Apa alasan memanggil ambulans? Bagaimana cara memanggil ambulans agar tiba secepat mungkin? Tim mana yang akan mengikuti tantangan?

06.03.2020 -

Apakah menurutmu ada? serangan membutuhkan perawatan darurat? Atau, sebaliknya, apakah Anda mengharapkan kesempatan bahwa semuanya akan hilang dengan sendirinya tanpa partisipasi dokter? Dua posisi yang berlawanan ini keliru dan berbahaya.

Dalam kasus pertama, ketika tiba di lokasi panggilan, dokter Ambulans seringkali tidak diperlukan lagi. Setelah serangan epilepsi, pasien tidur nyenyak atau melakukan aktivitas sehari-hari. Dan saat ini ada lebih banyak pasien yang membutuhkan perawatan mendesak.
Dalam kasus kedua, diagnosis yang terlambat dapat menyebabkan hasil epilepsi yang tidak menguntungkan (Baca artikel :), memperburuk perjalanan penyakit, dan menyebabkan konsekuensi yang tidak dapat diperbaiki.

Paling sering, serangan epilepsi tidak berlangsung lama, hanya 2-5 menit, dan berhenti secara spontan tanpa perawatan khusus.

Jika serangan itu terjadi untuk pertama kalinya, kemudian mengikuti perlu segera ke ahli saraf atau sebaiknya ahli epileptologi di spesialis

Pada serangan pertama epilepsi, panggil ambulan.

Di tempat, setelah memeriksa pasien dengan serangan pertama, dokter Ambulans memberikan bantuan medis darurat jika diperlukan. Selanjutnya, dokter akan menyarankan rawat inap di rumah sakit saraf. Tergantung pada gejala yang menyertai, itu bisa berupa rumah sakit saraf, infeksi, bedah saraf, kardiologis, atau anak.

Anda dapat menolak rawat inap, tetapi pada saat yang sama Anda bertanggung jawab atas kehidupan dan kesehatan pasien.

Seringkali, orang tua tidak ingin berada di rumah sakit, terlepas dari kenyataan bahwa mereka ditempatkan di sana bersama dengan anak, menciptakan kondisi yang menguntungkan dan mengurangi stres mereka. Karena emosi mereka, mereka menghilangkan anak dari cepat, akurat dan perlu perawatan medis.

Dalam kasus kasus ringan di rumah sakit, Anda akan tetap berada di bawah pengawasan spesialis hingga pagi hari hari berikutnya atau menghabiskan 2-7 hari diagnostik di sana.

Dokter yang berpengalaman akan periode singkat tindakan diagnostik yang diperlukan, akan memantau pengembangan lebih lanjut penyakit, sebutkan diagnosis yang benar, menjemput perawatan yang diperlukan dan akan memberikan rekomendasi lebih lanjut dalam kerangka perawatan medis wajib.

Bantuan untuk pasien tergantung pada jenis serangan dan durasinya. Kejang umum tonik-klonik yang paling umum sering membutuhkan perhatian kita. Dan pasien dengan kejang kecil (absens) tidak memerlukan intervensi apapun.

Kasus-kasus ketika bantuan medis yang memenuhi syarat diperlukan:

kejang epilepsi untuk pertama kalinya dalam hidup (lihat artikel :);
Anda ragu bahwa kejang ini epilepsi;
durasi serangan lebih dari 5 menit;
gangguan pernafasan;
pemulihan kesadaran pasien yang terlalu lambat (lebih dari 5 menit);
serangkaian serangan, ketika serangan berikutnya datang segera setelah serangan sebelumnya;
serangan terjadi di dalam air;
serangan pada wanita hamil;
terluka selama serangan;
pendaftaran serangan dan konfirmasi objektif tentang frekuensi serangan oleh dokter ambulans saat mendaftarkan kecacatan di MSEC.

Kondisi di mana tidak perlu memanggil ambulans:

durasi kejang epilepsi kurang dari 5 menit;
jika pasien sadar kembali dan serangan berikutnya tidak dimulai;
jika pasien tidak melukai dirinya sendiri selama serangan.

