Всички подозираме колко е натоварен персоналът на Бърза помощ и чуваме как се подиграват на тези, които викат линейка „за всяко кихане“. Но здравето е такова нещо - по-добре да прекаляваш, отколкото да не го правиш. Ако ви се случи нещо от списъка по-долу, по-добре е да се обадите на линейка.

1. За първи път се появи силна натискаща болка зад гръдната кост

Болката в този случай може да бъде различна - натискаща, разпръскваща, пареща или сякаш задъхана. Може да се дава на Долна челюст, лява ръкаи то на това място, за което говорим "под лъжичка". Най-често се появява след физически или емоционален стрес, но може да възникне и без видима причина.

Какво може да бъде: инфаркт.

До 40% от миокардните инфаркти възникват без предшестваща стенокардия, на фона на пълно благополучие. Ангина пекторис или "ангина пекторис" - остра болкаили дискомфорт в гърдите, причинен от липса на кръвоснабдяване на определена част от сърцето.

Сама по себе си ангината пекторис за първи път също е много опасна, показва нестабилността на атеросклеротичната плака в един от коронарни съдове. Ето защо, при първата поява на такава болка в живота, трябва да се свържете с кардиолог възможно най-скоро и ако болката не изчезне след 15 минути, обадете се на линейка.

2. Остра болка в центъра на корема

След няколко часа се издига и слиза в илиачната област - мястото, което се намира в долните части на дясната страна. Обикновено не е придружено от диария, но успоредно с това, гадене, повръщане (обикновено единично), телесната температура се поддържа на 37-38 градуса.

Какво може да бъде: остър апендицит.

Между другото, не само рискът от усложнения зависи от времето на хоспитализация, но и от метода на операцията и какъв белег ще остане. Ако възпалението на процеса е катарално (т.е. възпалена е само лигавицата), то може да се отстрани лапароскопски - чрез малки разрези.

3. Същите симптоми плюс редки изпражнения

Температурата се повишава веднъж и веднага спада в рамките на час-два.

Какво може да бъде: жлъчна дискинезия.

4. Кръв в храчките

Ако прочистите гърлото си и видите не само храчки, но и кръв по ръката или кърпичката си, трябва да се консултирате с лекар. Да, може да е лесно механични повредималък съд, но може и нещо сериозно. По-добре проверете.

Какво може да бъде: пневмония, туберкулоза, белодробна емболия, сърдечни проблеми и други сериозни заболявания.

5. Кръв в урината

Ако не сте яли цвекло или друг оцветител и урината е червеникава, тогава не забравяйте бързо да се консултирате с лекар.

Какво може да бъде: травма (увреждане на бъбреците), камъни в бъбреците и други сериозни заболявания.

6. Кръв в повръщаното

Възможно е някъде да се е спукал малък съд, но е по-добре да сте в безопасност, отколкото да съжалявате.

Какво може да бъде: кървене от горните части стомашно-чревния тракт(язва, гастрит, разширени венивени).

7. Кръв в изпражненията

Не забравяйте да проверите изпражненията си. Прост метод за анализ на здравето, който ще помогне да се спрат сериозните заболявания навреме.

Какво може да бъде: червена кръв - проблеми в ректума; черен цвят - проблеми в горни дивизиистомашно-чревен тракт, стомашна язва или дванадесетопръстника, флебюризъм.

При обилно белодробно или стомашно-чревно кървене трябва незабавно да се обадите на линейка.

8. Силна спазматична болка в кръста (колики)

Усеща се по-силно отляво или отдясно. Болката е придружена от гадене. Обикновено пациентите, които преди са се сблъсквали с този проблем, спират коликите, като вземат спазмолитична таблетка и лягат в леглото. гореща вана. Но ако болката се появи за първи път, не трябва да правите това, за да не „смазвате“ симптома и лекарят може да постави точна диагноза.

Какво може да бъде: запушване пикочните пътищакамък при уролитиаза.

9. Силна болка в десния хипохондриум (може да се излъчва към рамото или гърба) или остра, внезапна болка в корема

Придружава се от повръщане, вероятно с примес на жлъчка, разстройство на изпражненията, температурата се поддържа на ниво 37,1-38,0 градуса.

Всяка внезапна поява силна болкав корема изисква незабавна медицинска помощ. Неговият източник може да бъде възпаление на панкреаса - остър панкреатит, а най-изразените усещания се дават при перфорация (пробив) на язва на стомаха или дванадесетопръстника в коремната кухина.

Какво може да бъде: камъни в жлъчния мехур.

10. Внезапно замайване и силно главоболие

Симптомите са придружени от зрително увреждане, нарастваща слабост в ръката и крака (най-често от едната страна), проблеми с паметта и промени в говора.

Какво може да бъде: Възможен инсулт.

11. Внезапно нарушение или загуба на зрението и световъртеж

Има усещания, които разтърсват. Освен това други симптоми на заболяването може да не се появят.

Какво може да бъде: церебрален инсулт с различна локализация.

12. Нарастващо задушаване

Особено ако е свързано с ухапване от насекомо, прием на ново лекарство, нова храна (сред тези продукти са риба, морски дарове, яйца, ядки, краве мляко, бобови растения), както и при промяна на обичайния климат. Кръвното налягане е много ниско (60/40), кожатастават сини, появява се изпотяване, пристъп на паника, ускорен сърдечен ритъм, световъртеж, гадене, ускорен пулс. Възможни са гърчове.

Какво може да бъде: Анафилактичен шок, тоест тежка реакция, причинена от някакъв вид алерген.

Ако дишането стане по-трудно, появи се подуване на лицето и шията, дайте на човека антихистамини незабавно се обадете на линейка.

опасност анафилактичен шоке, че се развива много бързо. Необходима е незабавна помощ от реаниматор.

Съвети от началника на приемното отделение на столичната болница № 17 Анна Суворина бяха записани от Ирина Резник

Как да се обадите правилно линейка?

