonių vadybos srities specialistų darbai, vėliau pritaikyti kvalifikacinio darbo tikslams ir uždaviniams. Pagrindiniai šaltiniai tiriant ir renkant medžiagą disertacijai buvo šių autorių publikacijos: I.S. Barčukovas, A. V. Babkinas, O. V. Lysinova, M. A. Magomedovas, V. V. Kiselevas, T.A.Irisova ir kt.

1 Sanatorinių-kurortinių įstaigų veiklos tyrimo teoriniai aspektai

Sanatorijų ir kurortų pramonė: esmė, funkcijos, struktūra

Sanatorijų ir kurortų pramonė yra viena iš seniausių turizmo paslaugų rūšių. Nuo seno žmonės įvaldė mineralinius šaltinius, išmoko naudoti gydomąjį purvą rekreaciniais tikslais. Per ilgą laiką SPA gydymas sparčiai vystėsi, todėl užėmė lyderio pozicijas turizmo industrijos rinkoje. Dabartiniame turizmo pramonės vystymosi etape sanatorijų verslas tampa vienu iš labiausiai besivystančios rūšys, pritraukiantis ne tik nemažą būrį smalsuolių, bet ir sukeliantis susidomėjimą investuotojams.

AT paskutiniais laikais, sparčiai auga sanatorijų ir kurortų pramonės reikšmė, kuri siejama su turistų kokybiškų ir nebrangių kurorto ir sveikatinimo paslaugų poreikiu. Kurorto temos aktualumas slypi tame, kad šioje veiklos srityje yra daug neišspręstų problemų.

Sanatorija pagal savo veiklos pobūdį priklauso medicinos ir prevencijos įstaigoms. Šios įstaigos įsikūrusios palankiose gamtinėse vietovėse, daugiausia už miestų ribų. Yra daug „sanatorijos“ sąvokos apibrėžimų, apsvarstykite kai kuriuos iš jų.

Remiantis Didžiąja medicinos enciklopedija, sanatorija – tai medicininio tipo įstaiga, kurioje natūralūs gydomieji faktoriai (purvas, klimatas, mineraliniai vandenys ir kt.) naudojami kartu su kineziterapijos mankštomis, tausojant specialiai nustatytą režimą, kineziterapija rekreacinėje, gydomojoje ir. prevenciniais tikslais.

Sanatorija – tai medicinos įstaiga, specialiai įrengta žmonėms, kuriems reikalinga nuolatinė medikų priežiūra ir griežto režimo laikymasis.

Sanatorija – gydymo ir profilaktikos įstaiga, kurios paskirtis – fizioterapijos ir natūralių (mineralinio vandens, klimato, purvo) veiksnių gydymas, atsižvelgiant į griežtą režimą ir specialią dietą. Šios gydymo įstaigos skirstomos į bendrojo tipo ir specialiąsias (vaikų, tuberkuliozės ir kt.) sanatorijas.

Taigi, remiantis pateiktais apibrėžimais, galime daryti išvadą, kad sanatorijos – tai specializuotos medicinos ir profilaktikos įstaigos, teikiančios įvairių ligų profilaktiką ir gydymą, apgyvendinimo patalpos, taip pat poilsis be gydymo, įskaitant poilsiautojų laisvalaikio organizavimą.

Sanatorijos gali būti organizuojamos ne tik kurortuose, bet ir priemiesčio zonose, kuriose yra palankios gamtinės sąlygos (klimatas, kraštovaizdis, sanitarinės ir higienos sąlygos). Sanatorijos įstaigos turi klasifikaciją (1 pav.).


1 pav. Sanatorijų klasifikacija

Suaugusiųjų ir vaikų sanatorijos gali būti vieno profilio, besispecializuojančios panašių ligų gydymui ir profilaktikai, arba kelių profilių, įskaitant keletą specializuoti skyriai. Pagrindinė sanatorijų specializacija, atsižvelgiant į medicinos reikalavimus, taip pat į sanatorinės ir kurortinės reabilitacijos gyventojų poreikius, numato sanatorijas poilsiautojams, sergantiems šiomis ligomis:

kraujotakos organai;

Virškinimo organai;

Kvėpavimo organai (ne tuberkuliozinio pobūdžio);

Judėjimo organai;

Nervų sistemos organai;

Virškinimo organai, atsakingi už medžiagų apykaitą;

Šlapimo kanalai ir inkstai;

Ginekologinės ligos;

Dermatologinės ligos.

Kartu su multidisciplininėmis yra siauro profilio sanatorijos, gydymas tokiose sanatorijose vykdomas specialiose srityse ir specialiai sukurtais metodais.

Taip pat specializuotos sanatorijos skiriamos sergantiesiems tam tikra liga gydyti, tai gali būti ligos bronchų astma, kvėpavimo organai (ne tuberkulioziniai), diabetas. Priklausomai nuo nustatyto profilio, sanatorijoje yra įrengti diagnostikos ir gydymo kabinetai, taip pat juos aprūpina gydytojai su tam tikros kvalifikacijos specialistais.

Atsižvelgiant į lemiamą veiksnį, sanatorijos skirstomos į:

Balneologinės sanatorijos – sanatorijos, kurių specializacija yra mineralinių vandenų gydymas;

Purvo sanatorijos - sanatorijos įstaigos naudojant gydomąjį purvą skirtingi tipai, medicinos reikmėms;

Klimatas – sanatorijos tipas, kuriame kaip pagrindinis terapinis veiksnys naudojami naudingi natūralių aplinkos sąlygų deriniai.

Kartu su sąvoka „sanatorija“ dažnai susiduriama su „kurorto“ sąvoka. Federaliniame įstatyme „Dėl gamtinių gydomųjų išteklių, sveikatos gerinimo zonų ir kurortų“ yra šie terminai ir apibrėžimai:

Kurorto verslas – tai įvairių rūšių mokslinės ir praktinės veiklos derinys, skirtas organizuoti ir įgyvendinti ligų profilaktiką ir gydymą, naudojant natūralius gydomuosius veiksnius;

Kurortas – rekreaciniais, profilaktiniais, sveikatinimo ir gydymo tikslais sukurta ir naudojama gamtos teritorija, kuri yra ypatingai saugoma, turinti gamtinius gydomuosius veiksnius, jų eksploatacijai paruoštus pastatus ir statinius bei infrastruktūros objektus, taip pat atitinkančius sanitarinius ir aplinkosaugos standartai;

Natūralūs gydomieji ištekliai – natūralūs gydomieji faktoriai, naudojami gydymo ir profilaktikos tikslais. Pagrindiniai gamtos gydomieji ištekliai yra palankios klimato savybės, balneologiniai veiksniai, mineraliniai vandenys ir gydomasis purvas;

Gydomoji ir sveikatinimo zona – natūralių gydomųjų faktorių turinti teritorija, tinkama organizuoti ligų gydymą ir profilaktiką, taip pat poilsiautojų poilsiui;

Sanatorinis-kurortinis gydymas – sanatorinėse-kurortinėse įstaigose teikiamos medicininės priežiūros rūšis, pagrįsta daugiausia natūralių gydomųjų išteklių naudojimu;

Sanatorijų ir kurortų paslaugos – paslaugų teikimas kurorto priežiūra, maitinimas, apgyvendinimas, laisvalaikio veikla, taip pat kitos sanatorinėse-kurortinėse įstaigose teikiamos paslaugos.

Žodynas Ušakova, aiškina, kad kurortas yra gamtinė teritorija, turinti rekreacinių savybių, tinkamų medicininiams tikslams.

„Didžiosios medicinos enciklopedijos“ autorius A.V. Topolyansky pažymi, kad kurortas yra vietovė, kurioje yra natūralių gydomųjų išteklių (purvo, klimato, mineralinių vandenų ir kitų), taip pat reikiamų sąlygų jiems naudoti.

Taigi iš to, kas išdėstyta, galima daryti išvadą, kad kurortas yra poilsio objektas, suteikiantis gerą poilsį žmonėms, tai yra tiesiogiai susijęs su turizmu. Kurortai taip pat turi savo tipologiją (1 lentelė).

1 lentelė. Kurortų tipai ir jų charakteristikos

kurorto tipas trumpas aprašymas
Balneo-purvo kurortas Kurorto tipas, kuriame gydomasis purvas ir mineraliniai vandenys naudojami kaip pagrindiniai gydomieji ištekliai.
Balneologinis kurortas Kurorto tipas, kuriame kaip pagrindiniai gydomieji ištekliai naudojami klimatas ir mineraliniai vandenys.
Balneologinis kurortas Kurorto tipas, kuriame mineraliniai vandenys naudojami kaip pagrindiniai gydomieji ištekliai (išoriniam ir vidiniam naudojimui).
purvo kurortas Kurorto tipas, kuriame gydomasis purvas naudojamas kaip pagrindiniai terapiniai veiksniai
Climatocoumyshealing kurortas Kurorto tipas, kuriame kaip pagrindiniai gydomieji veiksniai naudojami klimato ypatybės ir kumiss – fermentuoto pieno gėrimas, pagamintas iš kumelės pieno.
Pajūrio klimato kurortas; Kalnų klimato kurortas; Kurortų tipai, esantys atitinkamoje gamtinėje teritorijoje.

Priklausomai nuo natūralių rekreacinių veiksnių terapinio efektyvumo lygio, jų išsivystymo ir tobulėjimo laipsnio, kurortai suskirsto vietinės, regioninės ir federalinės reikšmės sveikatinimo zonas ir kurortines zonas.

Į federalinio lygio kurortines zonas įeina Krasnodaro teritorijos Juodosios jūros pakrantės kurortiniai miestai, Kaukazo mineraliniai vandenys, Belokurikha, Sergievsky mineraliniai vandenys, Sankt Peterburgo kurortinė zona Suomijos įlankos pakrantėje, Kaliningrado srities pajūrio kurortai Nalčikas.

Šiuo metu visi regioninės svarbos kurortai yra Rusijos Federaciją sudarančio subjekto valstybės institucijų jurisdikcijoje. Vietinės reikšmės kurortines zonas vietos valdžia nustato palankiomis kraštovaizdžio ir mikroklimato sąlygomis prie didžiųjų miestų ir pramoninių zonų.

Federaliniame įstatyme „Dėl gamtinių gydomųjų išteklių, sveikatos gerinimo zonų ir kurortų“ yra terminas „Rusijos Federacijos kurortų fondas“.

Taigi, pagal federalinį įstatymą, Rusijos Federacijos kurorto fondas yra visų nustatytų ir apskaitytų natūralių gydomųjų išteklių, sveikatos gerinimo zonų, taip pat kurortų ir kurortinių regionų visuma.

Priklausomai nuo veiklos tikslo, yra šias funkcijas kurortai:

SPA gydymas;

Medicininis pacientų poilsis;

Sveikatą gerinantis poilsis, ligų profilaktika ir gydymas;

Kultūrinis, edukacinis ir pramoginis.

Pirmosios trys pateiktos funkcijos yra SPA terapija – natūralių rekreacinių veiksnių terapinis panaudojimas.

Sveikatą gerinantis poilsis – tai poilsis praktiškai sveikų žmonių, kuriems nereikia specialios medicininės priežiūros, medikų priežiūros ir gydymo, kurortuose. Šiuo metu pagrindiniai sveikatos veiksniai yra Kūno kultūra ir sportas, turizmas, organizmui atkurti naudojami gamtos gydomieji ištekliai, taip pat kultūriniai renginiai.