Berapa nomor telepon ambulans dari telepon rumah dan dari telepon seluler (seluler):

Layanan ambulans disediakan oleh Stasiun Ambulans sepanjang waktu dan gratis.
Anda dapat menghubungi ambulans di nomor berikut:

« 03 » dari telepon rumah;
« 103 " atau " 030 " dengan Handphone MTS, Beeline, Megafon dan operator lainnya (gratis).

Sekarang Anda tahu pasti kapan harus memanggil ambulans untuk kejang.

Dan ingat, epilepsi bisa disembuhkan, Anda hanya perlu memilih taktik yang tepat. Kesehatan Anda tergantung pada keputusan Anda yang benar.

Tonton video dari YuoTube tentang topik ini

Kejang epilepsi: apa yang bisa dan tidak bisa dilakukan jika anak mengalami kejang.

Kebanyakan orang malu untuk memanggil ambulans dan menyeretnya ke yang terakhir. Akibatnya, mereka sendiri yang datang (orang-orang seperti itu lewat di sini sebagai "orang yang bertobat"), atau mereka dibawa masuk sepenuhnya tanpa kompensasi, yah, Anda sendiri memahami cara ketiga ...

Tidak diragukan lagi, setiap tantangan, bahkan yang paling delusi, diperiksa, mobil pergi. Dan tidak mungkin sebaliknya, karena terkadang seseorang yang berada dalam kondisi kritis tidak dapat benar-benar mengetahui apa yang membuatnya khawatir. Dan terkadang seseorang masih hidup dengan euforia (misalnya, euforia yang disebabkan oleh kekurangan oksigen di otak selama hipotermia), dan kemudian korban tidak memahami bahaya kondisinya.

Sampai saat ini, di Rusia, tidak ada tanggung jawab yang diberikan untuk panggilan ambulans yang tidak masuk akal. Tapi kita hidup di saat negara mulai menghitung setiap sen, dan waktunya tidak lama lagi ketika tidak mungkin memanggil dokter ke rumah Anda tanpa hukuman hanya karena membosankan dan menyedihkan. Saya berharap tagihan untuk panggilan semacam itu akan dikeluarkan untuk semua orang yang "bosan". Dan mereka harus membayar obat-obatan, bensin, waktu dan depresiasi dari kantong mereka sendiri.

Sungguh menakjubkan bagaimana orang-orang kita berhasil menemukan kesalahan dengan obat asli mereka, tidak curiga berapa biaya panggilan palsu di salah satu negara Barat, dan terutama di Amerika Serikat, di mana mereka pasti tahu bagaimana menghitung uang. Di Amerika Serikat, seseorang dengan anggota tubuh bagian bawah yang patah akan lebih suka memanggil taksi, biayanya jauh lebih murah daripada kedatangan mobil medis. Dan panggilan untuk omong kosong bisa memakan biaya bertahun-tahun pengembalian. Anda akan mengatakan bahwa di sana, kata mereka, setiap orang memiliki asuransi yang sepenuhnya menutupi biaya. Ini tidak benar: sebagian besar asuransi hanya menanggung sebagian perawatan, dan, sebagai aturan, panggilan ambulans karena pilek tidak disediakan.

Yang terpenting, saya ingin Anda memahami bahwa setiap panggilan palsu semacam itu dapat merenggut nyawa pasien yang sangat sulit, yang menitnya sangat penting. Bahwa pekerjaan seorang dokter gawat darurat harus ditujukan terutama kepada pasien-pasien yang mereka sendiri tidak dapat pergi ke rumah sakit.

Dan secara terpisah untuk pengemudi: jika Anda, saat mengemudi, melihat bahwa ambulans bergegas dengan lampu berkedip, itu berarti seseorang benar-benar jahat, dan tidak peduli seberapa benar Anda di jalan, menyerahlah, jadilah orang.