Добре дошли посетители на сайта медицински център"Теремок Здраве"!

Днес ще ви кажем как правилно да се обадите на линейка за възрастен пациент, как да се уверите, че обаждането на линейка е ефективно и никой не трябва да чака толкова дълго. И дай Боже изобщо да не ви потрябва!

Така че да тръгваме: съвет от лекар, който е работил в линейка

Трябва да се обадите на линейка по следния начин:

а) по телефона чрез набиране номера "03", "103", "112"и (или) телефонни номера на медицинска организация, предоставяща спешна медицинска помощ;

б) когато се обърнете директно към медицинска организация, предоставяща спешна медицинска помощ, т.е. ако сами сте дошли в линейката.

Причини за повикване на линейкамедицинска помощ в спешна форма савнезапно остри заболявания, състояния, обостряния хронични болестипредставляващи заплаха за живота на пациента, включително:

а) нарушено съзнание:пълна загуба на съзнание, силно замайване, загуба на ориентация в пространството.

б) респираторни нарушения:внезапен тежък задух, задушаване, свързан или не свързан с травма.

в) нарушения на кръвоносната система:(силен притискащи болкизад гръдната кост, възникваща за първи път или не преминаваща след приема на нитроглицерин, силна главоболиена фона на високо кръвно налягане, което не може да се понижи самостоятелно, зрително увреждане на фона на високо кръвно налягане, изкривяване на лицето, устата, загуба на чувствителност в крайниците, внезапна тежка аритмия)

г) психични разстройства,придружени от действия на пациента, които представляват непосредствена опасност за него или други лица;

(ако човекът е агресивен, напада други или се стреми да нарани себе си)

д) синдром на болка от всяка локализация,например силна внезапна болка в корема, в гръден коши т.н.

е) наранявания от всякаква етиология, отравяния, рани(придружено от животозастрашаващо кървене или увреждане на вътрешните органи)

ж) термични и химически изгаряния на работа или у дома, хипотермия, прегряване (термично и слънчев удар), измръзване.

з) кървене от всякаква етиология:повръщане на кръв, кървене от матката, силно кървене от носа, което не можем да спрем сами, кървене от наранявания и наранявания.

и) раждане, заплаха от спонтанен аборт.(стомашни болки, кървави въпросиот гениталния тракт при бременни жени)

както и внезапни остри заболявания,състояния, обостряния на хронични заболявания, изискващи спешна помощ медицинска намеса, без очевидни признацизаплахи за живота. (тези, които не можете да лекувате сами у дома, като понижаване на високо кръвно налягане, висока температура)

И констатацията за смърт(докато други медицински организациивече затворени).

Основната цел на мобилния екип за бърза помощ е да осигури спешна, включително специализирана линейка, медицинска помощ, включително предоставянето й на мястото, където е извикана линейка, по време на медицинска евакуация.

1. Мобилните екипи на Бърза помощ са разделени на медицински и парамедицински, общи и специализирани.
2. Специализираните мобилни екипи за линейка са разделени на екипи:

а) анестезиология-реанимация, включително детска;

б) педиатрични;

в) психиатрична;

г) спешни съвети;

д) авиомедицински, т.е. санитария.

Екипите от парамедици отиват основно в Сочии много рядко медицински. Времето за пристигане не трябва да надвишава 20 минути, но това не се получава, защото бригадата е извикана напразно или са задържани.

1. Екип с общ профиллинейките се състоят или от двама парамедици, или от фелдшер и медицинска сестра. Тоест голяма част от повикванията се обслужват от фелдшер. За тежки случаи тръгва специализиран екип на Бърза помощ, в такива екипи вече има лекари: анестезиолог-реаниматор, или психиатър, или педиатър, в зависимост от вида на екипа.

СЕГА ВНИМАНИЕ! НАЙ-ВАЖНАТА ИНФОРМАЦИЯ!

Какво трябва да се направи, за да бъде повикването на линейка ефективно както за вас, така и за лекарите?

1. След като се уверите, че състоянието на вашия роднина е причина да се обадите на линейка и той не е против да се обадите на линейка, обадете се на един от горните номера.
2. Ще ви отговори диспечерът, който ще задава кратки и ясни въпроси и колкото и да сте развълнувани, те трябва да получават също толкова бързо, ясно и ясно.
3. Опишете накратко симптомите, посочете ясно фамилията, собственото име, бащиното име и възрастта на пациента, адреса, на който трябва да дойдете, и телефонния номер, на който в този случай екипът може да се обади. (най-често искат телефонния номер на роднината, която е звъняла 03)
4. Уверете се, че пациентът е на посочения адрес и чака 03 с вас, а не е отишъл до магазина, при съседа, на концерта на Филип Киркоров. (За съжаление, всичко това са абсолютно реални ситуации, които лично срещнах, когато отидох при пациенти)

1. паспорта,
2. политика за болен човек
3. Не забравяйте да имате всичко най-ново медицински документиче лекарят може да се нуждае от: ЕКГ, протоколи от прегледи на други лекари, ако са под ръка, поставете на видно място всички лекарства, които пациентът постоянно приема, и тези, които е взел за облекчаване на остро състояние.
4. можете да подготвите 2 чифта калъфи за обувки, но нямате право да принуждавате лекарите да ги поставят.
5. стол и маса за лекаря до леглото или дивана, на който лежи пациентът.
6. Ако разбирате, че хоспитализацията е възможна, можете да започнете да събирате пакет с необходими нещаза болницата, докато е на път бригадата. (чаша, чаша, лъжица, кърпа, чехли, халат, бельо, чай, захар, тоалетна хартия, салфетки, телефон, зарядно за телефон, книга, списание)

Трябва също така да се уверите, че лекарите имат достъп до апартамента.

Какво означава?