Medicininis (medicininis) turizmas – laikinas išvykimas iš nuolatinės gyvenamosios vietos medicininiais, rekreaciniais ir rekreaciniais tikslais. Medicinos turizmo rūšys yra kalnų, vandens, slidinėjimo turizmas. Pagal trukmę skiriami trumpalaikiai (nuo penkių iki septynių dienų) ir ilgalaikiai (daugiau nei septynios dienos).

Kurortai yra sveikatos gerinimo zonose – teritorijose, kuriose yra natūralių gydomųjų veiksnių, tinkamų organizuoti įvairių ligų profilaktiką ir gydymą. Daugiausiai efektyvus naudojimas tokias natūralias gydymo ir rekreacines teritorijas, būtina turėti kurortinę infrastruktūrą.


2 pav. SPA pramonės funkcijos

Kurorto ir rekreacinės sistemos funkcijos – specifinių technologijų visuma, kuri turėtų kompleksiškai paveikti žmogaus organizmą.

Terapinės funkcijos apima terapinius rekreacinius veiksnius, kurių prioritetas – sveikatos rezervų plėtra, tai dvasinę sveikatą didinantys veiklos ciklai, visuomenės moralinės gairės.

Tačiau plėtojant SPA industriją reikalingos naujos sritys, galinčios skatinti ir diegti SPA paslaugas:

Kurorto rinkodara, kryptis, kuri atsižvelgs į gyventojų rekreacinius, kultūrinius poreikius, taip pat padės identifikuoti ir plėsti naujų paslaugų spektrą;

Prognozuoti įvairaus lygio kurortinių ir rekreacinių sistemų plėtrą, nustatyti perspektyvius problemų sprendimo būdus;

Naujausių technologijų kūrimas panaudojimo srityje, taip pat vėlesnis gamtos rekreacinių išteklių atgaminimas, sanatorinių ir kurortų atkūrimo metodų kūrimas;

Kurorto verslo specialistų kvalifikacijos kėlimas ir mokymas medicinos paslaugų rinkoje veikiančioms sanatorijos ir turizmo įmonėms;

Kurorto įmonių ir turizmo firmų jungtinės veiklos organizavimas.

Taigi, išnagrinėję sąvokas, esmę, funkcijas ir užduotis, galime daryti išvadą, kad sanatorijų pramonė yra materialių objektų ir veiklos, kurią reikia teikti, sistema. kurorto paslaugos gyventojų sveikatai skatinti.

Kiekviena iš nagrinėjamų sanatorijos-kurortų pramonės funkcijų reikalauja savo specifinių technologijų, kurios turėtų būti taikomos tik kompleksiškai. Gydymo funkcijose pirmenybė teikiama natūraliems gydomiesiems veiksniams ir netradiciniams metodams, kuriais siekiama plėsti sveikatos rezervus; rekreacinėse funkcijose prioritetas – užsiėmimų ciklai, didinantys visuomenės dvasinę sveikatą ir moralines gaires.

Siųsti savo gerą darbą žinių bazėje yra paprasta. Naudokite žemiau esančią formą

Studentai, magistrantai, jaunieji mokslininkai, kurie naudojasi žinių baze savo studijose ir darbe, bus jums labai dėkingi.

Priglobta adresu http://www.allbest.ru/

1 skyrius. Sanatorijų ir kurortų sektoriaus plėtros tendencijos Rusijoje

1.1 Sanatorijų ir kurortų verslo plėtros istorija Rusijoje

1.2 Rinka kurorto paslaugos: pasiūlos ir paklausos ypatumai

1.3 Sanatorijų ir kurortų verslo vieta vidaus turizmo rinkoje

1.4 1 skyriaus išvados

2 skyrius. Sanatorijos ir kurorto potencialas Maskvos srityje

2.1 Natūralūs gydomieji Maskvos srities ištekliai

2.2 Sanatorijų ir kurortų tinklas Maskvos srityje

2.3 Maskvos regiono gyventojų medicininio poilsio ir gydymo poreikių analizė

2.4 2 skyriaus išvados

3 skyrius. Plėtros samprata

3.1 Teritorijos kurortinis zonavimas

3.2 Kurortų verslo plėtros Maskvos regione strategija

3.3 Rekomenduojamas konceptualus valdymo struktūros modelis sanatorinio ir kurortinio poilsio ir gydymo srityje Rusijoje

3.4 3 skyriaus išvados

  • Literatūros ir šaltinių sąrašas

1 skyrius. Sanatorijų ir kurortų sektoriaus plėtros tendencijos Rusijoje

1.1 Sanatorijų ir kurortų verslo plėtros istorija Rusijoje

Kurortų kūrimosi pradžia Rusijoje datuojama XVIII amžiuje, kai Petro I nurodymu gydymui buvo atverti Marcialo arba Koncezersky (prie Petrozavodsko) ir Lipecko vandenys. Prie Rusijos prisijungus Kaukazui, Krymui ir Centrinei Azijai, turtingai medicinos srityse, kurortų verslas ėmė intensyviau vystytis. Tuo pat metu vystėsi ir buitinė balneologijos literatūra. XVIII amžiaus pabaigoje pasirodo Rusijos kurortų aprašymas. XIX amžiuje literatūra, aprašanti kurortus ir jų naudojimą įvairios ligos, Kopūstai L.I. Kovos vandenys. Pirmojo Rusijos kurorto istorijos puslapiai. - Sankt Peterburgas: "Dmitrijus Bulaninas", 2006. - 100 p..

Kaukazo mineralinių vandenų tyrimo darbų autoriai buvo gydytojai Tsed (1817), Konradi (1824), Nelyubin (1825) ir Savenko (1827). Rusijos klinikinės balneoterapijos plėtrą labai palengvino pagrindinių gydytojų darbas: S.P. Botkina, A.A. Ostroumova ir kiti, o ypač G.A. Zakharyin - buitinės balneologijos įkūrėjas. Tačiau kurortai Rusijoje vystėsi lėtai. Caro valdžia rodė beveik visišką abejingumą vietiniam kurortų verslui ir nesudarė sąlygų jam vystytis.

Kurortų netobulėjimas ir su tuo susiję nepatogumai pacientams lėmė tai, kad Rusijos buržuazija mieliau gydėsi užsienio kurortuose, o dirbantys gyventojai neturėjo finansinių galimybių keliauti į kurortus.

Daugelį metų kurortiniai veiksniai buvo taikomi empiriškai, nebuvo mokslinio požiūrio į gydymo kurortuose indikacijų ir kontraindikacijų tyrimą. Kurortuose dirbę gydytojai savo kurortus siekė pristatyti kaip panacėją nuo visų ligų, o dirbantys atokiau nuo kurortų arba pasitikėdami siųsdavo ten gydytis net ir beviltiškus ligonius, arba į gydymą kurortuose žiūrėjo skeptiškai.

Mokslinė balneologija Rusijoje pradėta kurti XIX amžiaus pabaigoje. Jo plėtrai prisidėjo Rusijos balneologų draugijos prie Kaukazo mineralinių vandenų, Odesos balneologų draugijos, taip pat balneologų A.A. Lozinskis ir V.S. Sadikovas Kemeriuose ir kt. V.A. Aleksandrovas Vetitnevas A.M., Kuskovas A.S. Medicinos turizmas. - M., 2010. - 592 p.

Mokslinė balneologija ir apskritai kurortų verslo plėtra ikirevoliucinėje Rusijoje negali būti lyginama su didžiuliais kurortų statybų mastais ir pasiekimais šioje srityje po Didžiosios Spalio socialistinės revoliucijos, o tai paaiškinama išskirtiniu komunistų dėmesiu kurortams. Partija ir sovietų valdžia.

Mūsų šalyje yra gerai išvystytas kurortų, sanatorijų ir poilsio namų tinklas. Planuojamą socialistinę kurortų statybą inicijavo pasirašytas V.I. Leninas 1919 m. kovo 20 d. – istorinis dekretas dėl viso kurorto verslo perdavimo Sveikatos apsaugos liaudies komisariato jurisdikcijai. Kurortinis mūsų šalies turtas didelis ir įvairus. Iki Didžiosios Spalio socialistinės revoliucijos Rusijoje nebuvo mokslinės institucijos, kuri būtų konkrečiai užsiėmusi balneologija, o dabar mūsų šalyje yra nemažai balneologijos institutų.

I.P. Pavlovas. Dar 1923-1924 m. jis specialiai išsiuntė savo mokinius į Kaukazo mineralinius vandenis (Pjatigorske), kad suorganizuotų eksperimentinę laboratoriją ir ištirtų gydomąjį mineralinių vandenų poveikį organizmui. Tuo metu sukurta eksperimentinė laboratorija, vėliau pertvarkyta į I. P. vardu pavadintą eksperimentinį skyrių. Pavlovas iš Pjatigorsko balneologijos instituto dirba daugelį metų, vadovaudamasis pagrindiniais I. P. principais ir idėjomis. Pavlovas, kurio dėmesys šios laboratorijos darbui nenusilpo iki pat gyvenimo pabaigos.

Šioje laboratorijoje atlikto eksperimentinio darbo, tiriant mineralinių vandenų poveikį virškinimo organų veiklai, rezultatai buvo jų mokslinio ir veiksmingo panaudojimo tam tikrų ligų gydymui pagrindas. Kad pagrįstų mineralinių vandenų poveikį organizmui, daug nuveikė K.M. Bykovas ir jo darbuotojai (Balneologijos instituto Pjatigorsko ir Železnovodsko klinikų darbai).

Pacientų gydymas kurortuose daugiausia atliekamas sanatorijose. Sovietų Sąjungoje yra sanatorijų, esančių už kurortų ribų. Iš 2200 šiuo metu veikiančių sanatorijų daugiau nei pusė yra už Kapusta L.I. kurortų ribų. Kovos vandenys. Pirmojo Rusijos kurorto istorijos puslapiai. - Sankt Peterburgas: "Dmitrijus Bulaninas", 2006. - 100 p.

Sovietų valdžia iškėlė uždavinį visapusiškai plėtoti sveikatos priežiūros paslaugas respublikoje, regione ar regionų grupėje (Šiaurėje, RSFSR europinės dalies centriniuose regionuose, Uraluose, Sibire, Tolimuosiuose Rytuose ir Centrinėje dalyje). Azijos respublikos). Sanatorija kurorte buvo stacionari gydymo ir profilaktikos įstaiga, kurioje atliekamas kompleksinis gydymas.

Sovietų Sąjungoje buvo suformuota ir įgyvendinta centralizuota sanatorijos ir kurorto komplekso planavimo ir valdymo sistema, tačiau, kaip ir visose kitose srityse, užtikrinusi sąlygas stabiliam jos egzistavimui ir plėtrai.

Daugumos sanatorijų darbo vietas suteikianti skirstymo sistema neskatino darbo gerinant teikiamų paslaugų kokybę. Iki 80-ųjų vidurio. 20 amžiaus kurorto komplekso ūkyje visiškai pasireiškė sąstingio reiškiniai, nebuvo atnaujinta įranga, neužteko lėšų plėstam gydyklų atkūrimui. Iki 80-ųjų pabaigos. 20 amžiaus centralizuoti pinigai daugeliui gydyklų ir sanatorijų apskritai nebebuvo skiriami, liko veikti tik žinybinės sanatorijos arba stovėjusios stambių įmonių balansuose. Likusieji buvo palikti atsitiktinumui.