Ketika ambulans dibutuhkan

Sekarang saya masih ingin mengklarifikasi pertanyaan: bagaimana mengetahui bahwa ini benar-benar waktu untuk menelepon? ambulans? Di mana batas ketika mereka akan melihat pasien sebagai pasien, dan bukan seorang tukang boncengan yang meminta untuk dibawa ke rumah sakit? Sederhananya, kondisi apa yang memerlukan panggilan rumah dokter?

Jadi, panggilan ambulans hanya dilakukan dalam keadaan darurat, kondisi yang mengancam jiwa. Ini berarti bahwa jangan mengalihkan perhatian dokter untuk menghilangkan kutu, jerawat, untuk pengobatan gejala penarikan dan peningkatan tekanan (bukan krisis). Anda dapat dengan aman menyelesaikan semua masalah ini dengan menghubungi klinik atau rumah sakit sendiri.

Memanggil ambulans selalu dibenarkan jika Anda mengalami kecelakaan serius atau bencana. Bahkan jika Anda tidak melihat para korban secara pribadi, tetap panggil ambulans, dalam hal ini jelas bahwa risiko cedera serius pada peserta dalam insiden itu sangat tinggi.

Dalam kasus lain:

Jika Anda melihat seseorang tidak sadarkan diri, sementara tidak mungkin untuk membangunkannya, kemungkinan besar ini adalah koma yang memerlukan panggilan dari dokter (terutama di musim dingin).
Jika seseorang pucat, bingung, bernapas dengan cepat - baringkan dia dan panggil ambulans.
Jika Anda terengah-engah, bernapas, selaput lendir menjadi kebiruan, hubungi ambulans.
Jika pasien memiliki sakit parah di belakang tulang dada, panggil ambulans.
Jika pasien mengalami nyeri hebat di bagian tubuh mana pun yang tidak dapat dihentikan dengan analgesik sederhana, hubungi ambulans.
Jika pasien memiliki rendah atau sangat tinggi tekanan darah(masing-masing punya angka sendiri-sendiri, disini malah 160/90 mmhg bisa krisis), gejala kerusakan pusat sistem saraf(pusing, sakit kepala parah, lalat di depan mata, mual), dari sistem kardio-vaskular(palpitasi, nyeri dada) - panggil ambulans.
Jika Anda tidak dapat mengatasi beberapa jenis kondisi yang tampaknya Anda ketahui, hubungi ambulans. Misalnya, kejang pada penderita epilepsi yang tidak hilang dengan sendirinya. Dan, omong-omong, jika kejang terjadi untuk pertama kalinya, panggil juga ambulans.
Berdarah. Jika vena - pasang torniket di bawah luka, rawat luka, panggil ambulans. Jika merah, berdenyut perdarahan arteri, pasang torniket di atas luka, panggil ambulans, sebutkan waktu pemasangan torniket.
Hemoptisis, pendarahan dari usus, muntah darah - panggil ambulans.
Cedera ( patah tulang terbuka, patah tulang panggul, cedera tulang belakang, ekstremitas bawah, dada dengan pelanggaran kedalaman, ritme pernapasan, diucapkan sindrom nyeri, sianosis selaput lendir, gangguan kesadaran ...) - hubungi 03.
Luka bakar, terutama luka bakar dari nyala api, air mendidih, uap, luka bakar kimia(pada orang dewasa - kerusakan 10% dari permukaan tubuh, pada anak-anak - 3-5%, mudah untuk menghitung: telapak tangan korban sekitar 1%), luka bakar pada saluran pernapasan - panggil ambulans.
Tenggelam, tersengat listrik dan kilat, tertabrak benda asing di saluran udara- semua ini juga bukti untuk memanggil ambulans.
Upaya bunuh diri (bukan "demonstrasi") - panggil ambulans. Lebih baik berlebihan di sini, karena pada awalnya orang yang ingin bunuh diri bisa merasa cukup baik. Ketika mencoba untuk menggantung, situasi umum: mereka tampaknya telah dikeluarkan dari jerat tepat waktu, semuanya tampak baik-baik saja, dan satu jam kemudian edema paru dan kematian. Dan tablet yang tertelan dapat terus diserap dan berdampak negatif pada sistem saraf pusat, yang mengancam memperburuk kondisi.
Melahirkan dan perjalanan kehamilan yang tidak biasa - pendarahan, tekanan darah tinggi dengan latar belakang preeklamsia (seorang wanita mungkin mengeluh lalat di depan matanya, benda ganda) - hubungi stasiun ambulans.
Anak-anak dari tahun pertama kehidupan. Apa pun bisa terjadi pada mereka, lebih baik berhati-hati, menelepon dan setidaknya berkonsultasi. Omong-omong, pada panggilan untuk bayi dan wanita hamil, dokter secara khusus direasuransikan dan datang lebih cepat.