1. Отворете портата, посрещнете бригадата,
2. Или се уверете, че домофонът работи и лекарите ще могат да влязат във входа.
3. Премахнете домашни любимци (например затворете в една от стаите). Защо е необходимо това? Защото понякога хапят лекарите и им пречат на работата. И дори малко безобидно куче, виждайки, че непозната леля със спринцовка се приближава до собственика, може да ухапе, така че самият здравен работник ще се нуждае здравеопазванеи той със сигурност няма да може да ви помогне.
4. Допълнителни роднини и деца до леглото на пациента също не са необходими. Колкото по-малко роднини, толкова по-ефективно ще работи лекарят. В идеалния случай - пациент + един роднина, който има максимална информацияза случилото се и може да помогне на лекаря. (много роднини задават много въпроси, понякога дори в унисон) и пречат на лекаря да прегледа пациента. Лично в моята практика имаше такива случаи.
5. Спешен лекар до леглото на пациента, за да задава въпроси. Бъдете готови да им отговорите бързо и без дразнене! Всичко това ще помогне на лекаря бързо да вземе важно решение.
6. Ако Ви бъде предложена хоспитализация в резултат на прегледа –съгласен, защото медицинските работници знаят по-добре. Просто не предлагат хоспитализация. Ето защо, след такава оферта, трябва бързо да опаковате багажа и да отидете с тях.

Ако пациентът трябва да бъде изнесен на носилкаМоже да имате нужда от помощ от съседи и роднини. Бъдете готови да го предоставите.

До линейката, за да придружите пациентаможете да вземете само един роднина, който ще помогне на лекаря. Всички останали е по-добре да си стоят вкъщи.

Ако на пациента е дадено спешна помощи оставени у дома, тогава на следващия ден имате нужда Задължително на лекар!!!Или се обадете на лекар у дома. Лекарите и санитарите не лекуват, те само оказват спешна помощ и транспортират пациента до болницата, ако е необходимо.

Ако линейка е пристигнала на адреса, но не са я отворили, екипът е чакал, звънял, тогава това вече е загуба на време (други пациенти чакат по това време)

Ако синът мисли, че майка му е болна и й се обажда 03, а майката мисли, че е добре и отива на концерта на Филип Киркоров, а екипът знае, че тръгват от високо кръвно и никой не отговаря на почукването стаята, тогава лекарите смятат, че човекът пред вратата е в безсъзнание и ще продължи да се опитва да влезе в стая, в която няма никой. (други пациенти чакат в този момент)

Ако търсите паспорт, полица за дълго време, ходене в болница за дълго време, тогава това също е загуба на време.

Ако 10 души около пациента едновременно задават въпроси на лекаря, без да му позволят да прегледа пациента, това също е загуба на време.

ТАКА:

Ако всеки спазва тези прости правила, тогава линейката ще дойде при пациентите много по-бързо! Пожелаваме здраве на нашите любими пациенти и техните семейства!

Когато внезапно човек се разболее, не всеки знае какво да прави, незабавно се обадете на линейка или се опитайте да помогнете на пациента сами. Но често цената за това невежество и неправилно действие е животът на човек.

Нека да разберем в кои случаи се извиква линейка и в кои можете да се справите без нея.

1 случай

Ако човек почувства лека болка в гърдите и има други заболявания като:

• Главата се върти.
• Имаше задух.
• Гадене.
• Притиска в гърдите.
• Имаше студена пот.

След това трябва спешно да се обадите на линейка.

Много често тези симптоми са признак на инфаркт, но жените често бъркат тези усещания с проблеми в стомаха или храносмилането.

2 случай

Ако човек има силна коремна болка. По-добре е незабавно да се обадите на линейка, защото човек, който е далеч от медицината, не може да помогне тук сам. Работата е там, че може да има много причини за такава болка, например:

• Апендицит.
• Киста на яйчника.
• отравяне.
• Обостряне на хронични заболявания.

Слагам правилна диагнозасамо лекар може, така че с такива симптоми не е нужно да се героизирате и е по-добре да се обадите на здравни работници.

3 случай

Ако човек удари нещо твърдо с главата си. Трябва да се обадите на линейка, ако се случи следното:

• След удара сте загубили съзнание.
• Имаше болка в цервикална областгръбначен стълб.
• Главата се върти.
• Постоянно искате да спите.

Лекарите трябва да се уверят, че нямате мозъчно сътресение или вътрешен кръвоизлив.

4 случай

Случаите на повикване на линейка включват и ситуации, когато човек се порязва и той започва да го прави силно кървенекойто не може да бъде спрян сам. Малко хора знаят, че при определени състояния на организма кръвта като цяло губи способността си да се съсирва, така че медицинската намеса тук е незаменима.

5 случай

Ако човек периодично има силна остра болка в главата, се появяват проблеми със зрението и говора. При такива симптоми е необходимо да се обадите на линейка, защото това може да са признаци на инсулт или разкъсване на мозъчна аневризма.

И не забравяйте, че Бог пази безопасното, така че ако имате някакви съмнения относно необходимостта от медицинска намеса, по-добре е да се обадите на лекарите, за да отстраните опасността за живота и здравето на пациента.

Източник

zhizn-new.ru

Обадете се на линейка, ако:

• лицето загуби съзнание;


• чувства остра липса на въздух;
• усещане за силна ретростернална болка, парене и стискане в гърдите (признаци на инфаркт);
• при тежки наранявания, тежки отравяния, изгаряния, злополуки;
• имаше внезапно непоносима болка;
• има слабост и изтръпване едновременно в ръката и крака, неясна реч, внезапна загубазрение, нарушение на походката (признаци на инсулт);
• кървенето продължава повече от 10 минути;
• започва раждане или има заплаха от прекъсване на бременността;
• са възникнали психични разстройства и действията на пациента представляват опасност за себе си или за другите.

Как да се обадя на линейка

• Обща линейка - 103 (обаждане по мобилен телефон).
• Бердская линейка - 8-383-41-2-10-09; 2-13-28.
• Единна спасителна служба - 112.
• Можете да извикате линейка по всяко време на денонощието и безплатно дори при нулев баланс на мобилния ви телефон.