Daugelio kurortų komforto lygis jau seniai nebeatitinka šiuolaikinių reikalavimų šioje srityje. Aptarnavimo kokybė neatlaikė kritikos. Daugelis sanatorijų, ypač ne gydymo zonoje, pradėjo keisti savo profilį į kitas įstaigas arba net apleido Navodnichiy R.M. Medicinos ir sveikatos gerinimo paslaugų sferos plėtros Rusijoje valdymas // Ekonomikos mokslų kandidato laipsnio disertacijos santrauka. M.: 2011. - 26 p.

1991 metais prasidėjusios reformos sugriovė buvusios sistemos pagrindus, tarp jų ir šalies kurorto komplekso funkcionavimą. Tačiau nebuvo sukurta nauja sistema, nebuvo nustatyti aiškūs pramonės funkcionavimo ir plėtros tikslai trumpuoju laikotarpiu. Viskas buvo palikta atsitiktinumui. Profesinėms sąjungoms buvo sustabdytas visas valstybės finansavimas, įskaitant socialinio draudimo fondus, kurie dėl to prarado sanatorinių ir sveikatos gerinimo talonų platinimo bei dalies išlaidų kompensavimo poilsiautojams funkciją. Sukurti valstybinio socialinio draudimo fondai jau turėjo kitų funkcijų ir finansavimo principų, jie nustojo skirti lėšų rekreacinėms įmonėms, ypač priklausančioms įmonėms ir skyriams. Fondų kompetencijai buvo paliktas tik vaučerių kainos apmokėjimas. Tai atėmė iš gydyklų pagrindines lėšas išplėstiniam reprodukcijai ir rekonstrukcijai, jau nekalbant apie kapitalo išlaidas paslaugų kokybei gerinti (naujos įrangos įsigijimui, darbuotojų mokymui ir kt.) ir tolesnei plėtrai. Sunki ekonominė padėtis daugumoje ištisų šalies ūkio sektorių smarkiai sumažino kitą kurorto komplekso finansavimo šaltinį – lėšas iš pramonės įmonių vartojimo fondų, pagrindinė užduotis kuri tapo kova dėl išlikimo. Dėl to įmonės dažniausiai atsisakė finansuoti sanatorijas ir ambulatorijas. Tai neturėjo įtakos kurorto įstaigų būklei, sanatorijų ir SPA paslaugų statistiniai rodikliai smarkiai pablogėjo.

SSRS žlugimas šiuo laikotarpiu lėmė daugelio reikšmingų kurortų ir kurortų, ypač Krymo ir Kaukazo, susvetimėjimą.

Laikotarpiu nuo 1990 iki 1995 metų kurortų pramonės krizė paaštrėjo: kurorto lankytojų sumažėjo daugiau nei 3,6 karto, vietų gydyklose - 34%. Ypač stiprus ekonomines reformas paveikė turistinių bazių, kurios turėjo mažiausiai komfortabilių apgyvendinimo sąlygų ir silpniausią materialinę bazę, funkcionavimą. Vietų juose per penkerius metus sumažėjo 2,7 karto, o metinis turistų skaičius - 7,6 karto. Tik Nepriklausomų profesinių sąjungų federacijos kurortinėse įstaigose 1993 metais metinės kapitalo investicijų apimtys sumažėjo iki 41,7 mln. palyginti su 185,8 mln. 1990 metais Vetitnevas A.M. Kurorto verslas. M.: KNORUS, 2012. - 528 p.

1995 metais pasibaigė daugiau nei 1500 medinių pastatų, kuriuose yra 49 000 lovų, o 107 gydykloms, kuriose yra 33 600 lovų, reikėjo visiškos rekonstrukcijos. Profesinių sąjungų sanatorijos-kurorto komplekso nuostoliai 1993 metais siekė 1 milijardą 365 milijonus rublių, o darbuotojų skaičius sumažėjo 23%.

Kadangi daugelis kurortų buvo visos Rusijos reikšmės, jie pradėjo labai priklausyti nuo kurorto paslaugų sezoniškumo, kuris vis ryškėjo.

Šie pokyčiai lėmė tai, kad Piatigorsko, Kislovodsko, Anapos, Gelendžiko, Sočio kurortų vidutinis metinis užimtumas šiais metais neviršijo 60%. Visų pirma, tai lemia brangūs oro ir geležinkelio bilietai, nestabili politinė padėtis, šių kurortų artumas prie ginkluotų konfliktų zonų, tradiciškai didesnės pagrindinių vartojimo ir maisto produktų grupių kainos kurortinėse zonose, palyginti su kituose šalies regionuose. 1996 m. kurortiniame Sočio mieste, kuriame vidutinis mėnesio užimtumas buvo 40%, trečiąjį ketvirtį metinis poilsiautojų skaičius sudarė 63,20%, nakvynės dienų skaičiaus - 50,43%, o metinės apimties - 57,97%. pajamų iš čekių pardavimo. Kiekvienais metais vidutinis „Būvimo dienų“ skaičius kurorte mažėja. Pagrindiniai kelionių į visos Rusijos kurortus tikslai perorientuojami nuo gydymo iki poilsio Barčukovas I.S. Sanatorijos verslas: vadovėlis. Vadovas universiteto studentams, studijuojantiems paslaugų ir turizmo srityse / M.B. Barčukovas. - M.: Vienybė-Dana, 2012. - 303 p..

Vystantis rinkos reformoms šalies kurortinis kompleksas buvo reformuotas ne tik kiekybiškai, bet ir kokybiškai. Pagrindiniai pokyčiai prasidėjo pasikeitus Rusijos įstatymams, įvyko privatizacija. Daugelis „išlikusių“ gydyklų pradėjo įgyti naujas organizacines ir teisines formas. Iš 2416 šalies stacionarių rekreacinių įmonių (įstaigų) kiek daugiau nei trečdalis (35,5 proc.) liko viešajame sektoriuje, likusios gydyklos įgijo akcinių bendrovių (ūkinių bendrijų) statusą arba tapo kurorto filialais. didelių įmonių.

Taip rekreacinės įmonės įgijo ekonominį ir finansinį savarankiškumą. Nutraukus centralizuotą čekių platinimą ir subsidijas jiems, pradėjo kurtis savarankiška originali čekių rinka. Ši rinka prioritetus perkėlė į apgyvendinimo galimybių pasiūlą, komfortą, teikiamų paslaugų kokybę.

Kartu su naujos rinkos formavimu pradėjo formuotis ir naujas vartotojas. Smarkiai išaugo poilsiautojų, perkančių kuponus (ekskursijas) pilna kaina ir keliančių visiškai skirtingus (padidėjusius) reikalavimus paslaugų lygiui ir kurorto paslaugų įvairovei, skaičius, t. y. pasikeitė paklausa. Patenkinus individualizuotą paklausą, susiformavo tarpininkų tarp SPA paslaugų vartotojų ir apgyvendinimo įmonių institucija, atstovaujama kelionių agentų ir kelionių organizatorių bei įvairių kurortų ir sveikatingumo asociacijų.

Teisės aktų, ypač mokesčių, pasikeitimai taip pat prisidėjo prie kelionių agentūrų, kelionių organizatorių ir įvairių asociacijų bei verslo formacijų atsiradimo. Taigi naujomis ekonominėmis sąlygomis stebimas visiškai naujos sanatorinių ir kurortinių paslaugų rinkos formavimasis.

Be to, reikia pažymėti teigiama dinamika kalbant apie rekreacines paslaugas 1999 - 2000 m., o tai rodo tam tikrą kurortų prisitaikymą prie rinkos sąlygų. Šią tendenciją patvirtina teikiamų sanatorinių ir kurortinių paslaugų apimtys bei jų dalies didėjimas bendroje struktūroje. mokamos paslaugosšalies gyventojų.

Tačiau kitą „staigmeną“ valstybė pateikė 2001 m., kai per socialinį draudimą buvo smarkiai sumažintas sanatorinio gydymo finansavimas. Nuo 2002 m finansavimas buvo visiškai nutrauktas. Situacija kurortų ir sanatorijų sektoriuje vėl ėmė blogėti, nors visos Rusijos kurortų užimtumo rodikliai sumažėjo tik 7-10%. Kita vertus, tai paskatino kurortus aktyviau dalyvauti formuojant rekreacinių paslaugų rinką, ypač tuos, kurie galutinai neteko valstybės paramos. Vetitnevas, L.B. Žuravlevas. – 2 leid., Sr. - M.: KNORUS, 2012.-528 p..

Dėl to, Rusijai atėjus į rinkos sąlygas, sanatorijos ir kurorto kompleksas buvo palaipsniui pritaikytas. Situacija naujai suformuotoje rekreacinių paslaugų rinkoje stabilizavosi, sanatorijų ir poilsio namų skaičius visos Rusijos kurortuose kasmet ėmė augti po 5-10 proc. Tačiau vis dar išlieka tendencija trumpinti buvimo kurortuose trukmę ir jų veiklos sezoniškumą. Tačiau ši padėtis pastaraisiais metais pradėjo keistis.

1.2 Sanatorijų ir kurortų paslaugų rinka: pasiūlos ir paklausos ypatumai

Sanatorijų ir kurortų sveikatos paslaugų rinka išgyvena sunkius laikus. Sukurtas sovietmečiu, rinkos ekonomikos pamokas buvo sunku išmokti. Praėjusio amžiaus 90-ųjų pradžioje kurortų finansavimą perkeliant iš profesinių sąjungų į socialinį draudimą, kurortų paslaugų pardavimai smarkiai sumažėjo. 1999-2000 m. kurortai palaipsniui prisitaiko prie naujų sąlygų ir pereina į tausų darbo režimą. Bet nuo 2002-ųjų, po Sodrai reformos ir valstybės finansinės paramos apkarpymo, sanatorijos ir kurorto kompleksas visiškai pajuto rinkos dėsnius. Paaiškėjo, kad daugelis kurortų nebuvo pasiruošę pereiti iš gana ramaus egzistavimo į aršią konkurenciją dėl poilsiautojų Medicinos turizmas kaip moderni kurortinės medicinos kryptis Rusijoje / A.N. Razumovas [et al.] // Balneologijos, fizioterapijos ir mankštos terapijos problemos. - 2009. - Nr. 3. - S. 46 ..

Sanatorijos kurortuose pagal paskirtį ir medicininio darbo pobūdį skirstomos į bendrosios terapijos, specializuotas ne tuberkuliozės, skirtas tuberkulioze sergantiems ir vaikų.

Specializuotos sanatorijos skirstomos į kardiologines sanatorijas, skirtas ligoniams, sergantiems virškinimo ir medžiagų apykaitos organų, judėjimo ir atramos organų, nervų sistemos ligomis, reumatu, poliomielito pasekmėmis, moterų lytinių organų ligomis ir kt.

Tuberkulioze sergančių pacientų sanatorijos skirstomos į gydymo sanatorijas:

a) serga aktyvios formos plaučių tuberkuliozė;

b) sergantieji kaulų tuberkulioze;

c) pacientams, sergantiems inkstų ir šlapimo takų tuberkulioze;

d) sveikstantiems po tuberkuliozinio meningito.