Anda dapat melanjutkan di sini, tetapi saya pikir, secara umum, Anda mengerti - dalam hal ini Anda perlu memanggil "nol tiga".

Ketika Anda menelepon, Anda akan diminta untuk memberikan nama korban, usia, alasan panggilan, tempat ambulans akan datang, nomor telepon. Akan lebih baik jika Anda menyiapkan paspor, polis, laporan medis sebelumnya, catatan penyakit sebelumnya. Jika Anda menyerukan bunuh diri, maka penting untuk mengatakan dengan apa orang itu diracuni (tablet, larutan, dll.).

Jika memungkinkan untuk membawa pasien ke dalam mobil Anda, maka terkadang lebih baik tidak menunggu. Omong-omong, banyak orang melakukan hal itu. Misalnya, dalam kasus overdosis opiat (jika Anda tidak dapat mempertahankannya) nafas buatan) atau pendarahan dari luka pada anggota badan (jika Anda tidak dapat menggunakan torniket secara efektif).

Secara umum, jika Anda dapat dengan cepat mengantarkan korban ke rumah sakit, maka lebih baik tidak ragu-ragu. Pada saat yang sama, Anda dapat secara bersamaan memanggil ambulans sehingga mobil dapat menjemput pasien di tengah jalan. Dan jika semua tim sibuk, maka setidaknya Anda sendiri yang akan mengantarkan pasien tanpa membuang waktu yang berharga.

Yah, sebuah keinginan. Tolong jangan minta dokter yang harus melewati selusin apartemen lagi untuk melepas sepatunya. Saya mengerti bahwa Anda memiliki lantai yang bersih, karpet yang subur, jadi beli dan simpan penutup sepatu murah di rumah untuk berjaga-jaga. Dalam kasus ekstrim, menutupi lantai dengan koran terlebih dahulu, mudah bukan? Tetapi Anda akan menghemat waktu yang berharga.

Vladimir Shpinev

Foto istockphoto.com

Sebelum menelepon nomor telepon ambulans di Moskow, pastikan Anda dapat memberikan alamat dan lokasi pasti pasien.

Ibukota telah menerapkan sistem komunikasi multi-saluran, dan jika ujung yang lain tidak segera mengangkat telepon, ini berarti semua operator sibuk, dan panggilan Anda dalam antrian. Tetap tenang, karyawan pertama yang akan dibebaskan pasti akan menjawab Anda. Tidak perlu menutup telepon dan menelepon kembali - telepon Anda akan ditempatkan di akhir antrian lagi.

Selama percakapan dengan petugas operator, Anda harus:

menunjukkan nomor telepon dari mana panggilan dilakukan atau yang akan memungkinkan untuk menelepon kembali nanti
menunjukkan jumlah pasien
jelaskan apa yang terjadi - apa yang membuat Anda memanggil ambulans
sebutkan alamatnya: jalan, rumah, gedung, apartemen, pintu masuk, lantai, interkom
menginformasikan siapa dan di mana akan bertemu tim dokter
katakan siapa yang menelepon - kerabat, orang luar atau diri mereka sendiri
sebutkan usia dan jenis kelamin pasien, nama belakangnya

Nomor utama untuk memanggil ambulans di Moskow adalah nomor 103 (panggilan dari telepon rumah dan ponsel).