Ако ви бъде отказана спешна медицинска помощ, нарушете условията за нейното предоставяне, свържете се застрахователно дружество(телефонният номер е в правилата).

Застрахователните компании поддържат денонощни горещи линии, чрез които операторите отговарят на въпросите на пациентите.

svidetel24.info

Когато наистина е необходима линейка

Извикването на линейка е допустимо само при животозастрашаващи състояния. Това означава, че не можете да разсейвате медицински работницина леко високо кръвно налягане, отстраняване на кърлежи или пристъп на ишиас. С всички тези проблеми можете да се свържете с клиниката или да се справите сами.

Извикването на линейка е оправдано в следните случаи:

• човекът е в безсъзнание и не е възможно да го приведе в себе си;
• пациентът е блед, диша учестено, дезориентиран;
• лигавиците са променили цвета си до синкав оттенък, наблюдават се проблеми с дишането;
• прекомерно високо или ниско налягане, числата във всеки случай могат да бъдат различни, понякога дори 170/110 може да предизвика криза, която е придружена от сърцебиене, болка в гърдите;
• кървене, хемоптиза, повръщане на кръв;
• тежки наранявания (фрактури на крайници, гръбначен стълб, съмнение за сътресение);
• изгаряния, особено с увреждане на 10% или повече от тялото, както и изгаряния на дихателните пътища;
• опит за самоубийство;
• раждане и риск от аборт (маточно кървене, високо кръвно налягане при бременна жена).

След като се обадите на линейката, трябва да сте готови да посочите името и инициалите на пострадалия, неговата възраст, причина за контакт и адрес. По-добре е предварително да подготвите документи: паспорт, политика, заключения за предишни заболявания. В случай на опит за самоубийство е необходимо да предоставите на диспечера подробности, например с какви хапчета или разтвори се предполага, че е бил отровен.

Ако имате собствен автомобил, можете сами да закарате пациента до болницата, но все пак е по-добре да се обадите на линейката, така че колата да тръгне към вас. Дори ако всички екипи са заети, ще бъде възможно да се достави пациентът в клиниката, без да се губят ценни минути.

www.3652.ru

В какви случаи да се обадите на "Бърза помощ" - 27.09.2011 г

Някои са склонни да се обадят на линейка за всяко "кихане", други издържат атака на апендицит до последно, рискувайки отравяне на кръвта. И така, в какви случаи трябва да се обадите на линейка и в какви случаи е по-добре да се обадите на местен лекар или да дойдете в клиниката сами? За това попитахме Василий Москвин, главен лекар на областния отдел за спешна помощ.

ТЕМПЕРАТУРАТА НЕ Е ПРИЧИНА

Трябва да знаете как да повикате спешна медицинска помощ. Хората често викат линейка, без да знаят какво искат. Често това са причини, които нямат нищо общо с нашата услуга.

Например, човек има главоболие трети ден, температурата е някъде около 37,5 - 38,5. Да, плюс гърлото притеснява. Решава да повика линейка. Но в такива случаи не трябва да се вика линейка в къщата, а местен лекар. Такива обаждания „запушват въздуха“, отнемат ценно време за обслужване на спешни повиквания. Децата са отделна група. Ние винаги ходим при тях, дори температурата да е под 38.

КОГА ДА СЕ ОБАДИ 03

Наранявания

Спешните медицински специалисти са остра патологиязастрашаващи здравето и живота на хората. Какво е това? Това са злополуки, които включват наранявания: пътни инциденти, падания от високо, тежки битови наранявания, порязвания от обилно кървенес увреждане на големи кръвоносни съдове. Тези инциденти включват сериозни изгаряния, токов удар, мълния, измръзване. Има случаи, които също изискват помощта на "линейка", когато децата преглъщат чужди тела: всякакви капачки от химикалки, шампоани, монети и др. Линейка трябва да се извика и при респираторни нарушения, с обостряне бронхиална астмакогато пациентът не може сам да се справи с атаката.

Задушаване, загуба на съзнание

Причината за повикване на линейка е и случаят, когато човек е загубил съзнание, тоест не реагира на речта, адресирана до него, въпреки че пулсът се усеща и не отговаря на въпроси.

Необходимо е да се потърси медицинска помощ, дори когато човек се чувства внезапна атаказадушаване. Това може да се дължи на някои хронични човешки заболявания. Или може да възникне тромбоемболия - състояние, при което кръвен съсирек, образуван в кръвоносен съд, се откъсва от стената му, пренася се с кръвния поток и засяда в друг съд), белодробна артерияили задушаване може да придружава и нарушения мозъчно кръвообращение. При тези заболявания се засягат дихателните центрове.

кървене

Тръгва линейка за кръвотечение. Под какво? Неукротима и изобилна. Може да е травма на лицето, с увреждане на костите на носа. Това могат да бъдат заболявания, свързани с белодробно, стомашно кървене. При стомашно кървене има два симптома, които трябва да предупредят човек. Това е появата на черни, катранени изпражнения. Или повръщане с цвят на утайка от кафе, когато хемоглобинът реагира със солна киселина. При синдром на болкаоставяме и в гърдите, тъй като болките са от различен характер.

Обикновеното кървене от носа изобщо не е причина да се обадите на линейка. Между другото, появата на болка в корема, повръщане и диария, когато пациентът губи голям бройтечности, минерални соли, белтъчини, също е причина да се обадите на линейка. Независимо от температурата.

Възбудена психика

Линейка тръгва за развълнувани психично болни, които представляват заплаха за себе си и околните.

Инфаркти, инсулти

Трябва да предупреди болката в гърдите. Болката е интензивна, притискаща, стискаща, пареща. Намира се зад гръдната кост. Но също така може да се окаже, че болките в сърцето се разпространяват далеч от мястото на техния произход. Дават на левия раменен пояс, на долната лява челюст, в лявата ръка, под лявата лопатка. И естеството на болката е различно. Но има и прединфарктно състояние, което също изисква повикване на линейка. Има така наречената нестабилна стенокардия.