Vaikų sanatorijose nustatoma ši specializacija:

1) sergantiems aktyviomis plaučių tuberkuliozės formomis;

2) sergantiesiems išblėstančiomis plaučių tuberkuliozės formomis;

3) sergantiems kaulų tuberkulioze;

4) sveikstantiems vaikams po tuberkuliozinio meningito;

5) sergantiems reumatu;

6) sergantiems rachitu;

7) neuropsichiatrijos sanatorijos;

8) ligoniams, sirgusiems poliomielitu;

9) bendroji terapinė.

Poliklinikos pacientams kurortuose organizuojamos kurortų poliklinikos ir pensionai N.V.Manšina. Balneologija visiems. Dėl sveikatos kurorte. -M.: Veche, 2010. - 592 p.

Daug dėmesio skiriama pacientų atrankai gydytis kurortuose. Atranką atlieka gydantys gydytojai ilgalaikio paciento stebėjimo procese ir nustačius diagnozę. Norint tinkamai atrinkti, gydytojas turi žinoti sanatorijos verslo pagrindus ir indikacijas bei kontraindikacijas nukreipti pacientus į kurortus. Kiekvienam pacientui gydantis gydytojas užpildo pažymą apie SPA gydymo poreikį, o pacientui gavus kuponą – sanatorijos-kurorto kortelę, kurioje įrašomi klinikinių, laboratorinių, radiologinių ir stacionarinių tyrimų duomenys.

Gydymas kurorte skirtas pacientams, kuriems galima tikėtis stabilaus pasveikimo. Indikacijos diferencijuojamos pagal SPA procedūrų sezonus.

Vietos gydymo įstaigos turėtų stebėti pacientą ir jam grįžus iš kurorto, tirti ilgalaikius gydymo rezultatus.

Pramonėje konkuruoja daugelis sanatorijos komplekso įmonių ir įstaigų. Visos sanatorijos turi skirtingą paslaugų apimtį, skirtingas organizacines ir teisines formas, materialines technines bazes ir personalą. Nėra aiškaus rinkos lyderio. Rinka yra gana stabili. Dešimtajame dešimtmetyje sovietmečiu sukurtas sanatorijos ir kurorto kompleksas išgyveno staigų paslaugų pardavimo nuosmukį. Pagrindinės priežastys buvo profesinių sąjungų pašalinimas iš socialinio draudimo fondų valdymo, fondo galimybių apmokėti darbuotojų ir jų šeimų gydymo kurortuose apribojimas, staigus įmonių subsidijų kurortiniam gydymui ir reabilitacijai sumažėjimas. Apribojus valstybės paramą sanatorijos ir kurorto kompleksui, suaktyvėjo įmonių konkurencija dėl vartotojo. Daugelis sanatorijų „nuėjo į atstumą“. Likusios labai skiriasi viena nuo kitos teikiamų paslaugų lygiu, materialine technine baze bei kainų politika. Ir pasikliaukite skirtingomis tikslinėmis vartotojų grupėmis.

Dauguma vadovų visiškai nesprendžia šio klausimo, manydami, kad savo sveikatą gali pagerinti pirkdami talonus už darbo užmokestį. Kiti moka tam tikrą sumą kaip kompensaciją už vaučerį – tiek kurortiniam, tiek turistiniam – paties darbuotojo pasirinkimu. Tokiomis sąlygomis pasirinkimas, žinoma, tenka arba dideliam kurortui su „reklamuojamu“ pavadinimu, arba kelionei prie šiltos jūros. Dažnai renkantis SPA įstaigą lemiama ne teikiamos paslaugos kokybė, o kaina. Asmenys mieliau ilsisi užsienyje arba pietiniuose šalies regionuose.

Kasmet socialinio draudimo fondo organizuojami konkursai dėl valdžios institucijose registruotų asmenų reabilitacijos socialinė apsauga. Gydykloms reikalavimai tokie, kad arba didelės sanatorijos, arba tos kurorto įstaigos, kur materialinė bazė labai aukštame lygyje. Likusieji pasmerkti išnykimui. Kai kurios sanatorijos-ambulatorijos paverčiamos viešbučiais, netenka pagrindinės prasmės – gyventojų sveikatos gerinimo Kurorto verslas: vadovėlis / A.M. Vetitnevas, L.B. Žuravlevas. – 2 leid., Sr. - M.: KNORUS, 2012.-528 p..

Populiariausios darbo sritys – SPA technologijų plėtra: klientai labai mėgsta įvairius masažo būdus, vandens procedūros. Soliariumai tapo mažiau populiarūs, ir tai suprantama – onkologijos amžiuje su šia procedūra reikia elgtis atsargiau.

Pagrindinės pramonės problemos – nepakankamas valdžios dėmesys sanatorijos ir kurorto kompleksui, rekreacinių paslaugų teikimo sezoniškumas, animacijos ir laisvalaikio komponento netobulumas, žemas valdymo ir materialinės techninės bazės lygis daugelyje šalių. sanatorijų ir dėl to žema teikiamų paslaugų kokybė. Konkurentai iš kaimyninių regionų negali būti nuleisti. Taigi pastaraisiais metais sanatorijų ir kurortų pramonė Baškirijoje labai intensyviai vystosi, čia svarbų vaidmenį atlieka galinga valstybės parama, ko negalima pasakyti apie, pavyzdžiui, Permės kraštą.

Žinoma, pasaulinė finansų krizė neigiamai paveikė pramonės būklę. Įmonės mažina socialines programas, skirtas darbuotojų sveikatai gerinti. Sumažėjo gyventojų mokumas, dėl to sumažėjo poilsiautojų srautas į sanatoriją. Pramonei reikalingos didelės ir ilgalaikės finansinės investicijos su žema grąža, o tai neigiamai veikia skolinimo galimybę, nes bankus domina tik trumpalaikės finansinės investicijos. Daug žada akcentuoti ne gydymą, o sveikatą gerinantys kompleksai, specializuotų sveikatinimo programų kūrimas, ypač susijusių su kosmetologija ir SPA technologijomis. Sparti medicinos technologijų plėtra leidžia teikti paslaugas iš esmės aukštesniu lygiu. Klestės tos gydyklos, kurios dėl konkurencinių pranašumų galės pasiūlyti vartotojams kažką naujo.

Sanatorijų ir kurortų paslaugų rinkos tendencijos visiškai koreliuoja su bendromis šalyje. Razumovas [et al.] // Balneologijos, fizioterapijos ir mankštos terapijos problemos. - 2009. - Nr. 3. - P. 46. Vadinasi, valdžia jau seniai bando sumažinti išlaidas: buvo projektas socialinio draudimo įmokas sumažinti nuo 5,4% iki 3,4%. 2003 metais Vyriausybė Dūmai pateikė įstatymo projektą, kuriame buvo numatytas staigus, 3 kartus, sumažintas finansavimas vaikų reabilitacijai. Bet nuo 2010 metų biudžetą tvirtina deputatai, išrinkti ne iš žmonių, o iš partijų. Dėl to iš socialinio draudimo biudžeto buvo sumažintos išlaidos vaikų reabilitacijai, priežiūrai po jų, profesiniams patikrinimams. Šios lėšos atsiranda teritorijų biudžetuose.

Tačiau paprastas gyventojas ir toliau gydosi Rusijos sanatorijose. Bent jau pastaraisiais metais jų net padaugėjo. Galima daryti išvadą, kad kurorto verslo plėtrai trukdo:

1) pasitraukimas iš valstybės rinkos;

2) viduriniosios klasės nebuvimas šalyje. Turtingiesiems neįdomu, vargšams nepakenčiama.

Dabar silpni SKO ir toliau palieka rinką, tada vyks įsisavinimo procesai (įskaitant nepagrindines struktūras), kaip reikalauja rinka, kuri vis labiau „priima“ sanatorijų ir kurortų paslaugų sritį Vetitnev A.M. Kurorto verslas. M.: KNORUS, 2012. - 528 p.

Visapusiška sanatorijos sektoriaus plėtra neįmanoma be valstybės paramos. Jo nebuvimas gali lemti tai, kad sanatorinės-kurortinės įstaigos vis labiau virs įprastomis viešbučio patalpomis. Tuo pačiu atveju, jei pramonė pradės aktyviau vystytis, ji gali tapti dominuojančia šalies ekonomikoje.

1.3 Sanatorijų ir kurortų verslo vieta vidaus turizmo rinkoje

Viešbučių versle, kuris taip pat užsiima kurorto įstaigos, pagrindiniai yra viešbučiai su išvystyta pramogų infrastruktūra: barai, diskotekos, pirtys ir kt. ir kur kurortinės medicinos plėtra nėra būtina Volkov Yu.F. Įvadas į viešbučių ir turizmo verslą: vadovėlis / Yu.F. Volkovas. - Rostovas prie Dono: Finiksas, 2013. - 348 p. Taigi kurorto medicina numato sanatorijos formavimo darbų organizavimą kurorto produktas kuri remiasi medicinos ar sveikatos gerinimo technologija, gerinančia gyvenimo kokybę. socialinę reikšmę kurorto medicina turi sukurti svarbią integralios prevencijos ir sveikatos apsaugos sistemos dalį, suformuojant posistemį „poilsis“ (sveikiems žmonėms) Barchukov I.S. Sanatorijos verslas: vadovėlis. Vadovas universiteto studentams, studijuojantiems paslaugų ir turizmo srityse / M.B. Barčukovas. - M.: Vienybė-Dana, 2012. - 303 p..

Atsižvelgiant į tai, kurorto pramonės funkcionavimui būtina sukurti naujas struktūrines ir organizacines formas, sukurtas atsižvelgiant į istorines, regionines ir nacionalines kurorto verslo ypatybes. Pastaraisiais metais buvo suabejota ir pačia sąvoka „kurortologija“. Jis gana pilnai apima dalyko turinio įvairovę, įskaitant balneologiją, balneologiją, hidroterminę mediciną, kraštovaizdžio terapiją ir kt. Terminas „spa terapija“ atspindi gydomąją kurorto verslo pusę. Šiame kontekste dažniau vartojama oficialesnė frazė „gydymas sanatorijoje“.

Apskritai vidaus sveikatos priežiūroje buvo sukurta ir efektyviai veikia trijų etapų reabilitacijos sistema, kurioje sanatorijos-kurorto veikla suvaidino reikšmingą vaidmenį Vetitnev A.M. Kurorto verslas. M.: KNORUS, 2012. - 528 p.

1 etapas - poliklinika apima pirminės medicinos pagalbos teikimą gyvenamojoje vietoje tiek vaikams, tiek suaugusiems. Šiems tikslams buvo sukurtas vaikų ir suaugusiųjų poliklinikų tinklas.

Be to, yra studentų poliklinikos ir medicinos bei kūno kultūros ambulatorijos užsiimantiems kūno kultūra ir sportu, kuriose stebimi aukštos klasės sportininkai ir prieš varžybas jiems atliekami medicininiai patikrinimai, taip pat antituberkuliozės, odos ir venerinės, kardiologinės ir kt. ambulatorijos. Pastarųjų uždaviniai – ankstyvas pacientų nustatymas, profilaktika ir gydymas bei ilgalaikis jų stebėjimas.