Selain itu, ada nomor 112 - panggilan dari ponsel; bekerja dengan kartu SIM yang diblokir, jika tidak ada kartu SIM, dan juga jika tidak ada dana di akun telepon. Operator menjawab dalam bahasa Rusia dan Inggris.

Jika Anda hanya memiliki masalah kesehatan, hubungi 103 - kami akan membantu.

Memanggil ambulans negara gratis.

Apa yang harus dikatakan kepada petugas operator?

Ada informasi dasar yang dibutuhkan petugas operator saat menerima panggilan. Sebagai aturan, koneksi dengan operator "103" terjadi dalam beberapa detik, namun, dengan memanggil "103" selama jam panggilan masuk massal, Anda dapat mendengar informasi dari mesin penjawab: "Halo. Anda menelepon Unified Pusat Pengiriman Darurat dan Perawatan Medis Darurat kota Moskow, tolong jangan menutup telepon, kami pasti akan menjawab Anda." Jika ini terjadi, Anda harus menunggu tanggapan operator.

Setelah operator menjawab Anda, berikan informasi berikut:

- apa yang terjadi(Jawab selengkap mungkin untuk pertanyaan yang akan ditanyakan oleh petugas operator ambulans kepada Anda).

Ini akan membantu menentukan tim mana (ambulans atau perawatan darurat) yang Anda butuhkan saat ini, atau apakah cukup untuk berkonsultasi dengan dokter melalui telepon;

- nomor telepon, dari mana Anda menelepon;

-alamat dimana pasien berada(jika pasien berada di jalan, perlu untuk menunjukkan pedoman yang jelas; dalam kasus panggilan ke apartemen, tunjukkan: tempat kedatangan terdekat ke rumah, nomor pintu masuk, lantai, kode interkom);

- nama keluarga, nama, patronimik(jika diketahui);

- tanggal lahir atau usia pasien(jika diketahui);

- nama belakang pemanggil

Jawaban yang jelas dan lengkap atas pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu tim ambulans untuk datang ke orang yang sakit atau terluka lebih cepat. Anda harus menunjukkan cara untuk sampai ke rumah Anda jika sulit (perbaikan jalan, misalnya). Jika insiden itu tidak terjadi di apartemen, maka landmark yang tepat dan jalan masuk harus ditunjukkan! Jika memungkinkan, atur pertemuan brigade kedatangan dan tunjukkan di mana dan siapa yang akan bertemu brigade.

Setelah petugas operator memeriksa alamat dan nomor telepon lagi (petugas operator pasti akan menentukan distrik Moskow untuk mengecualikan kesalahan), maka dia akan memberi tahu Anda tim mana yang telah dikirim kepada Anda (ambulans atau tim medis darurat) atau mengalihkan Anda ke dokter konsol penasehat untuk memperjelas situasi.

Seberapa cepat ambulans akan tiba?

Setelah panggilan diterima oleh Layanan 103 dan permintaan segera diproses di Unified City Dispatch Center (UCDC), panggilan tersebut dialihkan ke ambulans atau tim medis darurat terdekat dengan pasien.

Setelah Anda menghubungi nomor "103", petugas operator akan memutuskan tim mana yang akan dikirim. Di Moskow hari ini, lebih dari 1.000 tim bertugas sepanjang waktu, siap untuk keberangkatan yang mendesak. Di Stasiun, selain kru jalur, ada tim khusus (anak, psikiatri, dan lain-lain).

Untuk panggilan darurat, waktu yang diatur untuk kedatangan tim ambulans tidak melebihi 20 menit, sedangkan panggilan darurat untuk tim ambulans dikirim jika tidak ada panggilan darurat di area layanan.

Untuk kedatangan tim medis darurat, standarnya adalah 120 menit, namun perlu dicatat bahwa ini adalah waktu tunggu maksimum untuk tim. Hari ini di Moskow, waktu kedatangan rata-rata untuk tim medis darurat, sebagai suatu peraturan, adalah 30-40 menit.