Имаме много пациенти (и мъже, и жени), които страдат от ангина пекторис. Болезнените атаки зад гръдната кост имат натискащ, притискащ характер. Може да възникне при интензивно (или не толкова) физическа дейност. Такава болка преминава след прием на нитроглицерин или подобни лекарства. При голямо натоварване, ангина пекторис по всяко време може да се превърне в инфаркт на миокарда.

Разбира се, трябва да отидете на линейка в случай на нарушение на мозъчното кръвообращение. Как да разпознаем такива заболявания? Най-често те се характеризират с това, че човек губи двигателна активност. Често има парализа на едната половина на тялото. Ляво или дясно. Това може да бъде и изтръпване на ръцете, краката, загуба на сетива, нарушена реч („каша в устата“), изражение на лицето, увисване на ъгъла на устата (надясно или наляво). Има разлика в зениците на очите – едната зеница е тясна, другата е разширена. Пациентите може изобщо да не говорят, може да не разбират речта, адресирана до него. Въпреки че човек е в съзнание, той или не отговаря на въпроси, или отговаря неадекватно. Също така паметта за събития, предшестващи инсулта, способността за навигация на терена, може да изчезне.

Повишаване на кръвното налягане

За пациенти с такива симптоми, елате голям дялизвикване на линейка, въпреки че често това можеше да бъде избегнато. Пациентите с хипертония трябва да контролират състоянието си, да носят предписани лекарства и да следят налягането си. Това е гаранция, че няма да имате нужда от линейка. Но се случва хората да се обаждат и да казват, че са пили едно лекарство, друго, но нищо не помага. „Кога го взехте? - преди 10 минути". Но трябва да изчакате лекарството да подейства. Това е поне час. Можете да се обадите на местен лекар у дома, можете да отидете на лекар в клиника. Трябва да се извика спешна медицинска помощ, когато артериално наляганенад 200, а дъното 100 или повече.

• Службите за бърза помощ извършват заявления за транспортиране на пациенти по указание на медицински работници, а не на роднини. С изключение на транспортирането на бременни жени.
• Не се приемат обаждания от лица в нетрезво състояние.
• Бърза помощ не издава удостоверения за инвалидност, медицински свидетелства, експертизи за състояние на алкохолно опиянение. Единственият документ, който може да бъде оставен на пациента вкъщи, е сигнална карта за линейка, в която са посочени диагнозата, часът и датата. Въз основа на този документ на следващия ден в клиниката ще бъде издаден болничен лист.
• С пациента, който е хоспитализиран, с разрешение на медицински работници може да отиде един придружител.

Подготвени

Галина Алексеева

www.ladoga-news.ru

Никой не е имунизиран от инциденти. Неприятностите могат да дойдат внезапно, на пътя, на работа, у дома, навсякъде обществено място. Всеки от нас трябва да има информация как правилно да се обади на линейка, в какви случаи се извиква, какво трябва да се каже правилно на диспечера. Тази информация ще позволи на медицинския екип бързо и ефективно да окаже помощ на пострадалия в най-кратки срокове.

Видове помощ

1. Спешно -се обажда, когато няма опасност за живота. В такива случаи можете да се обадите на лекар от областна клиникау дома или можете сами да дойдете в клиниката и да получите помощ без уговорка или дори извън ред (в зависимост от тежестта на състоянието).

Осигурява се спешна помощ за:

• Внезапни обостряния на хронични заболявания;
• Внезапно замайване, слабост, главоболие;
• Рязко повишаване на температурата при възрастен.

1. Спешен случай -отива при пациента в линейка в случай, че има реална заплахаживот или здраве. Такава помощ се предоставя незабавно, всяка минута е от значение. Основният критерий, по който диспечерът, получаващ обаждането, изпраща на жертвата аварийна бригада, това е увереността, че има реална заплаха за живота и здравето.

Случаи, при които се оказва спешна медицинска помощ

• внезапна загуба на съзнание;
• Всички сериозни наранявания, включително пътни инциденти, прободни и огнестрелни рани;
• Термични и химически изгаряния;
• Раждане или заплаха от прекъсване на бременността;
• Тежка масивна загуба на кръв;
• Синдром на внезапна силна болка;
• Внезапна дисфункция на всеки орган или система;
• Психично разстройство на личността, което представлява опасност за другите;
• Опит за самоубийство.
• Рязко повишаване на температурата при деца или възрастни хора.
• Замъгляване на съзнанието при захарен диабет.
• Болка в корема, която не изчезва след прием лекарствав рамките на 1,5 часа.
• Появата на конвулсивни състояния, частична или пълна парализа.

На кого да се обадя при спешни случаи

• От стационарен телефон – 103

ОТ мобилен телефон:

• MTS, MEGAFON, Tele 2, U-тел – 030
• Beeline – 003;
• мотив – 903

Единен номер за всички абонати, дори когато няма средства по сметката, абонатът е извън зоната на покритие на мрежата, SIM картата на абоната е блокирана – 112.

Какво да кажа на диспечера:

• Посочете ясно и коректно телефонния си номер за контакт;
• пол на пациента;
• Приблизителна възраст на пациента;
• Опишете накратко какво му се е случило;
• Назовете най-много животозастрашаващасимптоми;
• Назовете кое първа помощоказва се на него или се оказа по-рано;
• Посочете ясно адреса, на който екипът ще отиде при вас. Ако е възможно, ориентирайте водача. Ако екипът тръгне към адреса, тогава посочете номера на къщата, номера на входа, етажа, ако е възможно, излезте да се срещнете с лекарите

Ако се налага да чакате дълго оператор да отговори, не затваряйте. Изчакайте! В противен случай следващото ви обаждане ще бъде последното в опашката.