2 etapas – klinikinis. Iki 75-90% visų pirminių pacientų gydomi poliklinikos ar ambulatorijos stadijose, o pacientai, kuriems yra komplikuota eiga, paūmėjus lėtinei ligai ar skubiais atvejais, siunčiami klinikiniam gydymui.

Ligoninėje pacientai gauna vaistų kursą arba kompleksinė terapija, o pagal indikacijas atlieka avarines ar planines operacijas. Skubios chirurginės intervencijos – pūliuojančio apendikso (apendicito), tulžies pūslės (cholecistito) pašalinimas, skrandžio dalies pašalinimas esant pepsinei opai, esant kraujavimui ir kt. Planinės operacijos atliekamos paruošus pacientą širdies operacijai ( vainikinių arterijų šuntavimas), plaučiai (tuberkuliozės rezekcijos vieta), galūnių kraujagyslės (su venų varikoze) ir kt. Po chirurginių intervencijų privaloma skirti atkuriamąjį gydymą, taikant fizioterapinius pratimus, masažą, fizioterapiją.

Buvimo stacionarinėje stadijoje trukmė labai priklauso nuo savalaikio ir sudėtingas pritaikymas reabilitacijos priemonės. Vidutiniškai stacionari stadija terapinėse klinikose yra 14-18 dienų, chirurgijos klinikose 10-14 dienų. Kardiologiniuose (infarktų) skyriuose buvimo trukmė siekia 30–45 dienas, tai yra dėl ligos sunkumo ir laipsniškos reabilitacijos poreikio.

3 etapas – pasveikimas (palaikomasis) vyksta išrašius iš ligoninės. Šis gydymo etapas atliekamas ambulatorinio stebėjimo arba sanatorinės ir SPA reabilitacijos sąlygomis.

Didžiausias gydomasis poveikis pastebimas gydant ir stebint pacientus tęstinumą. Paciento fizinio ir psichologinio aktyvumo atkūrimas vietinėje sanatorijoje ar ambulatorijoje, dažniausiai esančioje paciento gyvenamojoje vietoje (priemiesčio zonoje), leidžia pasiekti reikšmingų rezultatų per 30-45 dienas.

Pagal indikacijas ir siekiant įtvirtinti gydymo rezultatus, pacientai nukreipiami kurortų organizacijos. Kurortų pasirinkimas priklauso nuo kurorto terapinių veiksnių, tokių kaip mineraliniai vandenys, gydomasis purvas, palankus klimatas, ir kitų specifinių terapinių veiksnių (naftalano, koumiso gydymo, speleoterapija ir kt.) Vetitnev A.M. Kurorto verslas. M.: KNORUS, 2012. - 528 p.

Indikacijas SPA procedūrų skyrimui ir viešnagės sezoniškumą nustato gydantis gydytojas. Tuo pačiu metu būtina griežtai laikytis medicininių receptų, kurių nesilaikymas lemia sveikatos gerinimo efektyvumo sumažėjimą, o kai kuriais atvejais yra ligos paūmėjimo ir net žmonių mirties priežastis, pvz. , po infarkto, su mikroinsultais ir kt.

Buitinė balneologija sukūrė išsamią indikacijų ir kontraindikacijų sistemą sanatoriniam gydymui ir reabilitacijai sergant įvairiomis ligomis Barchukov I.S. Sanatorijos verslas: vadovėlis. Vadovas universiteto studentams, studijuojantiems paslaugų ir turizmo srityse / M.B. Barčukovas. - M.: Vienybė-Dana, 2012. - 303 p..

Laikui bėgant buvo įdiegtos racionalios kompleksinės reabilitacijos schemos, atsižvelgiant į poilsiautojų amžių, lytį ir profesines ypatybes. Tačiau Rusijai įžengus į rinkos ekonomiką, pasikeitė sąlygos kurorto industrijai funkcionuoti, atsirado būtinybė kurti naujas struktūrines ir organizacines formas, kurios atsižvelgtų į istorines, regioninės ypatybės bei kurortinių veiksnių rekreacinės ir sveikatos gerinimo galimybės. Be to, šios formos turėtų užtikrinti sanatorinės ir kurortinės pramonės pelningumo didėjimą, o tai reiškia, kad jos turėtų atsižvelgti į verslo modelius ir numatyti paslaugų kokybės valdymo technologijos naudojimą.

Atkuriamoji medicina – tai žinių ir praktikos sistema, kuria siekiama atkurti žmogaus funkcinius rezervus, sumažėjusius dėl neigiamo aplinkos veiksnių ir veiklos poveikio arba dėl ligos (sveikimo ar remisijos stadijoje). daugiausia nemedikamentinių metodų naudojimas.

2) antrinė prevencija.

Pirmoji kryptis – sveikų ar praktiškai sveikų žmonių sveikatos apsauga (išsaugojimas ir atkūrimas), apima asmenis, turinčius grįžtamus funkcinius sutrikimus ar premorbidinius sutrikimus. Šiuo atveju atkuriamojo poveikio objektas – sumažėjusios organizmo rezervinės reguliavimo galimybės, tikslas – sutrikusių funkcijų ir prarastos sveikatos atstatymas.

Kaip savarankišką pirmosios krypties skyrių galima išskirti vaikų ir paauglių besiformuojančios sveikatos formavimą ir atkūrimą.

Antroji kryptis – antrinė prevencija – apima sergančių ir neįgaliųjų medicininę reabilitaciją somatinės ligos ir negrįžtamus morfologinius organų ir audinių pokyčius. Reabilitaciniu gydymu šiuo atveju siekiama didinti funkcinius rezervus, kompensuoti sutrikusias funkcijas, antrinei ligų ir jų komplikacijų prevencijai, atstatyti sumažėjusias gimdymo funkcijas arba grąžinti ribotą darbingumą dalinio sveikatos nepakankamumo fone.

Sveikų ir praktiškai sveikų žmonių sveikatos apsauga ir skatinimas yra viena iš prioritetinių problemų Rusijos sistema sveikatos priežiūra, pagal kurią kuriama iš esmės nauja veiklos kryptis - prioritetų perėjimas nuo sistemos, orientuotos į pacientų gydymą ir neįgaliųjų reabilitaciją, prie sistemos, pagrįstos sveikatos kultūros formavimu ir ligų prevencijai Barčukovas I.S. Sanatorijos verslas: vadovėlis. Vadovas universiteto studentams, studijuojantiems paslaugų ir turizmo srityse / M.B. Barčukovas. - M.: Vienybė-Dana, 2012. - 303 p..

Sveiko žmogaus sveikatos apsauga suprantama kaip politinio, dvasinio, ekonominio, teisinio, socialinio, kultūrinio, mokslinio, medicininio, sanitarinio ir epideminio pobūdžio priemonių visuma, kuria siekiama optimizuoti formavimosi, aktyvaus išsaugojimo sąlygas. , sveikatos atkūrimas ir stiprinimas, užtikrinant sergamumo mažėjimą bei sveikų ir praktiškai sveikų žmonių skaičiaus didėjimą.

Sveikų žmonių sveikatos apsauga ir propagavimas vykdomas Rusijos Federacijos piliečių atžvilgiu - tiek visiškai sveikų (5–7%), tiek sergančių viena ar dviem ligomis, kurių būklė yra stabili (55–70%). . Tarp pastarųjų daugiausiai gyventojų, kuriems būdingi netinkamo prisitaikymo reiškiniai, lėtinio nuovargio būsena, nuovargio ir pervargimo reiškiniai, sumažėjęs protinis ir fizinis pajėgumas. Šios būsenos su nuolatiniu fizinių ir socialiniai veiksniai su didele tikimybe sukelti pagrindinės ligos paūmėjimą, gretutinių.

Poreikis spręsti šią problemą Rusijoje vis dar labai aktualus dėl to, kad, nepaisant kai kurių teigiamų tendencijų, gyventojų sveikatos rodikliai ir visos nacionalinės sveikatos apsaugos sistemos būklė yra nepatenkinamo lygio. Tai pasireiškia itin aukšti tarifai sergamumas ir mirtingumas, mažas gimstamumas, motinų ir vaikų sveikatos būklė, mitybos kokybė, ypač pažeidžiamų gyventojų grupių, gilinant socialinę diferenciaciją.

Taip pat reikėtų pažymėti, kad Rusijos rinkoje pagrindinis skirtumas tarp vietinio ir išvykstamojo turizmo yra suformuotų paketų trūkumas. Siūloma viskas vienodai: viešbučiai, pervežimai, papildomos paslaugos kurortuose, bet nėra paketo su pervežimu Manshina N.V. Balneologija visiems. Dėl sveikatos kurorte. -M.: Veche, 2010. - 592 p.

Taip yra dėl mūsų transporto paslaugų rinkos specifikos. Rusijos geležinkeliai yra monopolija ir jie nėra suinteresuoti bendradarbiauti su operatoriais. Aviacijos rinkoje pastebima tendencija perskirstyti rinką pagrindinėms oro linijoms, kurioms priklauso didžioji dalis visų Rusijos vidaus skrydžių. Dėl to jiems neįdomūs ir kelionių organizatoriai – pigiai parduoti operatoriui bloką reguliariam skrydžiui arba, juo labiau, pasirašyti sutartį dėl užsakomųjų pervežimų, tai iš esmės sukuria nereikalingą konkurenciją su jais. nuosavų reguliarių skrydžių bilietų pardavimas. Be to, Rusijos rinkoje nėra pigių skrydžių bendrovių. Dėl to didelės vidaus skrydžių ir geležinkelių transporto kainos, o tai labai stabdo vidaus turizmo plėtrą Rusijoje. Prieina iki absurdo, kai kurių regionų gyventojams persikraustymo į kurortą kaina 2–3 kartus viršija poilsį kurorte.

Tačiau, nepaisant to, daugiau nei 30 milijonų rusų kasmet ilsisi šalies viduje. Priežastys įvairios. Pirma, pagal statistiką tik apie 10% rusų turi pasą. Antra, daugiau nei pusė turistų yra šeimos su vaikais, jiems mūsų kurortai reiškia kalbos barjero nebuvimą, tradicinę pažįstamą virtuvę, reikšmingų kultūrinių, religinių ir elgesio skirtumų nebuvimą, psichologinį saugumo jausmą – aš esu savo savo šalį. Daugelis ilsisi savo regione, dėl brangaus susisiekimo, didžioji dauguma šių regionų turi savo turizmo išteklius – miškus, ežerus, upes, kalnus, natūralius gydomuosius veiksnius Turizmas, svetingumas, aptarnavimas: Žodynas-žinynas / G.A. Avanesova, L.P. Voronkova, V.I. Maslovas, A.I. Frolovas; Red. L.P. Voronkova. - M.: AspectPress, 2012. - 422 p.

Jei mes kalbame apie turistų pageidavimus, tada pirmąją vietą užima šeimos atostogos Krasnodaro teritorijos ir Krymo kurortuose. Šie Juodosios jūros kurortai aktyviai vystosi. Pastaraisiais metais atsirado pakankamai modernių į turkišką formatą orientuotų viešbučių („viskas įskaičiuota“, animacija, infrastruktūra suaugusiems ir vaikams, SPA centrai). Nakvynės kainų diapazonas sezono metu Ukrainoje yra 40-70 USD per dieną su 3 maitinimu per dieną, Rusijoje 50-150 USD. Taip pat vystosi kurorto infrastruktūra - statomi vandens parkai, pramogų parkai, interaktyvios muziejų zonos, vystosi renginių turizmas.