Masalah aksesibilitas dan akses tim ambulans ke pasien adalah salah satu yang paling penting dalam pekerjaan kami. Ambulans dilengkapi dengan lampu berkedip biru dan khusus sinyal suara, yang memungkinkan Anda menggunakan prioritas di jalan raya kota.

Namun, tidak semua peserta lalu lintas merujuk dengan benar ke beacon dan sirene yang disertakan. Tak jarang, mereka mengatur "kompetisi balap" dengan ambulans, yang membahayakan nyawa petugas ambulans, pasien di dalam mobil, dan nyawa mereka sendiri.

Memasuki jalur sempit, kru kami dihadapkan pada masalah untuk mencapai alamat yang diinginkan karena kendaraan pribadi yang diparkir rapat. Pemilik Kendaraan Anda perlu memikirkan cara menyimpan jalan untuk ambulans atau layanan darurat lainnya. Harap perhatikan baik-baik masalah ini.

Tim mana yang akan mengikuti tantangan?

Bertanggung jawab untuk memilih tim yang akan ditugaskan untuk pasien, staf medis departemen operasional, yang menerima, menyortir panggilan sesuai dengan validitas, urgensi, dan profil tim. tugas utama spesialis departemen operasional - untuk memahami ke mana harus mengirim tim ambulans di tempat pertama. Berkat jawaban penelepon atas pertanyaan, petugas operator juga menarik kesimpulan tentang perlunya mengirim tim khusus. Alhasil, panggilan tersebut bisa diberi status darurat atau emergency. Jika sebuah bantuan mendesak tim tidak diperlukan, penelepon terhubung dengan dokter senior yang membuat rekomendasi untuk perawatan.

Menurut undang-undang, ambulans disediakan secara gratis, terlepas dari apakah Anda memilikinya polis asuransi kesehatan wajib, tempat tinggal atau kewarganegaraan. Alasan memanggil ambulans tiba-tiba kondisi parah membutuhkan intervensi medis segera.

Daftar pasti keluhan dan gejala yang harus disediakan ambulans tidak disebutkan dalam undang-undang. Oleh karena itu, penilaian tingkat keparahan kondisi sepenuhnya berada di pundak korban itu sendiri atau orang-orang di sekitarnya. Pasti memanggil ambulans jika:

seseorang jatuh sakit di jalan, di tempat kerja atau di gedung umum;
Anda mengantisipasi perkembangan pesat dari kondisi yang mengancam jiwa yang tidak dapat Anda tangani sendiri ( panas, tekanan, serangan jantung, stroke, sakit parah, muntah gigih, trauma, gangguan kesadaran, dll);
rawat inap mendesak ke rumah sakit atau rumah sakit bersalin diperlukan.

Untuk memanggil ambulans, hubungi:

03 - dari telepon rumah;

112, 103 atau 03* - dari ponsel apa pun.

Panggilan Anda diterima oleh petugas paramedis dari stasiun ambulans pusat, dan kemudian diteruskan ke gardu induk distrik. Setiap panggilan dicatat. Kegagalan ambulans sangat jarang terjadi, karena ini adalah tanggung jawab yang sangat besar.

Sulit bagi petugas operator melalui telepon untuk menentukan tingkat keparahan kondisi Anda dengan pasti; kegagalan untuk memberikan bantuan dapat mengakibatkan hukuman yang serius. Karena itu, lebih mudah mengirim brigade daripada mengambil risiko. Pengecualian adalah panggilan palsu yang disengaja ketika itu bukan tentang hidup dan mati.

Penting untuk dipahami bahwa jika Anda dapat meredakan gejalanya sendiri, kunjungi institusi medis atau menunggu dokter setempat di rumah, Anda tidak dapat memanggil ambulans. Melayani panggilan seperti itu, brigade mungkin tidak tepat waktu untuk seseorang yang hidupnya berlangsung selama beberapa menit.

Seberapa cepat ambulans harus tiba?