Диспечерът сам ще оцени състоянието на пострадалия и ще прецени кой медицински екип да изпрати при вас. За да направите това, трябва ясно да опишете ситуацията, в случай на злополука няма да е излишно да посочите броя на жертвите, тяхното състояние и дали сред тях има деца.

Не забравяйте, че умишлено фалшивото повикване на линейка се наказва с глоба или нечий живот!

Как да се държим, когато линейка пристигне у дома

• Не карайте лекарите да си събуват обувките. Това ще спести ценни минути. Ако ви е жал за килимите, тогава е по-добре да ги навиете и да ги приберете.
• Не тичайте из апартамента в паника, не вдигайте шум. Отговаряйте на въпросите ясно и спокойно. Осигурете всички вещи и предмети, необходими за преглед на пострадалия.
• Всички животни в къщата трябва да бъдат затворени в съседната стая, за да се избегнат непредвидени ситуации.
• Ако е възможно, помогнете да транспортирате жертвата до линейката.
• Пази си застраховката медицинска политика. Понякога може да се изисква (но не е задължително).
• Преди пристигането на лекарите е необходимо да се събере чанта с нещата на пациента. Това също ще спести време.

Ако жертвата е пълнолетна, в съзнание и е дееспособна, тогава той сам има право да вземе решение за хоспитализацията си в болница.

Съгласието за предоставяне на медицинска помощ и хоспитализация на дете се дава от родителите (настойници, попечители), а съгласието за лечение и хоспитализация на лице с психични разстройства се дава от близки роднини.

Ако екипът на линейката предостави жертвата в болница, можете да се свържете с приемно отделениенай-близката болница.

Друг най-често задаван въпрос е „Как да се обадя на екипа за реанимация?“.

Реанимация пристига на повикване само при критични ситуации, които са:

• Състояние на клинична смърт;
• Разкъсване на аневризма на аортата;
• Епилептичен или астматичен статус;
• Анафилактичен шок, ангиоедем;
• Тежки съпътстващи наранявания, включително наранявания на главата;
• Всички видове амортисьори;
• Тежко отравяне;
• Остри нарушения на церебралната циркулация

Линейката обикновено е оборудвана с вентилатори; дефибрилатори, електростимулатори, както и необходимите набори от лекарства, които може да не са в обикновена линейка.

Диспечерът решава дали при вас ще дойде редовна бригада или линейка. Следователно номерата за повикване на реанимация остават същите като при повикване на линейка.

пожарникар.клуб

Лекари и представители на Министерството на здравеопазването непрекъснато подчертават, че украинците грешат с неразумни призиви за линейка. А това води до допълнителни разходи в областта на спешната медицинска помощ, прекомерно натоварване на лекарите и останалите членове на екипите. EtCetera разбра какви са правилата за повикване на линейка и кога диспечерът, който приема обаждания, може да откаже да напусне бригадата.

НЕ СЕ БЪРКАЙТЕ.Спешната медицинска помощ е спешна диагностика и медицински меркинасочени към спасяването и запазването на човешки живот в спешен случайи минимизиране на последиците от такова състояние върху здравето му. Тази помощ се предоставя от спешни медицински работници.

ПОМОЩ ЗА ВСИЧКИ. Всеки без изключение има право на спешна медицинска помощ, включително лицата, които временно се намират на територията на Украйна, чужденци, лица без гражданство и затворници.

КАК ДА ПОЛУЧИТЕ A?Спешна медицинска помощ може не само да бъде извикана на номера 103 или 112 (безплатно от всички телефони), но и да бъде получена при пристигането на лечебно заведениесам по себе си. При условие, че това лечебно заведение предоставя този вид помощ.

КОГА ДА СЕ ОБАДИМ?бригада спешна помощтрябва да се извика в следните случаи:

- загуба на съзнание, конвулсии;

- внезапно затруднено дишане или внезапна болка в гърдите;

Остра болка в коремна кухинаи лумбален;

Главоболие, придружено от виене на свят или гадене;

- нарушения на говора, внезапно възникнала слабост в крайниците;

Хипо- и хипергликемична кома;

Хипертермичен синдром;

Външно кървене, повръщане на кръв;

Признаци на остро отравяне;

Нарушения на хода на бременността (преждевременно раждане, кървене и др.);

анафилактична реакция;

Ухапвания от змии, животни;

Всички видове наранявания (рани, счупвания, изгаряния, тежки натъртвания, наранявания на главата и др.);

Свързани със спешна стоматология;

Злополуки, включително причинени от действието на дим, огън и пламък, електрически ток, мълния;

- свързани с превозни средства;

Топлинен удар, хипотермия;

- всякакъв вид асфиксия;

— последиците от престъпно нападение;

Извънредни ситуации от техногенен и природен характер;

Остра психични разстройства(с поведение, опасно за живота на пациента и/или околните).

ЕКИП НЯМА да дойде:

На пациентите да изпълняват планираните назначения на местния лекар (инжекции, капкомери, превръзки, други назначения);

На пациенти, които са под наблюдението на местен лекар за хронични заболявания и чието състояние не изисква спешна медицинска помощ;

За премахване на кърлежи;

За издаване на листове за неработоспособност, рецепти и всякакви удостоверения;

За транспортиране на трупове.

ОТКАЗ.Диспечерът има право да откаже да приеме повикване, ако състоянието на пациента не изисква намесата на линейка по всички признаци. В същото време той е длъжен да издаде писмен отказ и да даде препоръки за свързване с подходящото медицинско заведение, като посочи неговия адрес и телефонен номер.

МЕЖДУ ДРУГОТО, законът предвижда, че в случай, че се наложи превоз на лице по спешност до болница и за това е необходим транспорт, всеки, който е поискан и разполага с такъв, трябва да го направи.

Властите казаха: в 30% от случаите хората напразно викат линейка. Има обаче и други данни: само 20% от хората отиват на линейката при първите признаци на инфаркт или инсулт, когато дори минута забавяне може да струва живота им.