Sveikatingumo kurortų paklausa nuolat auga. Pirma, dabar tampa madinga būti sveikam, todėl vidutinis kurortų klientas tapo daug jaunesnis - jei dar neseniai tai buvo amžiaus kategorija nuo 45 iki 70 metų, tai dabar yra nuo 30 iki 50 metų. Ir tai yra aktyviausia ir mokiausia gyventojų dalis Volkov Yu.F. Įvadas į viešbučių ir turizmo verslą: vadovėlis / Yu.F. Volkovas. - Rostovas prie Dono: Phoenix, 2013. - 348 p. Antra, patys medicinos kurortai pastaruoju metu pradėjo skirti dėmesio infrastruktūros atnaujinimui. Ateina privatūs investuotojai, statomos naujos sanatorijos arba visiškai rekonstruojamos senosios. Rusija turi galingų medicinos išteklių. Yra tik 18 unikalių kurortinių zonų, kurių terapiniai veiksniai neturi analogų pasaulyje – 18. Mūsų sanatorinio gydymo tradicijoms jau daugiau nei 200 metų. Gydymo metodai nuolat tobulinami, tobulinami pasiekimų dėka šiuolaikinė medicina. Sanatorijose kuriamos naujos gydymo programos, perkama moderni medicininė įranga. Paslaugų kokybė gerėja.

Trečioje vietoje pagal populiarumą – kultūrinis ir edukacinis turizmas, pirmiausia turai į Sankt Peterburgą, Maskvą, Aukso žiedu. Atgimsta domėjimasis posovietinės erdvės šalimis.

1.4 Išvados dėl 1 skyriaus

Kurortų kūrimosi pradžia Rusijoje datuojama XVIII amžiuje, kai Petro I nurodymu gydymui buvo atverti Marcialo arba Koncezersky (prie Petrozavodsko) ir Lipecko vandenys. Prie Rusijos prisijungus Kaukazui, Krymui ir Centrinei Azijai, turtingai medicinos srityse, kurortų verslas ėmė intensyviau vystytis. Tuo pat metu vystėsi ir buitinė balneologijos literatūra. XVIII amžiaus pabaigoje pasirodo Rusijos kurortų aprašymas. XIX amžiuje labai išsiplėtė literatūra apie gydyklų aprašymą ir jų naudojimą sergant įvairiomis ligomis.

1991 metais prasidėjusios reformos sugriovė buvusios sistemos pagrindus, tarp jų ir šalies kurorto komplekso funkcionavimą. SSRS žlugimas šiuo laikotarpiu lėmė daugelio reikšmingų kurortų ir kurortų, ypač Krymo ir Kaukazo, susvetimėjimą.

Vykdant reformas rekreacinės įmonės įgijo ekonominį ir finansinį savarankiškumą. Nutraukus centralizuotą čekių platinimą ir subsidijas jiems, pradėjo kurtis savarankiška originali čekių rinka. Ši rinka prioritetus perkėlė į apgyvendinimo galimybių pasiūlą, komfortą, teikiamų paslaugų kokybę. Sukurta tarpininkų tarp SPA paslaugų vartotojų ir apgyvendinimo įmonių institucija, kuriai atstovauja kelionių agentai ir kelionių organizatoriai, įvairios kurortų ir sveikatingumo asociacijos.

Kartu su naujos rinkos formavimu pradėjo formuotis ir naujas vartotojas.

Taigi naujomis sąlygomis formuojasi visiškai nauja sanatorinių ir kurortinių paslaugų rinka, pamažu prisitaikė sanatorijos ir kurorto kompleksas.

Sanatorijų ir kurortų sveikatos paslaugų rinka išgyvena sunkius laikus. Sukurtas sovietmečiu, rinkos ekonomikos pamokas buvo sunku išmokti. Praėjusio amžiaus 90-ųjų pradžioje kurortų finansavimą perkeliant iš profesinių sąjungų į socialinį draudimą, kurortų paslaugų pardavimai smarkiai sumažėjo. 1999-2000 m. kurortai palaipsniui prisitaiko prie naujų sąlygų ir pereina į tausų darbo režimą. Bet nuo 2002-ųjų, po Sodrai reformos ir valstybės finansinės paramos apkarpymo, sanatorijos ir kurorto kompleksas visiškai pajuto rinkos dėsnius. Paaiškėjo, kad daugelis gydyklų nebuvo pasiruošę iš palyginti ramaus egzistavimo pereiti prie sunkios konkurencijos dėl poilsiautojo.

Pasikeitė gydyklų paslaugų vartotojų rinkos struktūra. Smarkiai padaugėjo poilsiautojų, įsigijusių kuponus už visą kainą ir turinčių visai kitus reikalavimus paslaugai. Tuo pačiu metu kasmet mažėja vadinamųjų „garantuotų klientų srautų“. Pastebima tendencija, kad vidutinis poilsiautojų sanatorijose praleidžiamų dienų skaičius mažėja, didėja „sutrumpintų“ sveikatos gerinimo programų paklausa, plačiai diegiamos SPA technologijos.

Visi kurortai Rusijoje tampa daugiaprofiliais, didelis dėmesys skiriamas aptarnavimui. Patogios gyvenimo sąlygos, maistas, įdomus laisvalaikis veda klientui renkantis poilsio vietą.

Pastaruosius kelerius metus turizmo, kaip labai pelningo ūkio sektoriaus, plėtros problemai daug dėmesio skyrė vyriausybė ir įstatymų leidžiamosios institucijos. Buvo priimta nemažai teisėkūros programų dėl turizmo ir turizmo veiklos plėtros, rekreacinio sektoriaus ir kt. Rusijoje priimtoje turizmo plėtros koncepcijoje ypatinga vieta skiriama medicinos turizmui, kaip „tradiciškai vienai iš pagrindinių turistinės ir rekreacinės veiklos formų. gyventojų“. Šalies sanatorinis ir kurortinis potencialas vertinamas kaip materialinė techninė bazė. Todėl medicinos turizmo plėtra yra perspektyvi sanatorijų ir kurortų pramonės kryptis.

Pagal moderni koncepcija sveikatos priežiūros ir medicinos mokslo plėtra Rusijos Federacijoje, visa daugiau plėtros Rusijoje įgauna naują prevencinę kryptį, vadinamą „atkuriamąja medicina“.

Struktūrinė atstatomoji medicina, kaip medicinos šaka, jungia dvi pagrindines sritis:

1) sveikų ir praktiškai sveikų žmonių sveikatos apsauga;

2) antrinė prevencija.

Sveikų ir praktiškai sveikų žmonių sveikatos apsauga ir skatinimas yra viena iš prioritetinių Rusijos sveikatos priežiūros sistemos problemų, pagal kurią kuriama iš esmės nauja veiklos kryptis - prioritetų perėjimas nuo sistemos, orientuotos į gydymą. pacientų ir neįgaliųjų reabilitaciją į sveikatos kultūros formavimu pagrįstą ir ligų prevencijai skirtą sistemą.

Sveikatingumo kurortų paklausa nuolat auga. Pirma, dabar tampa madinga būti sveikam, todėl vidutinis kurortų klientas tapo daug jaunesnis - jei dar neseniai tai buvo amžiaus kategorija nuo 45 iki 70 metų, tai dabar yra nuo 30 iki 50 metų. Ir tai yra pati aktyviausia ir mokiausia gyventojų dalis. Antra, patys gydymo kurortai pastaruoju metu ėmė skirti dėmesio infrastruktūros atnaujinimui. Ateina privatūs investuotojai, statomos naujos sanatorijos arba visiškai rekonstruojamos senosios. Rusija turi galingų medicinos išteklių. Yra tik 18 unikalių kurortinių zonų, kurių terapiniai veiksniai neturi analogų pasaulyje – 18. Mūsų sanatorinio gydymo tradicijoms jau daugiau nei 200 metų. Šiuolaikinės medicinos laimėjimų dėka gydymo metodai nuolat tobulinami ir tobulinami. Sanatorijose kuriamos naujos gydymo programos, perkama moderni medicininė įranga. Paslaugų kokybė gerėja.

2 skyrius. Sanatorijos ir kurorto potencialas Maskvos srityje

2.1 Natūralūs gydomieji Maskvos srities ištekliai

1995 m. vasario 23 d. federalinis įstatymas N 26-FZ (su pakeitimais ir naujausiais 2012 m. birželio 25 d. pakeitimais ir papildymais) „Dėl natūralių gydomųjų išteklių, sveikatos gerinimo zonų ir kurortų“ apibrėžia natūralius gydomuosius išteklius, pagal kuriuos jie apima mineraliniai vandenys, gydomasis purvas, estuarijų ir ežerų sūrymas, gydomasis klimatas, kiti gamtos objektai ir sąlygos, naudojamos ligų gydymui ir profilaktikai bei poilsiui http://base.garant.ru/10108541/1/#block_100.

Gydomoji ir sveikatinimo zona – tai gamtinių gydomųjų išteklių turinti teritorija, tinkama ligų gydymui ir profilaktikai organizuoti, gyventojų poilsiui.

Remdamiesi šiais apibrėžimais, atliksime Maskvos srities natūralių gydomųjų išteklių tyrimą. Nes kad ir kaip patraukliai atrodytų pajūrio kurortai, centrinėje Rusijos dalyje gyvenančiam žmogui geriau užsiimti sveikatos profilaktika savo rajone. Dabar Maskvos srities sanatorijos turi modernią medicinos įrangą, puikią poilsio bazę, o medicinos personalas puikiai dirba šiuolaikiniai metodai gydymas Dabartinė būsena ir Maskvos regiono kurortinio potencialo plėtros perspektyvos / N.K. Dzhabarova [et al.] // Balneologijos, fizioterapijos ir mankštos terapijos problemos. - 2007. - Nr. b. - S. 46-47 ..

Maskvos srities sanatorijose gydomi turtingieji gamtos veiksniai Vidurio Rusija - miškų mikroklimatas, mineralinių šaltinių vandenys, gydomosios durpės ir sapropelinis purvas, ežerų, upių paplūdimiai ir dirbtiniai rezervuarai.

Maskvos sritis yra centrinėje Rytų Europos lygumos dalyje, tarp Volgos ir Okos upių, mišrių miškų zonoje. Reljefas dažniausiai plokščias. Maskvos srities rytuose yra pelkėta Meščerskos žemuma, o šiaurėje ir vakaruose - Smolensko-Maskvos aukštuma, kurios aukščiausia dalis siekia 285 m virš jūros lygio.

Miškai užima 50% Maskvos srities teritorijos; pagrindinės rūšys yra eglių, pušų, beržų, ąžuolų ir liepų giraitės regiono pietuose. Maskvos srities vandens ašis yra Oka, Maskvos upės (su intakais Ruza, Istra, Yauza, Pakhra ir kt.); ežerai - Trostenskoje, Nerskoje, Černokas ir kt. Maskvos srityje yra rezervuarų tinklas (Klyazmenskoje, Mozhayskoje, Uchinskoje, Istrinskoje, Ikšinskoje) Mironenko N.S., Tverdokhlebov I.T. Rekreacinė geografija. - M.: MGU, 2011. - 208 p..