Efektif Januari 2014 hukum baru, yang menurutnya ambulans dapat disediakan dalam keadaan darurat atau darurat. Untuk orang biasa perbedaan antara kata-kata ini hanya diungkapkan dalam waktu tunggu tim dokter:

bantuan darurat, seperti sebelumnya, harus diberikan dalam waktu 20 menit;
perawatan darurat disediakan sesuai dengan prinsip residual - waktu tunggu hingga 2 jam.

Keputusan tentang prosedur pemberian bantuan dibuat oleh petugas operator yang bertugas. Ketika, menurutnya, kondisi seseorang mengancam kehidupan, a brigade darurat. Jika petugas operator memutuskan bahwa keluhan Anda diklasifikasikan sebagai berbahaya bagi kesehatan, tetapi tidak untuk kehidupan, sebuah mobil akan dikirimkan kepada Anda hanya setelah semua panggilan darurat diselesaikan.

Ingatlah aturan ini saat memanggil ambulans. Saat berbicara dengan petugas operator, jangan emosional. Cobalah untuk menyatakan dengan jelas dan singkat keluhan yang paling berbahaya dan jelaskan mengapa menurut Anda itu mengancam jiwa. Pastikan untuk mengatakan:

ketika dan setelah itu kondisinya memburuk,
apa yang Anda lakukan untuk membantu (obat apa yang Anda minum, apakah dokter datang, dll.),
ada di sana di masa lalu mengancam nyawa kondisi (serangan jantung, stroke, alergi parah, kejang demam pada suhu, dll.),
apakah ada penyakit kronis atau kondisi yang meningkatkan risiko komplikasi parah (penyakit hipertonik, angina pektoris, kelainan jantung dan organ lainnya, penyakit darah, diabetes, neoplasma ganas, kehamilan, dll).

Keputusan petugas operator akan tergantung pada persuasif Anda. Dalam kasus yang dapat diperdebatkan, tanyakan nama petugas operator dan minta untuk mengundang kepala dokter ambulans (atau berikan nomor teleponnya). Jika pengirimnya salah, dokter kepala mengirim ambulans untuk Anda. Jika Anda salah, dia akan memberi tahu Anda opsi yang memungkinkan penyelesaian masalah.

Jika Anda tidak sabar menunggu kedatangan tim darurat, Anda dapat menggunakan layanan ambulans berbayar.

Haruskah saya pergi ke rumah sakit dengan ambulans atau tidak?

Dokter atau paramedis membuat diagnosis awal dan menentukan apakah Anda perlu pergi ke rumah sakit atau Anda dapat tinggal di rumah.

Jika perawatan rawat inap diperlukan:

Anda dapat memilih rumah sakit hanya dari antara yang ditawarkan oleh dokter darurat. Daftar mereka disepakati terlebih dahulu dengan kepala rumah sakit berdasarkan: tempat gratis, ketersediaan spesialis yang bertugas (di malam hari), kedekatan dan faktor lainnya.
Anda berhak menolak rawat inap secara tertulis, bertanggung jawab atas kemungkinan komplikasi.

Jika tidak perlu pergi ke rumah sakit, dokter atau paramedis ambulans akan memberikan bantuan dan memberi tahu poliklinik kabupaten tentang kasus Anda. Keesokan harinya, jika perlu, Anda harus mengunjungi dokter setempat. Cuti sakit dokter ambulans tidak masalah.

Perawatan darurat di klinik

Untuk meringankan gardu ambulans, unit gawat darurat telah dibuka di beberapa poliklinik. Jika dokter lokal dapat dipanggil ke rumah Anda hanya pada paruh pertama hari itu, di departemen ini panggilan Anda akan diterima dan dilayani setiap saat sepanjang hari. Sebenarnya, ini adalah ambulans yang sama, hanya melayani pasien di klinik ini dalam kasus mendesak (bila kondisinya serius, tetapi tidak mengancam jiwa).

Jadi, saat memanggil ambulans, panggilan Anda dapat diteruskan ke bagian gawat darurat di klinik.