„Според мен случаите, в които не е необходима линейка, не са 30%, а 80%“, сигурен съм Председател на независимия профсъюз "Feldsher.ru" фелдшер на линейка Дмитрий Беляков. - Бърза помощ трябва да се извика само в един случай - когато става въпрос за живота и смъртта на човек, без значение дали е на улицата или в апартамент, тоест когато има явни признаци на внезапно заболяване, което застрашава живота и здравето на дадено лице. Да речем, най-силната ретростернална болка, нарушено движение, нарушено съзнание, дишане и други жизненоважни функции. то директно четенеза да се обадите на спешна помощ - линейка. Във всички останали случаи трябва да се обадите на местен лекар или, в краен случай, линейка. Това е медицинска услуга, която принадлежи на клиниката. В случай на рязко повишаване на налягането, силно главоболие, висока температуралекар от поликлиниката идва денонощно в къщата и предписва лечение или дава лекарства.

Обади се - чакай

„Наскоро имаше случай“, продължава Дмитрий Беляков. - Момичето, след като се скарало с младежа си, му казало, че си е прерязало вените, и изпратила снимка за потвърждение. Младият мъж извикал линейка. Излишно е да казвам, че пристигнахме напразно. Друг пример: минувач ни извика на пиян, спящ на пейка, и той се прибра. Искам да напомня на нашите читатели, че това е нарушение на закона. Ако сте извикали линейка и сте оставили жертвата сама, това може да се счита за неоказване на помощ. Такива действия могат да бъдат обект на наказателно преследване. Затова извикаха линейка - стой и чакай.

И не забравяйте да отговорите ясно на въпросите на диспечера, какво се е случило, какви са симптомите, каква помощ вече е оказана. Тогава лекарите ще могат да преценят какъв екип да изпратят (има общопрофилни екипи – медицински или фелдшерски, педиатрични, реанимационни, психиатрични екипи със съответния състав от лекари и апаратура. – бел.ред.). В реалния живот типичният диалог между диспечер на линейка и пациент протича по следния начин: „Какво се случи?“ - "Чувствам се зле". - "И в какво се проявява?" - "Вие знаете по-добре, вие сте лекари."

Между другото, сега линейката е длъжна да откара пациента до най-близката болница, независимо от границите на региона. Извинения като „регистрирани сте в друг регион, отидете при себе си за лечение“ са неприемливи. Ако преди пет години един регион отказа да даде пари на друг за лечението на „своя“ пациент, сега е въведена система от единен извънбюджетен фонд за задължително медицинско осигуряване, който преразпределя финансовите средства в зависимост от нуждите. Просто казано, парите отиват за пациента, където и да отиде.

Обадете се на линейка, ако:

• Човекът е изпаднал в безсъзнание
• Усещате остър недостиг на въздух
• Изпитване на силна гръдна болка, парене и стискане в гърдите (признаци на инфаркт)
• При тежки наранявания, тежки отравяния, изгаряния, злополуки
• Внезапна непоносима болка
• Има слабост и изтръпване в ръката и крака едновременно, неясна реч, внезапна загуба на зрение, нарушена походка (признаци на инсулт)
• Кървенето продължава повече от 10 минути
• Започва раждане или има заплаха от прекъсване на бременността
• Възникват психични разстройства и действията на пациента представляват опасност за себе си или за другите

Експертно мнение

Президентът на Националната агенция за безопасност на пациентите и независима експертиза, доктор на медицинските науки Алексей Старченко:

Ако няма спешна медицинска помощ, тя не е организирана в дадения район като паралелка, при всички случаи за пациента тръгва линейка. Време за пристигане - 20 минути, без значение дали е инфаркт или счупен крак. Преместване на пациент от апартамент в лечебно заведениенаречена медицинска евакуация. За правилното му организиране отговаря лекарят или фелдшерът на Бърза помощ. По дефиниция не може да има упреци към пациентите от страна на лекарите (като „Защо се обадиха? Можеше сами да дойдат в болницата“). Укорът е възможен само когато лекарят предписва лечение, а пациентът не го следва. Във всички останали случаи това е нарушение на действащото законодателство.

Как да се обадите на линейка се учи в училище. Децата се забиват в главите си, че 03 е универсален номер, на който можете да се обадите на линейка по всяко време. Когато обаче има реална нужда да се потърси медицинска помощ, се оказва, че училищните знания са погрешни и че 03 не работи при обаждане от мобилен телефон.

Двуцифрен номер е подходящ само за тези, които използват улична машина или стационарно устройство - на мобилен телефон трябва да наберете други номера. И така, какъв е правилният начин да се обадите на линейка?

Как да се обадя за медицинска помощ на мобилен телефон?

Независимо кой мобилен оператор имате, наберете комбинация от три номера: 103

Има и единичен номерспешна помощ - 112.Можете да се свържете с този номер не само от всяка SIM карта, но и ако изобщо няма карта в устройството. Номерът за спешни повиквания, разбира се, е безплатен. Операторът, който е вдигнал телефона, ще изслуша проблема на обаждащия се и ще прехвърли разговора към спешното отделение. Ще трябва да говорим отново за проблема, който е съществен недостатък на този метод; в ситуация, в която времето е наистина безценно, трябва да го изразходвате за "бърборене".

Ако телефонният секретар съобщи, че повикването е на опашка, това не означава, че обаждащият се е „попаднал на грешното място“. В този случай не е необходимо да нулирате, а изчакайте, докато операторът се освободи и може да отговори на повикването.

Какво да кажа?

Без паника. Ако човек редува думи със сълзливи ридания, това чудовищно удължава разговора - а оттам и пристигането на бригадата. Освен това операторът може да не разбере такова описание на ситуацията. Опишете накратко проблема.

Без преувеличение. От факта, че обаждащият се преувеличава симптомите, екипът няма да пристигне по-бързо. Но операторът може да има съмнения относно честността на гражданина.