Mineraliniai vandenys sudaro Maskvos srities sanatorijų gamtinių kurortinių išteklių pagrindą. Maskvos požeminio vandens baseinas, esantis Rytų Europos lygumos centre, yra vienas didžiausių, sudarantis savotišką požeminę jūrą.

Maskvos požeminio vandens baseinas, esantis Rytų Europos lygumos centre, yra vienas didžiausių, sudarantis savotišką požeminę jūrą. XX amžiaus viduryje buvo galima paragauti „Maskvos mineralo“ iš siurblinės pačiame Maskvos centre, Balneologijos mokslinio tyrimo instituto gėrimų galerijoje Nazarenko V.S., Nazarenko O.V., Nazarenko V.V. mineralinis gydomieji vandenys ir purvas - Rostovas prie Dono, 2008. - 162 p.

„Maskvos jūros“ vandenys – siurblinės ateina ir užpildo sanatorijų baseinus prie Maskvos.

Silpnai mineralizuoti vandenys (M 2,3 5,5 g / l), esantys nuo 335 iki 520 m gylyje, viršutiniame devono horizonte, daugiausia yra sulfato ir natrio sulfato chlorido (kalcio-magnio-natrio), žinomo kaip "Maskvos mineralas". Vanduo". Šaltinių Dorokhovo, Ramenskoje ir Monino miestų mineraliniai vandenys savo sudėtimi yra panašūs į „Maskvos mineralą“.

Giliausiose Maskvos artezinio baseino vietose (nuo 1000 m) yra didelės koncentracijos sūrymai - nuo 50 iki 270 g / l, natrio chloridas vandens sudėtyje, dažnai su didelis kiekis bromas.

Geriamasis ir sūrus vanduo Maskvoje buvo išlietas iš šulinių Novy Arbat (RNC) srityje. atkuriamoji medicina ir balneologija), Setun upės krantuose (UDP RF KB Nr. 1 „Volynskaya“), Losiny Ostrov rezervate (Svetlanos sanatorija). Nuo 1930-ųjų Talalikhina gatvėje buvo sūraus vandens šuliniai, kurie užpildo Atlanto baseino dubenį ir yra naudojami specializuotoje klinikinėje reabilitacijos ligoninėje, esančioje šioje Maskvos vietoje.

Daugelyje Maskvos srities sanatorijų yra baseinai su jūros vandeniu - Maskvos požeminės jūros sūrymu, praskiesti gėlu vandeniu Nazarenko V.S., Nazarenko O.V., Nazarenko V.V. Mineraliniai gydomieji vandenys ir purvas. - Rostovas prie Dono, 2008. - 162 p..

Maskvos srities sanatorijose plačiai taikoma balneoterapija, magnetoterapija, purvo terapija, lazerio terapija, gydomasis masažas, speleoterapija, fizioterapija, fizioterapija, refleksologija, žolelių medicina ir daugybė kitų gydymo ir sveikatinimo procedūrų.

Maskvos srities teritorijoje yra keletas gydomųjų durpių ir sapropelinio purvo telkinių. Apie 65 sanatorijos naudoja durpes ir sapropelinį purvą iš Maskvos srities telkinių. Šiuo metu daugelyje sanatorijų naudojamas importinis purvas, Dorohovo sanatorijoje purvo terapijai naudojamas durpių purvas iš Juchnovskojės telkinių, Tiškovo sanatorijoje purvo terapijai – labai dumblėti Dolgoe ežero sapropeliai ir mėlynieji moliai. Sapropelis iš Biserovo ežero Balašichos srityje ir durpės iš Tatishchevskoye telkinio Dmitrovskio srityje terapinis tikslasšiuo metu nenaudojamas.

Vidinis mineralinio vandens suvartojimas yra pagrindinis virškinimo sistemos ligų gydymo būdas. Mineralinis vanduo skiriamas pacientams, sergantiems skrandžio ir dvylikapirštės žarnos opalige remisijos fazėje ir nestabilios remisijos fazėje, nesant skausmo; lėtinis gastritas su sumažėjusia ir išsaugota sekrecija; lėtinis pankreatitas stabilios remisijos fazėje; su kepenų ir tulžies takų ligomis (tulžies pūslės diskinezija, lėtiniu cholecistitu ir hepatitu); plonosios ir storosios žarnos ligos (dirgliosios žarnos sindromas; žarnyno diskinezija ir kt.). Vidinis mineralinio vandens suvartojimas taip pat turi gydomąjį poveikį šlapimo sistemos ligoms; su medžiagų apykaitos sutrikimais (diabetu, nutukimu).

...

Panašūs dokumentai

    Sveikatingumo kurortų sektoriaus plėtros tendencijos Rusijoje. Pensiono „Delfin“ paslaugų pardavimo rinkos analizė. Metodinė pagalba priimant strateginio valdymo sprendimus. Pagrindiniai inovacinės įmonės plėtros strategijos formavimo etapai.

    baigiamasis darbas, pridėtas 2010-02-24

    Natūralūs gydomieji Rusijos ištekliai kaip valstybės kurortinės pramonės pagrindas, jų atsargų įvertinimas ir gavybos perspektyvos ateityje, klasifikacija ir veislės. Medicinos turizmas Rusijoje, gamtos išteklių naudojimo sritys ir ypatybės.

    kontrolinis darbas, pridėtas 2010-12-22

    Turizmo veiklos plėtros ypatumai. Kazachstano išteklių potencialo kurorto reikmėms charakteristikos. Kazachstano kurorto veiklos dabartinės būklės analizė. Turistų vežimo gerinimo būdai.

    Kursinis darbas, pridėtas 2012-12-02

    Investavimo į Tuapsės regiono rekreacinės sferos įmonę principų ir metodų pagrindimas. Sanatorinės-kurortinės bazės investicinio projektavimo procesas poilsiavietės pavyzdžiu. Investicinio projekto ekonominio vertinimo rodikliai.

    baigiamasis darbas, pridėtas 2009-06-09

    Sanatorijos pramonės struktūros, esmės ir funkcijos regione tyrimas. Sanatorijos veiklos ekonominės analizės metodų studija. Kurorto natūralių gydomųjų veiksnių analizė. Įvairių žmogaus kūno sistemų ligų gydymas.

    baigiamasis darbas, pridėtas 2015-05-30

    Kurorto paslaugų vieta ir vaidmuo teikiant paslaugas Rusijos Federacijos gyventojams. Karelijos regiono sanatorinio-kurorto įvaizdžio vertinimas pagal kriterijų grupes: laisvalaikio veiklos programos, apgyvendinimo sąlygos, bazinės gydymo programos.

    testas, pridėtas 2014-01-25

    Kurorto pramonės plėtra. Kurorto pramonės vaidmuo Kaukazo mineralinių vandenų ekonomikoje. Konkurenciniai kurortinės pramonės pranašumai regione. Kurortinės pramonės problemos regione. Pagrindinės Kaukazo mineralinių vandenų kurortinės pramonės plėtros kryptys.

    Kursinis darbas, pridėtas 2011-07-14

    Kurortinės industrijos ypatumai turizmo sistemoje. Sanatorijos verslo formavimas Rusijoje. Aptarnavimo organizavimas sanatorijoje-ambulatorijoje "Beryozki". Sanatorinio gydymo tipų ir metodų analizė: ragų vonios, hirudoterapija, haloterapija.

    Kursinis darbas, pridėtas 2010-07-22

    Apsvarstykite efektyvaus sanatorijos komplekso valdymo ypatumus. Sanatorijos „Rus“ rinkodaros ir informacinės kliento politikos efektyvumo analizė. Rekomendacijų veiklos efektyvumui gerinti rengimas.

    baigiamasis darbas, pridėtas 2015-06-29

    Sanatorijų ir kurortų veiklos valstybinis reglamentas. Finansinė parama sanatoriniam gydymui ir poilsiui. Rekreacinė infrastruktūra. Valstybės garantijų įgyvendinimo kontrolės organizacinė ir metodinė palaikymas.

Kalbant apie esminis vaidmuo kurortų pramonei ligų prevencijos, pacientų gydymo ir reabilitacijos srityse, atkreiptinas dėmesys į menką valstybės įsipareigojimų sanatoriniam piliečių gydymui finansinį saugumą, sanatorinio gydymo išbraukimą iš draudimo rūšių, silpną šalies mokumą. gyventojų, nepakankama valstybės paklausa visų nuosavybės formų sanatorinių organizacijų paslaugoms. Ir dėl to medicininės pagalbos teikimo etapų nebuvimas ir besitęsiantis didelis gyventojų sergamumas ir neįgalumas.

Nereikia įtikinėti sanatorijų ir kurortų pramonės, kuri visada buvo viena efektyviausių ir masiškiausių nacionalinės sveikatos priežiūros grandžių, terapinio ir prevencinio vaidmens svarbą.

Tuo remdamasi Sveikatos apsaugos ministerija pasiūlė sanatorinio-kurortinio gydymo plėtros programos koncepciją, kurioje ne tik išryškinamos sanatorinės-kurortinės pramonės problemos, bet ir nubrėžiami pagrindiniai jų sprendimo būdai.

Užduotis – konstruktyviai išgryninti koncepciją, atsižvelgiant į efektyvesnį gydyklų potencialo panaudojimą gerinant gyventojų sveikatą.

Pažymėtina, kad šiuo metu nėra patikimų duomenų nei apie sanatorinių ir SPA įstaigų skaičių, nei apie gydytų žmonių skaičių.

Taigi, vienais „Rosstat“ duomenimis, 2011 m. buvo 2461 sanatorinė-kurortinė 499 tūkst. lovų įstaiga, kurioje buvo gydomi 5 mln. 382 tūkst. pacientų, kitų duomenimis - 1958 organizacijos 345,6 tūkst. vietų, gydyta 4 mln. 951 tūkst. , o, Sveikatos apsaugos ministerijos duomenimis, šiuo metu Rusijoje yra 1944 įvairių nuosavybės formų sanatorinės-kurortinės įstaigos, kuriose 2010 metais buvo gydomi 6 mln. 297 tūkst. pacientų (Rosstat duomenys).

Nors pagrindinės sanatorinio gydymo sistemos modernizavimo kryptys numato išlaikymą Valstybės registras Rusijos Federacijos kurorto fondas, tačiau, mūsų nuomone, tai turėtų būti didžiausias federalinės vykdomosios valdžios prioritetas pagal 4.1 straipsnį Nr. 23-FZ.

Į Valstybinį registrą įtrauktos sanatorijos ir SPA organizacijos gydys pacientus pagal valstybės užsakymą be konkursų. Sanatorijos pakartotinis profiliavimas gyventojų sergamumui turi būti atliktas be klaidų, atsižvelgiant į natūralių gydomųjų veiksnių buvimą. O sanatorinio gydymo aprėptį nuo 6% 2012 metais iki 45% galima padidinti ne iki 2020 metų, o per artimiausius 2-3 metus.

Tam reikia naudoti šiuos rezervus:

Lova turėtų dirbti ne 215-253 dienas, o 320-350 dienų per metus. Be to, turėtų būti įtrauktos visos į valstybės registrą įtrauktos gydyklos, neatsižvelgiant į nuosavybės formą. Į valstybės registrą neįtrauktos įstaigos apgyvendins trumpalaikius klientus, kurie kurorte gaus sveikatingumo, sveikatinimo, SPA, kitas sveikatinimo paslaugas, taip pat kursinį gydymą.