Просто точно представяне. Важно е да се опишат точно симптомите, защото операторът, въз основа на думите на обаждащия се, ще трябва да реши кой екип за линейка да изпрати на повикването (да, има няколко от тях): кардиологичен, реанимационен, акушерски.

Не специални инструкцииза това как да се обадите на спешна психиатрична помощ. Повикващият трябва да използва същите номера, както в други случаи. Освен линейка е препоръчително да се обадите и на полиция, ако набеденият за "луд" се държи агресивно.

Трябва да отговаряте на въпроси. Попълването на въпросника е отговорност на оператора: той задава въпроси не защото няма какво да прави. Какво трябва да се докладва при повикване на линейка? Обаждащият се трябва ясно да посочи пола, възрастта на пациента, собствения телефон за връзка и адреса, на който да пристигне линейката. С последното, като правило, най-много проблеми: много къщи в Русия все още не са номерирани, така че извикването на линейка за човек, който се е разболял на улицата, може да бъде проблематично. Трябва да разберете адреса преди обаждането, за да не откраднете време от оператора.

1. Разкажете каква помощ вече е оказана, какви лекарства са дадени.

Може ли линейка да каже не?

Линейка няма да пристигне в следните ситуации.

Ако пациентът преди това е бил прегледан от лекар, диагнозата му е известна и прогнозата е положителна.

Ако има нужда да се извърши някаква проста процедура (например да се направи инжекция).

Ако гражданинът не е болен от нищо и просто се опитват да го „бутнат“ в болницата заради тежките грижи.

Ако се обади линейка дете. Между другото, обаждането от детето не трябва да се отхвърля от диспечера - операторът трябва да помоли детето да предаде телефона на някой от възрастните (например съсед).

Освен това линейката не отива да прегледа трупа, да направи експертиза за наркотици.

В други случаи медицинската помощ трябва да бъде предоставена на гражданин незабавно (съгласно член 11 от Федералния закон „За основите на опазването на здравето на гражданите в Руската федерация“). Уви, не всички оператори знаят в какви случаи гражданите имат право да се обадят на линейка. Мотивите за отказа на пристигането на бригадата са най-абсурдни.

Диспечерът е излязъл работно времеи той не иска да приеме обаждането.

В къщата, в която живее болният, няма асансьор.

Пациентът е твърде стар.

В случай на отказ да изпрати бригада на повикване, диспечерът ще носи наказателна отговорност, освен това по два члена наведнъж: чл. 124 от Наказателния кодекс на Руската федерация („Неоказване на помощ на пациента“) и чл. 125 от Наказателния кодекс на Руската федерация („Оставяне в опасност“). Членове от Наказателния кодекс заплашват и тези оператори, които не отказват, но и не проявяват бързина в действията си.

Честно казано, трябва да се каже, че повредите на контролера вече са рядкост. Това се дължи на факта, че всички телефонни разговори в подстанциите се записват и следователно виновният определено няма да може да избяга от наказанието.

Трябва да се оплачете от незаконните действия на персонала на линейката до следните органи:

Министерство на здравеопазването (безплатен номер 8-800-500-18-35).

Федерална службапо надзор в областта на здравеопазването (същия брой).

Местният отдел по здравеопазване (в Москва номерът е 8-495-777-77-77).

Колко да чакаме?

През 2013 г. се проведе реформа, в резултат на която "линейката" беше разделена на "спешна" ("бърза") и "неотложна помощ". Времето за изчакване на бригадата зависи от това коя от тях е изпратена от диспечера.

„Спешната“ помощ пристига вътре 20 минути максимум.

"Бърза помощ" трябва да чака до 2 часа.

В какви случаи се вика линейка за възрастен? Спешните случаи включват:

• Отравяне (с храна, алкохол, лекарства).

  Наранявания (битови, транспортни, промишлени).

  Пристъпи на епилепсия, конвулсии.

  Нарушаване на хода на бременността.

  Повръщане на кръв.

  Високо налягане. Важно е да знаете при какво налягане е допустимо да се обадите на линейка. Ако тонометърът показва числата 160/95, това показва хипертония, която често е причина за инсулт - при такова налягане персоналът на линейката определено няма да смята, че е бил извикан по незначителна причина.

Освен това линейка отива да помогне на деца под 1 година по каквато и да е причина - било то повръщане или колики.

"Бърза помощ" пристига, когато няма опасност за живота на пациента- с обостряне на хронични заболявания, остри респираторни вирусни инфекции, със затруднено дишане. Ако служителите на "линейката" открият, че причината е по-сериозна, отколкото е изглеждало на диспечера, те сами викат екип на "спешна помощ", който хоспитализира пациента.

Линейката ще бъде платена - неверни слухове

През 2018 г. активно се разпространяваха слухове, че от 20 юни 2018 г. ще бъде възможно да се обадите на линейка безплатно само 4 пъти в годината и 5 и следващите пъти срещу пари. Предполагаше се, че за пенсионерите, хората с увреждания и децата ще направят изключение. Разбира се, подобна информация се оказа поредната "история на ужасите", чиито крака обаче не растат от нулата. Около 40% от повикванията са фалшиви, твърдят служителите на самата линейка. Понякога обажданията идват от пияни компании, решили да се забавляват по този начин, друг път от самотни пенсионери, които така търсят поне малко внимание за себе си, понякога от мнителни хипохондрици и това са само най-типичните случаи. Поради това екипите са заети с ненужна работа и може просто да нямат време да окажат помощ на тези, които наистина се нуждаят от нея. Но правото на човека на безплатна линейка все още остава безусловно и ограниченията тук са неуместни. В момента има глоба за фалшиво повикване на спешни служби, включително линейка - 1000-1500 рубли. Сумата не е твърде голяма и Московската областна дума сериозно говори за необходимостта от затягане на наказанието и увеличаване на глобата до 5 хиляди рубли.