Jei nėra patikimos kurorto fondo apskaitos, neįmanoma objektyviai įvertinti jo būklės, nustatyti gydytų pagal talonus ir sutrumpintą laikotarpį, gydyklų medicininio profilio ir finansavimo šaltinių. apsistoja sanatorijose. Jau nekalbant apie gydomųjų socialines, profesines ir amžiaus struktūras bei kurortų medicininių profilių paklausą.

Be to, turi būti vykdoma gamtinių gydomųjų išteklių, specialiai saugomų teritorijų apskaita, tikslingas jų naudojimas, žvalgymas, tyrimas. Rezervuojant juos būsimoms kurorto statyboms. Šiandien, nenustačius realios kurorto pramonės padėties, neįmanoma sukurti jos plėtros programos. Jūsų žinioms: visų medicinos ir poilsio zonų bei kurortų žemių plotas sudaro tik 0,09% specialiai saugomų teritorijų ir objektų žemių ploto.

Sanatorinio gydymo efektyvumą ir paklausą liudija tai, kad 2011 metais kurortuose pagal kursus gydėsi 431 000 pacientų, iš jų 99 000 vaikų. Ir tai nepaisant to, kad 2012 metais Rusijos turistiniam produktui reklamuoti iš federalinio biudžeto buvo skirta 136 milijonai rublių, o kurortinio produkto reklamai – 0.

Išvykstantis turizmas išaugo 11,8% ir 2011 m. sudarė 14 mln. žmonių, kurie iš šalies išvežė daugiau nei 30 mlrd. JAV dolerių.

Atsižvelgiant į tai, kad Rusijoje jau seniai vyksta „šliaužiantis“ kurortinių žemių privatizavimas, būtina kuriam laikui įvesti moratoriumą žemės pardavimui medicinos ir poilsio reikmėms, į juos atsižvelgti, rasti. išsiaiškinti, kokiems tikslams ir kas juos naudoja, ar planuojamas gamtos gydomųjų išteklių atkūrimas, ypač ar žemė rezervuota būsimai kurorto statybai, ar jau neteisėtai užstatyta objektai, kurie neturi nieko bendra su medicinos ir poilsio verslu. . Pažeidimai turi būti pašalinti. Tai pati svarbiausia ir neatidėliotina užduotis.

Pastaraisiais metais Rusijos Federacijos socialinio draudimo fondo biudžete nėra numatyta lėšų darbuotojų ir jų šeimų narių sanatorijos talonams apmokėti. Sanatorinės slaugos programos lengvatinėms kategorijoms priklausantiems piliečiams mažinamos.

Lėšos iš federalinio ir regioninio biudžeto piliečių sanatoriniam gydymui lengvatinė kategorija kasmet mažėja. Be to, konkurencinga nakvynės sanatorijoje kaina yra žymiai mažesnė nei faktinė kaina.

Yra žinoma, kad sanatorijų išlaidos yra susijusios su reikiamo lygio materialinės ir techninės bazės, patalpų, medicinos įstaigų išlaikymu, kvalifikuoto medicinos ir budinčio personalo išlaikymu, mokesčių atskaitymų (ypač nekilnojamojo turto ir žemės mokesčio) sąnaudomis. ir užima nemažą dalį kelionės išlaidų.

Ženkliai pabrangus komunalinėms paslaugoms, pabrangus maistui, smarkiai auga namų ūkio išlaidos, brangsta paskolos bankams. Apskritai kurortų kainos smarkiai auga. Didėjant išlaidoms, didėja ir kelionės kaina.

Kalbant apie sezoninius kurortus, jie gauna pajamų 2–4 mėnesius per metus, o išlaidas padengia visus metus, o pelningumas ne didesnis kaip 3–7%.

Iki 2006 metų buvo taikomos nekilnojamojo turto ir žemės mokesčio lengvatos šalies sanatorijos ir kurorto kompleksui. Juos panaikinus, padidėjusi mokesčių našta nukrito į čekių savikainą ir kainą. Visų pirma, pagal SanPiN 2.4.4.1204-03 sanatorijų žemės plotas yra 150 kv.m., kai jos yra kurortuose, 200 kv.m už kurortų ribų. vienai lovai. Už šią žemę sanatorijai mokėti nereikia, nes Žodis „kurortas“ pažodžiui reiškia „gydymo zona“. Šios žemės naudojimo paskirtis yra saugoma ir reglamentuojama galiojančių teisės aktų.

Turizmas yra sudėtingas socialinis-kultūrinis, ekonominis ir psichologinis reiškinys, kurio universalumas pasižymi buvimu didelis skaičius apibrėžimai. Dalis jų yra itin specializuoto pobūdžio, atspindintys tam tikrus turizmo aspektus – ekonominius, socialinius, teisinius ir kt. Kiti – esminiai apibrėžimai – apibūdina subjektą kaip visumą, atskleidžia vidinį turizmo turinį, išreikštą visos savybių ir santykių įvairovės vienybe. Bendriausia forma turizmas gali būti apibrėžtas dviem būdais:

  • - pirma, tai socialinė-kultūrinė ir laisvalaikio veikla, apimanti visą laisvą gyventojų judėjimą iš jų gyvenamosios ir darbo vietos į kitą regioną (tam tikroje šalyje ar užsienyje);
  • - antra, tai pramonė, kuri gamina paslaugas, būtinas kelionių metu atsirandantiems poreikiams patenkinti.

Viena iš specifinių turizmo rūšių yra sanatorinis turizmas. Viena vertus, jis turi visas pagrindines turizmo ypatybes ir, kita vertus, specifinius bruožus.

Sanatorijų-kurortų ir turizmo paslaugų rinką sudaro daugybė ir įvairių sanatorinių ir SPA įstaigų, kelionių kompanijų, viešbučių įmonių ir įvairių organizacijų, kurių tikslas būtinas gydymas, sveikatą stiprinančių atostogų, įdomių turistinių kelionių, pažintinių užsiėmimų ir įvairių skanių patiekalų organizavimas medicininė mityba poilsiautojų.

Paskutiniai dveji metai buvo pažymėti tam tikrus pokyčius kurortų versle Rusijoje. Šiai pramonei imta skirti daugiau dėmesio valstybiniu lygmeniu, o kurortinė ir rekreacinė sistema bei jos problemos buvo nagrinėjamos viename komplekse su turizmu. Tai ypač svarbu, nes iki šiol nesiliauja ginčai, ar sanatorijos-kurortinės organizacijos priklauso turizmui.

Istoriškai terapinis poilsis Rusijoje buvo ir išlieka dominuojantis. Gydomosios sanatorijos ir pensionai, nepaisant visų pereinamojo sunkmečio pakilimų ir nuosmukių, išlaiko teigiamą tendenciją, o tai rodo, kad Rusijos gyventojai išlieka suinteresuoti palaikyti sveikatą kurortuose. Šiuo metu yra daugiau nei 4000 sveikatinimo įstaigų, kuriose bendras pajėgumas yra 761 000 vietų, o išlikusios tik 158 turistinės bazės, kuriose telpa 27 000 vietų. Tuo pačiu metu sveikatos gerinimo įstaigų (sanatorijų, sanatorijų ir pensionatų su gydymu (2232)) vis dar yra daugiau nei tik poilsio įstaigos (2184).

Gydymo ir reabilitacijos organizavimo sistemos požiūriu Rusijos kurortai ir šiandien yra vieni geriausių pasaulyje. Rusijos kurortų technologijos yra gana modernios ir turi didelę komercinę vertę, įskaitant eksporto vertę. Tačiau tikslinėse programose, skirtose darniam turizmo vystymuisi, paprastai apie kurortus net neužsimenama. Moksliniu požiūriu tai iš esmės neteisinga, nes tvari rekreacijos ir turizmo plėtra turėtų būti grindžiama racionaliu visų rūšių rekreacinių išteklių, įskaitant natūralius gydomuosius išteklius, naudojimu.

Suvokdami turizmo plėtros perspektyvas, regionuose imta formuoti specializuotas turizmo valdymo institucijas (komitetus, administracijas, departamentus ir net ministerijas), vykdyti turizmą ir su juo susijusias verslo formas remiančią politiką. Kurortai liko už jų dėmesio ir paramos lauko ribų. Tai lemia, kad net ir tuose regionuose, kur kurortinis verslas yra labiausiai išvystyta turizmo pramonės forma, kuriant turizmo plėtros koncepcijas pirmenybė teikiama kitoms turizmo veiklos rūšims.

Sąvokos „kurorto paslauga“ ir „turizmo paslauga“ viena kitos neįsisavina, tačiau dėl istoriškai besivystančios pramonės gyventojų poreikiams tenkinti poilsiaujant jos glaudžiai funkcionuoja viena su kita. Kurorto industrija negali egzistuoti atskirai nuo turizmo jau vien dėl to, kad priklauso rekreacinei sistemai, kur, be gydomųjų funkcijų, yra sportinė ir animacinė veikla, ekskursijų programos. Dabar kurorto pasirinkimą daugiausia lemia gydymo kursus papildančios apgyvendinimo ir pramogų sąlygos. O pačios gydymo programos tarp kombinuotų aeroterapijos rūšių anksčiau apėmė ne tik pasivaikščiojimą sveikatingumo takais, bet ir turizmą iš arti. Tiek turizmo organizacijos (nakvynės namai, slidinėjimo ir kalnų kurortai, jachtklubai ir kt.), tiek sanatorijos naudojasi ta pačia infrastruktūra (transportu, ryšiais, šiluma, elektros tinklais, paslaugomis ir kt.), taip pat ta pačia infrastruktūra socialine ir kultūrine infrastruktūra ( teatrai, muziejai, kino ir koncertų salės ir kt.); jie suinteresuoti juos tobulinti.2

Tuo pačiu pati turizmo industrija gali tapti veiksniu, didinančiu Rusijos ekonomikos konkurencingumą. Rusija turi didelį potencialą tiek vidaus turizmo plėtrai, tiek užsienio keliautojų priėmimui. Jame yra viskas, ko reikia – didžiulė teritorija, turtingas istorijos ir kultūros paveldas, gamtos įdomybės, o kai kuriuose regionuose – nepaliesta, laukinė gamta. Pasaulio kelionių ir turizmo tarybos pranešime pažymima, kad per ateinantį dešimtmetį Rusijos Federacija gali tapti viena iš pirmaujančių šalių kelionių ir turizmo srityje.

Tačiau kurortiniame sektoriuje situacija nėra pati geriausia.

Viena vertus, daugelis sanatorinių-kurortinių įstaigų, orientuotų į bendrųjų paslaugų teikimą, pradėjo mažiau dėmesio skirti medicininei savo veiklos pusei. Kita vertus, tie regionai, kuriuose disponuoja nuostabus natūralus gydomasis purvas, išskirtinė vandens kokybė, sūrymai, dujos, aptarnavimo lygiu dar palieka daug norimų rezultatų.

Būtina subalansuoti šią situaciją ir išmokti derinti gamtos išteklius, gigantišką praktinę patirtį ir europietišką tarnystę, kad žmonės galėtų ne tik atsipalaiduoti, bet ir pagerinti sveikatą, reabilituotis, pasveikti.